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保洁工具使用 作业指导书 - 制度大全

保洁工具使用 作业指导书 - 制度大全
保洁工具使用 作业指导书 - 制度大全

保洁工具使用作业指导书-制度大全

保洁工具使用作业指导书之相关制度和职责,1.0范围:公司管理小区常用的保洁设备机具,如吸尘机、单擦机、吸水机、高压清洗机等保洁设备机具。2.0内容2.1吸尘机使用作业指导2.1.1使用前先检查机械是否完好正常。2.1.2选择好清洁项...

1.0 范围:

公司管理小区常用的保洁设备机具,如吸尘机、单擦机、吸水机、高压清洗机等保洁设备机具。

2.0 内容

2.1 吸尘机使用作业指导

2.1.1 使用前先检查机械是否完好正常。

2.1.2 选择好清洁项目适合配件。

2.1.3 先装好尘袋及尘隔、软管、吸扒。

2.1.4 用胶扫把全面清扫大垃圾和杂物。

2.1.5 插好电源开机从内到外吸尘。

2.1.6 吸完尘后,先将尘袋内尘灰倒净,清干净尘隔。

2.1.7 用抹布抹干净机身和配件,放回指定位置。

2.1.8 注意事项:

2.1.8.1 吸尘机不能吸水,以免烧坏马达。

2.1.8.2 吸尘机不能吸大垃圾,以免管道堵塞,影响吸力。

2.2 单擦机使用作业指导

2.2.1 使用前先检查机械是否完好正常。

2.2.2 选择好清洗项目适合配件。

2.2.3 装上适合清洗项目地刷或针座。

2.2.4 将清水倒入水箱中,按比例倒入清洁剂。

2.2.5 插好电源,将单擦机手柄调整适合操作高度。

2.2.6 先放水,后开机,手柄放低横向左边,手柄抬高,横向右边。左右横向须重叠三分之一清洗。

2.2.7 清洗完成后,先将水箱清洗药剂放干,后卸洗地刷,再收电源线。

2.2.8 将水箱及洗地刷冲洗干净,用抹布抹干净机身,放回指定位置。

2.2.9 注意事项:

2.2.9.1 在清洗过程中,电源线不能靠近转盘,以免转盘磨烂电源线发生漏电,造成意外事故发生。

2.2.9.2 手柄没有调整到适合操作高度时,不能开机,以免打坏机械。

2.2.9.3 在工作过程中,机械发现异常响声,应立即停机检查,以免机械带病工作,损坏机械。2.3吸水机使用作业指导

2.3.1 使用前检查机械是否完好正常、安全阀是否自由上下活动。

2.3.2 装好吸水软管,选择好吸污水项目适合配件并装好。

2.3.3 插好电源,开机吸污水,由前往后刮拉。

2.3.4 如污水会产生泡沫时,污水箱须加入消泡剂,消除污水泡沫。

2.3.5 污水箱污水已满时,安全阀会自动封闭吸风口。立即停机将污水倒干净。2.3.6 倒污水箱污水后,重新开机吸污水。

2.3.7 完成吸污水后,冲洗干净污水箱,收好软管和电源线。

2.3.8 用抹布抹干净机身,放回指定位置。

2.3.9 注意事项:

2.3.9.1 工作时,不能将污水箱装得过满,以免水份进入机械内,造成机械损坏。

2.3.9.2 污水会产生泡沫时,污水箱内须放消泡剂,以免水份进入机械内,烧坏马达。

2.4 高压清洗机使用作业指导

2.4.1 使用前先检查机械是否完好正常。

2.4.2 装好高压软管,喷枪、喷头、喷杆。

2.4.3 接好水管并放水,打开喷枪开关,将水管内空气排净。

2.4.4 扦电源、开机、检查压力表水压力度。

2.4.5 用调压按钮,调节适当压力。

2.4.6 对准须清洁表面进行喷射。

2.4.7 清洁完成后,先关闭开关,再按喷枪开关。将机械内压放开。

2.4.8 拆卸所有配件,用抹布抹干净机身,配件,放回指定位置。

2.4.9 注意事项:不可对准人和动物喷射。

管理人职责管理员职责管理处职责

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办公场所保洁作业指导书[48130]

办公场所保洁作业指导书[48130] 物业管理有限公司作业指导书 --办公场所保洁作业指导书 1.目的 为办公场所的保洁工作提供指引,确保服务质量。 2.范围 适用于公司各办公场所的保洁工作。 3.方法和过程控制 3.1办公场所的日常保洁时间以顾客非正常办公为主,所有垃圾应集中收集,统一处理。 3.2在顾客正常的办公时间,由保洁员负责对办公区域进行巡视。 3.3在顾客正常工作日,于顾客早上上班前15分钟对办公场所喷洒一次空气清新剂。 3.4非正常顾客工作日,应在早中晚至少各一次由指定之保洁员对洗手间、公共垃圾桶、公共通道、电梯间、茶水间进行全面清洁工作。 3.5顾客下班后主要针对办公区域内设施进行清洁,如办公桌椅、文件柜、沙发、茶几、办公设备、烟灰缸、废纸篓、垃圾桶、门、窗、地面、电梯、室内绿化。 3.6顾客正常办公时间由指定之保洁员按每半小时一次对公共设施、会客室、会议室、公用烟灰盅、饮水设施、地面卫生等使用率高的公共场所或设施进行保洁工作,发现不洁之处立即进行整理、保洁。 3.7每周一次(通常安排在顾客的非工作日)对空调风口、天花、照明灯具、窗帘、地脚线、电梯、卫生间内隔板、水箱、灯具、办公设施等进行保洁工作。 3.8每月对写字楼顾客有要求的地板进行一次打蜡。 3.9每月对办公大堂的灯具灯盘须彻底清洁一次。 3.10进入顾客已下班的办公场所进行清洁卫生工作时,应由两人以上同时进出,共同作业。 3.11在办公场所保洁时,如发现有顾客遗留物品时,应及时报告主办(主管)处理后再进行保洁。 3.12 进入顾客工作场所之钥匙由指定专人保管使用,未经部门经理批准不得借给其他任何人员使用或私自进行配制。 4.质量记录表格 XXWY7.5.1-H02-06-F1 《洗手间定时清洁记录表》 感谢您的阅读!

