第31卷 第4 期
宁 波 大 学 学 报 （教 育 科 学 版） V ol. 31 No.4 2009年8月
JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY （EDUCATION EDITION ） Aug. 2009
收稿日期：2009–02–10
作者简介：郭 虹（1966-），女，浙江淳安人，西北农林科技大学图书馆馆员。 高校图书馆延伸社区服务的思考
郭 虹
（西北农林科技大学 图书馆， 陕西 杨凌 712100）
摘 要：高校图书馆应充分利用信息资源、人才、技术的优势，借鉴国内外成功经验，通过建立高校与社
区长效合作的机制，构建社区数字图书馆服务网络，开展多种形式的社区服务活动，发挥高校图书馆的社
会服务功能。
关键词：高校图书馆；延伸服务；社区
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1008﹣0627（2009）04﹣0146﹣03
图书馆作为城市文化建设的重要组成部分，是交流信息、传播知识的重要场所。国际图联曾规定，每1.5公里半径内，平均2万人左右要拥有一所图书馆，居民人均图书2册。我国文化部《2000年文化发展战略》报告指出，20万人的居民区应拥有一所公共图书馆。[1]但是由于多方面的原因，我国平均44万人才拥有一所公共图书馆，人均藏书仅为0.3册，甚至连许多经济发达地区也未达到文化部的要求。[2]据2007年统计，深圳人均藏书为2.11册，青岛为1.72册，厦门为1.2册，大连为0.9册，宁波为0.7册。[3]由于资源的限制，要迅速发展社区图书服务，需要现有图书馆的支持与参与，其中，高校图书馆可以起到重要作用。
一、高校图书馆服务社区的必要性
（一）高校图书馆服务社区是构建和谐社会的重要责任
目前，我国已经进入全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的新发展阶段。党的“十六大”明确提出把在2020年“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”列为小康社会的一个重要目标，并强调要“发展继续教育，构建终身教育体系。”因而营造学习型城市氛围，精心打造人文社区，构建和谐社会，全面提高市民文化素质成为城市发展目标，也成为图书馆的义务和责任。拥有人才、技术与管理等多方面优势的高校图书馆应打破封闭自守的“围墙”，加强与各类公共图书馆之间的联系，包括对基层的社区图书馆的支持与合作，充分发挥馆藏优势，弥补公共图书馆的资源的不足和服务体系的缺失，面向社会和社区服务，提高社区民众的文化知识水平和综合素质，促进地方经济发展和文化的全面发展。
（二）高校图书馆服务社区是自身价值的重要体现
长期以来，高校图书馆由于体制和服务理念的影响，存在着服务功能单一、发展资金不足、效能低下等问题。这些问题困扰和阻碍着高校图书馆的自身建设和持续发展。面向社区开展信息服务，以图书馆的人才、设备及丰富的馆藏资源为支持，向社区延伸和辐射，拓展自身生存发展空间，实现一种全方位的发展模式，这是高校图书馆可持续发展的一条新路。高校图书馆不应再固守传统的单一的服务模式，而是以如何尽可能满足社会多元化需求为切入点，调整自身业务和办馆理念，提升服务水平。运用市场机制为政府、企业、个人提供有偿服务，有效地缓解图书馆自身建设资金不足的压力。增强社会服务意识，加强高校与社会的互动，提升高校的社会影响，努力把图书馆融入到社区服务中，力求实现服务效益的最大化，促进学校教学、科研与社会技术进步的紧密结合，从#
#
第4期 郭虹：高校图书馆延伸社区服务的思考147
而实现全社会资源的共建共享。在市场竞争中，高校图书馆通过卓越的文献信息品牌服务，满足社会群体的个性化需求，促进自身创新发展与事业建设，体现出自身的存在价值与社会价值。
二、高校图书馆延伸社区服务的可行性
（一）文献信息资源与专业人才、技术的有效利用
高校图书馆拥有丰富的信息资源，藏书体系完整，学科专业齐全，设备先进、自动化管理水平较高，并且拥有3万多名具有良好职业道德和业务素质的工作人员，其中90%为大专以上文化水平，硕士、博士研究生学历的馆员逐年增加。[4]据不完全统计，我国目前共有高校图书馆1 500余所，藏书6.4亿册，约占社会文献总量的60%，然而其馆藏文献资源利用率仅为30%，服务对象也仅仅局限于本单位的教学科研人员和学生读者。[5]大量的纸质文献资源被闲置在书库中，许多花费重金购买的电子图书、电子期刊、中外文数据库等电子信息资源缺乏有效利用，造成极大的浪费，令人痛惜。但我们也欣喜地看到，随着高校图书馆服务理念的转变，专业人才能够更好地将这些丰富的资源进行优化整合，为社区内企、事业单位及广大居民提供优质的文献信息服务。
（二）服务社区成功经验的借鉴
高校图书馆面向社会、社区服务在国内外早就有先行者。美国高校图书馆被读者称为大学里的公共图书馆，如俄亥俄州大学图书馆，学校没有围墙，任何人可自带书包进图书馆看书、复印。该馆在正门外侧设立了还书箱，读者24小时均可自助还书。德国的法兰克福大学图书馆，校内服务量占60%，社会服务量占40%。日本、澳大利亚的许多大学图书馆也全方位向市民开放，与市立公共图书馆并无明显的界限。在我国，深圳大学图书馆、河北大学图书馆、海南大学图书馆及香港科技大学图书馆等少数高校图书馆率先对开展社会化服务做了有益的尝试。[6]许多先行者服务社会成功经验，值得我们高校图书馆借鉴。哈尔滨师范大学图书馆积极扩展读者队伍，多年来为社区居民办理借书证，开放图书、报刊阅览及网上信息资源，开展课题资料收集等服务，与社区形成一种长期默契的运行机制。据统计，经常来馆学习的校外读者年均流量近千人次，许多人取得了学习上、事业上的重大收获，图书馆已然成为周边居民最受欢迎的学习场所。
三、高校图书馆服务社区的发展对策
（一）建立图书馆——社区共建共享互利合作的长效机制
共建是高校图书馆服务社区的基础。鉴于高校图书馆与社区之间存在着体制、资源、利益等方面的障碍，双方应本着互惠互利、优势互补、多方受益的原则，共同协商共建，最大限度地发挥文献资源的作用。综合高校图书馆资源、人才、技术与社区场所、资金等不同方面的优势，互为补充，可以由高校图书馆提供文献资源和技术指导培训，社区负责提供场地及部分运作资金等，开展社区与高校的合作项目，建立彼此互利合作的长效机制，避免短期行为，推动高校与社区的持续发展。
共享是高校图书馆服务社区的目的。由于社区读者在工作性质、文化程度、兴趣爱好等方面存在的差异，高校图书馆应本着“以人为本”的服务理念，立足社区发展，贴近社区用户需求，充分做好读者调查工作，准确把握读者需求，科学合理地配置本馆的文献资源。建立社区服务网站，开辟服务社区栏目及电子信箱，为居民提供各种服务信息，打通图书馆与社区沟通的渠道，形成一个开放、互动的良性运行环境。高校图书馆在加强文献资源建设中，应坚持本馆特色，同时要妥善处理好校内读者与社区用户需求之间的关系，分清主次和轻重缓急，充分发挥资源的更大社会效益。
