劫持人质案例

基层民警的突发事件处置案例分析与借鉴近年来，社会安全面临着越来越多的突发事件，基层民警作为维护社会稳定的重要力量，承担着重要的职责和使命。

他们在处置突发事件时的表现对于案件的侦破和群众的安全至关重要。

本文将以几个典型案例为例，探讨基层民警在突发事件处置过程中的经验和教训，并提出相应的借鉴意见。

案例一：抢劫案某天晚上，一家便利店遭到武装抢劫。

基层民警迅速接警赶到现场，发现店主和顾客被劫持在店内。

在准确判断形势危急后，民警果断采取控制状态，尽量争取时间，保护人质的策略。

与此同时，民警安排其他警力围堵现场，避免罪犯逃脱。

该案例中，民警正确把握了形势，及时采取了妥善的策略，确保了人质的安全。

我们可以借鉴的经验是，在突发事件中，要根据实际情况做出准确判断，并采取灵活合理的措施。

案例二：火灾事故一处居民楼突发火灾，十分危急。

基层民警迅速赶到现场，发现楼道已经被大火围困，疏散通道被封堵。

在无法等待消防队的情况下，民警紧急联系附近的资源，组织群众找到灭火工具，协力扑灭明火并救出被困群众。

这个案例中，民警面对突如其来的火灾，没有被困住，而是通过组织群众的力量成功扑灭了火灾。

这个案例告诉我们，在突发事件中，除了依靠自身力量，还应充分调动社会资源，实现多方合作。

案例三：交通事故一起严重交通事故导致多人受伤。

基层民警迅速赶到现场，稳定现场秩序后，立即联系医疗救援人员，安排抢救伤者。

同时，民警查清事故责任，保护现场证据，并妥善引导交通，保证不再发生次生事故。

这个案例中，民警迅速组织救援，并同时保证了现场的秩序和证据的完整性。

我们可以借鉴的经验是，在突发事件中，要善于协调各方资源，高效运用各种手段，保证救援和处理工作有条不紊地进行。

综上所述，基层民警在突发事件处置中的经验和教训为我们提供了宝贵的借鉴。

我们应该注重加强基层民警的培训，提升其应对突发事件的能力，同时建立健全的应急机制，形成多部门、多方合作的态势，共同应对各种突发事件，确保社会稳定和人民安全。

2014年学校安全事故案例一、教育教学活动安全1、学生帮老师装填发令枪炸伤手告学校获赔3万元2014年4月30日，小强(化名)所在的小学召开春季运动会，体育老师让他协助装填发令枪，在此过程中发令枪爆炸，将他左手中指炸伤。

学校一审被判赔3万余元。

2、学生相约跳楼生命不该如此单薄2014年9月22日，湖南临澧一中，两名高一学生从学校学生宿舍楼坠地死亡。

两个男孩在当晚自习时已分别写下遗书，还曾向同宿舍同学透露自杀的想法，多名同学在他们坐上宿舍阳台时曾经劝阻，却没有动摇他们纵身一跃结束生命的决心——一切只因“不堪学习压力”。

从新闻报道看，这是两个农村学生。

高中能够进入县一中，原本大抵是成绩不错的。

但升入新的群体，面对新的知识体系，在中国的教育中间，最为显著的一点是，要产生一组新的优劣排名，有人成“霸”，也有人变成“渣”。

其他国家和地区的孩子也许很难想象，为什么有人只是因为“学习成绩与家长、自己的期望值落差较大”，就会厌世，乃至“相约自杀”。

成绩之“渣”，并不该意味着你的整个人生，就此也成了“渣”呀？3、学生在教学楼走廊练接力受伤学校担责赔偿１２万元２０１３年９月２９日２１时许，湖南省汉寿县某高中高二学生小瑞与其他同学在学校教学楼２楼走廊进行接力赛练习。

期间，小瑞撞断扶栏后从二楼坠落到地面，最终导致一项九级、两项十级伤残。

法院经审查认为，接力赛传棒接棒练习需助跑完成。

从本案发生的时间、地点和过程来分析，小瑞与同学在教学楼走廊进行接力赛跑步练习属于学校组织的集体活动范围。

学校对未成年人依法负有教育、管理、保护的义务，其未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害，应当承担与其过错相应的赔偿责任。

在法官的调解下，双方最终达成调解协议，学校担责赔偿１２万元。

4、初一男生被误指打架挨校长耳光喝下一斤农药身亡2014年9月4日下午第二节课后休息时间，长丰县徐庙中学初一(3)班学生樊赵军与一名6年级学生打架，樊赵军和多名学生在场围观，后和打架学生一起，被校领导带至办公室训话。

