7.1.2项目管理
• 1)项目管理
• 根据PMBOK的定义,项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起, 在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。项目管理 的主要内容是对项目的目标、成本、质量和进度的管理。
• 2)信息系统的项目管理
• (1)信息系统项目管理的重要性
• 早在20世纪70年代中期,美国国防部专门研究了信息系统 开发项目不能按时提交、预算超支和质量达不到用户要求 的原因,结果显示70%的项目是由于管理不善导致的。
• (3)项目经理
• MIS项目经理是维系项目团队的灵魂人物,他需要具备 一整套技能使项目团队获得成功:
• ①项目经理应该是优秀的领导者,激励为项目工作的团队成 员成功地执行计划,实现项目目标;
• ②项目经理要全力培养和发展项目团队成员;
• ③项目经理应该擅长沟通和倾听,与项目团队、客户和上层 管理人员经常联系;
表7—3
管理信息系统项目的成本构成表
开发成本
管理 信息
系统 成本
运行和维护成本
分析与设计费用
系统实施费用 管理费用 运行费用 行政管理费用 维护费用
系统规划 系统分析 系统设计 系统编程与测试 硬件购买与安装
系统软件配置
数据收集 人员培训 系统转换 不可见费用、前期费用 人员费用 消耗材料费 固定资产折旧费用 技术资料获取费用
硬件维护费用 软件维护费用 数据维护费用
软件开发成本 硬件成本 其他成本
运行维护成本
图7—2 管理信息系统项目开发成本估算的一般过程
以住项目数据 待开发软件的特征 所用硬件和系统软件特征
对以往项目 数据的分析
软件规模 测算
影响 因素
硬件和系统 软件计划