饭店下周计划表格模板【四篇】.doc
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餐饮下周工作计划表格(通用4篇)餐饮下周工作计划表格(篇1)一、提升菜品质量每日检查食材新鲜度,确保食材质量。
定期更新菜单,引入新菜品,满足客户需求。
提升厨师技能,加强菜品创新。
针对客户反馈,持续改进菜品口味。
二、优化服务质量培训服务员,提高服务水平。
制定服务标准,加强服务流程的执行力度。
定期开展服务培训,提升员工服务意识。
完善投诉处理流程,确保客户满意度。
三、店面环境升级每日保持店面清洁,确保环境卫生。
对店面进行装修升级,提高整体档次。
增设绿植布置,提升就餐氛围。
优化布局,提高店面空间利用率。
四、营销活动策划开展特色菜品推广活动,吸引新客户。
制定会员优惠计划,提高客户粘性。
策划节假日促销活动,增加营收。
合作第三方平台,开展线上营销活动。
五、成本控制管理制定食材采购计划,降低采购成本。
优化库存管理,减少食材浪费。
控制能源消耗,降低运营成本。
提高员工效率,降低人力成本。
餐饮下周工作计划表格(篇2)确定下周推广菜品根据季节和市场趋势,选择适合的推广菜品。
制定推广菜品的营销策略,包括菜品介绍、价格和推广渠道。
与厨房团队沟通,确保推广菜品的质量和供应。
安排厨房工作计划根据餐厅预订情况,预测下周的食材需求量。
与供应商协商,确保食材的及时供应,并控制成本。
制定厨房工作流程,确保工作效率和出餐速度。
确定下周主题活动根据节日或主题,策划相关的活动。
制定活动流程和宣传方案,包括活动时间、地点、形式和宣传渠道。
协调各部门,确保活动的顺利进行。
加强员工培训根据员工的工作表现,制定个性化的培训计划。
组织内部培训或邀请专业讲师进行培训,提高员工的服务水平和技能。
定期评估员工培训成果,确保培训效果。
优化餐厅环境检查餐厅设施,确保设施的完好和清洁。
调整餐厅布局,提高顾客用餐体验。
增加绿化和装饰,营造舒适的用餐氛围。
加强食品安全管理严格执行食材验收标准,确保食材新鲜、无污染。
加强食品加工环节的卫生管理,防止交叉污染和食物中毒事件的发生。
餐厅周工作计划表范文周一上午- 检查餐厅设施设备是否正常- 确认食材库存是否充足,如不足需及时补充- 安排员工进行清洁卫生工作,确保餐厅环境整洁- 安排员工进行食材的采购和配送安排下午- 进行员工例会,安排本周工作任务- 对员工进行培训和指导- 确认食材的质量和新鲜度- 更新菜单和特色菜品周二上午- 检查上一天食材的质量,如有问题需及时处理- 对员工进行卫生和食品安全培训- 确认员工工作时间表并安排休假下午- 确认本周客户预订情况- 安排员工进行厨房清洁工作- 安排员工进行菜品制作和试吃品尝,确保口感和质量周三上午- 确认本周餐厅活动和促销计划- 安排员工进行市场调研和竞品分析- 更新餐厅的社交媒体和网站宣传信息下午- 安排员工进行仓库整理和物资管理- 对员工进行销售技巧培训- 确认员工岗位轮换计划周四上午- 对上一周工作进行总结和分析,提出改进方案- 安排员工进行小组建设和团队合作活动- 协调员工的工作和生活平衡下午- 安排员工进行菜品创新和开发- 确认员工工作积极度和情绪状态- 更新员工奖惩制度和激励方案周五上午- 安排员工进行菜品摆盘和拍摄宣传照片- 检查餐厅用餐环境是否舒适并进行改进- 安排员工进行客户服务技巧培训下午- 安排员工进行餐厅大扫除- 对员工进行表现和工作态度评估- 核对本周员工考勤和薪资发放周六上午- 确认本周餐厅的特色菜品和推荐菜品- 安排员工进行餐厅周末促销活动准备- 对餐厅客户进行满意度调查和反馈收集下午- 确认员工的工作安全意识和培训- 确认员工的健康和心理状态- 更新员工的保险和福利制度周日全天- 休息日,餐厅关闭- 对上一周工作进行总结和反思- 制定下一周的工作计划和目标- 确认员工的休息安排和薪资发放以上就是餐厅周工作计划表,其中包括了餐厅每天的具体工作安排和计划,通过合理的安排和精心的管理,保证了餐厅的员工有序高效地工作,并且为客人提供了满意的用餐体验。
2023年餐饮一周工作计划表周一:1. 早上8点-9点,进行餐厅的清洁和整理工作,包括桌面擦拭、地面清扫、厨房卫生等。
