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第十章社会救助社会工作10.1 复习笔记一、社会救助社会工作概述（一）社会救助的概念与内容1．社会救助的概念社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度。
社会救助是社会保障体系的重要组成部分，是得到国家立法保障的基本公民权利之一。
2．社会救助的体系（2）基本生活救助基本生活救助是社会救助的核心内容，主要解决贫困个人和家庭的温饱等基本问题。
目前主要面向的群体有两类：①持有非农业户口的城市居民，其家庭中共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准。
②农村中无法定抚养义务人、无劳动能力、无生活来源的老年人、残疾人和未成年人。
（2）专项社会救助专项社会救助主要是对生活救助起补充作用，只是针对生活中的某一方面进行救助。
专项社会救助主要包括以下方面：①教育救助教育救助是由政府或社会通过现金或实物救助的形式，帮助贫困家庭的学生完成学业。
a.救助对象中小学生以及大学生、研究生。
b.救助形式现金救助和实物救助。
②医疗救助医疗救助是指政府和社会通过提供资金、政策和技术上的支持，使贫困人群获得医疗卫生服务，改善健康状况的一种机制。
城乡医疗救助主要包括以下两个方面：a.资助城乡困难家庭的成员参加农村新型合作医疗和城镇居民基本医疗保障。
b.在低收人群体看病时给予一定的医疗费用补助和减免。
③住房救助住房救助是政府通过发放租房补贴或分配廉租住房的方式为低收入家庭提供住房方面的帮助。
住房救助采用的形式有：①租金减免；②租金补贴；③实物配租；④租金补贴还贷等。
（3）灾害救助灾害救助是指国家和社会对遭受自然灾害而造成生活贫困的社会成员提供一定的物质帮助来维持其最低生活水平，恢复和提高灾民的生存能力，属于临时救助。
（4）流浪乞讨人员救助流浪乞讨人员是“在城市生活着的流浪、乞讨人员”的简称，对他们的救助是我国专项救助制度的重要内容。
为了对流浪乞讨人员实行救助，保障其基本生活权益，完善社会救助制度，我国颁布实施了一些管理办法和实施条例。
2010年社会工作者考试真题——社会工作综合能力(初级)一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1. 社会工作维持社会秩序的功能主要通过（）来实现。
A．化解社会矛盾 B．推动社会互动C．开展公民教育 D．促进相互关怀【解析】本题考查的知识点是社会工作维持社会秩序的功能。
社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。
在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。
所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。
故，本题正确答案为A。
2. 随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化。
下列人群中，属于社会工作扩大对象的是（）A．贫困者 B．残疾人C．孤寡老人 D．社会大众【解析】本题考查的知识点是社会工作扩大的对象。
随着社会的发展，社会工作对象的范围在不断扩大，它已经不再只是包括社会上公认的弱势群体，而是可能涉及所有社会成员。
社会工作不但面对困难群体、弱势群体进行社会服务，而且面对社会进行公共服务。
这样，社会大众也就成了社会工作的服务对象。
故，本题正确答案为D。
3. 关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是（）A．社会服务项目须严格执行预算，不得有结余B．社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余C．社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员D．社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定【解析】本题考查的是社会服务机构的非营利性。
社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。
社会服务机构是非营利机构，经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助，宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，不以获取利润的多少来衡量成绩，强调施予而不在意回报。
中级社会工作者《综合能力》历年考试训练题及答案合集一篇最新中级社会工作者《综合能力》历年考试训练题及答案 1 最新中级社会工作者《综合能力》历年考试训练题及答案一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.精神分析理论和认知行为理论的共同点在于()。
