第一章：
1、 物流的三大价值：
物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要是创造时间价值和场所价值，有时也创造一定加工价值的活动。
(1)创造时间价值:同种商品因所处时间的不同而有着不同的价值。在商品流转过程中,往往会处于某种停滞的状态,物流的专业术语就称之为储存。储存创造了商品的时间价值。
(2)创造场所价值: 同种商品因所处位置的不同而有着不同的价值。这种因商品流转过程中而产生的附加增值称之为物流的场所价值。
(3) 同配送加工价值:有时,物流活动也能创造配送加工价值,这种物流加工主要改变商品的长度、厚度和包装形态。物流中经常提到的“分割成更小的部分”就是配送加工中最为常见的形式。大多数物流加工都能创造商品的附加价值。
2、物流的7大功能要素：
主体功能：运输、存储、配送 辅助功能：包装、装卸搬运、流通加工、信息管理
3、物流的作用：
（1）保值作用（2）节约资源（3）缩短距离 4）保护环境（5）加快商品流通、促进经济发展（6）增强企业竞争力、提高服务水平（7）创造社会效益和附加价值
4、物流的分类：
① 从供应链作用的角度：
供应物流：生产企业、流通企业或用户购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流。
销售物流：生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称之为销售物流
生产物流 ：从工厂的原材料购进入库起，直到工厂成品库的成品发送为止，这一全过程的物流活动称为生产物流。
回收物流 ：废弃物物流：
② 按照物流活动的空间范围分类：城市物流 国内物流 国际物流
③ 按照物流的目的和出发点分类：社会物流 行业物流 企业物流
5、什么是物流管理
物流管理（Logistics Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
《电子商务物流管理》教案
一、教学目标
1. 了解电子商务物流的定义、功能和重要性。
2. 掌握电子商务物流的基本流程和关键环节。
3. 熟悉电子商务物流管理的目标、原则和方法。
4. 了解电子商务物流发展的趋势和挑战。
二、教学内容
1. 电子商务物流概述
电子商务物流的定义
电子商务物流的功能
电子商务物流的重要性
2. 电子商务物流流程
订单处理
仓储管理
运输管理
配送管理
售后服务
3. 电子商务物流管理
物流管理的目标
物流管理的原则
物流管理的方法
4. 电子商务物流发展趋势与挑战 电子商务物流的发展趋势
电子商务物流面临的挑战
5. 案例分析与讨论
选取具有代表性的电子商务物流案例进行分析
学生分组讨论，提出改进意见和建议
三、教学方法
1. 讲授法：讲解电子商务物流的基本概念、流程和管理方法。
2. 案例分析法：分析电子商务物流的实际案例，引导学生思考和解决问题。
3. 分组讨论法：分组讨论案例，培养学生的团队合作能力和解决问题的能力。
4. 互动提问法：通过提问引导学生积极参与课堂讨论，提高学生的思考能力。
四、教学准备
1. 教材：《电子商务物流管理》教材或相关资料。
2. 投影仪和投影幕布：用于展示案例和教学内容。
3. 计算机和投影仪：用于展示相关资料和案例分析。
4. 教学PPT：制作教学PPT，包括案例和教学内容。
五、教学评估
1. 课堂参与度：评估学生在课堂上的发言和提问情况，考察学生的积极性和思考能力。
2. 案例分析报告：评估学生分组讨论后提交的案例分析报告，考察学生的分析和解决问题的能力。
3. 期末考试：设计有关电子商务物流管理的问题，评估学生的理解和应用能力。
六、电子商务物流模式 1. 电子商务物流模式的类型
自有物流模式
第三方物流模式
物流联盟模式
社区物流模式
2. 各种电子商务物流模式的优缺点
自有物流模式的优缺点
第三方物流模式的优缺点
物流联盟模式的优缺点
电⼦商务物流管理课后习题答案
电⼦商务物流管理
物流—1美国定义就是:物流就是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动与储存进⾏计划、执⾏与控制,
