质量工程师考试用题及答案

一、单选题(共30题，每题1分，总计30分) 1、高层管理者尤其需要较强的( )。A A.概念技能 B.人际技能和概念技能 C.技术技能和人际技能 D.概念技能和技术技能 2、一般来说，动态管理图板应当包括的项目中不正确的是( )。B A.上级方针和本单位的方针，所管理的目标项目的目标值 B.方针目标展开项目，即重点实施项目 C.所管理的时间跨度内目标值应达到的水平 D.主要管理措施 3、过程控制费用不包括( )。B A.为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析制造过程所需全部时间的费用支出 B.从事质量策划控制工作所需时间的费用支出 C.为有效实施或执行质量规划而对车间工作人员提供技术指导所需的费用支出 D.在生产操作过程中自始至终进行控制所支出的费用 4、其他预防费用不包括( )。B A.质量及可靠性组织机构的行政管理费用 B.经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费 C.零缺陷计划预防性措施费用 D.厂房设备维护等预防性措施费用 5、关于强制性标准的划分说法有误的是( )。D A.强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式 B.标准的全部技术内容需要强制时，为全文强制形式 C.标准中部分技术内容需要强制时，为条文强制形式 D.标准中分项技术内容需要强制时，为条文强制形式 6、生产者的产品质量义务不包括( )。B A.保证产品内在质量 B.保证产品商标符合法律规定的要求 C.产品包装必须符合规定要求 D.严禁生产假冒伪劣产品 7、( )是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。D A.不合格评分法 B.合格评分法 C.综合评分法 D.模糊综合评价法 8、( )是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。A A.针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施 B.定期对所有供应商进行分级评定 C.推动供应商不断提高产品质量和服务质量 D.对供应商建立供货档案，签署契约，明确违约责任 9、( )是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。B A.要求 B.需求 C.期望 D.满意 10、( )是质量的常见形式。A A.一元质量 B.魅力质量 C.理所当然质量 D.以上三种都不是 11、( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。D A.感知质量 B.感知价值 C.预期价值 D.预期质量 12、( )是实现顾客满意的难点之一。D A.描述顾客对产品的要求 B.了解顾客需求 C.细分顾客群 D.获得顾客的要求及其信息数据 13、( )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。B A.注重实效 B.领导作用 C.持续改进 D.八项质量管理原则 14、针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是( )。B A.审核计划 B.审核方案 C.审核发现 D.审核结论 15、用于质量管理体系审核的标准应是( )。D A.GB/T19000 B.GB/T19001 C.GB/T19021 D.GB/T19011 16、通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定称之为( )。C A.监视 B.检验 C.验证 D.证实 17、以下表述中( )不是集中管理型质量检验机构的优点。D A.产品质量合格与否的决策权集中，有利于把住质量关 B.质量检验人员在判断产品质量问题时，可以不受完成生产任务与否的影响 C.由于检验人员集中统一管理，能保证整个产品形成过程执行各类标准的一致性和检验要求的协调性和统一性 D.加重了作业组织管理者的质量责任，有利于调动作业组织各类人员确保产品质量的积极性 18、( )是证实产品质量的证据。A A.质量检验记录 B.性能检测分析表 C.产品质量合格检验书 D.质量检验分析报告 19、产品放行、交付前要通过两个过程，第一是产品检验;第二是( )，二者缺一不可。B A.对提供能证实产品质量符合规定要求的客观证据的认定 B.对提供的客观证据进行规定要求是否得到满足的认定 C.产品合格确认 D.检验人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认 20、检验机械的加速度、振动、冲击、噪声、隔热等方面的性能属于( )。C A.空转试验 B.结构力学试验 C.人体适应性试验 D.