国家开放大学(电大)管理学原理形考作业3

最新国家开放大学电大《管理英语3》形考填空题试题及答案题目1一r m leaving for Shanghai tomorrow.选择一项：a.Let's go out for a drink.b.See you later.c.Have a pleasant trip!题目2一I suppose there，11 be a lot of arguments.选择一项：a.No problem.b.That's a good idea.c.I should imagine so.题目3一We have three major divisions: Operations, Sales and Marketing, Finance and Administration. 选择一项：a.How many departments do we have?b.Which division are you in?c.Which department shows the best?题目4一I wish you success in your career.选择一项：a.Go ahead.b.It doesn，t matter.c.The same to you.题目5一No, sorry, I didn't know the rule about punching in.选择一项：b.Didn't you punch out this morning, Wendy?c.Didn，t you punch in this morning, Wendy?一Who should be responsible for the accident?一The boss, not the workers. They just carried out the order.选择一项：a.as they toldb.as are toldc.as told题目7A bus driver the safety of his passengers.选择一项：a.is responsible tob.is responsible forc.is responsible in题目8I am your early coming.选择一项：a.looking forwardb.look forward toc.looking forward to题目9A number of boys absent some time during the term.选择一项：a.willb.have beenc.has been题目ioMy friend invited me the art club, and I accepted it with pleasure. 选择一项：a.joiningb.joinc.to joinThe programme gives students the to learn more about global warming.选择一项：a.opportunityb.successc.ambition题目12He will write to me as soon as he home.选择一项：a.returnsb.will returnc.will have returned题目13The key successful implementation is clearly communicating the strategy to the whole company. 选择一项：a.inb.toc.of题目14This is the man last night.选择一项：a.whom I saw himb.whom I sawc.who I saw him题目15Leave the reference books behind, you won' t be able to think independently. 选择一项：a.sob.andc. or一Would you like another slice of Christmas cake?一［，m full.选择一项：a.No more, thanks.b.Yes, please.c.Why not?题目2一We have three major divisions: Operations, Sales and Marketing, Finance and Administration. 选择一项：a.How many departments do we have?b.Which division are you in?c.Which department shows the best?题目3一r m leaving for Shanghai tomorrow.选择一项：a.Let，s go out for a drink.b.See you later.c.Have a pleasant trip!题目4一No, sorry, I didn't know the rule about punching in.选择一项：a.Didn，t you punch out this morning, Wendy?b.Didn，t you punch in this morning, Wendy?c.Are you late this morning, Wendy?题目5一I wish you success in your career.选择一项：a.Go ahead.b.The same to you.c.It doesn，t matter.The programme gives students the to learn more about global warming.选择一项：a.successb.ambitionc.opportunity题目7My friend invited me the art club, and I accepted it with pleasure.选择一项：a.joiningb.to joinc.join题目8A bus driver the safety of his passengers.选择一项：a.is responsible inb.is responsible forc.is responsible to题目9I am your early coming.选择一项：a.look forward tob.looking forwardc.looking forward to题目10Leave the reference books behind, you won' t be able to think independently. 选择一项：a.andb.soc.or 题目11一Who should be responsible for the accident?一The boss, not the workers. They just carried out the order.选择一项：a.as they toldb.as toldc.as are told题目12This is the man last night.选择一项：a.whom I saw himb.whom I sawc.who I saw him题目13He will write to me as soon as he home.选择一项：a.will returnb.will have returnedc.returns题目14The key successful implementation is clearly communicating the strategy to the whole company. 选择一项：a.tob.inc.of题目15A number of boys absent some time during the term.选择一项：a.has beenb.will c- have been“正装”的英语表达为.选择一项：a.casual clothes |b.formal clothes题目1一We have three major divisions: Operations, Sales and Marketing, Finance and Administration. 选择一项：a.Which division are you in?b.Which department shows the best?c.How many departments do we have?题目2一Sorry, I made a mistake again.— Practise more and you" 11 succeed.选择一项：a.Certainly not.b.Never mind.c.Don't mention it.题目3—ould I help you with your heavy box? You are so tired一I can manage it.选择一项：a.No. thanks.b.Yes, please.c.All right.题目4一In what form will you take the investment?选择一项：a.We' 11 give investment.b.Yes, we will.c.We' 11 contribute a site and the required premises.题目5一Are you going on holiday for a long time?选择一项：a.Two weeks ago.b.It was a long time.c.No. Only a couple of days.题目6He will write to me as soon as he home.选择一项：a.will returnb.will have returnedc.returns题目7The programme gives students the to learn more about global warming.选择一项：a.opportunityb.successc.ambition题目8Leave the reference books behind, you won' t be able to think independently. 选择一项：a.sob.andc.or题目9If you need further information, please our office.选择一项：a.constructb.contactThe was only sentenced to pay a fine of $10, 000.选择一项：a.wormb.criminalc.tube题目11I heard that you really had a wonderful time at John's birthday party, ?选择一项：a.didn，t Ib.didn't youc.hadn't you题目12If the building project by the end of this month is delayed, the construction company will be fined.选择一项：a.being completedb.to be completedc.is completed题目13John as well as Mike just been back from an important meeting.选择一项：a.haveb.hasc.had题目14Purchasing the new production line will be a deal for the company.选择一项：a.profitableb.forceful题目15They recommended that the amusement park 选择一项：a.will be extendedb.be extendedc.was extended。

