TTT企业内部培训师训练(实战版)

企业内训：TTT内部培训师培训
明阳天下拓展培训
培训主题：TTT企业内部培训师讲师现场授课技能课程开发设计技巧天数：2 天
课程大纲：
第一讲：培训与培训师
1.培训的重要性
2.培训对培训者的机会
3.成人学习的特点和心态
4.培训师的角色与心态
5.培训的三大要素
课程开发与设计
培训演绎技巧
现场气氛控制技巧
第二讲：课程开发与设计+现场演练
1.如何进行培训需求调查
2.课程开发与设计原则
3.课程开发与设计的5步骤
4.课程开发与设计的技巧
内容设计的5个点
内容结构的5个部分
内容配置的5条线
如何使培训一开始就吸引人
如何收集素材
5.现场演练
第三讲：培训演绎的八大技巧+现场演练1.演讲的技巧
目光
声音
语速
肢体语言
2.培训提问的技巧
为什么要提问
如何提问
什么时候提问
如何处理各种答案
3.运用讨论的技巧
4.运用游戏的技巧
5.运用案例的技巧
6.运用图片的技巧
7.运用演练的技巧
8.结尾的技巧
第四讲：现场气氛的控制技巧+现场演练1.破冰的技巧
2.如何处理学员的问题
3.如何应对“问题学员”
安静型
消极被动型
自视甚高型
干扰型
4.如何处理各种课堂困境
5.现场演练
结束：十四个方法确保培训成功
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TTT企业内部培训师技能培训课程背景：内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立内部培训系统的一个重要组成部分。

可是如何将实践经验丰富的技术与管理骨干训练成为一名优秀的内部培训师仍存在不少问题：台上一分钟，台下十年功，怎样轻松自信的面对讲台与听众，传达自己的思想？在传授课程时，怎样可以调动学员热情，而不至于让学员们昏昏欲睡？如何有效的组织和安排课程，使授课变得轻松有趣，使学员能愉快的掌握内容？培训说起来容易，做起来很难，怎样才能有效的安排内容和素材，清晰生动的呈现出来？培训进行时，遇到冷场，"问题'学员，困难状况该怎么办？如何开发标准化的课程，不断积累和丰富培训内容，使培训变的更轻松？课程大纲：第一部分：企业管理者作为内部培训师的基本理念一、企业管理者的培训者角色1、管理者必须是培训者2、课堂培训与在职培训3、职能经理的培训职责4、课程计划与执行过程二、企业培训的特点和方法1、成人的学习特点2、成人学习的十原则3、影响培训效果三因素4、企业内部培训的特点5、企业内部培训常用方法三、分析培训需求、制定目标1、确认和分析培训需求2、了解学员的背景资料3、制定培训目标和计划4、课程结构和内容模式5、培训课程设计和裁剪第二部分：企业管理者个人培训与演讲技能训练一分钟主题演练发现问题，找到目标一、如何进行有效的压力转换二、如何对自我进行介绍以获得良好印象三、如何选择适合自身特点的培训与演讲风格1、演艺风格2、教士风格3、学院风格4、教练风格四、如何运用丰富的语言进行有效的表达五、如何运用眼神来传递信息六、如何运用得体的手势强化培训与演说的内容七、如何晓之以理、动之以情，实现情理的升华1、情感营造2、哲理营造3、幽默营造4、培训亮点元素设计八、3分钟MINI课程演练第三部分：培训与演讲内容结构设计技巧一、开场结尾的八大问题1、培训"表达'的经典结构导入、主体、收结2、七种导入快速破冰3、导入设计演练： 1分钟导入4、7种收结引发行动5、收结设计演练：1分钟收结第四部分：培训互动能力及现场掌控训练一、培训互动有效提升1、课堂提问技巧2、课堂应答技巧3、精彩点评技巧4、2分钟MINI演练二、七步教练法三、培训因人而变1、体验式教学2、启发式教学3、互动式教学4、沙盘式教学四、3分钟MINI演练五、"破冰'的作用与方式、方法、技巧六、"互动'的方式方法和作用及功效七、"点评'的要领与技巧八、"控场'的要领与技巧九、"应变'的要领与技巧十、四类学员解析1、感受型学员教法2、反思型学员教法3、理论型学员教法4、实用型学员教法十一、培训现场应变技巧第五部分：企业内部培训课程的编排能力一、培训项目设计与实施系统模型1、培训对象与需求2、培训课程开发流程3、四种主体结构设计4、标准课程结构模型5、培训讲义制作五线谱6、课程设计示范讲师介绍：郝老师教育及资格认证：美国认证协会ACI中国讲师团高级培训师，国际职业培训师特训营金章导师，国际专业管理公会（IPMA）资深会员。

企业内训师T T T实战技能提升演练-王东生老师-k t t u a n企业内训师（TTT）实战技能提升演练（标准版3天2夜）课程简介：本课程将从培训综述、课程开发、课堂呈现、课堂保障、精彩演绎、训练辅导、成长之路等几个方面着手，通过现场演练、现场纠偏、讲解总结、现场录像照相、游戏互动、汇报演示等多种方式使学员在完成课程的学习后，能够使企业内训师能力得到系统的提升。

课程特色：1、借鉴国际知名企业大学TTT授课方式——80%实际演练、20%讲解总结；2、录像、照相教学，现场对照演练；3、个人与小组演练、游戏、竞赛、呈现相结合，互相借鉴，共同学习；4、学员在课堂期间及晚间要做大量的练习和作业，学习内容通过演练现场不断强化。

