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全国2018年4月高等教育自学考试网络营销与策划试题课程代码：00908第一部分选择题一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。
在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)1.4P′S组合是指( )A.产品、推广、价格、销售B.产品、价格、渠道、促销C.产品、公关、价格、渠道D.产品、价格、促销、广告2.网络营销促销的四种形式是( )A.网络广告、销售促进、站点推广和关系营销B.网络广告、销售促进、营业推广和关系营销C.网络广告、销售促进、站点推广和公共关系D.网络广告、人员促进、站点推广和公共关系3.网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是( )A.发布广告、开发客户群、顾客服务B.发布信息、开发市场群、顾客服务C.发布信息、开发客户群、顾客服务D.发布信息、开发客户群、网络服务4.下列各项中，属于网络营销主要手段的是( )A.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上销售B.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、网站组、网上服务C.Web 、电子邮件、Internet邮件网络、新闻组、网上服务D.Web 、电子邮件、Internet邮件列表、新闻组、网上服务5.网络市场的特点是( )A.全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场B.全天候市场、虚似性市场、区域性市场、互动性市场C.全天候市场、虚似性市场、全球性市场、常规性市场D.全天候市场、虚似性市场、全球性市场、互动性市场6.个人或公司的电脑连接上Internet的基本方式是( )A.拨号IP方式、局域网方式、广域网方式B.电信网方式、局域网方式、广域网方式C.拨号IP方式、室内网方式、广域网方式D.拨号IP方式、局域网方式、室外网方式7.下列各项中，建立企业网站的形式是( )A.虚拟主机、服务器托管、专线入网B.虚拟主机、销售器托管、专线入网C.虚拟主机、服务器托管、免费入网D.自备主机、服务器托管、专线入网8.在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是( )A.不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好B.易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差C.易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好D.易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好9.网络市场定位的角色选择有( )A.享乐派、追随派、竞争派、保守派B.革新派、乐观派、竞争派、保守派C.革新派、追随派、悲观派、保守派D.革新派、追随派、竞争派、保守派10.站点推广与传统产品推广一样，需要进行系统安排和计划，同时还需要遵循( )A.公平/成本原则、稳妥慎重原则、综合安排原则B.效率/成本原则、稳妥保守原则、战略安排原则C.效率/成本原则、稳妥慎重原则、综合安排实施原则D.效率/成本原则、稳妥慎重原则、突出重点原则二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分。
自考网络营销与策划试题一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.组织或个人是开展网络营销的（）A.主体B.客体C.目标D.标的物2.率先使用“直线订购模式”的企业是（）A.HPB.DELLC.INTELD.IBM3.网络营销的本质是（）A.促销产品B.抓住客户，满足客户C.构建网络渠道D.降低产品成本4.下列网址中语法表示正确的是（）5.以下商品中最适合网上销售的是（）A.服装B.化妆品C.图书D.白酒6.中国大陆境内国家骨干网络是（）A.CERNETB.CHINANETC.CSTNETCNET7.密集型营销策略主要适用于（）A.新进入市场的企业B.规模较大的企业C.发展成熟的企业D.规模较小的企业8.企业开展网络营销的直接环境是（）A.电子政务环境B.电子商务法律完善C.网民上网习惯D.互联网本身的环境9.“一对一”的网络营销方式是指（）A.将一个目标顾客作为一个目标市场B.将一群类似顾客作为一个目标市场C.将所有顾客作为一个目标市场D.采用一种策略针对多个目标市场10.网络广告收费模式中的千人映像成本简称（）A.CPIB.CPMC.KPID.KPM二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
11.网络营销的特点包括( )A.迂回模式B.距离为零C.免费模式D.时差为零E.直接面向客户12.企业建立网上营销网站的目的主要包括( )A.宣传推广企业B.促销推广产品C.为用户提供技术支持D.记录顾客信息，密切顾客关系E.搜集更多信息，开拓市场13.网络营销平台主要包括（）A.计算机终端设备B.提供应用服务的服务器C.技术人员D.接入网络设备E.网络安全制度14.衡量网站推广力度的指标主要有( )A.产品销售价格B.搜索引擎排名C.在其他网站的链接数量D.产品销售数量E.注册用户数量15.常规电子邮件礼仪包括( )A.及时回复新邮件B.回复应附附件原文C.简短书写，注重格式D.每天及时检查新邮件E.信件标题清晰，言简意赅16.网上市场调查的局限性包括( )A.问卷设计的局限性B.样本数量难以确切保证C.调查结果无法保证D.人口统计信息未必准确E.被调查者可能有作弊行为17.评判域名好坏的依据是( )A.是否与企业名称一致B.是否简短易记C.是否与企业产品商标一致D.是否与企业重要信息相关E.是否通过拍卖途径购买18.企业网上调研对象一般包括( )A.公司产品的消费者B.公司的竞争者C.公司的合作者D.行业内的中立者E.网络管理机构19.网络广告的优势在于( )A.互动性好B.内容更加详尽充实C.不受时间空间限制D.成本低效率高E.具有更强的动态性和及时性20.采用网上短渠道策略的基本条件包括( )A.网上交易市场理想B.产品个性化特征适合采用短渠道C.企业营销经验丰富D.企业公关能力强E.企业财力资源雄厚三、名词解释题(本大题共5小题.每小题4分,共20分)21.4C′s营销策略 22.消费者信息 23.网络市场细分 24.产品 25.网络营销的促销组合四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）26.网络营销的优势包括哪几个方面？ 27.简述波士顿矩阵分析法。
一、单选题1、包括网上银行风险投资公司在内的（）是网络营销企业的融资对象或投资人。
