做外贸如何找客户
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寻找国外客户的方法寻找国外客户是扩展市场和推动国际贸易的重要举措。
下面将为您提供一些寻找国外客户的方法,希望对您有所帮助。
1. 网络营销:使用互联网和社交媒体平台,如谷歌、Facebook、Linkedin等,进行广告宣传和产品推广。
在网上建立专业的官方网站和社交媒体账号,发布有关产品特点、价格和服务的信息,吸引国外客户的关注。
通过提供优质的网络内容和合适的关键词,提高公司在搜索引擎结果中的排名,使潜在客户更容易找到您的公司。
2. 参展和展览:参加国际贸易展览和博览会是与国外客户建立业务联系的重要途径。
通过参展,您的公司可以展示自己的产品和技术,与潜在客户进行面对面的交流,并了解他们的需求和市场趋势。
与国外客户建立业务联系要有耐心和时间,参展是一个与潜在客户交流的绝佳机会。
3. 找到国外代理商和经销商:与国外代理商和经销商合作,可以帮助您将产品推广到国外市场。
寻找合适的代理商和经销商可以借助行业联盟、商业数据库、国际贸易平台和社交媒体等渠道。
在选择合作伙伴时,要考虑其在国外市场的经验、信誉度和销售网络,确保能够与其建立长期稳定的合作关系。
4. 发展国际合作伙伴关系:与国外公司建立合作伙伴关系,可以帮助您进入新的市场并减少风险。
可以通过参加国际贸易协会、行业研讨会和商务交流会议等活动,与国外企业建立联系。
还可以与相关的政府机构、商会和行业协会合作,利用其资源和网络渠道,寻找合适的合作伙伴。
5. 寻找供应链伙伴:寻找与您公司业务相关的国外供应链伙伴,可以拓展市场和降低成本。
可以通过参加供应链交流会议、采购展览会和物流论坛等活动,与国外供应商、物流公司和贸易中介建立联系。
与供应链伙伴合作,可以获得更好的产品和服务,提高竞争力。
6. 多语种服务和文化适应:为了与国外客户进行沟通和交流,需要提供多语种的产品介绍、合同和客户服务。
还需要关注国外市场的文化特点和习惯,了解当地的商务礼仪和行为准则,以建立良好的商务关系。
刚入行的外贸业务员,不是一上路就是要找客户的,之前要做好的几件事明确几个问题:
1. 外贸知识是不是够扎实
2. 英语需不需要进一步提高
3. 外贸函电是不是可以写得比较专业
4. 产品是不是熟悉,产品是不是比别人有竞争力,产品优势在哪里,价格还是质量,拿什么和国内同比
如果这些都没问题,就要花点心思在找客户的途径上,参加国际展览会和花钱在国际有名的B2B网站上,效果自然好点,但那毕竟是有实力的公司才做的到的,对于一般中小企业,当然要选择花少钱,甚至不花钱的途径,常用的与以下几种:
1. 各种搜索引擎。
2. 各种免费b2b网站
3. 国际黄页
其实这些大多数都知道,但总是有很多朋友,迟迟找不到客户和订单,原因是多方面的,您看了上边的调查结果,不难有所心得,评论我就不多说了,还是留给您自己思考吧,我只想说一句,不要让听到的蒙蔽了你的眼睛,走出家门才能见到陌生人……。
新手外贸业务员如何从网上找客户和订单外贸经验之客户分类,通过外贸平台发送询盘的买家,通常可分为:寻找卖家型,准备入市型,无事生非型,信息收集型,索要样品型,窃取情报型;其中按地域划分时,又可分为:欧洲买家,北美买家,亚洲买家等。
因此对客户进行很好地分类,将有助于客户的管理、交易和服务以及前后期的展开工作。
外贸经验之客户管理,在与客户接触的过程中,必须深入了解客户的各种信息,真正懂得客户的需求和消费模式,特别是公司主要赢利来的金牌客户。
因不同的客户对公司服务有着不同的需求,创造不同的利润,所以应根据客户的需求模式和赢利价值对其进行分类,找出对公司最有价值和最有赢利潜力的客户群以及他们最需要的产品和服务,更好地配置资源,改进产品和服务,牢牢抓住最有价值的客户,取得最大的收益。
1.外贸经验之区分大小买家,识别好坏询盘其中外贸经验之识别好坏询盘,可以从以下几点考虑:看询价的方式,看询价的内容,看询盘中的小细节。
通过三方面综合考虑,从而更好识别买家、询盘,找到合适的客户。