”斯德哥尔摩症候群”的历史背景是什么？一、第一次提出斯德哥尔摩症候群概念斯德哥尔摩症候群是由瑞典心理学家诺德斯通德于1973年首次提出的心理学概念。

当时，一桩轰动世界的银行劫案吸引了全球的目光，劫持者与被劫持者建立了一种特殊的心理联系，成为了斯德哥尔摩症候群的典型案例。

这一概念至今仍然广泛应用于解释人们在强烈心理压力下表现出的心理过程和行为。

二、斯德哥尔摩症候群的心理机制斯德哥尔摩症候群的特点是被害者对施暴者产生了一种奇特的情感依赖和认同，表现出一种被动顺从的态度。

这一现象在心理学中被解释为一种为了生存需要而形成的心理自卫机制，是一种心理上的适应方式。

在斯德哥尔摩症候群中，被害者倾向于将施暴者视为保护者，并产生出对他们的信任和依赖。

这种不正常的心理联系使得被害者无法自主解脱出来。

三、斯德哥尔摩症候群的案例分析斯德哥尔摩症候群最著名的案例之一是瑞典一家银行的劫持事件。

1973年，两名罪犯劫持了银行，并将四名员工作为人质。

在长达六天的囚禁期间，人质们与罪犯建立了一种亲密的关系，甚至出现了被人质为罪犯提供庇护的情况。

这一事件在全球范围内引起了轰动，最终被命名为斯德哥尔摩症候群。

四、斯德哥尔摩症候群的心理影响和治疗斯德哥尔摩症候群对受害者的心理健康产生了严重的影响。

他们往往会在事件结束后继续感受到对施暴者的深情压迫，出现焦虑、抑郁、睡眠障碍等问题。

在治疗斯德哥尔摩症候群时，心理治疗是最常用的方法之一。

心理专家通过与受害者的定期谈话，帮助他们识别并改变不健康的情感依赖，重建自我价值和自尊，以及提供必要的支持和指导。

总结：斯德哥尔摩症候群源于一桩银行劫案，被害者在极度压力下形成了与施暴者的情感依赖和认同，并表现出一种被动顺从的态度。

心理专家通过心理治疗等方式来帮助受害者摆脱这种心理困扰。

斯德哥尔摩症候群的研究有助于深入了解人们在极端情况下的心理适应过程，为心理学领域的发展提供重要参考。

谈判电影教材《王牌对王牌》影片二：《王牌对王牌》，主演：塞缪尔·L·杰克逊----凯文·史派西，剧情：谈判专家的存在就是要找到谈判的弱点并加以利用，但若谈判也是一位谈判专家，谈判将如何进行呢？这部惊险的动作悬疑片是根据美国圣路易斯警察局处理过的一个真实案件改编而成。

