《物业管理信息系统》教学大纲
学时:54 学分:3 适用专业：物业社区管理执笔人：
一、课程的地位和作用本课程是物业社区管理专业的一门专业课，是一门理论与实际软件操作相
结合的课程。通过该课程的学习，使学生对管理信息系统方面的知识有一个比较全面的认识，同时有助于对前修专
业知识的进一步深化和巩固。
二、课程的教学目的通过该课程的学习，使学生掌握计算机硬件、软件、网络通信的一些相关技
术理论知识与实际应用，了解信息与管理的相互关系，了解管理信息系统与企业管理的知识；掌握物业管理信息
系统的设计、实施的整个过程，了解物业管理信息系统在物业社区管理中的实际应用，使学生具备物业管理信息系
开发、统的实际操作能力。
三、教学内容、教学要求及教学重点和难点
第一部分信息与管理
教学内容
1、信息的基本概念
2、管理活动中的信息
3、计算机辅助管理的发展
教学要求
1、掌握信息的定义、类型和特征
2、掌握信息的特点、分类以及对管理信息处理的要求
3、了解计算机辅助管理的发展概况
4、了解事务处理、系统处理、支持决策、综合服务信息信息系统的基本常识。
教学重点
1、信息的定义、类型和特征
2、管理信息在企业管理中的应用
3、管理信息的特点、分类以及对管理信息处理的要求
教学难点
1、信息的基本概念
2、管理信息在企业管理中的应用
第二部分计算机系统技术基础
教学内容
1、计算机系统的基本原理与组成
2、计算机系统的发展与分类
3、计算机软件基础
教学要求
1、掌握计算机中的数据表达方式
2、了解计算机系统的基本结构
3、了解计算机发展概况
4、了解计算机系统的分类和发展趋势
5、掌握计算机软件的基本概念与结构
6、了解操作系统、程序设计语言与开发工具、数据库管理系统、应用软件、用户图形界面的基本知识教学重点
1、计算机中的数据表达方式
2、中央处理单元CPU主存储器、辅助存储器、输入设备、输出设备
3、计算机系统的分类
4、操作系统、数据库管理系统、应用软件
教学难点
1、计算机系统的基本结构
2、操作系统、数据库管理系统
第三部分数据管理
教学内容
1、数据管理概述
2、关系数据库系统及其应用
教学要求
1、掌握数据组织的层次
2、了解数据管理技术的发展
3、了解几种关系数据库系统
教学重点
1、数据组织的层次
2、数据管理技术的发展
教学难点
1、数据组织的层次
2、关系数据库系统及其应用
第四部分数据通信与计算机网络
教学内容
1、计算机网络的发展和作用
2、数据通信的基本概念
3、计算机网络技术
4、计算机网络应用
5、INTERNET及其应用
教学要求
1、了解计算机网络的发展概况
2、掌握数据通信的基本概念
3、了解网络体系结构与协议
4、掌握计算机网络的拓扑结构
5、了解计算机网络的在企业信息、联机事务处理、POS系统、电子邮件系统的应用
6、了解INTERNET对企业的作用与影响
教学重点
1、数据通信的基本概念
2、计算机网络的拓扑结构
教学难点
1、模拟图书据通信与数字数据通信、信号传输方向、同步传输与异步传输、数据传输介质的基本概念
2、网络体系结构与协议
3、计算机网络的拓扑结构
第五部分物业管理信息系统
教学内容
1、物业管理信息系统的作用与特点
2、物业管理信息系统的发展趋势
3、物业管理信息系统的构成
4、物业管理信息系统的建立
5、物业管理信息系统的模块组成及其说明
6、物业管理信息系统的开发
教学要求
1、掌握物业管理信息系统实施的作用
2、掌握物业管理信息系统的特点
3、了解物业管理信息系统的发展趋势
4、了解物业管理信息系统的构成
5、掌握物业管理信息系统的模块划分
教学重点
1、物业管理信息系统实施的作用
2、物业管理信息系统的模块划分
教学难点
1、物业管理信息系统的开发周期
2、小规模物业管理公司、大中等规模物业公司、智能小区、写字楼、集团化综合物业管理方案的设计第六部分物业管理信息系统的建设
教学内容
1、物业管理信息系统建设方法导论
2、系统规划
3、系统分析
4、系统设计
5、系统实施
6、系统运行、维护及评价
教学要求
1、了解物业管理信息系统建设的复杂性
2、掌握物业管理信息系统的生命周期
3、了解物业管理信息系统规划的目标和工作内容
4、了解物业管理信息系统分析的目标、主要活动以及基本分析工具
5、了解物业管理信息系统设计的基本内容
6、熟悉物业管理信息系统实施阶段的主要活动
7、了解系统维护以及系统评价的内容
教学重点
1物业管理信息系统的生命周期
2、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施阶段的主要工作内容、方法以及工作结果。
教学难点
1物业管理信息系统的生命周期
2、结构化系统分析方法和工具
3、系统测试的方法与步骤
四、课程分配（建议）
附表1 :课时分配表
附表2:实践项目名称及时间安排表
五、有关说明
1、教学方法建议
本课程具有很强的实践性，在讲授的时使用多媒体设备向学生演示，同时结合学生的实际操作，他们对物业管理信息系统的了解。
2、先修课程
《计算机应用基础》
3、教材及参考书的建议推荐教材：《物业管理信息系统》叶小莲编著上海财经大学出版社2002 年推荐参考书：《物业管理实用教程》韩强、魏小乐主编上海远东出版社2000 年《管理信息系统》甘仞初主编机械工业出版社1999 年
4、考核方法建议本课程采用闭卷考试。
六、大纲审核人员会签
教研室主任（签名）：系教学副主任（签名）：
系主任（签名）：月加深
教务处审批（签名）
