香奈儿ppT

❖ from 1913-1971
❖ Karl Largerfeld （卡尔·拉格菲尔德） become the chief designer from 1983 外号“老佛爷” 时尚界的凯撒大帝
1913 begin to design fashionable dress （时装）
❖1921 begin to
❖ 1.brand building stategy ❖ 2.unique design philosophy ❖ 3.successful publicizing
1.Brand building
❖ unique attraction ---brief, graceful, black and white
explore perfume （香水）
a diversty of products：
jewelry（珠宝）
sun glasses （太阳镜）
watch （手表）
handbag（手袋）
Part 2 typical product
Chanel No.5 （香奈儿5号
香水） promoted in 1922
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:18:5417:18:5417:185/5/2021 5:18:54 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。21.5.517:18:5417:18May-215-May-21
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:18:5417:18:5417:18Wednesday, May 05, 2021
Wu shanshan （吴姗姗）
Three parts------
❖1. Brand introduction ❖2. Typical Product ❖3. The success of Chanel

学习交流PPT
9Hale Waihona Puke • Return on capital - demonstrating the productivity of the channel member's investments in inventory, working capital or fixed assets will be improved by engaging with the supplier. For example, a fast turning product will accelerate the channel member's inventory turns, increasing the productivity of its warehouse, shelf space or website.
• Brand - showing how the association with the supplier will empower the channel member's own brand, or allow it to "borrow" or leverage the supplier's brand. For example, often seen when small dealers and retailers post "authorized reseller" or similar badges on their letterhead and premises to demonstrate credibility to the end customer.
"Chanel" is the whole century, "classic" is "always the fashion and personality", it is a "romance."

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组织结构 Organization Structure
公司资质 Company Qualification
团队介绍 Our Team
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某某公司是全球领先的综合通信解决方案提供商。公司将 为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提供创 新技术与产品解决方案。
公司概述 Company Introduction
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某某公司是全球领先的综合通信解决方案 提供商。公司通过为全球160多个国家和地区 的电信运营商和企业网客户提供创新技术与产 品解决方案
公司概述 Company Introduction
COMPANY 公司介绍 PROFILE
国际某某发展公司是全球领先的综合通信解决方案提供商。 公司将为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户 提供创新技术与产品解决方案，让全世界用户享有语音、数据、 多媒体、无线宽带等全方位沟通。公司成立于2013年，未来 将在香港和深圳两地上市，是中国最大的通信设备上市公司。

1971年 1971年1月10日,夏奈 10日 尔独自为即将到来的时装 发布会工作到很晚很晚, 发布会工作到很晚很晚, 凌晨时她服用安眠药,她 凌晨时她服用安眠药, 睡了, 睡了,却从此再也没有醒 来.她穿着喜欢的套装,戴 她穿着喜欢的套装, 着项链, 着项链,带着她的机智和 俏皮,偃然长逝了, 俏皮,偃然长逝了,结束了 她传奇的一生, 她传奇的一生,终年八十 八岁. 八岁.她一个人悄悄地离 去了,没有人停下来询问, 去了,没有人停下来询问, 没有人听到她是否呼救, 没有人听到她是否呼救, 她不喜欢孤独, 她不喜欢孤独,却不得不 孤独地度过了余生.她曾 孤独地度过了余生. 是那么的显赫, 是那么的显赫,她的临终 又是那么的平淡. 又是那么的平淡.
香奈儿
Chanel
香奈儿品牌与历史
品牌简介 香奈儿的标 香奈儿的标志 品牌历史 品牌含义 品牌文化 创始人Coco Chanel的 创始人Coco Chanel的故事 品牌系列展 列展示与介绍 品牌系列展示与介绍 香奈儿对其品牌资产的管理 其品牌资产的 香奈儿对其品牌资产的管理 品牌危机及其复出 品牌危机及其复出
品牌历史
1910年 Coco在巴黎开设了一家女装帽店子 1910年，Coco在巴黎开设了一家女装帽店子 (millinery shop) 步入二十年代，Chanel设计了不少创新的款式 设计了不少创新的款式， 步入二十年代，Chanel设计了不少创新的款式，为女装添 上多一点男儿味道。 上多一点男儿味道。 除了时装， 除了时装，Chanel 也在 1922 年推出著名的 Chanel 香水。 No.5 香水。 二战爆发， Chanel把她的店子关掉 1954年 把她的店子关掉。 二战爆发，Coco Chanel把她的店子关掉。1954年，Coco 重返法国，Chanel东山再起 东山再起。 重返法国，Chanel东山再起。 1983年起 年起， 老佛爷”卡尔· 自1983年起，“老佛爷”卡尔·拉格斐 (Karl Lagerfeld) 的总设计师， 一直担任 Chanel 的总设计师，将 Chanel 的时装推向另 一个高峰。还有一处有趣地方堪可提及， 一个高峰。还有一处有趣地方堪可提及，就是 Chanel 品 牌创立了接近90 90年 从未造过一件男装，直至2005/2006 牌创立了接近90年，从未造过一件男装，直至2005/2006 的秋冬系列才造了几件男装上市而已。 的秋冬系列才造了几件男装上市而已。