2023春期国开电大专科 《管理学基础》 在线形考试题及答案形考任务三试题及答案考试说明：题型说明：单这题15道，每小题2分，共计30分；多项这择题15道，每题2分，共计30分；判断题10道，2分，共计20分；素例分析题1道，共计20分。

上述题目全部做完后点击”挺交所有答案并结束”,可查看本次形考任务客观题总成绩(素例分析题常要老师给分)。

本次形考任务只能做2次，请您认真完成，以取得满意的成绩。

一 、单 项 选 择(每小题2分，共30分)1.领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面。

A.权力影响力B.自身影响力C.组织影响力D.文化影响力[答案]B2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，( )又称俱乐部式领导者，这种领导方式对 业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

A.1-1 型B.9-1型C.1-9型D.5-5型[答案]C3.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际 关系的方法就是( )。

A.不为法B.糊涂法C.缓冲法D.转移法[答案]D4. ( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论[答案]A5.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是( )。

A.自然消退1B.惩罚C.消极强化D.正强化[答案]C6.沟通的目的是( )。

A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为[答案]D7. ( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

A.口头沟通B.非语言沟通C.书面沟通D.电子媒介沟通[答案]C8.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级 的贡献归到自己头上，引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是( )。

答案见后几页【考核任务形式】论文撰写【考核内容样例】请结合本课程所学知识和身边的实际，自拟选题，进行一次论文的撰写，也可写成本课程的学习心得。

【考核要求】1.主题鲜明，观点明确，条理清晰，重点突出，理论联系实际，启发性与实用性强。

论文不少于3000字。

2.格式要求：（1）标题：统一使用小二号加粗黑体；（2）摘要：摘要标题使用小四号楷体，加粗；摘要内容使用五号黑体，出现在首页标题下面。

摘要必须反映全文中心内容，内容应包括：目的、过程及方法、结论。

要求论述简明、逻辑性强、尽量用短句。

一般不超过200字。

（3）关键词三至五个：关键词标题使用小四号楷体，加粗；关键词内容使用五号黑体，出现在首页标题下面；（4）正文：中文均采用仿宋，西文采用Times New Roman字体；正文段落之间不空行；（5）参考文献：统一使用五号宋体。

