自考《组织行为学》重点选择题资料(附答案)
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广东2023年4月高等教育自学考试组织行为学课程代码:00152一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P·E),其中B指的是A.个体的内部驱动力B.个体行为C.群体环境D.目标2.心理过程包括认识过程、情感过程和A.记忆过程B.思维过程C.意志过程D.学习过程3.态度的心理结构由三种成分成构成:知觉成分、情感成分和A.行为意向成分B.思维成分C.意志成分D.记忆成分4.心理学家把为实现目标而采取的行为分为目标行为和A.动机行为B.需要行为C.目标导向行为D.个性行为5.人们在知觉过程中,常从局部印象出发,进而扩展到全部整体印象,这种现象称为A.首因效应B.晕轮效应C.刻板效应D.投射效应6.为了寻求友谊、感情,得到社交上的满足,群体成员以亲密的感情为基础而形成的非正式群体是A.利益型群体B.情感型群体C. 爱好型群体D. 信仰型群体7. 界定每个角色行为期待的是A. 角色认同B. 角色直觉C. 群体规范D. 心理契约8. 处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是A. 上行沟通B. 下行沟通C. 水平沟通D. 斜向沟通9. 当组织规模很大并且需要进行分层授权管理时,最好的沟通网络形式是A. 倒Y式B. 轮式C. 环式D. 链式10. 每个团队的建立都要经历三个发展阶段: 组建期、激荡期和A. 信任期B. 磨合期C. 规范期D. 衰亡期11. 被称为“团队之魂”的是A. 共同的目标与价值观B. 充分的授权C. 平等的交流D. 团队成员之间的信任12. 托马斯的冲突管理二维模式中的二维是: 合作性与A. 关心员工B. 关心工作C. 相互依赖性D. 坚持己见性13. 管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种理念的是A. 传统观念B. 人际关系观念C. 组织发展观念D. 相互作用观念14. 最早也是最简单的组织形式是A. 直线制B. 职能制C. 直线-职能制D. 事业部制15. 在运用合法权威的同时,实行经济和物质奖励的组织属于A. 功利性组织B. 规范性组织C. 强制性组织D. 混合性组织16. 组织文化制度创新的动力和源泉是A. 组织环境B. 组织领导者C. 组织制度规范D. 组织文化创新17. 在组织文化创建程序中,既是解决文化问题阶段,也是确定新文化阶段的是A. 调查分析阶段B. 论证实验阶段C. 传播执行阶段D. 评估调整阶段18. 学习型组织中的领导者能够自觉接受愿景的召唤,这体现的是A. 设计师角色B. 协调者角色C. 仆人角色D. 教师角色19. 组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁,根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型是A. 适应型学习B. 经验型学习C. 自主型学习D. 预见型学习20. 领导者能够协调员工之间的关系,解决组织内部存在的矛盾,这体现的是领导的A. 指挥作用B. 协调作用C. 激励作用D. 控制作用21. 在传统领导权力观看来,有效领导的关键因素,也是唯一因素是A. 领导者的素质B. 领导方式C. 领导者的职权D. 被领导者的能力22. 由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励属于A. 内激励B. 外激励C. 正激励D. 负激励23. 在公平理论中,奖酬和满足需要之间存在的中间变量是A. 报酬的公平性B. 报酬的数量C. 报酬的类型D. 报酬的频率24. 被誉为“组织管理之父”的是A. 梅奥B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 泰勒25. 标志着管理学正式成为独立科学的著作是A.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》C.《社会与经济组织理论》D.《经理人员的职能》二、多项选择题:本大题共5 小题,每小题2分,共10 分。
组织行为学自考题-3(总分100, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1.组织行为学的研究范围是______SSS_SINGLE_SELA 一切人的行为规律性B 一定组织中的人的心理与行为的规律性C 一切人的心理规律性D 一定组织中的人的行为的规律性分值: 1答案:B[解析] 组织行为学所研究的范围与行为科学不同,行为科学要研究一切人的行为规律性,但组织行为学只研究一定组织中的人的心理与行为的规律性。
2.工程心理学作为一门学科,主要研究的是______SSS_SINGLE_SELA 人与事的关系B 人与机器的关系C 人与人的关系D 人与社会环境的关系分值: 1答案:B[解析] 工业心理学是在心理学的基础上产生的,从组织行为学的产生和发展过程来看,工业心理学包括:(1)人事心理学(人与事的关系);(2)组织心理学(人与人的关系);(3)消费心理学(供应者与消费者的关系);(4)工程心理学(人与机器的关系)。
3.被观察者知道自己处于被观察的状态中的这种观察方法叫______SSS_SINGLE_SELA 参与观察法B 自然观察法C 非参与观察法D 控制观察法分值: 1答案:D[解析] 观察者在限定条件下进行观察,也就是操纵自变量的情况下进行观察,被观察者知道自己处于被观察状态中的方法称为控制观察法。
4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家______SSS_SINGLE_SELA 麦克里格B 梅奥C 罗斯D 安德鲁斯分值: 1答案:A[解析] X理论是美国社会心理学家道格拉斯·麦克里格对古典的传统管理理论的概括。
麦克里格在进行X理论的概括后,表示不赞成那种观点和做法。
