2016年成都市旅游市场抽样调查报告

2016 年成都市国内旅游抽样调查报告

第一部分 调查目的与主要结论

一、调查目的

根据国家旅游局旅游统计制度要求，为进一步掌握成都市 2016 年国内旅游发展情况， 全面了解来蓉国内游客客源构成、平均停留时间、 旅游花费及构成、旅游目的、本市居民平 均出游率等方面有关情况， 为加强成都国内旅游的宏观管理， 加快推动成都国内旅游市场快 速发展， 为制定国内旅游市场相关产业促进政策提供数据支撑和科学依据， 成都市旅游局委 托第三方测评机构 —— 四川西部民生研究院，开展国内游客抽样调查。

二、调查主要结论

调查显示， 2016 年成都市国内游客主要有以下特征：

1. 游客类型以本地游客和一日游游客居多， 主要目的为休闲度假和观光游览， 游览方式 以“自由行 ”为主。本年度共调查 8471 个国内游客， 其中，一日游游客 5441 人，占 64.23%; 过夜游游客 3030

人，占 41.3% 。从客源地来源看，来自成都市内游客占比为 52.30% ， 市外省内游客占 27.45% ，省外游客占 20.25%; 从旅游主要目的来看，以休闲 / 度假

（46.91%） 和观光 / 游览 （40.53%） 为主，两者的比例为 87.40%; 从旅游方式来看，以 “自 由行 ”占绝对优势，参加旅行社组织的游客所占比例仅为 1.63% ，值得注意的是，自驾车 旅行的占比已由 2015 年的 33.2% 增长至 42.36% ，散客化和自驾游趋势明显。

2. 游客游览景点个数和平均停留天数均有所增长。 2016 年， 受访游客在蓉平均游览景 点数量由去年的 1.5 个增至 2.0 个，其中省外游客在蓉平均游览景点数量为 2.8 个，市外 省内游客为 2.1 个，市内游客为 1.8 个; 过夜游客平均停留时间由去年的 1.9 天增至 2.0 天， 其中市内游客平均停留 1.6 天，市外省内游客平均停留 2.0 天，省外游览平均停留 2.6 天。

3. 游客花费较上年度有较大幅度增长， 花费主要集中在交通、 住宿、购物和餐饮等方面。 2016 年的游客花费主要呈现以下特点：一是 2016 年国内游客在蓉旅游期间人均花费为 1227.7 元，比去年 （1051.0

元） 增加了 176.7 元，增长幅度为 16.81%; 二是游客花费主 要集中在交通、住宿、购物和餐饮等方面，各项花费的占比均在 20% 左右。与去年相比各 项旅游花费的占比变化不大，餐饮、购物、住宿、景区游览、通讯的占比略有上升，交通、 娱乐等花费占比略微下降 ;三是过夜游游客人均花费 （2137.1 元）比去年

（1913.1 元）提高 224 元，一日游游客人均花费 （614.0 元）比去年 （689.1 元） 减少了 75.1 元，二者之间的 差距由 1224.0 元进一步扩大至 1523.1 元; 四是市内游客在蓉旅游期间的人均花费较低

（387.5 元） ，市外省内游客和省外游客花费均比较高，分别为 1514.4 元和 3009.8 元; 五 是住在亲友家的游客人均花费较低 （1332.1 元） ，住在商务 （社会 ）酒店的游客和住在星级酒 店/ 宾馆的游客人均花费则比较高，分别为 2476.8 元和 3240.2 元。以上特征显示，我市

游客花费虽有较大幅度提升，但仍以吃、住、行等必要的基本消费为主，购物、娱乐等方面 的非基本花费占比仍然较低。同时， 过夜游客、 市外游客的花费明显较高，而我市游客类型 又以本地游客和一日游游客居多。

建议大力提升我市在国内旅游市场知名度， 坚持优质服务， 丰富产品和服务供给， 加大夜间旅游的开发力度， 在娱乐和购物服务方面狠下功夫， 吸引更 多市外和省外游客。