A、网络媒体B、内联网公众C、网络金融服务机构D、网民2、关于网络营销策划控制说法不正确的是（）。
A、控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全面过程。
B、控制的根本目的在于保证组织活动过程和实际结果与计划目标及计划内容相一致C、保证组织目标的实现。
D、在策划实施过程中发现的偏差无法进行纠正。
3、（）的服务方式是提供目录浏览服务和直接检索服务，是互联网搜索引擎的早期形式，国外的Yahoo(雅虎)和国内早期的搜狐、新浪是分类目录式搜索引擎的典型代表。
A、综合类搜索引擎B、垂直搜索引擎C、全文检索式搜索引擎D、分类目录式搜索引擎4、网络营销产生的现实基础是（）。
A、商业竞争的激烈化B、人才竞争激烈化C、营销手段的多样化D、互联网技术的飞速发展5、为开展网络营销活动的企业提供商品运输配送的专业物流机构属于企业的（）。
A、网上公众B、网络竞争者C、供应商D、网络营销中介6、企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求，购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（）。
A、网络市场定位B、网络市场选择C、网络市场细分D、网络市场分工7、（）主要指在新产品上市之初制定较低的价格，利用低价格迅速占领市场，以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。
A、渗透定价策略B、撇脂定价策略C、满意定价策略D、以上均不正确8、网络营销环境是指（）。
A、影响网络营销活动的各种因素B、计算机C、企业的内部条件的安全环境D、网络上的交易环境9、（）是一个综合性的网络营销工具，在所有的网络营销工具中也是最基本、最重要的一个。
A、企业网站B、搜索引擎营销C、许可E-mail营销D、博客/微博营销10、以下对网络营销概念的理解正确的是（）。
A、网络营销可以不依附于现代信息技术B、电子商务是网络营销最重要的应用C、网络营销就是网上销售D、网络营销是现代企业整体营销的一部分11、关于网上收集调研资料说法错误的是（）。
网络营销与策划自考试题及答案一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1.下列关于“长尾效应”，说法正确的是（ C ）A.“长尾效应”的根本是强调规模化B.“长尾效应”的要点是把握主要客户C.“长尾效应”的要点是小利润大市场D.“长尾效应”与“二八原则”内涵相同2.某企业通过众包平台将产品开发任务外包，这种众包模式产生于（ B ）A. Web 1.0时代B. Web 2.0时代C. Web 3.0时代D. Web 4.0时代3.在影响企业网络营销的公众中，地方税务部门属于（ D）A.一般公众B.内部公众C.媒介公众D.政府公众4.“在线成语接龙游戏”所属的移动互联网层次是（ C ）A.终端层B.数据层C.应用层D.软件层5.下列属于网络营销战略外部影响因素的是（ D ）A.企业战略B.营销战略C.企业目标D.竞争者战略6.某儿童学习机厂商专注于满足一、二线城市的中高收入家庭的需求，其网上目标市场进入策略是（ A ）A.密集性营销策略B.无差异营销策略C.细分性营销策略D.差异性营销策略7.下列关于网络问卷内容设计要点描述正确的是（ D ）A.多使用开放性问题B.尽量使用双重否定C.从复杂的问题开始问起D.问卷的内容要精简8.下列关于消费者需求的叙述中，不正确的是（ B ）A.消费者需求可以分为不同层次B.消费者需求是指消费者在生理和心理.上的匮乏状态C.消费者需求产生购买动机，购买动机激发了购买行为D.消费者需求是指人们有能力购买且愿意购买某商品的欲望9.在影响消费者网络购买行为的因素中，某个人群的共同价值取向属于（ B ）A.心理因素B.文化因素C.地域因素D.收入因素10.“企业所有产品根据某一分类标准划分成的产品大类”指的是（ A）A.产品线B.产品项目C.产品组合宽度D.产品组合长度11.生产者只选择一家网络中间商推销其产品的分销渠道策略是（ A ）A.独家分销B.多渠道分销C.密集性分销D.选择性分销12.“将网站分门别类地存放在相应的目录中，从而用户在查询信息时，可以按分类目录逐层查找”，该搜索引擎类型是（ B ）A.元搜索引擎B.目录搜索引擎C.全文搜索引擎D.垂直搜索引擎13.在用户对邮件回应效果的评价指标中，“因邮件营销增加的用户总数/邮件开信总数×100%”指的是（ A ）A.转化率B.引导点击率C.邮件送达率D.邮件退信率14.下列关于微博特点描述不正确的是（C ）A.便捷性B.广泛性C.低速度D.立体化15.用户点击广告联盟链接来到广告商网站后，若其完成了注册，广告商则进行付费，该方式属于（ C ）A.按销售付费B.按点击率付费C.按引导付费D.按点击量付费16.客户关系管理系统的核心是（ B ）A.数据模型B.客户数据管理C.网络信息技术D.企业行为管理17.为了能够分析网站流量的发展趋势，网站运营最需要监控的指标是（A ）A.页面浏览数B.回访比率C.用户的来源地区D.页面访问路径18.“同一统计周期内用户在网站的使用总时长和活跃用户数的比值”指的是（ C ）A.回访者比率B.单次使用时长C.人均使用时长D.用户的停留时间19.关于大数据的特点，下列说法正确的是（ D ）A.大数据是结构化的B.大数据的价值密度很高C.大数据必须采用批量处理D.大数据中的数据类型繁多20.根据对某一顾客购买衣服的信息推断其对鞋子的偏好进而为其推荐，所用到的数据挖掘方法是（ B ）A.决策树B.货篮分析C.聚类分析D.遗传算法二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。
网络营销与策划试题及答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共 10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指 ( )A ．网上市场细分B．网上市场选择C．网上市场定位D．网上市场调查2．网络营销的平台一般架构在( )A ． POP3上B ．HTTP 上C． WEB 上D． TOMCAT 上3．在产品刚进入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资，这种定价方法称为( )A ．渗透定价C．撇脂定价B．品牌定价D．竞争定价4．将网上产品或服务提供给消费者时，在某一特定目标市场的某一层次上，只选择一个中间商的营销渠道是( )A ．网上长渠道C．网上宽渠道B．网上短渠道D．网上窄渠道5．通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动是( )A ．站点推广B．站点服务C．网络广告D．网络促销6．某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是 ()A ．网上折价促销B．网上抽奖促销C．网上积分促销D．网上变相折价促销7．由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为()A ．群发邮件B．垃圾邮件C．电子邮件D．邮件列表8．开展网络营销活动的载体是( )A ．网络营销平台B．网络营销方式C．网络营销手段D．网络营销环境9．网站在互联网上的地址是( )A ．商标B．域名C．品牌D．标识10．在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为()A ．页面点击率B．用户访问量C．用户点击率D．页面浏览数二、多项选择题 (本大题共 10小题，每小题 2分，共 20分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
