万科物业管理信息系统简介PPT(17张)
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万科物业管理系统使用指导手册万科企业股份有限公司物业管理部目录1、系统功能模块分类 (3)2、各模块使用要求总表 (3)3、房产管理模块 (4)4、客户管理模块 (5)5、收费管理块 (5)6、车位管理模块 (6)7、入住管理模块 (8)8、综合服务模块 (8)9、调度系统模块 (9)10、出入证管理模块 (10)11、安全管理模块 (11)12、环境管理模块 (12)13、设备管理模块 (13)14、会所管理模块 (14)15、社区文化模块 (14)16、租赁中介模块 (15)17、仓库管理模块 (15)18、产管理模块 (16)万科物业管理系统软件功能分类万科物业管理系统各模块使用要求总表房产管理模块使用指导:首先应该在系统里“新增管理区”,“管理区名称”统一使用该项目物业管理机构的全称。
然后,在管理区名称目录下“新增大楼”号,在“大楼”目录下“新增房间”,“大楼”目录的层级根据小区具体情况确定,但必须保证全部的目录是四层、房间号的前缀拼音字母统一使用物业给定的编号:房产管理模块支持图片存档得功能,为了方便今后的管理工作,可以在管理区名称下保存小区平面图,在“大楼”名称下保存大楼的平面图,每间房的户型图保存在该房的房号下:如果小区有独立车库,应在房产管理模块中建立车位的房产目录,在车位管理模块中可以看到车位的房产目录。
使用要求:1、新建小区入伙前一个月,应制定熟悉情况的专业录入人或导入房产资料;2、在房产基本资料中,应该将已经收集到的资料全部录入,其中必须填写的项目包括:房间代码、房间名称、建筑面积、收费面积、户型、朝向等资料;3、房屋交付时,房屋检查验收的记录应该记录在“房产验收”记录中,保持房屋原始资料的可追溯性。
客户管理模块使用指导:客户管理模块的资料是在房产资料的基础上录入的资料,是系统运作的基础之一。
客户资料可以直接从地产公司销售软件中导入,也可以逐户录入;填写业主资料前必须选中房号,填写租户户主后还需要对租户的家庭成员进行登记。