山东滨州地区三级综合性医院护士职业倦怠与工作压力、职业认同的相关性

护理人员职业倦怠及原因分析摘要：目的：了解护理人员职业倦怠现状与因素的简要分析。

方法：简述职业倦怠的概念，从护理工作性质、社会地位、角色冲突、人际关系等方面综述产生职业倦怠的原因；采用职业倦怠量表（MBI）对各工龄段护士进行职业紧张与职业程度的调查。

结果：在接受调查的护理人员中有50%的人符合职业倦怠的诊断标准，有部分人员表示因此发生了护理差错。

职业倦怠的临床护士发生护理差错的次数是非职业倦怠人员的4倍。

而其中职业倦怠的护士自诉精神压抑、护患关系紧张、角色抵触最为常见。

结论：职业倦怠会导致护理人员心理亚健康变化、工作效率变低或出现护理差错。

关键词：护理人员；职业紧张；职业倦怠；护理差错；角色冲突；措施绪论职业紧张与职业倦怠在当今现代社会中，被一致认为是最严重的职业性危害因素之一。

近年来，有很多国内外学者对职业倦怠与工作人员的健康关系进行研究，结果发现，长期处于职业紧张与职业倦怠状态下，会影响工作人员的正常心理，降低人的心理、生理健康，降低工作效率，引起工作差错。

随着市场经济的发展、人们健康管理意识及法律意识的增强，医疗行业的各种心理压力越来越大,而专业医护人员尤为突出,这就加剧了当前医护人员各种工作心理压力与疲惫感的发生,由此产生的健康管理问题也越来越容易成为人们密切关注的问题,其最主要的的表现形式为职业紧张与职业倦怠(jobburnout)[1],现代化医疗护理服务工作不仅要求护理人员必须掌握多学科综合护理专业知识常规和基本操作技能,还要做好和解决护理病人的一些日常生活问题等,最重要一点是需具有良好的职业心理素质,以住院病人护理为中心,能够为其提供充任病人心理健康辅导者、专业知识解答者等多种职能工作，这些潜移默化的素养要求无形中必然增大了医疗护理人员的理论学习量和实际工作量；与此同时,护理工作的各种性质也决定从事医疗卫生护理服务工作不仅强度大、重复性高、严谨性强、还需要耐心，长期以来处于各种超负荷及高紧张的护理工作压力状态，而如今新冠疫情的突发，随时外出采集核酸，导致临床护理人员数量相对不足,长期下去不少护理人员极易产生各种身体疲惫和心理情感耗竭等的状态，职业倦怠不容忽视。

护士的工作是一项辛勤而充满挑战的职业。

他们需要长时间的工作，看护病人，同时面对不断变化的工作环境和繁重的工作压力。

尤其是夜班护理工作者，需要在夜晚照顾病人，缺乏规律的作息时间让他们对工作疲劳和生活质量的影响越来越严重。

护士工作疲惫感的状况护士的日常工作需要花费大量的精力和时间，经常需要照顾多个病人，处理各种突发状况。

因此，护士相对更容易出现疲劳和疲倦情况。

根据相关研究，护士工作疲劳感的状况可以体现在以下几个方面：1.身体上的疲劳感护士长时间站立和走动，特别是夜班护理工作者，常常需要到处走动，检查病人的情况，或者照顾失眠的病人，这种长时间待在工作岗位上，常常需要熬夜照顾病人，同时还承受着高强度的工作压力和心理负担。

