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销售培训计划和培训内容1. 培训目标销售培训的目标是提高销售人员的销售技能和销售业绩，使其能更好地理解客户需求，提高客户满意度，实现销售目标，增加公司的收入和利润。
2. 培训时间销售培训将持续4周，每周进行2天全天的培训，共计8天。
3. 培训内容第一周：- 销售基础知识：销售的概念和流程、客户管理、沟通技巧等- 产品知识：公司产品的特点、优势、用途等- 销售技巧：销售提问技巧、产品演示技巧、销售话术等第二周：- 客户需求分析：了解客户需求的方法和技巧- 解决客户问题：如何处理客户反馈和投诉- 销售管理：销售数据分析、销售目标设定和达成等第三周：- 销售谈判：如何进行有效的销售谈判和沟通- 销售技巧：如何引导客户做出购买决策- 销售策略：针对不同类型客户的销售策略第四周：- 品牌知识：公司品牌的历史、定位、市场占有率等- 销售实战演练：模拟销售场景，进行实际操作- 培训总结：对本次培训进行总结和反思4. 培训方式培训将采用研讨、案例分析、角色扮演、实操演练等多种形式，让学员在参与中进行学习和提高。
5. 培训评价对学员进行培训前、中、后的评估和反馈，以及培训后的成果评估，对培训进行总结和改进。
6. 培训师资培训将邀请公司内外具有销售经验和教育背景的专家和讲师来进行培训。
7. 培训资源公司将提供必要的培训场地、设备和材料，以保障培训的顺利进行。
8. 后续支持培训结束后，公司将给予学员一定时间的跟踪辅导和支持，确保他们能够将培训成果应用到实际销售工作中。
以上是本次销售培训的计划内容，希望通过本次培训，能够提高销售人员的水平，为公司的未来发展打下坚实的基础。
销售培训内容第一周第一天主题：销售基础知识内容：- 销售的概念和流程- 销售的重要性和作用- 基本的销售技巧- 销售态度和心态- 销售成功的原则第二天主题：产品知识内容：- 公司产品的特点和优势- 不同产品适用的场景和客户群体- 对比分析不同产品的差异和竞争优势- 培训师讲解产品使用方法和示范第二周第三天主题：客户需求分析内容：- 了解不同客户的需求和购买动机- 如何收集客户信息和进行需求分析- 如何根据客户需求提供相应的解决方案- 培训师分享案例，并进行讨论和分析第四天主题：解决客户问题内容：- 如何处理客户的反馈和投诉- 如何保持客户满意度- 如何管理客户关系，提高客户忠诚度- 案例分析和角色扮演演练第三周第五天主题：销售谈判内容：- 如何进行有效的销售谈判和沟通- 如何应对客户的异议和质疑- 如何引导客户做出购买决策- 实操演练和角色扮演第六天主题：销售技巧内容：- 销售提问技巧- 产品演示技巧- 销售话术- 如何与客户建立良好的沟通和关系第四周第七天主题：品牌知识内容：- 公司品牌的历史和发展- 公司品牌的市场地位- 品牌竞争优势- 品牌形象和宣传第八天主题：销售实战演练和总结内容：- 模拟销售场景，进行实际操作- 培训总结和反思- 培训师对学员进行个别辅导和反馈- 学员分享培训心得和感悟以上是本次销售培训的具体内容，希望通过本次培训，能够提高销售人员的销售技能和水平，使他们能更好地为公司的发展做出贡献。
销售的十大步骤培训销售的十大步骤培训：销售是一门复杂而又有挑战性的艺术，它需要深入了解客户需求、建立信任和关系，并最终达成交易。
以下是销售的十大步骤培训，帮助销售人员掌握成功销售的技巧：1. 研究市场和客户：在销售过程中，了解市场趋势和潜在客户需求是至关重要的。
销售人员应该进行细致的市场研究，并了解目标客户的偏好和需求。