CC女性自主的时代1921-1983
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香奈儿25岁那年，她遇到了生命中的第一位情人---巴桑，使她的命运有了转 机。巴桑是一位贵族的后裔，他令芳华正茂的香奈尔倾倒，但碍于当时的社 会环境，两人无法正式结合。然而香奈儿却凭此开始挤身上流社会。 聪明的她很快就周旋于王孙贵族之间，稍后经过巴桑的介绍，香奈儿邂逅 了她一生中最重要的男人Arthur Capel----她此生的至爱。 Capel出身卑微， 为一情妇之子，虽凭借自己的奋斗，在商场上大展宏图，他对香奈儿虽然一 片真心，但最终还是舍弃了香奈尔，远赴英伦与一名爵士的千金成婚。 此举伤透了香奈儿的心。为了补偿对香奈尔的歉疚，Capel出资让她在巴黎 开了一间女帽店，这便是香奈尔事业的起点 她在1921年成立品牌的精品店。NO.5香水也诞生。 香奈儿一生都没有结婚，她创造伟大的时尚帝国，同时追求自己想要的生活， 其本身就是女性自主最佳典范，也是最懂得感情乐趣的新时代女性。 她和生命中每一个男性都激发创意的泉源，她不是单靠幸运，而是非常努力 认真的工作！ 甚至一直到70多岁的高龄她都还复出视事，。香奈儿集团在1983年由Karl Lagerfeld出任时尚总监，但至今每一季新品仍以。 香奈儿非常聪明且敢于挑战传统，香奈儿创造了一个属于她自己的时代！
• 它是一捧白色花卉，纯洁的白色花瓣中微微透出些许的黄色，无 比的甜美。
• 粉味的麝香将白色花香的开瓶与主调衬托出强烈的女性魅力，散 发出只属于香奈儿的迷人芬芳，令人清新迷醉。
LES EXCLUSIFS DE CHANEI
• 13种风格统一的香水瓶
• 13种纯粹的方式，诠释着或奢华或简约的 风格，承载着香奈儿的真谛。
cc改革
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CHANEL菱格纹包
1955年2月，第一只经典菱格纹包诞生。这款名为2.55的手袋，加上背链的 设计解放了女性双手。
香奈儿 (CHANLE) 是第一个将衍缝工艺作用作装饰添加到手袋的设计中的品
牌，在这种工艺之下而诞生的菱形格纹手袋更是成为经典中的经典，至今深受时 尚界的喜爱。
CHANEL菱格纹包
服装
学校 (Convent School)，学得一手针线技巧。
22岁时当上咖啡屋歌手并起了艺名 “Coco”，在这段歌女生涯中她先后结交了两
名老主顾并成为他们的情人，一名是英国工业
家，另一名是富有的军官。结交达官贵人，令 她有经济能力开设自己的店。1909年，她从 一间小小的帽子店起家，并在商人 Pierre Wertheimer先生的资助下，于1914 年开创了Chanel时装屋，总部位于巴黎 31 Rue Cambon，并延续至今。
香奈儿复出时装界
• 面对当时时装界大行其道的复古之风，她坚信现代妇女需
要她的时装，而不是华丽隆重的复古衣裙，她的设计仍然 是简单的两件套、无领镶边装饰、柔软的呢子和层层叠叠 的首饰。应该说香奈儿又一次准确地把握住了时尚的脉搏， 她的发布会虽然在巴黎受到“封杀”，但却受到处于大规 模工业生产时代的美国人的欢迎，．香奈儿转而转移推广 阵地，向大洋彼岸的美国推广自己的产品。在香奈儿坚韧 的意志力和敏锐的决策力支持下，美国成了香奈儿的救星。 香奈儿时装在美国勇和世界的其他地方流行起来。 店，在全球各大城市设有香水和化妆品专柜。
品牌历史
• 1910年，Coco在巴黎开设了一家女装帽店子 (millinery
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shop) 步入二十年代，Chanel设计了不少创新的款式，为女装添 上多一点男儿味道。 除了时装，Chanel 也在 1922 年推出著名的 Chanel No.5 香水。 二战爆发，Coco Chanel把她的店子关掉。1954年，Coco 重返法国，Chanel东山再起。 自1983年起，“老佛爷”卡尔·拉格斐 (Karl Lagerfeld) 一直担任 Chanel 的总设计师，将 Chanel 的时装推向另 一个高峰。还有一处有趣地方堪可提及，就是 Chanel 品 牌创立了接近90年，从未造过一件男装，直至2005/2006 的秋冬系列才造了几件男装上市而已。

