学习“感动工行”员工事迹心得体会

读“感动工行”员工模范事迹有感我一次又次的阅读第二届“感动工行”员工模范事迹，就像一次次走进风采夺目的人物画廊，蔡美华, 范松秋, 葛永红……一个个闪光的名字、感人的形象连同他们用热血和生命谱写的非凡壮歌，深深地打动着我。

他们在平凡的岗位上默默无闻，奉献青春；他们用坚定的信念，用细微的小事，不停攀登事业的高峰。

“感动工行”员工蔡美华就是这样的人。

自从1993年到工行工作，蔡美华17年如一日，都是这么尽职尽责的工作。

她曾做过储蓄员、出纳、会计，无论在什么岗位上，她都秉承“要做就做最好”的信念。

即使是身患癌症，为了工行事业她却不惜燃烧自己的生命。

在一个个平凡的工作岗位上挥洒汗水，留下了一连串辉煌的印迹。

在蔡美华身上，我们看到了一种平凡而高尚的精神，这就是“敬业”精神。

爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。

只有爱岗敬业的人，才会在自己在工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，一丝不苟，精益求精，才有可能为工行甚至为社会为国家做出崇高而伟大的奉献。

范松秋就像一颗钻石，镶嵌在哪里，哪里就闪耀出光芒；葛永红 25年，痴心不悔，利用休息日跑营销、抓服务，九千多个日日夜夜，天天如此，成为客户心目中没有休息日的支行行长，见证着一个人敬业奉献的毅力有多强，也见证着一个人对工行事业的忠诚有多深。

今天，随着“感动工行”员工评选活动的展开，这些模范员工的感人事迹必将在广大工行员工中广为传颂、影响深远。

我想我们向这些模范员工们学习，最根本的就是要学习他们勤于创业、无私奉献的敬业精神，无论何时何地，无论在什么样的困难情况下，都能坚持开拓进取、不断攀登，把工行真正当作自己的家来管理、来爱护，把工行事业真正当作自己的事业来建设、来发展，像“感动工行”员工们那样，用一颗忠诚之心和坚实的敬业足迹来实现工行人的人生价值。

千里之行，始于足下。

工行员工心得体会范文学到文库工行员工心得体会范文（）在工行工作已经超过两年了，感觉这两年过得非常快，经历了很多事情，对于我个人来说，这段时间是非常宝贵和难忘的。

在工行工作让我获得了很多收获，并且对我个人的成长和职业发展有着非常大的影响。

首先，我要感谢我的领导和同事们，他们对我的关怀和帮助让我感受到了工行这个大家庭的温暖。

在工行，我遇到了很多乐于助人的人，他们对待工作非常认真负责，不仅在工作上给予了我很多指导和培训，还在生活上给予了我很多关怀和支持。

其次，工行的企业文化对我影响非常大。

工行一直以来都注重员工的职业发展和学习提升，每年会组织各种培训和学习活动，使得员工能够不断提升自己的专业能力和领导力。

我参加了很多培训和学习活动，在这些活动中，我不仅学到了各种专业知识和技能，还学会了如何与人合作和沟通。

这些学习和培训让我更加自信和专业，在工作中更加得心应手。

再次，工行的工作环境非常好。

工行注重员工的福利和生活质量，为员工提供了良好的工作环境和福利待遇。

每个员工都有自己的工作空间和工作工具，公司还为员工提供了各种福利，如健康体检、员工活动等。

这些福利和待遇让我感受到了公司对员工的关怀和重视，也让我更愿意全身心地投入到工作中。

此外，工行的团队合作精神也给我留下了深刻的印象。

在工行，大家都彼此合作，互相帮助，共同为公司的发展努力。

大家都有着共同的目标和理想，一起奋斗，一起成长。

在工作中，我和我的团队成员们经常一起探讨问题、解决难题，在协作中我学到了很多，也结识了很多好朋友。

第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

最后，工行为我提供了很多成长和发展的机会。

在这两年的工作中，我有机会接触到了很多专业知识和技能，也有机会参与到了一些重要项目和活动中。

通过这些机会，我不仅提升了自己的专业能力，也锻炼了自己的领导能力和沟通能力。

我相信，这些经验和能力对我未来的职业发展会有很大的帮助。

总之，工行给予我很多机会和成长空间，让我在工作中不断学习和进步。

2024年工商银行工作心得体会样本自去年起，我在工商银行任职，至今已逾半年。

这段期间，我经历了从初期的不安到如今的熟练，这得益于我在工作中获取的知识，建立的友谊，以及与我共事的宝贵同事们。

这大半年，我始终沉浸在一种幸运和满足的氛围中。

在银行的工作中，我有机会学习新的业务知识，适应新的环境，这些挑战促使我不断成长。

在半年的工作中，我迅速找到了人生的方向，明确了我的追求。

我深感，工作中最让我感动的是同事和领导的无私帮助与关怀。

作为外地人在工商银行工作，我面临诸多陌生和困扰，但我的同事们总是热心地帮我解决生活难题，工作上，我的导师也会耐心地指导我，甚至在我犯错时，他会协助我正确处理，这种悉心教诲让我深感温暖，更加珍视工行这个大家庭，我很庆幸能遇到这样的团队和同事。