2. 制定销售计划：销售计划是销售人员在销售过程中的指导方针。
它应该包括目标设定、销售策略和行动计划，以确保销售人员始终朝着正确的方向前进。
3. 建立客户关系：销售是基于关系的，因此建立良好的客户关系至关重要。
销售人员应该主动与客户建立联系，保持沟通，并提供专业的建议和支持。
4. 提供解决方案：销售人员应该深入了解客户需求，并提供符合其需求的解决方案。
这意味着销售人员需要具备产品知识和市场洞察力，以便能够满足客户的期望。
5. 提出报价和议价：在销售过程中，报价和议价是常见的环节。
销售人员应该能够准确评估产品或服务的价值，并与客户就价格进行谈判。
6. 推动销售进程：销售人员应该能够主动推动销售进程，并与客户保持良好的沟通。
他们需要跟踪每个销售机会的进展，并采取适当的措施以确保交易的顺利进行。
7. 克服客户异议：客户往往会对产品或服务提出疑虑或异议。
销售人员需要有足够的耐心和与客户进行积极的沟通，解决客户的疑虑，消除客户的疑虑。
8. 处理客户投诉：销售人员应该能够妥善处理客户的投诉，并迅速采取行动解决问题。
他们应该保持专业和友好态度，以确保客户的满意度。
9. 强化销售技巧：销售技巧是销售人员必备的核心能力。
销售人员应该不断学习和提升自己的销售技巧，比如沟通技巧、谈判技巧和成交技巧等。
10. 后续服务和跟进：销售人员的工作不仅止于交易的达成，他们还应该提供优质的后续服务和跟进。
这有助于建立长期的客户关系，并为未来的销售机会做好准备。
以上是销售的十大步骤培训，这些步骤将帮助销售人员在销售过程中更加有效地与客户交流，并最终实现销售目标。
销售的整体策略销售的整体策略是指为了实现销售目标，所采取的全面的、系统的方法和计划。
下面是一个销售的整体策略的例子：1. 确定销售目标：首先，销售团队需要明确销售目标，比如销售额、市场份额或客户数量等。
这有助于团队明确方向，为之后的销售策略制定提供指导。
2. 了解目标客户：销售团队应该全面了解目标客户群体的需求、偏好和行为习惯。
通过市场调研和数据分析，团队可以确定最佳的目标群体，并深入了解他们的需求，以便进行有针对性的销售。
3. 制定销售计划：基于客户调研的结果，销售团队应该制定一个详细的销售计划。
计划中应包括销售目标、销售策略、销售渠道、销售活动和销售预算等信息。
这有助于确保销售工作有条不紊地进行。
4. 建立客户关系：销售成功的关键之一是建立良好的客户关系。
销售团队应该积极与潜在客户和现有客户保持联系，并为他们提供及时的支持和服务。
与客户建立稳固的关系可以增加客户的忠诚度，并为后续的销售提供更多机会。
5. 培训销售团队：销售团队的素质和技能对于销售业绩至关重要。
销售经理应该定期进行培训，提升销售团队的能力和专业素养。
包括沟通技巧、销售技巧、谈判技巧和产品知识等方面的培训都是必要的。
6. 监测与评估：销售团队应该定期监测销售业绩，并及时进行评估。
了解销售进展和问题所在，可以及时调整销售策略和解决问题。
通过数据分析和销售报告，可以更好地了解销售的情况，以便做出决策和改进。
7. 不断改进：销售策略需要不断改进和优化。
销售团队应该保持学习和创新的态度，关注市场变化和竞争情况。
通过不断改进销售策略和销售方法，提高销售团队的竞争力，增加销售业绩。
以上是一个销售的整体策略的例子，当然具体的销售策略会根据不同的行业和产品特点而有所差异。
但总体来说，一个成功的销售策略应该聚焦于客户需求、建立良好的关系、提升销售团队的能力，并注重不断改进和优化。
销售的整体策略是企业实现销售目标和提高市场份额的关键。