这些压力和疲劳感会导致护士的身体出现疲劳感和身体健康问题。

2.情绪疲劳和心理压力在工作中，护士经常需要面对患病病人和病人家属，承受着各种情感压力和心理负担。

护士需要不停地提供安慰、理解和支持，同时还需要面对经常的悲伤、失落和嫉妒情绪。

这些情绪疲劳和心理压力会影响护士的身体健康和工作效率，甚至会导致护士换工作或者离职。

3.缺乏松弛和休息护士的长时间工作让他们很难有充足的时间放松和休息。

有时为了工作能够顺利完成，护士们常常需要熬夜或者时间过长的工作时间，这样无疑会加重护士的疲劳感。

对夜班护理的影响因素对于护士来说，夜班护理是非常具有挑战性的任务。

夜班护理工作者需要在晚上照顾病人，陪伴他们度过整夜，而这种工作模式对他们的身体健康和心理健康都会有很大的影响。

1.生物钟的影响人类的生物钟会受到光线、饮食和环境等多种因素的影响，因此夜班护理工作者需要在白天睡觉并在晚上工作，这样的做法会扰乱他们原有的生物钟。

如果长时间这样工作，会导致护士的健康出现问题。

2.夜间工作对身体健康的影响无论是在白天还是晚上，护士的工作都可能导致身心健康问题。

在夜间工作，护士比白天工作更容易出现护理质量下降、没有良好的沟通和合作、心理压力过大等等负面影响。

护士的职业倦怠与职业流失原因分析在医疗行业中，护士扮演着不可或缺的角色，他们为病患提供关怀、照料和支持。

然而，护士的职业倦怠和职业流失现象屡见不鲜。

本文将探讨护士职业倦怠和职业流失的原因，并提供相应的分析。

一、工作压力和负荷过大护士所面临的工作压力和负荷常常会导致职业倦怠和流失的问题。

医院中的护士需要长时间持续地工作，且工作强度高。

他们需要面对紧急情况、长时间陪伴病人、处理各种复杂的病情。

同时，护士也承受着巨大的工作压力，例如人满为患的医院、医疗设备的短缺等。

这些因素对护士的身心健康造成了威胁，导致职业倦怠的发生，甚至使他们选择职业流失。

二、缺乏职业发展机会护士们常常会感到职业发展机会有限。

在临床医疗领域，升职机会往往较少。

他们的职业发展路径相对狭窄，很难获得晋升或进一步的职业发展。

缺乏晋升机会的护士往往会感到工作失去动力，产生职业倦怠感，并考虑离开这个行业。

三、薪酬待遇低相对于其付出的辛勤劳动和高风险的工作环境，护士们的薪酬待遇较低。

他们承担着病患的生命健康和安全，但却未能获得与之匹配的收入。

这种薪酬不公平感使得护士们感到不被重视，职业倦怠感逐渐滋生，导致了护士职业流失的情况。

四、缺乏工作满意度护士的工作满意度直接影响到他们的职业积极性和工作投入。

然而，由于长时间的工作和临床环境的限制，许多护士常常会感到获得工作满意度的机会有限。

他们的工作被安排得密集而且紧张，严重影响了他们与病患及家属的交流与沟通。

这种情况下，护士们很难从工作中得到满足感，从而产生职业倦怠，并更有可能选择流失职业。

五、领导与管理问题良好的领导与管理对于减少护士职业倦怠和职业流失具有重要作用。

然而，许多护士指出，他们的领导和管理层没有提供足够的支持和指导。

护士面临的问题和需求往往被忽视，导致他们感到无助和不被重视。

这种缺乏支持和指导的环境进一步加剧了护士们的职业倦怠和流失风险。

总结：护士的职业倦怠和职业流失是一个复杂的问题，涉及多个层面的原因。

护士职业倦怠的应对措施引言护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们在工作中承担着重要的责任，但随着工作压力的增加和职业疲劳的累积，护士职业倦怠已成为一个严重的问题。