敬业爱岗的芝加哥警察局的人质谈判专家丹尼·罗马（塞缪尔L. 杰克逊饰），专门跟绑匪谈判挽救人质的性命。

不久前他成功的从一个持枪的父亲手中解救出被劫持的小女孩，从而受到上司和媒体的一致赞扬。

现在与老搭档又回到原来的工作岗位上并向他的新婚妻子凯琳保证不再加班每天都回家吃晚饭。

后来他的搭档因为涉嫌侵吞公款而被扣押在警察局当晚被人杀害。

因为丹尼在案发后几秒钟就赶到现场，所以被后来的同事认为是最大的犯罪嫌疑人，局长艾尔·特拉威斯要他交出枪支和警徽。

百口莫辩丹尼最终闯入芝加哥的内务部总部把两个工作人员和指挥官弗罗斯特劫为人质，从而试图从调查员泰伦斯·尼巴姆口中问出事情的真相来。

然后他叫来一个从另外一个辖区局赶到的外人：同为人质谈判专家的克利斯·萨宾（凯文·史派西饰）。

萨宾来到后，两个人就谈判的控制权又发生了激烈的争夺，最终丹尼竭尽全力证明了他遭到了错误指控。

《王牌对王牌》中的塞缪尔·L·杰克逊和凯文·史派西，此刻,你就要结束自己的生命,而此刻如果给你一个机会,使你能与上帝进行一次谈判,谈判的内容就是死亡,你会怎样说服上帝,让你继续生存?这无疑是一个困难的谈判,对影片中的两位谈判专家都是一个严峻的考验.......(待续)***王牌对王牌——与菲律宾劫持事件的十大惊天相似日寸光网发布于：2010-08-27 11:17看完《王牌对王牌》，除了喊句经典外，意外发现电影与最近菲律宾劫持人质事件竟然离奇相似，于是，总结了一下共同点，如有补充，请大家提示！！相同点：1. 都劫持人质2. 劫匪都是警察3. 都有释放部分人质4. 都有人质死了5. 劫匪都认为自己是受害的6. 死的人质都是警察开枪打的7. 都是封闭的场景下劫持8. 劫匪都是单身行事，一个劫多人9. 警方处理都是失当10. 有狙杀机会但狙击手都没开枪对电影《王牌对王牌》的一句话影评veronica 发布于：2008-01-27 03:01精彩！实在是精彩！谁说老片没看头的？不枉费老子熬到那么晚～故事情节很紧凑，一点也不拖泥带水～比起现在那些只有特技没内容的片子不知道要好到哪儿去了！对于那些只会玩花俏的特技片子只有嗤之以鼻的份～好好学学人家，姜，还是老的辣！对里面有几点我很感触的～第一，在房顶上的叼着牙签的狙击手终于不忍心开枪杀死昔日的同事～很感动！第二，原本一直以为那个光头是坏人，没想到居然是好的，唉，性子急了点～第三，那个MAGGIE真是讽刺，开头在办公室里说着自己是女权主义，而且后来还提供了很多信息给主角，后来呢，且，出卖主角的还是这个女人！懦弱啊～真是我们女性同胞的耻辱！还没那个胖子有骨气呢！第四，呵呵，还是要夸奖一下另一个谈判专家，这帅哥真聪明，最后我也被忽悠了，差一点就以为他是坏的了～我看的这片子比较糊涂，MD，今天等会去下一部超清晰版中英字幕的！（不知道找得到发。

