沃尔玛物流配送体系

案例美国沃尔玛的配送体系沃尔玛公司的总部在阿肯色州的一个小城市—本顿维尔，现有人口大约2万人。

沃尔玛公司的总部也就是沃尔玛的第一个配送中心，沃尔玛的总部就在这个配送中心里。

在不断增长扩大的过程中,沃尔玛也建立了一批新的配送中心,但沃尔玛的总部仍然在阿肯色州本顿维尔市的配送中心附近。

沃尔玛的最早创始人山姆沃尔顿,在1962年开设了第一家沃尔玛商场,而与送中心一直到1970年才建立。

现在沃尔玛的配送中心已经有了30年的历史。

第一个配送中心是供货给4个州、32个商场。

而至今，沃尔玛在美国就有30座配送中心，分别服务于18个州2500家商店.沃尔玛为什么要花费很大的精力投在物流方面呢?只要看一看以往几年中沃尔玛的发展,就可以了解到，进行物流配送在沃尔玛公司里是非常重要的。

,沃尔玛2000年在物流上的投资是1600亿美元。

2001年增加到1900亿美元，因此沃尔玛将从现有的销售额中提取250亿美元，集中用于配送中心建设。

在美国，沃尔玛拥有1800多家商场.沃尔玛的商场是一个比较常规的、提供商品的商场，它以比较低的价格提供给人们的日常用品。

除此之外,沃尔玛还有一类沃尔玛超级中心，这是在过去10年中才开发出来的.沃尔玛有721个这样的超级中心，它们是由规模较大的商场及附近一些小的副食品店加在一起形成的超级中心。

它有一些比较常规的日常用品，同时也卖一些食品。

这些结合在一起,便可向消费者提供一站式的消费服务。

顾客来到一个商场,便可买齐想要的所有商品。

沃尔玛把它看作是未来的商场模式。

在美国沃尔玛还有463家山姆会员店。

这种会员店内,买的时候，商品量特别大.目前，沃尔玛在美国有88.5万名员工,在美国之外的世界其他地方，沃尔玛有员工25。

5万人。

消费者的消费行为，最终的目的就是用较少的金钱得到较多的使用价值，更多的是消费者除了购买到满意的商品以外，还需要得到更好的服务。

那么，沃尔玛是怎样获得成功的呢？1、明确的经营理念区域的经营理念，不仅仅是区域的灵魂，同时也时经营成败的主要因素。

沃尔玛公司物流配送系统（一）沃尔玛公司背景沃尔玛公司从山姆·沃尔顿于1962年在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店到现在世界上还没有其他任何一家零售业集团超过沃尔玛百货有限公司而成为世界最大的零售连锁集团。

沃尔玛现拥有4000多家营业零售单位，员工总数超过1200，000人。

1999年沃尔玛销售额增至1650亿元，实现增长20％。

2000年，沃尔玛被《财富》杂志列为全球500强企业的第二位，并被命名为“求职者首选折扣零售公司”和全美“求职者首选的100家公司”之一。

我们来看看沃尔玛公司发展的历程：沃尔玛公司发展年历1960年代1962年山姆·沃尔顿创建公司，在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司1970年代1970年在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心1972年沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市1975年山姆·沃尔顿受韩国工人的启发，引进了著名的“沃尔玛欢呼”1980年代1983年在俄克拉荷马州的中西部市开设了第一家山姆会员商店1984年山姆·沃尔顿实践对员工的许诺，公司税前利润达到8%，他在华尔街跳起了草裙舞1984年大卫·格拉斯出任公司总裁1987年沃尔玛的卫星网络完成，是美国最大的私有卫星系统。

1988年大卫·格拉斯出任公司首席执行官1988年首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛顿开业1990年代1990年沃尔玛成为美国第一大零售商1991年沃尔玛商店在墨西哥城开业，沃尔玛开始进入海外市场1992年3月17日山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布什颁发的自由勋章1992年4月5日山姆·沃尔顿先生辞世1992年4月7日S·罗伯森·沃尔顿出任公司董事会主席1992年沃尔玛进入波多黎各1993年沃尔玛国际部成立，波比·马丁出任国际部总裁兼首席执行官1993年12月首次单周销售额达到10亿美元1994年在加拿大收购了122家Woolco商店1995年进入阿根廷和巴西1996年通过成立合资公司进入中国1997年成为美国第一大私人雇主1997年在美国拥有68万名员工，在美国本土以外有11.5万名员工1997年沃尔玛公司股票成为道琼斯工业平均指数股票1997年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1,050亿美元1998年收购21家Wertkauf，进入德国1998年首次引入社区店，在阿肯色开了三家社区店1998年年度慈善捐款超过1亿美元，达1.02亿美元1998年通过成立合资公司，进入韩国1999年员工总数达到114万人，成为全球最大的私有雇主1999年收购了ASDA集团公司(有229家店)，进入英国2000年代2000年在《财富》杂志的“全球最受尊敬的公司”中排名第5 2000年李斯阁出任沃尔玛公司总裁兼首席执行官2001年在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3 2001年单日销售创历史纪录，在感恩节次日达到12.5亿美元沃尔玛现在的业务已经扩展的全球十几个国家。

