最新2020年人力资源管理师二级理论知识部分真题及答案

2022年二级人力资源管理师《理论知识》试题及答案卷1、[单选题]关于培训评估，下列说法错误的是()A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策D.培训评估的含义有狭义和广义之分【答案】B【解析】员工培训效果评估是企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段。

一个企业完整的员工培训体系包括培训需求分析，培训规划、项目与课程设计、教材与师资开发，培训活动的组织与实施，以及培训效果评估等环节。

2、[单选题]以下说法不正确的是()。

A.劳务派遣是一种典型的非正规就业方式，在我国亦是一种新型用工方式B.劳务派遣中劳务派遣单位与被派遣劳动者之间的关系是完整的劳动关系C.劳务派遣单位与被派遣劳动者的关系是形式劳动关系D.接受单位与被派遣劳动者的关系属于实际劳动关系【答案】B【解析】劳务派遣中劳务派遣机构与接受单位(实际用人单位)对于被派遣劳动者两两之间的关系都是劳动关系，但是这两种劳动关系却都是不完整的劳动关系。

3、[题干]部门结构不同模式的组合原则包括()。

A.以产权为中心B.以关系为中心C.以成果为中心D.以岗位为中心E,以工作和任务为中心【答案】BCE4、[单选题]劳动关系所反映的是一种特定的()。

A.行政关系B.社会关系C.经济关系D.法律关系【答案】C5、[题干]对组织结构变革要持有积极态度，不能草率行事，应做到()。

A.认真论证B.反复评估C.慎重对待D.稳步推进E,认真总结【答案】ABCD6、[单选题]()是指将员工现实的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较，发现两者之间是否存在差距。

A.任务分析B.人员分析C.组织分析D.企业战略分析【答案】B【解析】人员分析是指将员工现实的工作能力与达到业绩标准的素质要求进行比较，发现两者之间是否存在差距。

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师真题练习试卷B卷附答案单选题（共40题）1、人员招聘信息不包括（）。

A.空缺岗位B.工作描述C.任职资格D.工作提纲【答案】 D2、人员的（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。

A.招募B.选拔C.录用D.评估【答案】 B3、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（）。

A.5%B.15%C.50%D.75%【答案】 B4、在面试的（），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。

A.关系建立阶段B.准备阶段C.导入阶段D.确认阶段【答案】 D5、企业薪酬管理的目标不包括（）。

A.减少企业人工成本B.肯定员工对企业的贡献C.增强企业产品的竞争力D.谋求员工与企业共同发展【答案】 A6、通常来说，制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。

A.5个B.8个C.10个D.15个【答案】 C7、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评的方法是()A.合成考评法B.日清日结法C.评价中心法D.强迫分布法。

【答案】 A8、能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的薪酬制度种类是（）。

A.绩效薪酬B.能力薪酬C.技术薪酬D.提成薪酬【答案】 C9、一般来说，( )会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 D10、“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的( )A.忠诚B.审慎C.勤勉D.奉献【答案】 C11、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（）。

A.压力性问题B.知识性问题C.行为性问题D.经验性问题【答案】 C12、岗位知识测验的内容，不包括( )A.基础知识测验B.外语考试C.专业知识测验D.性格测验【答案】 D13、结果主导型的绩效考评的优点是（）。

A.操作简单，能够激励员工提高技能B.开发成本小C.实施成本低廉D.反馈功能好【答案】 C14、集体工资协议签订后（）内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。

2022年二级人力资源管理师《理论知识》试题及答案卷1、[题干]()，与其它市场相比具有显著的特殊性，这种特殊性导致劳动力市场与其他市场的重大区别是劳动经济学产生的基础。

A.劳动力市场配置的资源是劳动力B.劳动力市场交换的商品是劳动力C.劳动力具有交换价值D.劳动力具有流动性E,劳动力的无形性【答案】A,B【解析】劳动力市场配置的资源、交换的商品是劳动力，这与其他市场配置的资源、交换的商品相比，具有显著的特殊性，这种特殊性所导致的劳动力市场与其他市场的重大区别是劳动经济学产生的基础。

2、[单选题]人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升预案B.晋升比率C.晋升条件D.晋升时间【答案】A【解析】晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。

3、[题干]常见的定价方法包括()。

A.成本导向定价法B.战略导向定价法C.需求导向定价法D.利润导向定价法E,竞争导向定价法【答案】ACE【解析】常见的定价方法有三类：①成本导向定价法，是以产品成本为中心来制定价格,是按卖方意图定价的方法;②需求导向定价法，是以需求为中心的定价方法;③竞争导向定价法，参考成本和供求状况来制定有利于在市场竞争中获胜的产品价格，产品价格不与产品成本或需求发生直接关系。

