微博用户的行为特征及动机分析
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新浪微博及其盈利模式分析09新闻刘婧璐2009311295目录目录 (2)摘要 (3)一、新浪微博概述 (3)(一)概念 (3)(二)历史 (3)(三)功能 (4)(四)特点 (4)二、微博与SNS关系 (5)(一)SNS概念 (6)(二)微博与SNS关系 (6)(三)微博与SNS区别 (6)(四)SNS现有盈利模式 (7)三、类twitter基础上的改进 (8)(一)多媒体功能让内容更丰富 (8)(二)用户年龄段偏低,与手机结合紧密 (9)(三)转发评论认证等数据更满足虚荣心 (9)(四)非独立网站,依托强大门户网站另辟蹊径 (9)(五)名人效应 (10)四、新浪在国内微博行业中的地位 (10)(一)人气分析 (11)(二)媒体影响力分析 (11)(三)基于微博开放平台应用软件分析 (12)五、新浪微博盈利模式 (13)(一)现有盈利模式 (13)(二)计划中的盈利模式 (15)(三)潜在盈利模式 (15)六、新浪微博商业前景 (18)(一)新浪企业价值飙升 (18)(二)长期应注意与监管层关系 (19)(三)盈利模式尚未验证 (19)(四)盈利模式创新 (19)参考文献 (20)摘要本文在介绍新浪微博的基础上,重点分析新浪微博的盈利模式。
在分析其盈利模式之前,本文先分析了新浪微博与SNS、Twitter的关系和区别以及目前新浪在国内微博行业的地位,新浪在这三次比较中显现出的特性,使得新浪既可以沿袭SNS和Twitter已有的商业模式,又可以凭借自身特色加以创新。
本文在此基础上讨论了新浪微博现有的盈利模式,计划中的盈利模式和潜在盈利模式。
一、新浪微博概述(一)概念根据百度百科上的概念,微博是一种通过简短文本更新用户信息,融合多种发布方式(如及时消息,短信息,电子邮件,音频,视频)和不同平台技术(WEB,WAP)为一体的博客形式。
新浪微博是由新浪网推出,提供微型博客服务的类Twitter网站,用户可以通过网页、WAP页面和手机短信、彩信发布140字以内的消息或上传图片,此外还可通过API用第三方软件或插件发布信息。
[微博大v的影响力]揭秘:网络大V靠影响力吃饭有多美篇一: 揭秘:网络大V靠影响力吃饭有多美背包加相机,没有传统媒体平台,大V们是如何一夜之间成为网络红人的?他们说,这些不是刻意包装培训的,一开始只是兴趣,业余把自己的美食和旅游生活分享出来,没想到粉丝越来越多,生生把他们推上了美食旅游“意见领袖”。
[]现在靠大V带来的影响力,月入过万。
现在全职做大V,每天上美食,他们的日子是否像我们想象中那么美好?大V是靠啥吃饭的?3年前微博兴起的时候,在旅行公司工作的菜尾蝗,只是想分享自己的旅行经历,没想过多的商业化运作,“我写博客,通过微博做社交平台,主要是旅游美食和摄影”。
没想到慢慢积累了人气,媒体和商家都找上门来。
“有一些朋友和圈子需要旅游体验师,会找到我,让我写旅游体验”。
做这事首先得是坚持,菜尾蝗的心得是,粉丝从1000到10000粉丝是一道门槛,你不能气馁,每天保持更新有质量的信息,粉丝自然会上涨。
半年前,菜尾蝗辞了工作,全职经营“菜尾蝗”的微博和公众号,还在腾讯、搜狐、携程上面写旅游专栏,比如游记、攻略、心得。
日本、迪拜、肯尼亚……看着“菜尾蝗”满世界飞,看起来很爽,可是他说这是痛并快乐着,“出去玩完后很开心,但回酒店经常熬夜写稿、修图,有时候一个月基本排满”。
现在越来越多人在网上分享自己的旅游体验,菜尾蝗说,他与别人最大的不同,是给商家提供有质量有价值的东西,分享自己亲身感受,达到了传播效果。
4月初,菜尾蝗去了澳门,体验澳门塔的蹦极,写了一篇蹦极的体验,搜狐阅读量已达到20万。
菜尾蝗的工作状态是,如果在广州,一个月可做十几二十次体验,外出的话一个月四五次。
他的收入构成基本是这样,“旅游局、旅游相关行业,请去做旅游体验,长时间的话,2000到5000元出场费。