斯德哥尔摩综合征案例斯德哥尔摩综合征，又称为肉体情感感化综合征，是一种心理学现象，描述了人类在长时间的人质与劫持者的关系中出现的一种心理反应现象。

1973年，斯德哥尔摩银行遭到劫持，劫持犯对持有人质的人慢慢产生了好感，并表现出对劫持者的同情、合作和帮助。

这种情感上的共鸣让人质愿意帮助劫持者隐藏自己的身份，乃至于自愿留下，与劫持者合作。

对这种情感现象的研究称为斯德哥尔摩综合征。

在某某小店中，有一个女店员李真，22岁，性格开朗，外貌漂亮，令人难以忽视。

一天，一个中年男子进入店中购物，发现了李真的美貌后，他迅速决定追求她。

然而李真对此没有兴趣，因而对男子的追求漠不关心。

每天，中年男子会频繁到店中逛街，这使得李真感到困扰。

然而，中年男子并没有打扰到她的工作，而只是默默地观察她。

渐渐地，李真对中年男子的出现变得习以为常，甚至开始期望和他聊天。

一天，男子带了一束鲜花进入店中，并且单独找到了李真。

他坦诚地向李真表白，说他被她的美貌所吸引，并且每天都来店中只是因为喜欢看着她。

他希望能和她交朋友，认识她更多。

李真听了男子的诚恳表白，感到很温暖。

她虽然没有喜欢上男子，但是也不再讨厌他的出现。

她向男子解释，她对工作比较忙，没有时间交朋友。

男子理解她的理由，并承诺不再打扰她。

然而，中年男子依然每天到店中逛街，但是他并不再向李真示好，只是默默地看着她。

李真发现这一点后，渐渐地感到不自在。

她希望男子能够和自己聊天，认为这样或许会让店中的气氛更加轻松愉快。

于是李真主动找到男子，和他聊天。

两人聊得很投机，从普通的闲聊到深入的心灵交流，互相了解。

渐渐地，李真开始感觉到对男子产生了好感，并且愿意积极地和他接触。

斯德哥尔摩综合征就在这一过程中悄然形成。

李真开始喜欢男子，愿意与他交往，并且不再抗拒他的存在。

她认为男子是一个真心对待自己的人，所以渐渐地陷入了对他的依赖。

斯德哥尔摩综合征的形成，是李真逐渐改变对中年男子的看法和态度的过程。

斯德哥尔摩综合症案例斯德哥尔摩综合症是一种心理学上的疾病，最早由瑞典的一起银行劫案中发现。

在这起案件中，被劫持的人质在被释放后，竟然表现出了对劫持者的同情和支持，甚至拒绝提供任何有利于警方的信息。

这种现象被称为“斯德哥尔摩综合症”，成为了心理学研究中的一个重要课题。

斯德哥尔摩综合症的主要特征是人质对劫持者产生了情感上的依赖和认同，甚至会为劫持者辩护。

这种现象通常发生在长时间的劫持事件中，人质在与劫持者的相处过程中，会产生一种情感上的纠缠，认为劫持者并非坏人，甚至会为他们辩护。

这种情况在心理学上被称为“情感绑架”，是斯德哥尔摩综合症的典型表现。

斯德哥尔摩综合症的发生原因复杂多样，其中心理因素起着重要作用。

在劫持事件中，人质通常会感到恐惧、无助和孤独，而劫持者则成为了他们唯一的依靠。

在这种情况下，人质往往会产生一种对劫持者的依赖和认同，希望通过与劫持者的合作来保护自己。

同时，劫持者也会利用各种手段来影响人质的思想和情感，使其产生对自己的认同和支持。

这种心理上的纠缠和依赖最终会导致斯德哥尔摩综合症的发生。

斯德哥尔摩综合症在心理学上具有重要的研究意义。

通过对斯德哥尔摩综合症的研究，可以更好地理解人类的情感和行为。

同时，对斯德哥尔摩综合症的深入研究也为心理学和心理治疗提供了重要的参考。

在实际的心理治疗中，对斯德哥尔摩综合症的认识可以帮助心理医生更好地帮助患者，解决他们的心理问题。

除此之外，斯德哥尔摩综合症在社会上也具有一定的影响。

在现实生活中，斯德哥尔摩综合症的案例并不罕见，这种现象在一些家庭、感情关系中也有发生。

因此，对斯德哥尔摩综合症的研究也可以帮助人们更好地理解和应对类似的心理问题，避免其对个人和社会造成不良影响。

总的来说，斯德哥尔摩综合症是一种重要的心理学现象，对于心理学和社会学都具有重要的研究意义。

通过对斯德哥尔摩综合症的深入研究，可以更好地理解人类的情感和行为，为心理治疗和社会问题的解决提供重要的参考。

劫持人质事件谈判中的理论与实践在当今社会，劫持人质事件虽然属于较为罕见的极端情况，但一旦发生，往往会引起广泛的关注和巨大的社会影响。

在处理这类危机事件时，谈判成为了一种至关重要的手段，它不仅能够挽救人质的生命，还可能避免局势的进一步恶化。

本文将探讨劫持人质事件谈判中的理论与实践。

首先，我们需要明确劫持人质事件谈判的目标。

其核心目标无疑是确保人质的安全，并和平解决危机。

这意味着谈判人员需要在紧张、高压的环境中，与劫持者建立有效的沟通，了解他们的诉求，同时稳定他们的情绪，以争取时间和空间来寻找最佳的解决方案。

在理论层面，谈判专家们通常会依据一些心理学和沟通学的原理来指导谈判策略。

比如，理解劫持者的心理状态是至关重要的。

大多数劫持者在实施劫持行为时，往往处于一种极度紧张、焦虑甚至绝望的心理状态。

他们可能感到自己走投无路，通过劫持人质来试图获取某种关注或者达到特定的目的。

了解这些心理动机，可以帮助谈判人员更好地与劫持者建立情感共鸣，从而增加彼此的信任和沟通的可能性。

另外，有效的沟通技巧也是谈判理论中的重要组成部分。

谈判人员需要学会倾听，不仅仅是听劫持者的话语，更是要理解他们话语背后的情感和需求。

同时，表达清晰、简洁且富有同理心的语言，能够避免刺激劫持者的情绪，使其保持相对冷静。

从实践角度来看，谈判的场景往往充满了不确定性和变数。

谈判人员需要在第一时间赶到现场，迅速了解事件的基本情况，包括劫持者的人数、武器装备、人质的数量和状态等。

这些信息对于制定后续的谈判策略至关重要。

在实际谈判过程中，谈判人员需要保持冷静和坚定。

他们的语气和态度既要表现出对劫持者的尊重和关注，又要传递出坚决维护法律和社会秩序的立场。

比如，谈判人员可以说：“我知道你现在面临很大的困难，但伤害人质并不能解决问题，我们一起寻找一个更好的办法。

”此外，灵活应变也是实践中的关键。

有时候，劫持者可能会提出一些不合理或者极端的要求，谈判人员不能直接拒绝，而是要采用迂回、拖延的策略，为解决问题争取时间。

第1篇一、引言人质案件，是指以人质为手段，以实现犯罪目的的案件。

在我国，人质案件往往涉及绑架、劫持、拐卖等犯罪行为，具有严重的社会危害性。

对于人质案件的法律适用界定，是维护社会秩序、保障人权、实现公平正义的重要环节。

本文将从人质案件的法律适用原则、具体罪名界定、法律依据等方面进行探讨。

二、人质案件法律适用原则1. 法律面前人人平等原则法律面前人人平等，是指法律对所有人都有普遍的约束力，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限等，都应当平等地适用法律。