《管理信息系统》课程教学大纲 课程名称：管理信息系统课程代码：INDE2009 英文名称：Management Information System 课程性质：专业必修课程学分/学时：2.5学分/54学时 开课学期：第6学期 适用专业：工业工程 先修课程：数据库、管理学基础、计算机基础、网络技术、高级程序设计 后续课程：无 开课单位：机电工程学院课程负责人：窦云霞 大纲执笔人：窦云霞大纲审核人：杨宏兵 一、课程性质和教学目标（在人才培养中的地位与性质及主要内容，指明学生需掌握知识与能力及其应达到的水平） 课程性质：《管理信息系统》是一门具有综合性、实践性和学科交叉性的课程，也是工业工程专业的一门专业必修课程。信息管理是最重要的管理内容，是本课程的核心内容。信息是宝贵的资源、无形的财富、决策的基础，是本课程的核心概念。管理信息系统应用涉及到管理思想、管理制度、运行机制和人文环境，是本课程依赖的环境与背景。 教学目标：了解MIS的功能和作用；掌握MIS开发要点；熟知MIS结构；掌握利用计算机进行管理数据搜集、加工和使用的知识，获得管理和应用管理信息系统的能力。重点了解信息系统的应用领域，知道如何根据管理任务向信息系统开发人员提出设计要求，并配合他们建立信息系统，为管理决策服务。 二、课程教学内容及学时分配（含课程教学、自学、作业、讨论等内容和要求，指明重点内容和难点内容。重点内容： ；难点内容：?） 1、信息系统概述（6学时） 1.1信息化与管理 1.2系统与信息系统 1.3管理信息系统 1.4管理信息系统与现代管理方法 1.5管理信息系统的发展趋势 1.6组织与信息系统； 1.7信息系统对组织的影响 1.8信息系统应用中的管理挑战 1.9企业信息系统管理部门的建立
小区物业管理系统 准考证号: 姓名： 专业：
管理系统中信息技术的应用 作业名称：小区物业管理信息系统的开发 完成本模块作业的计算机硬、软件环境： 硬件 CPU：奔腾4 1.7 内存：512MB 硬盘：80GB 软件操作系统：W?ndowsXP（中文版） 数据库管理系统：Visual FoxPro 6.0 文字处理软件：Word 2003 作业内容： 一、课题的提出 随着人们生活水平的提高和房地产业的不断的完善，大型的房地产企业结构中，物业管理的部门结构成为其中的一个细化，目前国家建设部房地产业司已将是否使用计算机进行管理列入了物业管理公司评定级别的项目之中。此举大大推动了“物业管理信息系统”的发展。而物业管理部门成为与业户零距离接触的终端部门，物业管理系统的作用不但使得繁重的手工工作变的简单化，并且能够使得业户对物业的了解更加透明化。 二．物业管理系统开发概述 在开发系统时，我们分析并比较了当前流行的几种系统开发方法。我们认为，“生命周期法”是MIS开发的基本方法。尽管这种方法也有许多不足之处，但它的基本思想、开发步骤、开发工具是可以遵循和使用的。 基于本系统规模较小、功能比较简单、信息量不大的特点，所以仅使用了生命周期法中的核心环节，即： 系统调查，进行业务分析 系统分析，运用结构分析法、数据流程、数据字典等工具，确定 系统功能 系统物理（或详细）设计，根据确定的系统功能，选择合适的软 硬件环境，确定模块结构与数据库的建立 程序设计，选用Visual FoxPro 6.0为开发工具，编制相应的应用 程序。 三．业务分析 1. 业务范围和工作流程 小区物业管理系统主要考虑小区物业管理的普遍要求，小区物业管理系统主要包括：
学校的信息化管理系统 教育信息化：学校管理系统包含的几个方面 关键词：教育信息化,学校管理系统,数字化校园,教育云 教育信息化不仅仅改变了教学方式，还改变了教学管理方式。学校管理系统就是教育信息化的“产物”，那么学校管理系统包含哪几方面的应用呢？ 学校教育信息化建设的内涵极其丰富，几乎涵盖了学校各项活动的每一个角落，就环境建设与资源建设方面，应包括以下几个具体方面。一是网络基础乎白;二是应用支撑平台;三是应用处理系统。基础平台包括校园网络、服务器等硬件环境建设;应用支撑平台包括统一身份认证平台、统一信息门户、统一公共数据库、统一信息标准;应用处理系统包括环境建设和资源建设的各种处理系统。具体的系统主要是下面的几个方面的内容。 1.教务管理系统 教务管理系统强化教务管理的职能，涵盖了教务管理的方方面面。主要包括教师系统、学生系统课表系统、自动排课、成绩管理、教案管理、考试系统等。 2.教学与学习系统 教学与学习系统可以帮助教师的教学和学生的学习实现全面的信息自动化。主要包括信息点播系统.视频广播系统、远程教学系统、多媒体课件制作系统等等。 3.办公自动化及管理信息系统 系统能够全面提高办公与管理的效率和质量，使繁琐而枯燥的日常工作变得简单、轻松而快捷。主要包括文件管理、会议管理、档案管理、财务管理、人事管理等等。 4.校园一卡通系统 校园一卡通系统是利用IC卡作为电子身份的载体，使师生员工在校园中能够自动完成一系列与其身份桕关的活动。校园一卡通系统是高校教育信息化的牵头环节，主要包括用户注册系统、图书馆管理系统、食堂管理系统、机房自动化管理系统、宿舍和办公室门禁系统、电子钱包和校园电话系统等。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/b713501691.html, 临床路径管理系统功能需求分析 作者：季敏 来源：《中国卫生产业》2015年第28期 [摘要] 临床路径是提升医疗质量、有效利用医疗资源的管理行为，信息化是推进临床路径在医院发展的重要助力。该文立足于医院的实际需求，主要阐述临床路径管理系统的功能需求。分别将临床路径管理系统中的角色主要分为三类：路径执行者、路径管理者和系统管理员。通过需求分析，将临床路径工作的各种内容合理的融入到系统中去。 [关键词] 临床路径；临床路径管理系统；需求分析 [中图分类号] R197 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2015）10（a）-0030-03 医疗费用增长过快是当前很多国家所面临的难题，部分国家根据自己的实际情况制定出了相应的医疗付费制度，以适应医疗体制改革的要求，临床路径作为对应该种付费制度的管理方法在多个国家的医疗机构中被使用；循证医学是临床路径的理论基础，除了能够降低医疗费用，临床路径管理还能够提升医疗质量。临床路径在美国，拥有最长时间的应用，积累了丰富的经验，经过多年的改进，在路径的理论研究、路径计划和具体的实施方面已经相对完善。在信息系统的支持下，临床路径管理已经日趋成熟，不断提高医疗效率。