[2010年真题]A.认识到人类更改的强大力量B.强调童年经历的重要性C.承认个体内在思维过程的重要性D.认为行为可以通过学习改变C弗洛伊德理论的一个核心的观点，认为潜意识对人的行为的影响是无所不在的。
认知学派的一个基本观念是：人类的思想、感觉和行动之间是有相互联系的，几乎所有的人类心理活动都与认知有关。
则二者的共同点是承认个体内在思维过程的重要性。
2.因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致失业长达一年，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。
社会工作者分析周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。
社会工作者上述看法的理论依据是()。
[2010年真题]A.人本主义理论B.精神分析理论C.增强权能理论D.存在主义理论B焦虑是弗洛伊德理论的一个重要概念。
弗洛伊德认为，当个人的本我欲望违反超我的原则时，自我就发出警告，内部出现无法接受的冲突。
焦虑是一种痛苦的情绪体验，包括害怕失去所爱，失去所爱之人对自己的爱，害怕惩罚。
3.小明是小学一年级的学生，他的班主任向学校社会工作者反映，小明最近在班上的表现;突然变差，经常无缘无故地大力推搡其他同学，学校社会工作者向其他老师和同学了解情况后，得知小明最近在学校并没有遭受老师批评或同学欺负的经历，决定对小明进行家访，了解他家里近期是否发生了什么变故，学校社会工作者做出这一决定的根据是()。
[2010年真题]A.认知行为理论B.增强权能理论C.存在主义理论D.生态系统理论A界定对服务对象问题看法的原则包括：(1)服务对象的问题不是固有的。
中级社会工作者综合能力考试题及答案一、单项选择1[单选题]()是社会I一作价值观的理论基础。
A.人道主义B.实证主义C.乌托邦理想D.人本主义E.科学主义参考答案：A2[单选题]()是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。
A.社会工作伦理B.社会工作知识体系C.社会工作方法D.社会福利制度E.社会工作价值观参考答案：E3[单选题]针对弱势群体的救助、救济和保障属于()A.社会救助B.广义的社会福利C.狭义的社会福利D.社会保障E.社会安全参考答案：C4[单选题]()年，英国颁布了《济贫法》，这是世界上第一部社会福利性质的法案。
A.1676B.1649C.1602D.1648E.1601参考答案：E5[单选题]福利本质上是一种()的社会关系。
A.国家间B.公民间C.公民与国家间D.私人间本文E.组织间参考答案：B6[单选题]()所谓“老吾老以及人之老，幼兴幼以及人之幼”的观念在我国传统道德领域产生了非常积极的影响。
A.荀子B.孔子C.孟子D.庄子E.墨子参考答案：C7[单选题]()的道德观以慈善、博爱为核心，具有强烈的利他主义特点。
A.佛教B.儒家C.道家D.法家E.名家参考答案：A8[单选题]维系社会期望和社会厂作专业服务关系的关键是()。
A.社会工作教育B.社会工作技术C.社会J作方法D.社会工作价值观E.社会工作理论参考答案：D9[单选题]社会工作专业伦理区别于其他专业伦理最重要的特点是()。
A.权威性B.服务对象利益优先考虑C.专业价值高于个人价值D.人人平等E.约束和鼓励并重参考答案：B10[单选题]某个社会工作者在处理有关儿童成长案例时发现自己的价值观与崇尚家长制的父亲不一致。
此时，社会工作者面临的伦理难题是()。
A.保密问题B.专业价值与个人价值问题C.情理法问题D.个人利益和社会责任问题E.自决系则和知情同意参考答案：B二、多项选择题11[多选题]社会工作的一般定义告诉我们，社会工作一般具有以下几个要点()。
2010年社会工作者考试《中级社会工作综合能力》全真模拟试题(12)总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题（每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题1分，共60分）(1)将社会工作理论从理论关注内容的角度分为“支持社会工作的理论”和“社会工作理论”的是（）。
(2)儿童中期之后，强调人格特征的自我概念形成，儿童开始尝试从他人的视角来看待问题，（）成生活的重要组成部分。
(3)以下活动中属于增加信任，促进合作方面活动的是（）。
(4)下列哪项不属于生理性需要（）。
(5)危机介入模式认为，人常常面临的危机包括成长危机和（）。
(6)建构主义方法论认为，不存在唯一的、客观不变的事实,事实是研究者与被研究者经由价值互动而达成的生成性理解，下列说法不属于建构主义方法论观点的是（）。
(7)对于那些立即需要帮助而机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，需要提供（）服务。