物业保洁部清洁工具操作及保养标准作业规程

物业保洁部清洁工具操作及保养标准作业规程 (一)目的:确保安全、正确使用清洁工具,延长工具使用寿命。 (二)适用范围:适用于物业管理公司有关清洁工具的操作。 (三)职责 1、保洁部主管负责清洁设备的操作培训和督导工作。 2、保洁部领班负责协助主管做好培训、督导工作。 3、保洁员负责依据本规程进行清洁设备具体操作及保养工作。 (四)程序要点 1、轧水车操作与保养 ①操作方法:使用轧水车前要检查轧水车的弹簧固 定是否完好,如固定弹簧处已损坏,则该轧水车 不能使用,以免弹簧弹出伤人;水车内容器的液

体不得超过容积的三分之一,以免在阴湿拖布的时候液体溢出或向四周溅射;拖布在轧水车容器内阴湿后,不得将拖布直接拿出使用,需将拖布放入挤压槽中将多余的液体压出后方可将拖布拿出; ②注意事项:在使用轧水车的过程中,不得将轧水 车放在墙边,以免溅射出的液体弄脏墙体;轧水车必须放在与地面水平的位置,不得放在着力点不稳的地面之上; ③日常保养:每次轧水车使用完毕后,轧水车容器 内不得留有残液,必须在清理干净后方能入库。 定期检查扎水车车轮。 2 蜡拖操作与保养 ①操作方法:将干净的蜡拖放入扎水车内,将蜡拖 头均匀沾满蜡液,将蜡拖头放入扎水车的挤压槽中将多余的蜡液压出后拿出,右手握住蜡拖杆末端左手握住中间位置,对着地面画“8”字形进行

打蜡,待第一层蜡干透后再进行第二层打蜡。②注意事项:每次使用完毕后,必须立即清洗蜡拖 头,以免蜡渍长时间留在蜡拖头上,造成蜡拖头发硬,影响下次打蜡效果。在打蜡过程中注意做好防护,不要随便出入打蜡的地面,以免留下印记。 ③日常保养:用后及时将蜡拖头清洗干净,晾干水 分。检查夹头铆钉是否松动,发现后及时报修,以免影响打蜡工作。 3 地面结晶玻璃刮操作与保养 ①操作方法:在使用前须检查玻璃刮前端的胶皮是 否完好,胶皮槽固定是否稳固,如有问题须及时更换胶皮或固定胶皮槽;玻璃刮使用时要求与使用者平行,握杆姿势为右手在前左手在后,刮地时始终保持由前至后的顺序;使用玻璃刮处理地面结晶粉残留的液体时,玻璃刮子与地面的角度要保持在45度,且同一位置的刮地次数不得少于

清洁作业指导书

篇一:2012保洁作业指导书 天府长城(一期)保洁员作业指导书 1、目的 规范室外公共区域清洁工作,确保公共场所的卫生良好,环境整洁。 天府长城(一期)保洁员作业指导书 1、目的 规范室外公共区域清洁工作,确保公共场所的卫生良好,环境整洁。 2、适用范围 适用于天府长城室外内外公共区域的保洁工作。 3、职责 3.1保洁主管负责对室外内外清洁计划的制定、组织实施检查和质量监控,每周三到现场进行巡检。 3.2保洁班长负责协助主管制定计划,并负责检查、具体组织实施清洁保洁工作。 3.3品质巡检员每周对小区环境卫生进行三次检查。 3.4保洁员负责按本规定进行室外清洁工作。 4、工作程序 4.1室外清洁工作计划的制定、组织实施检查和质量控制。 4.1.1应根据气候的变化,以及小区的环境制定(室内外公共区域清洁计划 ). 4.1.2室内外共区计划应包括的以下内容: a) 不同天气情况的保洁频率; b) 重点路段的保洁频率; c) 重点保洁工作实施; d) 清洁费用的预算; 4.2道路的清洁 4.2.1每天对道路定时清扫,并随时巡视其卫生情况。 4.2.2每天的清洁必须在当天9:30,15:30前完毕。 4.2.3对主干路段除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁。 4.2.4巡回保洁的路线拟定不要太长,往返时间在30分钟为易。 4.2.5下雨应时清扫路面,确保路面没有积水。 4.2.6旱季时季,应每周冲洗一次路面。 4.2.7发现路面有油污应及时用清洁剂清洁。4.2.8有香口胶等难除物,应用铲刀清除。 4.2.9道路的清洁标准 a) 目视道路无杂物,积水,无明显污迹和泥沙。 b) 道路、人行道无污迹。 4.3绿化带的清洁 4.3.1用扫把仔细清扫绿化带上的果皮、纸屑、烟头、石块等杂物。 4.3.2对棉签、烟头、等用扫把扫不起来的杂物,应用手捡取来放在垃圾袋内。 4.3.3绿化带的清洁标准 a) 目视绿化带无明显纸屑,烟头等垃圾。 b) 每平方米烟头控制在1个以内。 c) 花坛外表面无污渍。 4.4水景的清洁标准 4.4.1保洁员随时巡视 4.4.2一般情况下池内的垃圾会自动漂浮到岸边,清洁工在岸边或穿皮裤持作业工具打捞水

保洁员作业指导书(细则)

保洁员仪容仪表及言行规范 1. 目的 规范保洁员言行,提高保洁员的服务形象。 2. 适用范围 适用于公司所有保洁员。 3. 职责 保洁员严格按要求规范言行举止。 4. 内容 4.1仪容仪表的基本要求。 4.1.1上岗前应按规定穿着管理处统一的制服,制服要干净、整洁、鞋子要擦(洗)干净。通常员工袜子的颜色应跟鞋子颜色一致,以黑色为主。制服内便装不得露出制服外。 4.1.2 自觉佩戴好胸牌或工号牌,工号牌应端正地佩戴在左胸上方。 4.1.3女员工可以适当化淡妆,发型应统一束扎于脑后,经常修剪指甲,上班时应摘除项链,戒指等饰物,男员工发根不过衣领,不留长胡子,大鬓角。 4.1.4工作中严禁双手叉腰,也不可以将手插在衣裤袋内。 4.2 言行规范及纪律要求。 4.2.1工作中遇到客户应迅速停止作业,给客户让出通道,必要时可点头问候或目光接触问好。 4.2.2不得当众整理衣服。 4.2.3在与客户交谈时如咳嗽、打喷嚏时应转身向后,并说对不起。 4.2.4工作中发现客户提拿大件或沉重物品,应主动帮助,主动开门。 4.2.5一切拾获物品要交公,严禁私留。 4.2.6在任何情况,都不允许与公司领导或客户发生争辨、顶撞。 4.2.7遵纪守法,遵守甲方公司及本公司的各项规章制度。 4.2.8不做有损公司形象的事,不准擅自拿公司的物品,损坏、遗失工具要照价赔偿。 4.2.9员工在上班期间,严禁串岗私自调换班次,如需要调换须书面报告主管批准方可调换。 4.2.10工作时间(含上班前用餐)不准喝酒。 清洁安全管理规定 1.目的 确保保洁员作业时人身安全。 2.适用范围 适用于各管理处保洁员 3.职责 保洁员须遵守本安全管理规定。 4.内容 4.1牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。 4.2清洁人员在超高处操作时,严禁单脚踏在凳子上。 4.3清洁人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。 4.4清洁人员必须熟悉药水的用途和操作规程。 4.5清洁人员应该严格遵守防火制度,不得动用明火。 4.6清洁人员在高空作业时,必须系好安全带。 清洁器械管理规定