他提出了一种Y理论来取代X理论。
5.解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题是______SSS_SINGLE_SELA 讲理想B 有追求C 有信念D 孜孜不倦的努力分值: 1答案:A[解析] 讲理想,就是要解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题。
全国2009年4月自考组织行为学试题和答案课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.人的行为特点是()A.适应性B.系统性C.静态性D.不可控性2.下列选项中不是..组织行为学学科性质的是()A.边缘性B.系统性C.两重性D.应用性3.离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一,其常用指标标准差的计算公式为()A.B.C.D.4.人的知觉过程一般经历的阶段是()A.三个B.四个C.五个D.六个5.“时间就是金钱”是一种()A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观6.任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果,这体现的是创造性行为的()A.首创性B.主动性C.适应性D.独特性7.事业生涯是一种过程,是一种与()A.家庭生活有关的连续经历B.学习有关的连续经历C.社会交往有关的连续经历D.工作有关的连续经历8.下列选项中不是..个人加入群体的原因的是()A.地位需要B.自尊需要C.情感需要D.人为需要9.小群体与大群体相比,其优势主要在于()A.完成任务速度快B.易解决复杂问题C.绩效水平高D.凝聚力强10.下列沟通形式中属于正式沟通的是()A.偶然式B.全方位式C.集束式D.流言式11.一个包容动机很强而又主动表现者,一般是一个()A.性格外向喜欢与人交往的人B.性格外向不喜欢与人交往的人C.性格内向喜欢与人交往的人D.性格内向不喜欢与人交往的人12.一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人,其个性品质是()A.十全十美B.平庸又犯小错1C.能力超群略有小错D.平庸但很守规矩13.下列四种形式中,不属于...相互依赖性的类型的是()A.联营式B.顺序式C.互惠式D.协作式14.一般认为冲突大约要经历的阶段是()A.三个B.四个C.五个D.六个15.领导者的地位与权力主要来源于领导者的()A.影响力B.号召力C.指挥力D.领导力16.领导者的素质是一种后天的习惯,是一种务实的结合,是可能学来的。
自考本科《组织行为学》测试题《组织行为学》一、单项选择题1.指导行为产生的是A.环境B.动机C.目标D.需要【答案】B【考点点击】本题主要考查的知识点为个体行为规律。
【要点透析】动机指导行为产生,也就是说,人的动机和行为通常处在统一状态,但是在动机和行为之间经常表现出错综复杂的关系。
所以,对人的行为的分析不能脱离对其动机的深入研究和分析,这样才能做出真实客观和恰如其分的评述。
2.记忆不包括A.认识 B.保持C认知 D.识记【答案】A【考点点击】本题主要考查的知识点为记忆。
【要点透析】记忆一般包括四个部分:识记、保持、回忆和认知。
3.能够显现个体心理活动的动力特征是A.气质B.能力C.外表D.性格【答案】A【考点点击】本题主要考查的知识点为个性心理特征。
【要点透析】能力体现的是个体完成某种活动的潜在可能性的特征;气质显现的是个体心理活动的动力特征;性格反映的是个体对现实环境和完成活动态度上的特征。
4.当群体成员被要求履行工作职责或需要得到上级支持的时候,沟通扮演着【】的角色。
A.传递信息B.推进了解C.控制行为D.协调关系【答案】C【考点点击】本题主要考查的知识点为沟通的控制行为功能。
【要点透析】有效的沟通能够影响和改变他人的行为。
当管理者决定执行某种失策或任务的时候,当群体成员被要求履行工作职责或需要得到上级支持的时候,沟通扮演着控制行为的角色。
5.适合小规模工作群体之间的联络与沟通的沟通网络类型是A.环式沟通网络B.轮式沟通网络C.全通道式沟通网络D.链式沟通网络【答案】A【考点点击】本题主要考查的知识点为沟通网络的类型。
【要点透析】沟通网络作为信息流动的通道,常见的有链式、轮式、环式、全通道式等形式。
链式严格按照企业的正式命令系统进行信息的流通。
轮式重点强调了企业的领导者是管理沟通的核心因素,管理沟通的焦点就是领导者,脱离领导者的沟通是缺乏主心骨的,是一次不完备的沟通。
环式则是小规模工作群体之间的联络与沟通。
组织行为学选择题题库一、单项选择题:(共424题)1.组织行为学是研究(C) A 一切人的心理活动 B 一切人的行为 C 一定组织中人的心理与行为 D 一切人的心理与行为
2.组织行为学的研究方法是(A) A 系统分析方法 B 比较分析方法 C 控制方法 D 逻辑推理方法3.组织行为学的研究范围是(B) A 一切人的行为规律性 B 一定组织中的人的心理与行为的规律性C 一切人的心理规律性 D 一定组织中的人的行为的规律性4.按照(C)标准可以把观察法分为参与观察法和非参与观察法两类。A 观察者情景的差异 B 观察者的特点 C 观察者与被观察者的关系 D 被观察者的特点5.在实际生活中观察人的行为,不操纵自变量的方法叫(D) A 参与观察法 B 非参与观察法 C 控制观察法 D 自然观察法6.研究人员直接参与被研究对象的活动,并在共同活动中进行观察的研究方法称为(A)A 参与观察法 B 非参与观察法C 调查法 D 问卷法7.如实记录个体、群体与环境发生关系情况下的行为反应和工作绩效的数据资料,这属于四个步骤组织行为过程研究中的(A) A. 观察和实验 B. 分析和评价 C. 预测和推断 D. 检查和验证8.在实施计划安排的实践中,来进一步检查和验证上面的预测与推论是否准确,这一步骤是属于(D) A 观察和实验 B 分析和评价 C 预测和推断 D 检查和验证9.