2.外贸经验之把握询盘技巧、及时跟进,包括慎重对待、及时回复。
在回复新客户时,除了在邮件中解答客户关心的问题,最好同时将公司的其他情况和公司的网站介绍给该客户,让客户能够更全面透彻地了解公司。
对外商的询盘一定要快、准,遵循以下要诀:准确、全面、具体、清楚、礼貌。
对于询盘,我们一定要保持跟进,跟进过程中,更重要的是细细体会各种可能发生的情况,积极采取相应措施,激发、把握买家购买意图,达成合作。
外贸过程中,产品价格和质量是决定整个订单成交的核心,几乎所有的新客户在第一次联系的时候都有一个价格周旋的进程。
在报价中应注意以下几点:不要轻易报价,讲究报价方式。
总之,即使这个价格能接受,也要表现得比较委屈和勉强。
如果买家一还价,你马上就松口,他们就知道肯定还有让价的空间,接下来你的价格就会被越压越低。
而且,永远不要在客户面前显示出急躁的太态,你越着急,买家就越会砍价。
索菲外贸笔记外贸新人怎么找客户,31种方法请收收下!1. 搜索引擎1、Importers方法在Google中输入产品名称+importers 或者用importer替代importers。
2 、关键词上加引号搜索"产品名称importer"或者"产品名称importers",在键入时将引号一起输入。
3 、distributor方法搜索产品名称+ Distributor4 、其他类型目标客户搜索产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式。
)5、Price 方法搜索Price+产品名称6 、buy方法搜索buy+产品名称7 、国家名称限制方法在前面6种方法的基础上加入国家名称限制8 、关联产品法产品名称+关联产品名称9 、market research方法产品名称+market research10 、著名买家法产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称11 、观察搜索引擎右侧广告搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告12 、寻找行业展览网站2. 高级搜索13 、高级搜索的title方法使用google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词。
14 、寻找有连接到大客户网站的网页使用google查找大客户网站的连接这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况:该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户。
15、寻找有引用大客户网址的网页同上述方法,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是连入页面16 、网址包括大客户公司名使用google高级搜索功能,输入大客户名称,在字体位置选择"网页内的网址"搜索。
17 、多种语言方法搜索关键词的其他语言书写。
很多人都说外贸路上学无止境,有经验的人太多了,我们只有虚心学习别人的经验和技巧,才能快速成长。
就像在如何寻找外贸客户这个问题,它是很多业务员非常头痛的,那其实前辈们也已经给我们留下了多种方法。
接下来,我们就来举例一些。
1、搜索引擎找客户常用的搜索客户办法如下:intext:"行业或产品"+"distributor" -B2B -Marketplace -leads -cnintext:"行业或产品"+"dealer" -B2B -Marketplace -leads -cnintext:"行业或产品"+"wholesaler" -B2B -Marketplace -leads -cnintext:"行业或产品"+"trader" -B2B -Marketplace -leads -cnintext:"行业或产品"+"importer" -B2B -Marketplace -leads -cn其他搜索方法:搜索Price/buy+产品名称产品名称+关联产品名称产品名称+market research产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称多种语言方法:搜索关键词的其他语言书写。