每项工作的初期都可能伴有困扰，但我坚信美好的事物总会超越困境。

我选择铭记美好，遗忘困扰，正如那句话所说：“记忆是一张网，滤去了痛苦，留下了幸福。

”这样的态度让我们更懂得感恩，更懂得珍惜幸福。

在工作中，我意识到自己还有许多需要提升的地方，但我将全力以赴，尽我所能做得更好。

这半年多的经历，我学到了很多，也尝试了很多，我要感谢领导的关怀，让我在异乡感受到了亲情般的温暖。

自工作以来，我最大的收获就是学会了感恩，这使我在面对柜面工作的压力，尤其是焦急的客户时，能保持内心的平静，真诚地理解他们的困扰，学会站在他们的角度思考。

在业务上，我也始终保持谦逊，不断学习。

我深感加入工行是我的幸运，这份工作给我带来了满足感，我将珍视这份缘分，尽职尽责，努力成为一名杰出的工行员工。

我将持续对自己提出更高的要求，没有最好，只有更好。

2024年工商银行工作心得体会样本（二）作为一名工商银行员工，初至此地，目睹同仁们纷纷交流工作心得，倍感亲切，遂亦欲分享个人对于工商银行工作环境的几点深刻感受。

近期，我所在分支机构面临员工薪酬持续下调而工作压力不断攀升的困境，员工日常被频繁的考核与培训所占据，尤以储蓄所员工为甚，其月收入最低时竟难以达到既定数额，而肩负的任务量却如同天文数字般沉重。

感动工行心得体会范文篇一：学习“感动工行”员工事迹心得体会我为真挚的爱情而感动,我为伟大的英雄而感动,我也为新生命的诞生而感动,为美丽的日出,为优美的音乐&&更为辛勤工作的人而感动。

感动工行员工评选正是为了选出这样的一些人。

感动了工行的候选人们也感动着我们，让我们看到了他们身上难能可贵的品质，看到了学习的榜样，充满了前行的动力。

还记得刚入行的时候，在干校的入职培训时就曾看过感动工行颁奖典礼的视频，十位前辈的感人事迹深深地打动了班上的每一位同事。

他们中有坦然无畏面对病魔，工作致最后一刻的业务骨干；有刻苦自学，成功转岗并取得骄人业绩的中年员工；有临危不俱，为保护国家和客户财产奋不顾身的网点柜员；有努力拼搏，带领全体员工创造辉煌的支行行长；有用自身的坚韧和执着，扬起事业风帆的客户经理；有脚踏实地，全心为客户打造理财品牌的金融理财师。

虽然他们的岗位不同，但他们有同样的对工行的爱，同样的对信念的执着，同样的对目标的追求，同样的无私奉献。

在各自的岗位上，坚守着自己的信念，是我们工行的脊梁。

他们在平凡的岗位上创造了辉煌的奇迹，他们是我们学习的`楷模，工作的典范。

虽然这些前辈都是我行的一员，但始终觉得离自己还有些距离，而随着这大半年的工作，我慢慢发现，其实感动就在身边。

2012年11月26日上午，两个年轻人高兴的带着一面锦旗来到了我行南坪南路分理处，而就在不久前，他们还在为丢失了一万块钱而伤心自责。

事情发生在一个月前，当时他们来到南坪南路分理处取现五万元，却在走时只拿走了四万，由于他们之后一直忙着做其他的事，过了一段时间才发现少了钱，觉得无从找起，也就没有到银行来询问。

而工作人员在发现一万元的长款后，立刻调取录像、查看凭证，希望能找到失主，然而系统内的客户资料中并没有留下客户有效的联系电话，只有一个住址，后经走访也发现失主已经搬走了。

但是我行工作人员并没有就此停下寻找的脚步，经过不懈的努力，多方查找，终于在客户都已经放弃了寻找的时候，找到了客户现在的住址，并上门告知了客户。

银行员工先进事迹心得体会(5篇)我们从一些事情上得到感悟后，往往会写一篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。