面谈法的优点之一就是信息的回收率高,一般可达到(B) A 75%-95% B 80%-95% C 70%-85% D 65%-80%10.被调查者有较多的时间考虑如何回答问题的调查法叫(B)A.电话调查法 B.问卷调查法 C.实验法 D.面谈法11.可以在很大范围内进行调查,并且花钱费时不多的调查法称为(A)A 问卷调查法 B 电话调查法 C 面谈法 D 观察法12.“敝帚自珍”体现了自我知觉的(A) A 主观性 B 客观性 C 主观客观相结合 D 既不是主观性的体现,也不是客观性的体现13.以点概面的思想方法被称为(C) A 首因效应 B 知觉防御 C 晕轮效应 D 投射14.X理论是美国社会心理学家(A)对古典的传统管理理论的概括 A.麦克里 B.归因 C.费恰特 D.霍兰德15.当员工能够主动维护组织的声誉,愿意为组织牺牲个人利益的心理状态被称为(C) A 工作态度 B 工作参与度 C 组织认同感 D 组织归属感16.以权力为中心的价值观是(B) A 经济性价值观 B 政治性价值观 C 审美性价值观 D 社会性价值观17.史布兰格把人的价值观分为六类,他分类的标准是(B) A 按人员的不同对象划分 B 按有无价值的不同标准划分 C 按不同行为方式划分 D 按经营管理所追求的不同目标划分18.个性中最活跃的成分、起主导作用的因素是(D) A 个性心理特征 B 爱好 C 兴趣 D 个性倾向特征19.根据气质的分类,一般适合做会计工作的人属于(C) A 多血质 B 胆汁质 C 粘液质 D 抑郁质20.具有精力充沛,行为反应灵活而敏捷,情绪易表现和交换,行为的外倾性明显的气质类型是(A) A 多血质 B 胆汁质 C 粘液质 D 抑郁质21.根据气质的分类,适合做推销工作的人员属于(A) A 多血质 B 胆汁质 C 粘液质 D 抑郁质22.在个性形成中以下哪一方面是最初的根源(A) A 家庭影响 B 社会影响 C 学校影响 D 朋友影响23.根据下列哪类标准可以把性格划分为外倾向和内倾向(C) A 按何种心理机能占优势 B 按思想行为的独立性 C 按心理活动的某种倾向 D 按人的行为模式24.任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果,这是创造性行为的(A) A 首创性 B 有用性 C 适应性 D 主动性25.创造性行为的起点是(A) A 发现问题 B 分析问题 C 解决问题 D 设计方案26.创造性行为产生的源泉是(B) A 人际关系 B 信息沟通 C 群体结构 D 组织结构27.在家庭人际关系中,对创造性影响最大的是(D) A 父子关系 B 母子关系 C 隔代关系 D 夫妻关系28.开发创造力的摇篮是(B) A. 学校 B. 家庭 C. 组织 D. 社会29.事业生涯的设计与开发应遵循(A)原则 A 个人与组织相结合的原则 B 理论与实际相结合的原则 C 主观与客观相结合的原则 D 实事求是的原则30.事业生涯的成功与失败,主要取决于(D) A 父母的支持与反对 B 领导的关心与否 C 配偶的合作与配合 D 本人对终身事业生涯的设想与考虑31.事业生涯管理是一种(A) A 动态管理 B 静态管理 C 成本管理 D 固定管理32.适于从事沉思型的科学研究活动的人的个性定向是(B) A 现实操作型 B 调查研究型 C 管理型 D 社会型33.适于从事结构化的,受严格规划控制的活动的人是(A) A 传统型 B 管理型 C 社会型 D 艺术型34.适于从事教师工作的人是(C) A 传统型 B 管理型 C 社会型 D 艺术型35.把事业生涯划分成早期、中期和晚期的依据是(B) A 人的生命周期 B 人一生中不同时期的特征 C 人的不同行为特征 D 人的年龄36.间断-平衡模型的特点在于它指出了群体具有一个(C) A 形成期 B 震荡期 C 变革期 D 冲突期37.根据间断-平衡模型,群体最后一次会议的特点是(A) A 以迅速的活动来完成工作任务 B 确保工作任务的圆满完成 C 决定群体的发展方向 D 发生群体的飞跃38.根据间断-平衡模型,决定群体发展方向的是(A) A.群体成员的第一次会议 B.第一阶段结束时C.群体成员的最后一次会议 D.转变阶段39.对多数人来说,满足情感需要的最基本的途径是(D) A 自尊得到满足 B 在工作中得到足够的重视 C 家庭美满幸福 D 工作中的人际相互作用40.个人无法实现,只能在群体活动中才能实现的需要是(C) A 安全需要 B 自尊需要 C 权力需要 D 情感需要41.群体凝聚力与生产率的关系主要取决于(B) A 群体的规模 B 群体的绩效规范 C 群体的压力 D 群体的构成42.在组织行为学中,把别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应称为(B) A 角色知觉 B 角色期待 C 角色定势 D 角色冲突43.我们往往认为大学教授的社会地位优越、举止高雅,这是(C) A 角色同一性 B 同色知觉 C 角色期待 D 角色冲突44.群体的哪项功能使得每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标(B) A.标准功能 B.导向功能 C.评价功能 D.动力功能45.某一个群体中,虽然没有明确的要求,但其成员在着装风格上却很接近,这是因为(A)在起作用。 A 群体规范 B 群体凝聚力 C 角色期望 D 角色知觉46.所谓规范就是群体成员共同接受的一些(D) A 价值观 B 观念 C 道德标准 D 行为标准47.信息指向的客体是(D) A 信息源 B 信息 C 通道 D 接受者48.信息事实上是经过信息源编码的(A) A 物理产品 B 化学产品 C 精神产品 D 物质产品49.三个和尚没水吃的谚语体现了(C) A 协同效应 B 群体促进效应 C 社会惰化效应 D 群体助长效应50.一个与群体规模有关的最重要发现是(B) A 协同效应 B 社会惰化 C 群体促进 D 从众行为51.由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和,这称为(D) A.