信息资源管理基本理论

该派的代表人物是：里克斯、高、西瓦兹、赫龙、戴 维斯和奥尔森等。
（3）管理过程说 美国著名信息资源管理专家霍顿认为： 信息资源管理是对信息内容及其支持工 具的管理，是对信息资源实施规划、组 织、预算、决算、审计和评价的过程。
该派的代表人物是：怀特、霍顿等。
（4）管理活动说 比思认为：信息资源管理是指把合理的 信息、在合适的时间提供给决策或协调 工作的活动。他还指出：信息资源的管 理，可视为一种生命周期或价值链活动， 包括识别、存取信息，保证信息的质量、 时效性和相关性，为未来存储信息以及 处理信息。
信息系统管理
组织结构上出现了引 人瞩目的部门和职务 出现了新型的知识主 管职务
（3）五阶段说
看下表
1.2.3 西方学者信息资源管理 思想的形成与发展
（1）信息资源管理首先在美国兴起，美 国学者霍顿、迪博尔德和马钱德等人是 信息资源管理形成与发展过程中的主要 人物
（2）在20世纪80年代，信息资源管理的 发展引人注目，有关刊物和文献的数量 明显增加。权威刊物《美国信息科学与 技术年度评论》上分别在1982年和1986 年两度出现信息资源管理的专题综述， 1988年又发表了信息与技术的管理专题 综述。
以信息资源管理 为特征
（2）四阶段说
阶段 名称 起止年代 主要手段
第一 传统 20世纪以前 手工操作 阶段 管理
第二 系统 1900~1950 数据处理和管
阶段 管理
理信息系统
第三 资源 1950~1980 同上 阶段 管理
第四 知识 20世纪90年 知识管理系统 阶段 管理 代
主要特征 公益性文献信息管理
第二章 信息资源管理基本理论
第二章 信息资源管理基本理论
1.信息资源管理理论的主要内容 2.狭义信息资源管理过程

第一章信息资源管理概述1。

1信息概述1。

1。

1信息的定义1928年，哈特莱(L。

R。

V。

Hartley）在《贝尔系统电话》杂志上发表一篇题为“信息传输（Transmission of Information）"的论文，区分了消息和信息。

他认为“信息是指有新内容、新知识的消息”，将信息理解为选择通信符号的方式,并用选择的自由度来计算这种信息的大小。

1975年，意大利学者郎高(G.Longo）出版了专著《信息论：新的趋势与未决问题》，并在序言中指出“信息是反映事物的形成、关系和差别的东西，它包含在事物的差异之中，而不是在事物本身。

”1996年，中国学者钟义信在《信息科学原理》中详尽阐述信息概念。

他指出，在信息概念的诸多层次中,最重要的两个层次：一个是没有任何约束条件的本体论层次;另一个是受主体约束的认识论层次。

从本体论的层次上考察,信息可被定义为“事物运动的状态以及它的状态改变的方式”。

从认识论的角度考察,信息是主体所感知或者主体所描述的事物运动状态及其状态变化的方式。

1.1。

2信息的特性所谓信息的特性,是指信息区别于其他事物的本质属性。

1、普遍性2、时效性3、相对性4、与物质不可分割性5、可传递和干扰性6、可加工性7、可共享性1.1。

3信息的类型1、按照信息的产生和作用机制分类分为自然信息和社会信息自然信息指自然界中的各种信息以及人类所生产的物质所产生的信息，包括生命信息、非生命物质存在与运动信息、生命物质和非生命物质之间的作用信息等。

社会信息是指人类各种活动所产生、传递与利用的信息,包括一切人类运动变化状态的描述。

2、按照信息的表现形式，可将信息划分为消息、资料和知识消息是关于客观事物发展变化情况的最新报道.资料是客观事物的静态描述与社会现象的原始记录。

知识是人类社会实践经验的总结，是人类发现、发明与创造的成果3、按照主体的认识层次，可将信息划分为语法信息、语义信息和语用信息语法信息.由于主体具有观察力，能够感知事物运动状态及其变化方式的外在形式,由此获得的信息可称为语法信息。

