战略管理-继续教育
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120战略管理5一单选题(共10题,共20分)1. 电视机制造企业兼并显像管制造企业,这种一体化类型属于( B)。
(2分)A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化2. 市场渗透战略是由现有产品领域与( C)组合而成的一种企业成长战略。
((2分)A.新产品B.新市场C.现有市场D.现有产品3. IT行业变化快,是一个典型的()(2分)A.长周期市场B.标准周期市场C.短周期市场D.不能确定4. 互补型战略更可能使企业获得超额利润,是因为(C )(2分)A.两个企业的管理者能发现新的比两个企业各自独立行动更好的办法B.联盟能使企业降低风险C.协同效应能降低企业成本并形成新的竞争优势D.行业中瓜分回报的竞争者减少5. 环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( B)两种。
(2分)A.核心能力分析B.SWOT分析C.财务分析D.生命周期分析法6. 战略控制的目的主要控制(C ),确保战略目标的有效实现。
(2分)A.战略计划B.信息反馈C.战略失效D.战略阶段7. 从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是(C )(2分)A.外部环境分析B.内部条件分析C.企业使命的确定D.内部资源的配置8. 一项集中化战略寻求通过( B)开发核心竞争力。
(2分)A.在整个行业的基础上B.满足某一特定细分产业的需求的方式C.在给定的行业内为某一公司服务的方式D.服务于某些产业的方式9. 多元化战略是由新产品领域与( D)组合而成的一种企业成长战略。
(2分)A.现产品B.原市场C.现市场D.新市场10. (B )是指原有企业所具有的产品商标信誉和用户的忠诚性(2分)A.产品差异优势B.产品忠诚度C.产品品牌优势D.产品知名度二名词解释(共5题,共20分)1. PEST模型(4分)是通过政治,经济,社会和技术等因素来研究企业所面临的宏观环境的模型2. 进攻型研究与开发战略(4分)是以集中进攻的方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长3. 成本领先战略(4分)成本领先战略:也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。
一.选择题
1. 价值链分析的基础是( A ),其重点是价值活动分析。
(本题10分)
A.价值
B.链接
C.衔接
D.价款
2.本节课程讲解的知识点是( C )。
(本题10分)
A.战略管理理论
B.战略成本管理方法
C.战略管理控制
D.以上说法均不正确
3.企业战略往往分为三个层次,下列哪一项说法不正确( B )。
(本题10分)
A.公司层
B.董事层
C.事业层
D.职能层
4.本节课程主讲教师是( B )。
(本题10分)
A.李庆贺老师
B.赵永新老师
C.杨明明老师
D.昝志宏老师
5.过低的价格等于( A )成本。
(本题10分)
A.增加
B.减少
C.保持
D.以上说法均不正确
二.判断题
1.采用成本领先战略的企业,企业战略的重心是成本,企业战略主要体现为战略成本管理,两者趋于一致。
(本题10分)(对)
2. 成本管理是企业的永恒主题,成本是企业的牛鼻子,成本控制是所有企业都必须面对的一个重要管理课题。
()(本题10分)(对)
3.管理学上把成本分为两种,一种是战略成本,指做正确决策(Do Right Things),比如开发什么样的产品,进入什么样的市场。
() (本题10分) (对)
4.战略成本管理是服务于战略管理的会计信息系统,即服务于战略比较、选择和战略决策的一种新型会计,它是成本管理向战略管理领域的延伸和渗透。
(本题10分)(错)
5.客户盈利能力是指单位时间内,企业从某个客户身上获取盈利的数额。
(本题10分)(对)。