上面的指令涵义:intext:+关键词: 搜索结果的正文内容中会包含关键词。
比方我搜索intext:book 所有出现的网页都会包含book.谷歌指令中的加号+是两者都包含的意思。
例如:table+dealer 搜索结果会同时出现两者相关的结果,大大筛选掉无关的搜索结果。
谷歌指令中的减号-是排除的意思。
例如:-B2B 排除B2B平台上的数据,-cn排除中国的数据。
2、海关数据找客户外贸越来越难做,海关数据被越来越多的企业使用。
外贸业务员找客户的方法如何从网上找客户?A-如今在网上寻找国外客户已经成为主流,方法主要是在一些商务网站发布信息,我认为要不断地发,不断去寻找可以发布的地方拼命发,发得越来,机会越多,有钱就到好一点的网站去做会员,花了钱就更要每天拼命发!有人会说这样不是很累,没办法在网上找客户就要这样,否则将少很多机会!平时收集多点商贸网站,适合自己产品的商贸网站,这要成为你日常的工作内容。
B-我认为做贸易,做生意就是结交商人朋友的过程,想办法结交更多的朋友,你的客户也会随之而来..很多人今天不是你的客户,说不定明天就是,意想不到的也许他会介绍更多的商人朋友给你,你只要不断累积,客户资源就大大的有了(就算有的人不适合你的产品,做不成生意,最坏的情况在你以后应聘时,也可能理直气壮地跟应聘你的人说偶是有客户资源的人,呵呵.包你在外贸行业“横行无阻”)c- 看到上面,肯定有朋友会说,茫茫人海那怎么结交到商友呢?提出这个问题的朋友,是真正做事的,会想问题的外贸人才,财富迟早会降临你的身上,只是时间问题!其实结交商友不是一天两天的事,不能速成,因为是两个人的事嘛,就像谈恋爱一样,一厢情愿是不可取的,所以我们做外贸的朋友一定要有站得高,看得远的胸怀,始终如一的坚持真诚对待每一位你认为值得交往的朋友,也许过不了多久,你将发现你的商人朋友已经很多了。
在一般情况下,怎么认识更多的商人朋友呢!第一招:经常在工作中积累是个好办法,比如曾经向你询过盘的人,你自己推销过的客户,其实这些都是你的潜在商人朋友,关键是你如何在日后建立朋友感情,因为你们有过联系,一般是电话或e-mail、msn,其实你可以隔一段子或在什么节日,主动去问候别人一下,感情就会急剧升温的,不过对人不要太过热情,有时反而适得其反,把握好一个度。
第二招:经常去一些商人可能去的论坛。
看到好贴或说跟你产品、生意有关的贴子,你就可以看一下这个人有没联系方式什么的,主动跟贴或跟他联系一下,说不定以后就成为知已!第三招:就是多参加一些商人圈子的活动,我说的商人圈子也包括朋友之间,平时同行之间的聚会,朋友之间相互介绍,将迅速建立你的商人圈,日后你只要用心维护,相信你将在商业场上纵横四海..还有很多方法,不再一一举例。
做外贸如何找客户?对不起,进一段广告,。
人生就像品茶一样,需要慢慢品,才能品出它独有的味道。
品茶的人自然也只想喝道,价格低廉绝对正品的精品茶,而这很多的茶到哪里去找呢,《名流茶坊威露旗舰店来》,因为店家很多茶都是茶农直接供应,所以价格低廉,绝对正品。
店家为了上皇冠回馈广大消费者,正在做零利润促销活动,全场满200百就包邮或送礼品,机会不可错过,详细请咨询店主。
看了我的帖子,不要再说找不到客户.找客户必杀秘籍!看到许多福友抱怨找不到客户,现在把我6年SOHO积累的一些压箱底的东西拿出来与大家分享!如何找到客户呢?方法很多,对我们SOHO来说当然是免费的最好了.我现在就把免费找客户的方法总结如下,相信大家看完之后就不会为找不到客户发愁了.也希望能抛砖引玉,让大家把自己的好方法都说出来在福步共同分享.1. 免费B2B注册免费B2B是大家常用的一个方法,但其中的学问可大着呢!大家可能都有一个体会,注册B2B之后就石沉大海了,几乎没有寻盘.也可能你注册了无数个B2B,没有一个寻盘.你可能会抱怨免费B2B根本没有效果.