国内临床路径的起步晚于国外，理论研究的水平相对国外较低，信息化管理相对滞后。但是在国家卫生计生委的重视下，借鉴国外的成功经验，有效利用信息化手段，临床路径在国内的应用将会得到推进和提升。 2 业务需求分析 需求分析是软件设计当中非常重要的内容，只有清楚了临床路径管理工作需要做一些什么样的事情、系统和实际工作怎样衔接起来，设计出来的临床路径管理系统才有可用性。统一建模语言或标准建模语言（UML）建模是在软件设计当中常用的工具，我们利用UML建模来分析临床路径的工作流程、角色和角色的具体需求。临床路径业务主要包含了路径的设计、路径的执行、路径的质控和评价。 临床路径的设计：由科室医生和护士共同草拟，由医院的临床路径专家小组进行评审，通过评审的路径才可以应用于临床。从疾病的选择到表单内容的制定，整个过程的最终确定都是由临床路径专家小组来确定的。通过对路径设计业务流程的分析，医生和护士有申请路径和制作路径表单的需求，临床路径专家小组对路径有审核的需求。从临床路径专家小组的构成来看，专家小组是由各专业的专家组成的，在系统中进行审核不便于展开对路径的讨论。因此，将路径的评审还是通过召开评审会来完成；由医管部门来负责对路径进行审批，经过路径专家小组评审的路径，由医管部门来对路径进行审批操作。
一、学校教务管理信息系统的规划： （一）开发背景介绍：随着信息技术的发展，计算机在各行各业都得到越来越广泛的应用，各级学校教育部门也同样面临着信息时代的巨大挑战。教 务管理工作是学校管理工作的重要组成部分，教务管理的计算机化将是 建设现代化学校必不可少的基本条件。同时，随着我国教育水平的提高， 招生数量比例增大，传统的学生管理的工作量繁琐复杂。所以，针对具 体情况开发了教务管理信息系统。 （二）项目概况；节省人力资源，快捷方便，提高学校管理的质量，快捷的管理学生信息，教师信息，课程信息。通过该系统方便全校同学们选课， 报名，查询成绩。教师发布成绩等业务操作。 （三）可行性分析： （1）管理可行性：信息化的教务管理在如今的信息时代是大势所趋，而 且随着现代管理理念、方法和途径的发展，教务信息化管理手段日渐成 熟，也必定会突飞猛进，所以从长远利益出发，主管领导对该项目的开 发与实施会大力支持。 （2）技术可行性：本系统采用Windows 2000作为操作平台。数据库选 用SQL server 2000，该数据库管理系统在Windows 2000 Professional上 能运行，并提供数据库之间的数据复制功能，可代替现有系统单据数据 的手工传递工作，降低出错率，提高数据的可用性。本系统的应用软件 开发平台也选用Microsoft Visual Studio .NET 2005。 （3）经济可行性：采用教务管理信息系统可取代原系统的单据手工传递工作，减少人工开支，节省资金，并且可大大提高信息量的取得，缩 短信息处理周期，规划教学资源，提高学生信息，及时反馈教学信息 的利用率，使教学质量更上一个台阶。 （4）营运可行性：本系统操作简单，易于理解，只需通过简单熟悉，上手较快，学校教务管理处的教职员以及相关教师均能进行操作，营运环境要求低。 所以，综上所述通过可行性分析研究，认为系统的开发方案切实可行，
管理信息系统教学大纲 课程名称：管理信息系统 开课院系：管理科学与工程系 任课教师：冯玉强，马维忠，路杨，刘鲁宁，邵真 先修课程：管理学，市场营销学，会计学，生产运作管理 适用学科范围：信息管理与信息系统专业本科生 学时：32 学分：2 开课学期：秋季学期开课形式：中文授课 主要教材及参考书： [1].Kroenke, David, Deborah Bunker, and David Nigel Wilson. Experiencing MIS. Pearson Prentice Hall, 2008. [2].黄梯云，李一军. 管理信息系统. 高等教育出版社. 2005. 教学目的和基本要求： 本门课程采取教师讲授和案例讨论两个主要环节，以帮助学生理解以信息系统为基础的企业变革、企业变革过程中的技术问题、企业内部信息资源管理的内容，以及如何利用新的信息系统实现新的管理理念、支持新的管理手段等实践性问题。通过本门课程的学习，旨在让学生能够系统地掌握管理信息系统的基本理论知识，进一步提高学生对新信息技术的理解和分析能力，使他们有能力、有信心在管理实践中创造性地使用不断涌现的新技术，为他们成为信息时代的新型管理人才或继续从事信息系统理论方面的研究工作打下坚实的理论基础。 教学主要内容： 本课程将采用由美国学者David M. Kroenke 教授所编写的《Experiencing MIS》，以及国内管理信息系统的创始人黄梯云所编写的《管理信息系统》为主要参考教材。课程主要包括五部分的内容：第一部分是信息系统的基本概念介绍（包括引言、信息系统和业务流程、信息系统和组织战略三个章节），第二部分介绍了信息系统的技术基础（包括硬件和软件、数据库应用、数据通讯三个章节），第三部分对信息系统在企业内、外
管理信息系统课程设计 ——小区管理信息系统开发
1. 系统规划 开发背景 物业管理在手工操作时代，工作程序非常繁琐，需要大量的人力、物力、和财力，极大地浪费了小区物业的资源，不能及时了解业主的各项需要、提供细致周到的服务使物业管理水平大打折扣。物业管理系统是现代小区不可缺少的一部分。一个好的小区物业管理系统可以提升小区的管理水平，使小区的管理更加方便，同时确保取得最大的经济效益。将计算机的强大功能与现代的思想相结合，建立现代化的小区是物业管理的发展方向。 小区现状 根据初步调查，目前小区拥有少量计算机，大多数工作人员对计算机的操作知识知之甚少。小区没有采用任何管理信息系统，基本工作大多由人工完成，计算机仅仅进行文字录入、处理，导致工作繁琐、重复性大，小区物业资源浪费严重。计算机在小区的主要功能停留在核算统计方面，无法应用到各个管理部门，即无法实现数据的共享。小区的业务流程中各个环节几乎都是手工操作方式，数据量大，使得工作人员工作量大，并且容易出现差错，效率低下。