最新案例分析赛参考资料:韩都衣舍企业发展面临瓶颈解析资料
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韩都衣舍品牌营销策略探讨在目前网络营销领域服装品牌之间的竞争不断加剧时代背景之下,服装品牌之间的竞争越来越集中在品牌营销层面,如何制定有效的品牌营销策略,从而帮助服装品牌获得更多的市场份额,并在激烈的竞争中的占据优势地位,这成为服装企业经营中必须要重视的课题。
本文对于韩都衣舍品牌营销的重要意义进行了多维度的探讨,随后总结分析了韩都衣舍品牌营销中存在的各种问题,围绕这些问题,结合韩都衣舍的实际情况,全面而系统的论述了韩都衣舍品牌营销的具体策略,以期为该服装品牌营销效果的提升带来有益指导。
标签:韩都衣舍;品牌营销;客户;维护目前我国网购领域的服装品牌成千上万,市场竞争异常激烈,由于这一行业进入退出门槛比较低,行业集中度不高,,因而这些服装品牌之间在营销竞争方面可谓是惨烈。
韩都衣舍这一纯互联网女装品牌这些年受益于网购市场的蓬勃发展而异军突起,在网购女装市场占据了先机,但是随着市场竞争的不断加剧,该品牌所面临的市场竞争形势非常严峻,经营压力与日俱增。
韩都衣舍目前在品牌营销方面还存在一定短板,这一定程度上影响到了品牌影响力,在未来品牌营销对于服装企业重要性不断彰显的情形之下,客观上要求韩都衣舍要高度重视品牌营销活动的开展,通过更加有效地开展品牌营销,来实现品牌竞争优势的进一步提升。
一、韩都衣舍品牌营销的意义对于韩都衣舍来说,品牌营销意义重大,在整个服装行业的竞争越来越集中在品牌竞争的趋势下,品牌营销成为了服装品牌必须要做好的一项重要工作,对于韩都衣舍来说品牌营销的重要意义。
1.提升品牌美誉度品牌形象是产品质量、产品服务、企业形象的直接反映,因此良好的品牌形象对于品牌而言具有信誉存储以及形象宣传功能。
韩都衣舍品牌营销可以提升品牌的美誉度,品牌营销的主要目的就是实现品牌知名度以及美誉度的提升,因此企业品牌营销工作基本上就是围绕这两个目的来进行开展。
目前韩都衣舍作为一个纯电商品牌,在网购女装市场具有了一定的知名度,但是品牌美誉度方面相对较低,品牌美誉度与知名度之间不够匹配,这导致了客户重复购买比例偏低,客户对于这一品牌的忠诚度不高。
韩都衣舍企业战略管理分析一公司概况韩都衣舍(HSTYLE),由山东韩都衣舍电子商务有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年,专注于互联网时尚品牌运营。
目前集团旗下有七个子品牌:(1)韩风快时尚女装品牌:HSTYLE,(2)韩风快时尚男装品牌:AMH,(3)韩风快时尚童装品牌MiniZaru,(4)韩风快时尚牛仔品牌:JeansPoint,(5)韩风时尚女鞋品牌:BlackQueen,(6)韩风OL时装品牌:SoNeed,(7)东方复古设计师品牌:素缕SouLine。
截止2012年11月,韩都衣舍下设23个业务部门,员工人数超过1,300人,有超过1800万的会员,是山东电子商务的代表企业。
产品简介:韩风快时尚女装品牌(HSTYLE),是韩都衣舍旗下的第一品牌公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。
以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
二外部环境分析(一)PEST分析1、政治环境服装电子商务引导整个电子商务市场的发展会是必然,然而,服装网购市场仍有待提高因素。
首先是效率的提高,许多商家可能对电子商务的概念还停留在网店上,有的甚至还认为这就是在网上挂个货物宣传页面。
但其实电子商务除了通过网络来拓展渠道外,还能够将企业的采购、供应、销售都能在电脑上一体化地呈现,融合。
大大提高了客户在运营和销售等各个方面所用的效率。
再就是降低成本,当你使用电子商务服务的同时,也将自己业务的整个流程进行了系统化,当各个步骤都能够以电子的形式完成时,成本上自然而然地降低了,包括时间成本,学习成本,经验成本,运营成本,营销成本,从而达到有效降低业务成本的目的。
2、社会环境时尚女装的发展近年来,女性品牌服装流行趋势看,消费将向个性化、休闲化、多样化、时装化和品牌化转变。
她们更喜欢的是个性、休闲,而服装当之无愧地成为表达中国女性自我个性及自我追求的外在显示,这已成为当今着装的主流时尚。