战略管理制度培训内容一、战略管理概念及意义1.战略管理的定义战略管理是指组织在选择目标以及实现这些目标的过程中,确定其整体定位和未来方向,并通过资源的有效分配和利用来实现长期成功。
它是一种系统性的管理活动,涉及组织的外部环境、内部资源和竞争策略等方面。
2.战略管理的意义战略管理可以帮助组织应对激烈的市场竞争,占据市场份额,提高盈利能力和市场地位。
通过制定有竞争力的战略,组织可以更好地适应市场环境的变化,获取持续的竞争优势。
二、战略管理制度培训内容1.战略管理基础知识(1)战略管理的基本概念和原理(2)战略管理的意义和价值(3)战略管理与组织发展的关系(4)战略管理的主要内容和流程2.战略管理环境分析(1)外部环境分析:PESTEL分析法(2)竞争环境分析:五力分析模型(3)内部环境分析:SWOT分析法3.组织战略制定(1)组织定位和愿景设定(2)目标和战略选择(3)战略制定的原则和方法4.战略实施与执行(1)战略实施的关键要素(2)战略执行的机制和控制(3)战略落地的关键步骤和方法5.战略变革与调整(1)战略变革的原因和条件(2)战略调整的方式和方法(3)战略变革的风险和应对措施6.战略管理的评估和改进(1)战略管理绩效评价指标(2)战略管理的改进措施(3)战略管理的持续优化和创新7.战略管理案例分析通过实际案例的分析,让学员更好地理解和应用战略管理的理论知识,提高解决问题的能力和决策水平。
8.战略管理团队建设(1)团队意识培养和组建(2)团队合作与沟通(3)团队决策和执行能力提升以上是关于战略管理制度培训内容的简要介绍,培训计划应根据具体组织的特点和需求进行量身定制,以确保培训的有效性和实用性。
通过系统的培训,组织可以提升员工的战略管理能力和水平,从而更好地实现组织的长期目标和发展战略。
希望本文对您有所帮助,谢谢阅读!。
2024年战略管理精要100题库及答案1. 战略管理是什么?答案:战略管理是一个组织用来确定其长期发展方向和目标,并制定、实施和监控相应战略的过程。
2. 战略管理的主要目的是什么?答案:战略管理的主要目的是确保组织能够适应外部环境的变化,实现其长期目标,并维持竞争优势。
3. 战略管理的过程包括哪些步骤?答案:战略管理的过程包括环境分析、战略制定、战略实施和战略监控。
4. PEST分析是什么?答案:PEST分析是一种宏观环境分析工具,用于评估政治、经济、社会和技术因素对组织的影响。
5. SWOT分析是什么?答案:SWOT分析是一种内部和外部环境分析工具,用于评估组织的优势、劣势、机会和威胁。
6. 战略计划和战略决策有什么区别?答案:战略计划是战略管理过程中的一个阶段,涉及制定具体的行动方案和时间表。
战略决策则是组织在战略管理过程中所做的选择和决定。
7. 什么是企业的愿景?答案:企业的愿景是组织对未来发展的期望和展望,通常包括组织希望实现的目标和价值观。
8. 企业的使命是什么?答案:企业的使命是组织存在的核心理由和目标,通常包括组织的主要业务和客户。
9. 什么是战略目标?答案:战略目标是组织在一定时期内希望实现的具体成果,通常与组织的愿景和使命相一致。
10. 什么是核心竞争力?答案:核心竞争力是组织在竞争中具有比较优势的资源和能力,通常难以被竞争对手复制。
...(继续提问和回答剩余的题目)请注意,这里仅提供了部分题目的答案,您可以根据需要继续提问和回答剩余的题目。
如果您需要关于特定题目的答案或有其他问题,请随时告诉我。
如何制定和实施企业战略战略管理·企业使命和目标·企业外部环境分析·企业内部环境分析·企业战略选择·企业战略实施·企业战略评价战略思考的三个主要问题1.我们身处何处?2.我们将向何处发展?-我们将从事哪些业务,将建立何种市场地位-我们将满足什么买方需求,将服务哪些顾客群体-我们将取得什么结果3.我们如何达到?什么是企业战略?·企业管理者在经营企业时采取的竞争性的行动和经营方法·管理者用来从事以下活动的行动方案:-使顾客满意-为企业在所选择的市场上进行定位-成功地进行竞争-取得优秀的经营业绩为什么需要战略?·前瞻性地考虑企业未来将如何从事各项业务·把企业内部的各种独立的行动和决策整合成一个协调的全局性的行动方案何为企业战略管理?在西方被誉为企业管理的顶尖石回答问题:·如何对环境做出反应?·如何对资源进行配置?