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MSTP技术第一节 MSTP概述1.1 MSTP定义基于SDH的多业务传送节点MSTP是指基于SDH平台同时实现TDM业务ATM 业务以太网业务等的接入处理和传送提供统一网管的多业务节点1.3 MSTP技术优势（1）现阶段大量用户的需求还是固定带宽专线，主要是2Mbit/s、10/100Mbit/s、34Mbit/s、155M bit/s。
对于这些专线业务，大致可以划分为固定带宽业务和可变带宽业务。
（2）在城域汇聚层，实现企业网络边缘节点到中心节点的业务汇聚，具有节点多、端口种类多、用户连接分散和较多端口数量等特点。
1.4 MSTP关键技术1、虚级联VC的级联概念是在ITU-T G.7070中定义的，分为相邻级联和虚级联两种。
虚级联技术的特点就是实现了使用SDH经济有效地提供合适大小的信道给数据业务，避免了带宽的浪费，这也是虚级联技术最大的优势。
2、通用成帧规程GFP是在ITU-T G.7041中定义的一种链路层标准它既可以在字节同步的链路中传送长度可变的数据包，又可以传送固定长度的数据块，是一种简单而又灵活的数据适配方法。
GFP采用不同的业务数据封装方法对不同的业务数据进行封装，包括GFP－F 和GFP－T两种方式。
GFP－F封装方式适用于分组数据。
GFP－Ｔ封装方式则适用于采用8B/10B编码的块数据。
3、链路容量调整机制LCAS是在ITU-T G.7042中定义的一种可以在不中断数据流的情况下动态调整虚级联个数的功能，它所提供的是平滑地改变传送网中虚级联信号带宽以自动适应业务带宽需求的方法。
即使是由于“断纤”或者“告警”等原因产生虚级联组成员删除时，也能够保证只有少量丢包。
4、智能适配层智能适配层的实现技术主要有多协议标签交换（MPLS）和弹性分组环（RPR）两种。
1）多协议标签交换MPLS技术使用标签对上层数据进行统一封装，从而实现了用SDH承载不同类型的数据包。
基于MPLS的第三代MSTP设备不但能够实现端到端的流量控制，而且还具有公平的接入机制与合理的带宽动态分配机制，能够提供独特的端到端业务QoS功能。
•MSTP技术基础•MPLS技术概述•MSTP与MPLS VPN融合方案•业务配置与调试技巧目录•网络安全与可靠性保障措施•总结与展望MSTP概念及特点MSTP特点包括：支持多业务接入和处理、高效的带宽利用率、灵活的网络扩展性、完善的网络管理和保护机制等。
MSTP体系结构与工作原理MSTP体系结构包括物理层、数据链路层、网络层和传输层等多个层次，其中数据链路层又包括多个子层，如SDH帧结构子层、映射子层等。
MSTP工作原理主要是通过将不同业务映射到SDH帧结构中，利用SDH的传输和交换能力实现多业务的传送和处理。
同时，MSTP还支持多种保护机制，如路径保护、子网连接保护等，确保网络的高可靠性和可用性。
MSTP设备类型及功能MSTP应用场景分析MSTP应用场景广泛，包括城域网、接入网、企业网等多个领域。
在城域网中，MSTP可以实现多业务的统一承载和管理，提高网络带宽利用率和管理效率；在接入网中，MSTP可以提供灵活的业务接入方式和完善的网络保护机制；在企业网中，MSTP可以满足企业对于数据、语音和视频等多种业务的需求，并提供高可靠性和安全性的网络保障。
控制平面数据平面管理平面030201MPLS 网络体系结构MPLS工作原理及优势工作原理优势MPLS VPN技术简介技术原理MPLS VPN利用MPLS标签栈实现VPN业务的隔离和转发，支持多层次的VPN嵌套。
实现方式通过路由目标（RT）和导出/导入路由策略实现VPN间的路由隔离和互通。
安全性采用访问控制列表（ACL）、加密等技术保障VPN数据的安全性。
MPLS VPN应用场景分析企业网络云服务提供商运营商网络融合方案架构设计融合设备选择网络层次结构选用支持MSTP的设备，如高端路由器和交换机。