4. 国内游客对我市山水风光、 文物古迹和大熊猫等旅游资源最感兴趣。 受访游客表示感 兴趣的资源集中在青城山、天台山等山水风光类 （ 占 59.34%） ，武侯祠、金沙遗址等文物 古迹类 （ 占 55.05%） 和大熊猫 （ 占 33.24%） 等方面。省内、省外游客均对山水风光类资源 感兴趣 ;此外，省内游客 （ 包括成都市 ）更偏爱欢乐谷、国色天香等娱乐类，省外游客更偏爱 武侯祠、金沙遗址等文物古迹类、大熊猫以及川菜 / 川茶等饮食文化类。

5. 国内游客对我市特色美食 / 川茶、大熊猫纪念品和蜀锦 / 蜀绣等旅游商品最感兴趣。 受 访游客表示感兴趣的商品集中在特色美食 / 川茶 （ 占 69.35%） ，大熊猫等纪念品类 （ 占

23.95%） ，蜀锦 /蜀绣（占 21.48%） 等方面。省内外游客感兴趣的商品种类相差不大。

第二部分 调查概况

一、调查范围及对象

（一） 调查范围

调查范围包括成都市 20 个区 （ 市）县、高新区、天府新区 （成都片区 ） 。

（二） 调查对象

1. 在蓉旅游的国内游客

在蓉旅游的国内游客是指报告期内不以谋求职业、 获取报酬为目的的， 离开惯常居住环

境出行距离超过 10 公里，在成都市各地参观、游览、度假、探亲、疗养、考察、参加会议 和从事商务、科技、文化、教育、宗教等活动，无论其在成都市境内过夜或不过夜，只要出 游时间超过 6 小时 （但不超过 6

个月） ，并且常住国 （或常住地 ）在中国境内 （ 中国除港澳台地 区外 ），均为在成都市旅游的国内游客，不包括来成都市以谋求职业、获取报酬为目的居民 和出行距离不超过 10 公里，出游时间不超过 6 个小时的居民和入境游客 （ 港澳台和国外游 客）。

2. 成都市居民 指在成都市居住满半年以上，年龄在 18 岁以上的居民。 二、调查内容

调查内容为：

1. 国内游客客源构成 （ 包括游客基本信息，性别、年龄、职业、来源地 省其他市 （州），本市其他 （区） 县）等）;

2. 国内游客来本地旅游的目的 （ 包括旅游的组织形式，来本地的目的等 ）;

3. 国内游客在本地的平均停留时间 （包括是否过夜、 过夜游客的住宿类型 （旅馆 / 招待所、 星级饭店 / 宾馆、亲友家中、其他住宿设施 ） 、停留时间等 ）;

4. 国内游客在本地的旅游花费及构成 （ 具体包括来本市的交通花费、住宿、餐饮、旅游 景区游览、娱乐、购物、市内交通、邮电通讯、其他等 ）;

5. 全市及各区 （市） 县居民平均出游率。

三、调查样本量及分布

（一） 国内游客抽样调查样本量及分布

本次共调查了 8471 个游客，主要分布在景区和住宿单位。景区景点包括 A 级和非 A 级旅游景区景点 ;