11．网络营销的特点包括( )A ．交互式B．整合性C ．成长性D ．拟人化E ．跨时空性12．按照调查者调研的思路不同，网上直接调查法可分为( ) A ．主动网上调研法 B ．被动网上调研法 C ．站点法 D ．网上问卷调研法 E ．网上论坛调研法13．搜索引擎的工作原理包括( ) A ．爬行 B ．抓取存储 C ．预处理 D ．检验 E ．排名14．人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括( ) A ．兴趣 B ．聚集 C ．交流 D ．温饱 E ．财务安全15．网络消费者购买行为的心理动机包括( ) A ．理智动机 B ．感情动机 C ．投机动机 D ．惠顾动机 E ．安全动机16．网络营销的定价方式分为( ) A ．成本导向定价法 B ．需求导向定价法 C ．标准定价法 D ．公式定价法 E ．跟随定价法17．网络广告的发布方式包括( ) A ．通过商务企业的网站发布 B ．通过搜索引擎发布C ．通过大型门户网站发布D ．通过虚拟社区和网络论坛发布 E ．通过电子邮件发布18．网络营销管理的具体职能包括() A ．寻找顾客 B ．研发产品 C ．推广产品 D ．开发市场 E ．网络顾客19．企业网站风格设计时应注意哪些方面( ) A ．首页设计技巧 B ．网页形式与内容相统一 C ．色彩搭配 D ．版面布局E ．三维空间的构成和虚拟现实的运用20．网上促销的特点包括() A ．全球性的活动 B ．全天候的活动C ．以网络技术为基础D ．在虚拟市场上进行 E ．利用传统媒体宣传三、名词解释题（本大题共 5小题，每小题 4分，共 20分）21．电子支付22．网络营销价格23．定价目标24．网络病毒式营销25．网络广告策划四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共 15分）26．简述网络市场的基本特征。
全国自考网络营销与策划模拟试卷及答案一、单项选择题1.按照企业网上经营发展过程，可将企业网上经营活动划分为几个阶段【】（A）2（B）3（C）4（D）52.使用一台计算机模拟一个终端，并通过电话线与一个Intemet主机相连的最简单的方式是【】（A）拨号IP方式（B）宽带方式（C）局域网方式（D）广域网方式3.衡量传统信息检索系统的性能参数包括【】（A）召回率（B）速度（C）精度（D）A和C4.与企业营销战略有关的宏观环境变量的总和是【】（A）竞争者信息（B）市场行情信息（C）消费者信息（D）环境信息5.市场同质性高，表示【】（A）各细分市场相似程度低（B）适宜采用无差异营销策略（C）适宜采用集中营销策略（D）适宜采用差异营销策略6.表中所显示的产品组合的总长度为18(假设每种产品只有一种规格型号)，每条产品线的平均长度为【】（A）18（B）3.6（C）4（D）207.下图是指【】（A）网上宽渠道（B）网上窄渠道（C）网上长渠道（D）网上短渠道8.合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷方式来实现网站推广的方法是【】（A）发送电子邮件（B）病毒性营销（C）快捷网址推广（D）提供免费服务9.以下促销方式中，目前在网上应用不算太多的是【】（A）网上折价促销（B）网上免费促销（C）网上赠品促销（D）网上抽奖促销10.以下不属于网络营销管理的具体职能的是（A）寻找顾客（B）开发市场（C）推广产品（D）售后服务二、多项选择题11.网络营销目标与传统营销目标具有一致性，可以概括为【】（A）宣传企业（B）推广产品（C）促进销售（D）网络顾客（E）扩大生产12.广域网包括【】（A）千米级网（B）十公里级网（C）城市网（D）实验室的网络（E）地区网13.网络营销站点的类型包括【】（A）信息型站点（B）信息订阅型站点（C）在线销售型站点（D）售后服务型站点（E）广告型站点14.吸引用户加入邮件列表的思路是【】（A）将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎（B）为邮件列表提供多条订阅渠道（C）邮件列表的推荐（D）提供有价值的内容（E）利用第三方提供的电子发行平台15.收集竞争者信息的方法包括【】（A）利用搜索引擎进行检索（B）访问竞争者网站（C）收集竞争者网上发布的信息（D）从其他网上媒体获取竞争者信息（E）从有关新闻组和BBs中获取竞争者信息16.一个好的网上目标市场应当具备的条件有【】（A）该网上市场有一定购买力（B）该网上市场能取得一定的营业额和利润（C）该网上市场有尚未满足的需求，有一定的发展潜力（D）企业有能力满足该网上市场的需求（E）企业有开拓该网上市场的能力，有一定的竞争优势17.企业在进行网络营销时，可采取的服务策略包括【】（A）建立完善的数据库系统（B）提供网上的自动服务系统（C）建立网络消费者论坛（D）建立“虚拟展厅”（E）设立“虚拟组装室”18.网上定价的特点包括【】（A）低价位化（B）全球定价化（C）价格水平趋于一致化和非垄断化（D）顾客主导化（E）定价智能化19.虚拟零售商的类型包括【】（A）电子零售型（B）电子拍卖型（C）电子直销型（D）电子中介型（E）电子支付型20.网站流量统计分析工具根据的指标有【】（A）搜索引擎关键字统计（B）页面浏览数（C）新用户数（D）回访人数（E）来路统计三、名词解释21.计算机网络22.网上间接市场调查23.网上产品定位24.网上营销渠道25.网络营销管理四、简答题26.简述网络营销产生的条件。