2. 上午9点-10点,和厨师团队一起商讨本周的菜单和特色推荐菜品。
3. 上午10点-12点,与供应商进行订购食材和检查货品质量。
4. 中午12点-2点,安排员工用餐和休息时间。
5. 下午2点-4点,进行员工培训和技能提升工作,包括烹饪技巧、客户服务技巧等。
6. 下午4点-6点,与市场营销团队讨论本周的促销活动和广告宣传策划。
7. 晚上6点-10点,接待客人并提供优质的餐饮服务。
周二:1. 早上8点-9点,进行餐厅的清洁和整理工作。
2. 上午9点-12点,安排员工轮岗和班次调整,确保人员配备合理。
3. 中午12点-2点,进行员工用餐和休息时间。
4. 下午2点-4点,与市场营销团队讨论本周的社交媒体推广计划和线上营销活动。
5. 下午4点-6点,与餐厅员工进行例会,汇报工作进展和解决工作中的问题。
6. 晚上6点-10点,参与餐厅的运营管理,并与顾客保持良好的沟通和互动。
周三:1. 早上8点-9点,进行餐厅的清洁和整理工作。
2. 上午9点-11点,进行库存管理和盘点工作,保持食材的充足和质量。
3. 上午11点-12点,与员工一起进行食材处理和准备工作,保证食品安全和卫生。
4. 中午12点-2点,进行员工用餐和休息时间。
5. 下午2点-4点,与市场营销团队讨论本周的外卖推广计划和配送服务优化。
6. 下午4点-6点,参与餐饮展览和行业交流活动,与同行业的专业人士分享经验和学习。
7. 晚上6点-10点,继续提供优质的餐饮服务,并根据顾客的反馈进行改进和调整。
周四:1. 早上8点-9点,进行餐厅的清洁和整理工作。
2. 上午9点-10点,与厨师团队讨论菜品创新和改进,提高餐厅的竞争力。
3. 上午10点-12点,进行员工考核和评估,及时发现问题并进行改善。
4. 中午12点-2点,进行员工用餐和休息时间。
餐饮一周工作计划新的一周即将开始,为了确保餐厅的正常运营,提高服务质量和顾客满意度,特制定以下餐饮一周工作计划。
周一:早上,组织全体员工进行餐厅的清洁和消毒工作,包括餐桌、餐椅、地面、厨房设备等,确保环境整洁卫生。
检查食材库存,根据上周的销售情况和本周的预计需求,制定食材采购清单,并联系供应商进行采购。
召开员工会议,总结上周的工作情况,强调服务质量和食品安全的重要性,同时安排本周的工作任务和重点。
培训新员工,让他们熟悉餐厅的工作流程和服务标准。
周二:上午,检查厨房设备的运行情况,如有故障及时联系维修人员进行维修。
监督厨师按照食谱准备午餐和晚餐的菜品,确保菜品的口味和质量符合标准。
安排员工进行顾客满意度调查,收集顾客的意见和建议,以便及时改进服务和菜品。
与供应商确认食材的到货时间和数量,确保食材的新鲜度和供应充足。
周三:早上,检查餐厅的消防安全设施,确保其正常运行。
优化餐厅的布局和装饰,营造更加舒适和温馨的就餐环境。
分析顾客满意度调查的结果,针对存在的问题制定改进措施,并落实到相关责任人。
组织员工进行服务技能培训,提高服务水平和效率。
周四:上午,检查食材的质量和储存情况,严格遵守食品安全标准,对不合格的食材及时处理。
与厨师团队共同研究新的菜品,结合市场需求和顾客反馈,推出特色菜品。
加强与顾客的互动,通过社交媒体平台宣传餐厅的优惠活动和特色菜品,吸引更多的顾客。
对员工的工作表现进行评估,给予优秀员工表扬和奖励,激励员工的工作积极性。
周五:早上,再次全面清洁餐厅,为周末的高峰客流做好准备。
确认周末的预订情况,提前做好安排和准备工作。
检查餐厅的库存管理系统,确保库存数据的准确和及时更新。
组织员工进行应急演练,提高应对突发情况的能力。
周六:全天密切关注餐厅的营业情况,及时调配人员和物资,确保服务的高效和顺畅。
加强与顾客的沟通,及时解决顾客的问题和投诉,提高顾客满意度。
对当天的销售数据进行统计和分析,了解顾客的消费偏好和趋势。
餐饮每周工作总结及下周工作计划表一、工作总结:本周工作主要集中在就餐服务和食品安全管理方面,主要工作如下:1.就餐服务方面:(1)了解客户口味和偏好,根据客户需求为客人提供个性化服务,获得客人好评。
(2)监督餐厅内的服务规范,确保餐厅能够提供高品质的就餐体验,为客人创造舒适的用餐环境。
(3)注意就餐安全,防止食品和饮料受到污染和交叉感染。