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7
她打造了伟大的时尚帝国， 一生都在追求
自己想要的生活；可可·香奈儿给时尚界留下的
财富几乎无人能比，她凭借其超越极限的创造
力成为启动时尚革命的设计先锋。
她的指间永远夹着一支香烟，下巴永远高
傲地抬起，眼睛里永远有无尽的激情。黑色是
她的灵魂，精彩是她的标签，简约和优雅是她
对时尚和奢华的诠释。她是一个永远保持活力
品牌价值
品牌价值：56亿美元 品牌销售额：33亿美元 Coco Chanel的口头禅：“流行稍纵即逝，风格永存”依然是品牌背后的指导 力量。但是现在对Chanel来说同等重要的是其创意总监Karl Lagerfeld，以其标 志性的银色马尾、深色墨镜和黑套装，成为时尚界最醒目的男士。
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10
VI分析
。
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9
Hale Waihona Puke 品牌故事一个有90多年经历的著名品牌，香奈儿时装永远有着高雅、简洁、精美的 风格，她善于突破传统，早40年代就成功地将“五花大绑”的女装推向简单、 舒适,这也许就是最早的现代休闲服。
香奈儿最了解女人，香奈尔的产品种类繁多，每个女人在香奈尔的世界里 总能找到合适自己的东西，在欧美上流女性社会中甚至流传着一句话“当你找 不到合适的服装时，就穿香奈儿套装”。
品牌特点：细致、简单舒适的奢华，富于内涵，内外兼美，敢于突破传统，永远 都是时尚潮流的主导。Coco Chanel的口头禅：“流行稍纵即逝，风格永存”依 然是品牌背后的指导力量。她将热情与自信融入她的每一件设计，使 Chanel成 为具有相当个人风格的品牌。
放眼新人辈出品牌繁复的流行产业，Chanel依然是时尚界一座永远不灭的活火山
• ④白与黑：及地长裙，白与. 黑的色彩运用，使得香奈儿更契合时代，更 5 能凸显出女性之美。