【评分标准】“班级管理”课程论文评分参考标准分数评定主题内容表述60分以下观点不明确，主题偏离本课程内容材料空泛或虚假；分析问题有误；论证紊乱、无逻辑性；结构不完整，层次不清；字数少于3000字文字不通顺；格式不符合规定60 ~ 74分观点较明确，主题能体现本课程的基本理论和方法材料较为具体、充实；能初步运用所学知识阐述自己的观点；有一定的分析与解决问题的能力；结构较为完整，层次较为清楚文字通顺；格式较规范75 ~ 84分观点明确，主题能体现本课程的基本理论和方法，有针对性中心较突出，论据较充分，内容较充实；分析问题较为科学、全面；论证较为严谨；逻辑性较强；文章结构完整，层次清楚文字流畅；格式规范85 ~ 100分~观点明确，主题能体现本课程的基本理论和方法，有针对性和实用性中心突出，论据充分，内容充实，能密切联系实际进行相关问题分析；分析问题具有一定的深度和独创性；论证严谨，科学性较强；文章结构完整，层次清晰文字流畅；写作规范（注：“论文撰写”作业可另附纸完成。

）。

国家开放大学《管理学基础》形考任务3参考答案一、单项选择（每小题2分，共30分）1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。

a. 自身影响力b. 权力影响力c. 文化影响力d. 组织影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

a. 1-1型b. 5-5型c. 9-1型d. 1-9型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（）。

a. 缓冲法b. 转移法c. 糊涂法d. 不为法4、（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

a. 公平理论b. 成就需要理论c. 双因素理论d. 需要层次理论5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

a. 惩罚b. 正强化c. 消极强化d. 自然消退6、沟通的深层次目的是( )。

a. 将信息传递给别人b. 激励或影响人的行为c. 将工作布置下去d. 展示才能和影响力7、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

a. 口头沟通b. 非语言沟通c. 电子媒介沟通d. 书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

a. 地位差异b. 协调不够c. 缺乏正式沟通渠道d. 目标差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

a. 选择性知觉b. 信息操控c. 非语言提示d. 情绪10、控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

a. 上报b. 通报c. 反馈d. 下达11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。

2016 年春季国家开放大学学习指南形考任务一参考答案一、单项选择（每题 5 分，共计 10 分）1、请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。

（国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学）2、请将不能客观地描述国家开放大学学习方式的选项选择出来。

（只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务）二、判断题（每题 2 分，共计 10 分）1、制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。

（对）2、远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。

（错）3、在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。

（对）4、在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。

（错）5、纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。

（错）国家开放大学学习指南形考任务二参考答案一、单选题（每题 2 分，共 5 题，共计 10 分）1、开放大学学制特色是注册后年内取得的学分均有效。

（8年）2、（被评为优秀毕业生）不是专业学位授予的必备条件。

3、（专业综合实践）是专业学习后期需要完成的环节。

4、转专业后，学籍有效期从（入学注册时）开始计算5、（小学、初中）不是目前国家开放大学设有的学习层次二、判断题（每题 2 分，共 5 题，共计 10 分）1、办理转专业相关事宜时，拟转入专业与转出专业应属于同等学历层次，本科转专业还应是同科类相近专业。

（对）2、自愿退学的学生可重新报名参加国开学习，学生原来获得的学分，可按免修免考的有关规定进行课程或学分替换。

（对）3、入学后第一个学期可以转专业。

（错）4、申请转专业的同时不可以申请转学。

（错）5、入学后第一个学期可以转学。

（错国家开放大学学习指南形考任务三参考答案一、单选题（每题 1 分，共计 4 分）1、国家开放大学门户网站网址是（）2、学生使用空间资料管理功能上传的资料不能共享给其他同学浏览。

国家开放大学《班级管理》形考任务3参考答案【考核任务形式】论文撰写【考核内容样例】请结合本课程所学知识和身边的实际，自拟选题，进行一次论文的撰写。

【考核要求】1.主题鲜明，观点明确，条理清晰，重点突出，理论联系实际，启发性与实用性强。

论文不少于3000字。

2.格式要求：（1）标题：统一使用小二号加粗黑体；（2）摘要：摘要标题使用小四号楷体，加粗；摘要内容使用五号黑体，出现在首页标题下面。

摘要必须反映全文中心内容，内容应包括：目的、过程及方法、结论。

要求论述简明、逻辑性强、尽量用短句。

一般不超过200字。

（3）关键词三至五个：关键词标题使用小四号楷体，加粗；关键词内容使用五号黑体，出现在首页标题下面；（4）正文：中文均采用仿宋，西文采用Times New Roman字体；正文段落之间不空行；（5）参考文献：统一使用五号宋体。

