商务日语B库答案

商务日语题库[B]第十一课クレーム【語彙】(1)ただいけんがくきじゅつてっかいばんかいそうていえんちゃくえんじょうおうそていそ(2) 被る満たす委ねる錆手落ち(3) 送货库存纠纷，争端索赔订货【翻訳】(1) 次の専門用語を中国語に訳しなさい。

（10点）段ボールシングルカートン発泡スチロール(2) 次の専門用語を日本語に訳しなさい。

（5点）防潮纸装箱单目的港(3) 1.貨物が港に到着して直ちに検査しましたが、その結果、１０パーセント以上の商品にひどい錆が出ていることに気づいたということです。

2.運送人に対するクレームは運送中に生じた貨物の滅失、損傷や延着などの原因により生じた損害について運送人に対してクレームをつけますが、3.一般に輸出者ないし輸入者は貨物に保険をかけているのでどの範囲まで損害がカバーされるか、保険条件に基づいて保険会社に求償します。

4.こんな不愉快なことを申し上げるのは誠に残念なんですが、何しろうちとしては相当の損害を蒙ったので、お宅に損害賠償を請求しないわけにはいかないんですよ5.ご承知のとおり、当方の商品は世界市場でも好評を博しています。

品質についての苦情は今までのところありませんでしたが。

【問題解答】(1)4(2) 1.貿易売買契約上のクレームであれば、一般に当事者間で交渉し、裁判に至らず問題解決を図る和解が最も多いようです。

それでも解決できなければ、第三者による斡旋、仲裁、訴訟などの方法に委ねることになります。

2.クレームは運送上のクレームと売買条約上のクレームに大別されます。

第十二课仲裁【語彙】(1)ふんそうこうそくほうていしっこうかぜいゆういてっぱいぼたいじゅちゅうどくふつ(2) 訴え見極める逆転仕入れる打ち出す(3)增加成本反倾销情况，事例，案例惹麻烦，挑起纠纷【翻訳】(1) 巴德修正法日本企业联盟台湾高速铁路(2) 上場する受注入札(3) 1.実は今原料を仕入れている日本の会社と、商品の品質のことで、トラブルが起きましたが、解決が難航しているので仲裁の力を借りたいと思います。

でも、どこから始めたらいいか分かりません。

2.それでは、まず双方で仲裁地と仲裁機関をどこにするのか、仲裁人を何人にするのかなどについて決めてください。

特に重要なのは仲裁地と仲裁機関ですね。

3.でも、お互いに仲裁地が自国側だと思って主張し合ったらいつまでたっても決まらないので、今では「被告地主義」がよく使われています。

4.仲裁にかかる費用は、大きく分けて仲裁機関の手数料と仲裁人の仲裁費があります。

5.私は国際商事紛争の解決なら、裁判より仲裁を利用するほうが好ましいと思いますが。

【問題解答】(1) 2(2) 1.米国向けに輸出された製品がアンチダンピング課税収入を鉄鋼業界などに分配することを定めた法律。

2.仲裁と訴訟の違いはどこにありますか。

第13課企業財務【語彙】（1）まかなううりかけきんかりいれきんへんさいかんげんとうごうがっぺいかしだしさいけんこうざたいしゃくたいしょうひょう（2）調達財源歯車債務融資（3）循环全球，世界通货膨胀风险好处【翻訳】（1）齿轮资产负债表贷款（2） 1赊购款2銀行口座3現金割引（3）1.為替変動のリスク、利率変動のリスク、インフレによるリスクなど、国際金融市場に常に神経を使わなければなりません。

2.激烈な国際競争において、企業が正常に運営できるかどうかは、その運転資金に直接左右されます。

3.買掛金、売掛金の管理、原材料のコスト管理、在庫管理、設備投資の管理など、日常の管理業務が良い資金のサイクルを作ります。

4.大量の手形が不渡りになって、販売代金も回収できなくなってしまいまして。

5.最近、どこの銀行でも不良債権の回収に苦労しております。

【問題解答】（1）246（2）1.調達、運用、資金化2.財務は資金の調達、運用、資金化で会社の成長に貢献することが求められます。

第14課管理【語彙】（1）がっちほうさくしっこうさくていできだかくりひろげるかんとくばいしゅうかいひよぶん（2）1検査2遂行3効率4依存5保管（3）领导权，统帅能力，领导能力时机调控机制竞争者，对手支援【翻訳】（1）购买方面样品品质管理科（2）1プロジェクト入札先物取引カスタマーサービス（3）1.現状の製造現場で行われている品質管理では、今日の出来高や不良品の発生個数といった内容の情報が収集されている。

2.品質管理は利益を生み出す以外にも、実績分析を行うメリットがある。

3.迅速な情報処理によって状況の変化に対応することが容易となり、先手を打って仕事を進められるといったメリットもある。

4.いつまでも売れないデッドストックとなると、大量の在庫保管にかかる金利負担が膨らみ、経営を圧迫してきます。

5.企業の重大リスク回避に向けた管理制度の構築を加速します。

中でも、先物取引、外貨売買など高いリスクを伴う業務や外国企業の買収﹒合併、資本運営などに関する内部コントロールメカニズムを構築します。

【問題解答】（1）1356（2）1.生産の目標と実績との差異を詳細に把握すること。

2.目標の達成度について考察し、達成できなかった場合の阻害要因を顕在化させ、それを改善してはじめて、利益を生み出すことになる。

第15課経営【語彙】（1）だいたいあんぜったいせいごうせいたいきょくせいとうごうさっちかめいかくやすおんしゃがっぺい（2）1探索2視野3絶大4君臨5追求（3）过程，工序评论，说明，注释运营，运作规模优势革新，发明【翻訳】（1）产业重组促销销路（2）格安路線相乗効果融通が利く（3）1.１３億を超える人口を抱え、今後、高い経済成長が見込まれる中国は、日本企業にとってフロンティアに映る。