另外就是稿费收入,包括给旅游杂志写稿,旅游征文奖金,照片稿费等。
”菜尾蝗说,“我不是明星,我把粉丝当成好朋友。
人家看你的东西,是因为你的东西有价值,而人家也没必要做你的脑残粉。
微博谣言传播特点与受众心理分析摘要:微博用户群十分庞大,信息传播快速、便捷、门槛低,同时谣言也大量滋生传播。
谣言在微博上传播具有突出的特点,微博受众的心理特征也是重要影响因素。
受众对微博谣言的反应主要有好奇、信任、认同、焦虑与宣泄等四种;他们会表现出去个性化、从众和利他行为等群体心理特征。
名人效应和信任效应是微博谣言传播的两个典型心理效应。
关键词:微博;谣言;受众;心理反应;群体心理诞生于2006年的微博,发展十分迅速,使信息传播更加迅速、便捷和平民化。
据cnnic统计,截止2012年6月,我国微博用户数已达2.74亿。
每个用户既是信息传播者,也是受众。
海量微博信息中鱼龙混杂,谣言频出。
近两年,微博中发生了日本地震系列谣言、7.23高铁事故系列谣言、军车进京等多宗谣言,影响十分恶劣。
我国最大的两家微博——新浪微博和腾讯微博均因为谣言频现,控制不力,于2012年3月31日至4月3日期间被管理部门暂停评论功能。
谣言之所以能在微博上大行其道,除了与发布者的恶意传播和微博平台的便捷、快速扩散有关之外,也与微博受众的心理特征密切相关。
心理学家很早就开始关注谣言的传播,将其定义为“一种特定的对某一信念的陈述,通常通过口头语言传播,但没有确凿证据证实它的真伪”。
①也有人认为“谣言是一些未经证实却被广为传播的信息,其内容具有不确定性同时暗示环境中可能存在潜在的威胁,能够提高人们对环境的警觉。
”②两个定义都说明谣言是未证实的信息,对人们有一定的影响。
从动态传播角度来看,谣言既是一种信息的扩散过程,又是一种解释和评论的过程,其内容不断演变。
微博谣言传播的特点微博是一个高度社会化的传播平台,即时、公开和社会化地传播着信息。
微博文字简短、发布便捷的特点与谣言内容模糊、传播随意正好吻合,加速了谣言在微博平台上的传播。
内容简短,模糊性高微博既然称之“微”,即内容简短,一般是最多140汉字和一张配图。
简单几句话和孤零零一张图很难清晰阐述一件事情。
社交网络用户行为国内外研究动态及发展趋势1. 引言1.1 引言社交网络用户行为研究是一个备受关注的热点领域,随着社交网络的普及和发展,人们在社交网络上的行为方式也日益多样化。
通过对社交网络用户行为进行系统研究,可以更好地理解人们在虚拟社交空间中的互动和沟通方式,揭示背后的规律和趋势,并为相关产品和服务的设计和改进提供依据。
国内外学者们对社交网络用户行为展开了广泛而深入的探讨,涉及到用户在社交网络上的信息传播、社交影响力、用户态度和偏好等方面。
通过对用户行为数据的挖掘和分析,研究者们不仅能够发现用户群体的特点和规律,还能预测未来的发展趋势,并为社交网络平台提供个性化的推荐和营销方案。
本文将从研究成果、跨国比较、新兴趋势、用户习惯和行为分析等方面入手,对社交网络用户行为国内外研究动态进行深入剖析,为读者呈现一个全面而立体的研究画面。
通过对已有研究成果的综述和梳理,我们可以更好地把握社交网络用户行为研究的发展脉络,为未来的研究和实践提供借鉴和启示。
2. 正文2.1 研究成果社交网络用户行为的研究在国内外得到了广泛关注和深入探讨。
近年来,许多学者和研究机构对社交网络用户行为进行了大量的调查和分析,取得了一系列丰富的研究成果。
研究发现社交网络用户在不同平台上的行为存在着明显的差异。
在微博平台上,用户更倾向于分享自己的生活点滴和情绪,而在微信朋友圈上,用户更注重社交互动和分享有趣的内容。
这种差异性不仅体现在用户发布内容的类型上,还可以从用户的互动方式、社交圈子结构等方面得到印证。
研究发现社交网络用户的行为受到多种因素的影响,比如个人特质、社交环境、信息传播方式等。
不同性别、年龄、教育背景的用户在社交网络上的行为也存在一定的差异性。