这里你应该是走入了误区,做了无用功.SOHO们我想有很多人可能自己都记不清楚你到底注册了哪个网站,往往是见一个注册一个.这就好象狗熊掰棒子,掰一个掉一个,做了无用功.不知道大家有没有体会,有时候忽然心血来潮打开很久没登陆的一个免费B2B,居然发现里面有好几个寻盘,后悔不已!!要知道免费的会员往往排名很靠后的,所以你必须不断的更新产品,你才有可能排到前面,潜在客户才有可能找到你.就象我这个帖子,如果我自己经常更新,回答大家的问题,我就会一直排在前面.大家看到这个帖子的几率会增大不少.所以我的建议如下.注册一个B2B 记录下来,比如你注册了30个,你把这30个B2B的域名,用户名,密码,打到一张纸上,贴到墙上,每天浏览一便,看有没有寻盘,或者有用的买家信息.另外每星期更新一下图片,或者tradeleads!下面是充分利用免费B2B的几个小技巧:A. 逆向思维:大部分网站客户联系方式对免费会员是不开放的,但其中也有漏洞.我曾经注册买家进去,发现也能查看买家信息.当然大部分网站是不行的,但有一部分可以.大家可以去尝试一下.B. GOOGLE 搜索买家联系方式,其实大部分B2B是会提供一部分买家信息的,比如公司名称,电话,地址等.你可以通过GOOGLE 搜索找到客户的网站和邮箱,我想这个对大家来说应该很容易做到.我也就不多说了.C. 借力发力: 我想有很多新人不知道如何去找一些免费的B2B(特别是比较有效的).教大家一个绝招.就是跟着高手走,你也是高手.我在大学里运动会参加5000米,头一次参加,没想到跑了第二名,我的诀窍就是跟着最厉害的哪个人跑,果然有效!比如你做家具,那你就找你们行业外销做的比较好的几个公司,拿公司名字搜索一下,哪个在GOOGLE 上搜索记录最多的.应该就是做的最好的.大多数搜索记录都是他注册的B2B,那挨个注册就行了,当然里面可能有很多意外惊喜的,慢慢体会吧!我之所以把免费B2B放在最前面是因为,B2B客户是直接潜在客户,毕竟有寻盘意向,当然开发成功的可能性也最大.我想大家现有的客户中通过B2B成交的应该占5成以上吧.当然展会不能算了.我们说的是免费的.当然多注册B2B也能提高你公司的知名度.2. GOOGLE 搜索这个方法其实也非常不错的.可能有不少福步达人已经发过类似的帖子了,我也不多说了,简单说一下吧.A.GOOGLE 图片,就是利用GOOGLE 上面的IMAGIN,输入你的产品名称.就会出来很多图片.相对来说这种方法比较直接,至少你找到的客户绝对跟你的产品对路,但是大部分情况下你找到的是一些网上商店.对一些SOHO来说也比较好操作,毕竟定单小,风险小利润高.找到网站之后的工作就是发开信了,呵呵.B: GOOGLE 地图, 这个方法就是利用GOOGLE 上的MAP 输入你的产品找到你想开发的国家,城市就能找到一些商店或者公司.C:常规方法:就是在GOOGLE 上输入你的产品搜索.比如如果你做椅子就输入: buy chair, we are lookingfor chair, chair importer, chair distributer 等等.就可能搜到不少客户.自己根据自己的产品体会吧!! D:我认为最有效的方法: 输入你的产品后面家邮箱后缀,这样你找到的客户都会有邮箱.你就不用费力气去找邮箱了.比如:CHAIR + @ , , 等等.有时候能意外找到一些大的批发商的.下面是一些主要国家的公用邮箱后缀.巴基斯坦:@.pk阿曼:.om意大利:@libero.it南非:@webmail.co.za新西兰:@新加坡:@.sg@FASTMAIL.FM阿联酋:@.ae@eim.ae叙利亚:@net.sy@@mail.sy土耳其:@.tr@也门:@.ye@.ye塞浦路斯:@.cy美国:@@@@@@@@澳大利亚:@希腊:@otenet.gr巴基斯坦: @.pk印度:@@@.in@@sancharnet.in@.IN@.IN新西兰: @俄罗斯:@yandex.ru德国:@t-online.de以色列:@.IL澳大利亚:@.AU俄罗斯:@MAIL.RU泰国:@叙利亚:@阿拉伯联合酋长国@.AE 