办公场所保洁作业指导书

保洁服务项目作业指导书一、公共设施清洁作业指导书1、作业项目：大厅及公共设施清洁2、作业质量标准：地面、墙面及公共设施洁净、明亮，无污渍、无灰尘、无垃圾。

3、作业程序：（1）操作前准备（2）换上工服、戴上工牌。

（3）准备工具：水桶、玻璃刮、牵尘器、答帚、簸箕、上水器、墩布、毛巾、快擦布、洗涤剂等。

（4）大厅清洁1）先清理大厅面上的污物并倾到垃圾筒内垃圾。

2）用消毒毛巾，擦拭电话上灰尘、手印。

3）用潮布擦拭墙面装饰物表面、烟缸、踢脚线。

4）用干净抹布擦拭不锈钢窗框、门框，大门外不锈钢扶手、报箱。

5）大门玻璃，用上水器将水涂到上面，用玻璃刮将水刮下，（顺序从上至下、从左至右）用毛巾擦干净周边水迹。

6）服务台面：用潮湿消毒抹布擦干净。

7）花盆边沿，用潮布将灰尘擦除干净。

8）消火拴箱、灭火器箱。

用潮布从里到外擦拭。

9）用牵尘器对大堂地面牵尘，由里往外牵尘一遍。

二、卫生间清洁作业指导书I、作业项目：公用卫生间清洁。

2、作业标准：卫生间清洁，无味，壁镜无水迹，洗手盆台面无污渍、水渍。

3、作业顺序：放置告示牌一一面镜一一面盆一一台面一一烘手器一一墙壁隔板一一恭桶便池一一清理垃圾一一地面。

（1）物料准备1）到库房领取水桶、恭桶刷、拖布、毛巾、夹子、告示牌。

2）领取洗涤灵、去污粉、洁厕剂等。

（2）清洁1）进入卫生间前，将“工作进行中”的告示牌放置在门口，进入后，先清理垃圾脏物。

2）用夹子除去恭桶、蹲坑内残渣、放水冲恭桶、蹲坑，倒入适量配比的洁厕剂，再用清水冲净。

3）用上水器将面镜涂抹，用玻璃刮刮去污渍，再用干毛巾把水迹擦净。

4）面盆有污渍、油渍，用去污粉或洗涤灵除去油渍，用清水冲净擦干。

6）恭桶边沿、桶盖用洗涤灵水刷洗，清水冲净，用毛巾擦干。

7）金属龙头、水箱扳手、门把手用湿巾擦去污渍，用干巾擦亮。

8）男卫生间便池，用洁厕剂将污垢清除，用清水冲净，放入清洁球。

9）将卫生间隔板、烘手器、墙壁擦拭干净；地面用墩布拖擦干净。

保洁作业指导书一、任务概述本文档旨在提供一份保洁作业指导书，以确保保洁人员在工作中能够按照标准程序进行清洁工作，保证工作质量和效率。

二、作业环境1. 工作地点：本次保洁作业的工作地点为XX公司办公楼。

2. 工作时间：保洁作业将在每周一至周五的上午8:00至下午5:00进行。

3. 工作人员：保洁作业由XX公司的保洁人员负责。

三、作业流程1. 准备工作：a. 保洁人员应准时到达工作地点，并穿着整洁的工作服。

b. 检查清洁工具和用品是否齐全，并确保其良好状态。

c. 确保工作区域安全无障碍，如有需要，提醒相关部门进行维修。

2. 清洁工作：a. 入口区域：i. 使用吸尘器清理地毯和地板，确保无灰尘和杂物。

ii. 擦拭和消毒门把手和玻璃门。

iii. 擦拭和消毒接待台和椅子。

b. 办公区域：i. 使用吸尘器清理地毯和地板，确保无灰尘和杂物。

ii. 擦拭和消毒办公桌、椅子和文件柜。

iii. 清洁电脑和显示器，并确保电脑周边区域整洁。

c. 会议室：i. 使用吸尘器清理地毯和地板，确保无灰尘和杂物。

ii. 擦拭和消毒会议桌、椅子和白板。

iii. 清洁投影仪和音频设备，并确保路线整齐。

d. 厨房和餐厅：i. 清洗和消毒餐桌、椅子和台面。

ii. 清洁和消毒水槽、炉灶和微波炉。

iii. 清洁冰箱和咖啡机，并确保供应品充足。

e. 洗手间：i. 清洁和消毒马桶、洗手盆和镜子。

ii. 清洁和消毒地板和墙壁。

iii. 补充卫生纸、洗手液和纸巾。

f. 公共区域：i. 使用吸尘器清理地毯和地板，确保无灰尘和杂物。

ii. 擦拭和消毒扶手、楼梯和电梯按钮。

iii. 清洁垃圾桶和回收箱，并更换垃圾袋。

3. 收尾工作：a. 检查所有工作区域，确保清洁无遗漏。

b. 清空和更换所有垃圾袋。

c. 清洁和存放所有清洁工具和用品。

d. 关闭灯光和空调，并确保门窗关闭。

四、安全注意事项1. 保洁人员在工作期间应注意个人安全，避免发生意外伤害。