香奈儿空间展示设计
姓名：温馨 班级：10级环艺一班 学号：100810107
1
目录
学习目标
一、香奈儿的概念理解 二、香奈儿的功能分区 三、香奈儿空间意义 四、香奈儿空间设计理念 五、香奈儿商业空间的内容特点 六、香奈儿空间的销售特点 七、香奈儿购物设计布局
2
一、香奈儿的概念理解
•专卖店是专门经营某一品牌或某一品牌的商品， 及提供相应服务的场所，他是满足消费者对某 种商品多样性需求及零售要求的商业场所。
香奈儿外部设计
3
二、香奈儿的功能分区
1、专卖店库房 2、专卖店入口 3、专卖店营业厅 4、顾客通道
4
三、香奈儿的空间意义
专卖店空间设计的含义可以简单地理解为：运用一定 的物质技术手段与经济能力，以科学为功能基础，以艺 术为表现形式，创造出符合顾客心理行为，充分体现舒 适感，安全感和品位感得专业性Chanel品牌一直都是女性时尚美丽的代 言，双c也已经成为一种时尚界的骄傲 也是这个地球女人想拥有的品牌。双C 的经典LOGO将永远席卷时尚、流行、 用不缺席。香奈儿是引导这个时代流行 的直接心灵导师，她认为美指的是内外 皆美，虽然流行不断推陈出新，但风格 永久不会淘汰。 外形
1008101072学习目标一香奈儿的概念理解二香奈儿的功能分区三香奈儿空间意义四香奈儿空间设计理念五香奈儿商业空间的内容特点六香奈儿空间的销售特点七香奈儿购物设计布局目录3一香奈儿的概念理解专卖店是专门经营某一品牌或某一品牌的商品及提供相应服务的场所他是满足消费者对某种商品多样性需求及零售要求的商业场所
6
五、香奈儿商业空间的内容特点
1、门面、招牌设计 2、橱窗 （ 3、货柜 4、货架 5、询问台 6、柜台
（收银台）

• 创始人 • Gabrielle Chane （加布里 埃香奈儿)
Coco Chanel的口头禅： “流行稍纵即逝，风 格永存
品牌发展简史：
1910年Coco在巴黎开设一家女装帽子店，短短一年内生意 节节攀升，于是将店址移到更时尚的 RueCambon ,至今仍 是Chanel总部。 1914年，Coco开设两家时装店，影响后世深远的品牌正式 宣告成立。
她一生都用自己对美的直觉设计服装，她拔 光了传统帽子上复杂的羽毛，开始设计各种 式样简单的帽子。
Chanel珠宝： 香奈儿出品的顶级珠宝系列，其实都演绎着 自己的设计理念：复杂与简约融为一体的精 神，暗含着童趣与优雅的高贵美，其珠宝设 计主要围绕双C，山茶花，星星。
• Chanel眼镜：
• 香奈儿眼镜也继承了香奈儿品牌 的一贯传统，香奈儿眼镜款式的 精心设计可从其细节上的雕琢， 创新的技术及卓越的线条、轮廓 上清楚的看出;除了高雅的标志外， 眼镜本身也以鲜明的轮廓及前卫的 设计和颜色吸引大众的眼光。 • 唯美设计与精良制造技术相结合的艺术品。年轻化的镜框， 设计溶入时装的性感流利线条，令人有焕然一新的感觉。 细数香奈儿的经典潮流，眼镜总是重要的一环，细而轻巧 的镜框，流线型的设计，愈发陪衬佩戴的人的眼眸。
• Chanel套装
以女性化为诉求，集美观、时髦、舒适、端庄、 考究为一体，在树立女性职场自信平等的同时， 不具侵略性地保留了女性大赋魅力。 使女性拥能伸展肢体， 拥有新的生活方式以及前 所未有的自由。 如果你实在不知道穿什么，就穿年Coco的帽子店成立，她凭借自己 非凡的针线技巧，缝制出一顶又一顶简洁耐 看的帽子。
自1983年起，“老佛爷” 卡尔· 拉格斐 Karl Lagerfeld) 一直担任香 奈儿 (CHANEL) 的总设 计师，将 香奈儿 (CHANEL) 时装推向另 一个高峰。还有一处有 趣地方堪可提及，就是 香奈儿 (CHANEL) 品牌 创立了接近90年，从未 造过一件男装，直至 2005/2006的秋冬系列 才造了几件男装上市而 已。

