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2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．个人结算账户是指以自然人名称在我行营业机构开立的用于办理支付结算业务的人民币（）账户。
参考答案：BA.定期存款账户B.活期存款账户C.临时存款账户D.基本存款账户2．"对于个人银行落地业务，经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于( )次，每次处理落地业务的时间间隔不得超过两小时。
"参考答案：CA.2B.3C.4D.53．个人通知存款部分支取后，留存金额必须是（）。
参考答案：BA.高于1万元B.高于起存金额C.低于起存金额D.低于1万元4．凡支控方式中含（）的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。
参考答案：AA.凭证件支取B.凭密码支取C.凭印鉴支取D.凭存单支取5．修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）到（）申请办理。
参考答案：BA.营业部B.原开户营业机构C.分理处D.任一网点6．冻结存款最长为（）。
参考答案：CA.三个月B.一年C.六个月D.九个月7．个人存款账户销户时须提供存款凭证，并按预留的（）进行信息核验。
参考答案：BA.身份证B.支控方式C.密码D.印鉴8．人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：BA.10B.5C.1000D.2009．个人人民币存款账户分为个人结算账户和（）账户。
参考答案：AA.个人储蓄账户B.个人临时账户C.个人基本账户D.个人一般账户10．外汇活期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外汇。
参考答案：DA.1B.500C.10D.20。
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．汇利丰申购，客户应阅读并签定（）。
参考答案：CA.《中国农业银行外汇宝交易协议书》B.《中国农业银行“双利丰”个人通知存款协议》C.《中国农业银行理财产品协议》D.《个人结算账户申请书》2．以下关于储蓄挂失业务规定错误的为（）。
参考答案：CA.存单（折）的挂失须凭本人有效身份证件办理B.应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况C.不记名存单（折）可办理挂失D.密码挂失可委托他人办理3．外汇整存整取定期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外汇，存期分为一个月、三个月、半年、一年、二年。
参考答案：BA.30B.50C.20D.104．可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括（）本外币定活期储蓄存款、（）。
参考答案：BA.凭证式国债、储蓄国债、基金B.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品C.凭证式国债、储蓄国债、个人理财产品D.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品、基金5．“双利丰”个人通知存款存期为（）。
参考答案：CA.1天C.7天D.10天6．有权机关对需要的资料可以（）。
参考答案：CA.抄录、带走B.抄录、复印或带走C.抄录、复印或拍照D.抄录、复印、拍照或带走7．个人客户开立储蓄账户，需提供有效身份证件及复印件，并填写（）。
参考答案：BA.《客户资料登记/变更表》B.存款凭条C.取款凭条D.《特殊业务申请书》8．更改通兑方式必须（）办理。
参考答案：AA.回开户网点B.在一级分行网点内C.在二级分行网点内D.在全国范围内9．外汇宝解约，客户在解约之前，应做（），否则，我行不予办理解约。
参考答案：AA.将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单B.填写《特殊业务申请书》C.签定《中国农业银行外汇宝交易协议书》D.填写《客户资料登记/变更表》10．人民币存折单笔金额（）万元以上的转账取款业务应出示客户身份证件。
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．以下支控方式中，客户必须本人凭有效身份证件亲自办理、不得委托他人代理的是（）。
参考答案：BA.凭密码支取B.凭证件支取C.凭印鉴支取D.凭存单（折）支取2．记账式国债冻结、解冻必须在（）办理。
参考答案：BA.卡、折开户网点B.原债券账户开户网点C.地市内任一营业网点D.省内任一营业网点3．礼仪存单支持（）。
参考答案：DA.与定期一本通和借记卡账户之间的移入移出业务B.外币开立C.整存整取销户转开户D.开立个人存款证明书4．人民币零存整取定期储蓄存款是存款起存金额为（）。
参考答案：AA.5元B.10元C.20元D.50元5．人民币零存整取定期储蓄存款每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者，视为违约，违约前存入的部分，到期支取时（）计算利息。
参考答案：DA.按活期存款利率B.按定期存款利率C.分段D.按实存金额和实际存期6．单笔金额在（）美元（或等值其他外币）以上的通知存款为大额外币通知存款,大额外币通知存款采用L（H）IBOR加减百分点方式确定。
