海尔集团培训管理手册(修订版)
- 格式:docx
- 大小:10.46 KB
- 文档页数:4
XX集团公司培训管理手册依据ISO10015:1999标准发布日期发送页脚内容1副本控制编号海尔集团公司培训管理手册第0 章, 共25章第2 页,共11 页第0次修改生效期:2002.02.10主题:总则页脚内容2页脚内容4海尔集团公司培训管理手册第0章共25章第3 页,共11页第0次修改生效期:2002.02.10主题:总则页脚内容5海尔集团公司培训管理手册第0章共25章第4 页,共11页第0次修改生效期:2002.04.12主题:总则页脚内容7海尔集团公司培训管理手册第0章共25章第5 页,共11页第1次修改生效期:2002.04.12主题:总则页脚内容9海尔集团公司培训管理手册第0章共25章第6 页,共11页第0次修改生效期:2002.02.10主题:总则页脚内容11页脚内容12海尔集团公司培训管理手册第0章共25章第7页,共11页第0次修改生效期:2002.02.10主题:总则页脚内容13海尔集团公司培训管理手册第0章共25章第8页,共11页第1次修改生效期:2002.04.12主题:总则页脚内容15海尔集团公司培训管理手册第0章共25章第9页,共11页第0次修改生效期:2002.02.10主题:总则页脚内容17页脚内容19海尔集团公司培训管理手册第0章共25章第10页,共11页第0次修改生效期:2002.02.10主题:总则页脚内容20海尔集团公司培训管理手册第0章共25章第11 页,共11页第 1 次修改生效期:2002.04.12主题:总则页脚内容22海尔集团公司培训管理手册第1 章共25章第1 页,共1 页第0次修改生效期:2002.02.10主题:目的页脚内容24页脚内容25海尔集团公司培训管理手册第2 章共25章第1 页,共1 页第0次修改生效期:2002.02.10总则:适用范围页脚内容26海尔集团公司培训管理手册第3章共25章第1 页,共1 页第0次修改生效期:2002.02.10主题:术语和定义页脚内容28页脚内容29海尔集团公司培训管理手册第4 章共25章第1 页,共1页第0次修改生效期:2002.02.10主题:培训:四阶段过程---总则页脚内容30页脚内容31海尔集团公司培训管理手册第5 章共25章第1 页,共1 页第0次修改生效期:2002.02.10页脚内容32页脚内容33海尔集团公司培训管理手册第6 章共25章第1 页,共1 页第0次修改生效期:2002.02.10主题:人员参与页脚内容34页脚内容35海尔集团公司培训管理手册第7 章共25章第1 页,共1页第0次修改生效期:2002.02.10主题:确定培训需求---总则页脚内容36页脚内容37海尔集团公司培训管理手册第8 章共25章第1页,共1 页第1次修改生效期:2002.02.10页脚内容38页脚内容40海尔集团公司培训管理手册第9 章共25章第1 页,共1 页第0次修改生效期:2002.02.10主题:确定和分析能力要求页脚内容41页脚内容42海尔集团公司培训管理手册第10 章共25章第1 页,共1 页第0次修改生效期:2002.02.10主题:评审能力页脚内容43为满足岗位要求的能力,本集团通过对各岗位人员的工作表现进行评价,确定该岗位人员是否具备岗位要求的能力,找出存在的差距,为确定培训奠定基础。
第0章 共 25 章 第 1 页,共 11 页 第 0 次修改 生效期:2002.02.10 编号:HRU00海尔集团公司培训管理手册依据 ISO10015:1999 标准发布日期 发 送副本控制 编 号海尔集团公司第 0 章, 共 25 章 第 2 页,共 11 页 第 0 次修改 生效期:2002.02.10培训管理手册主题:总则一、培训管理手册发布令为规范海尔集团培训管理活动,强化培训教学质量管理,完善培训管理体系,确保培训 真 正 以 市 场 为 目 标,提 高 每 一 位 员 工 的技能 , 本 集 团 按 照 GB / T19025 - 2001 idt ISO10015:1999 标准,编制了《培训管理手册》 ,现予发布实施。
《培训管理手册》是本集团培训教学质量管理的基本法规,是纲领性文件,具有严肃性 和权威性。
对内用于规范培训教学质量管理活动,对外向公众证实本集团的培训教学管理 和质量保证能力。
全体教职员工必须认真学习与理解,并严格遵照执行,保证培训管理体 系有效运行。
本手册一经海尔集团公司总裁批准,即成为海尔集团公司培训大纲的最低限度要求,本 集团原有与《培训管理手册》相悖的培训管理文件同时废止。
本手册及程序文件的管理,由海尔大学负责,管理方法按照本集团 ISO9001:2000 质 量管理体系文件中的《文件的控制》程序执行。