在人质案件中，无论是犯罪嫌疑人、被告人，还是人质及其家属，都应当依法受到平等的对待。

2. 依法从重从快原则依法从重从快，是指在法律规定的范围内，对犯罪行为依法从重处罚，同时加快案件审理进度。

人质案件往往具有社会危害性大、影响恶劣的特点，因此，依法从重从快原则在处理人质案件中具有重要意义。

3. 重证据、重调查研究原则重证据、重调查研究，是指在审理人质案件时，应当以事实为依据，以法律为准绳，充分调查取证，确保案件审理的公正性。

对于人质案件，应当充分收集、审查、核实证据，确保案件审理的准确性。

4. 人道主义原则人道主义原则是指在处理人质案件时，应当尊重人质及其家属的人格尊严，保障人质的人身安全和合法权益。

在人质案件中，应当注重保护人质的生命健康权、财产权、名誉权等合法权益。

三、人质案件具体罪名界定1. 绑架罪绑架罪，是指以勒索财物为目的绑架他人，或者绑架他人作为人质的行为。

绑架罪是严重侵犯他人人身权利的犯罪，具有严重的社会危害性。

在处理人质案件时，应当根据犯罪嫌疑人的绑架目的、手段、情节等因素，依法定罪量刑。

2. 劫持航空器罪劫持航空器罪，是指以暴力、胁迫或者其他方法劫持航空器的行为。

劫持航空器罪具有极高的社会危害性，严重威胁人民群众的生命财产安全。

在处理人质案件时，应当根据犯罪嫌疑人的劫持目的、手段、情节等因素，依法定罪量刑。

斯德哥尔摩综合症目录•斯德哥尔摩综合症定义•斯德哥尔摩综合症的条件•斯德哥尔摩综合症的起源•斯德哥尔摩综合症之经典案例斯德哥尔摩综合症定义斯德哥尔摩综合症（Stockholm syndrome），斯德哥尔摩效应，又称斯德哥尔摩症候群或者称为人质情结或人质综合症，是指犯罪的被害者对于犯罪者产生情感，甚至反过来帮助犯罪者的一种情结。

这个情感造成被害人对加害人产生好感、依赖心、甚至协助加害人。

西方心理学家这样解释斯德哥尔摩综合症：人质会对劫持者产生一种心理上的依赖感。

他们的生死操在劫持者手里，劫持者让他们活下来，他们便不胜感激。

他们与劫持者共命运，把劫持者的前途当成自己的前途，把劫持者的安危视为自己的安危。

于是，他们采取了“我们反对他们”的态度，把当局当成了敌人。

斯德哥尔摩综合症的条件1、人质必须有真正感到绑匪（加害者）威胁到自己的存活。

2、在遭挟持过程中，人质必须体认出绑匪（加害者）可能略施小惠的举动。

3、除了绑匪的单一看法之外，人质必须与所有其他观点隔离（通常得不到外界的讯息）。

4、人质必须相信，要脱逃是不可能的。

斯德哥尔摩综合症的起源1973年8月23日，两名有前科的罪犯Olsson与Olofsson，在意图抢劫瑞典首都斯德哥尔摩市内最大的一家银行失败后，挟持了四位银行职员，在警方与歹徒僵持了130个小时之后，因歹徒放弃而结束。

然而这起事件发生后几个月，这四名遭受挟持的银行职员，仍然对绑架他们的人显露出怜悯的情感，他们拒绝在法院指控这些绑匪，甚至还为他们筹措法律辩护的资金，他们都表明并不痛恨歹徒，并表达他们对歹徒非但没有伤害他们却对他们照顾的感激，并对警察采取敌对态度。

更甚者，人质中一名女职员Christian竟然还爱上劫匪Olsson，并与他在服刑期间订婚。

这两名抢匪劫持人质达六天之久，在这期间他们威胁受俘者的性命，但有时也表现出仁慈的一面。

在出人意表的心理错综转变下，这四名人质抗拒政府最终营救他们的努力。

斯德哥尔摩效应斯德哥尔摩综合症（Stockholm syndrome），又称斯德哥尔摩症候群或者称为人质情结或人质综合症，是指犯罪的被害者对于犯罪者产生情感，甚至反过来帮助犯罪者的一种情结。