2. 使用清洁剂时，应佩戴手套和口罩，避免接触皮肤和吸入有害气体。

保洁作业指导书一、任务概述保洁作业是指对指定区域进行清洁、整理和消毒等工作，以确保环境卫生和安全。

本指导书旨在为保洁人员提供详细的作业指导，确保保洁工作的高效完成。

二、作业准备1. 检查清洁工具和用品：确认清洁工具（扫帚、拖把、抹布等）和清洁用品（清洁剂、消毒液等）是否充足，并确保其质量良好。

2. 确定作业区域：根据任务要求，确定作业区域的范围和特殊要求。

3. 安全措施：了解作业区域的安全注意事项，并采取相应的安全措施，如佩戴手套、防护眼镜等。

三、作业流程1. 清理垃圾：a. 使用扫帚或吸尘器清理地面上的垃圾和灰尘。

b. 检查垃圾桶是否已满，如已满，及时清空并更换垃圾袋。

c. 清理桌面、椅子和其他家具上的垃圾，包括纸屑、烟蒂等。

2. 扫除和拖地：a. 使用扫帚或吸尘器清理地面上的灰尘和杂物。

b. 使用拖把和清洁剂清洁地面，确保地面干净整洁。

3. 擦拭表面：a. 使用湿抹布或清洁剂擦拭桌面、椅子、门窗玻璃等表面。

b. 对于顽固的污渍，可使用专用清洁剂或去污粉进行清洁。

4. 消毒处理：a. 使用消毒液对公共区域、厕所等进行消毒处理，确保卫生环境。

b. 特别注意厕所、洗手池等易滋生细菌的区域，加强消毒频率。

5. 特殊要求：a. 根据任务要求，对特殊区域或特殊设备进行清洁和维护。

b. 如有需要，对地毯、窗帘等进行清洁和除尘。

四、作业注意事项1. 注意安全：在进行保洁作业时，务必佩戴适当的防护用品，如手套、口罩等，以防止受伤或吸入有害物质。

2. 注意细节：保洁人员应仔细检查每个区域，确保没有遗漏的垃圾或污渍。

3. 注意用品保养：清洁工具和用品应定期清洗和更换，确保其质量和使用效果。

4. 注意环保：在进行清洁作业时，尽量使用环保的清洁剂和消毒液，并妥善处理废弃物。

5. 注意隐私保护：在处理办公室、住宅等区域时，保洁人员应尊重他人的隐私，不擅自查看或触碰他人的个人物品。

五、作业验收1. 自查：保洁人员完成作业后，应自行检查作业区域，确保清洁度和整洁度满足要求。

保洁作业指导书一、任务背景保洁作业是指对特定区域进行清洁、整理、消毒等工作，以保持环境的整洁和卫生。

本指导书旨在为保洁人员提供详细的作业指导，确保他们能够按照标准化的流程和要求进行保洁作业，提高工作效率和质量。

二、作业流程1. 准备工作a. 确认所需工具和材料：扫帚、拖把、垃圾袋、清洁剂等。

b. 穿戴工作服和个人防护用品：工作服、手套、口罩等。

c. 检查工具和设备是否正常工作。

2. 室内保洁a. 清理垃圾：将垃圾袋放置在指定位置，清空垃圾桶并更换新的垃圾袋。

b. 扫地：使用扫帚清扫地面，将垃圾和灰尘集中到一处，再用簸箕清理。

c. 拖地：使用拖把和清洁剂对地面进行拖洗，确保地面干净整洁。

d. 擦拭物体表面：使用湿布或清洁剂擦拭桌子、椅子、门窗等物体表面。

e. 清洁卫生间：清洁马桶、洗手盆、镜子等卫生间设施，清理地面，并更换卫生纸和手纸。

f. 通风换气：打开窗户或使用通风设备，保持室内空气流通。

3. 室外保洁a. 清理垃圾：清理花坛、草地等室外区域的垃圾，将垃圾放入垃圾袋中。

b. 扫地：使用扫帚清扫室外地面，将垃圾和灰尘集中到一处，再用簸箕清理。

c. 擦拭物体表面：使用湿布或清洁剂擦拭室外桌椅、门窗等物体表面。

d. 清洗窗户：使用清洁剂和窗户刮刀清洗室外窗户。

e. 清洗地面：使用高压水枪清洗室外地面，确保地面干净整洁。

4. 特殊区域保洁a. 对厨房进行清洁：清洁灶台、油烟机、炉具等厨房设施，清洗餐具和厨具。

b. 对医疗区域进行清洁：按照医疗废物处理要求清理医疗设施和工具。

c. 对办公区域进行清洁：擦拭办公桌、电脑、打印机等办公设施。

三、注意事项1. 安全第一：保洁人员在作业过程中要注意自身安全，如正确使用工具、佩戴个人防护用品等。

2. 保密工作：保洁人员要严守客户和公司的隐私，不得泄露相关信息。

3. 节约用品：合理使用清洁剂和纸巾等物品，避免浪费。

4. 及时反馈：发现问题或改进意见，及时向主管或相关负责人反馈。