保险法规测试练习题HA
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新《保险法》知识测试练习题一、单项选择题(共190题)1.( D )年,我国第一部《保险法》颁布实施。
A.1985年B.2000年C.1997年D.1995年2.(C )年,根据我国加入世贸组织承诺对保险业的要求,对《保险法》做了第一次修订。
A.1995年B.2000年C.2002年D.2003年3.2009年2月28日,十一届全国人大常委会第七次会议通过了《中华人民共和国保险法》修订草案,新修订的《保险法》将于( D )起实施。
A.2010年1月1日B.2009年7月1日C.2009年1月1日D.2009年10月1日4.新《保险法》关于保险法立法宗旨中新增了( D )的描述。
A.保护保险活动当事人的合法权益B.加强对保险业的监督管理C.促进保险事业健康发展D.维护社会经济秩序和社会公共利益5.保险,是指( A )根据合同约定,向()支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的()。
A. 投保人保险人商业保险行为B. 投保人保险人商业行为C. 保险人投保人商业保险行为D. 投保人保险人保险行为6.对于《保险法》空间效力的规定是(A )A. 中华人民共和国境内B. 中华人民共和国国内C. 中华人民共和国境内及港、澳、台地区D. 全世界范围7.新《保险法》关于保险活动应当遵守的行为准则的规定中不包括( C )A. 遵守法律、行政法规B. 尊重社会公德C. 遵循自愿原则D.不得损害社会公共利益8.按照新《保险法》关于保险业务经营主体资格的规定,保险业务的经营主体不应包括( D )A. 保险公司B. 互助性保险机构C. 相互保险公司D.银行9.按照新《保险法》对于境内投保原则的规定,在须办理境内保险的前提下,北京的企业如需投保,以下( D )说法是正确的A. 必须选择北京的保险公司B. 可在香港的保险公司投保C. 可选择在国外的保险公司投保D.应当选择向境内的保险公司投保10.保险业和银行业、证券业、信托业实行(A )、(),保险公司与银行、证券、信托业务机构()。
保险法测试题1. 保险合同的基本原则是什么?- A. 诚信原则- B. 公平原则- C. 自愿原则- D. 所有上述选项2. 在保险法中,保险人承担赔偿责任的条件是什么?- A. 保险事故的发生- B. 被保险人支付了保险费- C. 保险合同的有效性- D. 保险事故的发生且保险合同有效3. 保险法规定,保险合同的解除权属于谁?- A. 只有保险人- B. 只有被保险人- C. 保险人和被保险人共同拥有- D. 根据合同条款决定4. 保险法中,保险人对于哪些情况下的保险事故不承担赔偿责任? - A. 被保险人故意制造的事故- B. 自然灾害造成的事故- C. 意外事故- D. 被保险人故意制造的事故和合同中明确免除责任的事故5. 保险法规定,保险合同的成立需要满足哪些条件?- A. 保险标的的确定- B. 保险金额的确定- C. 保险费的支付- D. 所有上述条件6. 在保险法中,保险人对于保险合同的哪些内容有告知义务?- A. 保险责任范围- B. 保险金额- C. 保险费率- D. 所有上述内容7. 保险法规定,保险合同中的免责条款需要满足哪些条件才有效? - A. 必须明确告知被保险人- B. 必须在合同中明确列出- C. 必须符合法律规定- D. 所有上述条件8. 保险法中,保险人对于保险事故的赔偿方式有哪些?- A. 现金赔偿- B. 恢复原状- C. 替代赔偿- D. 所有上述方式9. 保险法规定,保险合同的变更需要满足哪些条件?- A. 双方当事人的同意- B. 符合合同条款- C. 符合法律规定- D. 所有上述条件10. 保险法中,保险人对于保险合同的解除有哪些限制?- A. 必须在合同中明确列出- B. 必须符合法律规定- C. 必须在保险事故发生前- D. 所有上述条件答案:1. D2. D3. D4. D5. D6. D7. D8. D9. D10. B。
.保险法测试及答案1.为了规范保险活动,保护保险活动当事人的合法权益,增强对保险业的监察管理,保护社会经济次序和社会公共利益,促使保险事业的健康发展,拟定本法。
(√)12.保险法例定保险是一种相助行为。