（二）构建社区数字图书馆信息服务网络，多层次地开展个性化服务
随着民众信息意识的不断提高，社区图书馆单靠自身的馆藏或依托的公共图书馆的馆藏来开展服务已远远不够。社区数字图书馆必将朝着信息共建共享的方向发展，否则，它将成为数字社会的信息孤岛，难有长远的发展。[7]社区信息网络建设尚处于起步阶段，一时难以迅速实现信息网络资源的广泛传播和共享；而现阶段的高校图书馆大多已实现文献管理的自动化、网络化、数字化，普遍建有期刊全文数据库检索和服务系统。这些网络资源可以视社区图书馆的实际需要与其联网，实
148 宁波大学学报（教育科学版） 2009
现部分资源共享。高校图书馆还应根据馆藏特点、地域优势及社区用户需求，在信息资源建设方面有所侧重，整合本地区文献资源，构建特色数据库，增强数字图书馆信息源的整体供给能力。以用户需求为导向，以信息开发为重点，从提供“文献整体”转向提供以“知识单元”为基础的知识组织层面拓展，实现知识增值和服务创新。开展网上在线咨询，利用留言板、QQ、BBS、E-mail等多种形式，为社区用户提供多层次、多样性的个性化服务。
（三）开展社区用户信息素质教育，提高用户获取信息能力
高校图书馆在为社会和社区服务的同时，必须有针对性地对社区用户开展现代化信息服务内容和技术方面的指导培训。根据社区用户的不同情况，采取发放教学光盘、系列讲座等形式，帮助用户熟悉各种不同的信息资源，准确表达信息需求，掌握获取所需信息的工具和技术，提高获取信息资源的能力。高校图书馆在为社区读者开展借阅服务的同时，还可以组建符合社区居民需求的学习中心，组织开展主题鲜明、形式活泼生动的科学知识普及和休闲娱乐活动，加强社区文化建设，如通过举办各种展览、专题讲座、专业培训班、家庭读书会等，吸引更多居民利用图书馆，使用户在接受知识熏陶，感受文化气息的同时，从潜在用户变为现实用户。[8]协助社区策划、组织各种节日活动，向社区居民提供多种延伸服务，营造和谐安乐的邻里人际氛围。针对社区的少年儿童开展丰富多彩的读书活动，弥补课堂教育的不足，为青少年的健康成长创造良好的社会环境。开展下岗人员再就业培训指导，为社区中的从业人员提供二次学习的场所，满足社区居民终身学习的需要。
高校图书馆延伸社区服务尚处于摸索阶段，需要不断地进行政策扶持、理论论证、实践探索、评估借鉴和经验总结，最终形成较为完善的社会化延伸服务管理体系。各高校图书馆应根据实际情况制定一套科学的管理办法来规范社区工作，协调好教学科研与社区服务的关系，以期实现高校图书馆和社区文化建设的良性循环和可持续发展。
参考文献
[1] 周世辟. 高校图书馆为社区服务研究 [J].图书馆论坛，2007（3）：4～7.
[2] 张凌. 高校图书馆参与社区图书馆建设研究 [J].中国图书馆学报，2006（1）：100～102.
[3] 宁波市文化广电新闻出版局. 宁波市文化设施建设的调查与思考[EB/OL].(2007-05-08)[2007-06-20].https://www.doczj.com/doc/c213773397.html,/whbwhgz/w
hbwhtj/t20070508_37757.htm.
[4] 陆滨玲. 高校图书馆为社区服务的实践与探索 [J]. 大学图书馆学报，2006（1）：101～103.
[5] 李健. 校图书馆服务社区的探讨[J]. 图书馆工作与研究，2007（3）：103～104.
[6] 周澜. 高校图书馆向社会开放的思考[J]. 图书情报工作，2008（7）：144～147.
[7] 王蕾. 信息构建理念与社区数字图书馆建设 [J]. 图书情报知识，2004（6）：35～38.
[8] 姜勇. 高校图书馆为社区服务的可行性探讨——以黑龙江科技学院图书馆为例 [J].图书馆建设，2008（5）：81～82.
Considerations on the Community Service of University Libraries
GUO Hong
（Library, Northwest A & F University, Yangling 712100, China）
Abstract:Based on the successful experience both at home and abroad, university libraries should make the most of their abundant information resources, capable staff and modern technology to establish long-term collaborating mechanisms with local communities. The author suggest that digital library service network and other diversified services be established and opened to the neighborhoods, which will fully exercise the social service function of libraries in higher learning institutions. Key words: university library; service extension; community （责任编辑赵 蔚）
拓展高校图书馆社会服务职能的途径探讨 刘云英 （山东大学图书馆，山东济南250100） 摘要：拓展高校图书馆社会服务职能是社会发展的需要，也是其自身可持续性发展的需要。通过对高校图书馆向社会开放的条件分析，简述向社会拓展服务职能的途径，强调以馆地、馆企合作和提供深层次信息服务为主的原则。 关键词：高校图书馆；服务职能；社会服务 中图分类号：G258．6文献标识码：A文章编号：1004－1680（2011）04－0045－03 高校图书馆通过提供服务履行自己的职能，信息化时代，高校图书馆突破原有的服务范围，拓展其社会教育职能，将社会化服务纳入其信息职能的重要组成部分，这是时代和社会发展的需求，也是高校图书馆自身改革和发展的需要。高校图书馆服务社会化，现已成为图书馆学研究领域的重要前沿课题之一。 1拓展高校图书馆社会服务职能的基本条件1．1时代发展的必然趋势 国家主管部门和学术团体鼓励高校图书馆为社会提供服务，并对此制定了指导性文件。教育部2002年2月21日颁布实施的《普通高等学校图书馆规程（修订）》第21条指出“有条件的高校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务，可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际收取适当费用。”