(完整版)中职旅游心理学模块一
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3.心理学的性质心理学的研究对象是人,是人的心理,这就决定了心理学是一门既具有自然科学性质又具有社会科学性质的中间或交叉科学,也有学者称之为边缘科学。
4心理学的研究意义理论意义:为辩证唯物主义提供科学的依据,通唯心主义做斗争。
心理学的研究对临近学科有一定的理论意义。
科学地解释心理现象,形成科学的世界观和人生观。
实践意义:根据心理活动的规律,预测和控制心理现象的发生和进行。
有助于科学地进行自我教育。
使心理因素发生最佳的影响。
5心理学基本的研究方法(1)观察法在自然情境中对人的行为进行有目的、有计划地系统观察并记录,然后对所有记录进行分析,以期发现心理活动变化和发展规律。
优点:方便易行,可涉及广泛的内容,观察材料更接近于生活现实,得出的结论比较符合实际情况。
缺点:只能反映表面现象,观察者被动,所得材料难以区分哪些是偶然的,哪些是规律性的,且对研究者要求较高。
(2)实验法实验法是在控制条件下对某种行为或心理现象进行观察的方法。
包括两种形式:实验室实验法、自然实验室法。
(3)调查法调查法是以搜集被试各种材料来间接了解其心理活动的一种方法。
调查的途径与方法很多,包括谈话法、问卷法、活动产品分析法、访问法等等。
优点:能同时进行群体调查,快速收集大量资料,且简易的方法方便人们回答。
缺点:拒访所引起的偏差比较大。
不大适于针对行为,回答未必完全真实,材料价值要打折扣。
(4)测验法使用特定的量表为工具,对个体的心理特征进行间接了解并作出量化结论的研究方法。
二、什么是旅游心理学?1旅游心理学的概念旅游心理学是心理学的一门新兴的应用性学科,它是将心理学的分析方法、研究成果,和有关原理运用到旅游业而产生的。
旅游心理学是研究与旅游现象有关的人的心理活动及其规律的学科,着重研究旅游者在旅游活动中的心理和行为及其规律。
2旅游心理学的研究对象旅游活动中的人的心理和行为。
3旅游心理学的意义有助于掌握旅游者心理,提高服务质量和管理水平。