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．网络营销客体是指（C）A．开展网络营销活动的个人B．开展网络营销活动的组织C．开展网络营销活动的标的物D．开展网络营销活动的媒体2．中国互联网络信息中心的英文缩写是（A）A．CNNIC B．WANC．CSTENT D．CLAN3．网络营销最基本的应用方式是（B）A．网上市场调研B．企业上网宣传C．网络营销集成D．网上直接销售4．网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指（D）A．网络营销平台B．网络营销手段C．网络营销方式D．网络营销环境5．利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调查被称为（C）A．公告栏市场调查B．网上间接市场调查C．网上直接市场调查D．搜索引擎市场调查6．企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为（A）A．网上市场细分B．网上市场分工C．网上市场定位D．网上市场选择7．电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（C）A．软件产品B．实体产品C．信息产品D．在线服务产品8．将网上产品或服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网上营销渠道是（B）A．网上长渠道B．网上短渠道C．网上宽渠道D．网上窄渠道9．以网页上的广告被点击并链接到相关网站或详细内容页面1000次为基准的网络广告收费模式是（D）A．千人印象成本收费模式B．销售提成收费模式C．平均点击次数收费模式D．每千次点击成本收费模式10．网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是（D）A．企业、顾客B．企业、企业C．顾客、企业D．顾客、顾客二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
网络营销与策划试卷及答案网络营销与策划复习提纲1. 下列表示非军事政府组织的通用顶级域名为（ B）A. NETB. GOVC. COMD. MIL2. 现代虚拟社会中消费者的新需求主要包括兴趣、聚集和（C ）A. 新颖B. 便宜C. 交流D. 安全3. 下列哪项不是网络调研的特点（ D）A. 及时性B. 共享性C. 易于存储D. 主观性4. 网络营销战略的特征包括市场性、风险性和（A ）A. 长期性B. 可行性C. 效益型D. 功能性5. 在网络营销中，（C）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。
A．数据B．信息C．数据库D．数据库系统6. 网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和（A ）。
A. 经济B. 全面C. 新颖D. 灵敏7. 网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列（C ）不是它的主体。
A．广告主B．广告C．推销员D．网络8. 下面(B )不是网络市场调研的优势。
A. 网络调研的及时性和客观性B. 网络调研的生动性C. 网络调研的便捷性和经济性D. 网络调研的互动性9. 市场竞争战略主要是指差异性战略、集中性战略和（A ）促销战略D. 成本领先战略C. 广告战略B. 低价战略A.10. OUTLOOK EXPRESS 不包括下列什么功能（D）A. 收发电子邮件B. 新闻组C. 设置电子邮件账号D. 视频会议11. 企业收购或兼并若干原材料供应企业，这种市场发展一体化属于（ A）2A. 向前一体化B. 向后一体化C. 水平一体化D. 集中一体化12. 企业按照消费者的设定的要求标准制造并提供所需的商品，这种营销模式为（B ）A. 传统营销B. 定制销售C. 被动销售D. 数据库营销13、网络营销与传统营销的关系是（ C）A. 前者取代后者B. 后者取代前者C. 互相整合D. 互相排斥14、整合营销理论的中心是指（B ）为中心，实现点对点营销。
网络营销与策划试题及答案文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]网络营销与策划试题及答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过程是指( )A．网上市场细分 B．网上市场选择C．网上市场定位 D．网上市场调查2．网络营销的平台一般架构在( )A．POP3上 B．HTTP上C．WEB上 D．TOMCAT上3．在产品刚进入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资，这种定价方法称为( )A．渗透定价 B．品牌定价C．撇脂定价 D．竞争定价4．将网上产品或服务提供给消费者时，在某一特定目标市场的某一层次上，只选择一个中间商的营销渠道是( )A．网上长渠道 B．网上短渠道C．网上宽渠道 D．网上窄渠道5．通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动是( )A．站点推广 B．站点服务C．网络广告 D．网络促销6．某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是( )A．网上折价促销 B．网上抽奖促销C．网上积分促销 D．网上变相折价促销7．由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为 ( )A．群发邮件 B．垃圾邮件C．电子邮件 D．邮件列表8．开展网络营销活动的载体是( )A．网络营销平台 B．网络营销方式C．网络营销手段 D．网络营销环境9．网站在互联网上的地址是( )A．商标 B．域名C．品牌 D．标识10．在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为( )A．页面点击率 B．用户访问量C．用户点击率 D．页面浏览数二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在11．网络营销的特点包括( )A．交互式 B．整合性C．成长性 D．拟人化E．跨时空性12．按照调查者调研的思路不同，网上直接调查法可分为( ) A．主动网上调研法 B．被动网上调研法C．站点法 D．网上问卷调研法E．网上论坛调研法13．搜索引擎的工作原理包括( )A．爬行 B．抓取存储C．预处理 D．检验E．排名14．人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括( ) A．兴趣 B．聚集C．交流 D．温饱E．财务安全15．网络消费者购买行为的心理动机包括( )A．理智动机 B．感情动机C．投机动机 D．惠顾动机E．安全动机16．网络营销的定价方式分为( )A．成本导向定价法 B．需求导向定价法E．跟随定价法17．网络广告的发布方式包括( )A．通过商务企业的网站发布 B．通过搜索引擎发布C．通过大型门户网站发布 D．通过虚拟社区和网络论坛发布E．通过电子邮件发布18．网络营销管理的具体职能包括( )A．寻找顾客 B．研发产品C．推广产品 D．开发市场E．网络顾客19．企业网站风格设计时应注意哪些方面( )A．首页设计技巧 B．网页形式与内容相统一C．色彩搭配 D．版面布局E．三维空间的构成和虚拟现实的运用20．网上促销的特点包括( )A．全球性的活动 B．全天候的活动C．以网络技术为基础 D．在虚拟市场上进行E．利用传统媒体宣传三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）21．电子支付22．网络营销价格24．网络病毒式营销25．网络广告策划四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）26．简述网络市场的基本特征。