(8)几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺，有良好的服务技术和能力，通过激励能获得较高的服务绩效等等，而这些期望需要通过（）来实现。
(9)运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题，着重点在于（）。
(10)张亮是一个弱智儿童，他跟爷爷和奶奶生活在一起，看着张亮早过了t学年龄，张大爷很着急，他找到了社区作者小王，希望小王帮忙联系一所学校。
好让张亮也去上学。
小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校．使其接受教育。
在此,小王扮演的角色是( )。
(11)社区工作者经常采用访问法了解社区居民对l社区的看法和需要。
经常询问的问题不包括（）。
(12)在社会工作督导中，个别督导是（）督导方式。
(13)以下陈述哪一条不符合实证主义方法论的基本观点?（）(14)（）和需要评估是社会服务方案的首要基础。
(15)最不成功的家庭教养模式是（）。
(16)除了家庭之外，对个体成长和发展影响大而深远的系统当属（）。
(17)在我国，社会工作是作为以下哪门学科的一个分支而得到发展的?（）(18)相互契合作为督导前期的最重要技巧，其重点在于：（）。
2021年社会工作师（中级）社会工作实务练习卷第一题方婆婆，70岁，腿脚略有不便，喜欢一个人安静地听音乐。
她很伤感，感觉自己对外面的世界失去了兴趣，虽然有生活处理能力却无心照顾自己。
方婆婆的子女平时都要上班，家中没有人照顾她。
方婆婆的儿子在征得母亲的同意后，将她送到了离家2021远、收费比较高的养老院。
入住养老院半年后，方婆婆还难以适应定时吃饭和定时熄灯等管理制度，也不喜欢院方组织的郊游活动，她感到既没有人可以交流谈心，也不能经常请假回家，只能呆在这个“小地方”。
渐渐地，她越发感到手脚没有力气，浑身不自在。
针对方婆婆的情况，养老院没有提供具体的服务，方婆婆强烈要求回家。
方婆婆儿子发现社区开办了居家养老服务，内容包括家务助理、送餐、家庭病床等，价格也比较便宜，社区里有很多母亲的老朋友还有志愿者服务。
方婆婆儿子为母亲申请了居家养老服务，向社会工作者求助。
问题：1结合案例，指出该养老院服务存在哪些局限性。
2依据机构照顾理论，结合案例中方婆婆的问题和需要，提出改善该养老院服务的建议3结合案例，简要说明居家养老的优势。
第一题【答题要点】1养老院是一个高度行政化和标准化的养老机构，在机构的管理过程中以行政为本。
因此，养老院的服务局限性主要表现在如下几方面：（1）养老院以统一规范为前提，设置定时吃饭和定时熄灯等管理制度，不符合个别老人的需求，违背了社会工作中“以人为本，回应需要”的专业价值观。
（2）该养老院组织部分老年人参加郊游活动，忽视了服务过程中的个别化原则和服务对象自决原则。
（3）该养老院实行封闭式管理，限制老年人请假回家、行动外出等自由，忽视了老年人社会参与、就业休闲等层面的需要，形成社会隔离，对老年人的身心伤害极大。
（4）养老院致力于养护工作，忽视老人的心理需求和精神慰藉，导致方婆婆在养老院里找不到人交流谈心。
（5）养老院的统一照顾缺少对个体照顾的敏感性，难以发现方婆婆对院舍不适应的症状，更没有提供相应的服务。
2010年社会工作者考试《中级社会工作综合能力》全真模拟试题(9) 总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题（每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题1分，共60分）(1)社区照顾中社区工作者的角色是（）。
(2)下面哪个界定方法不是社区照顾模式的内涵?（）(3)专业助人关系要求社会工作者完全以（）为中心。
(4)在个案社会工作中．任务中心模式关注的是（）。
(5)将小组分成组成小组和自然小组的依据是（）。
(6)公务员工作是（）在社会福利方面的主要职责。
(7)志愿者督导的行政性功能是（）。
(8)督导者在被督导者的招募与选择、引导与安置、工作计划与分配、工作监督等方面担负责任，这属于（）。
(9)精神分析理论的核心是（）。
(10)在确定研究课题时要遵循必要性、创造性和（）等三个原则。
(11)理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于（）。
(12)社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化实务过程的思路，这个案例说明，社会工作研究（）。
(13)强调社会现象的客观性和外部原因，具有自然主义倾向，忽视“人”的因素及历史、文化因素，推崇这一观点的是（）。
(14)方法论是社会工作研究的重要组成部分，它是社会工作研究的宏观指南，又是构造社会工作（）的基础。
(15)人类行为是个复杂系统，存在着各个不同的侧面，有外显的，有内隐的；有来自遗传的，有后天习得的；有生理范畴的，有社会属性的。
这是人类行为的（）特征。
(16)研究报告中，研究者应在（）部分简要说明整个研究的对象、方法、闽题、目标和意义。