［1］2005年7月8日，武汉大学信息管理学院在举办“数字时代图书馆合作与服务创新”国际研讨会暨第三届中美图书馆员高级研究班期间，讨论通过了《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》，提出高校图书馆与社会其他机构合作为社会服务的问题，对于高校图书馆向社会开放具有重要的指导意义［2］。2009年11月8日，在广州召开的“全国高校图书馆信息服务社会化”学术研讨会，提高了高校图书馆信息服务社会化理论研究水平，丰富并推广了一些实践成果，为高校图书馆事业的发展注入了有时代特征的新鲜活力［3］。 1．2向社会提供信息服务的优势 高校图书馆不仅拥有学科门类齐全的馆藏资源、网络电子资源和专业数据库，还拥有一支长期从事文献信息服务的馆员队伍，自动化网络系统和文献信息保障系统的建立，更加提高了高校图书馆为社会服务的能力。 2高校图书馆拓展社会服务职能的途径 高校图书馆拓展社会服务职能要遵循本校师生优先、循序渐进和灵活务实的原则，在满足学校教学科研的需求和师生文献信息需求的基础上，根据自身的实际情况，制定向社会开放的要求、标准和规范，逐步建立和完善向社会开放机制。 高校图书馆利用资源优势向社会公众办理借书证，提供图书、期刊借阅和上网查询资料等服务，是向社会提供文献信息服务最基本、最直接的方法，这种传统的图书借阅服务受很多硬件条件限制，而且会增加校园安全隐患。所以，高校图书馆应充分利用丰富的数字资源、先进的网络设备和人才技术优势，开通网上服务通道，将电子文献资源向社会开放，既不受时空以及复本量的限制，也不必担忧校园安全问题，在对社会服务的内容与方式上以馆地、馆企合作和提供深层次信息服务为主，保证社会服务工作长远健康地发展。 2．1因地制宜馆地合作 高校图书馆可以和公共图书馆、社区图书馆以及农家书屋等文化机构建立馆际联盟，在参与地方馆建设工作中，为之提供建馆方案咨询、信息资源服务、图书捐赠、人才培训及科研合作等。协助社区图书馆建设具有本社区特色的文献信息资源体系，实现高校图书馆与公共图书馆、社区图书馆网络信息资源共享。为社区居民办理图书证，开放图书、报
******社区服务中心建设工程可行性研究报告主持单位：**市发展和改革局 编制单位：**市工程咨询公司 单位资格：国家发展和改革委员会 工咨丙12120060061 分管领导： 公司总经理： 技术负责人： 报告编写负责人： 编写人员： 审核： 目录 第一章总论4 1.1工程简况4 1.2工程编制依据5 1.3工程背景5 1.4可行性研究结论7 第二章工程建设的必要性和可行性10 2.1工程建设的必要性10 2.2工程建设的可行性12 第三章工程建设条件14 3.1工程选址14
3.2工程建设条件14 第四章建设内容22 4.1工程建设指导思想22 4.2建设内容22 第五章施工设计23 5.1施工条件23 5.2施工进度23 第六章投资估算和资金筹措25 6.1估算说明25 6.2资金估算25 6.3资金筹措方案25 第七章综合效益分析26 7.1经济效益26 7.2社会效益26 第八章实施和运行管理27 8.1组织机构设置27 8.2实施管理27 8.3运行管理28 第九章环境影响与评价29 9.1环境现状分析29
9.2工程实施对环境的影响29 9.3对策及措施29 第十章结论和建议30 10.1可行性研究结论30 10.2问题与建议30 第一章总论 1.1工程简况 1.1.1工程名称：**市*****社区服务中心建设工程 1.1.2工程承办单位名称：**市*****社区居民委员会 1.1.3工程单位负责人： 1.1.4工程建设地点：**市******社区**** 1.1.5工程建设性质：新建 1.1.6承担编制工程可行性研究报告的咨询单位及其资质：广水市工程咨询公司，公司法人代表：***。公司资质证书号：国家发展和改革委员会工咨丙12120060061，资质等级：丙级。 1.1.7承办单位简况： ***社区隶属于****街道办事处，位于***街道办事处东北部，辖区面积2平方公里，居民11500人。社区目前有社区干部7人，其工作服务用房不足200平方M，由于年久失
社区服务中心实习心得工作总结 随着我国改革开放的不断深入,社会转型的加剧,社区服务和社区服务中心的作用和地位越来越重要。做好社区服务工作对于提高居民生活质量、扩大就业、化解矛盾、促进和谐社会建设都具有重要意义。今天学习啦小编给大家整理了社区服务中心实习心得工作总结，希望对大家有所帮助。 社区服务中心实习心得工作总结范文一 经过一段时间社区护理学课程的学习后，我们逐渐走入社区进行社区护理学的见习。第一次见习的内容是健康档案管理，地点在望月湖社区。望月湖社区的钟老师详细地给我们介绍了望月湖社区卫生服务中心的概况，并给我们介绍了健康档案的建立和管理，以及相关资料。在老师细致耐心的讲解介绍后，我了解了社区卫生服务的基本内容，社区医务人员的工作内容，社区卫生服务中心的基本结构以及社区卫生服务的意义。 社区卫生服务即基本医疗保健，服务对象是社区比较固定的人群和一部分流动人口，日常工作多是处理一些常见病和多发病，以及疾病预防、保健、康复指导及健康教育、计划生育等。社区医院注重更加注重的是预防疾病。因此，社区医生经常深入群众开展卫生普及的活动，使广大老百姓了解预防医学的意义，并使他们对社区中最普遍的疾病，如糖尿病、高血压、心血管疾病等有一定的了解。因此，预防是社区卫生服务工作的重中之重。 总体来说，望月湖社区卫生服务中心是个比较完善且预防保健工作做得十分到位的社区卫生服务中心，这里比较注重常见病和多发病的预防和治疗。服务中心大门前还有专人和设备为社区居民进行基本健康体检，且社区卫生服务中心内还有许多健康知识宣传单供居民取阅、学习。此外，服务中心的一生会定期开展针对社区
不同人群的健康宣教讲座，如针对老年人的高血压、糖尿病健康知识讲座等，并及时接收居民的反馈以不断改进与进步。 此次见习的另一项内容还有健康档案管理。钟老师给 简单地我们介绍了健康档案的基本内容与建立以及健康档案管理系统，并告诉我们如何通过社区居民的健康档案及时了解社区居民的健康状况。每一位社区一生都需要根据社区居民的健康档案走访居民，进行家访以手机更多有关社区居民的健康信息，了解他们的健康状况以及对他们进行一些实时的健康指导。另外，老师也将纸质健康档案给我们传阅，让我们认识更深刻。 这次见习使我对社区卫生服务中心的工作内容、工作模式和运行方式有了一定了解，并对疾病的预防和治疗有了新的理解，同时对健康档案有了更感性的认识。社区卫生服务中心的间隙让我见到了与医院十分不同的另一种医疗模式，让我对社区医疗机构有了新的认识，同时对社区护理有了更深层次的认识。 社区服务中心实习心得工作总结范文二 社区养老是一种新型养老形式，由于中国的家庭观念比较重，传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响，结构复杂，医疗水平的进步使人口寿命 增加，又由于我国人口基数大，老人人口众多，家庭服务业不发达，社区养老成为将来的养老主流成为必然，社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案，因此，目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期，路漫漫而修远。 在实习近20天的时间里，本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱，知识水平、思想观念相对比较落后，因此对社区养老服务的开展认识不清，致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍，在对小区的老人进行动员初期，效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局、街道办事