社会堕化效应 B.群体促进作用 C.从众效应 D.协同效应52.最强调非正式沟通的保密性的沟通形式是(A) A 单线式 B 流言式 C 偶然式 D 集束式53.一个人主动把小道消息传播给其他人,这种传播方式是(B) A 单线式 B 流言式 C 偶然式 D 集束式54.体现组织有序特征的沟通是(C) A 正式沟通 B 非正式沟通 C 下行沟通 D 上行沟通55.在一般人际沟通中,非言语的沟通传递了(B)的沟通信息 A.20%左右 B.30%左右 C.40%左右 D.15%左右56.人际沟通中最普通的形式是(B) A 书面沟通 B 口头沟通 C 非言语性沟通 D 思维沟通57.在组织中更大众化的沟通形式是(C) A 上行沟通 B 下行沟通 C 平行沟通 D 非正式沟通58.体现组织有序特征的沟通是(C) A.正式沟通 B.非正式沟通 C.下行沟通 D.上行沟通59.人际沟通中最普通的形式是(B) A 书面沟通 B 口头沟通 C 非言语性沟通 D 思维沟通60.允许群体成员正式的聚在一起,又不像互动群体那样限制个体的思维的群体决策技术称为(B) A 脑力激荡法 B 命名小组技术 C 德尔斐技术 D 电子会议61.利用产生观念的过程,创造一种进行决策的程序,群体成员只需畅所欲言,不许别人对这些观念加以评论的群体决策技A 脑力激荡法 B 命名小组技术 C 德尔斐技术 D 电子会议62.群体思维是指(A) A. 群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价 B. 群体对于从众的压力使群体对寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价 C. 群体对于从众的压力使群体对不寻常的、多数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价 D. 群体对于从众的压力使个体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价63.合作是指(A) A. 人们为了实现某个共同目标而进行的协同活动 B. 个人在竭力实现自己目标的同时,力图阻止而不是支持别人接近目标 C. 为缓解冲突或利益矛盾而达成的一致意见 D. 为了个人利益需要通过他人帮助才能实现的一种方式64.个体在群体中的重要特征之一在于他以(B)的意见作为定向的标准 A 个人 B 群体 C 组织 D 社会65.社会测量法要求群体成员进行选择的方式是(C) A 口头回答问题 B 谈话 C 书面回答问题 D 各种常用的方法66.可以计算出群体成员的人际关系和群体的团结性的方法是(A) A 社会测量法 B 参照测量法 C 关系分析法 D 量表法 67.人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本,人们寻求报酬大于成本的行为关系,回避成本大于报酬的行为关系,持有这种观点的理论是(C)A 人际关系理论 B 人际反应特质理论 C 社会交换理论 D 社会比较理论68.希望在权力上和别人建立并维持良好关系的人具有(B) A 包容的需求 B 控制的需求 C 情感的需求 D 人际交往的需求69.交换论的原则是(A) A 以最小的代价换取最多的报酬 B 平等交换 C 以价值为基础 D 市场导向70.群体互动的基础是(C) A 群体 B 群体凝聚力 C 某种群体关系 D 群体中的人71.两个群体的功能相对独立,但它们共同的产品会为组织的总体目标作出贡献时,它们之间的关系就属于(A)相互依赖关系A 联营式 B 顺序式 C 互惠式 D 独立式72.群体之间交换它们的产出和投入的相互依赖关系属于(C)相互依赖关系 A 联营式 B 顺序式 C 互惠式 D 独立式73.最简单、花费最低的管理群体间互动办法是(A) A 制定规则与程序 B 设置层次等级 C 设计联络员角色 D 成立特别工作组74.当群体间的关系过于复杂,以至于通过计划、特别工作组和工作团队等方式都无法协调时,应该构建(D) A 工作团队 B 项目小组 C 事业部 D 综合部门75.在管理群体间互动时,如果程序和规则不够充分,那么首选办法是(D) A 计划 B 联络员角色 C 工作团队 D 层次等级76.下列不属于潜在的冲突源的是(C) A 沟通 B 结构 C 组织 D 个人因素
自考00152《组织行为学》真题及(2022.08)自考00152《组织行为学》真题及答案解析(2022.08)1.[单选题] 工作满意感实际上是人们的一种()。
A.社会知觉B.动机水平C.情绪状态D.态度2.[单选题] “胡萝卜加大棒”的管理方式,其理论基础是()。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设3.[单选题] 人对工作满意感实质上是一种()。
A.需要B.动机C.态度D.情绪4.[单选题] 使人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的效应是()。
A.首因效应B.晕轮效应C.投射效应D.心理定势5.[单选题] 界定每个角色行为期待的是()。
A.心理契约B.角色直觉C.角色认同D.群体规范6.[单选题] 一般来说,从众行为源于群体的()。
A.规范B.压力C.制度D.文化7.[单选题] 当个体与其他人一起工作时,因他人的在场而激发了个体的工作动机,由此而引发的绩效水平提高的倾向称为()。
A.协同效应B.社会促进效应C.惰性效应D.晕轮效应8.[单选题] “头脑风暴法”成员的构成是()。
A.3-5人B.6-12人C.13-16人D.17-20人9.[单选题] 在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是()。
A.链式B.轮式C.Y式D.环式10.[单选题] 在非正式沟通中,传播效应最高的沟通网络是()。
A.单串型B.饶舌型C.集合型D.随机型11.[单选题] 每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段,即组建期、激荡期和()。