Chanel 5号香水 No.5是Chanel的第一瓶香水，在 1921年推出的CHANEL No.5是第一 瓶款合成花香调香水，灵感来自花 束，融合了奢华与优雅，且表现出 女性的勇敢与大胆，完全打破了当 时香水的传统精神。香奈儿女士崇 尚简洁之美，她希望以简单而不花 俏的设计为最初诞生的香水作包装 —长方体附以俐落线条的香水瓶， Chanel No.5的黑色字眼呈现于白 底上。 从玛丽莲·梦露那件著 名的睡衣—Chanel No.5诞生以来， Chanel的香水始终以高贵优雅的形 像深入人心。1956年，还成为纽约 大都会博物馆的收藏。直到今天， Chanel No.5依然稳坐世界销售冠 军的宝座。
按性别、年龄细分
• 香奈儿为女性特意打 造产品，其高昂的价 格又将收入较低的年 轻女性排除在外，而 以已有一定经济基础 的35-45岁的女性为目 标群体，而通过奢侈 品调查报告显示，奢 侈品消费开始逐渐呈 现低龄化，这样也致 使香奈儿将其在以后 的营销中放宽年龄的 目标市场。
按受教育程度、职业细分
营销策略二：品牌“年轻化”
• 2002年，曾担任过法国欧莱雅、美国盖普及 Banana Republic CEO的43岁的穆林·琪凯特成为 香奈儿公司全球总裁。她采用了奢侈品零售业罕 见的消费者导向型发展策略，并且借鉴了盖普公 司的“填补市场的缝隙”经验。拥有欧美时尚品 牌经验的穆林让香奈儿的营销更进一步，加上与 设计师卡尔的合作，创下了150亿美元的品牌价值。
产品渠道定位
• 着手实体平面媒体广告，网络广告,非常的重视它的广告效 果及产品形象。 • 香奈儿香水是香奈儿公司的主打产品之一，在产品定价和 渠道管理上更为严格，着力打造的就是高品位，高质量的 高雅、时尚香水。
特别鸣谢 XXX 台前

8
香水
除了时装，Chanel 在
1922年推出著名的 Chanel
No.5 香水。Chanel No.5 香水瓶
是一个甚具装饰艺术味道的方形玻璃
瓶。Chanel No.5 是史上第一瓶以设
计师命名的香水，而“双C”标志也使
这瓶香水成为 Chanel 历史上最赚钱
的产品，在恒远的时光长廊上历久不
衰！至今在 Chanel 的官方网站 Chanel No.5 香水依然是重点推介产 品。大明星 Nicole Kidman 为 Chanel No.5 香水作代言人的广告更 是传为经典中的经典。
香奈尔5号香水瓶有着 状如宝石切割般形态的瓶盖、 透明水晶的方形瓶身造型、 线条利落、“CHANEL”和 “N°5”之黑色字体呈现于 白底之上，令人印象深刻。 这是一种美学的追求，也是 营销差异化不可多得的一个 重要的环节——只有大胆创 新，走出自己的新路，品牌 和产品才能更好的得到发展。
5
10 Burberry
巴宝莉
3,379
86
4
7
路易威登 --创于1854年法国,世界品牌500强,箱包和皮具领域
爱马仕 --创于1837年法国, 皮具、箱包、丝巾、男女服装系列、香水、手表
古 琦 --创于1921年意大利, 时装、皮具、手表、领带、丝巾、香水
香奈儿 --创于1913年法国,世界品牌500强企业
店 ► （5）1953年她重操旧业开始了第二时期的设计生涯 ► （6）子公司分布全球117个国家，2000年进入中国市场
4
三、香奈儿的品牌塑造
——品牌
2.建立和改变消费者信念的策略：未采用适应性策略，着重改变策略
改变产品属性权数：香奈儿通过另类、暧昧的广告宣传，强调了其 产品的个性、奢华，以淡化产品的价格劣势 增加产品的新属性：梦露一句暧昧的广告词：晚上只用香奈儿No.5 。增加了其产品在特定情景下使用的属性

