实用文档 企业战略管理知识要点
第一章概述
1、 战略的概念（明茨博格）
战略是一种计划
多数人将战略看做一种计划，即它是一种有意识、有预计的行动程序， 一种处理某种局势的方针。------普遍的
战略是一种模式
战略是企业为实现战略目标、进行竞争而进行的重要决策、采取的途径和行动以及为实现目标对企业主要资源进行分配的一种模式。----动机
战略是一种定位
明茨博格指出，战略可以包括产品及过程、顾客及市场、企业社会责任与自我利益等任何经营活动及行为。------市场竞争的需要
战略是一种观念
这种定义强调，企业高层管理人员特别是企业董事会成员的整体个性对形成组织特性的影响，以及组织特性差别对企业的存在目的、企业的社会形象和发展远景的影响。------企业文化的载体
2、战略管理的概念
①企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定企业战略目标，②为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，③以及在实施过程中进行控制的一个动态
实用文档 管理过程。
3、战略环境分析
企业外部环境分析和企业内部环境分析
4、战略选择及评价
战略选择及评价过程就是战略决策过程，即对战略进行探索、制定以及选择的过程。
第二章 企业外部环境分析
5、企业外部环境分析
企业宏观环境分析
企业微观环境分析
企业主要竞争对手分析
（1）企业宏观环境分析
政治、经济、文化、科技
政治法律因素：是指一个国家或地区政局稳定状况、政府政策、政府管制、政治力量和立法等因素。
经济环境因素：经济体制，经济政策，社会经济结构，经济发展水平，社会购买力（消费者收支、储蓄、信贷）
社会文化因素：价值观、生活方式、人口状况、文化传统、教育程度、风俗习惯、宗教信仰
科技环境因素：
①科技的发展和应用，对提高生产效率、降低成本、开发新产品新技术作用
实用文档 重大，能为企业带新的发展机会和生存空间。
第七章 总体战略稳定型战略是指限于经营环境和内部条件，企业在一定时期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。
特征：1.企业对过去的经营业绩表示满意，寻求相同或相似的经营目标。
2.产销规模和市场地位大致不变或较小幅度增长或减少。
原因：1.管理层不希望承担较大幅度地改变现行战略所带来的危险。
2.战略的改变需要资源配置的改变。
3.发展太快会使经营规模超出管理资源，产生低效率的情况。
4.企业的力量可能跟不上或不了解可能影响产品和市场的变化。
适用性：采取稳定性战略的企业，一般处于市场需求及行业结构稳定或较小动荡的外部环境中，因而企业所面临的竞争挑战和发展机会相对较少，但是，有些企业在市场需求较小幅度增长或是外部环境提供了较多发展机遇也会采用稳定型战略。这些企业一般来说是由于资源状况不足以抓住新的发展机会而不得不采用相对保守的稳定型战略。
适用于对环境变化预测比较准确而又经营相当成功的企业。不需要改变宗旨、目标，只需按一定比例提高销售。利润等目标。（公共事业、运输部门的企业和国有大型商业银行采用。）
优点：1.风险小
2.能够保持战略的连续性
3.防止由于发展过快、过急造成的失衡状态。（许多彩电、空调、手机企业就犯过这种毛病）
4.有一个较好的休整期，聚集更多的能量，为今后发展做好准备。从这点上说，适时地稳定型战略是将来的增长型战略的一个必要的酝酿阶段。
缺点：1.稳定型战略是以外部环境不会发生大的变动、市场需求和竞争格局基本稳定为前提条件的，如果这种前提不存在或被打破，企业战略目标、外部环境、企业实力三者之间就会失去平衡，将企业陷入困境。
2.可能会丧失外部环境提供的一些可以快速发展的机会。特别是竞争对手利用这些加速发展。
3.导致管理者墨守成规、因循守旧、不求变革的懒惰行为。使企业减弱风险意识，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化，降低企业对风险的敏感性和适应性。
1 《企业战略管理》参考答案
注：
1.参考答案仅供教师使用，请勿对外发布；
2.各章案例答案仅为要点提示，不是标准答案。应鼓励学生结合所学理论知识，发表个人观点。
第一章 企业战略管理概述
复习思考题
1.什么是战略?简述明兹伯格的战略定义。
答：明兹伯格(Mintzberg)将人们对战略的各种定义概括为5P，即：战略是策略(Ploy)；战略是计划(Plan)；战略是模式(Patten)；战略是定位(Position)；战略是观念(Perspective)。
2.企业的战略具有哪些特征?
答：企业战略的特征为:全局性、纲领性、竞争性、长远性、风险性。
3.简述企业战略的层次。它们之间的联系与区别是什么?
答：企业的战略分为总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能战略。
联系：企业总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能部门战略这三个层次战略共同构成了一个企业的战略体系,它们之间相互作用,紧密联系。如果企业整体要想获得成功,必须将三者有机地结合起来。企业中每一层次的战略构成下一层次的战略环境,同时低一级的战略为上一层次的战略目标的实现提供保障和支持。
区别：（1）总体战略是企业总体的、最高层次的战略,是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略规划,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定者主要是企业的高层管理者。（2）事业部战略是企业总体战略之下的子战略,着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题,为企业的整体目标服务。竞争战略制定的参与者主要是各事业部或子公司的经理。（3）职能战略是指为贯彻、实施和支 2 持总体战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略通常由各职能部门管理人员负责参与制定。
4.什么是战略管理?战略管理的过程分为哪几个阶段?
答：战略管理是根据组织外部环境和内部环境确定其使命,设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
企业战略管理名词解释、概念简答归纳复习
安德鲁斯（K.Andrew）:是设计学派代表人，代表作是《经营策略：内容和案列》,主要贡献：SWOT分析
安索夫(H.I.Ansoff):是计划学派代表人，代表作是《公司战略》，主要贡献：将战略管理分为两大类，企业总体战略和经营战略
战略意图:指充分挖掘企业内部资源、能力与核心竞争力，以在竞争环境下实现企业目标
战略使命：是针对企业外部的，它描述了一个企业的目标及所从事的生产领域和市场范围。战略使命给出一家企业利用核心竞争力准备生产的产品描述及打算进入的市场描述
核心能力：指作为企业战胜其竞争者的竞争优势来源的资源和能力。通常与一家企业的职能领域相关，当它在一家公司成熟应用后，就会产生战略竞争力
迈克尔·波特：是定位学派代表人，代表作是《竞争战略》，主要贡献：竞争分析模型——五力模型。
企业素质：指在一定的社会条件下，企业内部总体机能所具有的生存和应变能力
企业经营力：是企业对包括内部条件及其发展潜力在内的经营战略与计划的决策能力，以及企业上下各种生产经营活动的管理能力的总和
SWOT分析法：一种最常用的企业内外环境条件战略因素综合分析方法。内部条件的优势S与劣势W，外部环境的机会O与威胁T
战略目标的系统原则：由于企业是在开放环境下运行的组织，战略目标的制定必须建立在实事求是地对内外环境进行分析、预测的基础上
战略目标的平衡原则：①不同利益之间的平衡 ②近期需要和远期需要之间的原则 ③总体战略目标与职能战略目标之间的平衡。
战略目标的权变原则：由于客观环境变化的不确定性、预测的不准确性，因此在制定战略目标时，应制定多种方案。
稳定型战略：是在企业的内外部环境约束下，企业准备在战略规划期使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略
增长型战略：是一种使企业在现有的战略基础水平上向更高一级的目标发展的战略
纵向一体化：是一种在供、产、销的两种不同方向上扩大企业生产经营规模的增长模式，纵向一体化又可分为前向一体化和后向一体化两种类别。