高校图书馆为社区服务 1引言 社区是一个地域概念，是一个与社会联系在一起的地域概念。“社区”一词最早见于德国社会学家F·尼斯1887年出版的《社区和社会》一 书中。中文“社区”一词则是中国社会学者2o世纪3o年代由英文意 译而来的。虽然它是一个社会学名词，但因其与区域相联系，以社区 有了地域的含义，意在强调这种社会群体生活是建立 在一定地理区域之内的。《中国大百科全书·社会学》对“社区”一 词的释义为：“通常指以一定地理区域为基础的社会群体。它至少包 括以下特征：有一定的地理区域，有一定数量的人口，居民之间有共 同的意识和利益，并有着较密切的社会交往。例如，村庄、小城镇、 街道邻里、城市的市区或郊区、大都市等等，都是规模不等的社区。 社区就是地方社会或地域群体。” 从上述关于社区的概念来看，社区是一个早已存有的社会群体。但把 它作为一个生活在同一区域里的社会群体加以关注和重视，则是在社 会学家普遍认可了社区之后。20世纪后半叶，社区建设和发展受到各 国政府、社会团体和相关人士的高度重视。1951年，联合国通过了 “社区发展运动”的倡议，推动了社区的发展。2o世纪90年代，我国提出了“社区建设”口号，旨在促进社区繁荣。社区发展也好，社区 建设也好，都是为了促进社区进步。社区是一个小社会，它涵盖了社 会政治、经济、文化、教育等社会生活的方方面面。它的发展和建设 是一个系统工程，需要各行各业，上上下下共同努力。在社区文化建 设中，就少不了图书馆的努力。 在国外，社区一般都有自己的图书馆。社区图书馆是社区文化建设的 重要组成部分，是社区文化设施必不可少部分。国际图联以前规定， 每1．5公里半径内、平均2万人左右要拥有一所图书馆。国际图联还 规定了居民人均拥有图书2册及增量O．25册的标准。在欧美，一些 社区发达、并且图书馆事业发展的国家要求，每1．5公里半径范围内
为切实加强社区的基础性工作，确保社区有序、高效运转，镇党委、政府与社区工作站签 订工作目标责任书，具体内如下： 一、组织体系 1、社区工作站注重自身建设，领导核心作用明显，班子团结，工作制度健全。 2、社区工作站对在职党员、流动党员登记造册，实行分类管理和服务。 3、社区各类组织和工作制度健全，管理体系规范，运行机制完善。有科学合理的创 建规划，目标管理责任制落实。各类组织资料、报表上报及时，无拖拉现象。 4、建立居务公开民主管理制度，有固定的居务公开栏，按要求搞好居务公开，接受居民监督。 5、各类民间服务组织培育良好，登记管理规范，活动经常，作用充分发挥。 二、社区服务 1、社区服务设施齐全、网络完善、卫生整洁、服务优良，针对不同人群，开展个性化服务，效果明显，群众满意。 2、社区再就业、扶贫帮困成效显着。积极开发和落实社区公益性岗位；社区失业人员得到技能培训，培训后得到良好的再就业；社区"低保"对象应保尽保，各项政策落实；社 区慈善捐助体系健全，困难群众生活保障； 3、志愿服务活动广泛深入，志愿者队伍健全。做好社区志愿者注册登记工作，指导监督志愿组织和志愿人员开展志愿服务。 三、文体教育 1、社区各类文化体育设施常年向居民开放，管理好、利用好，充分发挥作用。 2、社区文体建设注重特色，每年自行主办各类文化活动不少于10次。 3、完成上级布置各类文体任务，报表、资料上报及时 四、人居环境 1、社区内部设施（办公设备、道路、绿化、休闲设施等）完好，实行专人管理，利 用好社区各项服务设施，无安全隐患 2、社区环境整洁有序，达到绿化、美化、净化、亮化要求，社区内无乱建房、乱停车、乱发小广告等行为。 五、队伍建设 1、社区各项规章制度得到落实。 2、安排人员参加社会工作知识理论培训，并运用专业社会工作理念、方法开展社区服务。 3、社区班子成员和社区工作者遵纪守法，廉洁勤政。 4、社区工作者工作时间实行《工作证》挂牌工作制度。 六、奖惩办法:完成目标责任的，按有关规定拨付运转经费，有下列情况之一的，由镇党委政府审定，扣除相关经费。 1、发生重大或特大安全生产事故的；
( 社会实践报告) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-046987 社区服务中心社会实践感想Thoughts on social practice of Community Service Center
工作报告| Work Report 社会实践报告社区服务中心社会实践感想 5月11号，我们在老师的带领下来到了三友社区岱庙社区服务中心。事先在学校里对社区的相关工作有了一定的了解。11号，12号这两天我们做的工作就是入户调查以及资料入库。入户调查虽然我们之前都有相关得了解，但是真正的做起来发现它并不是一件简单的事情。我们需要考虑多个方面的因素。对我们的语言沟通能力，交际能力是一大的考验。同时，入户调查还考验我们许多临床学到的基本东西，例如:血压的测量、脉率的测量、体重指数的计算等等。当入户调查结束后我们还需要对调查的数据进行电脑存档，这同样是一个大的工作项目。 社会实践活动中我们能大致了解社区人民的基本生活水平，了解社区人民的基本生活状况。尤其是65岁以上的老年人以及儿童。现在的社区服务中心给老百姓提供了很多的便利。65岁以上的老年人能免费进行一次体检。0~5岁儿童可免费进行一次游泳。对老年人以及儿童的身体健康有很大的帮助。 社区实践活动对我们是一次很好的锻炼机会。它使我们对本专业有了更深一步的了解。大学生深入调查社区人民，深入了解社区人民的生活幸福感。深刻明白了生活的不易，懂得了自身责任的重大。使我们能更加努力的学习专业知识。同时对数据进行电脑存档时更是要求我们有极高的责任感，因为一个数据的错误 第2页
