施工企业信息化建设总体规划指南

施工企业信息化建设总体规划指南 施工企业信息化规划是企业信息化建设的纲领和向导，是各类信息系统设计•和实施 的前提和依据，企业信息化规划是以整个企业的发展Ll标、发展战略、企业各部门的U 标与功能为基础，同时结合建筑施丄行业信息化方面的实践和对信息技术的发展趋势的 掌握，制定出企业信息化远景、IJ标和发展战略，从而达到全面系统的指导企业信息化 进程和协调进行信息技术应用的Ll标，充分有效的利用企业的信息资源，以全面满足企 业业务发展的需要。

企业信息化规划的主要任务就是分析企业在信息化管理的进程中在哪里、将要到哪 里去、怎么去、为什么去、怎样激励和考核等问题以及信息技术使用的总体布局。这个 阶段核心要回答如下问题： 施工企业信息化建设一般内容都包括什么？ 为满足企业管理需求，施工企业一般需要哪些IT系统支撑？ 施工企业信息化建设的核心策略是什么？原则是什么？指导思想是什么？ 施工企业信息化建设一般路线是什么？ 如何测算施工企业信息化建设投入产出比？ 施工企业信息化建设一般风险都有哪些？如何管理？ 施工企业信息化如何进行全过程管理？如组织机构、部门设置等。 1基本理念

1.1企业信息化的作用

-一企业信息化的根本U标是提高企业竞争力。 --企业信息化有效的支撑了企业的发展战略和业务运作，它所带来的企业管理水 平及综合竞争力的效果也越发显著。 -一提高施工企业竞争力，核心是通过提高项Ll管理水平，实现项Ll管理过程的智 能化、敬捷化、柔性化和精益化，最终为企业创造良好的经济效益。 -一提高了企业管理水平，主要是促进企业管理与组织模式的变革，带来企业管理 水平和经济效益的大幅度提高；促进企业组织结构的扁平化，有利于市场信息、技术信 息和项Ll管理结合起来，使企业管理者能够迅捷的对市场做出反应，制定出正确、科学 的决策，使企业的人力、物力、财力资源更加有效的配置。 1・2企业信息化的内涵

企业管理与信息技术的结合和互动是企业信息化的核心内涵。 分类 说明

1 战略内 涵

⑴从局部无序状态到整体有序状态转变，从随需导向向规划导向转变，从业务手段向 战略手段转变。 ⑵信息化战略已经成为企业战略的重要内容，与财务战略、营销战略等共同构成了企 业战略的内容。

2 管理内 涵 ⑴信息技术与管理的融合使企业信息化的本质。

⑵企业信息化的过程使企业运用信息技术进行管理创新的过程。

3 技术内 涵

⑴管理方式的改变，影响的领域有：办公自动化、人力资源、财务、成本、供应、生 产、

销售、设备、客户关系、项目管理等。 ⑵生产方式的改变，设计、开发以及生产制造等方面。

4 过程内 涵

⑴渐进的过程，企业信息化经历了单机应用到局域网应用、到全企业范圉的集成应用， El

前正向价值链的集成应用发展。 ⑵需要一定的时间周期。

1.3企业信息化存在的主要问题

分类 I 说明

1 从企业主体看各个层面的问题 管理层面

⑴长远目标和当前急需解决问题的矛盾。 ⑵信息技术的投资效益评估和风险问题。 ⑶信息化对企业现行管理模式和方法的冲击问题。 ⑷企业信息化与流程再造的关系问题。 ⑸对“一把手”工程的认识问题。 ⑹企业信息化缺乏统一的指导思想、标准和规范问 题。

技术层面 ⑴缺乏有效的信息系统设计实施方法问题 ⑵企业需求与开发实施脱节问题 ⑶企业需求与尚用软件不一致问题 ⑷信息孤岛与系统集成问题 ⑸信息系统升级与已有资源利用问题

操作层面 ⑴信息系统建设与系统运行的关系问题 ⑵基础与提升水平关系问题 ⑶管理制度问题 ⑷信息化人才队伍问题

2 从应用现状看Ll前面临的问题 对内

⑴企业定位偏差，参与程度不够，缺乏主体意识 ⑵不注重需求分析，导致需求不清晰 ⑶完全立足自主开发 ⑷过分关注功能的实现，偏离全局性

对外 ⑴盲目希望少花钱、多办事 ⑵盲目求洋、求新、求全

2施工企业信息化建设内容 2.1指导思想

-一信息化对企业发展将发挥重要作用 -一动态的看待施工企业信息化建设，尤其是成效获得要面向未来 -一信息化本身并不能够促进企业的任何优势，它只是企业运行的必要条件，关键 是信息化的应用如何与企业战略、组织、流程和管理控制系统的融合 —III于IT的发展和社会应用日益广泛，IT在企业中的应用越来越受到重视。然而 山于资金、