在竞争激烈的市场环境中，制定一个全面的、系统的销售策略对于企业来说至关重要。
销售培训流程概述销售培训是为了提升销售团队的销售技能和知识水平，从而有效提升销售业绩的一项重要工作。
本文档将介绍一个典型的销售培训流程，以指导和规范销售培训活动的进行。
流程步骤1. 制定培训计划：根据销售团队的需求和目标，制定详细的培训计划，包括培训内容、培训形式、培训地点、培训时间等。
制定培训计划：根据销售团队的需求和目标，制定详细的培训计划，包括培训内容、培训形式、培训地点、培训时间等。
2. 培训需求调研：通过调研销售团队的现状和问题，确定具体的培训需求，以便为培训提供有针对性的内容和方法。
培训需求调研：通过调研销售团队的现状和问题，确定具体的培训需求，以便为培训提供有针对性的内容和方法。
3. 培训内容准备：准备相关的培训材料和教学资源，包括销售技巧、产品知识、市场分析等方面的内容，并结合实际案例进行演练和讨论。
培训内容准备：准备相关的培训材料和教学资源，包括销售技巧、产品知识、市场分析等方面的内容，并结合实际案例进行演练和讨论。
4. 培训方法选择：根据培训目标和学员特点选择合适的培训方法，如讲座式培训、小组讨论、角色扮演等，确保培训效果最大化。
培训方法选择：根据培训目标和学员特点选择合适的培训方法，如讲座式培训、小组讨论、角色扮演等，确保培训效果最大化。
5. 培训师安排：确定具备销售技能和经验的培训师，并安排其进行培训教学，同时提供培训师的培训支持和指导。
培训师安排：确定具备销售技能和经验的培训师，并安排其进行培训教学，同时提供培训师的培训支持和指导。
6. 培训实施：按照培训计划进行培训活动，培训师进行知识传授、实操演练和案例分析，确保学员能够深入理解和掌握所学内容。
培训实施：按照培训计划进行培训活动，培训师进行知识传授、实操演练和案例分析，确保学员能够深入理解和掌握所学内容。
7. 培训评估：对培训效果进行评估，采用问卷调查、测试考核等方式收集学员的反馈和评价，以及销售业绩的改善情况。
培训评估：对培训效果进行评估，采用问卷调查、测试考核等方式收集学员的反馈和评价，以及销售业绩的改善情况。
销售培训计划方案销售培训计划方案范文（精选5篇）为保障事情或工作顺利开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是有很强可操作性的书面计划。
写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编为大家收集的销售培训计划方案范文（精选5篇），欢迎大家分享。
销售培训计划方案1培训原因：1、市场竞争激烈，传统的简单的销售方式已经很难赢得市场；2、销售人员往往很难找到客户，很难创造客户和留下客户；3、市场秩序的完善、竞争对抗的白热化、消费者的理性认识，对销售人员素质和能力要求更高。
4、主讲老师把握当今销售成功的关键，更加注重销售人员的专业能力和销售策略，并总结出一系列不销而售的方法。
目的目的：1、帮助销售人员洞察市场的变化，建立危机意识；2、客户需求驱动下，提升卓越销售胜任素质和能力；3、学会客户需求变化的三个不同的销售策略和方法；4、建立狼性销售意识，掌握高效的销售沟通技巧；5、追求客户忠诚度，打造全员服务营销新思维；6、掌握微利时代不销而售的策略，并活学活用。
培训项目：1、体能的训炼做为公司的销售人员没有好的身体是不行的，大家都知道“身体是革命的本钱”这句话，销售的工作挑战性强，南征北战是家常便饭，加上长时间生活没有规律，所以销售人员的身体素质十分重要。