·是否选择正确的业务领域战略管理过程形成使命和远景战略管理的第一项任务·开始战略性地思考有关:-企业未来的业务组合-企业发展的方向·任务是:-设立企业未来发展的路标-决定未来的经营地位-提供长期的发展方向-给予企业一个强烈的识别度使命和战略远景·使命陈述(mission statement)关注于企业目前的经营活动:-企业的目前业务-服务的顾客需求·战略远景(strategic vision)考虑企业未来的经营方向:-企业将发展成什么样的企业-未来服务的顾客需求形成战略远景·战略远景是企业未来发展的路标 ---发展的方向-希望达到的经营地位-计划形成的能力-打算服务的顾客需求企业使命与远景示例Otis Elevator我们的使命是为任何顾客提供一种向上、向下和向侧面进行短距离地、比任何其他类似企业更为可靠地运输人和其他物体的方式。
120战略管理7一单选题(共10题,共20分)1. 合并是指( C)的行为。
(2分)A.一家公司购买另一家公司的多数股权B.两家公司在相对平等的基础上将相互的业务进行整合C.两家公司为了完成既定功能而互相结合,成立第三家独立的实体D.两家公司同意共享一些信息,但各自的运营却仍然保持独立2. 对环境进行预测,适合于中长期预测的是( D)。
(2分)A.头脑风暴法B.德尔斐法C.趋势外推法D.类比法3. 分散化经营单位最适应的经营战略是(A )。
(2分)A.差异化战略B.集中化战略C.成本经营战略D.市场渗透战略4. 经营业务之间联系越多,多元化的相关性就越是(D )。
(2分)A.相关的B.被约束的C.一体化的D.有效的5. 影响战略管理过程的其他阶段是(A )(2分)A.战略控制过程B.战略输出过程C.战略输入过程D.决策过程6. 企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略是( A)。
(2分)A.低成本战略B.营销战略C.竞争优势战略D.差异化战略7. 在制定企业战略目标时,应遵循的原则包括一致性原则,一致性原则又称为( B)(2分)A.平衡性原则B.同等原则C.相同原则D.共守原则8. 企业愿景(2分)A.9. 以下哪样不是竞合战略的主要实现形式:( D)(2分)A.合资企业B.股权参与C.契约性协议D.独资经营10. 为实现战略目标而采取的重要措施和手段是指( B)。
(2分)A.战略方针B.战略对策C.战略重点D.战略目标二名词解释(共5题,共20分)1. 进攻型研究与开发战略(4分)是以集中进攻的方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长2. 成本领先战略(4分)成本领先战略:也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。
2024年继续教育企业类考试答案一、企业管理知识部分企业管理是指通过合理规划、组织、领导和控制等一系列管理活动,实现企业发展目标的过程。
本部分主要涉及企业战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销等知识点。
1. 企业战略管理企业战略管理是指企业为了实现长期发展目标,通过对外部环境和内部资源的分析,确定长远发展方向和策略,以提高企业竞争力的一种管理活动。
主要内容包括战略规划、战略实施和战略控制等。
2. 组织管理组织管理是指通过合理的组织结构和管理制度,协调和调配企业内部各项资源,实现企业目标的一种管理活动。
主要内容包括组织结构设计、权责清晰、管理流程规范等。
3. 人力资源管理人力资源管理是指企业通过有效地吸引、选择、培养和激励员工,使其成为企业发展的重要资源和竞争优势的一种管理活动。
主要内容包括人才招聘、培训与发展、绩效管理和薪酬福利等。
4. 市场营销市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、渠道管理和品牌推广等活动,以满足消费者需求,实现销售和利润最大化的一种管理活动。
主要内容包括市场分析、市场定位、市场推广和销售管理等。