一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写1.网络营销平台答：网络营销平台是开展网络营销活动的载体，是指由人、设备（如计算机网络、制造设备等）、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成一定功能的系统。
2.网上产品定位答：网上产品定位是指确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。
什么样的产品适合于网络营销？这就是网上市场的产品定位问题。
3.有站点网络营销平台答：有站点的网络营销平台是指企业通过建立独立的网络营销网站而搭建的网络营销平台。
4.网络营销管理答：网络营销管理是指对网络营销活动的计划、组织和控制过程。
5.网上促销组合答：网上促销组合是指网络广告、站点推广、网上销售促进和网上关系营销的总称.6.网络产品答：网上产品是指在互联网上开展营销活动的产品。
7.网上市场环境答：网上市场环境是网络营销的微观环境，是指在网络上推广和交易产品的虚拟空间，由网上市场产品消费者、产品提供者和产品经营者所构成。
8网上价格策略答：网上价格策略是指网上产品或者服务的价格制定和调整策略，既包括网络产品的价格策略，也包括传统产品的价格策略9站点推广答：网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。
站点推广主要有两类方法：一类是通过改进网站内容和服务，吸引用户访问，起到推广效果；另一类通过网络广告进行站点推广。
10网站流量统计答：网站流量统计是指对网站访问的相关指标进行统计，常用的网站流量统计指标包括三类：（1)网站流量指标；（2)用户行为指标；（3)用户浏览网站的方式。
四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）1.简述网上定价的方法。
答：（1）成本导向定价法（2）需求导向定价法（3）竞争导向定价法2..简述网站建设的主要内容。
答：（1）准备站点需要的资料；（2）选择站点开发工具；（3）申请域名；（4）选择服务器入网方式；（5）网站发布测试和网站维护。
全国自考（网络营销与策划）模拟试卷6(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1．Internet上的每一台计算机都有一个唯一的IP地址，以下IP地址书写正确的是【】A．192．168；0．1B．192．168．0．255C．192．168．255．0D．192．168．0．256正确答案：C2．中国公用计算机互联网的国际出口带宽量为【】A．4796MB．5750MC．135321 MD．256696M正确答案：C3．企业网络营销系统中最重要、最复杂的一个平台是【】A．信息平台B．制造平台C．交易平台D．物流平台正确答案：A4．在国外，新闻组账号和上网账号、_______账号一起并成为三大账号。
【】A．E-mailB．远程登录C．电子邮件列表D．文件传送正确答案：A5．网上调查方法可以分为网上主动调查法和网上被动调查法，这种分类方法依据的分类标志是【】A．调查的思路不同B．组织调查样本的行为不同C．采用的调查技术不同D．以上说法都不对正确答案：B6．如果企业面对的是同质市场或者是近似的同质市场，应该采用的选择目标市场的策【】A．无差异营销策略B．差异性营销策略C．密集型营销策略D．离散型营销策略正确答案：A7．企业在选择网上目标市场的时候，对于企业本身，还要考虑的因素不包括【】A．企业资源B．产品的同质性C．产品市场寿命周期D．竞争者正确答案：D8．销售增长率低，但市场占有率高的产品被称为【】A．明星类产品B．金牛类产品C．金狗类产品D．瘦狗类产品正确答案：B9．需求导向定价法过程的正确排序为【】①确定生产与商业成本②确定产品功能③市场可以接受的性能价格比④用户需求A．①②③④B．④①②③C．④②①③D．①③②④正确答案：C10．以下方式适合大批量、标准化的产品销售的是【】A．B to BB．B to CC．C to CD．C to B正确答案：A多项选择题11．网络营销的基本范畴主要包括【】A．网络营销主体B．网络营销客体C．网络营销的对象D．网络营销的目标E．网络营销的方式正确答案：A,B,C,D,E12．促进我国网络营销发展的对策包括【】A．加强网络基础设施的建设B．加强网络标准的制定和安全技术的研究C．加速金融电子化进程D．加强网络营销的法制建设E．加强网络营销宣传和人才培养工作正确答案：A,B,C,D,E13．网络内容提供商包括【】A．新浪B．搜狐C．网易D．中国电信E．中国网通正确答案：A,B,C14．以下新闻组的类别对应正确的是【】A．comp：关于计算机专业及业余爱好者的主题B．soc：关于科学研究、应用或相关的主题，一般性情况下不包括计算机C．sci；关于社会科学的主题D．rec：关于休闲、娱乐的主题E．talk：一些辩论或人们长期争论的主题正确答案：A,D,E15．市场细分的主要依据有【】A．地理细分B．人口细分C．心理细分D．受益细分E．国家细分正确答案：A,B,C,D16．网上品牌的特性包括【】A．网上品牌是传统品牌的延伸B．网站使品牌的内涵得到扩充C．良好的公共关系是创建网上品牌的关键D．网站的交互能力是维系品牌忠臣高度的基础E．网上品牌具有更广泛的包容性正确答案：A,B,C,D,E17．企业网上定价目标主要包括【】A．维持生存目标B．当期利润最大化目标C．市场占有率最大化目标D．产品质量最优化目标E．销售增长率最大化目标正确答案：A,B,C,D18．从营销渠道和服务商的紧密程度来看，一般服务商的市场营销渠道的层次有【】A．核心营销渠道B．次集体营销渠道C．二级营销渠道D．外围营销渠道E．终极营销渠道正确答案：A,B,D19．影响网络广告价格的因素包括【】A．印象和网页浏览率B．点击次数与点击率C．通过关键词检索显示的旗帜广告D．旗帜广告的幅面大小与位置E．网络广告服务商的知名度正确答案：A,B,C,D,E20．网站流量指标包括【】A．在其他网站链接的数量B．页面浏览数C．注册用户数量D．独立访问者数量E．每个访问者的页面浏览数正确答案：B,D,E名词解释21．网络营销软件条件正确答案：网络营销软件条件是网络营销方案、网络营销资料和网络营销软件程序等总称。
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试网络营销与策划试卷(课程代码00908)本试卷共5页。