参考小论文：我国校园班级管理存在问题的解决策略内容摘要：班集体是学生学习、生活和成长的重要场所，班级管理是以班集体为基础展开的。

因此，建设培养良好的班集体是班级管理的核心工作，也是班主任工作成果的体现。

本文就我国校园班级管理过程中存在的共性问题提出了不同解决策略，以期能够帮助教师在班级管理中获得一些帮助。

关键词：校园班级管理问题策略一、班级管理的内涵（一）班级管理的概念班级管理是一个动态的过程，它是教师根据一定的目的要求，采用一定的手段措施，带领全班学生，对班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制，以实现教育目标的组织活动过程。

（二）班级管理的模式1、常规管理班级常规管理是指通过制定和执行规章制度去管理班级的活动。

规章制度是学生在学习、工作和生活中必须遵守的行为准则，它具有管理、控制和教育作用。

通过规章制度的制定，使班级各项工作有章可循、有条不紊，通过规章制度的贯彻，可以培养学生良好的行为习惯以及优良的班风。

2、平行管理班级平行管理是指班主任既通过对集体的管理去间接影响个人，又通过对个人的直接管理去影响集体，从而把对集体和个人的管理结合起来的管理方式。

国家开放大学电大《管理心理学》教学考形考任务3网考题库及答案一、单选题1.在管理心理学研究中，常常作为人员测评的一种工具的是OoA.实验法B.问卷法C.测验法D.访谈法2.下列哪一项不属于群体方面工作压力的可能来源OA.缺乏群体凝聚力8.缺乏社会支持C.群体内的冲突D.高难度的工作任务3.魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个成分，还包括OA,鼓动精神B.领袖魅力C.感染力D.智赛刺激4.下面哪一项不属于组织创新活动OA.引进新产品B.管理岗位上的长期任职C.开拓新市场D.引进新技术与新的生产方式5.上级主管了解基层状况的主要沟通方式是OA.平行沟通B.书面沟通C.上行沟通D.下行沟通6.不同的气质类型具有不同的行为特征。

具有安静稳重、反应缓慢行为特征的人的气质属于OA.多血质B.抑郁质C.胆汁质D.粘液质7.以下列举的因素当中，哪一项不是设计组织结构时需要考虑的OA.工作专门化8.部门化C.正规化D.简单化8.在管理心理学研究中，常常作为人员测评的一种工具的是O。

A.实验法B.问卷法C.测验法D.访谈法9.下面哪一项不属于行为塑造的常用方法OA.强化B.惩罚C.忽视D.监督10.冲突管理风格中，唯一完全体现双赢取向风格的是（）。

A.折衷B.迁就C.协同D.回避11.教师注意力的特点集中表现在()Λ.注意集中能力B.注意稳定能力C.注意转移能力D.注意分配能力12.最早的组织结构形式是OA.直线式组织结构B.扁平式组织结构C.矩阵式组织结构D.职能式组织结构13.冲突管理风格中，唯一完全体现双赢取向风格的是()。

A.折衷B.迁就C.协同D.回避14.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是()A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论【).领导行为理论15.以下适合用驱力说解释行为原因的例子是OoΛ.猫儿吃饱饭后找水喝B.诗人常常一醉方休C.穷核子如饥似渴读书D.青少年偷偷抽烟16.作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有共同的OA.信念和兴趣B.信念和群体意识C.价值观念和性格D.利害关系和生活方式17.精神分析学派的创始人是OoA.荣格B.阿德勒C.费洛伊德D.霍妮18.年终考核是何种考核()A.日常考核B.定期考核C.长期考核D.临时考核19.俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是OA.员工导向行为和服务导向行为B.体贴精神和主动结构C.领导支持和工作促进D.目标重点和互相促进20.工作价值观的概念最早是由O提出的。