4、[多选题]安全卫生认证制度要点包括()。

A.有关人员资格认证，如特种作业人员资格认证B.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证C.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证D.劳动安全卫生防护用品设计、制造单位的资格认证E,矿山安全资格认证【答案】ABCDE5、[多选题]年度培训计划构成模块包括()。

A.封面模块B.目录模块C.计划概要模块D.主体计划模块E,附录模块【答案】ABCDE6、[题干]下列关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是()。

A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法C.主观判断法是一种精确的预测方法D.主观判断法是一种定量的预测方法【答案】B【解析】主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉，自下而上确定未来所需人员的方法。

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师基础试题库和答案要点单选题（共60题）1、（）将薪酬计划和培训计划结合在一起。

A.年薪制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.岗位薪酬制【答案】 B2、管理技能培训开发的目的不包括（）A.示范作用B.角色转换的需要C.现代经营管理方式的要求D.职业生涯的需要【答案】 D3、采用（）所获得的考评结果可用于决定一些非激励性的工资待遇。

A.平均标准B.先进标准C.基本标准D.落后标准【答案】 C4、()的目的是确定各个岗位的价值，并建立起岗位间的相对价值关系。

A.岗位分析B.岗位评价C.薪酬调查D.岗位分类【答案】 B5、有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经营活动的整体性很强，这类企业比较适合( )A.矩阵制B.模拟分权制C.流程型D.多维立体组织【答案】 B6、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致，这是( )的主要观点。

A.领导者参与模型B.情境领导理论C.路径-目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 C7、劳动定额的对象是劳动者的（）。

A.劳动生产率C.实际工作量D.计划工作量【答案】 B8、没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是( )A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表【答案】 C9、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。

A.期货满足程度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受【答案】 D10、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的( )A.首因效应B.近因效应C.感情效应D.晕轮效应11、（）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。

A.人的本性B.人的社会属性C.人的特征D.人的自然属性【答案】 A12、某企业属于新兴行业，宜采用（）的方式进行薪酬调查。

二级人力资源管理师考试理论知识真题汇编5（总分：100.00,做题时间：120分钟）一、单项选择题（总题数：50,分数：50. 00）1.以下不属于人力资源特点的是（）。

（分数：1.00）A.时间性B.主观能动性C.消费性D.规律性√解析：本题考查的是人力资源的特点。

2.（）又称为“华德决策准则”。

（分数：1.00）A.悲观决策标准√B.乐观系数决策标准C.中庸决策标准D.最小后悔决策标准解析：悲观决策标准是按照“保守”态度采用“小中取大”法，也称“华德决策准则”。

3.认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在（）之间。

（分数：1.00）A.0. 10-0. 20B.0. 20-0. 30 √C.0. 20-0. 40D.0. 10-0. 15解析：认知能力测脸成绩与工作绩效之间的相关系数在0. 20-0. 30之间。

4.（）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

（分数：1.00）A.绩效B.成员满意度C.团队学习√D.外人的满意度解析：团队学习，指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

5.完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由，（）。

（分数：1.00）A.16~18周岁的劳动者B.16周岁以上的劳动者C.18周岁以上的劳动者D.18周岁以上的男性劳动者√解析：本题考查的是完全劳动行为能力人的定义。

6.利润定义为企业生产经营的总收入减去（）的差额部分。

（分数：1.00）Λ.生产费用C.原材料费用D.人工费用解析：利润是企业生产经营的总收入减去总费用的差额部分。

7.劳动法的立法宗旨在于（）。

（分数：1.00）Λ.规范企业的行为8.规范劳动者行为C.保护劳动者的合法权益√D.规范劳动力市场解析：劳动法的立法宗旨是保护劳动者的合法权益。

8.为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括（）。

（分数：1.00）A.健全的员工绩效管理体系B.完善的劳动人事规章规划C.系统的工作岗位分析与评价制度D.静态的员工教育培养和训练体制√解析：为有效地完成人力资源管理的基本职能，必须健全和完善企业人力资源管理的各项基础工作，如畅通的信息沟通渠道与管理信息系统；合理的劳动分工协作与定编定岗定员定额标准；系统的工作岗位分析与评价制度；完善的劳动人事规章规则；健全的员工绩效管理体系；动态的员工教育、培养和训练体制等。

2022年二级人力资源管理师《理论知识》试题及答案卷1、[题干]下列属于在职培训成本的有()。

A.教师的培训讲课费B.职工因上培训课路程远而提前下班C.受训者生产率的提高D.为培训而租用的设备与场地E,因为参加培训导致员工常常不能全力]：作【答案】ABDE【解析】本题考查在职培训的成本。