记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员。
这位销售人员由于以前长期在外，没注重个人卫生，得了肝炎。
当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯，却因为这位的肝炎传染了好几位同事，顿时销售部一下瘫痪了，连客户都纷纷回避此公司所有的来人，害怕传染得病。
由此可见，锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。
2、产品知识的培训销售人员首先对自己销售的产品知识这一块，当然知道的越多越好，产品口感，包装，价格，功能等，但不是说产品知识培训越多越好，因为销售人员接受过多产品知识培训，而竟争，客户知识，销售技巧方面有可能被忽视，销售人员主要的任务是：销售。
在和经销商交易中，经销商往往比销售人员更有经验和产品知识，这些人行业中的专业人。
培训销售流程第一步，了解产品知识。
在进行销售之前，销售人员首先需要对所销售的产品进行全面的了解。
这包括产品的特点、优势、功能、使用方法等方面的知识。
只有对产品了如指掌，销售人员才能在销售过程中对客户提出的问题有针对性地进行回答，从而增加客户对产品的信任和购买欲望。
第二步，确定目标客户。
在进行销售活动时，销售人员需要根据产品的特点和市场需求，明确自己的目标客户群体。
这包括客户的行业、规模、需求特点等方面的信息。
只有明确了目标客户，销售人员才能有针对性地进行销售活动，提高销售的效果。
第三步，建立客户关系。
销售人员需要通过各种途径，如电话、邮件、拜访等，与目标客户建立起良好的沟通和关系。
在建立客户关系的过程中，销售人员需要充分了解客户的需求和意向，同时也要展示自己和所销售产品的优势和特点，从而增加客户对产品的认可和信任。
第四步，提出解决方案。
在了解了客户的需求和意向之后，销售人员需要根据客户的实际情况，提出相应的解决方案。
这包括产品的定制、价格的优惠、售后服务的承诺等方面。
只有通过提出解决方案，销售人员才能更好地满足客户的需求，促成销售的达成。
第五步，谈判和成交。
在提出解决方案之后，销售人员需要与客户进行谈判，就产品的价格、数量、交货时间等方面进行充分的沟通和协商。
在谈判的过程中，销售人员需要灵活应对客户的各种要求和反对意见，最终促成销售的成交。
第六步，跟进和服务。
销售活动并不仅仅在销售成交之后就结束了，销售人员还需要对客户进行后续的跟进和服务。
这包括对产品的交付、售后服务的跟进、客户意见的反馈等方面。
通过及时的跟进和服务，销售人员能够增强客户对产品的满意度，提高客户的忠诚度，从而为今后的销售活动奠定良好的基础。
以上就是培训销售流程的相关内容，希望能对大家有所帮助。
销售流程是一个系统性的过程，需要销售人员不断地学习和实践，才能在实际销售活动中取得更好的效果。
祝大家在销售工作中取得更好的成绩！。
销售人员培训计划流程第一部分：培训需求分析1. 目标群体：销售团队2. 培训目的：提高销售团队的销售技能和专业知识，提升销售业绩3. 培训内容：销售技巧、产品知识、市场趋势、客户沟通、销售管理等4. 培训时间：每周一次，持续3个月5. 培训地点：公司会议室6. 培训方式：结合理论培训和实践操作第二部分：培训计划制定1. 制定培训计划：确定培训内容、培训时间、培训地点和培训方式2. 确定培训目标：提高团队整体销售业绩、提升客户满意度、增强团队合作能力3. 安排培训师资：邀请公司内部高级销售经理和外部专业销售培训师进行培训4. 