(×) 23.从事保险活动一定恪守纪律、行政法例,尊敬社会公德,依据自发原则(×) 44.保险活动被保险人履行权益、执行义务应当依据诚实信用原则(×)55.保险业和银行业,证券业,信托业推行混业经营,分业管理(×) 86.保险合同是被保险人与保险人商定保险权益义务关系的协议(×) 107.投保人是指与保险人订立合同,并依据保险合同负有支付保险费义务的人(√)108.保险人是指与投保人订立保险合同,并依据保险合同肩负补偿或许给付保险金责任的保险企业(√)109.保险利益是指投保人或许被保险人对保险标的拥有的法律上认可的利益(√) 1210.保险合同成立后,投保人依据商定交托保险费;保险人依据约准时间开始肩负保险责任(√)1411.投保人因过错未执行照实见告义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于保险合同排除前发生的保险事故,不肩负补偿或许给付保险金的责任,但应当退还保险费(×) 16应为“重要过错”12.保险合同中规定有对于保险人责任免去条款的,保险人在订立保险合同时应当在投保单,保险单或许其余保险凭据上作出足以惹起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或许口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或许明确说明的,该条款不产奏效劳。
(√)1713.得益人是指保险合同中由被保险人或许投保人指定的享有保险金恳求权的人。
(×)18应加入“人身”14.保险金额就是保险企业补偿的保险金。
(×) 1815.更改保险合同的,应当由保险人在保险单或许其余保险凭据上标注或许附贴批单,或许由投保人和保险人订立更改的书面协议。
(√)2016.更改保险合同的,应当由保险人在保险单或许其余保险凭据上标注或许附贴批单,或许由投保人和保险人订立更改的书面协议或许口头协议。
保险法测试及答案1. 为了规范保险活动,保护保险活动当事人的合法权益,加强对保险业的监督管理,维护社会经济秩序和社会公共利益,促进保险事业的健康发展,制定本法。
(√)12. 保险法规定保险是一种互助行为。
(×)23. 从事保险活动必须遵守法律、行政法规,尊重社会公德,遵循自愿原则(×)44. 保险活动被保险人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则(×)55.保险业和银行业,证券业,信托业实行混业经营,分业管理(×)86.保险合同是被保险人与保险人约定保险权利义务关系的协议(×)107.投保人是指与保险人订立合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人(√)108.保险人是指与投保人订立保险合同,并按照保险合同承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司(√)109.保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益(√)1210.保险合同成立后,投保人按照约定交付保险费;保险人按照约定时间开始承担保险责任(√)1411.投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费(×)16 应为“重大过失”12.保险合同中规定有关于保险人责任免除条款的,保险人在订立保险合同时应当在投保单,保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。
(√)1713.(×)18 应加入“人身”14.保险金额就是保险公司赔偿的保险金。
(×)1815.变更保险合同的,应当由保险人在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单,或者由投保人和保险人订立变更的书面协议。
(√)2016. 变更保险合同的,应当由保险人在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单,或者由投保人和保险人订立变更的书面协议或者口头协议。
法律法规测试题姓名:_________ 部门: _______________ 成绩:_________________一、单项选择题(每题2分,共计40分)1.()是指与保险人订立保险合同,并按照合同约定负有支付保险费义务的人。
A、被保险人B、投保人C、受益人D、缴费人2•保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取(),并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。