沃尔玛物流运作—-物流配送中心物流配送是实行连锁经营不可缺少的重要组成部分.不发展物流配送，就谈不上真正的连锁经营。

物流配送的水平,在一定程序上体现和决定着整个连锁企业的经营水平.有效的商品配送是保证最大销售量和最底成本的存货周转及费用的核心，而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库。

顾客之所以能在沃尔玛以最低的价格买到最优的产品,在很大程度上都依赖于物流体系在发挥作用，沃尔玛物流配送中心通过提升其效率来降低物流及采购成本，从而进一步降低商品的价格，让利于消费者。

"我们重视每一分钱的价值,因为我们服务宗旨之一就是帮顾客省钱，每当我们省下一块钱，就赢得了顾客的一份信任。

”——山姆·沃尔顿提倡低成本、低费用结构、以低于竞争对手价格、优于对手的服务去赢得顾客的青睐，让利给消费者，为顾客省钱，这是沃尔玛的经营思想。

在物流运营过程当中，要尽可能降低成本，因为在沃尔玛降低成本之后就可以让利于消费者，这是沃尔玛的哲学，就是“以最佳服务，最低的成本，提高最高质量的服务”。

那沃尔玛是怎样降低成本的呢？在很大程度上，沃尔玛物流配送中心发挥了极其重要的作用，作出了重大的贡献。

下面就沃尔玛物流配送中心作简单的介绍：§1.1沃尔玛物流配送中心规划的原则：物流配送是实行连锁经营不可缺少的重要组成部分。

不发展物流配送，就谈不上真正的连锁经营。

物流配送的水平,在一定程序上体现和决定着整个连锁企业的经营水平。

有效的商品配送是保证最大销售量和最底成本的存货周转及费用的核心，而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织,包括送货车队和仓库。

沃尔玛早就清楚的意识到：物流配送中心的好处，不仅仅是使大量进货（降低采购成本）变为可能，而且通过要求供应商将商品集中大量送到沃尔玛的物流配送中心，再由沃尔玛的物流配送中心统一接收、检验、配货、送货,比让供货商将商品分散送到沃尔玛各门店更为经济，便于个门店的接收，使各门店能一次性地收到各自所需的品种，实现了多品种、大批量的低成本物流配送和销售需求。

物流运输与配送沃尔玛物流配送作业文档总结第一篇：物流运输与配送沃尔玛物流配送作业文档总结2014—2015学年冬季学期运输与配送管理作业沃尔玛配送案例分析班级：组长：组员：二〇一四年十一月括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场96家、山姆会员商店3家，社区店2家。

沃尔玛至今在华创造了超过40,000个就业机会。

三、沃尔玛公司物流配送体系简介成功关键1．沃尔玛设立运作高效的配送中心从建立沃尔玛之初，公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。

而惟一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库，配送中心的好处不仅是使公司可大量进货，而且通过要求供应商将商品集中大量送到配送中心，再由公司统一接收、检验、配货、送货，比让供应商将商品分散送至各分店更经济。

1969年，沃尔玛的第一个配送中心可集中处理公司所销商品的40％，目前，整个公司销售8万种商品，85％由这些分布在各地的配送中心供应。

2．采用先进的配送作业方式沃尔玛在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达配送中心，再由公司卡车送达商店。

每店一周约收到1-3卡车货物。

60％的卡车在返回配送中心途中又捎回沿途从供应商处购买的商品。

这样的集中配送为公司节约了大量金钱。

同时集中配送还为各分店提供了更快捷、更可靠的送货服务，并使公司能更好地控制存货。

使整个供应链达到一种非常顺畅的链接，沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店的货架，这种产品的物流应当是尽可能平滑，就像一件外衣是没有缝的。