最新国家开放大学电大《管理信息系统》形考任务三试题及答案一、单项选择题（每小题2分，共40分）题目11.在管理信息系统的开发过程中，最重要的阶段是（）选择一项：A. 需求分析B. 系统设计C. 系统实施D. 运行维护题目22.结构化开发方法是一种开发管理信息系统较为成熟的方法，下列选项中，不具有该方法所具有的特征是（）选择一项：A. 充分理解用户需求B. 自顶向下进行开发C. 动态地定义系统功能D. 完整的文档资料题目33.总体规划阶段的主要工作不包括（）选择一项：A. 分析和确定系统目标B. 进行系统的可行性研究C. 建立系统的逻辑模型D. 拟定系统的实施方案题目44.下列描述正确的是（）选择一项：A. 总体规划是系统开发中的首要任务B. 总体规划位于系统分析之后C. 总体规划是系统开发中相对容易的阶段D. 总体规划阶段应当包含数据流程分析题目55.信息系统开发的可行性研究可以从三个方面入手，不包括下列选项中的哪一项（）选择一项：A. 技术可行性分析B. 管理和开发环境的可行性分析C. 信息可行性分析D. 经济可行性分析题目66.在系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是（）选择一项：A. A.总体规划B. B.系统分析C. 系统设计D. 运行维护题目77.系统分析阶段的主要任务是勾画新系统的逻辑模型，以便说明（）选择一项：A. 系统开发的可行性B. 系统是什么C. 系统干什么D. 系统如何实施题目88.系统分析阶段的主要成果是（）选择一项：A. DFD图B. 系统流程图C. 详细调查报告D. 系统分析说明书题目99.数据流图的基本符号包括：（）选择一项：A. 数据流、加工、文件、数据源和终点B. 数据流、处理、加工、数据源和终点C. 数据流、数据流名、加工、处理D. 数据源、加工、文件、外部项题目1010.对原系统进行分析和抽象，描述新系统逻辑模型的主要工具是（）选择一项：A. 组织结构图B. 数据流图C. 程序流程图D. 业务流程图题目1111.系统分析员应当（）选择一项：A. 善于使用户接受自己的观点B. 努力使自己获得成就感C. 是用户和计算机技术人员的有效协调者与组织者D. 满足上述所有条件题目1212.描述结构化系统分析方法的工具不包括（）选择一项：A. 数据流图B. 数据字典C. 组织结构图D. 结构化语言题目1313.帮助系统分析员了解一个组织内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是（）选择一项：A. 系统流程图B. 数据流程图C. 程序流程图D. 业务流程图题目1414.系统分析的目的是（）选择一项：A. 程序流程图设计B. 将系统的逻辑模型转换为物理模型C. 建立目标系统的逻辑模型D. 系统中的程序设计题目1515.在管理信息系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是（）选择一项：A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实现D. 运行维护题目1616.系统设计阶段的主要成果是（）选择一项：A. 可行性分析报告B. 系统分析报告C. 系统设计说明书D. 系统功能结构图题目1717.系统设计工作不包括（）选择一项：A. 代码设计B. 程序设计C. 输入、输出设计D. 数据库设计题目1818.一个合理的模块划分应该是内部联系（）选择一项：A. 弱B. 强C. 独立D. 简单题目1919.下列耦合方式中耦合度最低、性能最好的是（）选择一项：A. 过程耦合B. 控制耦合C. 数据耦合D. 功能耦合题目2020.内聚是从功能角度来度量模块内的联系，下列的模块内聚方式中聚合度最高，性能最好的是（）选择一项：A. 巧合内聚B. 逻辑内聚C. 过程内聚D. 功能内聚二、判断题（每小题1分，共20分）题目211.总体规划的主要任务是明确“系统干什么”。