遵守卫生习惯,提高服务质量和客户满意度。
2.食品安全方面:(1)对厨房及食品加工车间的各种设备及用具进行日常清洁、消毒并做到定期维修,确保设备正常,让员工在操作过程中更加安全、稳定。
(2)注意食品的保存、分装及标识管理,避免食材混淆或者使用过期食材,同时做好食品留样记录,以备查阅或追溯。
(3)每周进行一次现场疏导和安全检查工作,以发现食品卫生隐患、存在的问题及其他管理不善的情况,采取措施整改和改进。
二、下周工作计划:1.就餐服务方面:(1)加强对客户需求的细分,进一步提高对客户的关注。
(2)探讨并确认就餐流程,根据客户需求、餐厅特色等方面,制定更加完善的服务流程。
(3)定期召开餐厅的服务培训,提高员工的服务意识和技能水平,其中包括如何在高峰期提高效率的指导。
2.食品安全方面:(1)在员工入职与培训的时候强化食品卫生和质量相关知识的教育,提高员工的食品安全意识。
(2)升级存储环节的质量管控,确保存储环节不会成为风险点;在整个食品流程上加强检验和监控,避免出现问题。
(3)整理和归类食品安全遇到的常见难题和问题,并制定对应的处理流程和方法,提高应对问题的能力和水平。
三、结语:作为餐饮行业的从业者,要时刻保持警觉,不断提升服务品质和食品安全水平。
只有在做好各项工作的前提下,才能赢得更多客户的信任和支持,留住好口碑,进一步扩大市场份额。
餐厅前台周工作计划表(通用4篇)餐厅前台周工作计划表(篇1)一、清理前台环境每天定时清洁前台区域,保持工作区域的整洁与美观。
定期清理前台的植物和装饰,保持其新鲜和美观。
及时补充前台的文具和常用物品,确保前台工作的高效运转。
二、客户接待工作热情友好地接待每一位进入餐厅的客人,提供周到的服务。
主动询问客人的需求,如需订餐或咨询,应热情解答并为其提供帮助。
对于客人的投诉或建议,应耐心聆听并积极解决,确保客户满意。
三、餐饮预订及推销工作主动向客人介绍餐厅的特色菜品和促销活动,提高客人的消费意愿。
对于未预订的客人,应主动询问其是否需要预订,并为其提供相应的服务。
关注预订情况,提前为客人安排座位和餐位,确保客人的就餐体验。
四、收银工作准确快速地为客人结账,避免出现误差和纠纷。
确保收银机区域的整洁和有序,方便客人的结账操作。
对于使用现金或刷卡支付的客人,应提供相应的服务,确保支付的顺利进行。
五、服务态度及沟通技巧保持微笑和友好的态度,让客人感受到温暖和舒适。
学会倾听客人的需求和意见,及时回应并提供帮助。
使用礼貌用语和规范的接待流程,提升客人的满意度。
餐厅前台周工作计划表(篇2)一、客户接待与服务热情友好地迎接每一位客人,提供及时、周到的服务。
保持微笑,使用礼貌用语,关注客人的需求和感受。
对客人提出的问题和要求,积极解答并提供帮助,确保客户满意。
主动向客人介绍餐厅的特色菜品和促销活动,提高客户消费意愿。
关注客人的用餐体验,及时处理客人的投诉和建议,提升客户满意度。
二、收银与结账管理准确快速地完成结账和收银工作,确保账目清晰无误。
维护收银区域的整洁和有序,方便客人结账操作。
掌握各类支付方式的操作流程,提供便捷的支付服务。
定期核对账目,确保收银工作的准确性和规范性。
严格遵守财务规定,保证餐厅资金的安全和完整。
三、预订与排班管理及时接收和处理预订请求,确保客人的预订需求得到满足。
根据预订情况,合理安排座位和餐位,提高餐厅的接待能力。
餐厅周计划表模版一、周计划表
二、周管理用表
明档区域现场管理表
提示:高峰前把所有的物料准备齐全,并且按“五常”定位摆放,放在员工可以随手拿到的地方,这样可以大大提高员工的工作效率。
前厅区域现场管理表
厨房区域现场管理表
顾客意见调查表
作为一个餐厅经理与各级门店管理干部,时刻关注顾客的满意度是非常重要的,这里我们需要经常性的做顾客意见调查。
顾客意见调查分为两种:
1、顾客可依据自我的用餐经验,顾客主动对餐厅管理人员提出意见或建议。
2、餐厅管理人员主动对顾客进行访问。
餐饮下周工作计划表格时间工作内容负责人星期一准备食材厨师清洗餐具服务员检查厨房卫生管理员星期二炒菜厨师点菜,送菜服务员整理餐桌服务员星期三调汤厨师搭配酒水服务员收银收银员星期四切肉厨师安排座位服务员订单处理后台员工星期五备货厨房管理员打扫厨房厨房管理员检查进货清单管理员工作内容详解准备食材星期一早上,厨师将会检查厨房里是否有足够的材料准备好下周的菜单。