以满⾜客户需求的过程。2我国定义:物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际
需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加⼯、配送、
信息处理等基本功能实现有机结合。
物流管理—就是指在社会在⽣产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应⽤管理的基本原理与科学⽅法,对物流活动进⾏计划、组
织、指挥、协调、控制与监督,使各项物流活动实现最佳的
协调与配合,以降低物流成本,提⾼物流效率与经济效益。电⼦商务实体--能够从事电⼦商务的客观对象,它可以就是企业、银⾏、商店、政府机构与个⼈等。
电⼦市场--指电⼦商务实体从事商品与服务交换的场所,它由各种各样的商务活动参与者,利⽤各种通信装置,通过⽹络连接成
⼀个整体。
交易事务--就是指电⼦商务实体间所从事的具体的商务活动的内容,例如询价、报价、转账⽀付、⼴告宣传以及商品运输等。电⼦商务物流管理—研究并运⽤电⼦商务物流活动规律,对物流全过
程、各环节、各⽅⾯进⾏的管理。
信息--就是由客观事物发⽣的能被接受者接收的数据,在这些数据被接收的过程中,经过接收者的过滤与分析,达到对事物了解认识的⽬
的。
物流信息—就是物流系统内部及物流系统与外界联系构成的可以利⽤的数据集合的不同加⼯处理后得到的结果,它反映物流
各种活动内容的⽂字、声⾳、图像、消息、知识、情报等,
并反作⽤于客观活动。
分类编码技术—对⼤量的信息进⾏合理分类,然后⽤代码加以表⽰的技术。条形码技术—就是利⽤光电扫描阅读设备来实现数据输⼊计算机的⼀项综合性科学技术,就是信息数据⾃动、输⼊的重要⽅法与
⼿段。
⽆线射频技术—就是利⽤⽆线电波对记录媒体进⾏读写的⼀种识别技
术。EDI—即电⼦数据交换,就是按照同⼀规定的⼀套通⽤标准格式,将标准的经济信息,通过通信⽹络传输,在贸易伙伴的电⼦计算机系统之间进⾏数据交换与⾃动处理。POS系统—销售点实时管理系统,就是通过⾃动读取设备(如收银机)在销售商品时直接读取商品销售信息(如商品名、单价、销
《电子商务物流管理》教案
一、教学目标
1. 了解电子商务物流的基本概念、特点和作用。
2. 掌握电子商务物流的主要环节及其管理方法。
3. 熟悉电子商务物流发展趋势和现代物流技术。
4. 培养学生运用电子商务物流知识解决实际问题的能力。
二、教学内容
1. 电子商务物流概述
电子商务物流的定义、特点和作用
电子商务物流系统的基本构成
2. 电子商务物流的主要环节
订单处理与配送
仓储管理与库存控制
运输管理与国际物流
3. 电子商务物流管理方法
物流信息化管理
物流网络优化与供应链管理
物流成本控制与绩效评估
4. 电子商务物流发展趋势
电子商务与现代物流的关系
电子商务物流技术发展与应用
电子商务物流业务模式创新 5. 电子商务物流案例分析
电子商务物流成功案例介绍
电子商务物流存在的问题与对策
我国电子商务物流发展现状与展望
三、教学方法
1. 讲授法：讲解电子商务物流的基本概念、理论和方法。
2. 案例分析法：分析电子商务物流成功案例，培养学生解决实际问题的能力。
3. 讨论法：分组讨论电子商务物流发展趋势和问题对策。
4. 实践教学法：引导学生运用所学知识进行电子商务物流业务操作。
四、教学资源
1. 教材：《电子商务物流管理》
2. 课件：PowerPoint
3. 网络资源：相关电子商务物流网站、新闻报道、论文等
4. 软件工具：电子商务物流模拟软件
五、教学评价
1. 平时成绩：课堂表现、作业完成情况、参与讨论积极性等。
2. 期中考试：测试电子商务物流的基本概念、理论和方法。
3. 期末考试：考察电子商务物流管理能力的综合运用。
4. 实践报告：分析电子商务物流案例，提出改进措施。
六、教学安排
1. 课时安排：共计32课时，每课时45分钟。
2. 教学进度： 电子商务物流概述（2课时）
电子商务物流的主要环节（6课时）
电子商务物流管理方法（8课时）
电子商务物流发展趋势（4课时）