本文将探讨护士职业倦怠的原因，并提供一些应对措施，帮助护士们更好地应对职业倦怠。

一、护士职业倦怠的原因1. 高强度的工作压力：护士工作强度大，工作压力高，需要面对繁重的工作量和复杂的医疗情况，长时间的工作可能导致身心疲惫。

2. 高风险的工作环境：护士在工作中经常接触到各种疾病和患者，工作环境复杂多变，可能会面临各种风险和挑战，这也增加了护士的压力和焦虑感。

3. 缺乏工作资源和支持：有些医疗机构的护士可能面临缺乏必要的工作资源和支持，这使得他们难以完成工作任务，增加了工作的不确定性和困难。

4. 缺乏职业认同感：一些护士可能缺乏对自己工作的认同感，觉得自己的工作没有得到足够的尊重和赞赏，这种缺乏职业认同感也可能导致职业倦怠的产生。

二、应对护士职业倦怠的措施1. 寻求支持和交流：护士们可以与同事、上级或专业心理咨询师进行交流，分享工作中的困惑和压力，寻求支持和理解。

同时，建立良好的团队合作和沟通机制，增强相互之间的支持，也是缓解职业倦怠的有效途径。

2. 积极管理工作压力：护士们可以通过合理规划工作时间，合理安排工作任务，提高工作效率，减少工作压力。

此外，学习一些应对压力的技巧，如放松训练、心理疏导等，也有助于缓解职业倦怠。

3. 培养个人爱好和兴趣：护士们可以通过培养个人爱好和兴趣来丰富自己的生活，如阅读、运动、旅行等。

这些活动可以帮助护士们放松身心，舒缓压力，提高工作的幸福感和满意度。

4. 持续学习和进修：护士们可以通过参加培训班、学习新的医疗知识和技能，提升自己的专业水平和职业能力。

持续学习不仅可以提高护士们的自信心，还可以增加工作的乐趣和成就感，减少职业倦怠的产生。

5. 改善工作环境和资源：护士们可以积极参与医疗机构的改善工作，提出建设性的意见和建议，改善工作环境和资源。

护士职业压力与职业倦怠关系的研究目的介绍护士职业压力和职业倦怠的关系并提出应对措施。

方法分析护士职业压力的来源、危害和国内外关于护士工作倦怠的研究。

结果与结论预防和矫正护士职业倦怠必须采取改变个人和改变环境的综合干预模型，正视职业压力，降低职业倦怠，提高护士的人生观和价值观，从而提高护理服务质量。

标签：护士；职业压力；职业倦怠1 护士职业压力的含义及来源护士职业压力是护士由于工作方面的原因而导致身心疲劳过度、神经紧张、挫折、折磨等的一种不愉快的消极的情感体验。

压力来源于护士必须与不同的人群打交道，日常工作量大且繁琐，工作时间相对不确定，倒班，培训学习多，晋升竞争，医院管理模式等。

2 护士职业倦怠的危害职业倦怠不仅对护士的心理和生理带来消极的影响，还影响个体的工作，包括工作满意度降低、工作效率下降、缺勤、离职、医疗事故和个人意外的发生率增加，并可能激化各种危机。

3 护士职业压力与职业倦怠的关系经大量研究证明职业压力是导致护士产生职业倦怠的最直接原因。

经过研究证明的相关分析我们得到一个结论：工作负担越大情感越容易衰竭，角色职责的压力越大情感也更易衰竭，同样，聘任压力人际关系压力越大也一样。

通过研究进一步的发现与探索了职业压力等等状况对职业倦怠的几个维度的预测作用，最后发现：人际所产生的压力和聘任对情感方面的衰竭会产生低成就感，还会对人格等正相关，当然，职业的声望所产生的压力更有反向的作用。

除此之外，在与其他人交流的当中会降低个人的成就，不会积极的指正个体，从而在工作学习中的满足感也会随之减少[1]。

4 国内外关于护士工作倦怠的研究4.1国内护士工作倦怠的相关研究我国已有诸多调查显示[2，3]，存在高职业倦怠感的主要是学历高、工作年限较低的护士，说明文化程度与个人成就感呈正相关。

在情绪衰竭方面男护士明显低于女护士，在情感疏远和个人成就感方面男女性别上无明显差异。

另外，护士多数为女性，要担当护士、妻子、母亲等角色；患者及其家属、医生及医院管理者对护士的要求也越来越高，使得护士感觉角色压力过重。

护士职业倦怠的应对措施引言：护士作为医疗团队中重要的一员，承担着照顾病人、提供医疗服务的重要职责。

然而，由于工作环境、工作压力等因素的影响，护士职业倦怠现象越来越普遍。

本文将探讨护士职业倦怠的原因，并提出应对措施，旨在帮助护士们更好地应对职业倦怠，提高工作效率和生活质量。

一、护士职业倦怠的原因1.1 高强度的工作压力护士的工作负荷通常较大，需要处理大量的病人和医疗事务，时间紧迫且工作强度高，长期高强度的工作压力容易导致护士产生职业倦怠感。