本手册及程序文件的发放由海尔大学控制,以电子版的形式发放在海尔集团内部网--《海尔公告牌》上,不以复印件的形式发放。
各单位员工均可在内部网上看到,但不能进 行修改。
手册及程序文件在修改或更新时,由海尔大学发在《海尔公告牌》上替换。
手册现行版本:A 现行版本审核日期:2002 年 2 月手册批准:编制:邹习文日期:2002.02.10审核:王颖民日期:2002.02.10批准:杨绵绵日期:2002.02.10海尔集团公司第 0 章 共 25 章 第 3 页,共 11 页 第 0 次修改 生效期:2002.02.10培训管理手册主题:总则二、质量管理体系质量方针和质量目标 质量方针充分体现了本集团的发展战略、宗旨和满足顾客要求、持续改进质量管理体系 有效性的承诺,是进行质量管理与保证的指导思想和追求,它表明了本集团对顾客在产品 质量上的当前期望和潜在要求的关注。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海尔集团公司培训管理手册依据ISO10015:1999标准发布日期发送副本控制编号海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海量管理资料下载,仅供学习研究之用,严禁用作商业用途。
学知网(),专注于提供优质的管理培训课程与服务。
海尔培训管理制度范文海尔培训管理制度范文第一章总则第一条为了加强海尔集团的人力资源开发和管理工作,提高员工的综合素质和业务能力,建设具有竞争力的人力资源队伍,制定本制度。
第二条该制度适用于海尔集团及其子公司的所有员工。
第三条培训管理制度的目的在于规范海尔集团的培训工作,确保培训能够有效地提升员工的能力和素质,切实增强组织的竞争力。
第四条培训管理制度应与海尔集团的战略目标和组织发展规划相结合,为员工提供符合其个人能力发展和职业规划的培训机会。
第五条培训管理制度要根据员工的实际需要和企业的人力资源需求,科学制定培训计划,并及时调整和改进。
第六条培训管理制度的实施应保证公平、公正、公开和透明,不违背相关法律法规和公司规章制度。
第二章培训需求分析第七条培训需求分析的目的在于确定培训的目标和内容,制定培训计划。
第八条培训需求分析应综合考虑企业整体战略方向、组织发展需求和员工个人能力发展需求。
第九条培训需求分析应从员工岗位职责、工作内容、能力要求等方面进行综合评估。
第十条培训需求分析应定期进行,至少每年一次,具体时间由海尔集团人力资源部确定。
第十一条培训需求分析的结果应以报告的形式提交给海尔集团人力资源部,并由该部门进行审核和审定。
第三章培训计划制定第十二条培训计划应根据培训需求分析的结果进行制定,内容包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间和培训费用等。
第十三条培训计划应根据员工的职业规划和组织的发展需要,合理安排培训时间和顺序。
第十四条培训计划应具有可行性和实施性,能够适应企业的现实情况和资源限制。
第十五条培训计划应与企业的员工绩效考核和晋升制度相结合,为员工提供晋升和职业发展的机会。
第十六条培训计划应定期进行评估和调整,确保其与企业的发展目标和员工的能力发展需求相符。
第四章培训实施与管理第十七条培训实施与管理应确保培训的有效性和质量,包括培训环境、培训师资和培训评估等方面。
第十八条培训计划的实施应按照预定的时间和顺序进行,遵循相应的培训流程和方法。
海尔集团整套培训体系控制程序文件、相关文件和培训记录对照表德信诚精品培训课程(部分)TS16949五大工具与QC/QA/QE品质管理类内审员系列培训课程JIT培训管理程序文件一、能力评审控制程序1.目的:评审各岗位人员现有能力,为识别培训需求,制定培训目标和计划奠定基础。
2.适用范围适用于本集团培训需求阶段实施前,对每个过程所要求的能力和员工现有能力记录进行的评审。
3.职责3.1各部门负责人通过对本部门人员日常工作的考核及月度综合考评,发现其在工作中存在的差距,作为培训需求的输入。
3.2各单位培训主管根据各负责人提出的需求,汇总形成培训需求。
4.工作程序4.1依据《岗位职责书》,各部门负责人在每日进行的日清考评工作中,应发现本部门人员存在的工作差距,结合月度的综合考评,对于工作差距较大的,应形成培训需求,提交培训主管,作为培训需求的输入。
4.2各单位管理人员的能力记录由当日的《日清表》来体现,由其上一级领导直接评审。
各单位的日清表,可以根据各自情况自行确定格式,后附参考格式表。
4.3一线所有员工的能力记录由《OEC考核台帐》来体现,由其上一级领导直接评审,每日进行。
