项目统计表

故障开始时间故障修复时间修复情况
11公司无盘电脑都频繁出现过停留在dos界面无法启动windows系统无法正常使用。重
12月5日刚刚修复完成，暂未出现
同样问题，观察中。

22公司无盘电脑在启动过程中和正常工作中都会频繁蓝屏导致文件丢失，系统卡机，每个电脑每天都会发生，严重影响员工工作，影响工作效率重直至今日仍未修复，虽多次修复但问题依旧，外包尚未查明原因，今
天更甚

33公司无盘电脑启动缓慢，运行程序，表格文档等卡慢甚至无响应卡在界面，严重影响工作。重,急未修复

44公司所有电脑均为服务器同一系统软件复制而成，动一发而迁全身，如设计工程师需要安装，cad，ug等大型软件和本职专属软件，不能在本机安装，只能安装在服务器上，造成所有的员工电脑上都会存在相同的cad ug 等等软件，同时造成服务器数据空间的大量占用，目前无盘系统服务器空间已所剩无几，造成了服务器系统的卡慢延迟，从而造成了员工电脑运行程序的卡慢，延迟，无法运行打开相关程序，严重影响工作重,急未修复
55同上问题，财务相关银行空间银行助手，sap财务报表软件水晶报表等均无法再员工电脑上安装，系统报告错误由于无盘系统造成错误，且服务器空间基本已满，又无法再服务器中安装。重,急未修复
66蔡永娜等多个电脑出现windows excel word ppd 等文件，应用程序故障，打不开文件，一直处理无影响状况，重启后恢复，但故障问题依旧会发生，多次回来重启严重影响工作效率重,急2017.12.06未修复工作日员工在用电脑，无法修复，需在休息日无人使用电脑时，方可扩充硬件，清理软件。问题依旧，
为当初外包实施安装锐气无盘云服
务器端问题，未修复

77员工电脑上无法安装系统程序，管理员也无法安装系统程序，只能在服务器端安装软件，但会出现两种问题：1.安装一个很小的程序也会占用服务器很大的空间，加上服务器空间目前不足，现在已严重造成服务器和员工电脑的卡慢，无响应等。2.在服务器安装程序应用，所有员工皆有，所有员工公用同一复制系统，系统将会很杂乱重,急2017.12.05未修复
问题依旧，为当初锐气无盘云服务
器端问题，未修复

88二楼打印机问题，打印机选型为外包选型，方式为租用，由我确认过，因当初电脑系统故障繁多99%的时间都在忙于统计处理故障。造成了打印机确认型号的确认疏忽，现打印机功能不足不方便使用，且外包不予更换，因此造成的损失由我本人承担，会再选择合适的其他供应商提供服务。包括系统软件硬件，网络布线，监控工程等相关施工工程一直以来外包对我我IT一直很少有对接，一直对采购进行对接，对于工程所用设备线路耗材规格型号数量价格等外包没对it提高任何审核，it的审核监管执行无法实行，it对工程所需it设备和所需价格质量服务等有充分的了解，由it负责，这些工作将事半功倍，现在这些it网络软硬件工程在无it监察审核和验收的情况下，工程重,急未修复
99无盘云系统在进入登入界面时，账户和密码正确无误，却提示账户密码错误，无法进入系统，此故障也大范围发生过。轻未修复
1010制作的表单，文档在桌面中无法显示，找不到，需刷新后方可在桌面显示，这是无盘云系统由网络传输和无盘云系统问题造成的。轻未修复
1111相关工作网页，如招聘网站，银行，税收网站无法收藏，影响工作效率轻未修复
1212中控考勤程序无法再无盘系统上运行，影响相关数据核算。重未修复
1313cad外包说要更换版本安装，却在卸载后未安装任何版本cad造成员工无法使用CAD进行相关数据编辑分析。重,急未修复

如上诸多故障皆对工作造成不良影响，严重影响工作效率，至无盘云安装至
今，系统故障仍旧频繁发生，故障依旧，由得问题一直没有解决，由得问题终
于解决了又有了很多新的故障问题。刚开始迁厂一直至今日12月07日，IT有95%
的时间都在处理无盘云相关的故障问题。

序号项目编号严重情
况

无盘云项目系统故障统计表
备注
故障问题情况
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