接口与协议融合方案实现原理MSTP技术MPLS VPN技术融合实现融合后网络性能优化措施01020304带宽管理QoS保障安全性增强可靠性提升典型案例分析案例一01案例二02案例三030102确定网络拓扑和VLAN…配置交换机基础参数启用MSTP协议配置端口角色和状态验证配置结果030405MSTP业务配置流程确定网络拓扑和VPN 实例规划配置VPN 实例和路由配置MP-BGP 协议验证配置结果启用MPLS 和LDP 协议配置路由器基础参数MPLS VPN 业务配置流程调试过程中常见问题及解决方法端口状态异常MSTP协议异常MPLS LSP隧道建立失败VPN路由信息未正确学习典型故障案例分享案例一案例二案例三加密技术的应用，包括数据传输加密和存储加密，确保数据的机密性和完整性。
MSTP培训教程一、引言MSTP（Multiple Spanning Tree Protocol，多树协议）是一种网络协议，用于在复杂的网络环境中实现冗余链路的优化，提高网络的可靠性和稳定性。
本教程旨在帮助读者了解MSTP的基本原理、配置方法和应用场景，从而在实际工作中更好地运用MSTP技术。
二、MSTP基本原理1. 树协议概述树协议（Spanning Tree Protocol，STP）是一种链路层协议，用于在存在环路的网络环境中，自动选择一条最优路径，确保数据包能够正确地从一个节点传输到另一个节点，同时避免数据包在网络中无限循环。
2. MSTP概述MSTP是树协议的一种扩展，它允许多个树在同一个网络中运行，从而实现不同VLAN之间的数据隔离。
MSTP通过将网络划分为多个区域（Region），并为每个区域配置一个独立的树实例，使得网络中的冗余链路得到充分利用，提高了网络的可靠性和稳定性。
3. MSTP关键概念（1）Region：一个Region是一组交换机及其连接的网段，它们共同构成一个广播域。
在MSTP中，每个Region都有一个唯一的Region标识符（Region ID）。
（2）实例（Instance）：在MSTP中，每个树实例都对应一个唯一的实例标识符（Instance ID）。
每个实例负责一组VLAN的转发，这些VLAN被称为实例VLAN（Instance VLAN）。
（3）根桥（Root Bridge）：在MSTP中，每个树实例都有一个根桥，它是该实例中所有交换机的逻辑中心。
根桥负责维护树的状态信息，并根据这些信息计算最优路径。
三、MSTP配置方法1. 配置MSTP（1）开启MSTP：在交换机上执行“stp enable”命令，开启MSTP功能。
（2）配置Region：执行“stp region-configuration”命令，进入Region配置模式，设置Region名称、版本和实例VLAN映射表。
MSTP培训教程1.引言多树协议（MultipleSpanningTreeProtocol，MSTP）是一种网络协议，它能够在一个局域网（LAN）中提供多个冗余路径，以确保网络的可靠性和高效性。
MSTP通过对网络中的交换机进行配置，使得数据流可以在不同的路径上进行传输，从而提高了网络的容错能力和负载均衡能力。
本教程将详细介绍MSTP的基本原理、配置方法和应用场景，帮助读者深入理解并掌握MSTP技术。
2.MSTP基本原理2.1树协议树协议（SpanningTreeProtocol，STP）是一种网络协议，用于在一个局域网中防止环路的产生。
在一个有环网络中，数据包可能会无限循环地传输，导致网络拥堵和性能下降。
STP通过选择一条主路径（根桥）和关闭其他冗余路径（阻塞端口）的方式，确保网络中只有一条活跃的路径，从而避免了环路的产生。
2.2多树协议MSTP是基于STP的一种扩展协议，它允许多个树在同一个网络中运行。
MSTP通过将网络划分为多个区域（实例），并为每个区域配置一个独立的树，从而实现了对不同流量进行隔离和优化。