香奈儿品牌战略分析
香奈儿品牌战略分析
这样做的目的是进行数量的限制，一方面 保证每一款香水都是经过精雕细刻的，另一 方面，主要是保持香奈儿5号的市场稀有性， 害怕其他的产品影响到5号香水本身的销量。 但是5号香水作为一种大品牌，已是大多数女 人的一种向往。如果能适当拓宽产品线，则 可以满足更多人的需求，使其品牌深入“平 民”之中，这样不仅不会影响“香奈儿5号” 香水本身的销量，而且会使得其更具影响力 和知名度。
利落，透明玻璃外表没有任何装饰，仅有“NO.5CHANEL.PARIS”的字样
呈现于白底之上。简单不俗的包装融汇简单的美学质感，给人深刻印象，使
它独立于高档香水之林。
香奈儿品牌战略分析
➢（四）广告宣传
1、形象代言人的选择——明星压轴带动产品效应
玛丽莲·梦露
1954年记者招待会上 “I wear nothing but a few drops of ChanelNo.5.” 梦露这短短的一句话， 使得“ChanelNo.5”的销量 一路飙升， 成为香水界的奇迹。
时装发表会同时举行。ChanelNo.5让5成为香水界的魔术数字，代表一则美
丽的传奇。同时，此名便于记忆，简洁而高雅大方，甚至在任何一个国家都
不需要进行翻译。
➢（三）包装——简单成就奢华
ChanelNo.5瓶型设计再次挑战了当时崇尚奢华、曲线型设计的潮流，
采用状如宝石切割般形态的瓶盖，以26个钻石切割面制成。方型瓶子，线条
3.22
LANCOME
3.52
9
Anna Sui 2.54
VERSACE 2.02
S.Ferragamo 2.57
VERSACE
2.38
10
GUERLAIN 1.86 NINA

继续
高级定制女装
服装的优雅，在于行动的自由。直到今天，香奈儿 的小黑裙，依然是全球女性的梦寐以求的选择。 小黑 裙是一次优雅革命。“我常说黑色包容一切，白色亦然。 它们的美无懈可击，绝对和谐。
代言人周迅
香奈儿的经典元素千鸟格，红色颇为抢眼。短款的 西装样式，周迅用它来搭配带有绅士气质的黑色长西装， 这种混搭方式着实让人耳目一新，也将周迅随性洒脱的 气质完美呈现。 Chanel白色西装，在缝合处的金属装饰让它更显大 气高档。一身拼接连衣裙搭配这件白色西装，宛如端庄 娴静的名伶，此时的周迅真美。
继续
文化香奈儿
• 《文化香奈儿》展览，特别
呈献香奈儿在历史上与创意 等不同层面的深远影响。 香 奈儿的创意传统，从香奈儿 女士传承至卡尔-拉格斐，一 如既往地保持与作家和艺术 家之间的智慧交流 。
继续
文化香奈儿
• 《文化香奈儿》展览，希望观众在体验香奈儿迷人之旅的同时，
能心神领会艺术和设计所蕴含的前瞻意象，聆听大师们的巨作与香奈
继续
香奈儿香水的客户服务产出需求水平分析
低收入用户 描述 水平 买香水一般都是买一 批量拆分 高 部 低收入人士并不 需要 经常出席活动， 且不住 在市中心区， 所以要想 空间便利 高 买到一瓶 货真价实的 香奈儿香水不容易， 一 般选择相似品 低收入用户一般都是 冲着 香奈儿香水的低 价或者是跟风而来的， 等候—递 目前还不算是忠诚客 中 送 时间 户， 专业水平， 所以客户服 务程度不算高 高收入人士会通过多 信息提供 种途径了解香奈儿香 低 水， 信息的收集能力 强 从上面的表分析可以看出，在批量拆分、空间便利、花色品种和客户服务这 四个方面，低收 入人士和高收入人士的差异还是挺大的，综上所述，我觉得， 香奈儿香水公司要想在中高端 用户这一细分市场站稳脚，取得成功，除了继 续保持低价高质量、完善配送制度、做好客户 服务这几点之外，采取不同措 施区别对待不同用户也是很重要的。比如对待低收入用户，重 点工作就应该 放在信息提供这一方面，对他们多普及一下相关知识。而对待高收入用户， 则 应该把重点放在减少其等待时间上， 可以通过选择速度快点的快递公司和 加快生产速度来解 决。但是，需要特别指出的一点是，这一切措施实施的前 提是：产品质量必须得到保证。