科威特:@以色列:@.IL@.il@.il越南:@hn.vnn.vn@hcm.fpt.vn@hcm.vnn.vn日本@candel.co.jp赞比亚:@zamnet.zm阿根廷:@.ar@.ar马其顿:@.mk几内亚:@.gn墨西哥:@.mx孟加拉:@意大利:@xxx.meh.es@terra.es法国:@wannado.fr@@津巴布韦:@africaonline.co.zw@samara.co.zw@zol.co.zw@mweb.co.zw科特迪瓦:@aviso.ci@africaonline.co.ci@纳米比亚:@.na@@iway.na@尼泊尔:@.np@.np@.np汤加:@kalianet.to阿塞拜疆:@mail.ru印尼:@.id巴西:@澳大利亚:@.au@.au@.au土耳其:@马其顿:@.mk爱尔兰:@indigo.ie@联合国:@@沙特阿拉伯:@.sa蒙古:@mail.mn日耳曼:@瑞典:@caron.se南非:@vodamail.co.za奥地利:@eunet.at希腊:@.gr波兰:@法国:@club-internet.fr挪威:@埃及:@3. 海关数据: 这其实是最真实的客户信息,包括客户的进口量,客户联系方式甚至部门经理的邮箱都能找到.当然中国的肯定要收费的,但是世界上许多国家的海关数据还是可以免费查到的.下面提供一个加拿大海关的进口商数据库.可以免费查询. http://www.ic.gc.ca/eic/site/cid-dic.nsf/eng/home依次类推,你可以找到许多国家的.我也就不多说了!4. 大使馆资料: 各国大使馆都有为本国企业搜集商业信息的义务.我国的大使馆也不例外.当然还是老美的厉害.下面是美国的,很多进口商资料,什么产品都有,赶紧去查吧.当然依次类推世界各国的大使馆你都可以利用./home/可能大家有些不会用的下面给一个美国驻埃及大使馆搜集到的一些进口商的资料联接.非常详细的联系方式. /egypt/en/bsp.html?bsp_cat=80141700#bsp-2565 通过一些商业目录(BUSINESS DIRECTORY),比如YAHOO的商业目录也能找到买家,当然还有黄页都可以找到一些客户。
最近的外贸新手如何开发客户
一、网络推广
1.社交媒体推广:利用多个社交媒体平台,主动向可能感兴趣的客户
展示产品,运用平台的关注者系统及互动功能,增加用户粘性,和客户保
持持续的接触。
2.发布新闻稿:发布新闻稿有助于宣传企业及产品,建立企业信誉,
以便吸引到更多的客户。
3.在线投放广告:网络上有许多广告网站,可以通过向不同群体发布
广告活动,提高企业知名度,吸引更多的客户。
4.SEO优化:利用SEO优化技术,使网站内容在引擎中被更多的用户到,从而获得更多的客户。
二、建立客户数据库
1.调查客户需求:通过收集客户的个人资料,建立客户数据库,定期
调查客户的意见,及时发现客户的新需求,为客户提供满足他们要求的产
品和服务,从而吸引更多的客户。
2.分析客户信息:分析客户信息,掌握销售的趋势,根据客户的年龄、性别、商品爱好及其他相关信息,做出精准的客户分类,改进销售模式,
满足客户的需求,拉动市场销量。
3.发送报价单:向客户发送报价单,提醒客户购买产品;根据客户个性,定制个性化的报价单,提升客户体验,为后续的营销活动留下足够的
空间。
外贸寻找国外客户的方法大全一、互联网迅速找到全球目标客户的方法:第一类:搜索引擎方法1:Importers方法操作方法:在Google中输入产品名称+importers。
小技巧:可以用importer替代importers方法2 关键词上加引号操作方法:搜索“产品名称importer<进口商>”或者“产品名称importers”,在键入时将引号一起输入。
方法3 Distributor方法操作方法:搜索产品名称+ Distributor<经销商>方法4 其他类型目标客户搜索操作方法:产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式。
