商务谈判期末考试试卷及答案

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商务谈判期末考核方案页脚内容班级: 座号: 姓名:

装订线

 商务谈判期末考试试卷 (2017-2018学年度第二学期) 考试年级:级考试科目商务谈判成绩:

一、选择题(分)

、商务谈判的最佳结果是() 、我赢你输、你赢我输、你输我输、你赢我赢

、了解对方的意图和方法是谈判过程的()

、开局阶段、摸底阶段、报价阶段、签约阶段

、报价策略对买卖双方而言是不一样的,卖方宜()

、高价、低价、不高不低、无所谓

、买方对卖方进行“鸡蛋里挑骨头”般的还价属于()

、比照还价法、反攻还价法、求疵还价法、都不是

、谈判从某种程度上说就是一种() 、辩论、沟通、诱导、让步

商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是。

问听看说

几乎所有的商务谈判中,都是谈判的核心内容。

价格质量数量索赔

.价格条款的谈判应由()承担。 法律人员商务人员财务人员技术人员

谈判中最关键,最困难,最紧张的阶段是() 商务谈判期末考核方案页脚内容开局阶段报价阶段磋商阶段成交阶段 应赋予谈判人员的资料是() 自然人个体法人或法人代表集体象征 、让步的基本规则是() 、以诚换利、以此换彼、予近谋远、以小换大 、谈判双方都不愿意看到的最后结果是() 、我赢你输、你赢我输、你输我输、你赢我赢 在对方所在地进行的商务谈判,叫做 主场谈判客场谈判中立场谈判非正式场合谈判 双方谈判人员适当互赠礼品的做法是 贿赂求助润滑策略为了理解

.让步的实质是() 损失妥协逃避策略

二、填空题(分) 、商务谈判的过程大致可分为阶段、阶段、阶段、阶段、阶段。

、商务谈判的准备有:、、、、商务谈判期末考核方案页脚内容。 谈判桌上要求越多,所得到的。 商务谈判进攻性策略有、、。 商务礼仪中,应被动握手,否则是不礼貌的。 三、简答题(分) 、什么是商务谈判? 、简述商务谈判的基本原则? 、简述谈判的基本构成要素。

简述商务谈判预防性策略? 商务谈判期末考核方案

页脚内容班级:座号:姓名:

 装订线

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四.案例分析(分) 中国某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料的生产技术与设备。经董事会决定,拟定派往意大利的谈判小组包括以下四名核心人员:该厂厂长、该县主管工业的副县长、县经委主任和县财办主任。 请分析: ()如此安排谈判人员说明中国人的谈判带有何种色彩 ()谈判班子这样的组合导致什么样的后果 ()应该如何调整谈判班子?

答案 一、选择题每题分,共分  商务谈判期末考核方案页脚内容 二、填空题每题分,共分 、准备,开局,磋商,终结,签订协议。

、人员的准备、信息的准备、策略的准备、谈判计划、模拟谈判。

、越多 、针锋相对策略,以退为进策略,最后通碟策略。

、主人

三,简答题每小题分,共分 商务谈判是买卖双方为了促成交易

而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。

合作原则,互利互惠原则,立场服从

利益原则,对事不对人原则,坚持使用客观标准原则,讲究诚信原则,本土化原则。

商务谈判的主体;商务谈判的客体;

商务谈判的目标。

沉默寡言策略;声东西击策略;欲擒

故纵策略;浑水摸鱼策略;疲劳战术策略。

四.案例分析分 ()说明中国人的谈判带有严重的封建官僚色彩

()这样的谈判班子清一色的行政官员,都不懂技术和商务,难以完成谈判任务,甚至可能会导致谈判破裂或损害中方利益的结果。

()应该指派具有相应专业知识和能力的商务人员、技术人员和法律人员替换原小组中的名政府官员参与谈判。