二、财务管理知识部分财务管理是指企业通过对资金的筹措、运用和管理,合理配置资源,提高企业效益的一种管理活动。
本部分主要关注财务规划、投资决策、资本结构和财务风险管理等知识点。
1. 财务规划财务规划是指企业根据发展目标和战略规划,通过对企业财务状况的分析和预测,制定合理的财务目标和计划,为企业决策提供依据的一种管理活动。
主要内容包括预算管理、资金计划和财务指标分析等。
2. 投资决策投资决策是指企业通过对不同投资项目的评估和选择,合理配置资金,以实现最佳的经济效益和风险收益平衡的一种管理活动。
主要内容包括投资项目评估、资本预算和投资风险分析等。
3. 资本结构资本结构是指企业在资金筹措过程中,通过长期资金和短期资金的比例选择,以及债务和股权的比例配置,实现风险分散和资金成本最小化的一种管理活动。
上传不易,请下载食用上海大学继续教育战略管理课后习题答案第一章作业单选题1、战略管理的主体是()A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有管理人员2、战略管理的目的是()A、加强内部管理B、拓展市场C、提高企业的环境适应能力D、保证计划的落实3、战略管理过程的核心问题是()A、企业使命的确定B、资源的协同配置C、外部环境分析D、外部环境和内部环境的匹配多选题4、战略管理过程包括()A、战略分析B、战略制定C、战略评价D、战略实施5、战略的五个不同方面的定义,即战略是()A、计划B、计谋C、模式D、定位E、观念6、战略层次包括()A、公司战略B、竞争战略C、职能战略D、市场战略判断题7、企业的战略管理是以企业的局部为对象,根据企业的近期发展的需要而制定的。
(×)8、战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一种循环的、往复性的动态管理过程。
(√)9、从管理理论的层次看,战略管理理论是企业最高层次的管理理论(√)10、全局性是企业战略管理的根本特征(√)第二章作业单选题1、原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是()A、交易量B、产业集中度C、转换成本D、卖方产品标准化程度2、()不是行业进入壁垒A、竞争者报复B、规模经济C、品牌忠诚度D、供应商议价能力3、下列关于产业赢利能力与五种竞争力量的关系说法正确的是( )。
A、进入壁垒低,则赢利能力高B、进入壁垒低,则赢利能力低C、产业内竞争越大,则赢利能力高D、替代品压力大,则赢利能力高多选题4、以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件?()A、有令顾客满意的替代品供应B、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本C、对供应商来说,购买者是他的重要客户D、供应商具有前向的整合能力5、企业外部环境中的社会文化环境包括以下()因素A、专利数量B、宗教信仰C、人口数量D、受教育水平E、人均可支配收入6、行业生命周期包括()A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、转移期判断题7、PEST分析方法是宏观环境的常用方法(√)8、企业的外部机会和威胁、内部优势与劣势,都是企业战略管理的可控制因素。
如何制定和实施企业战略战略管理·企业使命和目标·企业外部环境分析·企业内部环境分析·企业战略选择·企业战略实施·企业战略评价战略思考的三个主要问题1.我们身处何处?2.我们将向何处发展?-我们将从事哪些业务,将建立何种市场地位-我们将满足什么买方需求,将服务哪些顾客群体-我们将取得什么结果3.我们如何达到?什么是企业战略?·企业管理者在经营企业时采取的竞争性的行动和经营方法·管理者用来从事以下活动的行动方案:-使顾客满意-为企业在所选择的市场上进行定位-成功地进行竞争-取得优秀的经营业绩为什么需要战略?·前瞻性地考虑企业未来将如何从事各项业务·把企业内部的各种独立的行动和决策整合成一个协调的全局性的行动方案何为企业战略管理?在西方被誉为企业管理的顶尖石回答问题:·如何对环境做出反应?·如何对资源进行配置?