A、佣金B、手续费C、代理费D、业务管理费3•对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以()形式向投保人作出明确说明。
A、口头B、书面C、书面或者口头D、电话4.保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时( )通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
A、书面B、一次性C、电话D、一次性书面5.依法成立的保险合同,自( )时生效,合同另有约定的除外。
A、投保人收到保险合同B、投保人签收保单回执C、成立D 、投保人缴费6.保险代理人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以保险人名义订立合同,使投保人有理由相信其有代理权的,该代理行为( )。
A、无效B、有效C、经代理人补办手续后,有效D 、应当撤销7.保险人依法作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起( ) 向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。
A、三日内B、五日内C、十日内D、三十日内8.保险合同以投保人支付保险费作为对价换取保险人对风险的保障的特点体现了保险合同的()。
A、双务性B、最大诚信性C、有偿性D 、附合性9.面对家中的“熊孩子”,家长们不仅要为孩子闯出的各种祸端鞠躬道歉,有时还应承担经济赔偿。
保险法测试题保险法是指用法律来规范和保障保险业务的一种专门的法律制度。
保险是指当被保险人遭受意外风险造成的财产损失,由保险人依法承担一定的责任,并经过双方达成协议,在被保险人支付保险费的基础上,以赔偿损失为目的,从而实现风险的分散和保险风险对经济社会发展的保障。
保险法测试题如下:1. 保险合同中的要素有哪些?请简要概括。
答:保险合同的要素包括合同当事人、保险标的、保险责任、保险期间、保险费率、免赔额等。
2. 请简述保险人的义务。
答:保险人的义务包括接受保险申请、订立保险合同、按照合同承担赔偿责任、履行追偿权、保密客户信息等。
3. 请简述被保险人的义务。
答:被保险人的义务包括支付保险费、如实告知风险情况、采取措施避免或减少损失、履行通知和报案义务等。
4. 保险人在下列情况下可以拒绝赔偿:(1) 被保险人故意造成的损失;(2) 被保险人对保险标的造成的损失不履行保管义务;(3) 被保险人故意不报案或者虚报案件;(4) 被保险人隐瞒重要事实或者提供虚假资料。
5. 什么是保险人的代位求偿权?它的作用是什么?答:保险人的代位求偿权是指保险人在赔偿被保险人损失后,可以按照承保合同及有关法律规定,向第三人追偿的权利。
它的作用是保障保险人的合法权益,使其获得赔偿后能够追偿以减少损失。
6. 请简述保险人在核保过程中的义务。
答:保险人在核保过程中的义务包括审查被保险人的申请资料的真实性、完整性,判断风险的可保性和合理性,确定承保条件和费率。
7. 请简述保险标的的概念和类型。
答:保险标的是指被保险人在保险合同约定的损失范围内的财产或利益。
根据保险标的的不同类型,可分为财产保险标的和责任保险标的。
8. 如果保险人拒绝赔偿,被保险人可以采取哪些救济途径?答:被保险人可以采取以下救济途径:(1) 协商解决,与保险人协商调解;(2) 提起诉讼,向人民法院提起诉讼;(3) 请求仲裁,向仲裁机构申请仲裁。
9. 请简述保险合同解除的条件和程序。
读书破万卷下笔如有神一、单项选择题1、李某为其子投了以死亡为给付保险金条件的人身保险,限时5年,保费已一次缴清。
两年后其子因抢劫罪被判处极刑并已执行。
李某要求保险企业执行赔付义务。
对此,保险公司应如何办理?()A.依照合同规定给付保险金B.依照李某已付保费,依照保单的现金价值予以退还D.能够清除合同,但应全额返还保险费2.1998 年 6 月 15 日,甲与保险企业签订一份人身保险,约定保险期内甲死亡,受益人为乙,并依照约定缴纳了保险费.2000 年 10 月 20 日,甲自杀身亡。
则保险企业:()A.不肩负给付保险金的责任,其实不退还任何花销B.不肩负给付保险金的责任,但可退还保险单的现金价值D.能够给付保险金3.保险合同成立后,除法律还有规定也许保险合同还有约定外,以下何人不得清除保险合同?()A. 投保人C.被保险人B. 受益人D. 保险人4.甲为自己投保一份人寿险,指定其年仅 4 岁之子丙为受益人。