住宿单位包括星级饭店 /酒店、商务 （社会 ）酒店/旅行社及乡村酒店 /农家 乐。游客点位分布情况详见下表：

表 1 成都市各类点位国内游客数量分布表 （ 境外、外省、本 （二）成都市居民抽样调查样本量及分布

本次共调查 1303 位成都市居民。具体分布详见下表：

表 2 成都市居民样本分布情况

四、测算方法

本区（市）县及本成都市居民平均出游率 =出游人数 十接触到本市游客数量

量 ） 。

第三部分 2016 年国内游客类

一、抽样调查国内游客不同分组情况

（一）按客源地分组

本次共调查了 8471 个国内游客。其中，来自成都市内游客占比 52.30% 游客占

27.45% ，省外游客占 20.25% 。具体详见下表：

表 3 国内游客客源地分布情况

其中，市外省内游客中， 排名前十的城市是德阳市、 绵阳市、 眉山市、南充市、 乐山市、 达州市、宜宾市、内江市、雅安市和资阳市，其它城市分布详见下表：

表 4 市外省内游客客源地分布情况 （ 调查样本总

，市外省内 在省外游客中，排名前十的省市是重庆、陕西、广东、河南、北京、 云南、江苏、湖北、 甘肃和山东。其中，来自重庆市的游客数最多，占比 16.42% ，其次是陕西和广东，所占 比例均为 6.86% 。其它省份分布情况详见下表：

表 5 省外游客客源地分布情况

（二） 按性别分组

从性别上看，男性游客占 48.94% ，女性游客占 51.06% 。

（三） 按年龄分组

从年龄分布上看，以 41-50 岁为主，占比为 43.89% ，其次是 31-40 岁，占比为

42.03% 。年龄分布详见下图：

图 1 国内游客年龄分布情况 (%)

(四) 按职业分组

从职业上看，以企业人员和学生 / 军人为主，占比均在 20% 以上，其次是个体工商户 / 私营业主，占比 15.47% 。其它具体情况详见下图：

图 2 国内游客职业分布情况 (%) (五) 按旅游目的分组

受访的国内游客中，来蓉目的以休闲 /度假(46.91%) 和观光 /游览(40.53%) 为主，两 者的比例为

87.44%; 其他具体情况详见下图：

图 3 国内游客来蓉主要目的分布情况 (%)

(六) 按旅游方式

在受访的国内游客中， 来蓉的旅游方式以 “自由行 ”占绝对优势， 参加旅行社组织的游客 所占比例仅为 1.63% 。值得注意的是，自驾车旅行游客的所占比例已高达 42.36% 。数据 表明， 自驾游以自由、灵活、个性化等突出特点被旅游者所接受和喜爱，是近年来我国新兴 的、值得引起行业重视的旅游方式。详见下图：

图 4 国内游客旅行方式分布情况 （%）

（七）按游客户籍类型分组

在受访的国内游客中，城镇户口的游客占 69.58% ，非城镇户口的游客占 30.42% 。 二、游览过夜住宿情况、游览景点数量和停留天数

（一） 游览过夜住宿情况

在受访游客中， 一日游游客 5441 人，占 64.23%; 过夜游游客 3030 人，占 35.77% 在市内游客中，

86.48% 的游客为一日游 ; 在市外省内游客中，六成 （60.17%） 游客为一日 游; 而省外游客中，过夜游所占比例较高，达 87.79% 。详见下表：

表 6 国内一日游、过夜游人数及占比情况 （二）国内游客平均游览景点数量

受访游客在蓉平均游览景点数量为 2.0 个，其中省外游客在蓉平均游览景点数为 2.8

个，市外省内游客为 2.1 个，市内游客为 1.8 天。详见下表：

表 7 国内游客游览景点数量分布情况

（三）国内游客平均停留天数

受访游客中，在蓉过夜游客的平均停留天数为 2.0 天。其具体分布如下：

1. 按客源地分类

按客源地分类，来自省外游客平均停留天数最高，为 2.6 天，其次是市外省内游客， 平均停留天数为

2.0 天，而市内游客的平均停留天数最低，仅为 1.6 天。详见下表：

表 8 按客源地分类国内来蓉游客的平均停留天数

2. 按住宿单位分类

按住宿单位分类， 入住星级酒店 / 宾馆和亲友家的游客平均停留天数最高， 均为 2.1 天， 其次是入住商务 （社会）酒店/ 旅行社的游客， 平均停留天数为 1.9 天，而入住乡村酒店 /农家 乐的游客平均停留天数较少 （1.5 天） 。详见下表：

表 9 按住宿单位分类国内来蓉游客的平均停留天数