这个情感造成被害人对加害人产生好感、依赖心、甚至协助加害人。

西方心理学家这样解释斯德哥尔摩综合症：人质会对劫持者产生一种心理上的依赖感。

他们的生死操在劫持者手里，劫持者让他们活下来，他们便不胜感激。

他们与劫持者共命运，把劫持者的前途当成自己的前途，把劫持者的安危视为自己的安危。

于是，他们采取了“我们反对他们”的态度，把当局当成了敌人。

斯德哥尔摩综合症的条件1、人质必须有真正感到绑匪（加害者）威胁到自己的存活。

2、在遭挟持过程中，人质必须体认出绑匪（加害者）可能略施小惠的举动。

3、除了绑匪的单一看法之外，人质必须与所有其他观点隔离（通常得不到外界的讯息）。

4、人质必须相信，要脱逃是不可能的。

斯德哥尔摩综合症的起源 1973年8月23日，两名有前科的罪犯Olsson与Olofsson，在意图抢劫瑞典首都斯德哥尔摩市内最大的一家银行失败后，挟持了四位银行职员，在警方与歹徒僵持了130个小时之后，因歹徒放弃而结束。

然而这起事件发生后几个月，这四名遭受挟持的银行职员，仍然对绑架他们的人显露出怜悯的情感，他们拒绝在法院指控这些绑匪，甚至还为他们筹措法律辩护的资金，他们都表明并不痛恨歹徒，并表达他们对歹徒非但没有伤害他们却对他们照顾的感激，并对警察采取敌对态度。

更甚者，人质中一名女职员Christian竟然还爱上劫匪Olsson，并与他在服刑期间订婚。

这两名抢匪劫持人质达六天之久，在这期间他们威胁受俘者的性命，但有时也表现出仁慈的一面。

在出人意表的心理错综转变下，这四名人质抗拒政府最终营救他们的努力。

这件事激发了社会科学家，他们想要了解在掳人者与遭挟持者之间的这份感情结合，到底是发生在这起斯德哥尔摩银行抢案的一宗特例，还是这种情感结合代表了一种普遍的心理反应。

世界历史上最著名的五次武力营救人质事件概述：在世界的历史长河中，有许多令人瞩目的事件，其中包括一系列出色的武力营救人质事件。

这些事件展示了国家和组织在关键时刻的勇敢行动，不仅展示了他们的决心和技能，也为全球提供了有关处理人质事件的宝贵经验。

接下来，将为你介绍五次世界历史上最著名的武力营救人质事件。

1. 德黑兰人质危机 (1979年)：1979年，在伊朗革命期间，伊朗学生组织占领了美国驻德黑兰大使馆，并扣押了66名美国人质，这一事件成为了世界历史上最为著名的人质危机之一。

经过长达444天的困扰和紧张谈判，美国终于选择了武力干预，于1980年进行了名为“鹰爪行动”的突袭行动，最终成功地营救出了52名人质。

这一事件不仅影响了中东局势，也对全球的反恐和人质危机处理产生了深远的影响。

2. 蓝色和金色公寓事件 (1980年)：1980年，德国巴伐利亚州的蓝色和金色公寓是史上最具纪念意义的恐怖袭击事件之一。

恐怖分子在该公寓内占领了11名人质，他们的目标是迫使德国政府释放在斯图加特拘留的恐怖分子。

在持续了5天的危机期间，德国反恐特种部队GSG 9迅速展开行动，成功地以闪电行动将5名恐怖分子击毙，解救出了被扣押的全部人质。

这次行动被认为是反恐行动的典范，对于后来的类似事件起到了积极的示范作用。

3. 莱比锡机场劫机事件 (1977年)：在20世纪70年代，恐怖势力经常使用劫机手段来达到他们的政治目的。

而德国又成为他们心目中的目标之一。

1977年，在莱比锡机场，索马利亚的巴勒斯坦解放阵线成员劫持了一架德国国际航班，并扣押了乘客和机组人员。

德国政府不愿妥协，于是派出特种部队反击。

经过剧烈的交火后，特种部队最终摧毁了飞机并解救了所有被扣押的人质。

这起事件使得德国的反恐技术和战术得到了全球范围内的重视。

4. 胡祖德林卡劫机事件 (1976年)：1976年，巴勒斯坦解放组织（PLO）成员劫持了一架法国客机，并迫使它在乌干达的胡祖德林卡机场降落。

反劫持谈判案例分析篇一：反劫持谈判预案反劫持“处突”预案目录：一、反劫持“处突”前期处置二、谈判实操流程三、如何应对劫持者提出的要求四、反劫持“处突”行动的后续工作五、需要注意的问题一、反劫持“处突”前期处置反劫持突发性事件的前期处置共包括以下五个步骤：第一、行动准备。