上海高校的社区服务功能研究 ---上海师范大学徐汇校区为例 1.前沿 1.1开展高校社区服务功能的意义，及现状 社区是社会的细胞和缩影，社区服务是现代社区最基础、最重要的社会功能。随着高等教育的日益普及, 高校与大众的距离迅速缩小, 与社会的联系越来越紧密。与此相应, 在教学、科研基础上形成的“社区服务”日益成为高校的一项重要职能。作为发达的市场经济国家, 加拿大拥有良好的高等教育体系, 与其高水平的教学、科研相关, 加拿大高校的社区服务职能也十分突出。加拿大民众普遍认为国家发展不能只倚赖自然资源, 知识和人才才是国家进步的主要原因。相应地, 高等教育机构面临的压力越来越大, 他们正把科研和教育与社区服务目的联系起来, 使大学变成“服务机构”,从而使其成为地区发展战略中的关键因素。 1.1.1高校对外开放的必要性 在西方发达国家，其图书馆与体育场馆和设备的建设得到了政府的补助。因此这些国家的大学都形成了一个共识：既然接受了来自国家税金的补助那么就理应向全国民开放。 我国高校图书馆，体育设备与场馆设计，建设，文献购置，工作人员工资等都来自于国家的教育事业经费，实际上是来自于税收。从这个角度来看，高校一切设备场馆的经费来自于国家，也理应对社会开放，以满足人们的知识更新的需求，满足专业读者的信息需求。 大学与社会密不可分, 大学只有与外界广泛接触, 才能更好地发挥自身的潜力。大学不仅可以、而且应当与社区紧密联系, 以开放的态度, 在日益深化、拓展的社区服务中以多种形式联合、汇聚包括政府、企业、媒体在内的各种力量与资源, 为社会、民众做出贡献, 同时也为自身的发展创造更为广阔的空间和更为有利的条件。实际上, 社区服务不仅仅是单方面的“付出”, 其“回报”也是十分丰厚的: 它在转化成果、扩大影响、拓宽视野、发掘潜能方面, 有着不可低估的价值。 1.1.2高校对外开放的意义 1.1. 2.1高校图书馆对外开放的意义 1.1. 2.2高校体育设备与场馆对外开放的意义 1.1.3我国高校对外开放的现状 我国高校与国外高校图书馆资源对外开放现状比较： “图书馆不应只为特殊阶层服务，应该向一切愿意来图书馆学习的人开放。”早在l7世纪，著名的德国图书馆学家诺德就提出以上观点。几个世纪以来，西方国家的公共图书馆，一直秉承着向所有人开放的原则，传承着公共图书馆“免费服务”、“无区别服务”的精神。近年来，西方一些国家的高校图书馆，在终身学习和学习化社会理念的鼓舞下，也逐步走出封闭的服务模式，凭借其齐全的功能、先进的设备、丰富的资源、及时准确的信息和专业的服务，成为公众学习、研究和生活的有力帮手。而西方一些国家的高校图书馆，确实凭借其齐全的功能、先进的设备、丰富的资源、及时准确的信息和专业的服务，成为公众学习、研究和生活的有力帮手。目前，美国、日本、德国、英国等西方国家的大学图书馆除了为本校师生服务外，一般都对外开放，为社会服务。如英国的大学图书馆阅览室里大约5％是市民。英国剑桥大学图书馆采用全部开架的服务方式，无论是大学总馆、大学专业图书馆还是学科系（研究中心、所）和学院图书馆，对校（系、院）外读者都是完全开放的，校外读者不必
年度工作目标责任书模板 引导文;年度目标是计划和预算编制的依据，是企业根据战略目标，围绕关键战略因素，根据计划期提出的管理、财务、营运等方面的经营目标;下面是小编整理的有关年度工作目标模板，供大家参考! 年度工作目标模板一： 为进一步加快社会主义新农村建设，推进农村各项工作的开展，促进全镇各村(社区)圆满完成各项工作任务，明确工作任务，强化责任落实，镇党委与各村(社区)签订年度目标管理责任书。具体内容、分数构成及考核部门如下： 1、招商引资项目建设及全民创业25分，其中招商引资项目建设20分,全民创业5分。由镇工办负责考核。 2、党建工作20分。其中：组织8分、纪检8分、宣传4分，具体考核细则由镇组织办、纪检办、宣传办负责。 3、农业农村工作25分。其中水利工程5分。水利工程水费在10月30日之前凡按时完成任务的得满分，未按时完成任务，每推迟一天扣0.5分。农业保险5分。按照农业险种分项考核，凡能按时完成农业保险任务的得满分，增减按比例加减分。养殖小区5分。凡新增一户养殖小区得满分(上级政策指标除外)，每超一个加0.5分，加分最高不超过本项基本分。认真做好农民专业合作组织建设10分，其中，农民资金互助合作社5分，凡完成镇年初下达股金任务的得满分，增
减按比例加减分;农民专业合作社5分。凡新增农民专业合作社和土地股份合作社各一个得满分，增、减一个加、减2分。由镇农办负责考核。 4、农村合作医疗5分。凡按时完成镇下达任务的得满分，合作医疗以资金解缴到镇财政所为准，完不成任务按比例减分。由市二医院、党政办负责考核。 5、农村公路管理及与农村环境整治5分。完成镇下达的农村公路管理及农村环境综合整治各项目标任务的得满分，完不成任务予以扣分。由镇城建办考核。 6、计划生育10分。其中：领导重视2分，每月汇报一次计生工作，年初落实好村组干部计划生育岗位目标考核责任制，不到位不得分;无违法生育8分，有一例计划外一孩扣0.5分，计划外二孩扣1.5分;社会扶养费征收到位率90%以上2分，不达标按比例扣分。由镇计生办考核。 7、综合治理、社会稳定、信访工作1 0分。详见胡集镇2018年度社会治安综合治理平安创建工作考核内容、办法及评分标准。由镇综治办、信访办考核。 奖惩办法：年终综合考核结果作为评选先进、村干部晋升以及职务变动的主要依据，对工作突出、德才兼备的村支部书记按相关政策推荐给市委市政府予以表彰、奖励和提拔重用。对全年工作无起色、综合考核处于末位的村责任人进行诫勉谈话;连续两年属于末位的，将对村相关责任人进行组织处理。
社区服务中心建设项目商业计划书 目录
第一章总论 (4) 1.1项目概况 (4) 1.2项目编制依据 (5) 1.3项目背景 (5) 1.4可行性研究结论 (7) 第二章项目建设的必要性和可行性 (10) 2.1项目建设的必要性 (10) 2.2项目建设的可行性 (12) 第三章项目建设条件 (14) 3.1项目选址 (14) 3.2项目建设条件 (14) 第四章建设内容 (22) 4.1项目建设指导思想 (22) 4.2建设内容 (22) 第五章施工组织设计 (23) 5.1施工条件 (23) 5.2施工进度 (23) 第六章投资估算和资金筹措 (25) 6.1估算说明 (25) 6.2资金估算 (25) 6.3资金筹措方案 (25)
第七章综合效益分析 (26) 7.1经济效益 (26) 7.2社会效益 (26) 第八章实施和运行管理 (27) 8.1组织机构设臵 (27) 8.2实施管理 (27) 8.3运行管理 (28) 第九章环境影响与评价 (29) 9.1环境现状分析 (29) 9.2项目实施对环境的影响 (29) 9.3对策及措施 (29) 第十章结论和建议 (30) 10.1可行性研究结论 (30) 10.2问题与建议 (30)
第一章总论 1.1项目概况 1.1.1项目名称：某街道办事处九皇社区服务中心建设项目 1.1.2项目承办单位名称：某街道办事处九皇社区居民委员会 1.1.3项目单位负责人： 1.1.4项目建设地点：某街道办事处九皇社区赵家冲 1.1.5项目建设性质：新建 1.1.6承担编制项目可行性研究报告的咨询单位及其资质：**市工程咨询公司。 1.1.7承办单位概况： 九皇社区隶属于某街道办事处，位于**街道办事处东北部，辖区面积2平方公里，居民11500人。社区目前有社区干部7人，其工作服务用房不足200平方米，由于年久失修，破损现象严重，该社区的部分公共基础设施破损、倒塌、环境污染也非常严重。随着农村城街道办事处化进程不断加快，**街道办事处招商引资的力度加大，落户的工业企业越来越多，大量的农民工进入**，社区承担的社会职能越来越多，事务纷杂，工作量十分繁重，显然仅凭现有的设施是不能适应工作要求的，为此九皇社区在街道办事处的支持下，决定在社区内赵家冲桐柏大道北侧征地1.54亩,建成600平方米的服务中心。 1.2项目编制依据 1.2.1国家发改委、民政部《“十一五”社区服务体系发展规划》