每个区域都有一个唯一的标识符（实例ID），用于区分不同的树。
3.MSTP配置方法3.1MSTP基本配置1）选择根桥：在网络中选择一个交换机作为根桥，其他交换机将根据根桥的信息进行树的计算。
2）配置交换机：为每个交换机分配一个唯一的桥优先级（BridgePriority），用于确定树中的根桥和备份桥。
3）配置端口：为每个交换机的端口分配一个唯一的端口优先级（PortPriority），用于确定树中的根端口和指定端口。
4）启动MSTP：在所有交换机上启动MSTP协议，并设置相应的实例ID和版本号。
3.2MSTP高级配置1）负载均衡：通过配置不同的实例和端口，可以实现流量的负载均衡，提高网络的性能和可靠性。
2）环路保护：通过配置环路保护功能，可以防止环路的产生，并快速恢复网络。
3）根保护：通过配置根保护功能，可以防止非法交换机成为根桥，确保网络的稳定性。
中国电信现场综合化维护培训教材基础知识篇（V1.0）目录第1章现场综合化维护简介 (1)1.1现场综合化维护基本范围及内容 (1)1.2通信网构成要素及拓朴结构 (2)1.3现场综合化维护专业区分 (3)第2章有线接入相关基础知识 (6)2.1接入网概念 (6)2.2铜缆接入网认知 (6)2.3光纤接入网认知 (7)第3章通信线路相关基础知识 (11)3.1通信线路概述 (11)3.2电缆线路认知 (11)3.3光缆线路认知 (17)3.4电缆线路设备认知 (23)3.5光缆线路设备认知 (27)3.6通信杆路认知 (31)3.7通信管道认知 (33)第4章无线通信相关基础知识 (36)4.1移动通信概述 (36)4.2基站收发信台认知 (38)4.3天馈系统认知 (40)4.4直放站认知 (41)4.5室内分布系统认知 (42)4.6 WLAN系统认知 (44)第5章数据通信相关基础知识 (46)5.1宽带IP网络认知 (46)5.2 IP地址简介 (50)5.3 VLAN概念简介 (51)5.4 QINQ概念简介 (53)第6章传输系统相关基础知识 (55)6.1传输系统概述 (55)6.2 SDH传输系统认知 (55)6.3 DWDM传输系统认知 (57)6.4 ASON传输系统认知 (59)6.5 MSAP传输系统认知 (60)6.6 IPRAN传输系统认知 (61)第7章交换系统相关基础知识 (63)7.1程控交换机认知 (63)7.2交换远端模块认知 (63)7.3接入网关（AG）认知 (64)第8章动力环境相关基础知识 (66)8.1通信电源系统的要求 (66)8.2通信电源系统的功能及组成 (66)8.3空调系统的功能及组成 (73)8.4动环监控系统的功能及组成 (74)第1章现场综合化维护简介随着集约化程度越来越高，自动化手段支撑力度加强，现场工作逐渐趋于属地化和简单化，维护的综合化已成为趋势，现场综合化维护工作已成为集团开展集约化维护工作的重要组成部分。
中国电信保护岗位认证传输专业教材纲领中国电信保护岗位认证教材编写小组编制二〇〇九年六月目录基础理论类教材纲领 (4)一、课程介绍. (4)二、教材知识点散布及掌握要求. (4)（一） SDH原理 4 （二）波分原理. 5（三） ASON原理 6（四）规范与规程.7网络监控类教材纲领 (13)一、实操要求. (13)（一） 5 级认证明操要求 (13)（二） 4 级认证明操要求 (13)（三） 3 级认证明操要求 (14)（四） 2 级认证明操要求 (15)（五） 1 级认证明操要求 (16)设备保护类教材纲领 (18)一、课程介绍. (18)二、教材知识点散布及掌握要求. (18)（一）平时保护操作 (18)三、实操要求. (19)（一） 5 级认证明操要求 (19)（二） 4 级认证明操要求 (20)（三） 3 级认证明操要求 (21)（四） 1 级、 2 级认证明操要求 (21)其余类教材纲领 (23)一、课程介绍. (23)二、教材知识点散布及掌握要求. (23)（一） IP 网络基础 (23)（二）软互换技术 (23)（三） MSTP原理 (24)（四） CDMA2000 1x网络技术 (24)参照教材 (26)一、典型网管和设备. (26)二、仪表功能及应用. (26)基础理论类教材纲领一、课程介绍基础理论类教材包含： SDH原理、DWDM原理、ASON原理、规范与规程等；合用于网络监控和网络保护岗位保护人员。