物业保洁 常用清洁工具及使用方法解析

物业保洁常用清洁工具及使用方法 一、常用清洁工具概述 物业环境卫生清洁服务,必须辅之以相应的清洁工具才能够完成,清洁工具一般指用于手工操作、不需要电机驱动的清洁用具。 常用清洁工具有水桶、抹布、扫帚、垃圾铲、白洁布、清洁垫、铲刀、尘推、拖布、尘掸等。 二、常用清洁工具介绍 (一)擦拭类清洁工具 1、水桶 用于装工具或盛水。水桶是塑料制品,严禁摔打、重放,随时保持桶内、外洁净。 2、抹布 抹布应选用柔软并有一定吸水性的布,工作中要配备三种不同颜色的抹布进行清洁,便于区分使用。一块用于清洁桌面及其装饰等用品,一块用于墙身、踢脚线等的清洁,一块用于清洁便池等。用抹布擦拭时,应先将抹布叠成比手掌稍大的尺寸,顺着物品纹 路擦拭。一面用脏,再换另一面,或重新折叠,全部用脏时,应洗干净再使用。 (1)干擦:去除细微的灰尘,干擦用力不能太重; (2)半干擦;当灰尘较多时使用;

(3)水擦:去除污垢,但抹布中也不能浸水过多;应经常清洗抹布,保持抹布清洁; )利用清洁剂擦拭:在去除不溶于水,含尚未脂的污垢4(.时,应在用抹布沾有清洁剂擦拭后,再用干净的抹布擦一遍。(5)注意事项:严禁不同颜色毛巾混合使用;毛巾随时保持整齐干净;下班前要将毛巾清洗干净整理好,保持干燥,以免出现异味。 3、白布 用于清洁不锈钢、玻璃上的手印、水迹或污迹,以及擦拭铜等金属制品及红木家具。 (1)使用方法:与毛巾一样拆叠成16层,顺着物品纹路使用;(2)特点:不易藏匿尘土颗粒,因此不易造成物品划伤;(3)注意事项:因白布易脏且不易清洗干净,因此要定期漂洗。 4、百洁布 用于粗糙的办公桌面、隔板、铝制品等物体表面,配清水或清洁剂一起使用,起到清洁物体污迹的作用。 (1)注意事项:不锈钢制品、瓷面、高档家具等光滑物体表面严禁使用。 5、鸡毛掸 用于扫去物体灰尘,可配伸缩杆一起使用。注意事项:严禁用于扫地面和有水的地方,用后清洁干净,并保持干燥。禁止在业主身边使用。

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、目的 本指导书指导保洁人员的各项清洁作业。 二、控制程序 区域工具流程 卫生间(茶水间)马桶刷、抹布、胶皮 手套、卫生间清洁告 示牌、拖把、尘推、 洁厕粉、洗手液、草 纸、垃圾袋、玻璃刮、 水桶 卫生间清洁: 1、清洁前将清洁告示牌放在卫生间木门外 2、清扫地面,倾倒垃圾并更换垃圾袋。 3、将便池、坐便器逐一冲水,用洁厕粉进行深度清洁。并用专用抹布擦干 4、用专用抹布将墙面、隔板、门内外擦洗干净。 5、将面盆用水冲洗后,用洗手台布清洗面盆、台面,并将镜子用玻璃刮刮干净后,用专用的抹布将 台面、面盆、水龙头、洗手液擦干净。 6、补充卫生间的消耗品,如草纸、洗手液。 7、用拖把拖地,由里向外,全部清洁干净。 8、填写卫生间清洁工作单,收拾清洁用具及清洁告示牌。 注意事项 1、检查卫生间内所有设施设备,如发现损坏、丢失或异常情况,应立即报告主管,并做应急处理(如 关闭水阀,清理污水,开窗通风),挂维修牌。 2、由于个人卫生安全原因在清洁过程中必须带胶皮手套。 3、清洁抹布必须严格分类使用,分类放置,绝对不可混淆。 4、卫生间内捡拾到的任何物品,需马上报告主管并上交保洁部备案。 茶水间清洁: 1、将茶水间烧水机在不工作的情况下用干抹布擦净,无灰尘污迹。 2、用尘推清理灰尘与垃圾,再用拖把将地拖一遍。 3、把茶水桶内的水倒干净,并清洗茶水桶。 生产车间(通道、玻璃、隔板、仓库)胶皮手套、抹布、水 桶、扫帚、簸箕、尘 推、磨地车、清洁剂、 垃圾袋、玻璃刮、尘 推、拖把、清洁剂 车间内通道清洁: 1、清扫捡拾地面垃圾,按生产线排列次序由里向外逐一进行。 2、使用干尘推由里向外小心进行地面推尘、保洁。不能用湿尘推或拖把,以免沾污机器与产品。 3、定期用磨地车对车间路面进行深度清洁。 4、倾倒清运全部垃圾,检查清洁垃圾桶并更换垃圾袋。 车间外通道清洁: 1、车间外通道需分段拖地,留出足量空间供行人通过。