A.稳固期B.规范期C.成熟期D.衰退期12.[单选题] 衡量群体中人际关系发展水平标志的要素是()。
A.情绪认同B.共生效应C.心理相容D.参与心理13.[单选题] 由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突,称之为()。
A.目标冲突B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突14.[单选题] 管理者应当使组织保持适当的冲突水平,限制破坏性冲突,促进建设性冲突,这种观点属于()。
自考课程综合测验组织行为学 试卷 (课程代码 00152 )一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分) 1、以下关于目标管理的说法中最不妥当的是( )A 、目标管理中要注意吸纳员工参与决策B 、绩效反馈的及时性会影响目标管理的效果C 、目标的具体性会影响到目标执行的效果D 、目标管理强调职能分权制的作用 2、管理方格理论是谁提出的( )A 、布莱克和莫顿B 、费德勒C 、赫塞-布兰查德D 、弗罗姆3、以下关于情绪的说法不正确的是( )A 、面部表情、身体动作、语调等是情绪体验的外部表现B 、情绪感受和情绪表达总是一致的C 、情绪有可能会产生生理唤醒D 、情绪是一种主观意识体验4、知觉的特点不包括下列哪个方面?( )A 、选择性B 、整体性C 、无常性D 、理解性5、以下关于目标设置理论的说法错误的是( )A 、明确而具体的目标能够提高工作绩效B 、中等难度的目标会比非常容易的目标带来更高的工作绩效C 、有反馈比无反馈更容易带来更高的工作绩效D 、目标越简单越容易产生激励6、下面关于人格的说法错误的是( )A 、高自我监控的人善于根据外部环境调整自己的行为B 、内控型的人认为通过自己而非外界力量可以控制自己的命运C 、特定的人格比其它的人格类型更优越,从而更适合一般工作D 、A 型人格的人常常处于中高度的焦虑状态之中7、下列关于权力种类的说法错误的是( )A 、专家性权力是基于对拥有令人期望的资源或个人特质的人的认同B 、奖赏性权力是基于个人控制资源和奖赏他人的能力之上的C 、法定性权力是通过组织中正式层级结构中的职位所获得的权力D 、具有强制性权力的人有能力和机会对另外的组织成员施加惩罚或给此人造成不良的后果8、 是指对专家的意见进行多轮的收集、整理和分别反馈,专家彼此是匿名的,并可以根据反馈的意见进行修正,直到找到大家意见一致的解决方案为止的一种群体决策技术。
( ) A 、头脑风暴法 B 、名义群体法C 、德尔菲法D 、 电子会议技术9、“双因素”动机理论是由谁提出的?( ) A 、马斯洛 B 、亚当斯 C 、麦克里兰 D 、赫茨伯格 10、以下关于组织行为学的说法不正确的是( ) A 、心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献B 、组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次C 、行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用D 、组织行为学只研究组织层面的行为,不研究个体和群体行为 11、以下关于知觉相关概念的说法错误的是( )A 、知觉的防卫机制是指为了防止自己受到威胁性刺激的侵扰,人们自动地抑制自己对它们的知觉和反应的倾向B 、错觉是指一种不正确、被歪曲了的知觉。
2023年4月组织行为学试卷一、单项选择题:1.群体动力理论旳创始人是【 A 】A.卢因 B.托尔曼 C.赫尔 D. 华生2.“社会人”假设认为,调感人旳生产积极性旳决定性原因是【 C 】A.金钱 B.社会环境C.良好旳人际关系 D.制度3.态度旳心理构造由三种成分构成,即:知觉、行为意向和【 B 】A.价值观B.情感C.行为D.环境4.凯利认为,判断人旳行为发生旳原因由三个要素决定,即:特殊性、一贯性和【 D 】A.差异性B.行为倾向性C.整体性D.共同性5.在一种特定旳群体中,群体组员一般有三种角色体现,即:自我中心角色、任务角色和【 B 】 .A.领导角色 B.维护角色C.关系角色 D.沟通角色6.个体在群体旳压力下,放弃自己旳意见,采用和大多数人一致旳意见旳行为,称为【C】A.协同效应B.社会惰化C.从众行为 D.晕轮效应7.处在不一样层级且没有从属关系旳人员之间旳沟通,是【 D 】A.下行沟通 B.上行沟通C.水平沟通 D.斜向沟通8.当一名主管自身旳工作量极大且很繁重,急切需要人手进行信息旳协调筛选时,最好旳沟通网络是【 C 】A.链式 B.轮式C.倒Y式D.全通道式9.每个团体旳建立都要经历三个发展阶段,即:组建期、规范期和【 A 】A.激荡期8.信任期 c.磨合期 D.衰亡期10.团体建立和工作旳心理机制,首先是使组员【 A 】A.“属于”这个团体 B.“分享”这个团体c.“体现”这个团体 D.“参与”这个团体11.虚拟团体旳组织边界特性是【B】A.狭窄型 B.宽泛型 C.有限边界型 D.无边界型12.冲突旳观念有三种类型,即:老式观念、互相作用观念和【C】A.管理观念 B.历史观念C.人际关系观念D.权变观念13.把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容旳优先事件选择、过程顺序安排而产生旳冲突称为【D】A.目旳冲突B.情感冲突C.认知冲突D.程序冲突14.把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织,这种分类旳方式是【 C 】A.按组织规模分类 B.按组织旳社会职能分类C.按运用权力和权威旳程度分类D.按社会功能分类15.古典组织理论认为,组织构造应当是“科层构造”,理想旳组织模式是【 A 】A.官僚组织B.扁平型组织C.社会技术系统D.制度环境系统16.霍夫斯坦德认为,文化旳构造形式由四个层级构成,即:物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和【 C 】A.