110指挥中心一旦接到了报告劫持突发性事件的紧急资讯后，应第一时间直接向当天值班的领导与主要领导报告现已掌握的全部相关信息，同时根据预案，在领导的指挥下开始迅速地调动相关警力（刑警、特警），选择与携带武器、功放器械、警戒器材、通信和望远器材设备，且选用早已待命的特定车辆，在最短的时间内有序地完成物质与人员的集结，随时准备向目的地开进。

特别需要注意：1、准备过程中，要特别注意确定合适的直接参战警力人数。

1个劫持者劫持1个人质的案件，需要30人左右即可； 1个劫持者劫持多名人质的案件，需要60人左右即可；多个劫持者劫持群体人质的案件，或者劫持者用烈性爆炸物劫持重要场所的案件需投入200人左右的警力。

2、这里所说的直接参战警力，不包括负责警戒的警力，通常情况下担任反劫持突发性事件现场警戒人力为直接参战警力的2倍。

3、另外还需特别注意，直接参战警力（警戒警力除外）为了避免引起行人的围观、新闻媒体的追踪、劫持者的过激反应，一律要着便装，不开警报器，在行进到距离现场500米的僻静处停车，徒步前往现场，无声无息地进入到具体处置点位（狙击点的选择，应略高于劫持现场，避免选择过高或过低的建筑物，以及过于嘈杂的环境，还应避免逆光，且不要与现场出现视觉死角）。

第二、建立区域。

警务机关在切入到劫持突发事件现场的初期一定要快速而准确的划分出“三个相互关联的区域”，以实现反劫持处突的工作平台状态，使现场警力能够准确地进入到自己的活动位置。

中心工作区。

以劫持现场为中心点，画出面积为50平方米的区域。

狙击手和攻击手从不同的方位，按照自己的预设目标极为隐蔽地潜入到待命行动位置。

【案例链接】所罗门判案据希伯莱传说，神赐给所罗门王极大的智慧，“如同海沙不可测量”。

天下列王都差人听他的智语。

《圣经·列王纪上》记载了这样一件事：一日，两妓女争夺孩子，久执不下。

所罗门王令人将孩子一劈为二，各与半，一女愿劈，一女不愿，宁送子与彼。

王遂判子归后者。

而相同的智慧故事也在中国上演。

在《管锥编》中，钱钟书先生举了很多相同的例子，如《风俗通义》中的黄霸判子案、《魏书·李崇传》中断子案、《灰栏记》第四折中的包拯断子案等等。

裁判者与所罗门王使用的技巧完全相同。

【阅读链接】伊朗门事件美国著名的伊朗门事件就很好地体现了法治社会的特点。

美国是一个典型的法治社会，尽管它的法治有很多缺点，但严格依法办事是其优点。

当时，在伊朗有一些人把美国人劫持为人质，美伊两国政府秘密谈判，双方达成协议，由伊朗政府帮助解救人质，而美国政府向伊朗出售先进武器。

尽管这一做法的目的是为了解救美国人的生命，但却是违法的，因为当时议会有禁止向伊朗出售武器的法律规定。

在人质事件解决完毕后，议会开始进行调查，结果又发现了另一个违法的问题，即美国政府把出售武器的这笔钱用来资助尼加拉瓜的反共游击队去了。

因为当时尼加拉瓜由社会主义政党掌权，该政党上台之后就开始建立公有制，没收资本家和地主的财产。

使美国人在那儿的投资受到了侵犯。

美国很恼火，但又不好出兵干涉，于是就资助当地的反共游击队。

但因为议会又有法律规定资助国外武装也必须经议会授权，美国政府没有经议会授权而资助国外武装，这也是违法的。

议会最后追查到签字做出决定的责任人身上，签字人是诺斯上校。

后来斯诺上校被提交法院审判，一审被判有罪，到了二审，由于法官考虑其它一些因素才最终改判无罪。

【案例链接】佘祥林获国家赔偿佘祥林，又名杨玉欧，湖北省京山县雁门口镇人。

1994年1月2日，佘妻张在玉因患精神病走失失踪，张的家人怀疑张在玉被丈夫杀害。

同年4月28日，佘祥林因涉嫌杀人被批捕，后被原荆州地区中级人民法院一审被判处死刑，剥夺政治权利终身。

菲律宾事件一、这是一次典型的公共危机管理失败的案例，运用公共危机管理的相关知识，分析此次事件中政府在危机管理中的不足主要有哪些？媒体的表现有哪些不足？（一）政府方面危机前：（1）危机意识不足：在此次劫持事件发生前，菲律宾就有“绑架之都”之称，绑架活动已成为一种“家庭工业”，劫持事件时常发生。