社交网络中信息的传播路径和规律也对用户的行为产生着深远的影响,这为研究者提供了研究用户行为的新视角和方法。
研究还发现社交网络用户行为的时间序列特征。
用户在一天中不同时间段的活动规律、社交事件对用户行为的影响等。
社交媒体对消费者行为的影响调研报告目录第一节背景研究分析 (4)一、调研背景与意义 (4)二、研究假设与问题界定 (6)三、调研方法 (9)第二节社交媒体使用现状分析 (11)一、用户规模与特征 (11)二、社交媒体平台类型与功能 (14)三、社交媒体内容消费习惯 (17)四、社交媒体广告营销策略 (20)五、社交媒体与品牌塑造 (23)第三节社交媒体对消费者行为的具体影响 (26)一、购买决策过程 (26)二、消费体验与满意度 (28)三、消费习惯与模式 (31)四、消费者忠诚度与品牌粘性 (34)五、隐私保护与消费者行为 (37)第四节案例分析 (40)一、成功案例分析 (40)二、失败案例分析 (43)第五节结论与对策建议 (46)一、研究结论总结 (46)二、对策建议 (48)声明:本文内容来源于公开渠道或根据行业大模型生成,对文中内容的准确性不作任何保证。
本文内容仅供参考,不构成相关领域的建议和依据。
第一节背景研究分析一、调研背景与意义(一)社交媒体发展的迅猛态势1、用户规模的持续扩大随着互联网技术的不断进步和智能设备的普及,社交媒体的用户数量呈现出爆炸式增长。
从最初的年轻人群,到现在覆盖各个年龄段、职业背景和地域范围,社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
这种广泛的用户基础为商家提供了巨大的市场潜力,同时也使得消费者行为模式发生了深刻变化。
2、功能与应用的多样化社交媒体平台不断推陈出新,从最初的即时通讯、社交分享,到如今涵盖短视频、直播、电商、在线教育等多种功能,这些变化不仅丰富了用户的体验,也为商家提供了更多触达和影响消费者的渠道。
因此,了解社交媒体的新功能及其对用户行为的影响,对于制定有效的营销策略至关重要。
3、数据驱动的个性化服务大数据和人工智能技术的应用,使得社交媒体平台能够更精准地分析用户偏好和行为模式,从而提供更加个性化的内容和服务。
这种趋势不仅提升了用户体验,也促使商家必须更加注重数据分析和用户画像构建,以实现精准营销和定制化服务。
推进创新理论探索创新实践ONGNANCHUANBO主题专栏——传媒与和谐关于微博的批判性思考王彦红(江西财经大学人文学院江西南昌330013)摘要:近年来,微博发展迅速,以其独有的传播优势成为传播领域的新生力量。
本文从批判的视角出发,试图揭示微博的内在矛盾:主动与被动、自由与控制、碎片化与意识形态的矛盾。
关键词:微博受众主动控制意识形态”所谓微博,是一种非正式的述你型博客,一种可以即时发布消息的类似博客的系统,其最大的特点在于集成化和开放化,用户可以通过手机、IM软件(QQ、MSN、skype、gtalk)和外部的API接口向其微博客发布消息。
”…世界第~个微博网站创建于2006年3月,是由美国blogger.com的创始人埃文・威廉斯创立的Twitter网站,奥巴马、希拉里、白宫等均有自己的TWit—博的传播优势所在。
旧总体来看,已有的研究都在极力追捧微ter,现在Twitter的注册用户已经超过1.05亿,平均每天新博,对于微博的负面因素略有触及,并未深入。
本文从批判的增30万新用户。
嘲在我国,2007年饭否、嘀咕等专业微博网视角出发,试图揭示微博的内在矛盾——主动与被动、自由站开始流行,第一批微博用户多为Twitter和饭否网等的用与控制、碎片化与意识形态的悖论。
户。
2009年饭否、嘀咕、叽歪等专业微博网站因管理等问题一、主动与被动接连关闭,门户网站新浪开始自己的微博内测,到目前为止,主动受众这一概念发源于媒介受众的修正观念,关于它新浪的注册用户达到500万。
翻2010年初,搜狐、网易、人民网等门户网站也开始自己的微博内测,微博大有成为各类网的研究集中在使用与满足和接收分析研究中,认为受众具有不同程度的选择性、动机与抗拒媒介影响力的能力。
