战略管理第八章
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第七章 总体战略稳定型战略是指限于经营环境和内部条件,企业在一定时期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。
特征:1.企业对过去的经营业绩表示满意,寻求相同或相似的经营目标。
2.产销规模和市场地位大致不变或较小幅度增长或减少。
原因:1.管理层不希望承担较大幅度地改变现行战略所带来的危险。
2.战略的改变需要资源配置的改变。
3.发展太快会使经营规模超出管理资源,产生低效率的情况。
4.企业的力量可能跟不上或不了解可能影响产品和市场的变化。
适用性:采取稳定性战略的企业,一般处于市场需求及行业结构稳定或较小动荡的外部环境中,因而企业所面临的竞争挑战和发展机会相对较少,但是,有些企业在市场需求较小幅度增长或是外部环境提供了较多发展机遇也会采用稳定型战略。这些企业一般来说是由于资源状况不足以抓住新的发展机会而不得不采用相对保守的稳定型战略。
适用于对环境变化预测比较准确而又经营相当成功的企业。不需要改变宗旨、目标,只需按一定比例提高销售。利润等目标。(公共事业、运输部门的企业和国有大型商业银行采用。)
优点:1.风险小
2.能够保持战略的连续性
3.防止由于发展过快、过急造成的失衡状态。(许多彩电、空调、手机企业就犯过这种毛病)
4.有一个较好的休整期,聚集更多的能量,为今后发展做好准备。从这点上说,适时地稳定型战略是将来的增长型战略的一个必要的酝酿阶段。
缺点:1.稳定型战略是以外部环境不会发生大的变动、市场需求和竞争格局基本稳定为前提条件的,如果这种前提不存在或被打破,企业战略目标、外部环境、企业实力三者之间就会失去平衡,将企业陷入困境。
2.可能会丧失外部环境提供的一些可以快速发展的机会。特别是竞争对手利用这些加速发展。
3.导致管理者墨守成规、因循守旧、不求变革的懒惰行为。使企业减弱风险意识,甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化,降低企业对风险的敏感性和适应性。
第八章 战略管理
□ 选择题
1.下面关于战略管理表述,( )不正确。
a.战略经营是管理者到一项重要任务,包括了所有到基本管理职能
b.管理者到许多决策都涉及战略管理
c.战略管理对营利性组织很重要,但对非营利性组织和政府机构不是很重要
d.战略管理与较高到绩效相联系
2.()是一个六步骤到过程,包括战略计划、实施和评估。
a.战略管理 b.SWOT分析
b.BCG矩阵 d.成本——产量——利润分析
3.使命陈述包括以下几个要素,除了()。
a.产品和服务 b.市场
c.对雇员的关注 d.对竞争对手的关注
4.()是外部环境中到积极趋势。
a.机会 b.威胁
c.劣势 d.SBUs
5.()核心能力是在战略管理过程的()步骤中决定的。
a.实施战略 b.分析环境
c.分析组织到资源和能力 d.构造战略
6.()是组织的主要价值创造技术、能力或资源,决定了组织的竞争手段。
a.使命陈述 b.核心竞争力
c.现金牛 d. 竞争性战略
7.在分析组织优势和劣势时,公司通常会忽视()。
a.管理公司优势的影响 b.雇员在建立公司优势中的作用
c.由较弱到上层管理产生的负面影响和劣势 d.组织文化及其影响
8.在SWOT分析中,组织机会在()结合点出现。
a.客服环境威胁和对雇员的授权 b.组织使命和职能战略的选择
c.组织资源/能力和环境中的机会 d.公司管理和使命的选择
9.()决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作。
a.公司层战略 b.业务层战略
c.竞争性战略 d.职能层战略
10.三项主要的公司层战略是增长战略、稳定性战略和()。
1 第8章 企业国际化战略
一、判断题
1·跨国经营的主体是跨国企业。
答:正确
2·跨国企业的各个子机构应该在统一的战略和政策下开展经营活动。
答:正确
3·20世纪90年代,中国为国际化企业带来了巨大的市场机会。
答:正确
4·企业进行国际化的一个理由就是:消费者的需求日益趋同了。
答:正确
5·很多追求成本领先的企业可以选择在诸如东南亚等劳动力成本低廉的国家和地区开展业务。
答:正确
6·本地维修和服务的频繁要求,促使企业更加全球化。
答:错误
7·因为雇佣合同的不同,一般而言,在欧洲处理解雇问题此在美国更容易。
答:错误
8·企业追求国际多元化战略的一些成本产生于:较高的协调费用,缺少对东道主国家的政治影响的了解和对本土文化的不熟悉。
答:正确
9·追求国际多元化战略的动机包括:增加市场份额,获得规模经济,收回在研发上的投入和在广泛范围内分布稀缺资源。
答:错误
10·新产品生命周期缩短的速度同技术发展的速度一样加快,因此,企业追求国际化战略以补偿在新产品技术上的费用。
答:错误
11·企业越能够调整产品在不同国家的标准化程度,利用生产工具的相似性调整关键资源的功能,就越容易获得最优化的规模效应。
答:正确
12·企业在开展业务层国际化战略的时候,一起运作的本国市场有可能是其竞争优势的主要来源。
答:正确
13·在迈克尔·波特的国家竞争优势模型中,一个国家需求的大小和特征都是很重要的。
答:正确
14·在需求有限的国家,国际化成本领先战略最可能得以采用。
答:错误
15·很多企业采取并购策略来推进其国际化进程的。
答: 正确
16·沃尔玛在国际市场上采用成本领先战略的一个关键因素是其先进的零售技术。
答:正确
17·与纯粹的本土企业不同,国际化企业无法选择集中化战略。
答:错误
18·由于市场和竞争的多样化,在国际市场上,综合性战略的效果最差。
答:错误 2 19·国际本土化战略认为每个国家的消费者需求、行业状况和社会标准是同质的。
第八章 战略控制与评价
一、学习目的与要求
通过本章的学习,要求理解和掌握战略控制的特征与原则,战略控制与评价的过程和方法以及战略调整的过程与方法。
本章重点:
1、战略控制的必要性
2、战略控制的特征
3、战略控制的原则
4、战略控制与评价的过程
5、战略控制与评价的方法
6、战略调整的方法
7、战略调整的必要性
8、战略调整的过程
本章难点:
1、战略控制的含义
2、战略控制的原则
3、战略控制与评价的过程 4、战略控制与评价的方法
5、战略调整的过程与方法
第一节 战略控制的特征与原则
一、战略控制的含义与必要性
1、战略控制的含义:是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合预期目标要求,发现问题并及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程。
2、战略控制的目的:(1)保证战略方案的正确实施;
(2)检验、修订、优化原定战略方案。
3、战略控制的必要性:战略失效的存在
所谓战略失效是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。造成战略失效的原因主要有:(1)企业内部缺乏沟通,导致企业战略未能成为全体员工的共同目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;
(2)战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻;
(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口;
(4)用人不当,主管人员或作业人员不称职或玩忽职守;
(5)公司管理者决策失误,是战略目标本身存在严重的缺陷或错误;
(6)企业外部环境出现较大变化,而现有战略一时难以适应等。 按照在战略实施过程中出现的实践顺序,战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效等三种类型。可通过战略失效的“浴盆曲线”表示。
二、战略控制层次与类型
战略控制层次可分为战略控制、战术控制和作业控制等三个层次。
(一)战略控制:着眼于企业发展与内外环境条件的适应性。包括:
1、避免型控制
2、跟踪型控制