后丙不测夭折。
甲有妻子乙,甲母 50 岁且自己单独生活。
某日,甲因交通事故身亡。
该份保险的保险金依法应如何办理?()A.应作为遗产由甲妻、甲母共同继承B.应作为遗产由甲妻一人继承D.应作为遗产由甲子继承,因甲子先于甲死亡,故由甲妻单独继承5.某企业购进一价值100 万元人民币的机器设备,并在保险企业对该设备投保了50 万元不久即发生保险事故,致该设备严重毁损,经有关部门估价,本质损失共60 万元。
别的该厂为防范损失的扩大,还投入了 5 万元。
保险企业应该补偿该企业:()A.60 万元B.55 万元C.35 万元D.50 万元6.王某于 1994 年 8 月与保险企业签订一份人身保险合同,被保险人为其8 周岁的儿子王强,未指定受益人。
至1997 年 8 月,王某已支付了 3 年的保险费。
当年9 月,王强患病住院,由于医院的重要失误致王强平生残废。
依照法律规定,以下有关本案的表述中不正确的是:()A. 保险企业应向王某支付保险金,而且不得向医院追偿;但王强仍有权向医院央求补偿B.王某能够用诉讼方式要求保险企业支付保险金D.若王强不幸身故,则保险金由王某及其配偶受领7.依照保险法的规定,以下关于保险代理人的表述,不正确的选项是哪一项?()A.保险代理人既可为单位,也可为个人B.保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时接受两个以上保险人的委托C.保险代理人不得承诺向投保人、被保险人也许受益人恩赐保险合同规定以外的其他利益D.保险代理人为保险人代为办理保险业务二、多项选择题1.刁某将自有轿车向保险企业投保,其保险合同中含有自燃险险种。
一、单选题1、投保人和保险人订立保险合同,应当遵循( ),协商一致,自愿订立的原则,不得损害农社会公共利益。
A、诚实信用 B.公平互利 C.合规守法 D.公开透明2、经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费,不得超过其实有资本金加公积金总和的( )倍。
A 3倍B4倍 C5倍 D10倍3、保险公司注册资本达到人民币() 亿元,在偿付能力充足的情况下,设立分公司不需要增加注册资本。
A.2B.5C.8D.104、()是保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明。
A展业证 B资格证 C身份证 D 委托书5、《保险代理从业人员资格证书》有效期()年,自颁发之日起计算,有效期届满前30日前申请换发。
A 1B 2C 3D 46、每个兼业代理机构最多可以与()家保险公司建立代理关系。
A、1B、2C、5D、不限8、在《关于加强投资连结保险销售管理有关事项的通知》中规定保险公司进行电话回访的录音保存时间不少于( )年。
A2 B3 C4 D59、保险公司注册资本达到人民币()亿元,在偿付能力充足的情况下,设立分公司不需要增加注册资本。
A、5B、6C、8D、1310、《保险公司管理规定》中,下列那些活动不属于保险公司的关联交易()A、再保险分出或者分入业务;B、资产管理、担保和代理业务;C、固定资产买卖或者债权债务转移D、股权分红11、我国的《保险法》最近一次修订是哪一年:A2000 B2001 C2002 D200313、《展业证》由()监制。
A中国保监会 B行业协会 C保监局 D 工商局14、长期健康保险产品应当设置合同犹豫期,并在保险条款中列明投保人在犹豫期内的权利。
长期健康保险产品的犹豫期不得少于()天。
A5 B10 C15 D2015、以下不属于营销服务部的营业范围的是()A、接受客户的咨询和投诉B、收取营销员代收的保险费C、分发保险公司签发的保险单D、进行核保16、《银行、邮政代理保险业务自律公约》中规定:对普通型及分红型3年期两全寿险趸缴产品,保险公司支付的手续费率不得超过趸缴保费的()A、2.5%B、2.5-3%C、3%D、3.2%17、《银行、邮政代理保险业务自律公约》中规定:保险公司不得以培训名义向代理机构变相支付费用。
保险法练习题一、选择题A. 保险合同的订立与履行B. 保险公司经营管理活动C. 保险代理人的行为规范D. 交通事故的处理2. 根据《保险法》规定,保险合同应当采用书面形式,下列哪种情形除外?A. 保险公司与投保人口头约定保险条款B. 保险合同通过互联网签订C. 保险合同中的附加条款D. 保险合同中的免除保险人责任的条款A. 如实告知保险标的的危险状况B. 支付保险费C. 通知保险公司保险事故D. A和BA. 财产保险B. 责任保险C. 信用保险D. 人寿保险二、填空题2. 保险公司在经营活动中,应当遵循______、诚实信用的原则。