·是否选择正确的业务领域?战略管理过程形成使命和远景战略管理的第一项任务·开始战略性地思考有关:-企业未来的业务组合-企业发展的方向·任务是:-设立企业未来发展的路标-决定未来的经营地位-提供长期的发展方向-给予企业一个强烈的识别度使命和战略远景·使命陈述(mission statement)关注于企业目前的经营活动:-企业的目前业务-服务的顾客需求·战略远景(strategic vision)考虑企业未来的经营方向:-企业将发展成什么样的企业-未来服务的顾客需求形成战略远景·战略远景是企业未来发展的路标 ---发展的方向-希望达到的经营地位-计划形成的能力-打算服务的顾客需求企业使命与远景示例Otis Elevator我们的使命是为任何顾客提供一种向上、向下和向侧面进行短距离地、比任何其他类似企业更为可靠地运输人和其他物体的方式。
Microsoft Corporation我们的远景驱动着我们所从事的任何事情:任何一台电脑都使用高性能的软件作为驱动工具。
Intel英特尔为计算机行业提供芯片、主机板、系统和软件产品。
英特尔的产品可以作为模块为计算机用户创造先进的计算机系统。
英特尔的使命是成为全球新兴计算机行业的卓越的模块供应商。
Compaq Computer成为为所有顾客提供个人电脑和服务器方面的领先供应商设立企业目标战略管理的第二项任务·设立目标-把使命和远景转化为特定的业绩目标-使得企业善于创造和目标集中-如果目标具有挑战性就能够避免企业业绩下滑与自满目标的类型注重改进企业的财务业绩注重提高企业的竞争能力和长期经营地位财务目标的例子·每年以15%的比率提高每股收益·把投资收益率从15%提高到20%·每年提高每股股息5% ·努力使股票增值·保持正现金流量·战略目标的例子提高企业的市场份额·在质量或顾客服务或产品性能方面超过主要的竞争对手·实现较低的整体成本水平·提高企业的品牌形象·在国际市场上取得强有力的地位·达到技术领先·成为新产品开发的领导者·获得有吸引力的增长机会耐克公司的企业目标·保护和改进耐克的地位,成为美国运动品牌第一位·在增长的健身市场上增强发展动力·增强企业在妇女需求产品方面的研发努力·探索专门为成熟的美国人的要求所设计的产品的市场·指导并管理企业不断增长的国际业务麦当劳的企业目标·去除那些无法产生足够收益、或与战略不匹配的业务·取得 20% 的资产收益率·取得每年10%的净销售增长率·每股平均收益每年保持15%的增长率·保持资产负债率低于40%福特汽车公司的企业目标·通过以下行动满足顾客:-高质量的轿车和卡车-开发新产品-降低向市场推出新车型的时间-改进工厂和生产流程的效率-与员工、工会、经销商和供应商协同工作·设计战略要决定是否采取以下行动:-集中于单一业务还是几种业务(多元化)-追求广泛的顾客面还是集中于一个特定的细分区间-形成一个广泛的还是狭窄的产品线-追求何种竞争优势:·低成本·产品卓越性·独特的组织能力设计战略·决定如何:-对买方偏好的变化做出反应-打败竞争对手-对新的市场条件做出反应-长期发展业务-实现业绩目标定义企业战略的几个“如何”·如何发展业务·如何使顾客满意·如何打败竞争者·如何对变化的市场条件做出反应·如何管理各个职能部门,发展所需要的组织性能力·如何实现战略或财务目标如何理解战略麦当劳的战略示例·战略重点-持续增长-提供特别的顾客服务-保持效率和高质量-提供高价值和好口味的产品-在全球有效营销 McDonald’s 品牌麦当劳战略的核心因素·每年增加 2500 家餐馆·通过有吸引力的菜单品种、低价格的特别品种、附加价值的膳食来提高顾客光顾次数·在授予特许权时具有高度的选择性·在便利顾客和有赢利增长潜力的区位选址·关注有限的菜单、保持质量的一贯性·密切关注店铺效率·广泛地做广告,使用Mc-作为前缀·聘用有礼貌的员工,支付公正的工资,提供好的培训设计战略是企业家能力的运用·麦当劳的战略示例制定战略是一种市场驱动(market-driven)与顾客驱动(customer-driven)的活动,需要:-承当风险具有冒险精神-创新精神与经营创造力-捕捉市场机会的敏锐眼光-对顾客需求的敏锐观察力-在各种可选方案中的选择能力何为战略计划?