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这种红校服是”优秀生”的专利,普通学生穿的是:蓝色或白色校服。
红校服背面,印有白色“包24中优秀生”的大字,下面还有“翔锐房地产”的字样。
在包头吧里,有网友说:“包头红校服是应学校要求,学生在9月10日就穿上了的!至今已经穿了1个半月了!只是没绿领巾发布到网上早而已!”。
201X年10月26日,教育局已对此事作出处理,要求包头二十四中从10月26日起,停止学生穿红校服的做法,并在一周内收回发放的全部红校服;学校要通过召开家长会、打电话等多种形式,向学生及家长说明情况,挽回因此事造成的不良影响;责成该校领导班子作出深刻检查,要求举一反三,杜绝此类事情再次发生。
问题一:从“激励”角度看,穿“红校服”,这样做优秀生跟普通学生的区别显而易见,给学生的心灵造成了不良影响?“成绩好”不是评价学生的唯一标准,但是至少是通常意义上的主要标准,学校给’优秀生’发红校服是无可厚非的,激励优秀生继续努力,而那些没穿上红校服的学生也要努力,争取穿上,但是这一点做法,在学校中就表现的太过明显,就没能穿上红校服的同学表示,“不好意思跟‘红校服’走在一起”,因为“人家一看就知道谁学习好,我们穿蓝校服的都觉得心里不是滋味”。
从这里看,这让这些普通学生怎么看自己,在很多人看来,“红校服”和“绿领巾”正式这个“好”与“差”的两个极端,都给学生的心灵造成了不良影响。
韩都衣舍企业调研报告1. 调研目的本调研报告旨在对韩都衣舍企业进行深入调研,了解其经营状况、竞争优势以及发展前景,为投资者提供决策参考。
2. 调研方法本次调研采用了多种方法,包括实地考察、访谈以及资料收集等。
通过与韩都衣舍企业管理层、员工以及消费者的交流,我们努力获取全面准确的信息。
3. 公司概况韩都衣舍成立于2004年,是一家以时尚休闲服装为主的品牌企业。
公司总部位于中国广州,并在全国范围内设有200余家线下实体店铺。
韩都衣舍以年轻时尚的形象和优质的产品赢得了广大消费者的喜爱。
4. 经营状况韩都衣舍企业在过去几年里取得了良好的业绩。
根据公司披露的财务数据显示,其年度销售收入和净利润呈现持续增长的趋势。
公司的市场份额也稳步上升,已在行业中占据一定的竞争优势。
该企业主营产品包括男女装、童装等多个系列,涵盖了不同年龄阶段的消费需求。
公司注重产品的研发和设计,不断推出时尚、个性化的新款,以满足市场的需求变化。
5. 竞争优势韩都衣舍企业在市场中具有一定的竞争优势,主要体现在以下几个方面:- 产品优势:韩都衣舍以时尚、年轻的形象吸引了大量的年轻消费者。
公司产品款式多样,质量可靠,价格合理,受到了消费者的认可。
- 品牌影响力:韩都衣舍经过多年的市场洗礼,已建立起一定的品牌影响力。
公司积极参与各种时尚活动和营销推广,提升了品牌知名度。
- 渠道布局:韩都衣舍在全国范围内建立了200余家实体店铺,并拥有完善的线上销售渠道。
公司通过多渠道的销售模式,满足了不同消费者的购物需求。
- 供应链管理:韩都衣舍注重供应链的管理和优化,确保产品的质量和交货时间。
公司与供应商建立了长期稳定的合作关系,为企业发展提供了有力的支持。
6. 发展前景韩都衣舍企业在未来的发展前景仍然乐观。
中国市场对时尚休闲服装的需求依然强劲,年轻一代消费者对于个性化和时尚的追求也在不断增长。
韩都衣舍作为一家有着优质产品和品牌影响力的企业,有望继续受益于这一消费趋势。
一、阿米巴模式阿米巴,就是拉丁语中变形虫的意思,这种微生物可以根据周围的环境变换自己的形态,从而在地球上生存了几亿年。
阿米巴经营模式源于稻盛创业早年的困境,当时他一个人既负责研发,又负责营销,当公司发展到100人以上时,觉得苦不堪言,非常渴望有许多个自己的分身可以到各重要部门承担责任。
于是,他把公司细分成所谓“阿米巴”的小集体,并委以经营重任,从而培育出许多具有经营者意识的领导者。
阿米巴经营模式就是将整个公司分割成许多个被称为“阿米巴”的小型组织,每个小型组织都作为一个独立的利润中心,按照小企业、小商店的方式进行独立经营。
韩都衣舍就学习了这样的商业模式。
公司虽然只有一个CEO,但每个小组里面实质上也有“CEO”把公司人员分为若干个小组,每个小组负责一个品牌,这个品牌的设计,生产,销售,库存,全都由小组成员主导。
韩都衣舍的管理模式有三个关键词:第一个叫自由自在。
第二个叫重复分裂。
第三个叫激情四射。
如果一个制度能够做到让员工实现这三个点的话,这个企业是有自学习能力的,而且能够很快地成长。
