第一章管理统计基础管理统计学是关于宏观经济和微观企业现象的数量表现、数量关系、资料的搜集、整理、描述、推断和分析的方法论学科。
也就是说，其研究对象是运用于宏观经济和微观企业现象的数量方面的统计方法。
统计是认识社会的有力武器，统计信息是社会经济信息的主体。
人们要从事经济研究和各种社会经济管理活动，势必要对社会经济现象进行统计调查研究，以达到认识事物的特征及其规律性的目的，进而作出正确的决策。
这是一项严密科学的工作。
在完成每项统计任务时，一般需要经历三个不同而又密切相联的基本环节，即统计调查、统计整理和统计分析。
这三个环节虽然各有其相对独立性，但又相互滲透，常常是交叉进行的。
任何环节上出现偏差和失误，都会影响整个统计工作的质量。
因此学会运用统计工具，掌握基本的统计方法是非常必要的。
本章将介绍资料的搜集、整理、描述和最基本的统计分析内容，统计推断和进一步分析的其他内容，将在以后的章节中阐述。
第一节数据资料的搜集与调查误差一统计中的几个基本概念:1.统计总体与总体单位统计总体简称总体，是指客观存在的、具有某种共同性质的众多个别事物的集合。
构成总体的这些个别事物称为总体单位。
总体可以分为有限总体和无限总体。
总体所包含的单位数是有限的，称为有限总体；总体所包含的单位数是无限的，称为无限总体。
2 统计标志统计标志简称标志，是说明总体单位属性或特征的名称。
从不同角度考察，每个总体单位可以有许多特征。
如每个职工可以有性别、年龄、民族、工种等特征。
这些都是职工的标志。
标志表现是标志特征在各单位的具体体现。
职工的性别是“女”，年龄为32岁，民族为汉族等，这里“女”、“32岁”、“汉族”就是性别、年龄、民族的具体体现，即标志表现。
标志按其性质可以分为品质标志和数量标志。
品质标志表示事物的质的特性，是不能用数值表示的，如职工的性别、民族、工种等。
数量标志表示事物的量的特性，是可以用数值表示的，如职工年龄、工资、工龄等。
3 变量与变量值可变的数量标志称为变量。