嘲微博的站的标配产品的趋势。
受众不再是传统意义上的受众,“而是一种自我选择的网络微博出现短短三年,发展迅速,引起了学界的广泛关注,已有研究者开始对此进行研究。
“微博到底是什么?就是那140个字吗?”“企业为什么要开设微博帐户?能得到什么?销量提升?还是品牌提升?”…以上的这种声音就是最近在和不少企业决策人或者营销负责人进行交流沟通中,他们最经常提出的课题。
面对他们的提问,在回答一些偏技术偏理念层面的回答后,似乎总觉得自己都不满意这种回答。
于是,很想借助这篇文章来整理一下思路,探寻出一个让自己信服也能让企业经营者明白的答案。
以新浪微博为代表的个人微博热潮已经兴起近3年,可以说在整个社会领域的热度尚没有退却,而企业带微博的热度却已经扑面而来。
从以陈亮途先生著作《社会化营销——人人参与的营销力量》为代表的一批商业应用的指导书籍问世后,引发了众多的企业经营者和营销人的探索热情,可是随之而来的问题却是:在热闹的背后更多的是对结果和目标的迷茫和缺失。
发140个字,与“消费者”进行在线交流,发起投票,开展“微活动”,对企业行为进行“微直播”,追求粉丝规模……诸多行为背后却分明看见决策的盲目和执行的无序。
社会化媒体让让“天”变了写到这里,我突然想到了近期比较关注的三则新闻—第一则,新浪ceo曹国伟先生再次推迟了微博商业化运作的计划表,这也就意味着新浪提出更好的帮助企业提升微博运作水平来满足企业经营需要的商业模式仍不明朗。
为什么呢?企业的需求是现实存在的呢?可为什么双方却对接不上呢?第二则,全球FMCG巨头宝洁宣布将大幅度缩减传统品牌传播预算的同时,却大幅度提高了社会化媒体的投放费用。
同时,宝洁组织全球高层集体进行社会化营销的培训和交流。
全球广告巨头年度传播预算中的“一升一降”意味着什么?第三则,奥美中国在2011年进行重大的内部架构调整,与数字化营销相关的部门被提高到更高更为重要的组织地位,将会获得更大的资源和政策支持。
同时,规定奥美中国全体成员必须开设微博帐户,并对个人帐户经营出色的员工给予特别奖励与支持。
这种内部的调整又代表了什么?也许大家会问,为什么要举这三则新闻。
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微博用户的行为特征及动机分析 姓名: 班级: 2012年12月 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 微博用户的行为特征及动机分析 摘 要:微博作为近几年新兴的一种网络应用形式,在诞生不久就以强大的影响力和迅速攀升的用户数量引发了一场“微革命”。本文主要研究这一网络新现象,并以微博用户为研究对象,探究微博用户的行为特征和用户使用微博的动机,以及两者之间可能存在的联系和相互影响关系。 关键字:微博;微博用户;行为特征;使用动机;
1 引言
1.1 研究背景 微博习惯上被理解为“微型博客”,但与博客不同,它更类似于一种引入了社交网络关系结构的即时书写平台。在微博上,用户可以通过电脑、手机、即时聊天工具等多种途径随时随地向网站发布文字(不超过140个字符)、图片和视频,也可以实时关注及转发其他用户发布的信息。 微博具有发布、转发、关注、评论等功能,传播内容具有碎片化和多样性的特点,传播的即时性和互动性以及裂变式、背对脸式的传播特点使得微博用户通过相互关注而构建自己的人际关系网络,同时,微博是将人际传播、组织传播、大众传播整合在一起的平台,这使得微博上的信息能够借助人际圈快速扩散,扩展了微博用户的人际关系,有利于个人的自我呈现和表达[1]。 在微博出现后三到四年的时间里,其用户数量迅速攀升,影响力不断扩大,被认为引发了一场极具意义的“微革命”。微博以强大的用户粘度、交互性和随时随地的信息传播等特点,一方面极大地改变着人们的信息获取、人际交往和休闲娱乐等工作、学习和生活方式,另一方面又给传统媒体的发展、信息把关等旧问题带来新挑战,成为很多学者和社会媒体广泛关注的对象[2]。 