3. 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险公司。
故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险公司对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任。
三、判断题1. 保险公司可以擅自解除保险合同。
()2. 投保人可以随时要求解除保险合同,保险公司应当无条件退还保险费。
()3. 保险公司对保险合同中的免除保险人责任的条款,应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明。
()四、简答题1. 简述保险合同的订立程序。
2. 保险公司有哪些义务?3. 简述保险代理人的法律责任。
五、案例分析题1. 甲向保险公司投保了一份财产保险,保险期间内,甲的房屋因火灾受损。
经调查,火灾原因是邻居乙违规使用电器导致。
甲向保险公司提出赔偿请求,保险公司以甲未如实告知房屋周围环境存在安全隐患为由拒绝赔偿。
请分析保险公司是否有权拒绝赔偿,并说明理由。
2. 张某为其儿子投保了一份人身意外伤害保险,保险期间内,儿子不幸溺水身亡。
张某向保险公司提出赔偿请求,保险公司以张某未在规定时间内提交死亡证明为由拒绝赔偿。
请分析保险公司是否有权拒绝赔偿,并说明理由。
六、名词解释题1. 保险人2. 被保险人3. 保险标的4. 保险价值5. 保险费率七、论述题1. 论述《保险法》对于保险公司偿付能力监管的意义及其相关规定。
一、单选题1、投保人和保险人订立保险合同,应当遵循( ),协商一致,自愿订立的原则,不得损害农社会公共利益。
A、诚实信用 B.公平互利 C.合规守法 D.公开透明2、经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费,不得超过其实有资本金加公积金总和的( )倍。
A 3倍 B4倍 C5倍 D10倍3、保险公司注册资本达到人民币 () 亿元,在偿付能力充足的情况下,设立分公司不需要增加注册资本。
A.2B.5C.8D.104、( )是保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明。
A展业证 B资格证 C身份证 D委托书5、《保险代理从业人员资格证书》有效期( )年,自颁发之日起计算,有效期届满前30日前申请换发。
A 1B 2C 3D 46、每个兼业代理机构最多可以与( )家保险公司建立代理关系。
A、1B、2C、5D、不限8、在《关于加强投资连结保险销售管理有关事项的通知》中规定保险公司进行电话回访的录音保存时间不少于( )年。
A2 B3 C4 D59、保险公司注册资本达到人民币( )亿元,在偿付能力充足的情况下,设立分公司不需要增加注册资本。
A、5B、6C、8D、1310、《保险公司管理规定》中,下列那些活动不属于保险公司的关联交易( ) A、再保险分出或者分入业务;B、资产管理、担保和代理业务;C、固定资产买卖或者债权债务转移D、股权分红11、我国的《保险法》最近一次修订是哪一年:A2000 B2001 C2002 D200313、《展业证》由( )监制。
A中国保监会 B行业协会 C保监局 D工商局14、长期健康保险产品应当设置合同犹豫期,并在保险条款中列明投保人在犹豫期内的权利。
长期健康保险产品的犹豫期不得少于( )天。
A5 B10 C15 D2015、以下不属于营销服务部的营业范围的是( )A、接受客户的咨询和投诉B、收取营销员代收的保险费C、分发保险公司签发的保险单D、进行核保16、《银行、邮政代理保险业务自律公约》中规定:对普通型及分红型3年期两全寿险趸缴产品,保险公司支付的手续费率不得超过趸缴保费的( )A、2.5%B、2.5-3%C、3%D、3.2%17、《银行、邮政代理保险业务自律公约》中规定:保险公司不得以培训名义向代理机构变相支付费用。