网络文化 B.技术水平文化C.行为习俗文化D.环境文化17.在组织文化旳维系过程中,起着尤其重要作用旳要素是甄选过程、高层管理人员和【 D 】A.传播过程B.内部整合C.一体化D.社会化18.从现实存在旳问题入手,侧重于获取知识并实际执行处理方案,这种组织学习是【 C 】A.经验型学习 B.适应性学习 C.行动型学习 D.预见型学习19.领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目旳而努力旳过程中,发挥着三方面旳作用,即:指挥、协调和【A】A.影响B.引领 C.督查D.鼓励20.在管理方格理论中,(9,9)型属于【A】A.团体型管理 B.俱乐部型管理C.中间型管理 D.任务型管理21.下列关系式中,对旳旳选项是【A】A.工作绩效可(能力×鼓励) B.工作绩效=f(酬劳×鼓励)C.工作绩效=f(酬劳×能力) D.工作绩效=f(机遇×酬劳)22.根据双原因理论,属于鼓励原因旳是【B】A.人际关系良好 B.工作富有挑战性C.企业政策公平D.工资待遇高23.组织行为学旳研究内容分为四个部分,即:个体心理与行为,群体心理与行为、领导行为和【 B 】A.管理行为 B.组织行为 C.组织变革 D.组织学习24.科学管理理论侧重于研究基层旳【 B 】A.人事管理B.作业管理C.绩效管理 D.自我管理25.从管理职能、原则旳角度研究整个组织管理问题旳是【 D 】A.泰勒B.韦伯C.梅奥 D.法约尔二、多选题:26.行为旳基本特性有【 ABDE 】A.自主性B.持久性C.可变性 D.可塑性E.社会性27.知觉偏差有【ABE 】A.近因效应B.晕轮效应C.蝴蝶效应 D.门槛效应E.刻板效应28.有关团体特性旳表述,对旳旳有【ABCDE 】A.价值观共识化B.高素质旳员工是关键C.团体组员平等、信任 D.团体组员重视交流E.团体工作旳主旨是委托和授权29.组织构造设计旳现代原则有【ACD 】A.开放性原则 B.共生性原则C.动态性原则D.制约性原则E.部门化原则30.组织行为学旳学科基础有【 ABE 】A.心理学 B.社会学C.管理学 D.记录学E.政治学三、名词解释题31.群体动力:指群体中多种原因“力”旳互相作用,并对群体组员在资源运用、任务实行及关系维护等方而产生旳影响力。
00152组织行为学选择题练习1.行为的直接动因是()(2016年10月)A.动机B.需要C.目标D.态度A.(课本63页)动机是行为的直接动因,驱动人们从事某种行为并规定行为的方向。
2.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力,这称为()(2016年10月)(2017年4月)A.社会促进效应B.社会惰化C.协同效应D.从众效应B.(课本97页)社会惰化是指一种倾向:一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力。
3.在非正式沟通网络中传播效应最高的是()(20107年4月)A.单串型B.饶舌型C.集合型D.随机型C.(课本118页)在非正式沟通网络中,集合型的传播效应应是最高的。
4.互联网技术的使用能有效地解决()(20107年4月)A.垂直沟通中存在的问题B.水平沟通中存在的问题C. 斜向沟通中存在的问题D.非正式沟通中存在的问题A.(课本125页)互联网技术的使用能有效解决垂直沟通中存在的问题。
4.每个团队的建立都要经历三个发展阶段,即:组建期、规范期和()(2018年4月)A.激荡期 B.信任期 C.磨合期D.衰亡期A.(课本135)每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段:组建期、激荡期、规范期。
答案为A 5.管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,这种观念属于()(2017年4月)A.传统观念B.相互作用观念C.人际关系观念D.经济人观念C.(课本141页)在人际关系观念的指导下,管理者都认为应当接纳冲突,适当控制和利用冲突。
6.管理者应当使组织保持适当的冲突水平,限制破坏性冲突,促进建设性冲突,这种观念属于()(2017年10月)A.传统观念B.人际关系观念C.相互作用观念D.经济人观念C.(课本141页)冲突的相互作用观念认为,冲突对于组织既有建设性的一方面,又有破坏性的一方面。
因而,管理者应当使组织保持适当的冲突水平,限制破坏性冲突,促进建设性冲突,充分利用冲突的积极影响,限制冲突的消极影响。
单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案) 1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:(B)。 A1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B霍桑试验 C1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D泰罗的《科学管理原理》 2面谈法属于组织行为学研究方法的:(B)。 A观察法B调查法C实验法D测验法 3一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(B)。 A气质B个性C能力D性格 4决定人的心理活动动力特征的是:(A)。 A气质B能力C个性D性格 5弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(B)。 A自我B本我C超我 6老心理分析论的代表人物是:(D)。 A荣格B阿德勒C麦迪D弗洛依德 7具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:(C)。 A能力低下B一般能力C天才D才能 8明确目的,自觉支配行动的性格属于:(C)。 A理智型B情绪型C意志型D中间型 9通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:(B)。 