中国管理思想与模式

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中国传统管理思想理念对当代人力资源管理的启发

管理是一门学问,更是一种艺术。作为世界上历史最悠久的文明古国之一,我们的祖先用勤劳和智慧在实际的生产生活中总结形成的传统管理理念给当代的人力资源管理提供了丰富的资料,带来了巨大的影响。“以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”学习了解古人的管理思想理念,形成与时俱进的人力资源管理体系,对现在企业的发展具有重大意义。

一、“以人为本”的管理思想

“以人为本”是当代人力资源管理的核心,而最早提出“以人为本”管理理念的是春秋时期政治学家管仲。其本意是只有解决好人的问题,才能达到“本理国固”的目的。人是社会经济活动的主体,是所有资源中最重要的资源。归根到底,一切经济行为,都是由人来进行的,所谓人本管理,不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。

管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性,释放其潜藏的能量,让人们以极大的热情和创造力投身于工作之中。以人为本的人力资源管理,即注重个人的发展。随着社会性的进步和人们教育程度的不断提高,企业员工的素质发生了变化,企业中“知识型员工”的比重越来越大,员工不再是为了生存而工作,他们渴望能力的充分发挥与更大的前途。以人为本正迎合社会发展的潮流,企业领导者要树立依靠人的管理理念,把开发人的潜能作为最主要的管理任务, 以尊重每一个人为企业最高的经营宗旨,把塑造出高素质的员工队伍当作管理的终极目标。注重柔性管理,即内在重于外在,心理重于物理,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚,充分调动员工的积极性,主动性,创造性。人力资源管理中“以人为本”的管理理念的应用,有利于企业发现人才、留住人才、用好人才,增强企业的竞争力。

二、《孙子兵法》中的战略管理

《孙子兵法》是战略哲学的凝练,是克敌制胜的重要思想武器,富于哲理的言语,给当代的人力资资源战略管理提供了宝贵的经验。战略是指导战争全局的方略,是战争指导者为达成战争的政治目的,依据战争规律所制定和采取的准备和实施战争的方针、策略和方法。 “古之所谓善战者,胜于易胜者也。”即善于打仗的人,总是在易于取胜的情况下战胜敌人的,而有效战略的实施则是取胜的关键。战略,是克敌制胜的艺术和方法,是着眼全局的一系列根本性、长远性的谋划。战略性人力资源管理的目的碍于确保人力资源管理和组织战略极其战略需求结合起来,同时使不同领域和层次的人力资源管理能保持一致、紧密地结合起来,并能被直线经理和一般员工所接受、采用,进而贯彻到日常工作中去。人力资源是企业获取竞争力的主要资源之一,人力资源政策、流程和实务是组织借助人力资源获取竞争优势的主要方法。人力资源的战略管理有助于企业培养核心竞争力,为企业的持续、稳健发展提供人力资源支持,使人力资源管理部门得地位得到提升,向战略性工作转移。

三、领导管理理论

古语有云“将者,智、信、仁、勇、严也。”将,自古即为人力资源之首,所谓“一将无能,累死千军”,“千军易得,一将难求”。 孙子从人性的立场来着眼,即谈领导不能只从物性来看,要从人性来看,要从人性与物性的配合来看。所谓智就是主将的智慧和谋略;信就是对外能取得领导者和百姓的信任,对内能取得广大官兵的信任,言必行,行必果;仁就是能够关心下属,能够关心士兵,爱护士兵,同时能够处理好军民的关系;勇就是勇敢,不怕困难,不怕牺牲;严就是坚定认真地执行部队的纪律,严于律己,一视同仁,不偏私,确保规章制的有效性和执行力。从人的共信、共识、共知来建立领导,如此才可以立为大法,成为制度,变成战略,付诸实行。

领导的核心在于权力,影响他人、排除组织中各种障碍完成任务达到目标的能力。韩非子的法、术、势实际上就是告诉领导者,要管好一个组织的核心问题是权力的问题。法是权力的表现形式,术是权力的手段,势是权力的归属。要制定严明的规章制度、清晰和强有力的奖罚措施。规章制度和奖罚措施要明确,让每个人都看到,而且每次奖罚也要公开,这样,领导者下的命令才有人服从,权力才能有效行使。同时领导者要有一些技巧和计谋,这些计谋要做得恰当周密,不能让下属知道,以此保证其实施的效果。这样才能够控制局面,掌握下属的言行,发现问题及时解决,确保管理顺利进行。同时一个领导者一定要懂得树立自己的权威,牢牢地把核心权力控制在自己的手中,确保自己的领导地位,要善于利用环境去造势,然后因势利导,去管人做事从而实现自己的宏图大业。 有效的领导者具有崇高的抱负和志向,并能为止付出全部的精神,进行持之以恒的不懈努力,正是这种坚强的意志和毅力,使他们达到成功的顶峰。有效的领导者具有强烈的领导欲望,遇事勤于思考,常常会提出与众不同的见解,并总能用自己的见解去影响别人,试图赢得他人的信任、尊重和对理想的认同,从而争取得到更多的追随者。正直诚信、言行一致是人类社会普遍推崇的价值观,只有具有这种特性的人才能取得他人的信任,有效的领导者力求完善自己,尽量给人们展示自己公正直率、诚实可信的形象。他们不怕任何困难、挫折、充满自信、勇于面对巨大的挑战,并且善于把这种自信传递给他人,是群体产生一种勇往直前的力量。领导者还必须要真正用心去了解员工、了解企业,多聆听来自下属的意见和建议,从而做出更加民主科学的决策,确保决策执行的有效性和科学性。

