世联地产销售联动手册
- 格式:doc
- 大小:238.00 KB
- 文档页数:21
销售管理系统(明源)管理流程
注:1、各项工作的完成情况与责任人考评分直接挂钩;
2、销售管理在周一早晨12:00前检查上周明源录入结果,检查依据为各项目销售周报,未完成将做如下处罚:
A、来访登记不准确,罚款10元;
B、客户录入数量少于周报来访量10%以上,罚款10块;
C、认购欠缺罚款10元/套;D签约罚款10元/套;
3、以上罚款由项目经理周一例会时缴纳,并且在下午两点前完成补录工作,否则双倍处罚。
4、上报北京公司明源检查结果以下午两点检查结果为准。
5、所罚款项留作明源录入排行榜奖励基金。
6、周冠军,月冠军排名以明源数据为准。
7、此制度从2010年1月8日实施。
流程解释及监督: 销售管理部 审核人:销售总监 2010年1月7日。
世联地产万科项目销售管理体系•现场管理制度•销售五大保障机制•客户满意度升级方案现场管理制度•客户接待管理:-接待N页序:实行客户轮号接待制度,双方按照轮流方式及各自签到的顺序接待来访客户。
接待完毕后,销售人员应在《来访客户登记表》上做好登记并于当日录入我司明源系统,我司明源系统为界定客户归属的唯一依据。
-到场客户处理:客户来到现场,轮到的销售人员应上前热情接待,并由甲方指定人员确认该客户是否第一来,如果是第一次来,则按销售流程接待;如果不是,则需询问此客户此前由谁接待。
若客户能明确说出此前接待的销售人员,则该客户必须交给原销售人员继续跟进。
当原销售人员在休假或其它原因不在现场时,由其销售经理安排本团队其他销售人员进行义务接待。
若客户不能明确说出此前接待的销售人员,则由轮到的接待人员进行接待。
我司现场项目销售责人需随后查询该客户是否超过7天有效期,若超过,则该客户归属于该最终接待的销售人员,若未超过,则该客户由该最终接待的销售人员跟进,最终成交业绩与原销售人员各分一半。
-电话客户处理:对于电话来访的客户,不要在电话中进行过多的销售工作,记住具体问题到现场面谈才是关键;电话联系的客户到现场后,按照一般客户轮序接待,其成交的佣金归接待者所有;销售人员不要留自己的姓名和电话给电话来访的客户,不要将未到现场的电话来访客户记录在客户登记本上。
-外围转介客户处理:转介方必须在转介客户到访现场前预先告知甲方现场负责人,并填写有效的客户转介确认单,经转介方现场销售经理和发展商的现场负责人签字确认后,方视为有效的转介客户。
外围转介客户由转介方所属公司安排接待,不计算接待名额;外围销售人员不得接待非转介客户。
-跟踪有效期规定:客户有效期为7天,期间达成成交,初次接待销售人员记提佣金。
如过了有效期仍未成交或销售人员未按照跟踪期跟踪,该客户视为新客户处理(认筹期间除外)。
-新客户归属判定一:前期所有到访未成交客户,逾期有效期7天未成交的客户,均作为新客户轮序接待。
世联地产销售代表工具箱使用说明销售工具箱使用说明1 目的为了配合世联的规模化扩张,让全集团多年的销售智慧转化成巨大的销售力,集团代理中台开发了销售代表工具箱,其目的在于:1) 平台升级打大仗2) 在全集团范围内统一销售服务标准,提高服务质量3) 使新人快速上岗,缩短培训时间4) 让资深销售人员的经验价值发挥到最大2 开发者与使用者销售代表工具箱的开发使用可概括为:集团规划、区域推广、策划编写、销代使用,共涉及4 类部门或岗位:1) 集团代理线中台负责整个工具箱的:①整体规划②模板开发③版本升级2) 区域、分公司中台负责工具箱:①在各个项目上的推广使用②对策划与销售人员的培训③收集对工具箱的反馈意见④为销售人员提供资讯分公司中台辅助区域中台推广。
3) 策划人员按照工具箱里的模板编写出本项目的工具,并提供给销售代表使用4) 销售团队销售经理负责:①培训、指导销售代表使用工具箱②为策划编写工具提供帮助③督促销售代表使用④对销售代表进行考核销售代表负责使用工具2 工具分类销售代表工具箱的内容大致分3 大类:1) 客户信息管理工具帮助提高CALL 客效率,帮助客户分类和个人销售目标管理2) 现场杀客工具随身携带,在现场接待与谈判过程中随时使用,提高杀客效果3) 销售实务学习工具简单易学,从仪容仪表到风水入门,涉及销售基本功的各个方面,提高上岗速度,适合自主学习3 各岗位使用工具箱的时间划分4 各工具的详细使用方法三大工具箱工具箱细分如何使用客户信息管理工具CALL 客工具箱由策划将表单1~4 翻译成本项目的标准和口径,提供给项目经理,项目经理复印后给销代使用小客登升级版每日目标跟踪表由项目经理提供模板,复印后给销代每日使用个人开盘开花图由项目经理提供本项目的开花图模板,复印后给销代使用,开盘前6周(时间请项目经理按需要调整)时开始使用小客登其他内公司统一印刷,ABC 类客户的标准可以由项目经理根据本项目需要微完成时间岗位进场后一周内销售代表上岗前在岗期案场检查时中台1.在OA 上申请项目组公用邮箱并交付项目经理2.向销代发送短信和邮件:3.