如果需要进一步的采购,他会通知供应商。
此外,厨师还需要对每种菜品进行配菜,并将重点和难点告诉其他厨师,确保其制作质量。
炒菜星期二,厨师负责制作晚餐的主要菜品。
他们将按照菜单逐一准备,确保菜品在质量和口感方面的要求。
同时,他们还将与配菜师傅协调,确保每个菜品都有搭配的副菜。
调汤星期三早上,厨师会制作本周的汤,确保每个汤品都有足够的口感和营养。
除此之外,他们还将协调其他厨师的工作,确保整个厨房的顺畅运作。
切肉星期四,厨师们会进行切肉的工作,准备明天的烤肉。
他们将选好合适的肉类制作成为完美的烤肉食品。
此外,他们将交流其他细节,如切肉的大小、角度和时间,以保证每道肉品的相似和美观。
备货星期五,厨房管理员将进行备货,确保下周的美食制作不会出现任何瓶颈。
他们将检查每个区域的存货,如果有任何供应短缺,他们将及时通知供应商并协调其他区域的物资供应,以便整个厨房随时准备好。
结语以上就是餐饮下周工作计划表格的详解。
希望这份表格可以帮助您更好地组织餐饮业务,让每个员工都心安理得地工作,提前为客人的到来做好准备。
餐饮员工下周工作计划表(共31篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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餐饮一周的工作总结和计划表餐饮一周的工作总结和计划表在餐饮行业,每一个工作日都是非常繁忙的,尤其是在高峰时段,一定需要有一个好的计划和组织能力,才能顺利完成各项任务。
因此,这篇文章将详细介绍餐饮一周的工作总结和计划表,以帮助餐饮从业者更好地规划和安排自己的工作。
一、周一:备餐和清洁工作周一是一周中最重要的一天,因为它是餐饮行业的第一天。
在这一天,餐饮从业者需要做好备餐工作,保证食材的新鲜和质量。
此外,还需要进行清洁卫生工作,以确保餐厅的环境和设备整洁干净。
二、周二:采购和库存管理周二是另一个重要的工作日,因为它是餐饮行业的采购日。
在这一天,餐饮从业者需要前往市场或联系供应商采购食材和其他必要的物品。
同时,还需要进行库存管理,记录进货和销售情况,以便于控制成本和避免浪费。
三、周三:人员管理和培训周三是人员管理和培训的重要日子。
在这一天,餐饮从业者需要与员工沟通并安排工作任务,确保每个人都知道自己的职责和工作内容。
此外,还需要进行员工培训,提高员工的服务水平和专业素质。
四、周四:销售统计和经营分析周四是进行销售统计和经营分析的重要日子。
在这一天,餐饮从业者需要仔细分析销售情况和经营状况,找出问题并制定解决方案。
同时,还需要根据客户反馈和市场需求来调整菜单和服务方式,以满足客户需求。
五、周五:市场推广和客户服务周五是市场推广和客户服务的重要日子。
在这一天,餐饮从业者需要进行广告宣传和市场营销活动,以吸引更多的客户。
同时,还需要关注客户服务,及时回应客户反馈和投诉,提高客户满意度和忠诚度。
六、周六、周日:高峰期服务和总结周六和周日是餐饮行业的高峰期,因为许多人在周末选择用餐外出。
在这两天,餐饮从业者需要更加专注于服务质量和客户体验,确保顾客满意度和回头率。
此外,在周日晚上,还需要对一周的工作进行总结和反思,找出问题并改进,为下一周的工作做好准备。
总结以上六个标题详细介绍了餐饮一周的工作总结和计划表,从备餐和清洁工作到客户服务和总结反思,每个工作日都有具体的任务和重点。
饭店下周计划表格模板【四篇】
周计划是以周为单位,综合考虑各种因素,从而制订出符合个人或者组织实际情况的计划。
下面是为您整理的《饭店下周计划表格模板【四篇】》,仅供大家查阅。
【店长】
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
【客房】
1.员工的心态调整问题
由于开业前工程改进问题比较多,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。
2.客房的卫生质量
经过这一周对OK房的检查,发现在客房质量还存在一些细节问题,以至于影响整个OK房的质量。
3.做房的流程
在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行,使得员工在时间和体力上都比较消耗。
4.工作车上物品的摆放及工具的清洁
发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放,如:无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。
针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划:
1.尽量做好与员工之间的沟通与交流,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。
2.加强对员工的岗位培训,严格按照客房的卫生标准进行做房。
3.继续跟进做房,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。
4.随时检查员工的工作车整理及物品摆放,下班后检查工具的清洗及摆放。
【餐饮】
1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;
2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好服务培训工作及出品计划,跟进节日当天员工加餐等事宜;
3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;
4、制做客房捆绑销售计划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIP卡的回货工作,
5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;
6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;
7、保证酒店流动资金正常运转,合理的进行还款。
本周将对陈总2万元的工资借款进行还款,以及还一部份工衣款;
8、继续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;
9、关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查,尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货;
10、快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进行检查和排查;
【领班】
1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!
2)每天早上带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。
3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。
4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现
问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以的陈列效果和的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。
5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。
6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作,并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。
总而言之,言而总之!做的是细节,要想销售好,必须多动脑,要想轻松滴,合理安排好!
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祝您工作顺利!。