保洁工具使用方法

通用工具清洁保养工具与清洁剂 通用工具指常用得、在任何环境下做清洁保养工作都需要得工具。 一、抹布 抹布就是最常用得清洁保养工具,物业清洁保养工作中,需要两种抹布,即抹布与干抹布。 对抹布得要求就是全棉质地蓬松、柔软、吸水性强,尺寸一般为35cmx35cm,颜色为淡蓝、淡绿或白色,要求湿抹布与干抹布有明显区别。 湿抹布在使用时要求达到得润湿程度就是:即微湿润透,又拧不出水。主要作用就是: ①擦去建筑物装饰材料表面得灰尘,不使灰尘在清洁保养中再度扬起; ②擦去建筑物装饰材料表面得水渍、水迹,利用湿抹布中得水,将建筑物装饰表面具有张力得水吸走。 干抹布在使用时要求干燥,一旦潮湿至有湿润感,应立即更换。其主要作用就是抹去湿抹布擦拭后建筑物装饰材料表面遗留下得湿污垢、水渍,达到清洁保养得目得。 抹布在使用前应先对折,再对折,其使用面积仅为1/16、先用第一个1/16面积拭擦,在其被灰尘污染后,即打开折叠得抹布,再用其立面得1/16面积,指导工作面积全部使用完(但其中一个工作面与手掌接触)。在手掌得一面应就是干净得,主要原因就是: ①抹去得灰尘、尘渍等都留存在抹布中,这些污垢中可能会有腐蚀性物质,故不能与手直接接触; ②保持手得干净,不被抹布中得污垢污染。否则因手得污染再次污染其她得建筑物装饰材料表面。 多次对折后得抹布增加了厚度,也就就是增加了与手掌得接触面,能够使手腕发出得力,很好地分配得到擦拭中得抹布上,擦拭得力量增加,因此清除污垢得能力得到了增强。而多次对折,减少了洗抹布得次数,提高了工作效率。 被污染后得抹布应立即更换。 湿、干抹布应分别放入员工得两只衣袋里,或者分别拿在两只手里,切记不能干、湿不分,使得建筑物装饰材料表面越擦越脏。 被污染得抹布应及时清洗,用洗涤剂除垢后,漂洗干净,晾干待用。 每位保洁员应配置3至4套(干、湿各1块为1套)抹布。 二、百洁布 百洁布又称菜瓜布、瓜筋布,就是由民间传统得清洁工具丝瓜筋演变而来得一种塑料纤维清洁保养工具。 百洁布得主要作用就是: ①通过密集得空隙储存大量得清洁保养剂; ②通过有一定韧性得纤维丝来摩擦建筑物装饰材料表面得污垢。 百洁布清洁保养得主要对象就是卫生陶瓷、玻璃与其她建筑物装饰材料得硬表面。 应该注意得就是百洁布纤维得硬度一定要比比被清洗得建筑物装饰材料表面得硬度低,否则会损坏建筑物装饰材料表面。 百洁布得通用尺寸为15cmx10cmx0、5cm或30cmx20cmx1cm两种。使用第一种规格得为多,有多种颜色可供选择。

高速公路路面日常保洁作业指导书分解

路面保洁作业指导书 1、目的 为确保高速公路、桥梁的畅通,在养护作业时,保证车辆的安全通行,同时,为了保护养护作业人员的施工安全,特制订本作业指导书。 2、适用范围 本作业指导书适用于公司管辖的高速公路路面设施,正常的养护保洁工作。 1.作业频率应满足相应的规定和要求。 2.作业安全应符合《公路养护安全作业规程》(JTG H30—2004)、《公路养护技术规范》(JTG H10—2009)和发包人有关安全生产管理的规定。 3.作业过程中不得破坏、损坏、污染其他公路设施。 3、保洁作业 1.保洁作业内容:包括日常保洁、定期保洁及相关作业。 2.一般要求: (1)保洁人员要求 ①年龄宜为30-55周岁,身体健康,反应敏捷,视力和听力正常,无高血压、心脏病等不适合野外作业的疾病。 ②在正式上岗作业前办理了人身意外伤害保险。 ③至少按3km/人的标准配备保洁人员,当保洁工作达不到要求时,承包人应采取包括增加保洁人员在内的措施,满足保洁工作的需要。 (2)安全作业要求 ①正式上岗作业前,承包人必须对保洁人员进行安全和技术交底工作。内容包括:保洁作业的危险性、做好自身安全防范的必要性,以及安全实施保洁作业的其它需要注意的事项。 ②承包人应当定期开展安全和技术培训工作。内容包括:点评保洁作业开展的情况,指出安全生产工作中存在的问题等。 ③保洁人员必须穿戴有明显反光标志的工作服饰,并根据使用情况及时更换。 ④中央分隔带附近的保洁作业,或需要较长时间清扫特定路段时,应采取临时封闭作业区域进行保洁作业。 ⑤在清理行车道或赶车道上的垃圾或杂物时,要在没有来车的情况下,或确认安全车距的情况下进行。 ⑥路面保洁作业时,宜选择在交通量较小的时候沿路肩清扫,清扫时宜面向来车方向即逆车向清扫。

保洁员作业指导书

保洁员管理作业指导书 一、目的: 提高保洁工作效率,加强劳动纪律,建立健康、向上的团队氛围。 二、范围: 适用公司内部保洁员 三、岗位职责: 1、掌握保洁工具的使用知识,保管好所用工具,使用后隐蔽存放。 2、负责保持管理区内卫生清洁。 3、负责管理区内设施设备的清洁工作。 4、及时清理管辖区域内的死角卫生,不得出现积存垃圾现象。 5、负责对管理区内垃圾及时清运至中转站;容量不得超过垃圾池、 垃圾桶的4/5。 6、按相关规定负责管理区内的消杀工作,每季度定期购买药品对寝室楼道进行灭四害,夏季按照每月执行。 7、接受公司各部门负责人的监督检查,对于检查发现的问题及时进行整改。 8、完成上级领导交办的临时工作。 四、方法与控制过程 1、每天7点上班,提前十分钟到岗,认真做好保洁前的工具、着装等准备工作。 2、每天需按照公司的保洁作业细则认真完成本职工作。 3、保洁员对责任区域内的工作完成情况负责,在上级或公司领导检

查中如发现有卫生问题,将视情况在当月考核中进行奖惩。 4、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 5、保洁员不得有意探听公司领导的谈话和电话内容,不得将一切办 公用品、资料等物品带离办公区域。 6、保洁员在当值期间如遇特殊情况,需暂时离开岗位时,必须知会 行政主办经过同意后方可离去不得擅自请他人顶岗或调班。 7、工作中发现可疑人员或突发事件,应立即向相关人员汇报。 8、行政主办每天至少一次对保洁相关工作进行抽查,并将问题点及 时指出提醒更正。 五、作业项目、作业标准及频度 1、保洁作业顺序 清洁许总、邓总、许图办公室--------清洁大小会议室--------办公楼卫生间清洁-------清扫道路-------清捡绿地杂物---------打捞水系杂物(含景观带卫生)--------清洁办公楼道(含窗户、扶手、大门等)----------对外围(道路、绿地巡回保洁一遍(此顺序循环至所有楼道保洁完毕)--------清扫宿舍楼卫生(娱乐室、许总家庭清洁、招待室、寝室旁消防钢梯)---------清扫剩余未拖洗楼道卫生--------倾倒垃圾桶 2、需保洁的项目 道路、绿地、花池台面、1#楼楼道地面及楼梯扶手、寝室旁消防钢梯、窗户玻璃、下窗框、窗台、卫生间、总经理办公室、