1 保险法规测试练习题 1、根据《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》规定,以下说法错误的是( ) D A 保险公司应制定完善的电话营销管理制度,加强单证管理,完善收费及结算流程,原则上避免现金收费。 B 以保险公司名义呼出电话销售保险产品的方式属于公司直销;以合作机构名义呼出电话销售保险产品的方式属于代理销售,合作机构应向所在地保险监管部门申请取得相应的保险代理资格。 C 保险公司应加强对合作机构及其销售人员的销售行为管理,并对该机构在授权范围内的代理行为依法承担责任。 D 保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中的培训教育,但合作机构的电话销售人员不需要取得保险代理从业人员资格。 2、根据《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》规定,保险公司要确保客户资料和数据采集、处理、使用的( )和( ) D A 合规性 合法性 B、合法性 有效性 C、合法性 一致性 D、安全性 合法性 3、根据《关于规范人身保险产品说明会管理的通知》(鲁保监发〔2008〕56号)规定,下列说法错误的是( ) B A 各公司应加强对产品说明会的管理,各级分支机构均应指定专门的部门负责产品说明会管理工作。 B、各省级分公司所辖中心支公司可以自行制定产品说明会管理制度和标准流 2
程。 C、各公司应对产品说明会实行审批管理。 D、产品说明会上使用的各类宣传材料及讲义课件需要省级分公司统一管理。 4、根据《关于进一步规范银行代理保险业务的通知》,保险公司应正确指导银行保险兼业代理机构及其业务人员的销售行为,对该机构在授权范围内的代理行为应由( )依法承担责任。 C A 该银行网点 B、该银行网点的上级分行 C、授权的保险公司 D、保险公司银保专管员 5、根据《山东省人身保险公司农村营销服务部标准化与规范化建设指引》,农村营销服务部职场使用面积原则上不低于( )平方米。 C A、60 B、70 C、80 D、90 6、根据《山东省人身保险公司农村营销服务部标准化与规范化建设指引》,农村营销服务部具备保险代理从业人员资格的外勤人力应达到( )人以上,并应当根据业务规模配备做够的内勤管理人员,原则上持证外勤人力不足( )人的,应当至少配备1名内勤人员;每超过( )人,应当至少增陪1名内勤人员。 C A、20 30 30 B、30 50 50 C、20 50 50 D、30 60 60 7、根据《山东省人身保险公司农村营销服务部标准化与规范化建设指引》,农村营销服务部营销员在从事保险营销活动前,应当接受累积不少于( )小时的岗前培训,其中接受保险法规知识、职业道德和诚信教育培训时间累计不得少于( )小时。 D 3
A、50 18 B、60 16 C、70 14 D、80 12 8、根据《山东省人身保险公司农村营销服务部标准化与规范化建设指引》,农村营销服务部设立前应充分考虑当地市场状况,制定3年发展规划,首年新契约标准保费应达( )万元以上;以后年度持证人力应稳定在( )人以上,年度新契约标准保费应达( )万元以上。 C A、20 30 40 B、30 40 40 C、30 50 50 D、20 40 50 9、根据《山东省人身保险公司农村营销服务部标准化与规范化建设指引》,农村营销服务部资金管理方面,各公司应对现金收付费作出严格限制,现金收费业务占比最高不应超过( ) B A、10% B、15% C、20% D、25% 10、根据《山东省人身保险公司客户回访工作指引》规定,对进入宽限期的续期保单,应在距宽限期结束( )个工作日前完成回访。 C A、5 B、10 C、15 D、20 11、根据《山东省人身保险公司客户回访工作指引》规定,公司应建立客户回访工作制度,明确客户回访工作职责及流程。( )应确定客户回访工作管理部门,设立客户回访工作岗位,配备充足人力从事客户回访工作。 B A 县级及以上机构 B、市级及以上机构 C、省级及以上机构 12、根据《山东省人身保险公司客户回访工作指引》规定,公司应完善业务管理信息系统,采取有效措施保障客户信息的真实性,应在( )设置自动筛选重复出现的客户联系电话的风险预警功能。 C 4
A 初审环节 B、收费环节 C、核保环节 D、回访环节 13、根据《山东省人身保险公司客户回访工作指引》规定,公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行( )回访。 D A、70%以上 B、80%以上 C、90%以上 D、100% 14、根据《山东省人身保险公司客户回访工作指引》规定,各公司应定期对客户回访工作进行认真分析总结,形成年度分析报告,于年度结束后( )报送山东保监局。 C A、5个工作日内 B、10个工作日内 C、15个工作日内 D、20个工作日内 15、根据《关于推进投保提示工作的通知》规定,《人身保险投保提示书基准内容》适用于各保险公司通过个人代理、银行代理渠道销售的( )的个人人身保险产品。 