虽然此次危机是突然发生的，但是并没有引起警方的足够重视，劫持事件上午九点多发生，接到报警后，警方十一点半才派出谈判专家。

（2）危机预警机制不足：菲律宾被称为亚洲“绑架之都”，绑架甚至成为一种“家庭工业”，菲律宾政府理应对此类事件建立有预警机制。

在事发前，门多萨去交还枪械时身穿警服及迷彩服，并声称枪械必须到发放当局交还，说明门多萨的劫持行动是有预谋的，但所有这些都没有引起任何人的注意，导致劫持事件发生。

（3）缺乏危机管理机构：由于危机管理机构的缺乏，在危机发生后，谈判专家称手枪已经归还劫匪弟弟，但是门多萨却从媒体处得知没有归还，再者是反腐部门官员拒绝了门多萨的复职请求。

整个危机应对过程中都很混乱，各个机构之间各执一词，没有统一协调的行动方案。

（4）缺乏综合性的危机管理培训和应急演练：从事件的处理中可以看出，不管是警方还是危机处理人员，危机处理经验都是非常不足的，显得特别混乱无序。

在门多萨威胁说如果再不将手枪归还其弟弟时，警方仍然无动于衷，导致两名人质死亡。

特种部队在司机称人质全都死了后，未予以确认就开始袭击。

但是进攻过程中，铁锤竟敲不破车窗玻璃，车门也打不开，警方遭受劫匪袭击后又跳离车厢，而复职令在送往途中遭遇堵车，当电话联系不到门多萨时不会通过其他方式通知。

（5）缺乏危机应对预案：危机应对预案的缺乏，使得在危机发生时没有参照的解决方案，所有的行动都是临时决定，临时指挥，警方政府一直处于被动决策状态。

危机发生，派出谈判专家，门多萨要求复职但遭拒绝，警方在司机称人全都死了时才进行强攻等等导致血案的发生。

危机中：（1）危机应对能力不足：在整个解救过程当中，各个组织部门之间显得相当混乱，看起来哪里都是错的。

关于斯德哥尔摩综合征案例1973年8月23日，出狱不久的Olsson试图持枪抢劫斯德哥尔摩一家银行。

两名警察立即赶到并和Olsson交火,Olsson打伤一名警察。

后来他把4个人扣为人质。

他要求把因为犯下武装抢劫等罪在押的朋友Olofsson带到银行那里，还要求得到3万瑞典克朗（1973年价值73万美元）、两支枪、两件防弹背心，两个头盔和一辆汽车。

Olofsson经政府批准被带到。

警方与劫匪建立了通信联系。

人质之一克莉丝汀说，她与Olsson和Olofsson 在一起感到安全，反而害怕警察采取武力会使局势恶化。

谈判专家同意劫匪可以驾汽车逃跑，但不允许他们带人质离开。

劫匪说要带着人质走以防被抓捕。

人质克莉丝汀说她非常不满当局的态度，要求当局让劫匪带人质离开。

8月26日，警方破了一个洞进去。

Olsson开了火，并威胁如果有瓦斯(催泪弹)袭击就要杀死人质。

8月28日警方毅然使用瓦斯(催泪弹)，一个半小时后Olsson和Olofsson投降。

整个案件除了第一天的交火使警察受伤外，受到的伤害只是人质被捆绑。

后来Olsson和Olofsson都被以抢劫罪起诉、定罪和判刑(没有绑架挟持罪）。

Olofsson称他没有帮助Olsson只是试图拯救人质并保持局势平静。

法院驳回了他的辩述。

其后他遇到人质克莉丝汀几次，后来他们的家庭成为朋友。

人质仍一再声称，在为期6天的监禁中他们相对于劫匪更害怕警察。

他们无疑地同情绑架他们的劫匪，人质中一名女职员Christian竟然还爱上劫匪Olofsson，并与他在服刑期间订婚。

这引起了学术界的兴趣。

分析心理分析学的看法，新生婴儿会与最靠近的有力成人形成一种情绪依附，以最大化周边成人让他至少能生存（或成为理想父母）的可能，此综合症可能是由此发展而来。

斯德哥尔摩综合症是角色认同防卫机制的重要范例。

人性能承受的恐惧有一条脆弱的底线。

当人遇上了一个凶狂的杀手，杀手不讲理，随时要取他的命，人质就会把生命权渐渐付托给这个凶徒。