那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是小编整理的银行员工先进事迹心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。

银行员工先进事迹心得体会1自1995年参加工作以来，张某某同志始终坚持爱岗敬业，无私奉献，开拓积极精神，踏踏实实地履行着一名分行员工的职责，尽心尽责地为客户提供高效服务，深受行内外好评。

该同志目前在支行营业部工作，身为支行营业部前台柜员，能够以身作则，严格要求自己，积极完成本职核算工作，积极帮助周围同志，表现突出。

该同志有强烈的事业心和责任感，遵纪守法，优质服务，在本职岗位上做出突出成绩的；她认真遵守法律、法规和各项规章制度，敢于同一切违法乱纪行为作斗争，保守企业和客户机密，防范和化解金融风险，为我行的资产安全、效益提高做出一定贡献的；她对推动分行业务创新、创建分行服务优良品牌有显著业绩的；她认真遵守职业道德规范，在本职岗位上工作效率高，服务质量优良，深受员工和客户好评的；她在全年支行重大工作中有较为突出贡献的，在支行直管的过程中，表现突出；在支行年终个人考评中，个人综合考评结果优秀，在优质服务工作上无任何投诉。

该同志具体负责协助营业部经理处理各方面业务，处于直接与存款人打交道的第一个环节，服务质量的好坏，在很大程度上影响着支行的形象。

而文明服务与严格执行会计准则又是相辅相成，密不可分的。

谈到执行制度与服务的关系，张某某认为：执行制度是文明服务的另一个境界，作为一名银行职员，不仅要严格地执行各种规章制度，而且也要切实做好服务工作，方便客户。

由于支行手较少，张某某在负责几项具体工作的同时，也承担起了部门经理助理的工作。

在日常会计核算过程中，她在严格执行各项会计制度的同时，也不忘做好服务工作，并协助营业部经理做了大量的管理工作。

在支行的“提高服务质量，降低核算差错”的“一升一降”活动中做出了突出贡献，促进了支行核算质量的大幅度提高。

工行员工心得体会工行员工心得体会可以从以下几个方面展开：一、责任感：作为工行员工，要时刻保持对工作的高度责任感。

我们所从事的是金融服务行业，每一项工作都关系到客户的财务安全和利益，因此我们必须时刻保持警觉，并高度认真对待每一项工作。

在办理客户业务时，要精确细致，保证没有任何差错，以免给客户造成任何损失。

作为工行员工，我深刻体会到了责任感的重要性，只有时刻保持责任感，才能够发挥出自己的最高水平。

二、团队合作：在工行工作的过程中，我意识到团队合作的重要性。

金融业务往往变化多端，需要多个部门的协同合作才能够顺利完成。

作为一个团队的一员，我们必须与其他团队成员充分沟通合作，共同努力，才能够更好地完成工作任务。

我在团队中学会了倾听他人的建议，发扬团队精神，共同解决问题，这不仅提高了工作效率，也有效地避免了风险。

三、专业知识：在工行工作的过程中，我深刻认识到专业知识的重要性。

金融服务行业是一个高度专业化的行业，需要员工具备扎实的专业知识。

作为工行员工，我们需要熟悉各种金融产品、理财规划、贷款流程等知识，以便为客户提供全面、专业的服务。

通过不断学习、积累经验，我逐渐提高了自己的专业素养，能够更好地应对各种复杂情况，并为客户提供专业的金融咨询。

四、沟通能力：在与客户、同事进行工作交流中，我逐渐意识到沟通能力的重要性。

良好的沟通能力能够帮助我们更好地理解客户需求，解决问题，也能够促进团队间的有效协作。

因此，我不断提升自己的沟通能力，学会倾听，并能够以简明的语言清晰地表达自己的意思。

通过积极主动与客户和同事进行沟通，我发现困难变得迎刃而解，工作也更加顺畅高效。

五、职业素养：作为工行员工，我深刻体会到职业素养的重要性。

职业素养不仅包括一定的专业知识和技能，更包括道德品质和职业道德。

我们需要保持良好的职业操守，坚持遵守行业的规章制度，严守保密原则，保护客户的隐私和利益。

同时，我们还要注重自身的形象和修养，以良好的形象和态度面对客户，树立工行良好的品牌形象。

感动工行心得体会【篇一：学习“感动工行”员工事迹心得体会】学习感动工行员工事迹心得体会我为真挚的爱情而感动,我为伟大的英雄而感动,我也为新生命的诞生而感动,为美丽的日出,为优美的音乐更为辛勤工作的人而感动。