C选项属于在职培训的收益。

2、[单选题]( )是使管理者在不同的部门的不同管理或者非管理岗位上轮流工作，以使其全面了解整个企业的不同工作内容。

得到各种不同的体验，为今后在较高层次上任职做准备。

A.职务轮换B.设立副职C.临时提升D.替补训练【答案】A3、[题干]在进行企业内部人力资源供给预测分析时，要考虑( )。

A.人力资源流动情况B.社会保障体系健全程度C.劳动力市场发育情况D.劳动法律法规政策制度【答案】A【解析】企业内部人力资源供给的预测分析考虑的因素有：①企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等);②内部流动(晋升、降职、平调等);③跳槽(辞职、解聘)等，这些因素均属于人力资源流动情况。

4、[题干]影响人力资源规划制定的外部环境因素主要有()。

A.现有员工素质B.经济因素C.地理环境和竞争因素D.人口统计趋势E,技术与设备条件【答案】BCD【解析】影响人力资源规划制定的因素来自于组织内部和组织外部两个方面。

外部环境因素包括：①经济因素;②政府影响因素;③地理环境和竞争因素;④人口统计趋势。

5、[单选题]薪酬调查中，借助咨询公司的力量来完成的是()。

A.商业性薪酬调查B.政府薪酬调查C.专业性薪酬调查D.特殊人群体薪酬调查【答案】A6、[题干]下列对人力资本的理解正确的是( )。

A.人力资本具有创造性B.人力资本具有时效性C.人力资本具有累积性D.人力资本具有收益性E,人力资本具有个体差异性【答案】A,B,C,D,E【解析】人力资本具有一般资本的共性，但是与物质资本相比，它呈现出以下自有特征：①人力资本存在于人体之中，它与人体不可分离;②人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来;③人力资本具有时效性;④人力资本具有收益性，其对经济增长的作用大于物质资本;⑤人力资本具有无限的潜在创造性;⑥人力资本具有累积性;⑦人力资本具有个体差异性。

2022年二级人力资源管理师《理论知识》试题及答案卷1、[单选题]以下属于人力资源需求预测定量方法的是()。

A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法【答案】C2、[单选题]中层管理人员所应具备的能力不包括( )。

A.判断能力B.决策能力C.沟通能力D.目标设定能力【答案】B3、[单选题]在群体决策法中，决策人员的来源广泛，其中包括企业的高层管理者，负责从战略角度协调相关部门的()和()。

A.联系;资源B.关系;内容C.关系;资源D.联系;内容【答案】C【解析】群体决策法的特点之一是：决策人员的来源广泛，有企业的高层管理者，负责从战略角度协调相关部门的关系和资源;人力资源管理人员，运用招聘的各种战略与技巧，提高招聘过程的有效性;用人部门经理，负责评估应聘者的技能和个人气质，采集第一手资料;用人部门经验丰富的员工，负责对他们未来的同事所应具备的素质，从不同侧面提出自己的看法。

4、[题干]()=(方案Ⅱ的固定成本—方案Ⅰ的固定成本)/(方案Ⅰ的变动成本—方案Ⅱ的变动成本)。

A.临界销售量B.临界销售额C.临界销售成本D.临界销售预测【答案】A5、[案例题]某机械公司新任人力资源部长W先生，在一次研讨会上学到了一些自认为不错的培训经验，回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训，以提升全员的计算机操作水平。

不久，该计划书获批准，公司还专门下拨十几万元的培训费。

可一周的培训过后，大家对这次培训说三道四，议论纷纷。

除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学而无用，白费功夫。

大多数人认为，十几万元的培训费只买来一时的“轰动效应”。

有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!听到种种议论的W先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企，给员灌输一些新知识，为什么效果这么不理想?当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的，怎么不受欢迎呢?他百思不得其解。

1、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】：B【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。

2、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

3、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。

A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。

4、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。

A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。

态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。

5、[多选题] 人的发展特征包括( )。

A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】：A,C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

6、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

2022年二级人力资源管理师《理论知识》试题及答案卷1、[单选题]培训的五大类成果中，()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。

A.技能成果B.认知成果C.情感成果D.绩效成果【答案】C2、[简答题]简述绩效薪酬制的特点。

【答案】(1)注重个人绩效差异的评定。

绩效薪酬假定这种绩效的差异反映了个人能力和工作动机方面的差异。

(2)关于个人绩效的大多数信息都是由主管人员搜集上来的，同级评定和下级评定的做法比较少，即使企业使用了同级评定和下级评定，这两种评定方式所占的分量也是比较轻的，不如上级评定所占的分量重。