保洁作业指导书

卫生间清洁作业指导书 1、目的 本程序指导卫生间的清洁作业。 2、控制程序 2.1工具准备 a.卫生间工具盒、恭桶刷、面盆刷、百洁布、清洁抹布、清洁剂喷壶、胶皮手套、玻璃刮、卫生间清洁告示牌、墩布清洁车、铲刀 b.恭桶、小便池清洁剂(洁厕剂)、全能清洁剂、洗手护肤液、空气清新剂 c.卫生纸、擦手纸、垃圾袋、芳香球 2.2清洁程序 2.2.1将卫生间清洁告示牌放置在将要清洁的卫生间门口,以示客人卫生间正在清扫。 2.2.2把卫生间门关好,准备进行清洁工作。 2.2.3清扫地面,并将台面、地面上的垃圾收入大垃圾袋。 2.2.4清洁小便池、坐便器,先将其逐一冲水后,用专用洁厕剂沿池壁倒入池内,进行消毒并做清刷前准备。 2.2.5用百洁布、全能水、干净抹布将墙面、隔板、门内外擦洗干净。 2.2.6用恭桶刷将便池内外刷洗干净,并用专用抹布将小便池、坐便器外围擦干。 2.2.7将面盆用水冲洗后,带上胶皮手套,用适量的全能清洁剂、面盆刷及百洁布清洗面盆、台面,并将镜子用玻璃刮刮干净后,用专用的抹布将台面、面盆、水龙头、皂盒擦干净并抛亮。 2.2.8倾倒垃圾更换垃圾袋,并检查清扫天花板、空调出风口上的灰尘及蜘蛛网等。 2.2.9补充卫生间的消耗品,如手纸、擦手纸、洗手液、除臭球及喷香器内香水。喷洒卫生间空气清新剂。 2.2.10将地面边角、小便池、坐便器、台面下清理干净后,用清洁墩布墩擦地面,由里向外,全部清洁干净。 2.2.11填写卫生间清洁工作单,做好最后的检查工作。收拾整理好所有清洁用具及清洁告示牌,清洁工作完毕。

2.3注意事项 2.3.1检查卫生间内所有设施设备,如发现损坏、丢失或异常情况,应立即报告主管经理,并登记备查。 2.3.2重点检查小便池、坐便器、下水管,一旦发现堵塞,应立即将其封闭并在显著位置贴上告示,严禁使用。及时上报并配合疏通人员进行疏通及疏通后的清洁工作。 2.3.3检查全部电器如干手器、电灯、电子喷香器,发现损坏或异常及时报修。 2.3.4由于个人卫生安全原因在清洁过程中必须带胶皮手套。 2.3.5清洁抹布必须严格分类使用,分类放置,绝对不可混淆。 2.3.6地面、小便器、坐便器必须干净干燥,镜面墙面清洗后必须用抹布抹干。 2.3.7卫生间各类用品补充齐备,手纸擦手纸更换后必须锁好。 2.3.8卫生间天花板每周彻底清洁一次,地面每周清洗打蜡,每日夜间抛光保养。 2.3.9卫生间内捡拾到的任何物品,需马上报告主管并上交保洁部备案。 2.3.10卫生间发现任何可疑物品或人员应立即报告主管经理。

保洁员作业操作规程

保洁员作业操作规程 一、日常清洁 (一)大堂清洁 1、清洁内容 (1)日常清洁:倾倒烟缸,整理座位、台面,抹尘、推尘,清洁大堂玻璃门上手印,自动门、电梯按钮、轿箱内外手印污迹,大堂卫生间的清洁; (2)定期清洁工作:家具打蜡护理、电梯保养清洁、内外地垫清洁、地毯洗涤、大大理石地面清洗、打蜡、玻璃清洁等。 2、操作规程 (1)大堂保洁的原则是:以每日操作为基础,进行日常保洁; (2)定期对大堂地面进行彻底的清洁、抛光、定期上蜡;操作时,上蜡区域应有示意牌或围栏绳,以防旁人跌滑; (3)日常保洁的要求每天对地面进行清洁数次,大堂内的其他部位,如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等,要经常清洁,保持光亮、明净; (4)操作过程中,根据实际情况,适当避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后再予以补做;客人进出频繁和容易脏污的区域,要重点拖擦,并增加拖擦次数; (5)遇下雨天,要在大堂进出口处放置伞袋机、踏垫,铺上防湿地毯,并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数,以防客人跌滑及将雨水带进大楼。 (二)、电梯的清洁和保养 电梯是客人使用频繁的地方,一般采用每天更换星期地毯的办法来解决电梯里的清洁问题;对客用电梯一般采用上午、下午二次进行,期间注意巡查维护,特别注意对金属部位的除渍保养。 1、清洁内容

电梯外门、电梯内白钢、壁板、天棚、控制板、地面、门轨、扶手、装饰; 2、操作规程 (1)清扫、清除或用吸尘器吸净墙角边和门轨道内的砂尘,抹净灰尘; (2)清洁不锈钢部分、壁板、控制板,达到光洁明亮,无任何印记(用不锈钢清洁剂); (3)清洁扶手、装饰、天棚灰尘; (4)地面清洗干燥; (5)对电梯轨道杂物进行清理,确保电梯正常运行。 (三)玻璃窗、镜面操作规程 工具:伸缩杆、刮水器、涂水器、清洁剂、美工刀片、毛巾; 1、发现玻璃沾有污迹时,用美工刀片除污; 2、按比例兑好玻璃水(与水按体积1:20); 3、将涂水器浸入玻璃水中,插在伸缩杆上; 4、将浸有玻璃水的涂水器按在玻璃上推擦; 5、另一个伸缩杆插上刮水器,从上至下刮去玻璃上的水迹; 6、最后用干毛巾抹去遗留的水印。 (四)卫生间清洁 1、工作范围:镜面、台面、洗手盆、墙壁、马桶、水箱、尿槽、 低架、地面。 2、操作规程 (1)镜面清洁 用喷壶喷上玻璃水,后用干毛巾擦拭干净,不留任何水迹; (2)洗手盆清洁 先把肥皂涂在洗手盆内,用毛刷来回刷洗,直到污迹洗净为止,

日常保洁服务合同标准样本

合同编号:WU-PO-5690-603 日常保洁服务合同标准样本 In Order T o Protect The Legitimate Rights And Interests Of Each Party, The Cooperative Parties Reach An Agreement Through Common Consultation And Fix The Responsibilities Of Each Party, So As T o Achieve The Effect Of Restricting All Parties 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

日常保洁服务合同标准样本 使用说明:本合同资料适用于协作的当事人为保障各自的合法权益,经过共同协商达成一致意见并把各方所承担的责任固定下来,从而实现制约各方的效果。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 第一条合同的主体 甲方:_________物业 乙方:_________公司 第二条合同宗旨及原则 本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_________提供日常保洁服务,协商如下。 第三条合同的范围 本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《_________物业清洁标准及定期作业指导书》为准。 第四条合同履行期限