组织结构要匹配到未来的年轻人, 70后、80后相对来讲还可以任劳任怨,当块砖当个螺丝钉,但是00后和后一代绝对不甘心当一个螺丝钉,他们重视自我实现,所以组织模式需要尽量往这个方向上面走。
1.自由自在小组有很大的自由度,服装的款式由小组自己来定,自己来设计;小组自己确定尺码以及库存深度;小组自己确定基准销售价格;小组自己确定参加哪些活动;小组自己确定打折节奏和深度,但同时又是全责分明的,资金额度也可以放权分配。
2.重复分裂他们会每日进行小组业绩排名,小组奖金由组长决定分配并允许一人小组的存在,新三人小组长向原组长缴纳培养费,这样,就可以达到“不断分裂”的效果。
3.激情四射每个组织的领导者就必须有经营者的意识,亦即“公司就是我的公司”韩都衣舍通过阿米巴模式,是将公司细分为非常多的小公司,使每个人都由“打工者”转变成“经营者”,从而激发出每个人的积极性和创造性,而由于小组每天都会排名,对于有好胜心的年轻人来说,求胜心里会让他们不断进步。
关于韩都衣舍旗舰店的调查报告年级:2011级专业:工商管理(连锁经营方向)班级:二班姓名:王洋学号:2011510396大纲一、调查背景二、调查简介三、调查结果(一)产品组合(二)定价策略(三)分销策略(四)促销策略(五)商品货源(六)店铺评价(七)竞争对手的情况分析四、对这家店的经营管理的建议五、结论关于韩都衣舍旗舰店的调查报告一、调查背景韩都衣舍,由山东韩都衣舍电子商务有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年,专注于互联网时尚品牌运营。
韩都衣舍旗舰店是韩都衣舍的一家分店,是淘宝网女装综合实力排名第一的网店。
以下是我根据《市场调查与预测》所学的知识,对韩都衣舍旗舰店所做的调查。
二、调查概述随着服装市场国际化进程加快,女装行业的竞争将会更加激烈。
2008年女装企业在市场竞争中由过去的降价竞争,变成款式、时尚等综合因素的竞争。
随着网络的不断发展,方便、快捷、实惠的购买方式使得足不出户就能买到称心如意的商品,所以网购就成了人们生活中不可或缺的一部分。
我通过网上调查资料,以及对韩都衣舍旗舰店一段时间的观察,得出了以下结果。
三、调查结果(一)、产品组合韩都衣舍旗舰店主要经营:毛呢外套、棉服、毛衣、牛仔裤、打底裤、长袖连衣裙、长袖衬衫等女装。
产品以“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群青睐。
韩都衣舍主要经营现在深受女士喜欢的韩式服装。
每件衣服都有衣服的货号、尺码、颜色、成分、季节、有无弹性和薄厚指数等人性化的、方便顾客选购的介绍。
韩都衣舍旗舰店保证全部商品是正品,保证质量,还可七天无理由退换,并且一直坚持“信誉第一,客户至上”的理念为顾客服务。
(二)、定价策略韩都衣舍旗舰店针对消费者能力的具体情况,将服装定价在100-200之间。
可以针对学生这一特色的消费群体,制定合理的产品价格,低端一点的服装可以定价在50-100之间。
针对25-35岁收入丰厚,购买能力很强的消费者,高端产品定价可以在200-500之间,甚至推出更加高端的产品。
中国好案例韩都衣舍的柔性供应链老李点评:韩都衣舍对买手小组考核周转率是非常正确的,于是大家不敢多进货,每次都小于1000件,库存明显优于其他国内品牌。
但,问题来了,热销款断货后再补货的周期明显太长,返单一次要15-20天就太慢了。
服装的季节性很强,20天后还能卖出去吗?原因在于,国内服装企业仅能够考核供应商产量和品质,但没有能力帮供应商构建快速反应生产运营体系。
即无法及时补货。
同时,在没有辅导好供应商快速品种转换能力的前提下,每次订单量小,供应商感觉很折腾,浪费了产能,大家的合作很不愉快!供应链在整个商业行为中起到重要作用。
尤其是在电商经济下,供应链的战略性地位更是被提高到命脉之途。
韩都衣舍每天上新100款服饰。
同时,还运营有六大品牌,韩风快时尚系列女装HSTYLE、男装AMH、童装MiniZaru;韩风OL时尚女装Soneed;欧美风快时尚女装niBBuns;东方复古品牌Souline。
面对如此大的出货量及产品更新频率,韩都衣舍是如何对每款衣服的销售情况,做出快速响应?又是如何把控供应商供应链渠道?一切还得从小组制组织架构说起。
买手小组制不同于传统商业模式,设计、运营等分部门操作,韩都衣舍采用责任制小组制度,从选款、再设计、运营推广、产品销售促销、到最后下架,全程负责,自负盈亏。