各单位一线员工的《OEC考核台帐》可自行确定格式,后附参考格式表。
4.4对岗位所要求的能力的评审:4.4.1本集团新产生的岗位,应在培训实施前形成新的《岗位职责书》。
4.4.2本集团应在每次实施培训前,对准备培训的岗位人员的现有能力进行评审确认,并对其有关记录予以更新。
考虑更新成本的控制,当前可在每年的5-9月间更新一次。
4.5对员工当前能力的评审,应以下列方式之一或它们的组合进行:A)直接与员工面谈;B)直接与管理人员面谈;C)问卷调查;D)到被评审的目标现场直接进行观察、了解;E)相关专家利用有关技术进行能力统计。
结合我集团的现状,建议采用日清工作评价法进行,更能确切体现工作差距,从而提高人员岗位技能。
4.6对同一类岗位人员进行的能力评审,若在培训前已经评审、并被定义的资料或文件,则应借用,则该岗位所要求的能力评审可以简化或免做。
海尔集团培训管理制度第一章总则第一条为了加强企业员工的培训管理工作,提高员工的能力和素质,促进企业的可持续发展,制定本制度。
第二条海尔集团培训管理制度适用于海尔集团及其下属各级单位的员工培训管理工作。
第三条海尔集团培训管理工作应当遵循公开、公平、公正、科学的原则。
第二章培训需求分析第四条各单位应当每年定期进行员工培训需求调查,了解员工的培训需求和意愿。
第五条常规培训需求分析应包括员工岗位要求、技能提升、管理能力提升等方面,并根据调查结果制定培训计划。
第六条特殊培训需求分析应根据企业发展需要、新项目启动、技术升级等情况而定,及时制定相应的培训计划。
第七条各单位应当根据培训需求分析结果,合理分配培训资源,制定合理的培训方案。
第三章培训计划与实施第八条每个单位应当根据员工培训需求,制定年度培训计划,并报集团人力资源部门审批。
第九条培训计划应包括培训项目、培训内容、培训时间、培训地点、培训费用等,做到结构合理,内容充实。
第十条培训实施应当有组织、有计划、有针对性、有反馈,确保培训效果。
第十一条培训实施应注重员工的参与和互动,采用多种形式,如专业讲座、案例讨论、角色扮演等。
第十二条培训实施过程中,应当建立有效的考核机制,对培训效果进行评估,并根据评估结果及时调整培训方案。
第四章培训师资力量建设第十三条各单位应当建立有效的师资力量,培养和提升内部专业培训师资力量。
第十四条师资力量应包括内部员工、外部专家等多种形式,覆盖各个领域的专业知识。
第十五条师资力量建设应当注重师资队伍的培训能力和水平,定期进行教学技能培训,提高师资的教学水平。
第五章培训管理第十六条各单位应当建立完善的培训档案管理制度,对培训内容、培训对象、培训时间等进行详细记录,并存档保存。
第十七条培训管理应依据各级单位实际情况,合理分配培训经费,确保培训经费的合理使用。
第十八条培训管理应注重培训效果的评估,建立有效的培训后续跟踪机制,及时了解员工培训效果,并做出相应的改进。
海尔集团培训管理手册(修订版) 海尔集团培训管理手册 (修订版)
第一章培训管理概述
1.1 目的和范围
1.2 定义和术语解释
1.3 培训管理体系框架
1.4 培训管理流程
第二章培训需求分析
2.1 人员培训需求调研
2.2 岗位职责分析
2.3 员工绩效评估
2.4 培训需求评估
第三章培训计划制定
3.1 培训目标设定
3.2 培训内容确定
3.3 培训资源评估与选择
3.4 培训计划编制
第四章培训资源准备
4.1 培训师资选拔与培训4.2 培训场地和设施准备4.3 培训材料制作
4.4 培训技术支持工具准备第五章培训实施
5.1 培训通知与安排
5.2 培训方式和形式选择5.3 培训讲授与演示
5.4 学员参与和互动
5.5 培训评估和反馈
第六章培训效果评估
6.1 培训评估体系
6.2 培训效果评估方法
6.3 培训效果分析与总结6.4 培训效果改进措施
第七章培训档案管理
7.1 员工培训档案建立
7.2 培训记录与归档
7.3 培训档案查阅与管理
第八章法律法规及行业术语
8.1 劳动法
8.2 员工培训合同
8.3 培训补贴政策
8.4 培训机构认证标准
8.5 培训评估指标
附件:
1、培训需求调研表
3、培训反馈表
法律名词及注释:
1、劳动法:劳动法是指规定劳动者与用人单位之间劳动关系的法律法规。
2、员工培训合同:员工培训合同是指用人单位与培训人员签订的明确培训内容、费用和责任的合同。
3、培训补贴政策:培训补贴政策是指用人单位为鼓励员工参加培训而提供的经济或其他补贴措施。
4、培训机构认证标准:培训机构认证标准是指对培训机构进行认证或评级的依据和指导文件。
5、培训评估指标:培训评估指标是用于衡量培训效果和评估培训质量的具体指标和标准。