方法5 Price 方法操作方法:搜索Price+产品名称方法6 buy方法操作方法:搜索buy+产品名称方法7 国家名称限制方法操作方法:在前面6种方法的基础上加入国家名称限制方法8 关联产品法操作方法:产品名称+关联产品名称方法9 market research方法操作方法:产品名称+market research方法10 著名买家法操作方法:产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称方法11 观察搜索引擎右侧广告操作方法:搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告方法12 寻找行业展览网站某些方法是要部分财力投入的,对我们这些中小企业来说,可以从免费入手,一步步来发展。
第二类高级搜索引擎方法13 高级搜索的title方法操作方法:使用google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词一般来说,前面介绍的12种方法使用title方法后,都能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。
方法14 寻找有连接到大客户网站的网页操作方法:使用google查找大客户网站的连接这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况:该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户方法15 寻找有引用大客户网址的网页操作方法:同上述方法,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是连入页面方法16 网址包括大客户公司名操作方法:使用google高级搜索功能,输入大客户名称,在字体位置选择“网页内的网址”搜索方法17 多种语言方法操作方法:搜索关键词的其他语言书写方法18 专业文档方法搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。
⑴、首先是本行业各专业展会的主页。 像我们这个行业的专业展比如有欧洲的eurobike,德国的IFMA,还有美国的展会等,像这些知名展会都有相关的主页,主页上面有所有参展商的联系方 式,产品种类,参展商公司网站等重要的资料,这些资料都是非常有价值的,因为国外的参展商寄是卖家也是最大的进口商,所以这些客户要重点跟进,特别是公司 网站上有我们可以生产的产品的那些客户更是重中之重。虽然我们没有去其中的这些专业展会,但是到时候发广告信的时候就可以以“it is my honor to know you from IFMA...."来最为广告信的开头,这样可以一下子拉近和客户的关系。 ⑵、各大黄页。 欧洲很多企业都有在黄页上刊登自己公司信息的习惯,这点有点类似国内的中国电信出版的那种电话簿,不过这里说的黄页是网上的。不过黄页上一般没有公司的 E-MAIL的信息,这就需要你将黄页上查到的客户信息再到搜索引擎上相关更加详细的信息,比如在google上输入ABC spa这个公司的名称,说不定就可以找到公司的网站,从而找到联系人和E-MAIL地址之类的信息了。这里推荐几个我认为比较好的黄页地址: http://www.europages.com/ 欧洲黄页 http://www.thomasglobal.com/Default.asp?bhcp=1 托马斯欧洲企业名录 http://www.kompass.com http://www.wlw.de/ ⑶、搜索引擎。 这个用的是最多的了。google大家都用滥了,所以我们需要一些变化。第一个变化就是要多用各个国家本地的搜索引擎。比如在中国,可能你用百度搜索的信 息比在谷歌搜索的资料还要全。比如你用同样的关键词在一个意大利本国的搜索引擎和在google上搜索的结果肯定都不一样,但是你还需要注意一点,你在使 用不同国家的搜索引擎的时候最好把关键词在网上先翻译成对应的那个国家的语言,比如把关键词pump翻译成pompa(意大利语)在http://www.excite.it/这 个意大利搜索引擎里面搜索,这样得到的信息会更多一些。