另外，小区是凭借单据实现部门间的作业顺序、业务关系，单据一般由业主传递，使得业主要在各个部门间奔波，业主满意度低。由于整个业务流程都采用了手工方式，一些供需的信息不能及时的传给管理者，造成信息滞后，不利于小区的物业管理。 开发原因 基于上面的小区现状可知：小区的主要问题是手工操作致使工作效率低下，经 济效益不高。许多繁琐、经常性、重复性的工作本可以用计算机解决的问题却困 扰着工作人员，浪费了大量的人力、物力和财力。小区业务繁琐，各个部门的工作 人员工作量就会加大。由于数据处理都由人手工操作，业务繁琐，需要一套管理 信息系统帮他解决目前的主要问题以及小区管理水平的提高。 在对该小区原系统的运行、实践进行初步调查，发现原系统计算机的应用只是收集、存储等信息，但都是以 WORD 文档的形式存储的，其功能仅停留在查询、统计、打印报表等一般功能，而没有充分利用其丰富的信息资源为小区服务。为加强小区物业管理，开发一个对小区进行全面管理的管理信息系统已势在必行了。 系统目标 小区管理信息系统是为了适应小区综合管理的需求，改变小区现有的管理模式，加速小区管理的自动化、标准化和科学化，而建立的一个整体性的小区物业管理操作系统。它可以为物业管理人员提供可靠的信息，为提高物业各方面的效益服务。系统的总目标是：用信息来支持小区的管理和小区的业务操作，用信息技术实现办公自动化代替原有手工管理方式，提高业务处理效率。具体如下： （1）改变过去手工操作，建立计算机系统操作，采用人机对话方式，界面美观友好，操作方便，更加快捷，提高效率。
ＡＯＬＯＮＧ高校综合教务管理系统方案-信息系统解决 方案 一、系统简介 1 AOLONG综合教务管理系统包含注册管理、学籍管理、教学计划、选课管理、成绩管理、智能排课、用户管理、毕业审查、收费管理、旁听系统管理、四六级管理、科研管理等等多个模块，是一个集Client/Server和Browser/Web Server技术于一体、涉及教务管理各环节、面向学校各部门以及各层次用户的综合管理信息系统。与原始的教务管理相比，它采用了当前流行的C/S结构和Internet网络技术，突破了原先教务系统使用地域的局限性，使整个校园网乃至Internet上的用户都可访问本教务系统。因而就可在多地域、任意时间段以不同身份来访问教务系统中的数据，大大加强了系统数据共享的能力。由于采用了先进的和标准的网络技术，极大地提高了系统的可移植性和可扩展性。该系统自推入市场以来，为促进学校教务管理的科学化、规范化、信息化、减员增效、保障学分制的顺利实行提供了有力的支持，也获得用户的多次好评。该系统经过几年的使用，并得到中国人民大学教务处的大力支持现已更加完善，已成为大专院校管理中不可替代的一部分。 二、系统特点 先进的管理思想系统融合了多所大学多年来教务管理及教务改革的经验,将学生入学到毕业的所有数据统一管理，纳入到本系统当中，改变了以往教务模
块分散，不全面的弊端。教务数据集中管理，最大程度地实现了数据的共享，从而避免管理漏洞的产生，同时为学校管理层的决策支持提供详尽的数据。它为促进学校教务管理的科学化、信息化提供了强有力的支持。 采用Visual C++、Visual Basic、Jsp、ASP等混合编程混合编程是目前国际上最热门的先进编程理念，是程序开发的趋势。在本系统中采用由微软公司开发的Visual C++、Visual Basic、ASP，以及用于构件学校门户的Jsp、java语言。这些开发语言获得世界级龙头IT软硬件厂商的全力支持，是目前在全世界采用的主打开发平台，同时采用多种编程语言，可充分发挥各种语言的特点。为构件一个高性能的系统提供了技术上的保障。 采用基于多层结构的组件技术在系统的构架上，主要采用面向对象的组件技术，在这种设计中其他的已开发的可靠的类和对象可以重用。对数据的封装、设计的模块化、减少类之间的依赖性和类的聚合性等，增强了软件系统的可靠性。 先进的技术, 模块化的软件结构系统运行于Internet上，采用C/S结构与B/S结构相结合的体系结构既满足教务管理用户集中、大量处理数据的要求，又满足学生最大范围地使用该系统。各子系统即可独立运行，也可联合运行，实现数据共享。 系统操作的友好性本教务系统界面友好，操作简便，充分考虑了人性化设计。系统具有易用性，容易实施。从而更易为使用者所接受，降低推广难度，减
临床路径工作总结精选 篇一： 自去年12月1日起，我院开始实施单病种临床路径管理试点工作，现对我院临床路径管理试点工作实施半年来的工作总结如下： 一、医院领导高度重视，建立健全各种组织 医院通过召开动员会、临床路径工作协调会、专题研究会，贯彻落实临床路径试点工作，营造试点工作氛围。一是建立临床路径管理领导小组，由院长任组长，分管院长为副组长，医、护、药、信息、病案等职能部门负责人为成员，分工负责，责任到人，领导小组下设临床路径管理办公室，常设于医务处，具体负责全院临床路径的组织实施、检查、评估等工作。二是试点科室成立实施小组，由科主任、护士长分别担任组长、副组长。三是成立由分管院长、医务处及试点科室负责人、医技、药学、护理等方面专家组成的专家组，负责实施过程中的临床技术指导，定期对试点工作进行评估与分析。四是成立临床路径质控管理组与临床路径指导评价组。 二、制定工作制度加强试点管理 为规范临床路径工作流程，医院制定了临床路径管理试点工作实施方案、培训制度、督查制度、评估制度，医患沟通制度、质控管理制度以及试点工作协调机制等8个工作制度。 各管理组织坚持例会制，定期开会分析、总结评价临床路径试点工作的开展情况，对发现的问题及时进行协调解决，每个季度各管理
