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网络营销与策划(自考复习资料)
第一,两章
1网络营销:是整体营销活动的组织部分,是指发现,满足,和创造顾客需求,利用互联网进行的市场开拓,产品创新,定价促销,宣传推广等活动的总称。

网络营销是同传统营销(网下营销,离线营销)相联系的概念,又称为网上营销在线营销。

网络营销冃前采川e-Marketing翻译,适川于小本经营的中小企业。

电了虚拟市场(e-Market)
2网络营销的基木范畴:是指与网络营销学科体系想密切联系的概念,主要包括网络营销的主体,客体,对象,目标和方式
网络营销的主体:指开展网络营销活动的组织或个人
客体:指开展网络营销活动的标的物
网络产品:指与互联网紧密相关的实体性与服务性网络产品。

比如服务器,路由器是实体性
产品,而搜索引擎,虚拟主机,信息服务等属于服务性产品。

作为网络企业,其所从事的营销活动的客体主要是网络产品。

对象:指网民及其需求。

网民的需求是网络营销的本质对象。

目标:指开展网络营销活动要达到的预期效果。

可以概括为*宣传企业,推广产品,促进销售,网络顾客。

方式:主耍分为站点营销和非站点营销。

站定营销是指建立本企业网站开展营销,是网络营
销活动的主要方式。

3网络营销的研究内容
网络营销的研究内容包括两大部分:一是网络营销的基础性内容,包括分析网络营销环境, 设计网络营销平台和熟悉掌握网络营销工具等。

二是网络营销的应用性分析,包括网上市场调研,网上市场细分,网上产品定位(策略),网上价格制定(策略),网上渠道选择(策略), 开展网上促销活动,网络营销管理等。

(6)开展网上促销
网络广告作为最重要的促销工具,主要依赖Internet的第四媒体的功能。

4网络营销与传统营销的异同
不同点:营销的媒体不同:营销的对象不同
相同点:营销的hl标相同;技术融合的趋势相同
5网络营销与传统营销的关系
网络营销属于网上营销,传统营销屈于网卜•营销,二者之间的关系与经营的产品有关。

对于传统产站,传统营销是网络营销的基础,网络营销为传统营销服务。

对于网络产站,网络营销是传统营销的基础,传统营销为网络营销服务。

6网络营销对传统营销的冲击
1对传统产品品牌策略的冲击。

首先是对传统标准化产品的冲击。

其次,适应品牌全球化
管理
2对定价策略的影响。

由于互联网的无吋空性,会使各地存在差异的价格水平趋于一致。

3 对传统营销渠道的冲击。

通过互联网,生存商可与用户直接联系,中间商的重要性因此1
降低
4对传统广告障碍的消除。

5对传统营销方式的冲击。

6对营销战略的影响。

7对营销组织的影响。

7网络营销与电子商务
电了商务:以internet为依托,借助一定的信息技术手段,在网络上进行产品的购销,费用支付等商务活动的总称
网络营销与电子商务的区别:主要区别在于是否有交易行为发生
网络营销与电子商务的联系:网络营销是电子商务的基础,电子商务是网络营销发展的高级阶段。

8网络营销的特点与优势
特点:跨时空性,多媒体性,交互式,拟人化,成长性,整合性,超前性,高效性,经济性,技术性。

优势:1利于成木费用控制2利于创造市场机会3利于让顾客满意4利于满足消费者个性化需求
9网络营销产生的条件
1因特网——网络营销的技术条件2市场竟争——网络营销产牛的市场条件
10开展网络营销的意义
1是开发网上市场空间的需要2是应对网络化挑战的需要3是经营创新的需耍4是进行现代管理的需要5是自我学习的需要
11促进我国网络营销发展的对策
1加强网络基础设施的建设2加强网络标准的制定和安全技术的研究3加速金融电了化进程4加强网络营销的法制建设5加强网络营销宣传和人才培养工作6制定和完善相关政策
12网络营销观念
网络营销观念是指导网络营销活动的基木思、想。

概括为:1网络使用者主导观念2电了时空观念
3双向,互动,多媒体的信息传播观念
变化的主要表现:1双向的信息传播模式2推拉互动的供需模式3多媒休信息传播模式
4网上市场的肓接化合个性化观念
变化的主要表现:1生产商和消费者的直接网上交易2市场多样化,个性化和实时化5 主动性,参与性和理智性的消费观念
变化的主要表现:1消费者从大众中分离2消费者直接参与生产和商业流通循环3山盲目购买到理智购买。

13网络营销的层次
I企业上网宣传
2。