A知觉防御B晕轮效应C首因效应D定型效应 10提出需要层次论的是(B)。 A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D泰罗 11双因素理论的提出者是(B)。 A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D波特 12表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(A)。 A尊重需要B交往需要C安全需要D生理需要 13以下各项表述正确的是(C)。 A保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关 D保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关 14赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(C)。 A提供给员工更高的工作报酬 B加强对员工的监督和控制 C设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务 D创造良好的工作条件 15不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C) A需要层次论B成就需要论 CERG理论D双因素理论 16麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(A)。 A成就需要B权力需要 C社交需要D安全需要 17以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩(D)。 A主要取决于所作的努力 B主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能) C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度) D在很大程度上受所作的努力的影响 18内容型激励理论包括(B),过程型激励理论包括(A)。 A期望理论、公平理论 B需要层次论、双因素理论、激励需要理论 CX理论、Y理论 D挫折理论、归因理论、强化理论 19如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为(B或A)。 A增加自己的投入B减少自己的投入 C努力增加B的报酬D使B减少投入 20由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:(B)。 A非正式群体B正式群体C小群体D参照群体 21工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A)可能达到最高的工作绩效。 A同质群体B异质群体C混合群体D简单群体 22完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,(B)将会达到最高的工作绩效。 A同质群体B异质群本C混合群体D简单群体 23任务角色和维护角色多的群体属于(B)。 A人际群体B团队集体C无序群体D任务群体 24任务角色多而维护角色少的群体属于(D)。 A人际群体B团队集体C无序群体D任务群体 25在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是(A)。 A强制B开诚合作C妥协D回避 26目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是(C)。 A强制B开诚合作C妥协D回避 27“途径—目标”理论是(B)提出的。 A菲德勒B豪斯C布莱克D耶顿E沙特尔 28管理系统理论是由(C)提出的。 A菲德勒B豪斯C利克特D布莱克E沙特尔 29大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(C)。 A3—30人B30—1000人C1000—45000人D45000人以上 30帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?(A)。 A社会功能B成员受益程度C对成员的控制方式D成员人数 31要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是(D)。 A分化—整合组织结构B项目组织设计C距阵式组织设计D自由型组织结构 32下面哪一个不是组织的基本要素?(A) A人际关系B协作愿望C共同目标D信息沟通 33“熵”能测量环境的什么特性?(B) A稳定性B有序性C复杂性D不确定性 34我们平常所说的企业精神实质上是一种(AC)。 A价值观念B职业道德C组织信念D组织情感 35一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?(A) A稳定性B有序性C复杂性D不确定性 36不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是(D)。 A简单—静态环境B复杂—静态环境 C简单—动态环境D复杂—动态环境 37以组织结构为中心的变革措施主要是:(D)。 A调查反馈B群体建议C咨询活动D完善信息沟通系统 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案) 1组织行为学的特点有:(ABCE)。 A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性 2组织行为学研究的层次有:(ABC)。 A个体B群体C组织D集体E环境 3组织行为学的两重性来自于:(ABD)。 A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性 4组织行为学的理论基础有:(ABCDE)。 