组织要形成书面报告。并建立三级督查体系，一级为院工作领导小组;二级为质控管理与指导评价组;三级为科室实施小组。一级抓一级，确保试点工作不搞形式，不走过场，扎实开展，务求实效。 三、医院临床路径管理试点工作存在问题 我院在试点工作开展前期做了大量工作，并取得了一定的成绩，但是由于试点工作刚刚起步，对临床路径的实施还处于探索阶段，认识还存在一定的局限性，不可避免的在试点过程中会出现一些问题，具体分析如下： 1、试点工作重视程度不够 各科室对临床路径管理的重视及对试点工作的认识程度存在较大的差异，部分科室对临床路径文本甚至临床路径本身实施的目的和意义的认识存在一定的误区，与卫生部实施临床路径的初衷有较大差别，个别科室没有按照医务科的统一部署成立科主任为组长的相关组织，对开展临床路径管理试点工作的积极性不高，有的医务人员认为临床路径管理的主要目的是为了降低医疗费用，会影响自身的收入，因此，对医院临床路径管理试点工作的开展存在一定的抵触情绪，致使对临床科室、相关职能部门提出的试点工作中存在的系列问题没有及时研究解决，某种程度上影响了试点工作的顺利实施。 2、试点工作执行力度存在缺陷 一部分科室因加床严重、医务人员短缺、医院要求进一步降低平均偿付标准，导致医院效益下降;临床路径的法律地位问题等客观原因，使参加临床路径试点工作的动因不足，一定程度上影响了试点工
题目高校教务管理系统的设计与实现
研究目的和意义 高校教务管理信息化是提高办公效率的主要途径，随着我国高等教育的快速发展，高校办学规模的不断扩大，在校学生人数不断增多，办学层次出现多元化，由一地办学发展到多地多点办学，同时进一步推行学分制。这些变化是教务管理部门的管理任务越来越繁重，不仅增加了工作量，更增加了工作难度和复杂度，按传统的管理模式，只靠有限的工作人员已无法进行高校管理，高校教务管理信息化已成为教学管理现代化的迫切需求。通过完善管理信息化的制度，可以规范管理，保证教学效果，提高管理效率，有效地提高校教务管理工作的规范化和现代化水平，使教务管理工作走上良性循环的轨道。 高校教务管理系统旨在改善教务管理系统，提高管理效率，实现大学校园教务管理的电子化，协同化，网络化，使教务部门能更有效地管理和监督各院系的教学、学籍、成绩、课表等其他事务管理，使管理人员及时而充分地获取自己的工作日程、通知、会议等，更好地向社会宣传学校教务的工作成果，促进校内外交流。
国内外研究现状和发展趋势 一、国内外研究现状 教务管理是高校的主要日常管理工作之一，涉及到学校教学管理的各个方面，包括全校教师、学生、课程、学生成绩等一系列信息。所以国内外都很重视教务教学管理工作。 在国外高校，与国内不同，他们一般具有较大规模的稳定的技术队伍来提供服务与技术支持。国外的校园教务管理信息系统发展很早，从六七十年代就已经开始，现在已比较成熟。到2002 年为止，美国已经有82%的高校能够为学生提供在线课程目录服务，有70.9%的高校能够为学生提供在线课程注册服务。 国内高校信息化建设相对起步较晚。在数字校园理论逐步应用的过程中，各高校一方面不断投资购建各种硬件、系统软件和网络，另一方面也不断开发实施了各类教学、科研、办公管理等应用系统，形成了一定规模的信息化建设体系。但是，由于整体信息化程度相对落后，经费短缺，理论体系不健全等原因，国内高校教务管理系统在机构设置、服务范围、服务质量及人员要求上与国外高校相比都有一定的差距。国内自从开始使用高校教务管理系统到目前为止，已经经历了三个阶段：第一个阶段的主体是基于单机和独立的业务系统；第二个阶段和第三个阶段分别是基于C/S 和B/S 开发的。 二、发展趋势 纵观目前国内研究现状，在安全性和信息更新化方面存在一定的不足，各现有系统资料单独建立，共享性差；在以管理者为主体的方式中，信息取舍依赖管理者对于信息的认知与喜好，较不容易掌握用户真正的需求，也因此无法完全满足用户的需求。因此，未来的教务管理软件应充分依托校园网，实现教务信息的集中管理、分散操作、信息共享，使传统的教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展，并为进一步实现完善的计算机教务管理系统和全校信息系统打下良好的基础。
《管理信息系统》教学大纲 第一部分教学大纲说明 一．课程的性质、任务和目的 管理信息系统（MIS）是管理科学、系统科学、计算机科学和通讯技术等多学科综合发展起来的边缘性、综合性、系统性的学科，它运用经济管理理论、信息理论、系统理论、计算机科学等学科的概念和方法，融合提炼组成一套新的体系，它既具有较深和较宽的理论基础，又是一门实践性很强的学科。 作为一门课程，管理信息系统是经济管理类专业的必修课。本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法学、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。 二．与其它课程的关系 从技术的角度讲，本课程属于计算机科学技术在管理领域的应用，综合运用数据结构、数据库、软件工程、程序设计语言和计算机网络等先导课程的知识，是决策支持系统、办公自动化与其它业务信息系统分析与设计课程的基础。 对于经济管理类专业，本课程不侧重于讲解技术本身，重点在于讲清管理学原理与方法同现代信息技术应用的关系、管理的革新与信息技术改造的关系、管理的需求与信息系统实现的关系。 三．教学要求的层次 各章教学的具体要求在后面列出的课程教学内容中给出，教学要求的层次为了解、理解和掌握。了解即能正确判别有关概念和方法；理解是能正确表达有关概念和方法的含义；掌握是在理解的基础上加以灵活应用。 四．课程教学的基本要求 1 ．掌握管理信息系统的基本概念、结构和建立管理信息系统的基础； 2 ．掌握管理信息系统的开发方法学； 3 ．掌握管理信息系统开发各阶段的步骤、基本技术与方法； 4 ．初步掌握应用系统开发的方法，能够编写开发过程各阶段的主要文档； 5 ．了解管理信息系统开发的新技术和新进展；
浅谈物业管理信息系统存在的问题