相当于每个产品小组都是一个独立的淘宝卖家,韩都衣舍成了平台,在平台设定的规则下,进行竞争。
竞争内容,不仅是销售业绩,也包括各种内部资源。
如推广位、首页位置竞价排名等。
当然公司给与每个小组初期资金,并有明确的后期资金供给条例,但该小组日后所有需求,包括产品购买、产品在公司内部进行摄影、甚至产品放到韩都衣舍网站推广,都需自行支付。
具体规则如下初始额度:每个人2万-5万初始额度使用额度:本月小组资金使用额度,是上个月销售额的70%(三个月以内的小组是100%,四-六个月的小组,逐步递减到70%)小组权限:公司规定最低定价标准,具体产品定价,生产数量,何时打折,促销价格等,小组自己决定。
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(一)外部环境来看
一、服装电商行业自身缺陷限制了企业发展高度
1.服装类产品的消费受宏观经济波动影响较大,宏观经
济持续低迷会影响产品的市场需求。
2.互联网单品牌服装的天花板远远低于线下,单品牌成
长空间有限。
3.互联网市场由增量市场逐渐转变成存量市场,服装网
购规模增速呈现持续下降趋势。
二、行业竞争不断加剧挤占了有限的市场空间
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1.行业内现有竞争者的竞争能力(强):
(1)传统服装企业和国际知名服装企业在产品设计、
成本控制、产品质量、经营管理等方面具有较大优势,一旦
打价格战,将形成巨大竞争压力。
(2)南极电商、橙蕉和宝尊等企业采用类似的电商网
络运营模式且发展迅速,抢占市场空间。
2.潜在竞争者进入的能力(强):
(1)一些专注于线下销售的知名品牌,如“美邦”、“森
马”等纷纷建立电子商务销售渠道,加入线上销售渠道的竞
争。
(2)一些国际知名企业直接或者以合资公司的形式进
入我国市场,如“优衣库”、“ZARA”等,门店增长迅速,同
时建立电子商务渠道,加入线上销售渠道的竞争。
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3.替代品的替代能力(强):
(1)公司主要产品定位于“韩风快时尚”,满足都市男女
对潮流的需求。随着社会的进一步发展,我国消费者对服装
的需求日趋多样化,单一产品风格的产品很难满足所有消费
者对于服装的需求。
(2)流行元素及流行时尚变化进一步加快,如果公司
无法快速捕捉最新的流行元素及流行时尚,产品可能无法满
足消费者对于最新时尚的要求。
4.供应商的讨价还价能力(强):
纺织行业的上游为棉花及石油化纤行业,棉花及石油化
纤具有一定的周期性,棉花及原油价格波动幅度较大,公司
定价权不强。
5.购买者的讨价还价能力(强):
公司“快时尚”的产品定位和服装行业非排他市场的特
点,决定了消费者具有一定的讨价还价空间。
(一)企业内部来看
一、品牌核心价值不突出
企业定位从互联网服装企业转变为时尚品牌孵化平台。
1.Hstyle定位为韩风快时尚女装,目标客户为20-35 岁
的中国都市时尚女性;
2.AMH定位为韩风快时尚男装品牌,目标客户为 18-28
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岁的年轻时尚男性;
3.SONEED定位为韩风优雅时尚女装品牌,目标客户为
25-35 岁中高收入的都市白领;
4.米妮·哈鲁定位为韩风快时尚童装,目标客户群为 3-12
岁的儿童;
5.尼班诗定位为欧美风快时尚女装,目标客户群为
20-30 岁的时尚女性。
虽然有明确的品牌定位,但是并没有提炼出品牌的基本
价值,只是一个具体的品牌形象,而不是真正的品牌价值带
动商品销售的竞争。
二、地域局限导致电子商务相关资源匮乏。
1. 符合条件的代工企业缺乏。济南及山东范围内,大部
分工厂不具备韩都衣舍要求的快速反应的能力。
2.设计师等专业人才不足。自行培养投入大、周期长、
成效差。
三、未建立线下渠道不符合行业发展趋势
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1.服装行业非常注重用户体验,尤其是“试穿”,这是
线上渠道无法代替线下渠道的用户体验。
2.线下渠道发展速度十分迅猛。
通过上图可知,中国快时尚服装行业整体增速很快。结
合前面分析的服装电商增速放缓,可知,线下渠道在加速发
力。而韩都衣舍未布局线下市场,很可能导致错失市场良机。