山茶花
运用于服装更显优雅
白与黑：及地长裙，白 与黑的色彩运用，使得 夏奈尔更契合时代，更 能凸显出女性之美。
CHANEL
黑白金
黑白金的混合运用也是香奈 儿的时尚革命，她开辟的解 放女性的革命，不是让女人 变得不像女人，而是“内外 优雅”。这个完美主义者用 黑白金色刻意营造的低调奢 华，都将和她喜欢的极简风 格，成为最精致也最具影响 力的一种精英主义，这股影 响力甚至影响着未来50年全 世界女性的衣着，甚至她们 的思想及行为。
• 谢谢观赏
心理学里面基本的安全感是出自这个角度。如果说你与客户谈话时，双方还没有取得信任，马上走得很近，对方会有一种自然的抗拒 、抵触心理。在心理学里边曾经有过这样的案例，当一个人对另一个人反感的时候，他连对方身体散发出来的味道都讨厌，当这个人 对对方有好感的时候，他觉得对方身体散发出来的味道是香味。所以，当客户觉得不讨厌你的时候，他会很乐于与你沟通，比如刚才 讲到的那个女客户会把她家里私人的事情告诉别人，这是很正常的。
（3）我们怎样才能防止食物中毒呢？ 3 在影剧院遇到地震怎么办？ 客户老总一听这位销售人员讲这样的话，就说：“跟你没关系，你介绍得很好，主要是因为这个车不是我开，是给我的一个销售副总配 的，我也不知道他喜欢不喜欢这个车。” 小提示67： 注意应聘者双手的动作，它们可以传达许多有用的信息。 1.1.5定位 客户看车时，销售人员也不能松懈。尽管你没有陪同客户在车子旁边，看起来好像你是在忙自己的事情，可是忙自己的事情只是一种 假象，因为你要对进来的这位客户负责任。 小提示11：只面试真正合适的候选人，以避免浪费时间。 （2）出示挂图，请学生指出图中的各种交通信号、标志、标线，并说出它的作用。
Chanel风格——高雅、简约、精美

优选 Product6
优选
7
优选
8
这个国际知名大品牌，其 订价策略，完全以它的高品 质、高素质的形象为依归， 采取的也是高价策略，高级 订制服的价格比一般服装来 得贵，其他部分其价格策略
大致如下：
时尚精品： 中高价位 眼 镜： 中高价位
腕表与高级珠宝： 高价位 香水与化妆品： 中价位
优选
9
• 在全球多各国家都设有精品店，但选址都位于繁 华的商业圈、高级百货公司内部。CHANEL对旗 下的不同产品有不同的分销渠道。以中国大陆为 例，CHANEL的香水彩妆护肤品系列在全国36个 城市有分销点，而销售高级成衣和配饰的精品店 只在北京、上海、杭州和广州四个城市开设，销 售腕表和高级珠宝的分销点更是只在北京和上海 两个城市设立。充分映证了产品的市场需求和分 销点数量的关系。从中国的分销渠道设立情况来 看，基本上反映了不同产品线在世界范围内的分 销渠道。
以中国大陆为例chanel的的香水彩妆护肤品系列在全国36个城市有分销点而销售高级成衣和配饰的精品店只在北京上海杭州和广州四个城市开设销售腕表和高级珠宝的分销点更是只在北京和上海两个城市设立
CHANEL
优选
1
CHANEL
➢中文名：香奈儿 ➢创始人：Gabrielle Chanel
（加布里埃·香奈儿)
➢注册地：法国巴黎（1910年) ➢现任设计师： Karl Lagerfeld(卡尔·拉格斐尔德) ➢ 产品系列：高级定制服、高 级女装成衣、香水、彩妆、护
肤品、鞋履、手袋、眼镜、腕 表、珠宝配饰
优选
高 雅
简 约
经 典
优选
CHANEL在全球多各国家都设有精品店，CHANEL对 旗下的不同产品有不同的分销渠道。以中国大陆为例， CHANEL的香水彩妆护肤品系列在全国36个城市有分 销点，而销售高级成衣和配饰的精品店只在北京、上海 、杭州和广州四个城市开设，销售腕表和高级珠宝的分 销点更是只在北京和上海两个城市设立。充分映证了产 品的市场需求和分销点数量的关系。从中国的分销渠道 设立情况来看，基本上反映了不同产品线在世界范围内 的分销渠道。