确定培训课程：产品知识培训、销售技巧培训、市场趋势分析、客户沟通技巧培训等第三部分：培训实施1. 宣传培训内容：通过公司内部通知和邮件宣传培训内容和计划，让全体销售人员了解培训内容和安排2. 开展理论培训：由公司内部高级销售经理和外部专业销售培训师进行销售技巧和产品知识培训3. 实施实践操作：组织销售团队进行实际销售操作，跟踪和指导销售人员的销售过程和技巧4. 分阶段考核：每个阶段结束进行一次考核，检查销售人员掌握情况，并根据情况调整培训课程第四部分：培训评估1. 培训效果评估：对培训内容和方式进行评估，统计销售团队的整体销售业绩及个人销售业绩2. 培训效果分析：根据培训效果评估结果，分析培训的有效性和不足之处3. 改进培训计划：根据培训效果分析结果，对培训计划进行调整和改进4. 持续优化培训：不断总结培训经验，优化培训计划，提高培训效果第五部分：总结与反馈1. 总结培训成果：对培训效果进行总结，分析培训的成果和不足之处2. 召开培训总结会议：邀请销售团队全体人员参加总结会议，分享培训成果和体会3. 收集反馈意见：向销售团队征集培训反馈意见，了解培训效果和建议4. 下一步计划：根据总结会议和反馈意见，制定下一步的销售人员培训计划第六部分：培训成果分析1. 拓展销售业务：通过销售人员的销售业绩来评估培训的成果2. 提高客户满意度：通过客户反馈和投诉来评估培训的成果3. 提升销售团队士气：通过销售团队成员的积极性和主动性来评估培训的成果第七部分：持续优化与提高1. 不断总结：定期对销售团队的工作进行总结和评估，优化销售流程和方式2. 持续培训：定期对销售团队进行专业知识和销售技巧培训，保持团队的竞争力3. 根据市场情况调整：及时调整销售策略和方式，根据市场情况进行销售计划的调整以上就是销售人员培训计划流程的详细内容，通过系统化的培训流程和方式，可以有效提升销售团队的销售业绩和整体竞争力，为企业创造更多的商业价值。
学习-----好资料 更多精品文档 房地产销售培训资料 第一讲 房地产销售体系建立 第二讲 销售的整体策略 第三讲 销售管理
第四讲 销售内部认购模式 第五讲 公开发售模式 第六讲 销售进度控制 第七讲 尾盘销售 第八讲 滞销项目突破模式策略
房地产销售是一场硬仗，整体策略部署会不会因为战术调整而成为“漂亮的墙纸”？我们承认销售成功的“一切在于操作”，我们更坚持“操作的前提是策略”。该讲提供了整套通往成功之路的整体策略。从中我们可以掌握销售策略规划以及
销售培训：第二讲 销售的整体策略 学习-----好资料 更多精品文档 详细程序。 第1操作环节：建立销售总体目标 案例
时间 目标 7月10日 11幢洋房，132套单位
7月12日 14幢洋房，240套单位
8月8日 两个小U型组团 8月9日-27日 征集两个大U组团的中心绿化广场方案 8月28日 推出两个大U组团 10月1日 拍卖“水天华轩”带动环湖公寓及一幢18层洋房
为了达到99年底前完成6-8万平方米销售面积的目标，并同时为本项目树立良好的品牌形象，本司建议销售及广告部署必须一致、连贯，才能达到一气呵成的效果。为此，本司建议总体销售部署如下： 7月10日，推出11幢洋房，132套单位； 7月12日，加推14幢洋房，240套单位； 8月8日，推出两个小U型组团； 8月9-27日，征集两个大U组团的中心绿化广场方案； 8月28日，推出两个大U组团； 10月1日，以拍卖“水天华轩”（样板楼）带动环湖公寓及一幢18层洋房学习-----好资料 更多精品文档 的销售，共11幢洋房。 第2操作环节：营销的整体战略架构部署
市场调查 销售目标体系 价格定位 目标客户群分析 市场推广 公关计划 成本预算 执行监控