2.中国で産業再編が進んでいることも大きい。

政府は小規模企業の乱立を改善し、競争力のある大企業を残す政府を進めている。

3.顧客満足度で第１位となり、アジア太平洋地域などの戦略市場で首位を目指す。

4.総経理を中国人にするという取り組みは、経営戦略的にも有効だということですね。

5.会社は低コストだけでなく高品質も追求する経営戦略で、独自性を発揮していく考えです。

【問題解答】（1）1（2）1.外国企業の進出基準を緩和し、廉価な労働力があり、近年は沿岸部を中心に高い経済成長を続けており、国民の生活水準も向上し、未開拓の巨大な市場としても魅力が高い。

2.日本は食品の保険も市場は飽和状態で、限られたシェアを奪い合う状態だ。

第16課人事【語彙】（1）ていめいはいりょほうかいおうぼしくみはけんぜんぱいよくせい9りゅうしつしんそつ（2）1雇用昇進3採用岐路5転職（3）创新能力，广告制作能力提高技术秘密，诀窍支援，支持人才招聘，发掘人才【翻訳】（30点）（1）市场营销住友人寿保险公司控制公司（2）即戦力ピックアップ新卒（3）1.日系企業にとって優秀な人材の確保はもっとも頭を悩ませていることのひとつである。

2.最近多くの日系企業が中国人を管理職に据えはじめていることのほかに、さまざま打開策を講じて互いに歩み寄りを見せている。

3.これからの日系企業は、発想を「人材の獲得」から「人材の育成」に変え、有能な職員を獲得すること以上に、いかに優秀な人材を育てるかに重点を置くべきである。

4.株価上昇で久しぶりに経営体力を回復したはずの大手生命保険がリストラを加速しています。

5.大手生命保険の３社は、０４年度の賞与を前年度より４～６％程度カットする予定との発表です。

【問題解答】（1）4（2）1.優秀な人材の確保2.有能な職員を獲得すること以上に、いかに優秀な人材を育てるかに重点を置くべきである。

第17課総務【語彙】（1）とうかつしょむひとやくかんげんけねんとっかかりおさえるとどこおりもさくへいそくかん（2）1配属2部署3連携4節減5把握（3）操作人员指南推动，刺激，诱导，动力瓶颈，障碍缩小（4）公关，宣传企业兼并首席执行官欧盟【翻訳】）（1）接待无计划开支，随意花钱主动帮忙，主动承担（2）経費削減心血を注ぐ能率的（3）1.総務課の仕事は職員の業務の全体的な管理のほかに衣食住など生活の管理です。

2.対外的な仕事を扱っているのが地域対策課で、主には広報、PR活動を積極的に行い、外部と会社の窓口になっているのもこの部署です。

3.中国と日本の文化の違いは本来はっきりしているが、ここ数年、中国の経済環境やメディアの状況に大きな変化が起こっていることがわかった。

4.生産管理部にいたときは、納期のために、決まられた期日を守って、確実に仕事をすることが特に重要だったんです。

5.過度の経費節減は社員のモチベーションの低下を招き、全体の士気を下げますから。

【問題解答】（10点）（1）（2）1.職員の採用、研修、教育2.職員の業務の管理と衣食住の管理第18課電子商取引【語彙】（1）1ぶつりゅう2つうはん3たくはい4ふりこみ5かっせいか6ひかえる7かんよ8どうちょう9はっそく10もうける（2）1媒体2購入3検索4廉価5認証（3）拍卖服务器点击工具，手段虚拟商店【翻訳】（1）电子邮购送货上门拍卖（2）1サーバー2たくはい3通信販売（3）1.消費者は、ホームページや電子モール上のバーチャルショップに掲示されている商品の中から写真画像や説明文を参考としながら必要なものを選択する。

2.代金の決済は口座振込み、代金引換の宅配、クレジットカード、電子マネーによるものがある。

3.商品の発送は、クレジットカードの場合は信用確信後、振り込みの場合は入金後に行われます。

4.企業間取引では一般商品の取引から、為替とか株のような金融商品の取引まで、電子による取引が行われています。

5.電子商取引にも相手の信用性確認、決済システムの整備、クレーム対策などの課題が残っていますが、将来的には国内外の商取引の主要形態になると思います。

【問題解答】（10点）（1）1246（2） 1.インターネットショッピングは通信販売の一つの形態なのである。

2.電子商取引は、取引形態によって、企業間取引、企業対消費者、消費者間取引の三つに分類することができる。

第19課株式取引【語彙】（1）1かくやす2げんぶつ3からうり4しおづけかぶ5あいたい6ついずい7おおびけ8おわりね9できだか10はいとう（2）1株主2廃止3証券4続落5軟調（3）1概要，概况2证券自营商3赌博4货币供给量5百分比（4）东京证券交易所股价指数企业兼并首席执行官欧盟【翻訳】（1）1卖空2柜台交易，三板市场交易（2）1続伸2上場証券3個人投資家（3）1.店頭取引所とは取引所以外で行われる取引です。

2.株式に売買は、証券会社、機関投資家、個人投資家が売買取引を行う場所、つまり流通市場によって、取引所と店頭取引との二つに区別することが出来る。