·在从事业务的方法与有效的战略实施之间建立匹配性·使得企业能够熟练有效地实施战略·适时地得到卓越的结果战略实施的内容·建立一个有效的组织结构·向战略性活动配置资源·设立支持战略的政策·激励人们追求目标·使业绩结果与报酬相结合·创立支持战略的企业文化·安装需要的信息、通讯和运作系统·制定持续改进的最佳模板·发挥战略领导作用评价业绩·战略任务不是一种一次性的行动,因为:-时间和条件不断变化-新事件不断出现-出现更好地从事行动的方法-具有不同观点的管理者出现·修正性的调整:-重新界定业务-提高或降低业绩目标-修正战略-改进战略实施战略管理过程的特点·永久性·各项活动之间界限的模糊性·战略活动与其他管理活动的不可分离性·时间需要的大量性·挑战性,需要得到员工的支持战略的最佳业绩,需要完善目前的战略,需要改进战略实施多元化企业的战略的层次公司战略的主要内容·公司战略又称总战略,是一个企业的整体的战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行动的最高行动纲领。
公司战略强调两个问题:(1)做什么业务;(2)怎样去发展这些业务。
公司战略的侧重点表现在以下三个方面:(1)企业使命的制定;(2)战略经营单元的划分及战略事业的发展规划;(3)关键的战略经营单元的战略目标。
公司战略的任务·采取行动达到多元化·改进各项业务的经营业绩·获得各项业务之间的协同效应·确立投资重点,把资源配置到最有吸引力的业务单位中经营战略包括·对行业、竞争条件、买方需求和偏好、经济法规等变化做出反应·设计保持可持续的竞争优势的竞争性举措·建立有竞争价值的能力·结合各职能部门的战略性行动·解决企业面临的战略性问题事业部战略的主要内容·事业部是指分权型组织结构中的一个管理层次,该层次主要根据地理区域、产品或服务、用户、工艺等四个方面的因素归并组织而成,每个事业部作为企业内部的一个独立经营部门,自行开展营销、生产制造、研究开发、财务管理、计划组织等职能活动。
事业部战略考虑的是在一个特定的产品市场上如何增强产品的竞争地位,实现可持续的竞争优势。
战略经营单位(SBU)·大型企业或具有某种相似经营特征的事业部组成,从属于整个企业的最高主管直接领导,通过授权与分工,具有相对独立的经营实力与决策权力,并承担相应的经营风险与责任。
例如,美国GE在原来的175个事业部的基础上建立了 43个战略经营单位,并由两名副总裁分别负责管理。
多个SBU共存的理论基础·组合论。
多元业务可以相互支持,共同增强企业的竞争力。
例如正在走向成熟的业务单位可以为处于高速增长的新业务单位提供所需的资金支持。
·协同论。
各SBU可以共享资源,如管理人员的技能与经验,大量采购带来的规模经济,共同的销售网络可以节约开支。
·核心能力理论。
一个企业可以依托其核心能力为企业带来竞争优势,企业可以将这种能力应用于其他业务单位,实现竞争优势。
职能战略·与战略相关的职能、活动或经营过程的策略·详细说明如果管理关键性·对经营战略提供支持·明确职能目标如何实现运作战略·为管理基层活动和战略相关的运作单位而关心较为狭窄的战略·为经营战略和职能战略增加细节,但考虑的范围较小运作战略的例子提升工人的工作能力为提高10%的工作效率,低价格、高产量战略的企业管理者可以采取以下行动:—招聘管理者形成选择机制聘用高素质的员工—管理者利用信息系统来提高办公人员的工作效率—补偿管理者设计激励性补偿计划—采购经理获得新的提高效率的工具和设备使命、目标和战略的网络化谁从事五种战略管理任务?·企业高层管理者·附属的经营单位的管理者·职能部门的管理者·操作层次的管理者企业使命与目标为什么需要使命和远景?·一个设计良好的使命和战略远景能够:—指导管理决策活动—唤起员工的投入与参与—为企业未来做好准备战略远景的特征·描绘企业未来的战略事业—界定未来5-10年的业务组合·企业特殊的、而非一般的—为企业提供一种特殊的身份和路线·远景不是盈利—真正的使命和远景是“我们将做什么以获利”·需要管理者具有预见能力战略远景的因素企业使命的定义·企业使命:指企业的根本性质有存在的目的或理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。