(17)我国的最低生活保障制度改善了贫困群体的生活，体现了社会主义制度的优越性，但是也可能导致部分贫困群体过分依赖这种福利，出现“养懒汉”的现象。
这种“养懒汉”的现象说明了社会工作具有（）。
(18)社会工作专业守则的目的是（）。
(19)最早的小组模式是（）。
(20)“强调如果自己尊重别人，别人就会尊重自己”，这种认识属于（）。
综合能力真题一、单项选择题1、2105年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。
报告者提出的“社会工作”是指（）。
A、专业社会工作B、行政性社会公众C、社区管理工作D、志愿性社会工作2、小闫成为一名社会工作者以来，实务能力不断提升，并成为机构的骨干，在实践中小闫感到仅有实务能力是不够的，还需要有促进社会工作专业发展的能力。
下列小闫的工作中，重点体现发展社会工作专业能力的是（）。
A、在机构运作中合理配置资源有效地进行服务传递B、积极向服务对象提供信息协助他们争取合法权益C、主动与服务对象建立关系并对偏差行为进行修正D、通过不断总结反思服务经验形成有效的服务模式3、某社会工作服务机构重点为网络成瘾人士提供服务。
社会工作者鸿雁接待了服务对象悠悠，经过一段时间的专业服务，悠悠上网时间逐渐减少。
在此服务中，鸿雁扮演的主要角色是（）。
A、治疗者B、咨询者C、协调者D、倡导者4、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。
社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。
上述小刘的工作内容属于（）。
A、社区社会工作领域B、矫正社会工作领域C、学校社会工作领域D、家庭社会工作领域5、进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。
针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。
下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（）。
A、促进家庭和学校联系并且提供追踪服务B、建立微信公众号定期推送学生学习动态C、成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材D、对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务6.老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。
社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。
下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（）A.建议老宋向原单位争取返聘B.帮助老宋逐渐适应退休生活C.为老宋进行情绪疏导和减压D.促进老宋与家人的相互沟通7.关于社会工作要素的说法，正确的是（）。
历年初、中级社会工作者考试真题目录：一、2009年社会工作者考试初级社会工作实务真题试题及答案二、2010年社会工作者考试初级社会工作实务真题试题及答案三、2011年社会工作者考试初级社会工作实务真题试题及答案四、2009年社会工作者考试初级社会工作综合能力真题试题及答案五、2010年社会工作者考试初级社会工作综合能力真题试题及答案六、2010年社会工作者考试中级社会工作实务真题试题及答案七、2011年社会工作者考试中级社会工作实务真题试题及答案八、2012年社会工作者考试中级社会工作实务真题试题及答案九、2009年社会工作者考试中级社会工作综合能力真题试题及答案十、2010年社会工作者考试中级社会工作综合能力真题试题及答案十一、2011年社会工作者考试中级社会工作综合能力真题试题及答案十二、2009年社会工作者考试中级社会工作法规与政策真题试题及答案十三、2010年社会工作者考试中级社会工作法规与政策真题试题及答案注：本文档接来自与互联网，经大量查阅资料，初步整理出这13套真题。
本资料仅供参考，如需要权威准确资料，请自行购买相关社工考试教辅资料。
由于网络上存在大量误差，如相当一部分网站或网络资源中显示的中级实务09年与10年真题这两年的试题是完全重复的，显然没有区分好哪一个是09年的哪一个是10年的；还有一些同一道题答案不同（我所发现的在文中注明了）。
本文中的真题也不可避免存在误差，虽尽力避免，但还望见谅。
（有些找不到文本资料，使用了图片）欢迎指正所编辑的真题的错误，望不吝赐教。
（有资料者可以共同讨论分享）最后祝高榜提名！！！2009年社会工作者考试《初级社会工作实务》真题及答案（解析部分）注：部分有解析，63题答案与有些网上的有些出入一、单选题(列每题的备选项中，只有一个最符合题意。
本大题共60小题，每题1分。
) 第 1 题对于立一等功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，增发（）。