本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。 第五条合同双方的责任 一、甲方责任 1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2.无偿为乙方提供保洁用水、电。 3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。 4.教育有关人员遵守_________物业保洁制度,共同维护__________业内环境,爱护园内设施。 5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。 6.负责协调乙方与_________物业内客户间关系。 7.负责向乙方提货_________物业内客户有保洁

保洁作业指导书

卫生间清洁作业指导书 1、目得 本程序指导卫生间得清洁作业。 2、控制程序 2、1工具准备 卫生间工具盒、恭桶刷、面盆刷、百洁布、清洁抹布、清洁剂喷壶、胶皮手套、玻璃刮、卫生间清洁告示牌、墩布清洁车、铲刀 b.恭桶、小便池清洁剂(洁厕剂)、全能清洁剂、洗手护肤液、空气清新剂 c、卫生纸、擦手纸、垃圾袋、芳香球 2、2清洁程序 2、2、1将卫生间清洁告示牌放置在将要清洁得卫生间门口,以示客人卫生间正在清扫。 2、2、2把卫生间门关好,准备进行清洁工作。 2、2、3清扫地面,并将台面、地面上得垃圾收入大垃圾袋。 2、2、4清洁小便池、坐便器,先将其逐一冲水后,用专用洁厕剂沿池壁倒入池内,进行消毒并做清刷前准备。 2、2、5用百洁布、全能水、干净抹布将墙面、隔板、门内外擦洗干净。 2、2、6用恭桶刷将便池内外刷洗干净,并用专用抹布将小便池、坐便器外围擦干。 2、2、7将面盆用水冲洗后,带上胶皮手套,用适量得全能清洁剂、面盆刷及百洁布清洗面盆、台面,并将镜子用玻璃刮刮干净后,用专用得抹布将台面、面盆、水龙头、皂盒擦干净并抛亮。 2、2、8倾倒垃圾更换垃圾袋,并检查清扫天花板、空调出风口上得灰尘及蜘蛛网等。 2、2、9补充卫生间得消耗品,如手纸、擦手纸、洗手液、除臭球及喷香器内香水。 喷洒卫生间空气清新剂。 2、2、10将地面边角、小便池、坐便器、台面下清理干净后,用清洁墩布墩擦地面,由里向外,全部清洁干净。

2、2、11填写卫生间清洁工作单,做好最后得检查工作。收拾整理好所有清洁用具及清洁告示牌,清洁工作完毕。 2、3注意事项 2、3、1检查卫生间内所有设施设备,如发现损坏、丢失或异常情况,应立即报告主管经理,并登记备查。 2、3、2重点检查小便池、坐便器、下水管,一旦发现堵塞,应立即将其封闭并在显著位置贴上告示,严禁使用。及时上报并配合疏通人员进行疏通及疏通后得清洁工作。 2、3、3检查全部电器如干手器、电灯、电子喷香器,发现损坏或异常及时报修。 2、3、4由于个人卫生安全原因在清洁过程中必须带胶皮手套。 2、3、5清洁抹布必须严格分类使用,分类放置,绝对不可混淆。 2、3、6地面、小便器、坐便器必须干净干燥,镜面墙面清洗后必须用抹布抹干。 2、3、7卫生间各类用品补充齐备,手纸擦手纸更换后必须锁好。 2、3、8卫生间天花板每周彻底清洁一次,地面每周清洗打蜡,每日夜间抛光保养。 2、3、9卫生间内捡拾到得任何物品,需马上报告主管并上交保洁部备案。 2、3、10卫生间发现任何可疑物品或人员应立即报告主管经理。 生产车间清洁作业指导书 1、目得 本程序指导生产车间得清洁工作 2、控制程序 2、1工具准备 A、清洁工具盒、胶皮手套、百洁布、手刷、扫帚、簸箕、垃圾袋、清洁剂喷壶、铲刀、玻璃刮、清洁抹布、地面尘推、墩布、墩布车、告示牌、铝合金梯子 B、全能清洁剂、强力除油剂、除渍剂、玻璃清洁剂、空气清新剂、牵尘剂、抛光蜡水 C、吸尘器、抛光机、肩背吸尘器 2、2清洁程序 2、2、1将清洁工具及用品准备好并放置在规定地点后,开始清洁工作。 2、2、2清扫捡拾地面垃圾,按生产线排列次序由里向外逐一进行。

物业公司保洁设备操作保养作业指导书

保洁设备操作保养作业指导书 1.目的 规范和指引安全、正确使用保洁设备,延长机器使用寿命。 2.适用范围 适用于擦地机、抛光机、吸尘机、吸水机、吹干机、石面处理机等保洁设备的保养操作。 3.责任归属 3.1环保领班负责保洁设备的操作培训和督导工作。 3.2保洁员负责按照本作业指导书进行保洁设备具体操作及保养工作。 4.方法与过程控制 4.1擦地机操作与日常保养:擦地机主要用于硬性地面、地毯或地面打蜡抛光。 4.1.1洗地时的操作: 4.1.1.1在机体底部逆时针方向安装针座或洗地刷,洗平滑地面时,应装针座压紧百洁垫;洗不光滑地面应装上洗地刷。 4.1.1.2往水箱内注入清水和清洁剂,清洁剂按比例兑水,禁止把酸性药水倒入擦地机使用。 4.1.1.3插上电源,按下调节开关,将手柄杆调至适合自己操作的高度。 4.1.1.4抓稳操纵杆上下控制使机器左右移动。 4.1.1.5从最靠近电源插座的地方开始操作机器,控制好手柄杆的重心点,防止机器压过电线。 4.1.1.6工作结束后拔掉电源线,卸下针座、百洁垫或洗地刷,清洗干净百洁垫或洗地刷。 4.1.2洗地毯时的操作: 4.1.2.1使用时,装上打泡箱,拧紧固定螺丝;将出泡软管插在机器的出水口。 4.1.2.2往打泡箱内注入稀释过的有泡地毯清洁剂,逆时针方向装上地毯刷。 4.1.2.3插上电源按下调节开关,调节手柄杆适合自己的高度;抓稳操纵杆,上下控 制使机器左右移动。 4.1.2.4使用完后拔掉电源线,卸下地毯刷并冲洗干净;卸下打泡箱,并将其清洁干净。 4.1.3打蜡时的操作: 4.1.3.1在机体底部逆时针方向安装针座、百洁垫。 4.1.3.2插上电源按下调节开关,将手柄杆调至适合自己的高度。 4.1.3.3抓稳操纵杆,上下控制使机器左右移动。