优化政务服务环境整改方案
优化政务服务环境整改方案 为进一步营造风清气正的政务服务环境，结合自查自纠阶段征求到的意见建议，现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。 一、中心基本情况 xx区政务服务系统主要有xx区政务服务中心、2镇民生服务中心、5个街道市民服务中心，以及村、社区便民服务机构组成，共有对外服务窗口111个，服务人员111人，服务事项105项，其中xx区政务服务中心服务窗口11个，分别是：人力资源与社会保障局、计生局、卫生局、文化体育旅游局、司法局、就业局、残联、国税局、地税局、公安分局、环保分局。 二、存在的主要问题 根据《xx区营造廉洁高效服务优良的政务环境工作实施方案》的要求，通过召开座谈会，发放征求意见表、开通电子信箱、设立意见薄等方式，面向基层和服务对象广泛征求政务服务中心在发展环境方面的意见建议，经过梳理，存在以下几个方面问题： 1、提高窗口办事能力，即能挂号，又能治病；规范窗口服务，确保各个服务窗口人员按时到岗，微
笑服务。 2、加强管理，探索双向管理模式，积极健全各项制度。 3、窗口授权不充分，审批程序不够简化； 4、办理事项不能一门办理，跑路多，建议实行一门式办公。 三、存在问题的主要根源 一是理论学习不够深刻，深度广度把握不够。虽然平时中心也较为注意学习，但受到窗口单位不能集中学习的约束，导致学习的内容不够系统，尤其是对营造风清气正发展环境的理解上还不够全面。 二是工作作风不够扎实。在实际工作中，对群众需要没能做到全面了解，只满足于按程序规范办事，在延伸服务上办法不多，缺乏创新精神。 四、整改措施 1、加强理论学习，强化服务意识 开展多种形式的学习活动，进一步强化服务意识。一是创新学习方式，充分利用络广播系统及时组织全体工作人员学习党的各项方针政策、相关法律法规以及各级党委政府文件精神，提高服务群众的能力，提高的行政效率。二是加强服务型机关建设，坚持每周学习制度，定期组织文明礼议、服务规范培训，
图书室服务社区免费开放制度 一、指导思想 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【最新资料 Word 版 可自由编辑！！】
坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神，着眼于保障公民基本文化权益，促进公共文化服务均等化，发挥图书馆的基本职能作用，增强图书馆服务能力和管理水平，以健全服务项目、增强服务能力为重点，努力实现图书馆免费开放，推动我县公共文化服务能力显著提升。 二、图书馆免费开放的工作原则和主要目标 （一）工作原则 1、认真贯彻落实《方案》精神，充分认识图书室免费开放的重要意义，结合我校实际，认真筹备，深入宣传强化意识，制定出符合我校实际免费开放的实施方案，为全面免费开放做好充分准备。 2、按照要求，全面推动公共图书馆免费开放。在推进免费开放的过程中，强化图书室的服务意识，建立与图书馆职能任务相应的基本服务内容和方式，加强管理、深化改革、提升服务能力。 3、以免费开放为契机，结合图书室职能，制定明确基本服务项目和内容，最大限度的满足人民群众的基本文化需求；完善规章制度，加强日程管理，明确服务内容，切实落实责任，提高公共图书室设施利用率，使免费开放工作落到实处。 4、加强免费开放的宣传工作，通过形式多样的宣传，让更多的群众了解图书室，吸引广大的青少年和未成年人享受图书室各种资源和服务，同时树立图书室的良好社会形象。 （二）主要目标 到2012年底，实现图书室规章制度完善，职责任务清晰，服务内容明确，各种服务项目免费向群众提供，使免费服务成为政府的重要民生项目和公共化服务品牌。 三、图书室免费开放的基本内容
第一章总论 1.1项目名称 xx街道办事处社区服务中心和社区服务站建设项目。 1.2建设单位及概况 1.2.1项目承担单位 xx市xx街道办事处。 1.2.2项目承担单位概况 xx市xx街道办事处位于xx市汉台区；占地面积平方米，有办公等房屋建筑面积平方米；全处有干部、职工人，内部机构健全，各职能部门职责明确。 该办事处地处汉台区东部的老城区，辖3个村（东塔、雷家巷、工农桥村）、8个社区（马家巷、北井巷、汉丰、陈家营、南团、塔儿巷、东塔南路、朝阳社区）；辖区内长住的住户总数14985户，长住的总人口45000多人，流动人口约5000人，为回、汉居民集中居住区，其中回民等少数民族人数约2500人；辖区面积约8平方公里；驻辖区内的中、省、市、区企事业单位和大、中专院校43多家。该区域是xx市重要的装饰材料、家俱、林产品商贸服务中心，也是xx市大、中专文化教育的中心。 2006年xx办事处全处实现营业收入29980万元。完成工业总产值20388万元，增加值4390万元；工业总产值3880万元，增加值728万元；上缴税金870万元；利润总额为1225万元。2006年度新增社会固定资产投资2092万元。区域经济健康、快速发展，同比均有明显地增加。
xx市xx办事处所属的村委会和社区，内部组织机构健全，部门职能明确，综合功能完善。但是，多年来社区的办公用房基础设施条件较差。现办事处社区服务中心处于xx正街，办公用房为老式平房，房屋破旧不堪，且处于旧城改造区。在8个社区服务站中，南团、塔儿巷、马家巷、北井巷4个社区虽然现有20-30平方米的旧平房，但也是破旧不堪，频临倒塌；东塔南路、朝阳、汉丰3个社区多年来没有固定的办公场所，一直租用民房办公，目前每个社区的办公面积均不足20平方米，使社区的管理与服务功能难以实现。 近年来随着全处社会经济的发展，汉台区旧城区不断地改造后，新居民小区的设立，办事处人口增加较快，东关街道办事处社区服务中心和社区服务站的基础设施已很难实现社区管理和服务的基本要求，更谈不上满足辖区内居民群众生活、文化、娱乐等需求。 1.2.3项目承担单位法定代表人简况 xx市xx街道办事处主任李建新，男，现年42岁，大学本科毕业，中共党员。82年11月参军，86年转业后，先后在望江、铺镇、七里、武乡镇（乡）政府工作，2002年在老君任副镇长兼镇工委主任，2004年任汉台区北关办事处党委副书记，2006年2月起任在xx办事处任党委副书记、办事处主任至今。该同志多年从事乡镇和办事处的领导工作，年富力强，具有一定的开拓创新精神和领导才能。 1.3项目概况 1.3.1项目选址 在符合xx市城市建设规划的要求，便于社区服务工作的开展和社区