技术等一系列的现实问题，企业信息化建设必须根据企业实际情况，制定一 个循序渐进的发展战略。也就是说，要确定施工企业中哪些部门或项Ll管理过程先进行 信息化，哪些可以等待更好的时机。如果我们将施工企业按照其价值链划分为若干环节, 毫无疑问，应当照顾那些最需要信息技术支持的环节。 -一信息技术是通过改变价值活动的进行方式来影响价值链的。价值链中的每一个 环节都具有物理上的实际部分和信息处理部分。实际部分包括了执行活动所需要完成的 实际任务，而信息处理部分包括了信息的获得、处理和传输。每个价值链环节的信息处 理部分都可以被信息技术所支持。 2.2标准规范

一一管理方面：主要标准是《建设工程项H管理的标准性文件》(GB∕T50326-2006)o 一一信息化方面：主要标准有GB/T166806《软件文档管理指南》、GB/T14394《计 算机软件可鼎性和可维护性管理》、GB/T14079《软件维护指南》、GB/T11457《软件 工程术语》、GB/T12504《计算机软件质量保证计划规范》、GB/T12505《计算机软件 配置管理计划规范》、GB8567《计算机软件产品开发文件编制指南》等。 2.3集成框架

框架从上到下分成企业门户、电子商务、决策支持等信息应用层，项Izl管理、财务 管理好人力资源管理、行政办公、远程监控、档案管理及知识管理等系统应用层，以及 数据库系统层，合计共三层十个系统：最终所有的系统都应集成到一个平台上。

标准与规范 理论与方法 关键技术 I左拄 I I ^Sl I 赫？

实施过程 > T ⅛4t 伽 T if¼ U 硬件支评价体

施工 企业

传统 施工 企业 企业综介项目管理系统

2∙4其他内容

类别J 说明

1 理论方法 项目管理、软件工程等 2 关键技术 平台建设、系统集成、信息安全、数据库建设与应用等

3 软件工具 开发工具、配置工具等

4 硬件支撑 网络、服务器、计算机、其他工具等

5 评价指标 分别从业务、技术、保障、应用和成效五个方面评价

6 实施过程 企业信息化项目实施方法论 3施工企业信息化建设的核心策略

3.1总体规划，分步实施

施工企业信息化的最终H标是建设覆盖公司总部、各子公司、分公司和全部项U部 的管理信息系统；首先就要重视总体规划，核心关注信息化的全局性和系统性，特别要 防止后期建设过程中的信息孤岛发生；具体实施要分步进行，分步的原则主要参照各个 管理系统的重要性、紧急性、现实性等因素来决定。 3.2专业成熟，重在应用

选择的专业的软件厂商是信息化建设成功的基础，重在应用效果是衡量信息化绩效 的主要评价指标。 3・3针对实际，强调实效

坚持信息化建设的基本规律和企业发展战略相结合；坚持先进的IT技术与公司信 息化建设方针相结合，防止片面追求“高、精、尖”和“大而全”。

决策支持系统 企业门户 企业内外门户■ 电子商务

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行政办公琢 辅助业务系统 g⅜gg⅜知识管理系统 『行政办聞| ∣∣远穆监控|| Il・・Il杓索特|知讲管理Il

项目佥同询茫 WraJSM 顶目 策划

竣工

管理

人力资源曽用系统

数据库系统 ----------- J> ------ O ------ J> ---------------- — 3.4 a积月累，持之以恒

要在试点示范的基础上全面推进，不断扩大管理信息系统的覆盖面和使用率；整个 信息化建设推进过程要重视总结，持续提高企业对信息化的认识和管理的能力。 4施工企业管理信息系统

施工企业信息管理系统一般由“一个平台，十个系统”组成。 其中集成平台是应用系统模块化的基础，平台系统所采用的应用服务器、数据整合 平台、ESB企业服务总线须对各个软件厂家数据库具备良好的开放性和兼容性。业务基 础平台要求提供规则引擎，报表引擎，工作流引擎，组织结构和权限管理引擎，还需要 提供表单自定义，菜单自定义，系统参数设置等基础平台功能。 4.1决策支持系统

决策支持系SC(DeCiSiOnSUPPOrtSyStem,简称DSS)是辅助决策者通过数据、模型和 知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。它是管理信息 系统(MIS)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。它为决策者提供分析问题、 建立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提 高决策水平和质量。 决策支持系统主要曲八库系统和人机界面技术构成，其中八库主要由数据库系统、 模型库系统、方法库系统、知识库系统、文本库系统、图形库系统、语音库系统和工具 库系统组成：人机界面技术主要包括可视化图形界面技术、基于多媒体技术的界面技术 和自然语言界面技术等构成。 4.2综合项Ll管理系统

施工企业最大的特点是以获取工程项LI施工合同和实施项Ll为企业工作的主线，工 程项Ll是施工企业的基本工作单元。施工企业通过参加招投标等方式获取项Ll合同，通 过组织资源开展项Ll施工，工程建设同步获得收入和消耗成本，进而形成企业的利润。 综合项目管理信息系统是施工企业信息化的核心业务系统。 该系统将覆盖施工项Ll全生命周期，实现在线项Ll审批、项Ll合同管理、计划和进 度管理、资源管理、项Ll安全和质量、项H风险、项目竣工管理、项IJ后期运行维护等 功能，通过在施工项Ll的全部应用，从而加强总公司对全部项Ll的总控能力，同时不断 累积项IJ全生命周期的决策与管理数据，进而培植企业的核心竞争优势。