管理心理学第三次作业（第六章、第七章）一、单选题（每题2分，共10分）1．从态度的构成看，“我认为管理心理学有助于改善管理工作提高组织绩效”这一判断属于( A )A.认知要素B.情感要素C.评价要素D.意向要素2．二人或二人以上，为了达到共同的特定目标，彼此相互依赖和相互作用的一个整体是( A )A.团体B.集体C.组织D.工作团队3．科室人员、工程技术人员和普通工人均属于团体分类中的( D )A.实属团体B.参照团体C.假设团体D.实际团体4．通过测量人们交往的频率、方向和层次等来反映人际关系状况的方法是（ A ）A.社会测量法B.行为测量法C.参照测量法D.动机测量法5．心理契约的关注焦点指的是：（ A ）A.交易责任（如薪水）还是关系责任（如尊重）。

B.持续性（心理契约预期的长短）还是精确性时间（心理契约持续时间是明确说明还是隐含的）。

C.是否不经过双方明确或隐含的再度谈判就做出改变。

D.心理契约的宽度有无明确的边界或限度。

二、名词解释（每题6分，共30分）1．心理契约答：心理契约是企业与员工在心理上的默契与配合，也是上下级之间在工作中共同达成的一种一致的愿望与期望。

2．团体答：团体是通过人们彼此之间相互交往、相互联系、相互影响，而形成的为达到共同的目标，满足共同的需要，以一定的社会活动方式和一定的社会规范联系在一起的一种组织的集体形态。

3．态度答：态度是个体对特定对象以一定方式做出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。

不同的态度对人们的行为具有不同的影响。

4．工作参与答：工作参与是人们对工作的认同与投入的程度。

参与感对工作满意度有积极影响。

5．组织忠诚答：组织忠诚是指人对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢，以及行为接纳与关爱相统一的态度。

三、简答题（每题8分，共32分）1．组织承诺对管理的启示作用有哪些？答：(1)促进管理者感情投入、关心与爱戴员工，有利于实现员工第一的人性化管理。

2021年国家开放大学电大《公共管理学》形考一、二、三、答案形考一一、不定项选择题（共10题，每题4分）第1题(已答). 公共管理与企业管理有（）等方面的差别。

A. 限制因素不同B. 物质基础不同C. 管理人员选拔方式不同D. 绩效评估不同【参考答案】ABCD【答案解析】第2题(已答). 从20世纪80年代开始，在全球掀起了一场深刻的公共行政改革浪潮，这场行政改革又可以称作（）。

A. 新公共服务运动B. 新公共管理运动C. 顾客导向运动D. 政府改革运动【参考答案】B【答案解析】第3题(已答). 1887年，美国学者（）在《政治学季刊》上发表《行政之研究》一文，这成为公共行政学诞生的象征性标志。

A. 古德诺B. 斯坦因C. 泰勒D. 威尔逊【参考答案】D【答案解析】第4题(已答). 非政府公共组织，也可被称为（）。

A. 第一部门B. 第二部门C. 第三部门D. 私人部门【参考答案】C【答案解析】第5题(已答). 我国的社会团体具有半官半民的特点，说的是其组织的（）。

A. 广泛性B. 双重性C. 针对性D. 中介性【参考答案】B【答案解析】第6题(已答). 非政府公共组织的基本特征有（）。

A. 公益性B. 正规性C. 专门性D. 志愿性【参考答案】ABCD【答案解析】第7题(已答). （）是由公共政策制定主体的本质特点决定，也是其阶级性的反映。

A. 目标指向性B. 权威约束性C. 功能多极性D. 利益选择性【参考答案】C【答案解析】第8题(已答). 一般而言，政策规划的直接主体主要包括（）。

A. 执政党B. 立法机关C. 大众传媒D. 行政机关【参考答案】ABD【答案解析】第9题(已答). 政策的合法化包括政策的（）层面的问题。

A. 合理性B. 合法性C. 法律化D. 制度化【参考答案】BC【答案解析】第10题(已答). 根据公共政策对社会有关群体的影响来分，公共政策可分为（）等A. 分配性政策B. 调节性政策C. 元政策D. 基本政策【参考答案】AB【答案解析】主观题共5题（满分60分）二、简答题（共4题，每题10分）第11题(已答). 新公共管理运动中各国行政改革的主要做法是什么？【参考答案】⑴优化政府职能；⑵强调政府权力分散；⑶改革政府管理手段；⑷提倡公共服务以顾客为导向；⑸重视公共人力资源管理；⑹实施明确的绩效目标控制。