二、教材知识点散布及掌握要求（一） SDH原理1、SDH概括SDH产生的技术背景PDH原理；与 PDH对比 SDH有哪些优势SDH的缺点所在2、SDH信号的帧构造和复用步骤SDH信号 STM-N的帧构造SDH的复用构造和步骤映照、定位和复用的观点3、开支和指针开支指针4、SDH设备的逻辑构成SDH网络的常有网元SDH设备的逻辑功能块5、SDH网络构造和网络保护机理基本的网络拓扑构造链网和自愈环复杂网络的拓扑构造及特色6、光接口种类和参数光纤的种类光接口种类光接口参数7、准时与同步网同步观点同步方式SDH同步准时参照信号根源主从同步网中从时钟的工作模式SDH的引入对网同步的要求SDH网的同步方式SDH设备的同步方式8、传输性能误码性能可用性参数颤动漂移性能（二）波分原理1、波分复用技术概括波分复用光传输技术DWDM原理WDM设备的传输方式开放式与集成系统WDM系统构成WDM的优势2、WDM传输媒质光纤的构造光纤的模式光纤的种类光纤的基本特征3、DWDM重点技术光源光电检测器光放大器收复用器和光解复用器光监控信道4、DWDM光传输系统的技术规范ITU-T 有关 WDM系统的建议传输通道参照点的定义光波长区的分派（三） ASON原理1、ASON基本观点ASON的产生和优势ASON的基本观点ASON的特色2、ASON的功能构造ASON网络保护和恢复ASON路由协议ASON信令协议ASONLMP协议3、网络资源的发现和业务的成立ASON网络资源和拓扑发现智能光网络中业务成立的过程5、智能光网络的功能特征Mesh组网端到端的业务配置SLA传统和智能网络及业务的优秀交融流量工程（四）规范与规程1、波分系统规范：（合用于网络监控和网络保护岗）设备及系统保护规范：公则；光放大器站； WDM重生站和终端站； OADM站；备盘及器械管理； ODF架的保护系统性能测试：投入业务测试；按期测试；预警体制故障办理：退网管理：系统优化：网管系统保护： WDM网络管理系统与网元管理系统的关系；利用网管进行系统保护；网管系统自己保护；质量管理：公则；质量统计剖析传输专业对数据专业的配合管理：公则；数据业务在 WDM网络上的开通；传输与数据故障配合办理；传输与数据计划性中止配合办理；按期沟通制度及查核2、当地网、长途光缆传输设备保护规程：（合用于网络保护岗）保护工作基本制度：岗位责任制；值班和交接班制；设备和通道保护责任制；保护作业计划；电路组巡；监控和网管操作管理制；重要阻断报告制；技术档案和资料管理；备盘备件及仪表工具管理；工程随工和查收制设备的管理：公则；设备管理；设备的更新；代维设备的管理PDH传输系统的保护：公则；数字段；数字通道；阻碍办理；各种光电设备的保护；监控系统；协助系统；光缆线路测试保护配合；业务接口SDH传输系统的保护：公则；重生段和复用段；通道；同步与准时；阻碍办理；定期测试；光接口；网管系统；协助系统；配套设备的保护：公则；电源和地线；配套设备的保护质量管理：公则；质量监察检查；质量统计剖析；质量查核评定机房管理和安全保密：一般要求；机房工作安全和保密规则；无人站和无人值守机房的管理保护管理原则及组织方式：3、长途线路保护规程：（合用于网络保护岗）保护工作基本制度：岗位责任制；保护制度；技术档案和资料管理；备品备件及仪表工具的管理线路设备管理：公则；线路设备的管理；代维线路的管理；线路设备大修和改造；线路设备应急迁改的管；带业务割接的管理；退网管理线路设备保护：通则；主要保护技术指标及要求；预警体制；直埋线路和管道线路保护；架空线路和水线保护；长途线路的防备；硅芯管道的保护；海缆线路保护阻碍办理：光缆线路自动监测系统的管理：质量管理：公则；质量监察检查；质量统计剖析及质量查核评定安全和保密：安全规定；保密规定4.