他们爱看什么报纸 目标客房背景分析（经济背景和文化背景） 他们喜欢什么样的表达方式 广告媒本效果分析 他们喜欢和谁交朋友 项目特性分析 他们经常来往于什么地方 竞争对手分析 他们经常在什么场所娱乐、消费 推广成本 目标客户群定位 销售周期分析 目标客户跟踪调查
第3操作环节：营销整体部署招待的工作细项 营销招待的工作细项 （注：处理为表格，时间安排，跟进人） 一、企业发展战略的把握 公司已有的业绩和目前发展状况 公司的中长期发展规划和财务状况 公司所秉承的企业理念 学习-----好资料 更多精品文档 本楼盘的利润目标和财务安排 二、市场调查与分析 市场调本区域范围内的楼盘（1公里范围内） 与同样价位不同区域的楼盘进行比较 与目前正处于强销期的楼盘进行比较 与未来既将推出的楼盘进行比较 与销售成功的楼盘进行比较 三、市场定位、企划方向的确认 楼盘的细分市场定位 楼盘的产品定位，客源定位 要盘的竞争定位 楼盘的设计基调，设计风格确定 广告基调和广告风格的确定 四、与建筑师协调沟通产品规划特性 产品功能规划的沟通 产品总体规划、细部结构、公共配置的沟通 产品外立面徒刑的沟通 产品内部三维空间处理的沟通 产品内部单元房型设计的沟通 产品的面积配比、格局配比的沟通 产品建材设备选择确认的沟通 五、楼盘的标识 楼盘的命名 MARK或LOGO TYPE的设计 标准字体的设计 标准颜色的确认 六、销售现场和促销活动的场地安排 接待中心的选址 接待中心至工地现场沿线景观美化 学习-----好资料 更多精品文档 接待中心风格定位、设计、施工和室内布置 接待中心室外空间企划、设计、布置 放置标示牌、广告围板、各类旗帜、灯光照明、引导看板 公开酒会或其他促销活动现场的选址、设计和布置 七、接待中心主要销售道具 交通位置图，区域环境图 鸟瞰图、透视图的绘制 墨线图、家具配置图的绘制 建筑模型的制作 室内室外灯片选择和灯箱制作 接待中心销售道具的布置与安排 接待中心销售道具使用注意事项 八、样品屋或实品屋的装修 样品屋或实品屋的户型选择 实品屋的楼层、景观选择 室内装演的设计、施工和督导 家具配置的设计、选择和实施 室内灯光照明，日常生活什物摆设 清洁卫生和监护工作 九、印刷媒体的制作 说明书企划、设计、文案、完稿、印刷 DM 企划、设计、文案、完稿、印刷 海报企划、设计、文案、完稿、印刷 平面图册企划、设计、文案、完稿、印刷 请柬的设计、文案、完稿、印刷 各类印刷物套的设计、完稿、印刷 十、报刊媒体的制作与安排 新闻报道的安排、撰写和发稿 报纸广告企划、设计、文案、完稿、发布 学习-----好资料 更多精品文档 杂志广告企划、，设计、文案、完稿、发布 电视影片的企划、撰写、设计、拍摄 广播广告的企划、撰稿、制作、发布 十一、广告发布计划 不同种类、不同时间、不同篇幅的报纸广告的选择 不同种类、不同时间、不同篇幅的杂志广告的选择 不同电台、不同时间、不同栏目的电视广播广告的选择 不同地区、不同时间、派报夹报的方式 不同媒体的发布组合安排 发布数量、发布节奏的安排和控制 十二、各项事务的发包与控制 品质要优良，不可粗制滥造 数量要足够，不可偷工减料 价格要合理，与品质相符 厂商的请款方式要能配合公司 注意生活制作过程中的品质控制，发现问题，及时调整 了解生产周期，掌握完成时间，务必与整个销售计划相协调 货比三家，慎重决定 十三、价格制定与价格控制 基价和差价系数的确定 底价价目表与表价价目表的拟订 付款方式的确定 底价价目表与表价价目表的拟订 付款方式的确定 优惠折扣的条件和方式 