管理学 领导风格类型课件
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第二节领导风格类型
一、按权力运用方式分割（一）、集权式领导者
就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。优缺点详见：p226（二）、民主式领导者特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属。从管理学的角度看，意味着这样的领导者通过对管理制度权力的分解，进一步鼓励下属的需要，去实现组织的目标。
一、按技术创新方式分割（一）、魅力型领导
这种领导有着激励下属超越他们预期绩效水平的能力。（二）、变革型领导
这种领导者引导直属为了非政府的利益而打破自身的利益，时能对直属产生了深刻而不同寻常的影响。这种领导者关心直属的日常生活和发展须要，协助直属用新观念回去分析旧问题，进而发生改变他们对生活的观点。
二、按思维方式划分（一）、事务型领导
也可以称作保持型领导者，这种领导者通过明晰的角色和任务建议，鞭策直属向着既定的目标行进，并且尽量考量和满足用户直属的社会须要，通过协作活动提升直属的生产率水平。
（二）、战略型领导
特征就是用战略思维展开决策。战略型领导犯罪行为就是指具有预知、洞察、维持灵活性并向他人许可，以技术创新所必须的战略变革能力。
第三节领导理论
一、领导特性论
有效的领导者一般具有以下共同的特征！、努力进取，渴望成功2、强烈的权力欲望3、正直诚信，言行一致4、充满自信
5、崇尚科学知识和信息二、领导犯罪行为论（一）、密执安大学的研究参见：p229（二）、俄亥俄州立大学的研究参见：p229-p230（三）、管理方格论参见：p230-p231三、领导情景论（一）、菲德勒权变理论
权变理论认为不存在一种普遍适用的领导方式或领导风格，领导工作强烈受到领导者所处的客观环境影响 s?f（l,f,e）
第十章 领导理论与领导行为 第一节第一节 领导概述领导概述 一、领导的定义一、领导的定义 领导是一种群体过程、是使别人顺从的艺术、是影响力的施加、是一种说服他人的形式、是一种实现目标的手段、是吸引他人的功能或作用等等。 这些说法，从不同的侧面、不同角度涉及了领导的特性与实质。 最一般意义上的领导，应该是指指导和影响群体和组织成员为实现群体和组织目标而作出努力和贡献的过程或艺术。它至少应当包括以下四个方面的基本含义：义： （一）（一） 领导一定要与群体和组织中的其他成员发生联系。 （二）（二） 权力在领导和组织其他成员中不平等的分配。 （三）（三） 领导者能够对组织成员产生各种影响。 （四） 领导的目的是影响被领导者为实现组织的目标作出努力，领导的目的是影响被领导者为实现组织的目标作出努力，而不是更多而不是更多的体现个人权威。的体现个人权威。 二、领导与管理二、领导与管理 领导者与管理者的区别是什么? （一）范围：（一）范围： 从一般的意义上说，管理的范围要大一些，而领导的范围相对要小一些。小一些。 （二）作用：管理则是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转等活动，领导在组织中的作用表现在为组织活动指出方向、设置目标，创造态势、开拓局面等方面。方面。 （三）（三） 从层次上来说，领导具有战略性、较强的综合性，贯穿在管理的各个阶段。从整个管理过程来看，如果我们把管理过程划分为计划、执行和控制三个主要的阶段，领导活动处在不同阶段之中，集中起来就表现为独立的职能，即为了实现组织目标，使计划得以实施，使建立起来的组织能够有效运转，组织和配备人员，并对各个过程结果进行监督检查。 （四）功能：管理的主要功能是解决组织运行的效率，而领导的主要功能是解决
组织活动的效果。效率涉及活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。 （五）管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和惩罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。相反，领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中自行产生的，领导者可以不运用正式权力来影响他人。 第二节第二节 领导特质与领导行为领导特质与领导行为 一、领导特质理论一、领导特质理论 伟大的领导者，当人们一接触到他们时，就能感觉到他们超凡的个人魅力。以下主要讲述两位伟大的领导者以及现代关于领导能力的定义。 1、古希腊领袖亚历山大、古希腊领袖亚历山大 富有传奇色彩的古希腊领袖亚历山大大帝33岁时死于巴比伦，在短暂的一生里，他建立了一个从亚德里亚海到印度西部的大帝国，因此被公认为古代最伟大的领袖。大的领袖。 