但是有人可能会问,那我只看得懂英语,其他语言我又看不懂。其实很多时候你没必要看懂那么多,你多 找几次就有经验了,比如找到一家德国企业网站。这个时候你不用急,根据需要一般你就直接点product或者contact(当然德语不是这么拼写)这两 个子目录,看是否有本公司可以生产的产品或者E-MAIL什么。由于欧洲基本上都是一个语系,所以很多国家文字的很多拼写都很类似的,比如product 德语叫produkt,contact叫contakt,反正都是有一定关联的,有些不知道的就一个一个点击,找到自己要找的信息就没必要再点其他的了。http://www.ustop.cn/world-search.htm这个网站有整理好的各国搜索引擎地址。 ⑷、国内的网站资源。 我主要推荐世界买家网,福步论坛和阿里巴巴中文网站。首先来说世界买家网,网址是http://win.mofcom.gov.cn/index.asp。 这个网站是中国商务部办的,里面的客户资料全部来自广交会,里面的《世界进口商》和《最新数据》每个工作日都会更新,需要每天查阅整理,然后到时候发广告 信就可以直接说是在广交会上认识的客人。再次来说福步论坛。福步是国内最好最大的外贸bbs,里面除了教你如何操作外贸的各个环节还有几大板块是网友专门 用来分享客户资源的,我以上提到的一些网站也都是得益于福步上朋友的推荐,大家有空的时候就可以上去看看别人的推荐或者看看别人的成功经验,从而找到动 力。总之福步有很多东西都可以去发掘的,大家要好好利用。最后来说阿里巴巴中文网站。由于阿里广告做的好,再加上成为金牌供应商一年只要几千快钱,所以很 多企业都会在投资这个平台,所以台湾香港上海宁波的贸易公司有什么订单一般都会先从这个网站下手,所以阿里巴巴中文上确实是存在很多客户的,我自己也从这 个网站得到了一些订单,有些订单比国外的客户还要大。由于年费只要几千块,很多公司甚至个人都会买金牌用户来使用,所以即使本公司没有投资这个平台,你可 以在网上找其他人帮你代查客户资料,一般你的产品跟别人没有冲突,别人也会乐意帮你查的。 ⑸、最后就是注册免费的B2B网站。 以上四点提到的都是教你如何主动出击寻找客户,在B2B网站上注册企业以及产品信息那就是一个间接的提升公司产品暴光率,从而让客户主动来联系我们的措施 了。既然如此,那这个工作也是需要做的。网上可以免费注册的B2B的平台太多了,重点注册made-in-china,还有一些在广交会或者其他地方做过 广告的B2B网站。这项工作比较烦琐,可以和以上四点交叉进行,这样也不至于太枯燥而降低发布的产品信息的质量。另外,注册完之后不要忘了定期登陆和更 新,因为很多客户都是直接利用那个B2B的程序给你发了邮件,有时候没有直接转到你设置的邮箱里面,所以需要你定期登陆检查收件箱是否有客户询盘。 2.合理分配工作时间,努力开发客户,定期跟踪客户,注意整理客户资料. 以上5小点是教你如何寻找客户,下面就轮到如何落实这些工作的问题了。开发客户最便捷的方法莫过于拿到客户E-MAIL地址,然后给他们发广告信了。一般 来说星期一至星期四的下午至晚上是发广告信的黄金时段,这期间客人那边也是正常的工作日,你在这期间发信给他,他会马上看到邮件,从而大大增加了广告信被 阅读和回复的几率。那上午的时间和星期五及周末的时间我们干嘛呢?那当然是按照我说的以上5点来搜集客户资料了,这样一来,可以保证该发广告信的时间有东 西发,空闲点的时间也有事情做。 我们发广告信一般用foxmail或者outlook等软件来发,这样你可以给广告信设置收条,很多客人都会很友善的把收条发还给你,这样做的目的也在于 知道你的广告信被客人看到的几率有多高,以及可以初步的判断您的客人是否是目标客人(你的产品他感兴趣或者正是他要进口的,那客人才会点击你的邮件嘛,所 以给你回复收条的客人自然价值要更高一些);另一方面,有时候发一些重要信息(如汇款路线或者需要客人确认的细节),这个时候你设置收条就能够确保信息被 客户收到予否,如果他们一直不回你邮件又没发收条,那就有可能是客人没收到你发的邮件,那你可以再发一次邮件。 