销售人员、销售经理等各级人员的让价空间和权责范围 十四、推出时间计划 依天气状况、季节特性而定 依民情民性、财政情势而定 学习-----好资料 更多精品文档 依施工进度、资金状况而定 依准备工作、市场概况而定 十五、业务训练计划 销售人员的体能训练 销售人员房地产基本知识教育 答客问的制作 答客问的反复演练及修正 销售人员制服、名片的设计制作 销售状况表的设计、完稿、制作 销售队伍的组织编派和奖金制度的拟订 十六、现场销售执行 电话接听，电话追踪 现场来访客户接待，介绍楼盘 带看楼盘实地，详介楼盘，环境 客户追踪、拜访 收取大定、小定、直至最后签约 各类报表的填定 销售检讨会 现场考勤值日、卫生保洁 十七、房屋销售相关文件 大、小定金收据 内外销商品房预售合同 内外销商品房销售合同 房屋租凭合同 签定上相关文书的注意事项 十八、促销活动的主题选择 新产品说明会 房地产投资捷径讲座 儿童绘画比赛等亲情活动 学习-----好资料 更多精品文档 影星、歌星联谊晚会 大家乐有奖况答游戏 促销活动计划、实施、效果评判和费用安排 十九、广告效果和销状况分析 各种媒体来电状况分析 各种媒体来人状况分析 每周每月客户情况分析 每月销售情况总体分析 下一阶段销售计划安排与建议 二十、销售总结 销售结束总结报告 总结报告审核并存档 工地用品及销售清理完毕公司收存 计算销售人员的奖金，激励士气 举办庆功活动，奖励参与作业 第4操作环节：营销整体布置模式借鉴 一、确定现场卖场目标 营造销售气氛，给买家强烈的销售感染力突出项目的主卖点，体现项目在当地与众不同的风貌和个性展示鲜明的项目形象和发展商的专业规范形象，以增强客房购买信心 1、工地形象 理由：工地现场是大众接触。认知楼盘功能属性、工程进度、发展商买力等讯息最直接的渠道之一，大众在这类住处接受过程中是处于被动地位的。规划出与众不同，个性鲜明的工地现场，是七妙传递项目推广信息，建立优良发展商形象的有效方式。 予人印象：高素质、专业、亲和 策 略： 围板等应定期维护、更新、保持其结构的完整、色彩的鲜亮、字迹的清晰工地现场的整洁、有序、低噪音和无污染。 学习-----好资料 更多精品文档 设计—独特结构的“XX花园”路牌，设置在营销门口：表明项目的规划、位置、小区外市政道路、绿化的维护，许可的情况下，可布设背景音乐扬声系统，营造独特的现场氛围。 2、物业形象 予人印象：人情味浓、亲和、人文、服务尽心尽力 策 略： 导示部分规范和逐步完善社区环境的营造配套设施的实施 3、高质素专业服务的售楼处 理 由：眼见为实是买家消费决策最重要的依据之一。 予人印象：亲和 策 略： 展板的制作赠品的发放样板间及规格标牌外扬挂旗的渲染室内背景音乐、光线的关注，刻意营造轻松、惬意的咨询氛围。统一规范着装、行为举止的销售人员 4、样板间 理由：弥漫丰富生活气息，设计符合购房者心理的样板房，对潜在顾客的感染力是极强的。 策 略： 样板房的装修要令人耳目一新，但予人感觉不能高档化，充分展现户型的样板房给出装修思想的说明和装修费用标准范围。 二、媒体组合策略 1.基本观念 a.房地产是价值巨大的商品，客房购买行为需要一个较长的理性和比较判断过程才能发生。但是由于供过于求的商品住宅市场，客房的可选择性十分丰富，在购买行为发生的一刹那，起决定因素的是理性分析基础上的感性判断，而不是理性分析本身。 b.物业的价值可分作“硬价值”和软价值“两部分，硬价值就是成本加利润，没有弹性。而软价值是目标客户对物业的认知和感受，弹性极大，在销售过程中比硬价值更重要。软价值的判断是一个感性过程，增强软价值的最有效方法