参考答案：BA.200万（含）B.300万（含）C.500万（含）D.800万（含）7．以下符合定期储蓄存款部分提前支取规定的是（）。
参考答案：CA.整存整取、零存整取、存本取息都可以办理提前支取B.提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息C.部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单D.未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单8．下列关于整存整取储蓄部分提前支取的说法正确的是（）。
参考答案：AA.适应本外币存取款免填单业务范围B.不可代理C.客户必须填写存款凭条D.代理人办理时，不能使用免填单9．活期储蓄存款采用积数计息按季结息，每季末月的（）天为结息日。
参考答案：BA.10日B.20日C.21日D.30日10．存本取息定期储蓄存款的存期为（）。
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．个人人民币存款账户分为个人结算账户和（）账户。
参考答案：AA.个人储蓄账户B.个人临时账户C.个人基本账户D.个人一般账户2．反洗钱信息管理系统中的（）是指一定时期内，经识别，有合理理由排除可疑交易的客户名单参考答案：BA.黑名单B.白名单C.红名单D.蓝名单3．凡支控方式中含（）的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。
参考答案：AA.凭证件支取B.凭密码支取C.凭印鉴支取D.凭存单支取4．修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）到（）申请办理。
参考答案：BA.营业部B.原开户营业机构C.分理处D.任一网点5．储蓄存款在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（）税率征收个人所得税。
参考答案：CA.0.1B.0.15C.0.05D.0.036．冻结存款最长为（）。
参考答案：CA.三个月B.一年C.六个月D.九个月7．人民币定活两便储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：AA.50B.100C.10D.5008．人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：BA.10B.5C.1000D.2009．个人存款账户销户时须提供存款凭证，并按预留的（）进行信息核验。
参考答案：BA.身份证B.支控方式C.密码D.印鉴10．外汇活期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外汇。
参考答案：DA.1B.500C.10D.2011．个人结算账户是指以自然人名称在我行营业机构开立的用于办理支付结算业务的人民。
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．存本取息定期储蓄存款的存期为（）。
参考答案：BA.一年、三年、八年。
B.一年、三年、五年C.一年、二年、五年D.一年、二年、五年。
2．( )是指保险公司、邮政储汇局、社会保障基金（包括全国社保基金理事会以及管理社会保险基金的事业法人类机构）或人民银行批准的可办理此项业务的其他组织、实体，在农业银行开立的协议存款账户中协商存款利率、约定一定存期的存款。
参考答案：DA.单位约定存款B.单位通知存款C.单位协定存款D.单位协议存款3．储蓄存款在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（）税率征收个人所得税。
参考答案：CA.0.1B.0.15C.0.05D.0.034．冻结存款最长为（）。
参考答案：CA.三个月B.一年C.六个月D.九个月5．人民币定活两便储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：AA.50B.100C.10D.5006．个人存款账户销户时须提供存款凭证，并按预留的（）进行信息核验。
参考答案：BA.身份证B.支控方式C.密码D.印鉴7．定期储蓄存款存入日为到期月份所没有的，即以到期月的（）为到期日。
参考答案：CA.月初日B.30日C.月末日D.31日8．个人通知存款部分支取后，留存金额必须是（）。
参考答案：BA.高于1万元B.高于起存金额C.低于起存金额D.低于1万元9．关于个人活期账户转睡眠户问题以下说法不正确的是（）。
参考答案：CA.个人活期账户余额为零后，在规定期限内未发生存、取款业务的账户转入睡眠户。
B.活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额的不转睡眠户。
C.关联储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期账户余额为零时可转入睡眠户。
D.非正常状态的账户不转睡眠户。
10．人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：AA.5000B.10C.50D.50011．下列关于整存整取储蓄部分提前支取的说法正确的是（）。
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．凡支控方式中含（）的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。
参考答案：AA.凭证件支取B.凭密码支取C.凭印鉴支取D.凭存单支取2．退役金专用卡不支持（）业务，对于转账存入业务，只允许受理跨行代发退役金的落地入账业务。