物业保洁安全操作规程

保洁安全操作规程 一、公司所讲的安全是包括交通安全、消防安全、治安安全、生产安全在内的 广义的安全。 二、全体工作人员,必须坚决贯彻“安全第一,预防为主,防消结合”的方针, 时时刻刻提高警惕,确保安全,防止火灾和自身盗窃,防止不法分子破坏捣乱。 三、在保洁作业时,无论使用手动工具或机械工具,都必须礼貌让人,及时躲 闪来往车辆。 四、使用升降机、梯子或集体作业时,必须放置警示黄牌,易滑地面使用湿物 擦拭时,必须放置小心地滑黄牌。 五、高空作业时必须系安全带,并检查安全带绳索及固定部分是否牢固,高空 中使用的工具必须放置稳固,以防坠落发生危险。 六、日常工作中,使用的工具或设备出现损坏,应及时修理或更换,不准使用 不合格的工具作业。 七、工作中使用的运输工具由专人负责,不准非专业人员操作。私自使用者如 发生问题后果自负。三轮车不准在坡道骑行,不准在离机动车较近或其它贵重物品存放窄小的地方骑行。在经过路口,车辆出入口、行人较多的地方应减速慢行。车辆使用出现故障,当事人必须及时上报修理,隐瞒不报者追究责任。 八、机械工具必须有专人使用,严禁把机械设备、工具给非专业人员使用。私 自使用的自行承担后果。培训员工使用机械工具必须经主管负责人批准。 九、工具或机械工具暂停使用时,必须靠边找安全地带整齐摆放,以免阻碍交 通,造成不安全因素。 十、严禁在保洁区域或库房使用220伏以上电器设备。使用电动机械应有人看 管,工作完毕必须切断一切设备的电源。 十一、所有保洁人员不准乱动各类阀门、消防设备、电器开关、电梯等一切设

备、设施,如需使用必须上报主管,请工程人员配合工作。 十二、保洁区域内不准私自存放易燃、易爆等物品,以防发生火灾。 十三、未经批准,不准到非保洁区域闲逛,更不准到电气机房、水暖机房等大型设备间,以免发生危险。 十四、遇雨、雪天气等,必须在出入口,台阶、大厅等易滑地方放置小心地滑黄牌,确保行人安全,以防责任事故发生。 十五、严禁在库房,垃圾点等区域吸烟,防止火灾发生。 十六、高空作业时,严禁保洁员在下面进行清扫工作,应保持一定距离,以防高空坠物。 十七、在工作中使用过氧乙酸、洁厕剂、外墙清洗剂等含腐蚀的药剂时,请勿用鼻子近距离闻;使用此类药品时应轻拿轻放,以防药液溅到皮肤、眼睛或其它部位。严禁把酸性药品放在大理石地面、桌面、电器上,防止毁坏物品,使用以上药剂必须贴标签,以防误用发生危险。 十八、稀料、杀虫药剂等使用必须经领导批准。不准私自将药剂赠予别人,使用中必须贴上标签以防误用发生危险,剩余药剂应及时交回库房,严禁在其它地方存放。 十九、上班时间不准穿易滑工作鞋,以免摔伤。 二十、车库工作人员必须及时躲闪来往车辆,必要时停止工作让行,在车辆周围近距离工作,必须小心谨慎以防损坏。所有工具必须靠墙存放,以防阻碍通行发生危险。 二十一、工作中打开污水井盖、水蓖子等必须放置标牌。工作完毕恢复原位,应做到谁打开谁盖好,现场负责人应起到检查作用。 二十二、所有清洁工作,必须严格遵守操作规程,避免一切事故发生,违章者重罚,出现事故应负一定责任。 二十三、上下班骑车应严格遵守交通法规。人车多时、过往路口时,应该减速慢行或推行。以防发生交通事故,下班期间发生事故责任自负。 2018年1月1日修订

物业公司办公室保洁服务作业指导书

办公室保洁作业指导书 1.目的 规范和指引办公室保洁作业。 2.适用范围 公司办公室的保洁工作。 3.责任归属 3.1环保领班负责对办公室保洁工作的组织实施、质量监控。 3.2保洁员负责依照本作业指导书进行办公室具体保洁工作。 4.方法与过程控制 4.1日常保洁项目 4.1.1清倒烟灰缸、纸篓等。 4.1.2清扫拖抹地面。 4.1.3抹净办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具。 4.1.4抹净门、窗、内外玻璃及墙壁表面。 4.1.5抹净空调送风口及照明灯具。 4.2保洁基本步骤: 4.2.1准备:进入办公室保洁前,一定要准备保洁所需的清洁工具和物料。 4.2.2进入:室内若有人,应先打招呼,得到允许后再工作。 4.2.3检查:进入办公室后,先检查有无异常现象,有无管理人员遗忘的贵重物品,有无损坏的物品,如发现异常,应向领班报告后再工作。 4.2.4清倒:扫除地面垃圾,清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要注意检查烟头是否完全熄灭;清倒纸篓、垃圾桶时,应注意里边有无危险物品,并及时报告处理。 4.2.5拖抹:用地拖拖净地面,使地面保持干净。 4.2.6抹净:按一定顺序,依次抹净室内办公用具和墙壁,毛巾应按规定折叠、翻面。 4.2.7整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按原来的位置放好;报纸、书籍可摆放整齐,但文件资料及贵重物品不要动。 4.2.8吸尘:按照先里后外,先边角、桌下,后空旷地的顺序,进行吸尘作业。 4.2.9保洁:保洁员应定时巡回保洁,发现局部脏污、垃圾、纸屑等应及时处理。清洁冷热饮水器,保证饮用水的供应。 4.3保洁时注意事项: 4.3.1不得翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放。 4.3.2不应扔掉有记录的纸张。

保洁工具使用管理办法

保洁工具使用管理办法 为进一步加强卫生保洁工具管理,按照“专人负责、合理调配、节约使用”的原则,做到厉行节约,降低成本费用,提高卫生保洁服务水平,特制定本管理办法。 一、审批程序 由保洁员根据自己岗位实际工作需要,每月30号报申请,经物业人员负责人审核后,进行发放。 二、使用周期 保洁工具的领用,根据保洁员工作岗位、保洁物品类别及工作区域的不同,制定不同的使用周期,对部分无法计算使用周期的物品,由保洁员报保洁班长经察看核实后上报领用。 三、领用时间 为规范领用秩序,原则上保洁物品的领用时间每月一次(每月1号),易耗品单独申请。 四、领用程序 物业人员审批后,填出库单,领用人签字后,领取工具。 五、使用规定 保洁物品严格按照规定的领用时间领取,不能提前预支,领取时实行以旧换新制度,个别物品除外(塑料袋)。保洁物品领用后,要妥善保管,由于责任心不强,造成丢失,造价赔偿。