2021年中级社会工作者综合能力真题及答案一、单项选择题(共60题，每题l分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.西方社会工作是在慈善救助活动的根底上开展起来的，慈善组织会社和睦邻组织运动的开展为社会工作的产生创造了条件。
社会工作职业化进程开场的重要标志是()。
A.友善访问员的出现B.社区睦邻员的出现C.受薪社会效劳者的出现D.志愿效劳者的出现2.社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断开展的。
以下属于社会工作早期效劳对象的是()。
A.无家可归的流浪乞讨人员B.患职业病的员工C.极度贫困的农村社区D.遭受工业污染的社区3.某地遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。
有关部门决定将局部无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。
社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。
这说明在开展效劳时应着重考虑()。
A.为效劳对象提供生活照顾B.为效劳对象争取更多资源C.做好效劳对象的思想工作D.评估效劳对象需要4.老王失业在家，家庭生活陷入困境。
由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度也发生了变化。
老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。
社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心。
小李与辖区内的一个超市主管屡次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。
在上述过程中，社会工作者的角色是()。
A.行政管理者B.资源争取者C.效劳研究者D.政策影响者5.以下关于社会工作价值观说法正确的选项是()。
A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现6.助人自助是社会工作的重要目标。
助人自助的含义是()。
A.社会工作者在协助效劳对象的同时也帮助自己B.社会工作者协助效劳对象解决问题，促进自立C.社会工作者与效劳对象互相帮助共同成长D.效劳对象也有潜能反过来帮助社会工作者7.社会工作者陈某在采用精神分析技术为效劳对象提供心理治疗的过程中，突然发现效劳对象是自己儿子所在单位的主管。
2010年社会工作师（中级）社会工作综合能力真题一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的各选项中，只有1个最符合题意）1.在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最晚被正式接受的是（ ）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政2.下列关于社会工作领域的说法中，正确的是（ ）A.在贫困农村，可以围绕如何改善农民收入开展社会工作B.在学校，个案工作是缓解学生新课题和困境的最有效方法C.在企业，社会工作的根本目标是通过服务改善劳资关系D.在医院，提供直接服务比间接服务更利于病人恢复健康3.赵某因企业倒闭而失业，根据相关政策领取失业保险金维持基本生活，后来赵某在政府有关部门支持下重新就业，生活水平有明显改善，赵某的这种状况反映了社会政策的（ ）A.正功能和潜功能B.显功能和正功能C.负功能和潜功能D.显功能和负功能4.李某向社会工作者诉说，他儿子整天待在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子担心。
社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是（ ）A.倡导者B.支持者C.研究者D.关系协调者5.社区居民王某的小孩因有残疾，被某幼儿园拒收，王某于是向社会工作者小李求助，小李协助王某与多家幼儿园协商，最终有一家幼儿园接受了王某的孩子。
在此过程中，小李扮演的角色是（ ）A.管理者B.研究者C.政策影响者D.资源筹措者6.下列关于社会工作的说法中，正确的是（ ）A.志愿者从事的助人活动属于专业社会工作范畴B.“授人玫瑰、手有余香”体现了专业社会工作的价值理念C.因难群体是专业社会工作的基本对象D.建立工作双方的伙伴合作关系是专业社会工作的目标7.社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，在社会工作实务中，所谓接纳是指（ ）A.认同服务对象的价值观B.对服务对象的价值观不作评判C.对服务对象所说的任何话不加质疑D.尊重和包容服务对象8.社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者（ ）的要求。