1.1.1 微博在国内外的发展状况 (1)微博在国外的发展状况 美国的埃文.威廉姆斯(Evan Williams)和俗利兹.斯通(Biz Stone)于2006年3月创办最早的微博Twitter时只是为了促进公司工作成员之问的沟通,以便及时地了解员工动态,随着该平台的信息发布优势显现,他们看到了其所蕴含的潜在价值,于是他们向全世界推出了正式版本的Twitter。在最初阶段,Twitter的功能十分有限,只用于向好友的手机发送文本信息。2006年底,obvious公司对Twitter进行了升级,此后,Twitter用户可以通过即时信息服务和个性化Twitter网站接收和发送信息。这标志着微博客这一新生事物的基本面貌也基本文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 得以确立。 然而,在Twitter正式推出的近一年时间内并未能引起用户和市场的关注。直到2007年初,在美国德州的西南偏南音乐节上,由于主办方别出心裁地将Twitter与演唱会旁边的大屏幕连接,鼓励所有与会者通过Twitter表达自己的感受和想法,Tw1tter第一次吸引了年轻人的注意,成功博得了公众的眼球。2008年的洛杉矶地震、印度孟买恐怖袭击、美国大选等众多新闻事情Twitter都在第一时间传递消息,并借此展开讨论、互动,Twitter迅速走红。2012年3月,在Twitter成立六周年之际,Twitter官方公布的最新调查数据显示,Twitter活跃用户量已经超过1.4亿。目前,Twitter用户每日发布信息量为3.4亿条,3天便可超过10亿条。此外,根据埃文.威廉姆斯(Evan Williams)给出的数据,2009年,Twitter的总用户仅为5800万人,三年前则为50.3万人,2009年到2010年的增长率达到惊人的200%。如今,无论是政界名人,超级明星,还是默默无闻的普通人,都热衷于在微博上分享自己的生活,twitter已像手机一样成为民众生活的必需品 [3]。 (2)微博在国内的发展状况 国内微博领域存在着新浪、搜狐、腾讯、网易、饭否、嘀咕、百度贴吧、同学网、Fo11ow5、随心、围炉等大大小小数十家微博网站。此外,专业微博也大量出现,如和讯网推出的财经微博、搜房网推出的房地产专业微博等。 2011年中国的微博市场得到了快速发展,微博得到了空前的传播,伴随着微博网站的发展,中国的微博用户数量也呈爆发式增长,中国互联网络信息中心在2012年1月16日发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示,到 2011年12月末,中国网民规模已达到5.13亿,相比于2011年增加了5580万人,其中,将近48.7%的网民在使用微博,微博用户数量从2010年底的6311万增长到2.5亿,增长率达到296.1%,因此互联网应用模式中用户增长最快的是微博。同时,中国手机网民规模已达到3.56亿,占整体网民比例为69.3%,手机微博的应用正是微博的特征之一。 国内四个大型微博服务提供商也在微博领域快速发展,其中新浪微博通过重大事件的引爆点吸引用户,2011年总用户数已突破2亿;腾讯坐拥7亿QQ用户,腾讯微博的用户数在2011年6月底达到2.330亿,占腾讯用户数33.3%;网易微博注册用户数环比增长率为32.9%(用户数达到5250万)[4]。 1.1.2 微博兴起的网络环境和技术条件 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2012年7月19日在北京发布的《第30次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)显示,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,增长速度更加趋于平稳;其中最引人注目的是,手机网民规模达到3.88亿,手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。 