4、 知识管理 ： 通过对知识的有意识利用使之变成一 、 知识管理： 种可以管理的企业资源，体现了组织寻求数据、 种可以管理的企业资源，体现了组织寻求数据、信 息处理能力以及人类的创造和创新能力相互结合， 息处理能力以及人类的创造和创新能力相互结合， 共同作用的过程。 共同作用的过程。 信息与人认知能力的结合导致了 知识的产生，信息与人类实施知识管理的基本要素， 知识的产生，信息与人类实施知识管理的基本要素， 所以有效、成功的信息资源管理是知识管理的基础。 所以有效、成功的信息资源管理是知识管理的基础。 如显性知识和隐性知识， 如显性知识和隐性知识，如何让组织中成员将其隐 性知识贡献给组织呢？因此产生知识主管CKO，位 性知识贡献给组织呢？因此产生知识主管 ， 于首席执行官与信息主管之间， 于首席执行官与信息主管之间，着重于提高组织创 新和集体的创造力。 新和集体的创造力。
教学内容： 教学内容：
一、信息资源管理的含义 二、信息资源管理的产生和发展过程 三、信息资源管理的目标和类型 四、信息资源管理的内容 五、信息资源管理的意义 六、信息资源管理的组织 七、企业信息主管
信息资源的概念
1、信息资源的狭义理解：信息资源是指人类 信息资源的狭义理解： 信息资源的狭义理解 社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积 累起来的有用信息的集合。 累起来的有用信息的集合。 2、信息资源的广义理解：信息资源是人类社 、信息资源的广义理解： 会活动中积累起来的信息及其信息生产者和信 息技术等信息活动要素的集合。 息技术等信息活动要素的集合。
2. 对信息资源管理的理解 目前， 目前，信息资源管理尚处于发展和不断完善 的过程中，就其含义还很难给出确切的表述。 的过程中，就其含义还很难给出确切的表述。 我们对信息资源管理的理解包括以下几个方 面。 信息资源管理的对象是广义的信息资源。 1) 信息资源管理的对象是广义的信息资源。 2) 信息资源管理是信息管理的一个发展阶段。 信息资源管理是信息管理的一个发展阶段。 3) 信息资源管理的实践领域包括政府和一般社 会组织两个层次。 会组织两个层次。

信息资源管理基本理论[学习目标]通过本章的学习，要求读者能够在联系实际的基础上，深刻理解并掌握信息资源的含义、信息资源在现代组织上的战略意义、信息资源管理的标准化在信息资源管理过程中的重要作用、狭义信息资源的管理过程；掌握信息资源管理的组织结构、信息人力资源管理的内容；了解信息资源管理的产生背景，掌握信息资源的主要起源领域、信息资源管理发展的主要阶段以及信息资源管理的理论基础；理解信息资源管理标准化的主要内容和信息技术标准化内容和分类；了解信息资源管理过程、信息需求、信息源、信息资源采集、信息资源加工、信息资源存储、信息资源检索、信息资源开发、信息资源利用、信息资源传递、信息资源反馈等概念含义；掌握信息资源采集、信息资源加工、信息资源存储、信息资源检索、信息资源传递、信息资源反馈等的意义、原则、程序和方法。

学习建义本章是信息资源管理的基本理论，主要概述了与信息资源管理相关的若干理论问题，包括信息资源的含义，信息资源管理的产生与发展、信息资源管理的内容与意义、信息资源管理的理论基础、信息资源管理的组织与人员、信息资源管理的标准化狭义信息资源管理过程等内容。

本章的重点内容是：信息资源管理的概念、信息资源管理的内容、信息资源管理的理论基础、信息资源的组织、信息资源管理标准化的重要作用、信息技术标准化的内容和分类、狭义信息资源管理过程。

本章的难点内容是：信息资源管理学的主要内容、信息资源管理学的方法论为、信息资源加工自动化技术。

需要提醒广大读者注意的是：由于本章理论性较强，所以要求读者能够做到理论联系实际，深刻理解本章所讲的主要内容。

2．1信息资源管理理论的主要内容从20世纪70年代开始，国内外从事信息资源理论研究的专家、学者开始探讨信息资源管理的理论问题。

本章简要介绍了其中较具代表性的观点和人物。

2．1．1信息资源管理的含义1979年，美国人迪博尔德（）以信息资源管理（IBM，Information Resources Management）为题发表论文“IBM：The New Challenge”。