负载试验 21、老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力，根据环境条件的不同，可以有不同的试验方法，以下( )不属于老化试验。B A.大气老化试验 B.恒定湿热老化试验 C.热老化试验 D.臭氧老化试验 22、以下关于测量模型的说法有误的一项是( )。D A.测量模型代表了所使用的测量程序和评定方法，它描述如何从输入量的值求得输出量的值 B.测量模型，也称为测量过程的数学模型，它不是唯一的，采用不同的测量方法和不同的测量程序，就可能有不同的数学模型 C.数学模型可用已知的物理公式求得，也可用实验的方法确定，有时甚至只能用数值方程给出 D.若数据表明，测量模型未能将测量过程模型化至测量所要求的准确度，则必须在测量模型中减少某些输入量，即减少影响量 23、模拟式仪器在读取其示值时，一般是估读到最小分度值的( )。A A.1/10 B.1/5 C.1/2 D.1/20 24、计量学是关于测量的科学，它涵盖测量理论和实践的各个方面，而不论测量的( )如何，也不论测量是在哪个领域中进行的。C A.具体对象 B.采用方法 C.不确定度 D.计量器具 25、10个螺丝钉中有3个不合格品；随机取4个使用，4个全是合格品的概率是( )。A A:1/6 B:1/5 C:1/4 D:1/3 26.质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于( )。 A.一个强调持续改进，一个没有强调 B.一个为了提高质量，一个为了稳定质量 C.一个是全员参与，一个是部分人参与 D.一个要用控制图，一个不需要 答案：B 27.设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，( )可以用来帮助建立假说。 A.矩阵图 B.PDPC法 C.因果图 D.排列图 答案：C 28.无论是描述现有过程还是设计新过程，流程图的首要工作是( )该过程的开始和结束。 A.判别 B.考虑 C.制订 D.分析 答案：A 29.KJ法是( )的另一种说法。 A.流程图 B.矩阵图 C.头脑风暴法 D.亲和图 答案：D 30.头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种( )思想方法。 A.系统性 B.逻辑性 C.创造性 D.启发性 答案：C 二、不定项选题(可以选一个，也可多选，共7题，每题2分，总计14分) 1.为了持续开展质量改进活动，企业上层管理者“不宜下放”的职责有( )。 A.批准质量方针和质量目标 B.积极参加具体的质量改进活动 C.为企业质量改进活动提供资源保证 D.参加企业的质量改进活动成果表彰大会 E.参加质量委员会的工作 答案：ACDE 2.质量改进的步骤中拟定并实施的对策有( )。 A.解决现象(结果) B.确认效果 C.验证假说 D.消除引起结果的原因，防止再发生。 答案：AD 3.质量改进中的分析问题原因一般有( )等步骤。 A.调查原因 B.设立假说 C.验证假说 D.整理原因 答案：BC 4.质量改进时，“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有( )。 A.PDPC法 B.散布图 C.网络图 D.控制图 E.方差分析 答案：BD 5. ( )是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。 A、检查 B、标准化 C、计量 D、检定 答案:C 6.符合性的质量概念指的是符合( )。 A、现行标准的程度 B、顾客要求的程度 C、技术文件的程度 D、工艺参数的程度 答案:A 7.关于我国法定计量单位，( )的说法不正确。 A.我国采用国际单位制 B.所有SI单位都是我国法定计量单位 C.我国法定计量单位都是SI单位 D.《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了我国的计量单位制度 标准答案：C

三、多选题(共28题，每题2分，总计56分) 1、产品的适用性通常指产品的( )。 A.性能 B.精度 C.寿命 D.可靠性 E.安全性 答案：ABCDE 2、对产品的( )设置质量控制点，可以有效的控制产品质量。 A.关键特性 B.重要特性 C.重要因素 D.一般特性 E.关键部位 答案：ACE 3、质量检验计划的总体安排包括( )。 A.编制检验流程图 B.设置检验站 C.确定检验的方式、方法和手段 D.确定检验项目 E.确定检验数量 答案：ABCDE 4、不合格品的控制措施有( )。 A.标识 B.隔离 C.评审 D.处置 E.预防措施 答案：ABCDE 5、执行使用的质量职能的部门有( )。 A.销售部门 B.市场调查部门 C.运输部门 D.商业部门 E.用户服务部门 答案：ABCDE 6、包装质量的直接要求是( )。 A.保护性 B.耐用性 C.实用性