满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共l0小题，每小题l分，共l0分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．网络营销与传统营销的相同点是A．营销成本相同 B．营销目标相同C．营销媒体相同 D．营销方式相同2．网站模式设计中，主页规划需要注意的是A．避免统一规划 B．尽量使用滚动的长页面C．提供网站导航支持 D．尽量使用不断运动的页面元素3．搜索引擎中具有“理解搜索器所搜索信息，从中抽取出索引项，用于表示文档、生成文档库的索引表”功能的部分是A．索引器 B．搜索器c．检索器 D．用户接口4．开展网上直接调查的第一步是A．选择调查方式 B．确定调查方法和设计调查问卷C．撰写调查报告D．确定网上直接调查的目标和样本5。
按照年龄、职业、收入、教育等对市场进行细分属予A。
地理细分 B．人口细分C．心理细分 D．收益细分6．“某一产品大类(产品线)中所包含产品项目的多少”指的是产品组合的A．宽度 B．长度C．深度 D．相关性7. 苹果手机在刚进入市场时定价较高，以便短期尽快收回投资，这种策略是A．渗透定价 B．竞争定价C．撇脂定价 D．直接低价定价8．企业对企业的网上销售方式属于A．B to B B．B to CC．C to C D．C to B9．免费资源促销的主要目的是A．降低成本 B．推广网站C．获取利润 D．提高服务质量10．病毒性营销作为一种站点推广方法，其主要特点是A．意外传播 B．被动传播C．收费传播 D．主动传播二、多项选择题：本大题共l0小题，每小题2分，共20分。
全国自考（网络营销与策划）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1．网络营销的主要方式【】A．站点营销B．非站点营销C．人员营销D．非人员营销正确答案：A2．国际互联网的中国骨干网，中国能够进行商业活动的互联网是【】A．CERNETB．CHINANETC．GBNETD．CASNET正确答案：B3．网络营销站点开发的前提，建立网络营销平台的基础工作是【】A．网站规划B．网站技术C．网站盈利模式D．网站视觉设计正确答案：A4．论坛又名【】A．e-mailB．wwwC．usenetD．bbs正确答案：D5．根据调查的操作思路不同，调查方法包括【】A．网上问卷调查法B．网上主动调查C．站点法D．视频会议法正确答案：A6．市场细分是一种存大异求小同的市场分类方法，是对进行分类。
【】A．产品B．消费者C．不同产品D．同种产品需求各异的消费者正确答案：D7．如果在服装产品线中，每种类型的服装有五种规格型号，那么该产品线的深度为【】A．18B．3.6C．4D．20正确答案：D8．减少资金占用和减少仓储成本是指【】A．降低采购成本B．降低库存成本C．节约生产成本D．节约人力成本正确答案：B9．“得渠道者得天下，为在网络营销市场竞争中抢占制高点”，这句话中的“渠道”是指【】A．网上直销渠道B．网上间接销售渠道C．代理商组成的网上营销渠道D．网上支付渠道10．_______广告对浏览者干扰最少，却很有效果。
【】A．文字B．图标C．旗帜D．弹出式窗口正确答案：A多项选择题11．与网络的特点相对应，网络营销具有的竞争优势包括【】A．有利于成本费用控制B．有利于创造市场机会C．有利于保护消费者的个人信息D．有利于提高消费者的信誉度E．有利于满足消费者个性化需求正确答案：A,B,E12．网民上网的主要地点是_______，上网的首选设备是________。
全国2014年4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058选择题部分一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1.最适宜描述凉鞋、凉席等季节性显著的日用品需求状况的是CA.负需求B.下降需求C.不规则需求D.潜伏需求2.京联公司每年都推出T系列笔记本电脑新品，该产品突出高质量、高性能和高价格，这种做法体现的市场营销管理哲学是BA.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念3.发洁洗发水公司决定将现在市场上销售的产品进行降价销售，以提升现有市场占有率，这种密集增长战略是AA.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化经营4.加特家具公司决定只推出针对家庭市场的系列橱柜、桌椅，其采取的目标市场选择策略是DA.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化5.使用波士顿咨询集团法对梅卡公司进行分析时发现，轴承业务的特点是高市场增长率和低相对市场占有率，这类战略业务单位属于AA.问号类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类6.芮佳时装公司兼并了本地三家经营不善的服装企业以扩大经营规模，这种增长战略是CA.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多元化7.天河超市通过在天花板安装摄像头的方式，了解顾客在超市购物的行进路线和购物过程，并据此调整货物的摆放位置和顺序，这种原始数据收集方法是A A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.专家意见法8.ANTE汽车公司将企业销售人员调查结果作为确定某车型生产量的依据之一，这种市场需求预测方法属于BA.购买者意向调查法B.销售人员综合意见法C.专家意见法D.时间序列分析法9.岚山公司是一家奶粉生产企业，在婴幼儿、青少年和老年专业奶粉市场享有很高的知名度和美誉度，远远领先竞争对手。
岚山公司通过市场调研发现针对糖尿病患者的奶粉为市场空白，市场状况是高机会、低威胁，故决定向市场投放专门针对糖尿病患者的奶粉，岚山公司的这一业务属于AA.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务10.消费者小王在购买冰箱时，在普通上下双开门冰箱、三开门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择，这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于CA.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者11.小王大学毕业后进入某公司工作，由于准备更换手机，因此对这类产品的各方面信息关注度非常高，这在心理因素中属于BA.动机B.知觉C.学习D.信念和态度12.天华公司是一家大型建筑机械生产商，在新的年度采购计划中，对某一齿轮的采购报价比上一年度降低了10％，这种采购方式属于B A.直接重购 B.修正重购 C.全新采购 D.重复采购13.马特公司是一家专门经销冰箱的零售商，经营国内多家冰箱制造企业生产的各种型号和规格的冰箱，这种配货方式是B A.独家配货 B.专深配货 C.广泛配货 D.杂乱配货14.TEKA公司是一家洗涤剂制造商，在市场上一旦遭到竞争对手挑战，就会采取猛烈的全面反击，对于竞争对手而言，TEKA公司属于CA.