参考答案：BA.现金支取B.现金存入C.转账结算D.消费3．外汇宝解约，客户在解约之前，应做（），否则，我行不予办理解约。
参考答案：AA.将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单B.填写《特殊业务申请书》C.签定《中国农业银行外汇宝交易协议书》D.填写《客户资料登记/变更表》4．人民币活期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：AA.1B.100C.500D.10005．外汇活期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外汇。
参考答案：DA.1B.500C.10D.206．人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：BA.10B.5C.1000D.2007．人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：AA.5000B.10C.50D.5008．个人结算账户开户交易成功后，《个人结算账户申请书》交客户签字确认，银行盖章后，第一联和身份证件复印件（）保管。
参考答案：DA.客户留存B.随传票装订C.其他方式D.专夹保管9．个人通知存款部分支取后，留存金额必须是（）。
参考答案：BA.高于1万元B.高于起存金额C.低于起存金额D.低于1万元10．需新增、修改客户信息或需要采集客户详细信息时，客户填写（）。
参考答案：AA.《客户资料登记/变更表》B.存款凭条C.取款凭条D.《特殊业务申请书》11．修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）到（）申请办理。
参考答案：BA.营业部B.原开户营业机构C.分理处D.任一网点12．储蓄存款在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（）税率征收个人所得税。
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．下列关于整存整取储蓄部分提前支取的说法正确的是（）。
参考答案：AA.适应本外币存取款免填单业务范围B.不可代理C.客户必须填写存款凭条D.代理人办理时，不能使用免填单2．反洗钱信息管理系统中的（）是指一定时期内，经识别，有合理理由排除可疑交易的客户名单参考答案：BA.黑名单B.白名单C.红名单D.蓝名单3．个人存款账户销户时须提供存款凭证，并按预留的（）进行信息核验。
参考答案：BA.身份证B.支控方式C.密码D.印鉴4．定期储蓄存款存入日为到期月份所没有的，即以到期月的（）为到期日。
参考答案：CA.月初日B.30日C.月末日D.31日5．个人人民币存款账户分为个人结算账户和（）账户。
参考答案：AA.个人储蓄账户B.个人临时账户C.个人基本账户D.个人一般账户6．个人结算账户是指以自然人名称在我行营业机构开立的用于办理支付结算业务的人民币（）账户。
参考答案：BA.定期存款账户B.活期存款账户C.临时存款账户D.基本存款账户7．整存整取定期储蓄存款转存方式分为（）。
参考答案：AA.约定转存、不转存B.约定转存、自动转存C.自动转存、不转存D.约定转存、自动转存、不转存8．冻结存款最长为（）。
参考答案：CA.三个月B.一年C.六个月D.九个月9．关于个人活期账户转睡眠户问题以下说法不正确的是（）。
参考答案：CA.个人活期账户余额为零后，在规定期限内未发生存、取款业务的账户转入睡眠户。
B.活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额的不转睡眠户。
C.关联储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期账户余额为零时可转入睡眠户。
D.非正常状态的账户不转睡眠户。
10．修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）到（）申请办理。
参考答案：BA.营业部B.原开户营业机构C.分理处D.任一网点11．礼仪储蓄的最低起存金额为人民币（）以上。
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．关于个人活期账户转睡眠户问题以下说法不正确的是（）。
参考答案：CA.个人活期账户余额为零后，在规定期限内未发生存、取款业务的账户转入睡眠户。
B.活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额的不转睡眠户。
C.关联储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期账户余额为零时可转入睡眠户。
D.非正常状态的账户不转睡眠户。
2．（）“运送中现金”科目不得有余额。
参考答案：DA.日末B.月末C.季末D.年末3．人民币定活两便储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：AA.50B.100C.10D.5004．个人存款账户销户时须提供存款凭证，并按预留的（）进行信息核验。
参考答案：BA.身份证B.支控方式C.密码D.印鉴5．定期储蓄存款存入日为到期月份所没有的，即以到期月的（）为到期日。
参考答案：CA.月初日B.30日C.月末日D.31日6．个人结算账户是指以自然人名称在我行营业机构开立的用于办理支付结算业务的人民币（）账户。
参考答案：BA.定期存款账户B.活期存款账户C.临时存款账户D.基本存款账户7．人民币定活两便储蓄存款是存款时（）。
