惠普公司供应链案例分析ppt课件

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中国企业实施供应链管理 ----行得通吗？
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供应链管理作为一种先进的管理思想，它的成功实施必须 具备以下条件:
1.供应链成员企业之间的合作和信任 2.一体化的管理 3.完善的信息系统
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中国企业实施供应链管理中的难点
1.供应链观念淡薄
据中国物品编码中心对北京、上海、天津等 11省市200多家不同行业的企业调查，我国大部分 企业对供应链管理的概念不理解。被调查的企业 中，90%以上的企业对供应链概念不理解，从行 业情况看，零售业（89.6%）的情况要好于制造 业（92.2%），制造业好于批发业（93.7%）。由 此可以得出结论，目前供应链观念在国内企业中 的接受程度还很低。
满足率。（一般为7周库存量）
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生产及销售组织方式
✓ 欧亚地区对电源供应、接插件、使用说明书文字有不 同要求
✓ 温哥华装配厂完成客户化包装 ✓ 分销商希望尽可能降低库存，同时尽快地满足客户需
要 ✓ 公司感到保证供货的及时性压力大，不得不采取备货
生产，各分销中心安全库存高 ✓ 生产计划生成模式：以销定产(拉动式)，满足分销中
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中国企业实施供应链管理中的难点
3.企业之间的合作观念淡薄
供应链管理追求整体最优化，它需要企业内部各部门、 各企业之间的合作和信息共享，建立命运共同体。而现实 是，目前国内的许多企业或部门往往过分看重自己的利益， 为了追求眼前的利益，他们把周围所有的人看成他们的对 手。而用户被看作是主要对手，供应商是他们的第二号对 手，公司内部其他部门则是他们的第三号对手。他们不能 正确理解合作的意义，合作意识淡薄，各自只想利用对方 或从对方那里获取最大利益，这种做法显然和供应链管理 的基本思想格格不入。
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问题
• 能够提高预测的准确性 吗？
AB AQ AU AY
上海交通大学管理学院 运营与物流研究管理中心
案例：HP喷墨系列打印机的供应链
解决方案评价
——延迟方案
把未本土化的打印机运送到欧洲配送中心，在观察了当 地需求后再进行本土化。
• • • • • • • • • 降低库存和库存成本 提高供应链的柔性 提高服务水平 本地化物料可以当地采购，降低成本 增加了配送中心的工作量 产品及其配送流程的重新设计 增加产品的制造成本 相关设备的投资 相关人员的培训
印刷电路板组 装与测试（ PCAT） 在温哥华完成
总机装配(通用 打印机) （FAT）
分销中心 (欧洲代理商)
欧洲经销商
消费者
供应商
打印机箱制 造
分销中心 (亚洲代理商)
亚洲经销商
消费者
• • • • •
产品销往欧洲、亚太和北美。 完工的打印机是从温哥华用船运送出的，亚洲和欧洲配送中心的运 输提前期很长，大约4到5周。 为了确保用户可获得性高，欧洲和亚洲配送中心不得不维持很高水 平的安全库存。 欧洲配送中心面临库存和服务危机，预测的准确度低。 用户希望保持尽量少的库存，但必须保持一定水平的服务水平
上海交通大学管理学院 运营与物流研究管理中心
好处
问题
案例：HP喷墨系列打印机的供应链
公司的实际做法与结果
• 竞争激烈、边际收益低，空运成本过于昂 贵，放弃空运方案 • 欧洲的销量还够大到建立一个分厂，放弃 建厂方案 • 采用了延迟方案 • 安全库存减少为5周，使库存总投资减少了 18%，每年节省3000万美元的存储费用 • 对市场需求变化有了很好的适应性，提高 了服务水平

-缩短提前期
-提高反应能力 -提高交付水平
-缩短提前期 -降低库存 -提高反应能力 -提高交付水平
缺点
-运费增加
-销售额还未足够
大到建立 新厂
-增加管理成本 -增加生产成本
-继续增加库存 -库存成本上升 -呆滞风险增加 -消价风险增加
-预测仍然难以 准确把握
-预测具有很大 的不确定性
决策
行业竞争异常激 欧洲的销售额度
为了确保高的用户可获得性，欧洲和亚太配送中心不得不维持很高水平的安全库存。
欧洲配送中心面临高库存和低服务水平的危机，并且其预测误差特别明显。
打印机行业竞争很激烈，对于用户（中间商）而言，必须保证一定水平的可获得性 的前提下，将库存水平尽量降低也是很重要的。
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配送流程
1，接收各 个供应商
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欧洲样板数据的库存分析
（假设提前期L=5,要求的CSL=98% )
参数
A AA AB AQ AU AY 总计 汇集
平均月 需求u 42.3 420.2 15830.1 2301.2 4208.0 306.8 23108.6 23108.6
月需求标 准方差δ 32.4 203.9 5624.6 1168.5 2204.6 103.1
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案例的基本问题
问题之一，HP如何找到一种好办法，既能 随时满足客户对于各自产品的需求，又能 够尽量减少库存。
问题之二，如何使得各部门之间就正确的 库存水平达成一致意见，需要开发一个设 置和实施库存目标的持续方法。
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目录
案例的基本概要 --基本概要 --生产介绍 --打印机物料清单结构 --供应链示意图 --配送流程

➢ 缺点：实施CPFR并不是单独一家企业的事，而是该企
业与其供货商或是其顾客共同的问题。
案例分析：HP打印机供应链优化
其他可考虑的方案 ——温哥华空运打印机
好处
• 缩短提前期 • 降低库存 • 提高反应能力 • 提高服务水平
问题
• 运输成本增加
决策
• 空运与海运的运费 • 降低的平均库存持有成本 • 提高服务水平所增加的销售
➢ 缺点：此策略适合食品企业，对于惠普并不适应。
案例分析：HP打印机供应链优化
解决问题可考虑的方案
（3）基于CPFR流程的订单预测
它强调利用协同合作所获得的实时信息来进行预测， 减少不少确定性因素影响，提升预测的准确性，以降低 不必要的库存成本。
➢ 优点：惠普可以针对不同的需求来有效分配产能，并 降低安全库存。买方可通过订单预测来调整库存策略 与采购的数量。
案例分析：HP打印机供应链优化
优化前的供应链结构
案例分析：HP打印机供应链优化
生产及销售组织方式 ➢ 产品销往欧洲、亚太和北美 ➢ 完工的打印机是从温哥华用船运送出的，亚洲和欧洲
配送中心的运输提前期很长，大约4到5周 ➢ 为了确保用户可获得性高，欧洲和亚洲配送中心不得
不维持很高水平的安全库存 ➢ 欧洲配送中心面临库存和服务危机，预测的准确度低 ➢ 用户希望保持尽量少的库存，但必须保持一定水平的
而又进一步节省了运输、关税等项费用。
2301.2 1168.5 535.1 563.5
4208.0 306.8
2204.6 103.1
978.6 71.3
1063.2 49.7
案例分析：HP打印机供应链优化
其他可考虑的方案 ——延迟方案
把未本土化的打印机运送到欧洲配送中心，在观察了当 地需求后再进行本土化。