从容不迫型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者15.对市场主导者而言，当市场占有率达到一定水平时，再进一步提高就要付出很大的代价，结果可能得不偿失，研究表明，市场主导者理想的市场占有率是B A.25％ B.50％ C.75％ D.100％16.晶晶皮鞋厂冬季在南方地区主推单皮鞋，在北方地区主推棉皮鞋，晶晶皮鞋厂采用的市场细分方式属于AA.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分17.通田公司进行市场细分时，首先考虑细分市场能否获得充足的利润，这种市场细分有效性体现的是CA.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性18.蓝天超市在宣传时突出“天天平价”，吸引了大批精打细算的消费者，这种市场定位的依据是DA.产品特色定位B.生产者定位C.使用场合定位D.顾客利益定位19.专供收藏的邮票、纪念币属于C A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D.非渴求物品20.KLM公司有电冰箱、空调和微波炉三个产品线，其中电冰箱有6个产品项目、空调有4个产品项目，微波炉有2个产品项目，KLM公司的产品组合宽度是B A.2 B.3 C.4 D.621.HT公司是一家家用电器生产企业，全部产品均使用HT品牌进行销售，该公司采用的品牌统分策略是BA.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.企业名称加个别品牌22.丫丫食品公司生产的儿童饼干采用铁盒与纸盒两种包装方式，用以区分送礼和自用，这种包装策略属于CA.相似包装策略B.相关包装策略C.分等级包装策略D.附赠品包装策略23.ML公司在确定新年度的产品定价时，将获得更大的市场份额作为主要目标，同类产品的定价普遍低于竞争对手10％，ML公司的定价目标是CA.维持企业生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化24.居民在不同的菜市场自由选择不同的商贩销售的蔬菜，这种市场结构属于AA.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断D.纯粹垄断25.康达面包厂生产的面包全部由顺达公司分销给各零售超市进行销售，这一分销渠道的长度是BA.一阶B.二阶C.三阶D.四阶26.两家经营某品牌矿泉水的经销商，地域接近但分属不同省份，由于货物越界经常发生渠道冲突，产生这类冲突的原因是B A.目标差异 B.归属差异 C.认知差异 D.过度依赖LA食品公司主导产品为薯片，在超市主要采用“买二赠一”的方法进行促销，这种促销方式是CA.人员推销B.广告C.销售促进D.宣传28.高达公司每年根据财务经理提供的资金预算来确定广告预算，这种确定广告预算的方法是AA.量力而行法B.销售百分比法C.竞争对等法D.目标任务法29.MA TE公司是一家全国性公司，在各个省(直辖市、自治区)均组建了自己的销售公司，这种组织类型是DA.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织30.下列不属于．．．企业社会责任的是AA.保护企业利益B.保护消费者权益C.保护社会的利益和发展D.保护社会自然环境二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)31.下列属于市场营销组合(又称4P组合)的有ABDE A.产品 B.价格 C.权利 D.促销E.地点32.下列属于市场营销宏观环境的有ABCDE A.人口环境B.经济环境C.自然环境D技术环境E.政治和法律环境33.市场营销控制的类型有ABCD A.年度计划控制B.盈利能力控制C.效率控制 D.战略控制E.广告计划控制34.相对消费者市场而言，下列属于组织市场购买行为特点的有ACDEA.派生需求B.过程简单C.多人决策D.过程复杂E.提供服务35.市场领导者扩大市场需求总量可以采取的方法有ABCA.发现新用户B.开辟新用途C.增加使用量D.提高产品价格E.降低促销水平三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)36.促销：37.市场营销组织38.分销规划39.交叉销售四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)40.简述消费者购买决策过程。
网络营销与策划试题及答案一、 单项选择题(本大题共 10小题，每小题 1分，共 10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。
错选、多选或未选均无分。
1. 根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过 程是指 ( ) A .网上市场细分 C. 网上市场定位2. 网络营销的平台一般架构在 ( )A . POP3上B . HTTP 上C ． WEB 上D ． TOMCAT 上 3．在产品刚进入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资，这种定价方法称 为()A .渗透定价B .品牌定价C .撇脂定价D .竞争定价4．将网上产品或服务提供给消费者时，在某一特定目标市场的某一层次上，只选择一个中 间商的营销渠道是 ( )A .网上长渠道B .网上短渠道C .网上宽渠道D .网上窄渠道5．通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动是 ( )A ．站点推广B ．站点服务C .网络广告D .网络促销6．某些电子商务网站 “发行”“虚拟货币 ”的行为是 ( ) A .网上折价促销 B .网上抽奖促销 C .网上积分促销 D .网上变相折价促销 7．由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为 A .群发邮件 C ．电子邮件8．开展网络营销活动的载体是 ()A ．网络营销平台 C ．网络营销手段 9．网站在互联网上的地址是 ( )A ．商标 C .品牌10．在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为()A ．页面点击率B ．用户访问量C ．用户点击率D ．页面浏览数二、 多项选择题 (本大题共 10小题，每小题 2分，共 20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括 号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
