第5次课战略群体分析

正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)职业培训教育网职业人的网上家园 1中级经济师考试辅导《工商管理专业知识与实务》第一章第二节讲义企业战略分析● 外部环境分析● 内部环境分析● 综合分析一、外部环境分析：宏观环境分析和行业环境分析（一）宏观环境分析宏观环境分析的主要要素：政治环境、社会文化环境、经济环境和科技环境。

1.政治环境分析● 指制约和影响企业的各种政治要素及其运行所形成的环境系统。

● 具体包括政治制度、体制、方针政策、法律法规等。

2.社会文化环境分析包括一个国家或地区的社会性质、人们共享的价值观、文化传统、生活方式、人口状况、教育程度、风俗习惯、宗教信仰。

3.经济环境分析宏观经济：一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标反映的国民经济发展水平和发展速度。

微观经济：企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素（直接影响企业市场大小）。

4.科学技术环境分析企业所在的地区或国家的科技水平、科技政策、新产品开发的能力以及技术发展动向等。

（二）行业环境分析● 行业生命周期分析● 行业竞争结构分析● 战略群体分析1.行业生命周期分析（掌握）行业生命周期分成四个阶段：形成期、成长期、成熟期和衰退期。

阶段特征对策形成期形成期是指某一行业刚出现的阶段，企业规模小，产品和技术不成熟，此时竞争压力小。

研究开发和工程技术是这个阶段的重要职能，在营销上则着重广告宣传。

成长期进入成长期，产品逐渐完善，市场迅速扩大，企业的销售额和利润迅速增长，竞争对手数量增多，竞争日趋激烈，不成功的企业已经开始退出。

市场营销和生产管理成为关键性职能。

成熟期一方面行业的市场已趋于饱和；另一方面行业内部竞争异常激烈，行业集中度增加。

产品成本和市场营销有效性成为企业成败的关键因素。

衰退期市场萎缩，行业规模缩小，竞争对手数量减少。

这一阶段的行业就是所谓的“夕阳行业”。

市场营销10市场营销10-1班 10 第三组
案例3： 案例 ：确定合适的营销方案
一年来，梅厂长和同事们通过努力，是一个将要倒闭的时装厂停止滑坡。今天， 他请来了一位作为该厂顾问的大学管理系教授伍楚欣先生，列席该厂在长办公室 召开的讨论产品是否提价的业务会议。出席会议的有负责财务的副厂长老包，厂 财务科长李凯，他们俩都是会计师；还有销售科小狄，他没有专业学历，但工作 经验丰富，手下有一批销售员，还负责与一批独立的销售代理人联系。会议开始 后，首先由梅厂长提议请大家讨论产品要不要提价，老包说应马上提16%，现在 干一笔订货定获赔一笔，不提价不行了。李完全同意包的观点，估计从现在起提 价16%，到年底可盈利30万元。小弟一直没吭声，当梅厂长征求他的意见时，他 表示突然提价无法向一个多月来好不容易争取到的客户们进行解释；可包坚持要 提价。在冷场后，梅厂长请伍教授发言，伍教授即分析了销售中期提价带来的一 些问题，又提出几种备选方案，考虑怎样才能让提价起作用，使工厂赚到钱。于 是气愤又活跃起来，大家商定马上把提价一事以打电话和发传真方式通知客户， 同时做好销售员的思想工作，并打电话通知销售代理们；对订货低于8000元的 客户就发信给他们，并要求在五天内答复。最后由梅厂长宣布会议到此结束，会 后大家分头行动。 思考题： 1、为了明确合适的营销方案，该厂讨论产品是否提价时采用了哪些方法？ 2、在群体中应如何决策？
The end Thank you
1群体成员参与决策的程度2群体决策的内容3躯体决策的范围群体决策的优势1最大限度的发挥群体成员的积极性2提高决策的可接受性3实现了知识结构上的互补增前观点的多样群体决策的缺点1办事缓慢成本高昂2常常导致妥协和盲从的群体思维3极端化倾向4责任分散满意原则决策行为遵循满意原则而非最优原则

战略管理案例分析战略管理5战略群体分析案例:飞机制造业美国的波音公司和欧洲的空中客车几乎垄断了全球所有大飞机市场。

不管从规模上还是技术上，两家公司都处于高端。

其次是俄罗斯，俄罗斯虽有制造能力，但是没有市场推广能力，技术也有一定的缺陷。

此外，第三集团包括中国和日本，虽已开始成功进入了制造大飞机的领域，但是还不够成熟，不能打开市场，但是已经紧跟其后。

第四集团就是其他众多的小型公司、地区和国家，他们只能制造一些小的飞机。

规模美国麦道研发技术水平分析:每一家企业的真正竞争者是它本群体内部的企业，其他群体的企业并非其企业的竞争者。

而当该企业试图进入别的群体的时，就成为那个群体的潜在竞争者，同时遭到抵制。

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《企业战略管理》课程标准课程学时数：54适用的专业范围及层次：全日制专科工商管理、物流管理、市场营销专业学分：3考核方式：考查一、教学目的和要求《企业战略管理》是物流管理专业一门重要的专业课，开设这门课程的任务和目的是:在系统学习管理专业课的基础上，培养学生从战略高度，系统地分析企业战略中的各种问题，以便从整体上设计解决问题的方案，培养学生的战略思维观念。

本课程要求学生掌握以下几个方面的内容：（一）掌握战略管理的基础概念和分析方法；（二）能够运用理论对环境进行深入的分析；（三）能够整体运用战略管理的各种工具进行分析；（四）对战略制定、战略实施、战略控制及其关系有清晰的认识。

在教学过程中，应注意培养学生辩证唯物主义思想，理论联系实际和实事求是的科学态度，并培养学生分析问题和解决问题的能力。

二、课程内容和学时分配根据教学计划规定的学时数，理论课36学时（包括考试学时），实验18学时，具体学时分配如下表，供参考。

原则上教师应该遵照教学大纲的要求，以及大纲所确定的基本内容完成教学任务，但对教学内容的顺序安排，教学时数的分配等方面，可根据实际情况灵活处理。

凡注上*号的内容，可作为学生自学内容或任课教师根据情况自行选择讲授。

四、理论教学部分教学目的和要求：第一章导论一、掌握战略管理的概念、特点和作用。

二、掌握战略管理的过程。

三、了解企业战略管理的发展历程。

教学内容：第一节企业战略和企业战略管理第二节企业战略管理的过程和起点第三节企业战略管理的发展历程第四节企业战略管理的重要性第二章企业战略管理体系教学目的和要求：一、理解企业远景、企业使命、企业宗旨、企业目标等相关概念。

二、理解并掌握企业目标体系的建立。

三、了解三种不同层次的战略及其相应的战略管理。

教学内容：第一节企业的远景和使命第二节企业的宗旨第三节企业的战略目标第四节企业战略管理的层次结构第三章企业外部环境分析教学目的和要求：一、掌握行业分析的基本思路，掌握成功关键因素分析的主要思路。