发广告信的格式也是非常的重要。一个专业的广告信格式不仅能够增加广告信被浏览和回复的几率,更可以让客户对公司实力和专业性产生一个初步的信任,从而增 加得到订单的几率,反之,则会让客户对公司产生反感,甚至被直接拉为黑名单。一般来说,一封广告信由标题,子标题,正文和签名组成。标题前面一定要加上 Re:这个字眼,具体的妙处我不多说,大家以后可以体会。比如我们的产品是hardware tools,那对应的标题就是Re: hardware tools.另外正文的字体格式要漂亮,大小要适中,千万不要写成宋体等中文格式。我一般用的是Verdana的10号字体。最后是签名,签名也要做的漂 亮,而且包括的信息一定要全,比如你的名字,头衔,公司地址,电话,传真,网站等都要包括。下面贴一下我自己用的广告信格式,被查阅率和回信率还是蛮高 的。 当然不是所有的客户都可以用发广告信这招的,比如在阿里中文网站上看到国内外贸公司,你就可以直接打电话过去问下,说我们可以生产他的产品,最好加他贸易 通或者MSN之类,这样联系起来很方便,不然你用E-MAIL的话,说不定等他看到你发的邮件,他已经被你的竞争者捷足先登了。再者,他们接到你的电话会 感觉更真实一点,因为通过交谈可以先对你和你的公司有个初步的了解,不然,只跟他发E-MAIL的话,他可能会觉得你很奇怪或者说你们公司是不是有什么问 题。 发广告信需要坚持,要广撒网,这样才有效果。比如你每天给自己规定要发50-100封广告信。有一些客户肯定不会回你,有些可能给你回收条,有些可能就会 回你的邮件,让你报价之类。根据客人对你的不同态度,需要对客人进行一个初步的细分,要不然,你每个星期发那么多广告信,到时候都不知道谁是谁了,所以需 要对客户资料进行整理。那些回复你邮件的客户要重点跟进,回了收条的客户也可以跟一跟,对于那些没有回你邮件,但是你看他们公司网站上确确实实有我们可以 生产的产品那也是重点跟进对象,可以直接发一些相似款式的产品报价给他们,或者直接打电话去问。对于重点跟进对象一定要做好标记,一有机会就要联系联系, 比如节假日的问候,新产品的介绍,参展对他们的通知都是很好的跟客户套近乎的机会。对于非重点客户可以隔一个月给他们发一次广告信,还是没什么消息的就放 弃掉. 7.一些小技巧和原则。 ⑴、要学会推销自己的产品,从而增加业绩。 比如一个德国客户只买了一款产品,你可以顺便推荐另外几款产品给他,或者说我们德国其他的客户对另外的几款产品一直有订单在他们国家卖的比较好,推荐他也 买买,或者有些客人订了一定数量的产品,但是没有满一个整柜,这时你就可以告诉他还有多少空间剩余,就这样运过去海运费会浪费一些,问他是否要增加数量从 而成为一个整柜,或者推荐他直接订一个40尺高柜,这样可以赚更多之类的话。 ⑵、付款方式是关键,一定要把握好,宁可少做点业绩,但是一定要选择最安全的付款方式。如果是电汇,尽可能的做CFR;散货做FOB的,一定要100%前TT(散货金额少,分次TT银行扣钱比较厉害,客人一般会答应100%TT);做信用证 的一定要查清楚对方银行的信用度,欧美的国家还好,非洲中东那些尽量不要做信用证,稍有闪失被骗的话,那可能你一年的业绩都白做了。 ⑶、要以最快的速度熟悉自己产品的细节说明。 虽然你可以刚从大学毕业,虽然你可能看到老外还会脸红不好意思,虽然你长着一张娃娃脸,但是只要你对自己产品非常了解了,客人问什么问题都可以一一解答,他就会忽略你的那些不足,而只看到你专业的地方。要知道,你不仅仅是你个人,你是代表一个公司的形象,所以你必须专业。 ⑷、生意人也是有感情的。 虽然一般来说老外是没有多少人情味的,但是人总是有那么一点点私心的,特别是国内外贸公司和港台客户,他们会更加看重交情。所以你可以有针对性的对其中的 一些以朋友的态度去对待他们,尽可能的让他们感觉到你对他们的重视,对他们的关照,这样,他们就会在有订单的时候第一个想到你,再你失误之后包容你,在付 款方式上不让你为难等。