B .网上市场选择 D .网上市场调查B .垃圾邮件 D .邮件列表 B .网络营销方式 D .网络营销环境 B .域名 D .标识11．网络营销的特点包括(A ．交互式B.整合性C .成长性D .拟人化E .跨时空性12．按照调查者调研的思路不同，网上直接调查法可分为 ( )A .主动网上调研法 C .站点法 E .网上论坛调研法13. 搜索引擎的工作原理包括 ( A .爬行 C .预处理 E .排名14.人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括 ( )A .兴趣B .聚集E. 利用传统媒体宣传 三、名词解释题(本大题共 5小题，每小题 4分，共 20分)21. 电子支付B .被动网上调研法 D .网上问卷调研法)B .抓取存储 D .检验C .交流 E .财务安全15. 网络消费者购买行为的心理动机包括 A .理智动机 C .投机动机 E .安全动机 16.网络营销的定价方式分为 (A .成本导向定价法 C .标准定价法 E .跟随定价法 17.网络广告的发布方式包括(A .通过商务企业的网站发布 C .通过大型门户网站发布 E .通过电子邮件发布 18.网络营销管理的具体职能包括( A .寻找顾客19.企业网站风格设计时应注意哪些方面 ( A .首页设计技巧 C .色彩搭配E .三维空间的构成和虚拟现实的运用 20.网上促销的特点包括 ( )A .全球性的活动 D. 温饱( )B .感情动机 D .惠顾动机)B .需求导向定价法 D .公式定价法) B .通过搜索引擎发布D .通过虚拟社区和网络论坛发布)B .研发产品 D .开发市场)B .网页形式与内容相统一 D .版面布局B .全天候的活动 D .在虚拟市场上进行22．网络营销价格23．定价目标24．网络病毒式营销25．网络广告策划四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）26．简述网络市场的基本特征。
全国2018年4月高等教育自学考试网络营销与策划试题课程代码：00908一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．在网站内容的合理定位中，首要任务是（）A．为顾客提供服务B．取得更大利润C．以产品为中心设计网页D．提高服务质量2．企业如果决定采用虚拟主机方式来建立自己的网站，在选择相关服务商时应注意三个方面的问题，即系统资源、服务和（）A．环境B．成本C．价格D．客户3．互联网调查中使用的电子交互方式基本上可分为文本交互方式和（）A．计算机交互方式B．信息交互方式C．电子交互方式D．互联网浏览交互方式4．邮件列表是（）A．一对多的邮件营销形式B．一对一的邮件营销形式C．多媒体邮件营销形式D．多对多的邮件营销形式5．网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。
互联网络起源于（）A．1965年，英国B．1969年，美国C．1974年，美国D．1974年，德国6．企业提供网上售前服务的方式主要有两种，一种是通过自己的网站宣传和介绍产品信息；另一种是通过网上（）A．虚拟空间提供商品信息B．虚拟市场提供商品信息C．数据库服务提供信息D．查询和询问服务获取信息7．网络营销与电子商务的关系是，网络营销是电子商务的基础，电子商务是网络营销发展的（）A．必然前提B．基本形式C．高级阶段D．重要条件8．一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（）A．业务系统B．管理系统C．配送系统D．运营系统9．常见问题解答称为（）A．QAF B．AFQC．FAP D．FAQ10．Rich E-mail是一种（）A．文本电子邮件B．图片电子邮件C．只读电子邮件D．多媒体电子邮件二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
《网络营销》考试卷一、单项选择题（本大题共12小题，每小题2分，共24分）1.网上销售的主要模式有两种，它们是（）A．B to B C to B B．B to B C to CC．C to C C to B D．B to B B to C2.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（）A.业务系统B.管理系统C.配送系统D.运营系统3.不属于消费者心理动机的是（）A.理智动机B.感情动机C.需求动机D.惠顾动机4.大型公司为取得市场的主导地位通常采用（）A.产品专业化战略B.全面覆盖战略C.市场专业化战略D.产品市场集中化战略5.我们当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（）获得的。
A、聊天程序B、新闻组C、搜索引擎D、BBS6.现阶段不适合在网上销售的产品是（）A.知识含量比较高的产品B.数字化、信息化产品C.市场覆盖地理范围较小的产品D.不太容易设店地特殊产品7.FAQ指的是（）A.常见问题解答B.域名系统C.地址解析协议D.售后服务8.在选择网络营销定价方法时，若使用成本加成定价法，则若某一产品成本为110元，期望利润率为30%，则该产品的定价为（）A.133B.140C.176D.1809.在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（）10.戴尔公司的中文网站属于（）网站A.信息型B.广告型C.订阅型D.在线销售型11.中国互联网络信息中心的英文缩写是（）A.CSTNETNICC.CLAND.WAN12.网络营销的本质是什么？（）A.通过互联网进行营销的目的为根本B.实现企业的整体营销策略C.抓住、分析以及满足客户的需求D.仅仅是变向的改为网上销售二、多项选择题（本大题共10 小题，每小题3分，共30分）13.按照开展网络交易的范围来分，网络营销可以分为三类，即（）A．完全网络营销B．本地网络营销C．远程国内网络营销D．全球网络营销14.网络市场调研具有的特点包括（）A.及时性和局限性B.便捷性和交互性C.可检验性和可控制性D.有时空性15.网络消费者行为可以分为以下几种类型：（）A.简单型B.冲浪型C.接入型D.议价型E.定期型和运动型16.网络营销产品整体概念包括（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品17.按照产品物理形态和配送方式的不同，网络营销产品可以分为（）A.实体产品B.虚体产品C.网上产品D.网下产品18.域名商标管理的原则包括（）A.准确性B.多样性C.动态性D.简洁性19.网络营销定价的影响因素包括（）A.定价目标B.需求因素C.成本因素D.技术因素20.免费产品的特性主要包括（）A.间接性B.成长性C.数字化D.零成本21.网站开发技术包括（）A.网页编辑工具B.服务器C.数据库管理系统D.网页语言22.网站优化包括对（）优化A.网络环境B.网站连接方式C.用户D.网站运营维护三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）23.网络营销24.网络调研25.网络促销26.域名27.搜索引擎四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）28.简述网络营销的特点。