课程收益：1、使内训师完整掌握培训综述、课程开发、课堂呈现、课堂保障、精彩演绎、训练辅导、成长之路等核心内容2、体验课程开发、课堂呈现、身心互动技巧，告别怯场、精彩控场，提升学员授课能力；2、综合提升现场互动和掌控的能力，提升授课技巧，尤其是现场训练和辅导能力；3、可立即将相关案例、表格、内容运用到自己的工作中。

授课对象：1、专、兼职培训师、培训总监、培训经理、培训主管、培训专员及有志于从事培训的相关人士；2、人力资源管理者及需要经常当众讲话的经理人；3、各院校的老师及管理者4、主持、演讲、营销、客服、商务介绍等人士课程时间：3天2夜建议时间：上午9：00-12：00 下午14：00-17：00 晚上18:30-21:00授课讲师：王东生老师课程大纲：第一部分 TTT培训综述篇1、培训的发展2、培训ASK要素3、培训师定义4、企业内训师素养5、企业内训师气质6、企业内训师三大角色第二部分 TTT课程开发篇1、培训需求调查的流程和方法练习2、课程开发的模型和工具练习3、3、案例组织的原则和方法练习4、课程大纲与讲义设计方法与技巧练习5、PPT制作的方法和技巧练习6、7、第三部分 TTT课堂呈现篇8、1、应对紧张的方法和技巧练习9、2、塑造专业形象的方法和技巧练习10、3、课程开场白的设计原则和方法练习11、4、课程链接的方法和技巧练习12、5、时间控制的方法和工具练习13、6、课程结尾设计的原则和方法练习14、15、第四部分 TTT课堂保障篇16、1、精彩互动的原则和方法练习17、2、现场控制的方法和技巧练习18、3、问题处理的方法和技巧练习19、4、培训管理的方法和工具练习20、21、第五部分 TTT精彩演绎篇22、1、语言表达的提升方法练习23、2、发音的专业训练方法练习24、3、身体语言的规范表达练习25、4、课堂演绎的方法和技巧练习26、第六部分 TTT训练辅导篇1、训练与训练四步骤2、准备进行训练的方法和技巧练习3、共同讨论的方法和技巧练习4、积极训练和跟进的方法和技巧练习第七部分 TTT成长之路篇1、冰山模型与胜任力模型2、企业内训师职业生涯规划3、企业内训师学习之路课程要求：为保证课程顺利进行，需准备如下事宜：1、学员着正装或工装上课，带好记录本；2、需准备两台摄像机，现场学员演练时使用，每次学员演练完，可以保证在电脑中播出，如果没有两台，至少保证一台，这个很重要；学员自己需准备智能手机与数据线可现场照相与录像3、大白纸10张、A4纸1包、窄透明胶带每组1卷、剪刀每组1把、大白板1个、翻页笔1支；4、分组，每组按岛式排列；5、学员要有桌签；6、现场要有网络，有音响。

7) 卓越培训师的三大角色二、技能篇(一) 编（培训师的课程设计能力）1. 课程构思1) 学员需求把握2) 培训目的确定3) 课程模块规划4) 教学活动设计5) 教学时数分配6) 培训资源整合2. 大纲制定1) 制定大纲原则2) 制定大纲工具3) 制定课程大纲4) 交流讨论定稿3. 教材编写1) 培训教材的编写原则1) 培训师手册编写技巧2) 学员教材编写的技巧3) 辅助材料准备的技巧4) 教材编写工具的运用(二) 导（培训师的课程组织能力）1. 培训导入设计1) 拉近关系法2) 赞美听众法3) 就地取材法4) 名言佳句法5) 实例故事法2. 培训方法的设计与掌控1) 讲演（授）法2) 视频观看法3) 问题研讨法4) 现场练习法5) 游戏带动法6) 现场演示法7) 脑力激荡法8) 角色扮演法9) 参观访问法10) 案例分析法11) 情景模拟法12) 现场辩论法3. 培训结尾设计1) 寓言故事法2) 归纳重点法3) 呼吁行动法4) 赞美祝福法5) 前后呼应法4. 培训活动管理1) 培训前准备活动管理2) 培训实施中活动管理3) 培训结束后活动管理(三) 演（培训师的课程表现能力）1. 态势语言技巧1) 形象风范2) 肢体动作3) 脸部表情4) 眼神运用2. 语音语调技巧1) 语音语调的组成元素2) 声音控制的具体要素3) 语音语调的练习方法4) 语音语调的五个细节3. 现场控制技巧1) 克服紧张2) 时间管理3) 精彩点评4) 突发状况5) 音乐灯光三、修炼篇(一) 培训师修炼八步骤1. 建立主攻方向2. 确定职业导师3. 参加知名课程4. 总结课程知识5. 参加培训沙龙6. 勇于突破首次7. 检讨反省改善8. 持续不断上台(二) 培训师的七个习惯1. 明确目标2. 积极主动3. 注意细节4. 三赢思维5. 换位思考6. 资源整合7. 不断突破(三) 培训师的五项修炼1. 练形2. 练气3. 练声4. 炼心5. 炼神四、现场答疑、课程总结与心得分享五、考核及后续跟进(一) 理论结合实际(二) 持续跟踪辅导讲师介绍：陈志嵘【主讲核心课程】◇ TTT 内部培训师培训◇ MTP 中层主管管理技能训练◇ ECC 九型人格【陈志嵘老师资历】◇中山大学MBA◇ PTT国际高级职业培训师◇ IAPC 国际注册企业教练(RCC)◇ TECC 九型性格导师【专业领域】◇陈志嵘老师在服务业和制造业有过８年职业经理人经历，曾担任人力资源总监和总经理等职，在员工培训发展、管理心理学等方面有着深入的研究和丰富的实战经验。