答案见后一页
题目1.撰写一篇小论文（100分）
要求：管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。

任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。

截至目前，本课程的大部分内容你已经学完了，请问你有哪些收获或者体会？请自拟题目和主题，撰写一篇1000字左右的小短文，谈谈你的想法。

【答案】：
论职工参与管理的重要性
职工参与管理的程度不仅关系到员工个人的职业发展和自我价值的实现，还关系到能否有效地约束、监督企业经营者，以保证经营决策的科学性和及时性；更关系到企业能否获得持续发展，能否做大做强。

员工参与管理的重要作用主要表现在以下几个方面：
第一，有利于员工的自我价值的实现和个人的职业发展。

能提高员工的参与积极性，促使员工有更好的动力，公司更赢利。

让员工参与管理，可以实现和加强员工在公司的主人翁地。

最新国家开放大学（电大）《城市管理学》形考任务1－4试题及答案考核任务形式及考核内容：形考1：考核任务形式：要求每一位学生都要提交字数不低于800字的讨论提纲，提纲需要包括以下内容：个人提纲、联系实际的例子。

教师根据每一位学生的提纲给每一位学生评分。

考核内容：理论联系实际讨论，题目如下（自动选择其一）1、“城市病”及其治理2、在现代城市管理中，城市政府的职能定位3、市民参与城市管理的价值与方式形考2：考核任务形式：撰写一篇不低于2000字的论文。

撰写的论文要求用WORD 修改功能，保持原始修改记录。

考核内容：撰写论文，题目如下(自动选择其一)1.浅谈科学发展与城市经济管理2.试论科学发展观与城市政府职能转变3.城市管理中贯彻落实科学发展观的难点4.城市管理中贯彻落实科学发展观的重点形考3：考核内容：结合所学城市管理学某一方面的理论，撰写一篇文章，题目如下：1、突发事件管理理论学习体会2、城市区域协同发展理论学习体会3、城市社区自治理论学习体会4、城市环境管理理论学习体会5、城市发展战略管理理论学习体会6、循环经济理论学习体会考核形式及要求：撰写一篇字数不低于1000字的课程学习总结。

形考4：考核任务形式：课程总结考核内容：学完了这门课程，相信你已经了解和掌握了城市管理的基本知识，对城市管理有了系统的认识，那么现在请你结合所学理论和知识，对你生活的城市谈一谈你对该城市的城市管理的思考与建议。

考核要求：撰写一篇不低于1000字的论文，有理论，有案例。

形考任务（1）考核任务形式：要求每一位学生都要提交字数不低于800字的讨论提纲，提纲需要包括以下内容：个人提纲、联系实际的例子。

教师根据每一位学生的提纲给每一位学生评分。

考核内容：理论联系实际讨论，题目如下（自动选择其一）1、“城市病”及其治理2、在现代城市管理中，城市政府的职能定位3、市民参与城市管理的价值与方式答：1、关于“城市病”及其治理个人讨论提纲：一、“城市病”的定义及其表现所谓“城市病”是指人口过于向大城市集中而引起的一系列社会问题，表现在人口膨胀、交通拥堵、环境污染、水资源短缺等。

最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务3-4试题及答案最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务3-4试题及答案形考任务3撰写一篇小论文（100分）要求：管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。

任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。

截至目前，本课程的大部分内容你已经学完了，请问你有哪些收获或者体会？请自拟题目和主题，撰写一篇1000字左右的小短文，谈谈你的想法。

论职工参与管理的重要性职工参与管理的程度不仅关系到员工个人的职业发展和自我价值的实现，还关系到能否有效地约束、监督企业经营者，以保证经营决策的科学性和及时性；更关系到企业能否获得持续发展，能否做大做强。