六、其它 物品的领用应尽量做到有计划,按需领取,确保在保证工作质量的前提下,避免不必要的积压和无畏的浪费。 物品使用周期标准如下: 物品名称规格数量使用时间备注 大扫把1个12个月外围使用 尘推1个6个月(以旧换新)商场使用 拖把1个6个月(以旧换新)商场使用 扫把+簸箕1个6个月(以旧换新)商场使用抹布1个3个月商场使用 厕所刷2个3个月公厕使用 小铲子1个12个月(以旧换新)商场使用(可领刀片)橡皮手套1副1个月(以旧换新)商场使用 垃圾夹1个12个月外围使用 钢丝球1包3个月商场使用 纸篓1个以旧换新公厕使用 垃圾袋2包1星期公厕使用 卫生清洁球1包2个月公厕使用 洗洁精2斤1个月商场使用 水桶1个以旧换新商场使用

清洁作业指导书

和面机、和馅机及所在区域的清洁标准操作规程(SOP) 1.目的: 为和面机、和馅机清洗及所在和面区清场提供标准操作及检查规程,保证无上一批次遗留物料/产品进入下一批次。 2.适用范围: 适用于和面机、和馅机及所在和面区清场。 3.职责: 和面机、和馅机操作人员及检查人员 4.定义: 4.1.清场:全过程包括清扫、预洗、清洗、消毒和检查 4.2.清扫:去除设备内任何可能影响下批产品质量的固形物,包括:上批产品,原材料 4.3.预洗:使用清洁剂去除设备内的油脂、糖渍等 4.4.清洗:去除产品和清洗剂残留。(应在预洗工作完成之后进行) 4.5.检查:确保清场的有效性,应由非清场人进行检查。 4.6.清场失败:在清场检查时发现的任何可能影响下批产品质量的物质。 4.7.清场事故:在清场检查完成后发现的任何可能影响下批产品质量的物质。 4.8.目视检查:无可见残留物。 4.9.小清洗:不同品种间换产品清洗。 4.10.大清洗:不同批次间周期性清洗。 4.11.清洁用品:(注:清洁用品包括清洁设备、工具、溶剂。) 4.11.1.压缩空气—用于吹除难以触及部位的粉尘 4.11.2.小扫把—用于机器表面粉尘的清扫 4.11.3.扁铲—用于设备表面固形物的清扫 4.11.4.洗洁精—用于设备设施表面的预洗 4.11. 5.清洁布—用于设备设施表面的预洗与清洗 4.11.6.扫帚/地铲/簸箕—用于地面废物清扫及收集 4.11.7.无纺布墩布—用于地面的擦拭

4.11.8.75%乙醇—用于设备与生产工具的消毒灭菌 5.通则 5.1.整个清洗流程应遵循的原则: 5.1.1.整个清洗流程应遵循自上而下,自前至后,自内而外的原则。 5.1.2.在清洗前必须在门卡上注明清洗状态,清洗结束,班组长及QC人员检查合格后,需更换门 卡状态为已清洗,并悬挂由QC人员发放的清场合格证副本。此时操作人员才可下班。5.1.3.班组长及QC人员进行清场效果确认包括设备/设施和环境两方面,环境包括:门、窗、桌 面、地面、墙面、柜子。只有当此两项均符合检查标准时,才视为清场合格,否则视为清场失败。 5.1.4.所有需移出操作间的备件和设施应进行基本清除后方可移出,以防止污染公共区域。 5.1.5.在操作间内不允许放置可移动的无关设备,若无关设备不可移动,放置时应确保其清洁, 要有状态标识并包裹好。 5.1. 6.设备维修后,应由班组长及QC人员根据清场标准进行检查,如果不符合检查标准,应对维 修时所涉及的部位进行清场及小清洗;若对部件进行更换,需对新部件依照大清洗标准进行清洗及检查,原则是应保证没有维修(如润滑油,抛光废屑等等)及人员带来的污染。 5.1.7.如果生产区域在检查结束后不立即进行使用,那么在该生产区域再次使用前须进行再清场 并进行复查。 5.1.8.清洗前所有涉及人员应确认已经掌握整个流程中应注意的安全事项及出现意外情况时的对 应处理办法,清洗时应戴好所需要的防护用品。 5.1.9.清洗中所使用的清洁用具在清洗结束后均需清洗并整齐摆放在指定位置。清洗后废等需统 一收集后扔至垃圾站。 5.1.10.压缩空气的使用是为了清理吸尘器难以触及的部位,要求吸尘器充分清理之后方可使用。 5.2.清洗周期应遵循的原则:

保洁服务及作业指导书

保洁服务及作业指导书 一、目的: 保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。 二、范围: 适用于物业小区的保洁工作。 三、职责: 1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署、及 督查。 2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。 3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。 四、程序: (一)、楼道的清洁 1、每日依从高层到底层的顺序,用扫帚将楼道内的脏物打扫干净,打扫时动 作要轻,以免起尘土。 2、打扫完后,用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯,拖布用清水冲洗干净 后方可再次用来拖地。 3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍,应无污迹、无尘土。 4、清洁楼道时要注意避让客户,以免将污水溅到客户身上。 5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网,楼道窗台无尘土,玻璃明亮,保持楼道灯罩 及开关面板的清洁。 6、在清扫楼道的同时,对楼道照明灯进行检查,发现损坏或不亮及时报修。 7、每日擦拭消防箱、灭火器,保持箱内外干净无尘土。 (二)、道路的清洁 1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。 2、清扫时力度要适当,以免暴起尘土并注意避让行人,巡查时捡拾石子和脏、 弃物。 3、路面应随时保持干净,做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。 4、路面有积水或积雪时要及时清理。

(三)、公用场地、设施的清洁 1、公用场地主要包括小区内各处停车场等非绿化地域。 2、公用场地要每天进行清洁打扫,保持场地无烟头、纸屑和石子等杂物。 3、对往来车辆带来的杂物进行清理,保持停车场整洁。 4、公用设施包括小区内的座椅、广告栏、停车棚、路灯、草坪灯、庭园灯、 及儿童娱乐设施等。 (1)、小区内座椅要每天进行擦拭并清理椅子周围的杂物。 (2)、广告栏每天检查一次,将过期或破损的告示揭下并清理干净。 (3)、每日擦拭一次路灯、草坪灯,应将外罩和灯杆上的尘土清理干净。 (4)、每日对儿童娱乐设施等进行擦拭、清洁,保持其干净可用。 (5)、每日检查设施的安全,发现问题及时报修,以免发生危险。 (四)生活垃圾清运 1、每日对院区内的生活垃圾日清理2次,上下午各一次。 2、每日对垃圾车进行消毒及清洗。

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