企业企业机房管理达标规范（合用于网络监控和网络保护岗）1）总则 ( 目的、意义 ) ;2）机房基础管理 :门卫与门禁制度; 机房进出制度; 信息安全与保密制度; 消防安全制度 ( 设备与检查 )3）机房作业：内外设备及基础设备的保护、测试、改造；设备管理与用电安全；设备的安全作业；操作行为规范4）机房环境：整体要求（洁净、安全、防尘、防静电、防雷、防火、隔热、温度、湿度、照明、绝缘）5）详细要求：机房供电、信号线路达标；专业机房设备安装、运转达标要求6）平时管理规范细则：运转成本管理（电力及动力花费，各种机房的标准）；部门分工（运转保护、工程建设、安全捍卫），管理检查制度（安全巡视、保护巡检）；绩效考评5、企业大客户服务标准（合用于网络监控和网络保护岗）1 ）整体要求：客户群的差别化分类指标（电路保护等级、客户服务等级、网络等级、网络质量要求、故障修复时限）2 ）详细内容： 7 种模式级别对应关系及要求①电路保护等级为 AAA级，客户服务等级为VIP-SL1 ，网络等级为 A，网络质量要求为端到端电路可用率不低于99.99%。
维护岗位认证教材（客户网络维护与服务岗位）客户网络维护与服务岗位认证教材分册一政企客户网络维护与服务工作要求中国电信维护岗位认证教材编写小组编制目录第一章概述 (4)第二章政企客户网络维护与服务支撑 (6)2.1售前工作要求 (6)2.1.1售前工作要求 (6)2.1.2售前工作的关键点 (7)【思考题】 (10)2.2售中工作要求 (10)2.2.1定单审核 (10)2.2.2详细资源勘查 (10)2.2.3制定实施方案 (10)2.2.4项目施工，进度反馈 (11)2.2.5预警 (11)2.2.6业务调试 (13)2.2.7竣工交付 (14)【思考题】 (16)2.3售后工作要求 (16)2.3.1故障受理和处理工作要求 (16)2.3.2疑难故障处理工作要求 (38)2.3.3割接通知服务工作要求 (40)2.3.4走访（回访）工作要求 (46)2.3.5专项服务活动工作要求 (49)2.3.6售后服务危机干预与服务跟踪预警工作要求 (51)2.3.7政企客户售后服务资料管理工作要求 (53)2.3.8报告编写工作要求 (58)2.3.9重要时期通信保障工作要求 (61)2.3.10应急预案演练工作要求 (65)2.3.11交流活动工作要求 (66)【思考题】 (68)第三章政企客户跨域协同支撑 (69)3.1政企客户跨域协同支撑工作的定义 (69)3.2政企客户跨域协同工单操作规范 (69)3.2.1 行业服务类工单 (69)3.2.2 项目管理工单 (70)3.2.3 差异化营销支撑类工单 (70)【思考题】 (70)第四章政企客户沟通和礼仪 (71)4.1客户工程师的基本沟通技能 (71)4.1.1沟通的定义和功能 (71)4.1.2沟通的七个要素 (72)4.1.3沟通的分类 (73)4.1.4沟通的三大阶段 (73)4.1.5沟通的注意事项 (80)4.2社交礼仪 (81)4.2.1礼仪的涵义 (81)4.2.2社交礼仪 (81)【思考题】 (91)附件 (92)参考资料 (93)第一章概述政企客户网络维护与服务工作是指各级网运部门按照“一点响应、全网协同”的原则，以“三个面向”为导向，建立集团、省、本地网三级政企客户维护服务支撑体系，有效地支撑企业转型和发展；同时要求各级网运部门建立以客户为视角、以客户满意度为导向的工作驱动机制，使维护服务队伍能够根据客户满意度的变化主动动态调整自身服务行为，从而实现客户服务工作可量化、价值可体现、感知可管理，在激烈的竞争环境中始终保持中国电信政企客户服务满意度国内领先。