浅谈物业管理信息系统存在的问题 摘要：随着人们生活水平的提高，小区的建设也逐渐在发展．同时随着管理信息系统在我国各行各业的深入，小区的物业管理也逐渐从一个新兴的行业走向成熟。小区物业管理公司使用一套物业管理系统来规范管理，公司的各种事务。如楼盘信息管理、住户信息管理、停车场信息管理等。物业管理系统设计了户籍管理、出入信息管理、维修管理、收缴费管理、系统权限管理等功能。但是在现实的使用当中仍然着存在一些问题。 关键字：物业管理信息系统问题 正文： 一、目前小区物业管理的现状 当前．现实中多数的城市住宅小区物业管理效果与既定目标相差甚远。综合说来，突出存在以下三个方面的问题： 1、管理混乱。城市住宅管理混乱致使治安秩序差是居民入住小区感到最为担忧的问题之一。小区居民家被撬，自行车、摩托车．甚至汽车被盗案件时有发生。有的小区大门口处的门卫形同虚设，小偷可以长驱直入：有的小区雇佣退休工人看楼护院，臂缠袖章，坐在楼
道前，实为聋子耳朵，无济于事；有的小区组织巡逻队，日夜巡逻，但收效甚微。 2、服务质量差。物业管理服务是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对城市住宅小区内的建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其他与居民生活相关的服务的总称。它可分为公共服务、专项服务和特约服务三项。目前有的城市住宅小区物业管理公司的三项服务工作都做得较好。但是更多的物业公司连售房时承诺的最基本公共服务也不能兑现。 3、收费不合理。在社会主义市场经济条件下，物业管理单位开展物业管理活动实行有偿服务是正当的但应遵循合理、公开及与物业产权人、使用人的承受能力相适应的原则。可实际上有些物业管理者似乎认为既然买得起房子，缴点管理服务费是件小事。所以就乱设收费项目，随意提高收费标准，从而使小区居民不堪重负，怨声载道。如某住宅小区的居民除正常的水、电、气、暖费外，每月仍要缴30-40元的管理服务费。而该小区在卖房时承诺的却是水、电、气、暖、电视公用天线齐全，实际上除了水电，其余的一概另有收费。的各方面的改进与加强，都存在一个如何有效运用现代化管理的新技术、新方法和新手段问题，这是突破以手 在传统物业管理中，或多或少会出现如下管理问题： 1)各物业管理处诸多业务处理和操作工序繁杂，手工统计汇总工作量大、信息可靠程度差；
《管理信息系统》课程教学大纲 一、课程与任课教师基本信息 课程名称：管理信息系统课程类别：必修课 总学时/学分：48/2.5其中理论学时/实验学时：40/8 授课时间：二（3，4）、双周四（3，4）/1-16周授课地点：6D402 任课教师姓名：董敬然职称：工程师 所属院（系）：机械学院 联系电话：Email: dash2012@https://www.doczj.com/doc/b713501691.html, 答疑时间、地点与方式： 1.课间，一对一，或与同学协商时间地点集中答疑； 2.针对作业中的问题，集中讲解。 二、课程简介 管理信息系统是工业工程专业的专业课程。该课程主要学习管理信息系统的规划、管理信息系统的系统分析、系统设计与测试、系统实施等的理论，同时也针对系统规划、系统分析和系统设计等关键环节进行实操练习，培养学生在系统分析和系统设计方面的能力。 三、课程目标 根据工业工程专业培养的特点，此课程的目标： 1．知识与技能目标： 通过此课程的学习，使学生管理信息系统的特点，掌握管理信息系统规划的方法和特点；掌握系统分析的调查方法、资料分类与整理方法、业务流程的总结方法和系统流程图的分析方法、数据字典的编制方法、业务逻辑表达方法；掌握结构化系统设计方法，包括功能结构图设计、输入输出设计、信息流程图设计和处理流程图设计；掌握至少一种开发平台的特点和基本使用方法，并对其设计特点有一定了解，了解规范化的测试方法；了解面向对象的开发方法和相应的技术手段；了解软件开发的项目管理及其特点，了解微软项目开发框架MSF的应用；了解决策支持系统的原理和应用，了解电子商务的应用与发展前景；了解至少一个主流技术的开发案例的所有细节和其运行特点。
2．过程与方法目标： 掌握管理信息系统设计的全过程。能将客户的需求与当前的技术结合起来进行系统规划；能根据客户的行业特点和系统需求进行详细的业务调查，也能对业务流程进行分析和改进，并根据需求设计出新的数据流程图；能根据当前技术平台的特点进行系统设计，包括架构设计、界面设计、业务组件设计、数据库设计；能在现有技术平台上制定相应的测试方案。 3．情感、态度与价值观发展目标： 管理信息系统是信息化中的技术综合应用案例，其根本要义就是将现实世界的人类活动抽象化、理性化、过程化并转换为一系列的信息流动、处理与存储。所以设计一个管理信息系统最终是对设计者理性程度的考验，其中包括：系统规划的技术能力考量、系统调查的切入点与重点的设置、系统分析中信息的变迁与流程的改造、系统设计中架构的扩展与优化等。而在更深层次上也应意识到设计者本身对于信息和知识的接受程度对系统的设计带来的巨大影响，同时也看到这是一个完整的进化过程。因此保持开放的态度和开放知识与信息接纳并以理性予以归化才是管理信息系统设计的终极手段。 四、与前后课程的联系 管理信息系统的先修课程为：计算机文化、数据库等。 五、教材选用与参考书 1．选用教材：《管理信息系统》，黄梯云、李一军编，高等教育出版社，2010，第4版。 2．参考书：《管理信息系统》，薛华成编，清华大学出版社，2007，第5版。 六、课程进度表 表1 理论教学进程表