亚历山大是一个典型的领导人，因为他的领导风格激发了他对人民的无比忠诚。他的希腊同胞阿里安说：“人们一见到骑在马上的亚历山大时，就热泪盈眶。当他向人们举手致意，立刻就引来一片欢呼，人们的手或伸向他表示欢迎，或伸向天空表示感激。在声如风暴的欢呼声中，人们围聚在他的周围，摸他的手、膝盖和衣服。” 2、道格拉斯·麦克阿瑟将军、道格拉斯·麦克阿瑟将军 “道格拉斯·麦克阿瑟将军是一个充满矛盾的人，高贵而又卑贱，鼓舞人心而又蛮横无理，傲慢而又害羞，是最好的人又是最坏的人，极端的变化无常和荒谬可笑而又庄严高尚。再也没有这么令人迷惑又惹人生气的穿军装的士兵了。华丽、专横又善于预言，领导持着火烈鸟的翅膀，不会承认错误，而竭力用狡猾的小孩子把戏来掩盖错误。然而他又有着伟大的人格魅力、钢铁般的意志和超群的智力。毫无疑问，他是这个国家产生的最具禀赋的士兵。”这是威廉·曼彻斯特所著《道格拉斯·麦克阿瑟将军传》的开场语。 要对道格拉斯·麦克阿瑟将军置之不理，麦克阿瑟将军置之不理，几乎做不到。几乎做不到。熟悉他的人或尊敬他，或讨厌他，不管你对于麦克阿瑟的行为方式，如爱出风头、傲慢和自相矛盾有多么不满，也不能否认他卓越的领导能力。正如他的一位军官所说：“不论何时何
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通过学习本课程，你将能够：
● 了解领导的两种行为；
● 认清四种不同的领导风格；
● 学会领导模型的展示及应用；
领导行为和领导风格
一、两种不同的领导行为
领导者每天需要面临大量工作，包括布置任务、监督检查、制定目标、与员工进行沟通等。这些具体工作可以分为两种类型：指挥性行为和支持性行为。
1.指挥性行为
什么是指挥性行为
指挥性行为就是领导者明确告诉下属工作的过程及步骤，包括工作任务是什么、什么时候开展工作、如何开展等，在指挥过程中，领导者会进行严密监督，确保整个工作都按照指示完成。
很显然，就指挥性行为而言，领导者是决定者，是解决问题的人，指挥性行为是一种单向沟通。
指挥性行为的特征
强调结构。指挥性行为本身就是一个结构化工作，指挥性较强的领导者会按照严密步骤给下属布置工作任务。 精品
welcome 强调组织。指挥性较强的领导者在布置完工作后，会组织相关资源来完成工作。人、财、物、时间、信息等，都是领导者的组织对象。
强调教的过程。指挥性的领导者在布置工作任务时，会告诉下属工作如何开展，这是一个“教”的过程，即向下属传授工作技能的过程。因此，指挥性行为偏强的领导者对于员工工作能力的提升很有帮助。
强调监督。指挥性强的领导者在员工工作过程中会进行严密监督，时刻关注工作进展，确保工作能够按照其所指示的方向完成。
2.支持性行为
什么是支持性行为
与指挥性较强的领导者不同，倾向于采取支持性行为的领导者从来不会告诉下属现成的答案，而是把问题抛给下属，听取下属意见，鼓励下属自动自发地达成目标。
这样的领导者会赞扬下属，提升下属的自信心，并在扩展下属思维的同时，鼓励下属去冒险。
支持性行为的特征
发问。支持性行为较强的领导者喜欢向下属发问，了解下属对工作的看法。
倾听。在向下属发问之后，支持性行为较强的领导者会认真倾听下属的意见。
鼓励。支持性的领导者善于鼓励下属，听到了下属好的意见和想法，一定会对下属表示认可和赞扬。
领导风格(一)
【本讲重点】
多种多样的领导风格
下属发展的四个阶段
四种领导风格
【自检】
一位经理说：下属认为我比较民主，我想这就是我的领导风格吧.作为一个职业经理,你认为你的领导风格是什么样的？
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多种多样的领导风格
作为一个领导者，你平时的工作风格是什么？有的下属可能说你挺民主的，能听取群众的意见，能集中集体的智慧等等。有些人评价这个人挺专断的,谁的话也听不进去,老是按自己的想法行事。这两种评价实际上就反映出下属感受到你实际上有不同的领导风格。
下属发展的四个阶段
(1）下属的工作能力有高有低，并不断发展
一个下属进入一个新的公司，刚开始的时候他的工作能力很低，所以叫试用期、实习期。随着实践，他的能力不断增长，工作能力越来越强,能够做为一个独立的、有能力的员工来使用。他的工作能力由弱到强，由低到高发展。
(2）下属的工作意愿是不断变化的
新的员工进入公司里，刚来时工作意愿很强，激情饱满,有充分的工作干劲。过了一段时间,他发现这个公司不像他原来想象中那么好，里头事情也是乱七八糟，他就感觉到沮丧，或者说这时候就平静下来,工作意愿下降.此时作为领导者,如果不断地去激励他，他度过这个周期以后工作意愿又会回升。
（3)员工工作能力和工作意愿的四个阶段
第一个阶段：低能力,高意愿。
第二个阶段：有一定的能力，变动着的意愿。
第三个阶段：更高的能力，变动的意愿。
第四个阶段：高能力,高意愿。
高能力、高意愿的阶段是企业的管理者特别希望的。