A.技术能力B.文化能力C.心理素质D.继续教育9.某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀，因为老秦觉得自己已无药可救，不想再遭受病痛的折磨、耗费家里的钱财，希望可以有尊严地离开人世，小徐以前也看到过有关安乐死的讨论，个人也理解安乐死，此时首先应当遵循的是（ ）A.自主和自由原则B.隐私和保密原则C.改善生活质量原则D.保护生命原则10.学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。
最近，小张的母亲又生病了，家里的生活成了问题，社会工作者的适当做法是（ ）A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关B.向学校领导汇报，希望减免小张学费C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解D.与小张商讨，寻找解决问题的办法11.小李大学毕业后开了一家网店，其父母一致反对并要求他考公务员，小李为此非常烦恼，前来寻求社会工作者帮助。
社会工作者的适当做法是（ ）A.劝说小李接受父母的意见B.支持小李开网店C.促进小李与父母沟通D.说服父母支持小李的决定12.下列关于阿尔德福尔的需要理论与马斯洛的需要层次理论的相似之处，说法正确的是（ ）A.需要是有层次和顺序的B.都包含自尊和自我实现的需要C.低层次的需要满足之后才能产生更高层次的需要D.当某种需要得到满足后，其强烈程度可能会增强13.在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们一朵小红花，之后，这些小朋友越来越遵守纪律。
根据行为主义理论，上述行为发生变化是（ ）A.刺激―反应B.认知―行为C.符号―互动D.环境一行为14.小华从小由奶奶照顾，其父母忙于工作，每天早出晚归，周末也很少在家，因此很少与小华交流，也不关心其学习和生活，但对小华的物质要求有求必应，小华整日不是玩游戏就是看电视，上学后小华不合群，常常与其他同学发生冲突，做事不认真，学习成绩差。
小华的这种家庭教育模式是（ ）A.民主型B.支配型C.放任型D.专制型15.家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。
下列家族教养模式影响因素中，属于纵向影响因素的是（ ）A.家庭的关系结构B.家庭的成员互动C.家庭的以往事件D.家庭的亲属关系16.小明是大学一年级学生，今年19岁，他对大学生活适应很快，和同学相处融洽，对未来充满信心。
按照埃里克森的人类发展理论，小明将发展出（ ）的美德。
A.能力B.忠贞C.关怀D.智慧17.一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说：“这顶帽子时我的。
”根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童处于认知发展的（ ）A.感知运算阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段18.精神分析理论和认知行为理论的共同点在于（ ）A.认识到人类更改的强大力量B.强调童年经历的重要性C.承认个体内在思维过程中的重要性D.认为行为可以通过学习改变19.因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致失业长达一年，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。
社会工作者针对周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。
社会工作者上述看法的理论依据是（ ）A.人本主义理论B.精神分析理论C.增强权能理论D.存在主义理论20.小明是小学一年级的学生，他的班主任向学校社会工作者反映，小明最近在班上的表现突然变差，经常无缘无故地大力推搡其他同学。
学校社会工作者向其他老师和同学了解情况后，得知小明最近在学校并没有遭受老师批评或同学欺负的经历，决定对小明进行家访，了解他家里近期是否发生了什么变故。
学校社会工作者做出这一决定的根据是（ ）A.认知行为理论B.增强权能理论C.存在主义理论D.生态系统理论21.小朱学校成绩较差，在老师和同学眼中是一个“差生”。
社会工作者在与其交流中发现，小朱也认为自己是个坏孩子，但他很想学习成绩，成为好孩子。
根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是（ ）A.帮助小朱改变是“坏孩子”的看法B.为小朱提供功课辅导以提高成绩C.让老师和同学改变对小朱的看法D.帮助小朱宣泄早期不愉快的情绪22.小周的继父每次酒后都会殴打小周母子，小周本来就性格内向，因长期被继父殴打，更加不敢与他人交往，缺乏安全感，以致难以走人社会独立生活。