图1 中国手机网民规模及其占网民比例 同时,《报告》还显示,至2012年6月底,中国网民使用微博的比例已经过半,用户数增速低至10%以下,增速的回落意味着微博已走过早期数量扩张的阶段。然而微博在手机端的增长幅度仍然明显,手机微博用户数量由2011年底的1.37亿增至1.70亿,增速达到24.2%[5]。 上网手机数量和手机网民数量的急速增长,为微博客的发展提供了极为有利的条件。由于手机终端具有其他上网设备无法比拟的普及性和便携性,可通过手机、互联网等多渠道发布信息的微博,也因此具有独特的优势。
1.2 研究问题 根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2012年7月19日在北京发布的《报告》显示,截至2012年6月底,我国微博用户数达到2.74亿,较2011年底增长9.5%,网民使用率为50.9%,比2011年底增加2.2个百分点。2011年6月底用户数增速为208.9%,网民使用率增加26.4个百分点;今年6月底用户数增速为9.5%,网民使用率增加2.2个百分点[5]。 根据《报告》得出的结果来看,我国的微博用户数量正在快速增加而且还将持续一段时间的快速增加。那么,作为微博用户这么巨大的群体来说,他们必将表现出一定的共性和特点,这里我所研究的就是微博用户的行为特征和动机,以及两者之间可能存在的相互影响、相互制约的关系,期望可以通过问卷调查和定量分析的方法得出一定的结论。 再有,虽然网民数量的增长、上网习惯的养成、手机网民的增长等外在因素为微博的兴起提供了有利条件,但从内里上说,任何一种新技术的传播和扩散都不是受众被动接受的结果,特别是对具有高选择性和互动要求的网民来说。相反,受众总是出于一定的社会和心理需求接触、使用媒介。而且,使用动机不同,或者动机的强度不同,会对用户的使用行为产生影响。 本研究将通过对微博用户的行为特征和使用动机进行探讨,着力解决以下问题: (1)微博用户的行为特征是什么? 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. (2)用户使用微博的主要动机是什么? (3)使用动机是如何影响用户使用行为的,不同动机对行为的深度和持续度有何影响?
1.3研究意义 1.3.1 理论意义 网络的出现和发展,对传统的传播学理论带来挑战,特别是近年来各种新兴的网络形式层出不穷,研究者们虽开展了大量研究,但没有涉及到的空白区依然存在。 微博即是一例,微博作为互联网领域新兴的应用形式,人们对其关注有余,有力度的研究不足。在微博研究总体较为薄弱的情况下,本文通过研究微博用户的行为特征和使用动机,通过研究分析两者的情况进而分析出两者可能存在的相互关系。 1.3.2 现实意义 根据《报告》显示,至2012年6月底,中国网民使用微博的比例已经过半,用户数增速低至10%以下,增速的回落意味着微博已走过早期数量扩张的阶段,所以,在目前以“人气”取胜的微博市场中,虽然只有了解到用户处于什么样的动机使用微博,何种动机对用户的使用行为产生关键影响,才有助于微博设计从“以技术为中心”向“以用户为中心”转变,服务商才能“对症下药”,开发出基于用户需求的更贴心、更个性化的产品和服务[5]。 另一方面,了解用户使用微博的动机以及与用户行为特征之间的关系,对针对不同用户需求的市场细分也将起到有益帮助,预测微博发展的前途、把握微博的发展趋势,从而帮助运营商占据更大的市场份额。
1.4 研究方法 1.4.1 定量分析法 定量分析指分析一个被研究对象所包含成分的数量关系或所具备性质间的数量关系;也可以对几个对象的某些性质、特征、相互关系从数量上进行分析比较,研究的结果也用“数量”加以描述。本文通过引用其他研究的数据以及网络上公布的数据进行分析,得出结论。
2 微博概述