员工参与管理的重要作用主要表现在以下几个方面：第一，有利于员工的自我价值的实现和个人的职业发展。

能提高员工的参与积极性，促使员工有更好的动力，公司更赢利。

让员工参与管理，可以实现和加强员工在公司的主人翁地位，从而更好地保护员工的合法权益，调动员工的积极性、创造性。

第二，有利于增加企业中的信息传递与流动。

通常，在组织中完成不重要任务的员工往往还能获得有价值的信息，而高级经理通过参与管理实践，更容易获得这样的信息，因此，鼓励员工更自由地分享信息而提高绩效。

第三，有利于理解领导的决策，从而更好地贯彻执行。

韩国一家公司以前劳资矛盾较突出，管理者伤透了脑筋。

后来推行一日厂长制，取得了良好的效果。

公司每周三就会挑选一名职工做一天厂长．每周轮换一次。

周三上午九点．一日厂长上任，第一项工作是听取各车间、部门主管的简单汇报，以了解工厂的全盘运营情况，随后与正式厂长一道巡视各车间各部门的工作情况。

最后一项工作是在办公室里，处理来自各部门、车间主管或员工的公文和报告。

一日厂长有公文批阅权。

在那天，呈报厂长的所有公文必须经一日厂长签名批阅，厂长如果要更改其意见必须征求他的意见，才能最后裁定，不能擅自、更改。

他还有权对工厂的管理提出批评意见，批评意见要详细记人工作日记，以便在车间、部门之间传阅。

第三次形考作业参考答案（部分学生）注：可以参考修改，不要全部复制。

一、学生答案1：1、马斯洛需要层次理论包括五大类：一、生理需要。

它是指人类生存最基本的需要，如食物、不、住所等。

例如，经常处于饥饿状态的人，首先需要的是食物，为此，生活的目的被看成填饱肚子。

当基本的生活需要得到满足后，生理需要就不再是推动人们工作的最强烈的动力，取而代之的是安全需要。

二、安全需要。

安是指保护自己的免受身体和情感伤害的需要。

这种安全需要体现在社会生活中是多方面的，如生命安全、劳动安全、良好的社会。

反映在工作环境中，员工希望能避免危险事故，保障人身安全，避免失业等。

三、社交需要。

它是包括友谊、爱情、归属、信任与接纳的需要。

马斯洛认为，人是一种社会动物，人们的生活和工作都不是独立进行的，经常会与他人接触，因此人们需要有社会交往、良好的人际关系、人与人之间的感情和爱，在组织中能得到他人的接纳与信任。

四、尊重需要。

它包括自尊和受到别人尊重两方面。

自尊是指自己的自尊心，工作努力不甘落后，有充分的自信心，获得成就后的自豪感。

受人尊重是指自己的工作成绩、社会地位能得到他人的认可。

这一需要可概括为自尊心、自信心、威望、地位等方面的需要。

五、自我实现需要。

它是指个人成长与发展，发挥自身潜能、实现理想的需要。

2、自身处于自我实现需要。

3、就目前的我来说我觉得薪资与尊重激励凡事比较有效。

（1)薪酬激励薪酬激励是最基本的激励，所谓“无利不起早”，金钱利益的刺激是最直接的，虽说“钱不是万能的”，但往往“重赏之下必有勇夫。

适当的奖励当然是最直接的认可啦。

(2)尊重激励作为一个管理者，如果能够处处以礼对待自己的职工，就能够充分调动职工的积极性。

因此，作为一名管理者，应该尊重你的员工，让他感觉到他在企业中是有所作为的，是能得到上司肯定的，如果你这样做了，那么他就会回报你更多的东西。

尊重激励法就是这样一种最人性化、最有效的激励方法。

管理者要发自内心的去尊重每一位员工，把每一位员工都看作是合作的伙伴，对员工说话要礼貌、客气，避免采用命令式的语气，不嘲笑、不轻视员工，尊重员工的人格、才能以及劳动成果，认真听取员工的建议，让员工感到自己对组织的重要性。