A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学 5科学的研究方法应遵循的原则是:(ABCDE)。 A研究程序的公开性B收集资料的客观性 C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性 E所得结论的再现性 6行为测量量表有:(ABCD)。 A名称量表B等级量表C等距量表D比率量表E等值量表 7在行为研究中,对变量处理的方式有:(ABCDE)。 A置之不顾B随机化和不加控制 C保持衡定D匹配 E规定特定的标准和范畴 8组织行为学的研究方法包括:(ACDE)。 A调查法B面谈法C实验法D个案研究法E观察法 9影响人的行为的因素有:(AC)。 A个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素 D生理因素E人群团体因素 10人的行为特征有:(ABCDE)。 A自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的 11个性的特点是:(ABCDE)。 A社会性B组合性C独特性D稳定性E倾向性 12影响因素主要有:(AC A先天遗传因素B家庭C后天社会环境因素 D文化传统E社会阶级和阶层 13特质论的代表人物有:(ACD)。 A阿尔波特B荣格C艾森克D卡特尔E弗洛依德 14希波克拉底划分的气质类型有:(ABCE)。 A多血质B粘液质C胆汁质D黑胆汁E抑郁质 15气质差异主要应用于:(ABC)。 A人机关系B人际关系C思想教育D员选拔E行为预测 16气质差异的应用应遵循的原则是:(ABD)。 A气质绝对原则B气质互补原则 C气质合理安排原则D气质发展原则E阈值原则 17按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:(ACDE)。 A理智型B内倾型C情绪型D意志型E中间型 18斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:(ABCDE)。 A理性型B政治型和审美型C社会型D宗教型E经济型 19社会知觉主要包括:(ABCD)。 A对人知觉B人际知觉C角色知觉 D因果关系知觉E自我知觉 20知觉偏差主要表现有:ABCDE)。 A知觉防御B晕轮效应C首因效应 D近因效应E定型效应 21当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:(ABC)。 A改变行为B改变态度C引进新的知元素 D不予理采E重新进行角色定位 22一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向:(ABC)。 A纵向变动B横向变动C核心变动 D水平变动E外围变动 23需要层次论的内容有:(ABC)。 A生理需要、安全需要、友爱和归属需要B尊重需要 C自我实现的需要D工作和工作条件的需要 E文艺、文化娱乐生活的需要 24根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括(ACE)。 A社交需要B自我实现需要C安全需要 D人际关系和谐的需要E相互尊重的需要 25麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有(ADE)。 A成就需要B生存需要C安全需要 D权力需要E社交需要 26过程型激励理论主要有哪几种?(BD)。 A赫兹伯格的双因素理论B弗罗姆的期望论 C麦克利兰的成就需要理论D亚当斯的公平理论 E斯金纳的强化理论 27根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有(ABCE)。 A工作本身的特点B责任感C提升和发展 D工作的物理条件E上司的赏识 28激励理论可划分为哪几大类(ABC)。 A内容型激励理论B过程型激励理论 C改造型激励理论D强化理论E需求层次论 29下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有(BDE)。 A计件工资B计时工资C计件超产奖D月度奖E年终分红 30以下做法中,属于消退强化方法的有(BDE)。 A员工出现失误时,给以记过处分 B对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为 C员工表现出色时,给他发奖金 D对请客送礼者,关门拒之 E对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待 31在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有(ACDE)。 A奖励分配制度的不完善B情感偏向C领导者的管理素质较差 D社会上的不正之风E人事管理制度的不合理 32具有普遍意义的激励方式有(ABDE)。 A思想政治工作B奖励C积极强化 D工作内容丰富化E职工参加管理 33人们在群体中可以获得的需要和满足有(ABCD)。 A安全需要B情感需要C尊重和认同需要D完成任务的需要E实现组织目标的需要 34斯托迪尔指出领导可以按()分成不同的类型。ABCDE A生理特性B社会背景C智力和个性 D与工作相关的特性E社会特性 35能力是(CD)的综合体现。 A性格B知识C体力D智慧E见解 36领导连续流理论是(BD)提出的。 A勒温B坦南鲍母C利克特D施密特E沙特尔 37管理方格图中,典型的领导方式有(ABCDE)。 A贫乏型B任务第一型 C俱乐部型D团队式E中间型 38鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是(ABDE)。 A合作精神B决策能力C领导能力 D敢于创新E尊重他人 39概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括(ABDE)。 A政治素质B知识素质C协调素质 D能力素质E身心素质 40勒温认为存在着(ACE)的领导工作方式。 A专制方式B协商方式C民主方式