参考答案：DA.约定存期B.存期一年C.存期三年D.不约定存期8．（）的存款凭证（存单、折）不能挂失。
参考答案：AA.不记名B.无密码C.记名D.有密码9．大额转账取款业务规定，对人民币单笔金额（）以上的转账取款业务，须提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供双方有效身份。
参考答案：CA.10万B.20万（含）C.50万D.5万（含）10．储蓄存款在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（）税率征收个人所得税。
参考答案：CA.0.1B.0.15C.0.05D.0.0311．活期储蓄存款采用积数计息法按季结息，（）为结息日，按结息日挂牌活期存款利率计算的税后利息。
参考答案：BA.每季末月25日B.每季末月20日C.每季月末21日D.每季月末24日12．下列关于整存整取储蓄部分提前支取的说法正确的是（）。
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．存本取息定期储蓄存款的存期为（）。
参考答案：BA.一年、三年、八年。
B.一年、三年、五年C.一年、二年、五年D.一年、二年、五年。
2．储蓄国债更新债券账户资料须本人到（）办理。
参考答案：BA.卡、折开户网点B.储蓄国债开户网点C.地市内任一营业网点D.省内任一营业网点3．凡支控方式中含（）的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。
参考答案：AA.凭证件支取B.凭密码支取C.凭印鉴支取D.凭存单支取4．（）的存款凭证（存单、折）不能挂失。
参考答案：AA.不记名B.无密码C.记名D.有密码5．人民币定活两便储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：AA.50B.100C.10D.5006．人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：DA.100B.500C.1000D.507．人民币定活两便储蓄存款是存款时（）。
参考答案：DA.约定存期B.存期一年C.存期三年D.不约定存期8．人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：AA.5000B.10C.50D.5009．大额转账取款业务规定，对人民币单笔金额（）以上的转账取款业务，须提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供双方有效身份。
参考答案：CA.10万B.20万（含）C.50万D.5万（含）10．人民币零存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：BA.10B.5C.1000D.20011．下列关于整存整取储蓄部分提前支取的说法正确的是（）。
参考答案：AA.适应本外币存取款免填单业务范围B.不可代理C.客户必须填写存款凭条D.代理人办理时，不能使用免填单12．礼仪储蓄的最低起存金额为人民币（）以上。
参考答案：AA.200元（含）B.200元C.10元D.100元13．礼仪储蓄的单笔金额上限为人民币（）元以上。
参考答案：AA.4.6万（含）B.4.5万（含）C.5万（含）D.10万（含）14．礼仪存单支持（）。
2020年银行柜员“三基本”培训考试复习题库588题【含答案】一、单选题1．人民币活期储蓄存款起存金额为（）元。
参考答案：AA.1B.100C.500D.10002．储蓄存款办理异地托收的种类不包括（），只办理存单（折）全部金额托收。
参考答案：CA.本、外币活期储蓄存款B.定期储蓄存款C.个人通知存款D.定活两便储蓄存款3．有权机关对需要的资料可以（）。
参考答案：CA.抄录、带走B.抄录、复印或带走C.抄录、复印或拍照D.抄录、复印、拍照或带走4．个人结算账户开户交易成功后，《个人结算账户申请书》交客户签字确认，银行盖章后，第一联和身份证件复印件（）保管。
参考答案：DA.客户留存B.随传票装订C.其他方式D.专夹保管5．个人客户开立储蓄账户，需提供有效身份证件及复印件，并填写（）。
参考答案：BA.《客户资料登记/变更表》B.存款凭条C.取款凭条D.《特殊业务申请书》6．开放式基金及券商集合计划，个人投资者申请建立客户资料需提供（）资料。
参考答案：AA.本人有效身份证件原件及复印件B.贷记卡C.《个人结算账户申请书》D.《特殊业务申请书》7．外汇宝解约，客户在解约之前，应做（），否则，我行不予办理解约。
参考答案：AA.将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单B.填写《特殊业务申请书》C.签定《中国农业银行外汇宝交易协议书》D.填写《客户资料登记/变更表》8．可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括（）本外币定活期储蓄存款、（）。
参考答案：BA.凭证式国债、储蓄国债、基金B.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品C.凭证式国债、储蓄国债、个人理财产品D.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品、基金9．个人客户第一次发放个人质押贷款前，必须先进行（）。
参考答案：BA.客户签约B.客户信息登记C.身份核实D.填写《特殊业务申请书》10．外汇整存整取定期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外汇，存期分为一个月、三个月、半年、一年、二年。