教务管理信息系统 ——成绩管理 一、“成绩管理”系统的规划 随着学校办学规模的不断扩大、办学层次的多样化、在校学生的不断增多，学校工作繁杂、资料重多，对学校成绩管理信息的查找和更新的难度增加。 1.项目的背景 通过初步调查得知，我校教务系统下设成绩管理科、教务科、教务与学籍管理科、教学研究科、教材 管理科、招生科、实验教学科。其中成绩管理科的工作量特别大，工作效率较低，还时常出错。学校有关 领导迫切要求建立学生成绩管理信息系统，这样学生成绩管理也可以从手工转到计算机自动化信息处理阶段，方便对学生成绩进行添加、修改和删除操作，还可以对学生资料和成绩进行查询操作。学校主管领导 也已批准投资3万元用于该系统开发。 2.系统目标 管理全校学生的成绩，方便学生成绩的查询。系统的使用对象是教务处成绩管理科的工作人员、任课 教师、辅导员等。 3.系统功能要求 （1）学生基本信息的录入，包括学号、姓名、各科学习成绩等。 （2）显示、查询记录，能按学生姓名（或学号）显示、查询学生的各科成绩和平均成绩。 （3）学生成绩修改和删除的记录，要求设置密码，验证通过后才能进行此环节。 （4）成绩排序管理，采用不同的排序方法对单科成绩和总（或平均）成绩进行排序，但不能改变原 纪录的顺序。 （5）学生成绩统计功能，统计各门课程在各分数段和不及格学生的人数，以及与全班总人数的百分比。 4．可行性分析 （1）经济可行性 首先从开发此项目所需的费用和和项目的效益来看是可行的。一方面是支出的费用，包括设备购置费、管理和维护费用等，这些费用相对来说比较少；另一方面可以节省人力、物力、财力，让管理人员从繁与 复杂的工作中解脱出来，做更多的工作，可以给教学管理提高一个层次，同时可带来许多间接效益。因此，开发此项目在经济上是可行的。 （2）技术可行性 目前寂静成功的开发出许多信息管理系统，信息技术和计算机软硬件发展已经完全可以满足本系统的 技术要求，数据库技术的出现使得对数据的处理更为科学精确，数据库之间的数据复制功能，可代替现有 系统单据数据的手工传递工作，降低出错率，提高数据的可用性，而且信息存储量大，保存时间长，因此 从技术上说是可行的。 （3）运行可行性 本系统操作简单，易于理解，学院领导对这方面比较重视，在教务上配置了一定数目的能够训练操作 计算机的干事，可以快速、方便、高效地使用计算机进行日常工作，运行环境要求低。因此，使该系统在 实践上具备了可行性。 结论：本系统有领导支持，开发费用较低，其开发难度不大，故开发方案切实可行，可进行开发。 图1 学校教务组织结构图
《管理信息系统》课程教学大纲 一、课程说明 课程编码课程类别专业方向课 修读学期5学分3学时48 课程英文名称Management Information Systems 适用专业公共事业管理专业 先修课程大学计算机基础、数据库应用技术 二、课程的地位及作用 《管理信息系统》是专业方向课，属于管理类课程。管理信息系统是一门新兴的、综合性的、交叉性的学科，它面向管理，以计算机及网络作为技术平台，利用系统的观念，数学的方法，以信息化管理为重心，研究信息化对现代管理模式的影响，以提高管理的效率。通过本课程的学习，旨在指导学生运用管理、信息、系统、计算机等学科的理论和概念，掌握信息系统分析与设计的方法及计算机信息处理技术，对企事业等社会组织中的业务管理和决策信息进行收集、存储、组织、检索、分析、设计、处理和应用，培养学生政务信息管理能力、现代办公操作能力和社会工作与服务能力。本课程侧重对信息系统开发方法和技术的学习，是一门实用性、技术性较强的课程。 三、课程教学目标 本课程旨在使学生学习管理信息系统的基本概念和原理，初步掌握管理信息系统分析、设计、实施和评价方法，懂得人的因素、社会因素在实现和发展管理信息系统中的作用。对于管理专业的学生在本课程阶段并不要求去编写复杂的应用程序，通过上机实验和教学软件的演示拓宽视野，了解管理信息系统的生产实际，更好地理解课程内容，掌握操作和使用方法，提高政务信息管理能力、现代办公操作能力和社会工作与服务能力，做到理论联系实际。 通过本门课的教与学，应使学生达到下列基本要求： 1．了解管理信息系统的基本概念、结构，具有管理信息系统基本理论和基本知识； 2．掌握管理信息系统开发各阶段的步骤、基本技术与方法，能够设计小型的MIS系统； 3．掌握数据库技术、网络技术、计算机技术在管理信息系统中的应用；
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目录 第一部分项目解决方案概论........................................................................................................ 错误!未指定书签。 1.1物业类型概况........................................................................................................................... 错误!未指定书签。 1.2物业管理特色........................................................................................................................... 错误!未指定书签。 1.3客户需求分析........................................................................................................................... 错误!未指定书签。第二部分项目整体解决方案........................................................................................................ 错误!未指定书签。 2.1方案总体设计思想................................................................................................................... 错误!未指定书签。 2.2方案目标................................................................................................................................... 错误!未指定书签。 