(3)在这种薪酬制度下，反馈的频率不是很高，通常是每年绩效考评阶段才会出现，而且，反馈的方向大部分是单方向的：从管理人员向下属员工反馈。

3、[多选题]劳动关系与一般经济学中所概括的劳动关系，以及其他各种社会关系相比，具有的特征包括()。

A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系的内容是特定的经济关系C.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点D.劳动关系具有平等性的特点E,劳动关系具有隶属性的特点【答案】ACDE4、[题干]企业结构整合的过程包括()。

A.拟定目标阶段B.规划阶段C.互动阶段D.控制阶段E,运作阶段【答案】ABCD5、[单选题]以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是()。

A.座次安排无主次之分B.考场布置要求庄重，使人产生压力感C.桌子排成圆形或方形D.环境要满足安静、宽敞、明亮等条件【答案】B6、[单选题]绩效考评时“水至清则无鱼，人至察则无徒”，认为考评过于严格和精确，不利于激励员工的可称为( )评定。

A.分布误差B.宽厚误差C.苛严误差D.中间倾向误差【答案】B7、[题干]在古典学派管理学家中提出组织设计的基本原则有()。

A.目标原则B.职责原则C.管理幅度原则D.专业化原则E,协调与明确原则【答案】ABCDE8、[单选题]以下关于制度化管理特征的说法，错误的是()。

2017年5月二级人力资源管理师真题及部分答案【职业道德】1.社会主义职业道德的核心是()。

A.为人民服务B.爱岗敬业C.遵纪守法D.构建和谐社会正确答案:A2某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其望造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是()A.诚信品质B.金钱至上C.合作意识D.创新精神正确答案:D3在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是()A."礼"B."仁"C."态"D."气"正确答案:B4.加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是()A.爱国主义B.社会主义荣辱观C.改革创新D.崇尚科学正确答案:c5.按照美国学者詹姆斯"H·罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是()A.拿多少钱,干多少活B.不过多地索取公司的报酬C.始终在一个岗位上干工作,不"跳槽"D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度正确答案:D6.一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。

从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是()。

A.海纳百川,有容乃大B.民为邦本,本固宁C.才者,德之资也;德者,才之帅也D.不义且富贵,于我如浮云正确答素;c7.职业化的中间层次是()A.职业化习B.职业化技能C.职业化语言D.职业化理想正确答案:B8.孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是()。

A.谨慎言语,不要因夸口而失信B.言多有失,少说为佳C.想明白了事情的原委,然后再去行动D.明白了事情的原委,然后再去行动正确答案:A9.作为职业道德规范,“诚信”的特征有()A.止损性B.智慧性C.资质性D.通识性正确笞案:ABCD10.下列关于“职业纪律”的说法中,正确的有()A.严守职业纪律是职业成功与发展的基础B.遵守职业纪律会抑制人们的思维活力C.企业具有良好的执行力靠的是纪律D当纪律与自由发生冲突时,首先要选择自由正确答案:AC11.社会主义职业道德的特征有()A.阶级性与人民性的统一B.维承性与创造性的统C.理论性与自觉性的统D.先进性与广泛性的统一正确答案:ABD12.经营者违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的做法有()A.处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品B.使用与知名商品近俱的名称、包装、装潢C.采取抽奖式的有奖销售,最高奖的金额为3000元D.通过给予对方单位某技术人员提成的方式换取他手里的技术资料正确答案:BD13下列关于“奉献”的说法中,正确的有()A.为人民服务是奉献的落脚点B.全力以赴是奉献的基本要求C.奉献就是把职业作为事业来做D.奉献是企业立足社会的道德资本正确答案:ABCD14.作为道德规范的“诚信”,其中“诚”的意思有()A.要赤诚,勿需隐含智慧B.“天道”的真实反应C.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度D.自然万物的客观实在性正确答案:BCD15.关于“节约能源”的说法中,正确的有()A.企业应当根据规定配备能源计量器具,加强能源计量管理B.经有关部门鉴定批准的节能新产品,按照相关規定长期免征产品税、增值税C.严格控制柴油发电机组用油D.企业应当把各种能源消耗定额分配到车间、班组、机台正确答案:ACD16.职业活动内在的道德准则有()A.忠诚B.审慎C.勤勉D.自律正确答案:ABC17.少数员工讲话就打瞌睡,你认为导致这一现象的主要原因是()A.这些员工可能太疲劳了B.这些员工不懂得尊重领导C.领导讲的多是空话、套话D.这些员工不了解领导讲话的重要性假如你所在的单位有这样一个人,平时他会花费一些时间收集整理废旧纸张,以便加以利用。