1.2 缺乏职业发展机会一些护士在职业发展方面面临瓶颈，缺乏晋升机会和培训机会，导致工作变得单调乏味，失去了发展动力，进而产生职业倦怠感。

1.3 工作环境不佳一些医疗机构的工作环境存在问题，如缺乏资源、设备陈旧、人际关系紧张等，这些不利因素会给护士的工作带来困扰，增加了护士职业倦怠的可能性。

二、应对护士职业倦怠的措施2.1 寻找工作的乐趣护士可以尝试寻找工作中的乐趣，从工作中找到成就感和满足感。

可以和同事分享工作中的喜悦和成就，将工作当作一种使命和责任，培养积极的工作态度和情绪。

2.2 平衡工作和生活护士在工作之余应该合理安排自己的生活，保持良好的工作与生活平衡。

可以通过参加兴趣爱好、运动锻炼、与家人朋友交流等方式，放松自己的身心，减轻工作压力。

2.3 寻求职业发展机会护士应该积极主动地寻求职业发展机会，提升自己的专业技能和知识水平。

可以参加相关的培训课程、学习新的医疗技术，开展科研工作等，提高自己的竞争力和职业发展前景。

2.4 改善工作环境护士可以积极与医疗机构的管理层沟通，提出改善工作环境的建议和意见。

例如，提供更好的资源和设备、改善人际关系等，从而为护士创造一个更好的工作环境，减轻护士的工作压力。

2.5 寻求心理支持护士在面对职业倦怠时，可以寻求心理咨询师或专业机构的帮助。

通过与专业人士的交流和指导，护士可以更好地理解和应对职业倦怠的原因，并学习有效的应对策略，提高自己的心理适应能力。

护士职业倦怠与工作压力源的关系分析林淑俐;黄小斐;周仁芳【摘要】目的探讨护士职业倦怠与工作压力源的关系.方法采用工作倦怠量表(MBI-GS)和中国护士工作压力源量表对105名护士进行调查与分析.结果 105名护士的情绪衰竭、玩世不恭与护士工作压力源旱正相关(P<0.01);成就感低落与护士工作压力源(除工作环境及仪器设备不足外)旱负相关(P<0.05).护士工作压力源评分前三位是护理工作的社会地位太低、经常倒班、工作量太大.不同科室护士的职业倦怠存在差异,急诊室及ICU的护士倦怠程度较重,外科护士的职业倦怠程度较轻.结论护士的职业倦怠与工作压力源存在相关性.【期刊名称】《护理与康复》【年(卷),期】2010(009)002【总页数】3页(P102-103,105)【关键词】护士;职业倦怠;工作压力源【作者】林淑俐;黄小斐;周仁芳【作者单位】温州医学院附属温岭医院,浙江温岭317500;温州医学院附属温岭医院,浙江温岭317500;温州医学院附属温岭医院,浙江温岭317500【正文语种】中文【中图分类】R192.6职业倦怠(burnout)是用来描述供职于助人行业(helping professions)的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度高所经历的一种疲惫不堪的状态[1],指个人因不能有效应对工作上延续不断的各种压力而产生的一种长期性反应,主要包括情绪衰竭、玩世不恭、个人成就感低落。

国外的职业倦怠研究最早是从医务人员开始的,研究发现医务人员是职业倦怠的高发群体,医务人员的职业倦怠对于医疗质量、自身职业发展和生活都有消极的影响[2]。

我国医患比例大大低于发达国家,医务人员的工作负荷过重,承担的压力大,潜藏着倦怠发生的高危因素[3]。

因此,采取有针对性的管理措施,减轻护士的工作压力显得尤为重要。

2008年5月至2008年10月,笔者对本院护士的职业倦怠及工作压力源的关系进行调查分析,现将结果报告如下。