社会工作者试图将小周的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依据是（ ）A.精神分析理论B.存在主义理论C.社会支持理论D.认知行为理论23.小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。
下列做法中，属于间接治疗的是（ ）A.帮助小强宣泄不良情绪B.请老师平时多关注小强的学习C.和小强一起制订行为改善计划D.定期与小强及其母亲会谈24.社会工作者：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响吗？”服务对象：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。
”这属于（ ）A.现实情况反思B.直接影响反思C.人格发展反思D.情绪控制反思25.小林家庭贫困，最近他的母亲意外死亡，为处理母亲的后事，小林向亲友和社会工作者求助。
此时小林处于危机发展的（ ）阶段。
A.危机发生B.危机应对C.危机解决D.危机恢复26.小新大学毕业后找工作屡屡失败，最近终于接到了一个面试通知，他对社会工作者说：“这次面试估计希望不大，很可能又不成功。
”下列社会工作者的回应中，使用同理心技巧的是（ ）A.“不会的，你有信心，就会成功。
”B.“不要这么悲观嘛，你怎么会这样想。
”C.“由于过去的经历，你担心这次也会失败，好像不太有信心。
”D.“你还没去面试，怎么知道又不成功？”27.社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是（ ）A.摘要B.对焦C.澄清D.坦诚28.某电台主持人来社会工作服务机构救助，诉说他面对的种种压力，社会工作者回应说：“看来你的压力都和工作有关啊……”此时，社会工作者采用的会谈技巧是（ ）A.同理B.倾听C.鼓励D.摘要29.小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。
一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。
针对小美的问题，义务社会工作者与小美一家、医生、心理咨询师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划。
在上述过程中，义务社会工作者采取的服务策略是（ ）A.资源分配B.支持鼓励C.综合辅导D.个案管理30.社会工作者在调研中发现，社区中不少外来媳妇互不认识，很少交往，其中部分女性还被丈夫虐待。
小海协助这些妇女成立小组，下列小组类型中最合适的是（ ）A.成长性小组B.治疗性小组C.支持性小组D.教育性小组31.在小组工作实务中，不同类型的小组往往采取的工作模式，社会目标模式主要强调的是（ ）A.培养并提升小组组员的社会责任、社会参与和社会行动的能力B.带领小组组员建构和发展社会关系C.促进组员之间、小组和社会系统之间的良性互动D.通过与其他组员的沟通、理解与互动达成共识32.社会工作者小张推动某公司十多个青年员工成立自助小组，并以开放、平等的原则开展小组工作，通过小组活动促使组员在小组中得到成长，增强社会功能，提升发展能力，小张运用的小组工作模式是（ ）A.治疗模式B.社会目标模式C.任务中心模式D.互动模式33.在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突。
社会工作者用角色扮演的方法协助组员出来冲突，这有助于（ ）A.分以往经验B.巩固和组员的关系C.发现小组领袖D.组员对自我的理解34.在小组工作结束阶段，社会工作者的角色位置应该（ ）A.逐渐退至边缘地带B.回到中心地带C.退缩至副中心D.逐渐接近中心35.在小组工作中，社会工作者发现小田自从进入小组后就不怎么说话，多说时候坐在那里静静地听着，眼睛看着说话的人，不住地点头，而且，每次要求成员发表意见时，他都摇摇头，表示自己没什么说的。
面对这种情况，下列社会工作者所采取的做法中，较妥当的是（ ） A.对小田不加干预 B.要求小田参与到小组中来C.用自身示范的方式引导小田表达D.鼓励其他组员对小田提出挑战36.某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随便大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。
社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。
下列小赵的做法中，较为适当的是（ ）A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票C.拟定居民文明公约，交由社区大会讨论D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题37.某社区新入住一批住户，社会工作者向他们发放小区楼房、学校、商铺的分布图，并召集新住户开会，告诉他们如何利用社区的健身设施和市民学校。
