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第二章人力资源战略与规划第一节企业经营战略概述一、企业经营战略的概念和层次企业经营战略包括目标和方法两个因素，是企业在追求长远目标是，因应其环境的挑战所采取的方式或反应。
一个战略管理者有四个主要任务：；（1）制定目标；（2）规划达到目标的行动方案；（3）推行战略，将方案付诸实施；（4）收取回馈资讯去监察行动的进展，进行战略性控制。
战略在企业的全部工作中占据中心和支配地位，他是从思维到行为的过程，包括战略选择策略制订，组织设计、计划实施等环节。
1、由企业高层领导做出的决策2、涉及企业资源的调研和使用3、涉及企业内部的各项职能和经营事业4、对企业的长期发展产生深远的影响5、指向不确定的未来6、受外部环境的制约二、战略观念1、系统总体观念2、有限的合理性观念3、资源有限的观念4、权变的观念合理性的决策标准•“有限理性”原理是赫伯特·西蒙的现代决策理论的重要基石之一，也是对经济学的一项重大贡献。
新古典经济理论假定决策者是“完全理性”的，认为决策者趋向于采取最优策略，以最小代价取得最大收益。
西蒙对此进行了批评，他认为事实上这是做不到的，应该用“管理人”假设代替“理性人”假设。
在西蒙的研究中有一个著名的有关“蚂蚁”的比喻。
一只蚂蚁在沙滩上爬行，蚂蚁爬行所留下的曲折的轨迹不表示蚂蚁认知能力的复杂性，只是说明海岸的复杂。
它们知道蚁巢的大概方向，但具体的走路的路线却是无法预料的，而且他们的视野也是有限的。
其实人和蚂蚁是一样的，对外界的认识能力是有限的，对于外界的很多事情无法做出全面地了解。
人的行为的复杂性只是反映了所处环境的复杂性。
西蒙以蚂蚁喻人，认为人的认知能力也是单纯的，•人的行为的复杂性也不过是反映了其所处环境的复杂性，在这样的环境中，人不可能做出最优的决策。
由于现实生活中很少具备完全理性的假定前提，人们常需要一定程度的主观判断，进行决策。
也就是说，个人或企业的决策都是在有限度的理性条件下进行的。