2.3企业管理功能介绍................................................................................................................... 错误!未指定书签。 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.10.4实用性原则 ..................................................................................................................... 错误!未指定书签。 2.10.5通用性原则 ..................................................................................................................... 错误!未指定书签。 2.10.6标准化原则 ..................................................................................................................... 错误!未指定书签。 2.10.7高质量原则 ..................................................................................................................... 错误!未指定书签。 2.10.8可扩展性原则 ................................................................................................................. 错误!未指定书签。 2.10.9易用性原则 ..................................................................................................................... 错误!未指定书签。 可靠性原则 ................................................................................................................................ 错误!未指定书签。 2.11方案特点................................................................................................................................. 错误!未指定书签。第三部分目实施服务 ................................................................................................................... 错误!未指定书签。
一、学籍管理系统概述 随着网络技术和软件技术的飞速发展，特别是Internet/Intranet的出现及其相关技术的迅速发展，信息革命带来了全球范围市场竞争的日益加剧，对传统的办公教学和生活方式产生了巨大的冲击。办公自动化就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使内部人员方便快捷的共享信息，高效的协同工作；改变过去复杂，低效的手工办公方式，实现迅速，全方位的信息采集，信息处理。校园网的建设，为学籍管理系统提供了技术保障。 学籍管理系统是一个由学校学籍管理信息中心监控，各教学系（部）、教研室分级管理，由学生档案管理、成绩管理、查询管理、打印报表等几部分组成。 一、学籍管理系统概述 随着网络技术和软件技术的飞速发展，特别是Internet/Intranet的出现及其相关技术的迅速发展，信息革命带来了全球范围市场竞争的日益加剧，对传统的办公教学和生活方式产生了巨大的冲击。办公自动化就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使内部人员方便快捷的共享信息，高效的协同工作；改变过去复杂，低效的手工办公方式，实现迅速，全方位的信息采集，信息处理。校园网的建设，为学籍管理系统提供了技术保障。 学籍管理系统是一个由学校学籍管理信息中心监控，各教学系（部）、教研室分级管理，由学生档案管理、成绩管理、查询管理、打印报表等几部分组成。 一、学籍管理系统概述 随着网络技术和软件技术的飞速发展，特别是Internet/Intranet的出现及其相关技术的迅速发展，信息革命带来了全球范围市场竞争的日益加剧，对传统的办公教学和生活方式产生了巨大的冲击。办公自动化就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使内部人员方便快捷的共享信息，高效的协同工作；改变过去复杂，低效的手工办公方式，实现迅速，全方位的信息采集，信息处理。校园网的建设，为学籍管理系统提供了技术保障。 学籍管理系统是一个由学校学籍管理信息中心监控，各教学系（部）、教研室分级管理，由学生档案管理、成绩管理、查询管理、打印报表等几部分组成。 1.1项目的背景与意义 争对目前的教学，处理的信息主要有学生信息、成绩数据。 对于学生信息，各班的班主任及学校领导由于各种分类和了解的需要，经常性地进行各种查询。教导处在每一届学生进校时必须进行分班，设置学号；每一届学生毕业，要进行学生信息备份； 对于成绩管理，课任教师要进行本科目成绩登记，计算平均分、优秀率、及格率；班主任在期末考试后计算本班学生总分，排名次；教导处要分段统计学生人数及所占比列，每学