社区服务中心实习心得 社区服务中心以情系社区，服务万家为宗旨，随时为居民提供优质服务。下面是为大家收集的社区服务中心实习心得，希望对大家有所帮助。 社区服务中心实习心得一 作为一名预防医学的学生，这是我的第一次个人社会实践。在经过深思熟虑之后，我决定去社区服务中心东街服务站里面提前感受见习的氛围，真正到医学领域去实践，找出自己的不足，为以后的学习增添动力!在征得负责人的同意后，进行了为期一周的见习实践工作。 第一天主要了解各项规章制度、安全注意事项及如何与病人沟通。在实践的七天中必须8点正式上班，听从医生安排。对待病人，要聆听病人主诉，对病人进行必要检查。在言语方面，必须亲和友善，不能命令不能冷淡，要与病人及其家属如亲人一般耐心询问。当天晚上做好小结。 按张医生的指导，给病人量体温、抓药、换药。 向医生、护士学打针、挂点滴、测血压。根据自己所学的医学知识。实习报告网输液换液的基本要领;掌握了测量血压的要领;抽血的要领等。下面简述血压测量方法：患者坐位或者卧位，血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。气囊绑在患者上臂中部，松紧以塞进一指为宜，听诊器应放在肱动脉处，缓慢充气。放气后出现第一音
时为收缩压(高压)，继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)。刚开始还抓不住要领，后面测了几回，慢慢才有点感觉，动作也越来越规范。 学习如何料理卧床病人及张医生对我此次实践做出评价几提出今后工作的意见。 个人方面。虽然我不是真正意义上的见习生，但是我有着真心求学的态度。在七天与医院的亲密接触中，我明白了，知识是永远学不完的，实践才是检验真理的唯一标准。而作为见习或实习生，要做到： 1、待人真诚，学会微笑; 2、对工作对学习有热情有信心; 3、善于沟通，对病人要细致耐心，对老师要勤学好问; 4、主动出击，不要等问题出现才想解决方案; 5、踏踏实实，不要骄傲自负，真正在实践中锻炼能力。再过两年我将真正走进医院见习实习，这次的经历为我以后的学习提供了经验。 医德方面。医务工作者承担着的救死扶伤、解除病痛、防病治病、康复保健的使命。唐代医圣孙思邈在所著《千金方》论大医精诚有这样的论述：凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救寒灵之苦。因此，医生必然要掌握先进医疗技术，同时更要具有爱岗敬业、廉洁奉献、全心全意为人民服务的品格。从这几天的实践观察中，每位医护人员的真诚笑容，对病人
优化政务服务环境整改方案 为进一步营造风清气正的政务服务环境，结合自查自纠阶段征求到的意见建议，现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。 一、中心基本情况 XX区政务服务系统主要有xx区政务服务中心、2 镇民生服务中心、5个街道市民服务中心，以及村、社区便民服务机构组成，共有对外服务窗口111个，服务人员111人，服务事项105项，其中xx区政务服务中心服务窗口11个，分别是：人力资源与社会保障局、计生局、卫生局、文化体育旅游局、司法局、就业局、残联、国税局、地税局、公安分局、环保分局。 二、存在的主要问题 根据《xx区营造廉洁高效服务优良的政务环境工作实施方案》的要求，通过召开座谈会，发放征求意见表、开通电子信箱、设立意见薄等方式，面向基层和服务对象广泛征求政务服务中心在发展环境方面的意见建议，经过梳理，存在以下几个方面问题： 1、提高窗口办事能力，即能挂号，又能治病；规范窗口服务，确保各个服务窗口人员按时到岗，微笑服务。 2、加强管理，探索双向管理模式，积极健全各项制
度。 3、窗口授权不充分，审批程序不够简化； 4、办理事项不能一门办理，跑路多，建议实行一门式办公。 三、存在问题的主要根源 一是理论学习不够深刻，深度广度把握不够。虽然平时中心也较为注意学习，但受到窗口单位不能集中学习的约束，导致学习的内容不够系统，尤其是对营造风清气正发展环境的理解上还不够全面。 二是工作作风不够扎实。在实际工作中，对群众需要没能做到全面了解，只满足于按程序规范办事，在延伸服务上办法不多，缺乏创新精神。 四、整改措施 1、加强理论学习，强化服务意识 开展多种形式的学习活动，进一步强化服务意识。一是创新学习方式，充分利用络广播系统及时组织全体工作人员学习党的各项方针政策、相关法律法规以及各级党委政府文件精神，提高服务群众的能力，提高的行政效率。二是加强服务型机关建设，坚持每周学习制度，定期组织文明礼议、服务规范培训，开展争创“红旗窗口”、“文明礼仪之星”、等活动，争 创文明岗，不断提高机关工作人员的综合素质；定期开展
社区网格员目标责任书 你们知道有关于社区网格员目标责任书应该要怎么写吗?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于社区网格员目标责任书范文，欢迎阅读!社区网格员目标责任书【1】为进一步贯彻落实《网格化》维稳工作，我社区将继续深化四知四清四掌握工作机制，以深入??科学发展观为统领，以全力推进出租房屋和流动人口管理工作，维护社会稳定、服务基层群众为目标，重点做好以下几项工作特此签订网格化管理责任书。 一、全体维稳人员必须服从领导小组的统一指挥，坚决执行命令，坚守岗位、尽职尽责;各网格内的工作人员认真熟悉职责，进一步深化网格化、单位化、责任化管理服务工作，积极创新管理模式。 二、出租房屋和流动人口管理作为当前的中心工作抓紧、抓好，在拓展工作思路、创新工作方法上下功夫，不断完善社区管理和服务各项措施，积极构筑严密的社区治安防范体系，切实保障各族群众的合法权益，维护社会稳定。 三、每十天统计流动人员的变动情况上报，并认真填写走访记录和自己网格内的流动人口动态信息登记牌，做好网格内群众所需的各项代办服务。每月召开一次社区治安形势分析会，通报当月治安案件情况，同时对暂住人口的管理、私房出租、社区治安防范中存在的问题及时与居民沟通，形成群策群力共创平安和谐社区的工作局面。 四、社区干部发挥先锋作用带动更多的居民群众参与到网格化工作中，对居民计划生育、计划免疫、合作医疗、养老保险，环境卫生等工作中积极做服务工作，使我们的服务更贴近居民、更有深度。 五、以实际行动做到各民族干部群众的真团结、真帮助、真友善、真和谐，打造各民族和睦共处的良好氛围。 本责任书自签订之日起生效。 庙尔沟镇团结社区 20XX年5月14日 片区责任人