（2）提供给顾客所真正需要的服务沃尔玛真正的挑战是实现向顾客提供他们所需要的服务。

大家都知道，物流业务要求比较复杂，如有的时候可能会有一些产品出现破损。

因此在包装方面就需要有一些对产品特别的运销能力，而且提供的产品的种类与质量也是非常重要的。

现在沃尔玛似乎已经能够寻求到这种高质量与多品种结合，而且它的成本也是最低的。

第一篇：沃尔玛与家乐福的物流配送模式分析沃尔玛与家乐福的物流配送模式分析(转载)物流管理包含仓储、运输、包装、配送等多方面内容，对任何零售企业来讲，每个环节的精细化管理都至关重要，而其中商品配送环节的管理对于主营绩效的提高具有重要意义。

一、沃尔玛以其物流能力而闻名随着世界500强之首――沃尔玛在中国大陆市场的迅速扩张，越来越多的人把眼光聚焦于沃尔玛成功的秘诀。

人们通常把快速转运、VMI（供应商管理库存）、EDLP（天天平价）当作沃尔玛成功的三大法宝，其中商品的快速转运往往被认为是沃尔玛的核心竞争力。

于是不少企业纷纷仿而效之，大力加快建设配送中心的步伐，认为只要加强商品的配送与分拨管理，就能象沃尔玛一样找到在激烈的商战中致胜的精髓。

但经过一段时间的运营之后，效果却不尽人意，究其原因，主要是曲解了沃尔玛的运营管理模式。

沃尔玛之所以能成功，主要有以下原因：独特的历史背景1962年，当沃尔玛第一家店在阿肯色州的一个小镇开业时，由于其位置偏僻，路途遥远，供应商很少愿意为其送货，因此，山姆·沃尔顿不得不在总部所在地本顿威尔建立了第一家配送中心，显然，一家店不可能单独支撑一个配送中心的运营成本，于是以该配送中心为核心，在周围一天车程即500公里左右的范围内迅速开店。

获得成功后，又迅速复制该运营模式。

而同期的凯玛特、伍尔柯等大连锁公司，基本位于美国大城市，有大量的经销商为他们提供完善的物流等方面的专业化服务，因此也就不会把商品配送视为自己的核心竞争力。

强大的后台信息系统随着IT技术的迅猛发展，沃尔玛以最快的速度把世界一流的信息技术运用到实践中，其耗资7亿多美元的通信系统，是全美最大的民用电子信息系统，甚至超过了电信业巨头――美国电报电话公司，其数据处理能力仅次于美国国防部，EDI（电子数据交换系统）及条码等现代物流技术的使用，更为全球每个门店的销售分析、商品的分拨及进销存管理等，提供了最强有力的武器。

沃尔玛的物流仓储配送运作模式分析研究引言物流与采购、生产、销售和财务等都有关系。

从某种角度来讲，物流是基础，没有物流就无法顺利进行采购和销售，也无法顺利地进行生产和财务管理。

所以，物流是企业必不可少的流程。

沃尔玛公司作为世界上最大的商业零售企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首，已成为各方关注的焦点。

沃尔玛的配送成本占它销售额的2%，而一般来说物流成本占整个销售额一般都要达到10%左右，甚至达到20%或者30%，沃尔玛物流配送管理模式是沃尔玛成功的关键。

在物流运营过程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者，这是沃尔玛一贯的经营宗旨。

早在1970年沃尔玛在公司总部所在地建立起第一间配送中心，集中处理公司所销商品的40%。

随着公司的不断发展壮大，配送中心的数量也不断增加。

沃尔玛在美国拥有62个以上的配送中心，服务着4000多家商场。

整个公司销售商品85%由这些配送中心供给，而其竞争对手只有约50%-65%的商品集中配送。

如今，沃尔玛在美国拥有100%的物流系统，配送中心已是其中一小部分，沃尔玛完整的物流系统不仅包括配送中心，还有更为复杂的资料输入采购系统、自动补货系统等。

目前我国连锁超市物流信息系统大多还停留在库存管理的阶段，其规模优势和低价特征都难以体现。

而沃尔玛正是通过加强供应链管理建设，从而使得从采购到销售的整个过程都变得高效有序，实现了商业活动的标准化、专业化、统一化、从而达到实现规模效益的目的，实现了“比对手更好地控制成本”的目标。

因此，沃尔玛的物流管理理念对我国超市物流配送体系的构建具有积极的借鉴作用。

二、沃尔玛（一）沃尔玛简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

沃尔玛是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，沃尔玛主要涉足零售业，经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零。