Chanel
2017 Design
FASHION IN LIFE
Under the new vision of creative director Alessandro Michele
PROGRESSபைடு நூலகம்VE
FASHION IN LIFE
PROGRESSIVE
Frequently, your initial font choice is taken out of your hands; companies often specify a typeface, companies often specify a typeface, or even a set of fonts, as part of
CHAT 24/7
Frequently, your initial font choice is taken out of your awesome hand
MAILING
Frequently, your initial font choice is taken out of your awesome hand
OUR VALUES
FASHION IN LIFE
HOME
Frequently, your initial font choice is taken out of your awesome hand
SUPPORT
Frequently, your initial font choice is taken out of your
FASHION IN LIFE
MODERN TIME
FASHION IN LIFE
Frequently, your initial font choice is taken out of your hands; companies often specify a typeface, companies often specify a typeface, or even a set of fonts, as part of their brand guidelines. Occasionally you’ll find a job has specific or even a set of fonts, as part of their brand guidelines. Occasionally you’ll find a job has specific requirements, such as limited room that might require a

以来，
Chanel的香水始终以高贵优雅
的形象深入人心。1956年，还
成为纽约大都会博物馆的收藏。
直到今天，Chanel No.5依然
稳坐世界销售冠军的宝座。-
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Perfume Chanel No.5（香奈儿5号 香水）
In 1924, Chanel made an
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• 香奈儿5号就是这样，一款永远被成功女性 所向往的“不老传奇”，一款始终让人难
以捉摸的“简单奢侈品”
• 最耳熟能详的故事是这样子的：
有位记者问美国性感巨星 玛丽
莲梦露小姐：你穿什么睡衣入
睡？她娇媚地回答说：A few
drops of Chanel NO.5（我只
穿着香奈儿5号入梦）。 从玛
Coco and her Chanel
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• 创始人Gabrielle Chanel香 奈儿于1913年在法国巴黎创 立香奈儿品牌。
• 香奈儿的产品种类繁多，有f 服装珠宝饰品及其配件、化 妆品香水，每一种产品都闻 名遐迩，特别是她的香水与 时装。
• 香奈儿(CHANEL)是一个有 80多年经历的著名品牌，香 奈儿时装永远有着高雅、简 洁、精美的风格，她善于突 破传统，早20世纪40年代就 成功地将“五花大绑”的女 装推向简单、舒适，这也许 就是最早的现代休闲服。
Nicole Kidman (early
Catherine Deneuve (1970s and 80s 2000s Chanel No. 5
Chanel No. 5 spokesmodel),
spokesmodel),
,
Audrey Tautou (current Chanel No.5 spokesmodel

们来说犹如甘泉一般清凉。短短一年内，生意节
节上升，香奈儿Chanel把她的店子搬到气质更时
尚(fashionable)的RueCambon，至今这区仍是香
奈儿Chanel总部的根据地。做帽子绝不能满足香
奈儿Chanel对时装事业的雄心，所以她进军高级
订制服(HauteCouture)的领域。1914年，香奈儿
香奈儿女士的生平资料
香奈儿Chanel创办人CoCoChanel香奈儿原名 “GabrielleBonheurChanel”，儿时入读修女院学校 (ConventSchool)，并在那儿学得一手针线技巧。在她 廿二岁那年，即1905年，她当上“咖啡厅歌 手”(Cafesinger)，并起了艺名“Coco”，在不同的歌厅 和咖啡厅卖唱维生。在这段歌女生涯中，香奈儿Chanel 先后结交了两名老主顾，成为他们的情人知己，一名是 英国工业家，另一名是富有的军官。结交达官贵人，令 香奈儿Chanel有经济能力开设自己的店子。
黑香一色 奈 点迷儿男你儿Ch裙味an道(elilt，从tle一男bl改装ac当上kd年取re女得ss)装灵、过感樽份，领艳为套丽女衣的装等绮添。靡上而风多且，难人得、一画见家的和才 知华识，份使子她。结香交奈了儿不Ch少an诗el 尚。例如，将西装褛(Blazer)加入女装系列中，又 的朋友中就有抽象画派大师毕加索
chanel品牌介绍
创始人Gabrielle Chanel香奈儿于1913年在法 国巴黎创立香奈儿品牌。香奈儿的产品种类 繁多，有服装、珠宝饰品及其配件、化妆品、 香水，每一种产品都闻名遐迩，特别是她的 香水与时装。 香奈儿(CHANEL)是一个有80 多年经历的著名品牌，香奈儿时装永远有着 高雅、简洁、精美的风格，她善于突破传统， 早20世纪40年代就成功地将“五花大绑”的 女装推向简单、舒适，这也许就是最早的现 代休闲服。