感动工行员工评选正是为了选出这样的一些人。

感动了工行的候选人们也感动着我们，让我们看到了他们身上难能可贵的品质，看到了学习的榜样，充满了前行的动力。

还记得刚入行的时候，在干校的入职培训时就曾看过感动工行颁奖典礼的视频，十位前辈的感人事迹深深地打动了班上的每一位同事。

他们中有坦然无畏面对病魔，工作致最后一刻的业务骨干；有刻苦自学，成功转岗并取得骄人业绩的中年员工；有临危不俱，为保护国家和客户财产奋不顾身的网点柜员；有努力拼搏，带领全体员工创造辉煌的支行行长；有用自身的坚韧和执着，扬起事业风帆的客户经理；有脚踏实地，全心为客户打造理财品牌的金融理财师。

虽然他们的岗位不同，但他们有同样的对工行的爱，同样的对信念的执着，同样的对目标的追求，同样的无私奉献。

在各自的岗位上，坚守着自己的信念，是我们工行的脊梁。

他们在平凡的岗位上创造了辉煌的奇迹，他们是我们学习的楷模，工作的典范。

虽然这些前辈都是我行的一员，但始终觉得离自己还有些距离，而随着这大半年的工作，我慢慢发现，其实感动就在身边。

【篇二：学习“感动工行”朱捷事迹心得】学习“感动工行”朱捷事迹心得十年前，台胞杨银岳来上海定居，因一笔难办的银行业务认识了热心的大堂经理朱捷。

从客户到朋友到亲人，在老人生命的最后十年中，朱捷用自己的仗义与爱心陪伴着杨老，温暖着他。

老人在家境富裕时，要收他为义子，被朱捷婉拒了；但在老人遭受变故、无分文时，朱捷却毅然承担起他的生活，像儿子般为老人养老送终。

“老吾老，以及人之老”，说来容易，做来不易。

从最初的业务结缘、真诚服务，到最后陪老人度过人生的最后一段时光，衍生成跨越海峡的一段父子情，朱捷用十年完成了一个动人的凡人善举。

很多人不理解，朱捷怎么能做到十年如一日的照顾一个和自己毫无血缘关系的老人，对此，他的回答质朴而有力：“我做的都是小事，我只是觉得有责任这样做。

XX感动工行心得体会篇一：感动工行感动工行青春必然是因为妄图才光荣绽放，妄图必然是因为拼搏才会博得喝彩满堂。

有人说妄图注定是孤独的旅程。

这句话深得人们赞同，就因为有妄图才有人披星戴月，有妄图才有人不顾风雨兼程。

十年如一日的磨砺、付出，换来的是能使一个人成熟干练的生活经历，在工作上独挡一面。

人一辈子能有多少个十年呢，有多少人情愿把人一辈子最美好的十年用于年复一年，日复一日的繁复工作中呢？可是，有的人就那么偏执，或许这确实是妄图的动力。

她确实是蒋娅，一个很一般的工行职员。

也正是这一个很不一般的工行职员，她把一般的工作当做事业，把平淡的人一辈子当做妄图，于是在那个一般的职位上做出了不一般的事迹。

十年前因为劳务调派，她有幸成了工行调派大军中的一员。

她常怀一颗刻苦耐劳、兢兢业业的初心，让所有陌生繁复的业务流程在尽力学习中变成自己手中愉悦的音符。

合法她把工作做好，把业务做精并继续仰慕妄图匍匐前进的时候，因为工行调整的缘故，调派人员又被解聘了，这让她遭遇了一次不大不小的冲击。

可是机遇永久是留给预备好地人的，再一次的调派选拔中，以优秀的成绩脱颖而出，再次回到那个职位上。

她以她优秀的业务能力，踏实的工作态度，踊跃的人一辈子目标取得了领导和同事的一致赞扬，常常被领导列为学习表率。

如此一干，确实是十年，岁月匆匆，留下的是一段段让人津津乐道的故事，沉淀的却是一份浇钢铸铁经历。

感动工行，同时也感动并鼓励着我，这些模范员工的动人事迹必将在广大工行员工中广为传颂、阻碍深远。

我想我应该向这些模范员工们学习，最全然的确实是要学习他们勤于创业、无私奉献的敬业精神，不管何时何地，不管在什么样的困难情形下，都能坚持开拓进取、不断攀登，把工行真合法作自己的家来工作、来爱惜，把工行事业真合法作自己的事业来建设、来进展。

