下载文档原格式
劳动关系管理一、引言劳动关系作为生产和劳动力的组成部分，其有效的管理是现代企业成功的重要因素。
劳动关系管理是指企业通过采用相应的策略和政策，操控、调整和控制企业与员工之间的关系，以实现企业和员工的共同利益。
本文将以劳动关系管理的理论和实践为基础，探讨如何有效地管理劳动关系。
二、劳动关系的概念和形成劳动关系是指社会各层面的人与劳动力与劳动力之间的关系。
劳动关系的形成是社会和经济的必然结果，其人与劳动力、劳动力与劳动力之间的相互关系将直接影响企业的发展和员工的生计。
劳动关系的形成被分为主观因素和客观因素两个方面。
主观因素是人的动机和态度，反映个人的价值观念和意识形态；客观因素是信息、资本和劳动力的交换关系，它们在劳动力市场上发挥着重要作用。
企业、国家或地区的法律、经济、文化和传统习俗等都是主观和客观因素的来源。
三、劳动关系管理的原理和方法劳动关系管理原则是指在劳动关系中应遵循的原则。
其核心是积极互动体系，即通过沟通、协调，促进企业和员工之间的良好互动，提高企业和员工之间的信任。
此外，还有公平和公正原则、激励原则、开发和利用员工的能力原则等。
劳动关系管理的方法包括：沟通协商、培训和发展、激励措施等。
其中沟通和协商是最常用的方法之一，应该成为企业和员工之间解决问题的主要手段。
除此以外，培训和发展、激励手段也是关键的方法来增强员工的管理水平和使他们更加积极地投入工作。
四、劳动关系的现状和问题随着市场环境的变化，现代企业面临了各种各样的劳动关系问题，这种情况限制了企业的发展和员工的发展。
首先，传统的管理方式已经不能适应现代企业管理的需求，而一些企业管理用人还存在一定的盲目性和后效应问题；其次，由于员工长期以来受到不公平待遇、欺压和失信等问题的困扰，他们的劳动积极性逐渐降低，从而对企业的生产和发展产生了严重的影响；此外，由于劳动关系的失败，与工会的关系、劳动法的适用、工作环境和健康问题以及平等和机会等方面的困难也成为现代企业必须面对的严重问题。
劳动关系管理体系概述一、劳动关系管理体系的概念劳动关系管理体系是指企业在劳动力市场上吸收、利用、管理和调动劳动力资源的主体制度和政策安排。
劳动关系管理体系包括了企业劳动力需求规划、劳动力招聘与选择、员工培训与激励、工资福利管理、劳动纠纷处理等方面的组成部分。
企业只有建立完善的劳动关系管理体系，才能确保员工的合法权益，提高员工的工作积极性和生产效率，保障企业的持续发展。
二、劳动关系管理体系的基本原则1.平等协商原则。
企业和员工在劳动关系管理过程中应当遵循平等协商原则，建立公平、公正的劳动关系。
2.保护原则。
企业和员工在劳动关系管理中应当保护员工的合法权益，确保员工的劳动待遇和劳动条件得到合理保障。
3.激励原则。
企业应当采取多种激励机制，激发员工的工作积极性，提高员工的生产效率和创造力。
4.公平原则。
企业在劳动关系管理中应当遵循公平原则，建立公平的工资福利分配制度，处理劳动纠纷时要公正公平。
5.合法合规原则。
企业的劳动关系管理必须遵循国家法律法规和劳动合同的约定，保证劳动关系管理的合法合规。
三、劳动关系管理体系的组成部分1.劳动力需求规划。
企业要根据业务发展情况和市场需求，合理制定劳动力需求规划，预测未来劳动力需求量和类型，确保企业获得所需的人才资源。
2.劳动力招聘与选择。
企业要建立科学的招聘和选拔系统，制定招聘标准和流程，采用有效的招聘渠道和方法，确保招聘到适合岗位的员工。
3.员工培训与发展。
企业要建立健全的员工培训机制，为员工提供系统的培训和发展机会，不断提升员工的专业技能和综合素质。
4.工资福利管理。
企业要建立公平合理的工资福利制度，确保员工的工资水平和福利待遇得到合理保障，激励员工的工作积极性和生产效率。
5.劳动纠纷处理。
企业要建立健全的劳动纠纷处理机制，及时有效地处理员工的纠纷投诉，维护企业内部的和谐稳定。
四、劳动关系管理体系的建设路径1.明确企业的发展战略和人力资源需求。
企业要充分了解自身的发展定位和战略目标，明确所需的人力资源类型和数量，并制定相应的劳动力需求规划。
劳动关系学第一章劳动关系导论（一）劳动关系的概念1、劳动关系的含义：是劳动者（雇员）与雇主之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。
我国劳动关系的具体含义：是指劳动者在运用劳动能力、实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系。
2、劳动关系的本质：合作、冲突、力量及权力3、劳动关系的主体：雇员、雇员团体、雇主、雇主组织、政府4、劳动关系的特点：①个别性与集体性；②平等性与隶属性；③对等性与非对等性；④经济性、法律性与社会性5、个别劳动关系的特点：人格的从属性、经济上的从属性6、集体劳动关系的特点：独立自主性、明确的团体利益意识（二）劳动关系的实质：冲突与合作1、合作：是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。
根源：“被迫”和“获得满足”2、冲突：劳资双方的利益、目标和期望不可能总是保持一致，相反经常会出现分歧，甚至背道而驰。
根本根源：异化的合法化、客观的利益差异、雇佣关系的性质背景根源：广泛的社会不平等、劳动力市场状况、工作场所的不公平、工作本身的属性冲突的表现形式：罢工、其他形式（怠工、工作松懈等）、权力义务的协商（三）劳动关系的外部环境1、劳动关系的外部环境：经济环境、技术环境、政策环境、法律和制度环境、社会文化环境第二章劳动关系理论（一）劳动关系理论：各学派的观点1、五大学派的观点：P362、领会：（1）新保守派：观点：主要关注经济效率的最大化，主要研究分析市场力量的作用典型模式：美国模式（2）管理主义学派观点：关注就业关系中员工的动机，以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题，主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践。
雇员与企业的利益基本是一致的，劳资之间存在冲突的原因，在于雇员认为自己始终处于被管理的从属地位，管理与服从的关系是雇员产生不满的根源。
典型模式：日本劳动关系模式和英国模式（3）正统多元论学派：观点：主要关注经济体系中对效率的需求与雇佣关系中对公平的需求之间的平衡，主要研究劳动法律、工会和集体谈判制度。