B A 一年期以下(不含一年期) B、一年期以上(不含一年期) C、一年期以下 (含一年期) D、一年期以上(含一年期) 16、根据《关于推进投保提示工作的通知》规定,各保险公司使用的投保提示书,应当由其( )统一设计和管理。 A A 总公司 B、省级分公司 C、中心支公司 D、支公司 17、根据《关于推进投保提示工作的通知》规定,本通知开始施行的时间是( ) A A、2009年10月1日 B、2009年9月1日 C、2009年8月1日 D、2009年7月1日 18、根据《关于加强航空意外保险管理有关事项的通知》(保监发〔2007〕 5
94号)规定,各保险公司应当加强航空意外保险的保单管理和保单防伪工作,如发现伪造保单,应及时向( )报告。 A A 当地保监局 B、保监会 C、保险行业协会 D、工商行政管理部门 19、根据《寿险公司内部控制评价办法(试行)》(保监发〔2006〕6号),下列说法不正确的是( ) C A 寿险公司内部控制评价包括寿险公司开展的自我评估和监管部门组织实施的独立评价。 B 监管部门认为必要时,可要求寿险公司提供经中介机构鉴证的内部控制评估表和内部控制年度评估报告。 C 内部控制体系连续在四个评价期内得不到改善的机构,监管部门应将其内部控制总评分下调十分。 D 监管部门应将寿险公司内部控制评价结果用于寿险公司非现场监管,并根据非现场监管结果实施分类监管。 20、根据《寿险公司内部控制评价办法(试行)》(保监发〔2006〕6号),寿险公司内部控制是由寿险公司的( )建立并实施的,为实现公司经营管理目标、保证财务报告真实可靠、确保公司依法合规经营而提供合理保证的过程和机制。 B A 董事会和经理层 B、董事会、经理层和全体员工 C、董事会和全体员工 D、经理层和全体员工 21、《寿险公司内部控制评价办法(试行)》(保监发〔2006〕6号)要求,寿险公司内部控制评价应从( )三个方面进行。 C 6
A 完备性、合法性和有效性 B、健全性、合法性和有效性 C、健全性、合理性和有效性 D、完备性、合理性和有效性 22、根据《寿险公司内部控制评价办法(试行)》(保监发〔2006〕6号),寿险公司内部控制评价的内容不包括( )。 D A 控制环境与控制活动 B、风险识别与评估 C、信息与沟通 D、控制措施与控制政策 E、监督 23、根据《寿险公司内部控制评价办法(试行)》(保监发〔2006〕6号),内部控制中的控制活动不包括以下内容( )D A 业务控制 B、财务控制 C、资金控制 D、文件控制 E、信息技术控制 24、部门应将独立评价结果与寿险公司自我评估结果对比,发现寿险公司呈报的内部控制评估表和内部控制年度评估报告中存在恶意瞒报、弄虚作假或者两者的结果存在较大不一致的,应将其内部控制总评分下调( )分,并视情节轻重按照有关法律法规进行处罚。 C A 十分 B、十五分 C、二十分 D、二十五分 25、根据《转发中国保监会关于加强投资连结保险销售管理有关事项的通知》(鲁保监发〔2007〕117号)规定:严格落实投连险新单( )( )电话回访的要求。 A A 犹豫期内, 100% B、一个月内, 100% C、一个月内, 95% D、三个月内, 100% 26、根据《关于规范团体保险经营行为有关问题的通知》(保监发〔2005〕62号)规定:保险公司( )为与购买保险为目的组织起来的团体承保团 7
体保险。 B A、可以 B、不得 C、可视情况自行决定是否 27、根据《关于规范团体保险经营行为有关问题的通知》(保监发〔2005〕62号)规定:保险公司承保团险业务时,特定团险的参保成员应占团体( ) D A、100% B、符合参保条件总数的90%以上 C、符合参保条件总数的80%以上 D、符合参保条件总数的75%以上 28、根据《关于规范团体保险经营行为有关问题的通知》(保监发〔2005〕62号)规定,下列说法正确的是( )B A 保险公司应要求投保人提供被保险人名单,但投保人可以不提供被投保人同意投保的有效证明。 B 保险公司应要求投保人提供被保险人名单,并提供有效证明,确认被保险人同意投保团体保险事宜。 C 投保人投保团体保险时,可以不提供被保险人名单,保险公司应但满足投保人的要求。 D 被保险人是否同意投保不是团险合同成立的必要条件。 29、根据《关于规范团体保险经营行为有关问题的通知》(保监发〔2005〕62号)规定:团险业务投保人退保时,保险公司退保金应通过( )方式支付并退至( ) D A 现金 原缴款帐户 B、转账 被保险人个人账