新任管理者的十堂转型课

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∙1、下列哪一项不是实现目标管理的有效方法?(10 分)
A人岗匹配B随时检查 C节点检查 D即时激励
正确答案:B
∙2、下列哪些工作不能委派给下属来做?(10 分)
A下属能胜任的工作
B能发挥下属优势的工作
C属于管理者核心角色的工作
D对管理者紧急不重要的工作
正确答案:C
多选题
∙1、一般来说,公司对新任管理者的期待有哪些?(10 分) A角色转换
B升职加薪
C团队建设
D培养人才
正确答案:A C D
∙2、管理者表扬员工应遵循的原则是什么?(10 分)
A马上表扬
B公开表扬
C私下表扬
D看到结果再表扬
正确答案:A B
∙3、围绕目标和过程管理,管理者要做的三个假设是什么?(10 分) A假设目标不认同
B假设计划不落地
C假设目标是假的
D假设结果达不成
正确答案:A B D
∙4、上下级、跨部门沟通中的障碍主要体现在哪些方面?(10 分) A认知
B利益
C信任
D责任
E性格
正确答案:A B C D E
∙5、上下级沟通中常见的问题是什么?(10 分)
A没胆儿
B没用
C没钱
D没方法
E没信任
正确答案:A B D E
∙6、管理者与上级的关系是基于什么建立起来的?(10 分) A契约关系
B团队协作与分工
C家族关系
D血缘关系
正确答案:A B
∙7、管理者向上管理会有哪些误区?(10 分)
A不敢担责
B沟通障碍
C需求错位
D给错预期
正确答案:B C D
∙8、在利益问题上,跨部门协作怎么做到协调一致?(10分) A自上而下做分解
B自下而上做反馈
C争取部门利益最大化
D从左往右做协同
正确答案:A B D。