社区实习心得体会5篇 实习：是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。下面是我搜集的社区实习心得体会5篇，希望对你有所帮助。 社区实习心得体会(1) 20xx年1月6日，在阿勒泰市委组织部和人事局的组织下，通过会议决定，安排对口援疆培训学员为期五周的实习计划。我在阿勒泰市金山路街道金山北路社区进行了为期五周的实习，在这期间里，我主要参与社区社保工作，在社区工作人员的热情指导下，通过切身接触社区工作，我了解到每位社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，是一种提供社会救助的特殊服务，而服务的类别包括：劳动保障，计划生育，社区民调，治安、卫生、文化类。 在这实习期间里，刚好碰到社区统一缴纳城镇医疗保险费和退休人员养老资格认证工作，这项工作密切关系到居民切身福利，其包含的内容和任务多样，我们主要开展收缴工作和服务内容的咨询，每天接待来咨询的居民，往往会反复地宣传国家优惠政策和方针。此外，通过接触社区工作，我了解了社区积极配合国家的宏观社会发展方针，积极地进行各种过给你做的整治，将文明和和谐社区的建设作为社区发展的方向，创文明、争先进。 回头来反思自己的实习所得，我发现专业课程中有一小部分内容可以运用到实践中，理论和实践结合起来，让我们更加深刻地理解专业工作的内涵。而且在参观实际的工作中，理解到社区工作考验的是工作人员的一种耐心引导的态度，某些简单的社区事务可能不需要很多的技巧，但是它需要更多良好的态度去引导
居民认识自己的社区和自己肩负的权力以及义务。在实际工作中，社区工作人员都积极地与居民接触，保持良好、融洽的社会关系才能把社区政策、方针、规章等落实到实处。通过为期五周的实习，我积累了宝贵的工作经验，受益匪浅，为我今后的正式上岗奠定了扎实的经验基础。 社区实习心得体会(2) 这三个月的确很长，长到足可以让人习惯一个地方，让人不舍离开，虽然不能说对汀塘村的花花草草特别熟悉，但至少对当地的一些大概还是比较熟悉的，特别是对当地百姓有种特别亲切的感觉，而且没有城市里的那份陌生了。 这三个月让我认识到不少也有所成长。我大致梳理下这三个月来自己的一些感受吧。 刚开始报名申请到汀塘社区大学实习，可能更多的是“社区大学”的字眼吸引了我，而且报名表上也更多的突出了教育模块，所以才让我选择申请，因为自己大学期间更多地接触与教育相关的公益领域，但是后来一比较福建的几个点，觉得培田点貌似和教育的相关度更大，当时自己多少想去培田的意思，但是可能是各方面的原因吧，最终还是留在了汀塘社区大学，即使是这样，我更多的工作内容也是与教育相关的项目——扫盲班、农家书屋，因为自己在负责社团工作方面，对宣传工作也比较擅长，所以自己还负责汀塘社区大学的博客宣传工作，所以总的来说，自己的实习内容就是扫盲班、农家书屋和博客更新工作。 所以就我个人的申请经历而言，我建议今后在招募实习生时能够将我们机构的一些情况介绍清楚，然后把实习工作更加具体化一些，以免到了当地之后发现与自己的初衷有些冲突，而且这样的话，我们也更能招到合适优秀的实习生。 其实对乡村建设中心真正的了解应该是从年中会议开始的，之前根本没有对
服务意识整改措施 篇一：服务意识不强的表现及强化对策和方法 服务意识不强的表现及强化对策和方法核心提示：面对在国际金融危机冲击下保增长、促发展的新形势，作为县级基层工商部门，服务发展是工商工作的根本目的，目前，在我国面临国际金融危机、国内经济发展的增速缓慢下滑的大背景下，党中央把寻求经济发展的出路定格为经济转型，可以说，这是一个急速转型的社会，向高科技转型，向高附加值的产业转型，向更具有市场竞争力的增长方式转型，这将是目前和今后一段时期的重点，也是我们围绕发展所做工作的重中之重。从20XX年开始工商部门先后经历着停征“两费”、机构新“三定”的重大改革转型，面对在国际金融危机冲击下保增长、促发展的新形势，作为县级基层工商部门，服务发展是工商工作的根本目的，我认为制约经济发展的因素有很多，服务意识不强的问题是其中之一，为此，我们应该立足实际，采取措施，实事求是地努力解决，以科学发展观为指导，加快转型步伐，主动将工作融入经济社会发展的大局，打造服务型工商的新格局。 一、服务意识不强的表现及原因 一是主动服务意识不浓，宗旨意识不强。主要表现为：对基层和管理对象在思想上仍然 存在本位主义，在处理“管理”和“服务”、“公仆”和“主
人”的关系时没有摆正自己的位置，甚至还有个别单位和个别人员工作中存在方式方法简单、粗暴，态度蛮横。二是行政效率不高，工作作风不实，责任心事业心不强。主要表现为：部分工作人员对工作拖拉、推诿、扯皮、得过且过、敷衍塞责，效率低下，作风不深入，工作不扎实，只求过的去，不求过的硬，推一推、动一动，当一天和尚撞一天钟，不作为、慢作为的现象在个别机构和人员的身上仍有发生。三是执法行为不规范，存在随意性。主要表现为：个别机构和个别人员存在以罚代管，不能严格按照程序依法办事的现象。四是组织纪律存在差距。主要表现为：个别干部职工未严格遵守上下班纪律和挂牌上岗、着装纪律，不按规定程序请假。五是对党风廉政建设认识不够。个别干部职工认为党风廉政建设是领导的事，与己无关，对纪检监察工 作认为是找碴子、多管闲事，影响业务工作，甚至还有的说怪话、发牢骚，言行上产生抵触情绪等。以上问题的原因是多方面造成的，与新时期转型发展的需要和时代前进的步伐极不适应。一方面与社会的大环境有关，少部分拜金主义、浮躁心态、职业道德意识淡漠等思潮的影响，理想信念被湮灭，使服务意识逐渐淡漠；另一方面，与单位的重视程度以及个人的学习教育有关，由于自我放松纪律约束或政治学习，使工作的热情或主动性大大降低，从而影响了部门的整体形象。
二〇一六年度办事处社区居委会 安全生产目标管理 责 任 书 街道办事处 社区居委会 二〇一六年一月
街道办事处安全生产目标管理责任书 为了认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《广东省安全生产条例》，进一步落实安全生产责任制，强化各级领导尤其是主要领导的安全意识和事故防范措施，防止和减少各类事故的发生．保障国家和人民的生命财产安全，维护社会稳定，促进经济快速发展，（甲方）办事处与(乙方) 社区居委会签订安全生产责任书如下： 1、乙方须将安全生产监督工作列入本社区的年度工作计划，逐级签订安全生产责任书，层次抓好落实。 2、乙方每季度至少要召开一次防范重特大安全事故工作会议，定期听取上级部门安全生产管理工作报告，分析辖区安全生产形势，协调、督促辖区单位做好安全生产管理工作。 3、乙方要结合辖区的安全生产形势，有重点、有步骤地开展安全生产检查工作。 4、乙方要切实加强安全生产监管队伍建设，并使监管落实到人。 5、乙方要结合辖区实际，开展道路交通、危险化学品和烟花爆竹、建筑施工、“三小”场所、特种设备生产经营单位及人员密集场所消防安全专项整治，消除各类安全隐患。 6、乙方要建立健全安全生产应急救援体系，开展重大危险源的普查登记和监控，建立适合辖区实际情况的应急救援预案并组织演练。 7、乙方要根据辖区的特点，协调督促高危行业的生产企业建立提取安全费用制度和安全生产风险抵押金制度，严格执行《安全生产许可条例》和安全生产“三同时”措施，逐步建立安全生产长效机制。 8、乙方要督促生产经营单位认真执行工伤保险制度，依法参加工伤保险，及时为从业人员缴纳保险费；积极探索实行工伤保险浮动费率和差别费率制度。 9、乙方辖区内各单位及安全生产责任人要加强对安全生产管理工作的领导，制定具体的工作措施，督促各有关单