今天她感动工行，明天让咱们一路感动中国，用一颗忠诚之心和坚实的敬业足迹来谱写人一辈子辉煌，共建工行之巅！篇二：感动工行感动工行我是一名自豪的工行员工从此着上了深蓝色的服装敞亮的窗口，微笑的脸膛工于至诚，行以致远。

品味五彩人生触碰你我心灵学习2012“感动工行”先进事迹心得体会人应该活得精彩！因为人只能活一次。

如果我们能持有一颗爱心、进取心，不畏艰难，勤勤恳恳，一任沧桑，就能获得一份感动之情。

做平常事，当平凡人，保持良好心态，拥有强大内心，这样我们的每一天都洋溢着希望。

感动工行，感动你我，听感人肺腑的事，说触碰心灵的话！不畏艰难，责任在心。

面对阳光，阴影才会在你后面；背对阳光，阴影只会在你前面，他们都选择了面对阳光。

他与病魔抗争，带病营销，常年坚持、从不懈怠，以乐观为笔，以责任为纸，向组织交出了一份满意答卷。

她待人真诚、工作勤勉，脚踏实地，以火热的态度真诚为客户服务，用柔弱的肩膀挑起了家与工作的重担，在平凡的岗位上创造了辉煌的业绩。

这些同志都激励着我们，工作就是良药，不仅活，活得要有质量，认真对待每一件事，用心做好每一份工作。

端正心态，爱岗敬业。

人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

他从绝望中走出了最艰难的一步在自己的工作岗位上十几年如一日，踏实苦干，始终把银行和客户的利益放在第一位，用执着和梦想实践了一位工行人的誓言。

他虽然不是命运的宠儿，却是生活的强者，岗位的转变，身份的变化都没影响他对未来的期待，他用事实证明对工作仍然有激情。

他们都是我们学习的楷模，学习他们心态平和，踏踏实实；学习他们戒骄戒躁，勤勤恳恳。

还有太多感人的事迹，他们都在平凡的岗位上兢兢业业，恪尽职守。

有的人清正廉洁，不为金钱所动；有的人别出心裁，积极开拓市场；有的人严于律己，当好模范带头。

走过的路，才知道有短有长；经过的事，才知道有喜有伤；品过的味，才知道有涩有甜，他们心系工行，成为我们心灵深处的楷模。

我们要沿着他们的脚步，立足本职，爱岗敬业，从小事做起，做好每件事，为工商银行的发展贡献自己的一份力量。

感动工行心得范本标题：《工行使我感动——4500字的心得体会》引言：工商银行（以下简称工行）是中国最大、最古老、最具影响力的商业银行之一。

作为一家百年老店，工行所取得的成就令人叹为观止，而作为客户的我，在与工行的接触中不断感受到他们的服务之周到、专业之高超以及令人动容的关怀之处。

在这4500字的篇幅中，我将详细阐述工行给我带来的感动以及由此而来的感悟。

一、专业的服务作为中国最大的商业银行之一，工行一直以来以其专业的服务而著称。

不论是在柜台业务上，还是通过网上银行或手机银行等渠道，工行的专业素养都体现得淋漓尽致。

我曾去工行办理过一笔大额汇款业务，当时正值高峰期，银行内人流如织，但工行的工作人员依然保持着高度的专业性和耐心。

他们仔细询问我的需求，耐心解答我的问题，并且给予了详细的操作指导。

在整个过程中，工行的工作人员始终表现出高度的敬业精神和责任感，使我在办理业务时感到非常放心和安心。

此外，在手机银行的使用过程中，工行提供了多种便利的功能和服务。

无论是转账、缴费、查询余额还是申请贷款等，都能得到及时的反馈和快速的处理。

在这个信息时代，工行依靠其先进的技术和专业的团队，为客户提供了方便、安全、高效的服务。

二、周到的关怀工行不仅在业务上展现了专业素养，更令我感动的是他们对客户的周到关怀。

在一次办理个人贷款的过程中，我深刻地感受到了工行真挚的关怀。

当时，我急需一笔贷款来解决紧急的资金问题。

虽然我不是该行的特殊客户，但是工行的客户经理却在第一时间主动联系了我，并安排了专门的时间来详细了解我的需求，并提供个性化的解决方案。

在整个过程中，工行的客户经理以及相关部门的人员始终对我的问题给予了高度关注，给予了我足够的支持和帮助。

他们的真诚和专业使我感到无比安心和温暖。

三、社会责任的兑现作为中国领先的金融机构，工行积极履行社会责任，关注社会公益事业的发展。

这一点在我接触到工行的公益活动中得到了充分的体现，使我对他们的行为深感敬佩。