四、有效激励理论

“为政之要,在于用人,赏善罚恶而已。”这里的赏善惩恶便是我们人力资源管理中的激励。激励是改变员工行为的一种有效工具,是留住优秀员工、提高员工满意度和进取心,进而从整体上提高企业绩效水平和执行力的关键。

每一位员工都渴望受到重视、渴望成功、渴望得到企业公正的待遇,公平合理的薪酬体系和奖惩体系,是激励手段优先实施的先决条件。薪酬对员工而言,是努力工作的肯定和报偿,在某种程度上还代表着员工自身的价值,代表着企业对员工个人能力、品行和发展前景的一种评价。薪酬对激励员工,提高企业的执行力,有着不可低估的作用。薪酬激励的同时,一定要注意奖惩分明。如果管理者奖惩不明,会打击员工的积极性,甚至还会失掉优秀的人才。

五、选贤任能、唯才是举

人力资源管理的一想重要功能就是为企业获取合格的人力资源,尤其是在人才竞争日趋激烈的今天,能否吸引并选拨到优秀的人才已成为企业生存和发展的关键。我国古代许多政治家与思想家深知合理用人对于治国安邦的重要作用,提出了许多宝贵的用人思想。

古代许多思想家、政治家都把任用贤能之士看做治国之首务,为政之根本。如墨子指出“尚贤者,政之本也”,唐太宗讲“为政之要,惟在得人”,司马光说:“为政之要,莫先于用人。”明太祖朱元璋将这一思想发展得更为具体,他说:“构大厦者,必资于众工;治天下者,必赖于群才。”他把“治天下”比作“构大厦”,盖大楼是百年大计,靠的是一批有精湛技艺的工匠;“治天下”更是长远大计,靠的是一大批善于治国的人才。“贤”主要是指人的思想境界、道德品质;“能”主要是指人解决问题、完成任务的本领。荀子提出“无能不官”、“尚贤使能,而等位不遗”,认为没有能力的人不能任命为官吏,对于每个官吏的等级地位,要与他们的贤能程度相当,这也就是“量能而授官,皆使其人载其事而各得其所宜”。管仲主张“察能授官”,是使用人才的总原则,认为“授事以能,则人上功”,“毋与不可,毋强不能,毋靠不知,与不可,强不能,靠不知,谓之劳而无功”,强调只有根据人们的实际能力分配任务,才能鼓励人们积极争取立功。

善任就是用人所长,古代用人最忌求全责备。司马光对汉高祖刘邦的评价是“奋布衣提三尺剑,八年而成帝业,„„惟其知人善任使而已”。司马光认真总结了历代王朝兴亡更替的经验教训,发现无一不与当朝者用人政策相关,因而得出:“兴亡在知人”的结论。可见,合理用人的前提是知人。只有知人,才能做到“任其所长,不任其所短,故事无不成,而功无不主。用人不疑与疑人不用是古代使用人才的一个重要原则。管仲说:“不知贤,害霸也;知而不用,害霸也;用而不任,害霸也;任而不信,害霸也;信而复使小人参之,害霸也。”这五个问题都是有关用人政策的问题,它说明只有知人才能善任,也只有知人才能用人不疑,只有用而不疑才能不使小人谗言危害霸业。宋代政治家欧阳修指出:“任人之道,要在不疑。宁可艰于择人,不可轻任而不信”,意为宁可择人时多费一些精力,看准了再用,但不可轻易任用却不信任,不敢放手让其施展才干。用人不疑,就是对人才的充分信任,是一种重要的精神激励,能够增强人的事业心、责任感与向心力。

究天人之际,察古今之变,明存亡之道,晓兴衰之理。中国五千年历史给予了我们不竭的管理思想宝库,我们应科学地、有效地学习和吸收中国的管理思想,创造性地加以应用,形成与时俱进的管理理念。坚持古为今用,取其精华去其糟粕,结合实际情况,客观地对待,理性的应用。同时还要在新的环境下不断加以创新,让中国传统的管理思想理念在新的环境中焕发出新的光彩。

马彦芳

2010204273

2010级一班