向项目经理、主策交付工具箱详见《中台如何开通和关闭公用邮箱》向销代发送短信和邮件向销代发送短信和邮件巡盘时对工具箱使用情况进行考核策划完成以下工具的开发:1.口袋手册2.本市购买资格确认方式与限购政策3.参考模板,与项目经理一起完成流程相关的说辞和表单设计(如购房资格确认单)4.将Call 客工具箱中表单1~4翻译成本项目的版本根据需要适时调整工具内容根据需要调整工具内容项目经理完成:现场接待流程及说辞销售代表上岗测试1. 销售代表在岗技能测试2. 给销售代表提供个人目标跟踪表、个人开花图销售代表学习:1.口袋手册2.《5 分钟建筑学常识》3.《仪容仪表》1. 积累客源时用Call 客工具箱2. 接待客户后使用小客登3. 安装小软件并使用4. 自主学习容调或细化现场工具箱赞美卡卡片公司统一印刷,定期分发给销代使用RP 钻公司统一定制,项目经理根据销代数量向中台领取赞美榜和统计形式由项目经理自定,赞美榜贴于项目经理办公司墙上,并做好统计,以便作为考核依据销售3 宝手机与邮箱手机应用小软件由销代自行安装,工具箱提供的是android 版,苹果手机需要上app 下载中台根据模板向销代或项目经理发送成交短信、联动短信、客户描摹、精英汇故事等世联每日资讯和政策分析由集团市场部统一发送到公用邮箱销售代表通过手机或电脑登录公司内网进行销售实务类内容的学习公用邮箱由分公司中台开通,密码由项目经理管理,销代通过电脑或手机登录邮箱。
关于联动成交后操作流程的提醒
近期联动成交较多,在大家收获联动效益的同时,销售管理部也接到联动业绩提交不及时的投诉,给联动平台造成了负面印象,终其原因,就是项目经理对联动流程还不太清晰,导致沟通不畅,管理部现针对联动成交后续流程做出以下提醒:
1. 销售管理部每月根据各位提供的《联动成交报告》统计给人力薪酬组,做为
转介销售代表当月的考评加分依据;
2. 联动成交7天内成交方项目经理必须填写《联动成交报告》并传真给转介方,
转介方项目经理签字确认无误后回传销管部及成交方存档;
3. 联动结算当月由成交方项目经理填写《联动结算报告》并传真给转介方,转
介方项目经理签字确认无误后回传公司财务及成交方存档;
4. 对于《联动成交报告》、《联动结算报告》晚报、漏报的及错报而引起的一
切责任由提交方负责;
◆成交报告晚报、漏报的,第一次通报批评,第二次开始通报批评并各罚款
100元/单,错报而未能及时提交的视为晚报处理;
◆结算报告晚报、漏报的,第一次通报批评,第二次开始通报批评并各罚款
300元/单,错报而未能及时提交的视为晚报处理。
1.4 区域市场及本项目周边市场调研地理位置及产业结构:后湖位于汉口东部,属于未来汉口三个综合组团之一。
(汉口地区包括江北核心区,二七、三阳、新华、宝丰4 个中心片区,古田、常青、后湖3 个综合组团。
规划常住总人口170万,其中核心区15 万,中心片区58 万,综合组团97 万。
)确立21 世纪以高新技术产业为主导区域形象整体市政配套较差,缺乏商业、医疗等设施;煤气、电话等随地块开发跟进较慢;交通条件一般,目前仅706 路公交车经过;在人们心目中属于城乡结合带(后湖乡)经过两年房地产的开发,部分中档住宅小区的建设区域印象有所改观销售状况:销售期普遍较长,一般在1.5-2.5 年左右。
销售率一般未能达到理想水平,入伙阶段一般楼盘销售率在媒体关注度60-70% 左右较高,户型分析:供应的户型主要以三房、二房、复式为主主要销售户型与供应特性相吻合,主要集中在中等面积的三房小面积住宅市场认可度较差户型设计对南北通透、方正实用要求较高多层住宅的认可度明显高于小高层和高层价格分析:对后湖片区的楼盘来说,集中在多层普通住宅1600-1900 左右,2000 元/ 平方米是一个“槛” 客户群分析:主要为车行半小时范围内居住或工作中高收入者为主要消费群,房地产业、公务员、金融、保险、贸易类较多主要来自江岸,部分江汉,少量来自其他地区30-40 岁年龄段人群为消费主体。
城市规划后湖三大居住组团之一,规划密度达到300-500 人/ 平方公里。
综合治理大气污染。
后湖、四新、南湖综合组团的部分居住新区大气质量达到国家一级标准。
武汉居住区中最好的)控制城市噪声,后湖地区为区域环境噪声一类区(武汉居住区中最好的)规划中跨世纪十大公共建筑的后湖体育中心位于后湖。
开发规模后湖先后开发了东方恒星园、竹叶苑、佳海华苑、后湖生态花园、世纪家园等楼盘,明年仍有城开项目和几个盘的后续开发,供应量呈上涨趋势,1.5 片区竞争格局汉口与后湖片区同层面价位竞争区域目前主要集中在金银湖、常青和杨叉湖三个片区,开发量都很大。
联动制度各项目联动管理办法1、0目的临沂项目公司2022年营销目标为5个亿,现12年已将近过半,全年销售额仅完成6000万,鉴于当前市场形势及我司客观实际,为实现“小步快跑”快速走货,加强资金周转,确保销售任务的达成,需突破常规营销操作模式,深度挖掘并盘活多方面客户资源,大幅提高客户储备质量,提高转化率,最大化发挥联动影响力。
为规范各项目在联动各环节的执行,切实落实联动能量发挥,特制定本办法。
2、0联动定义及目的房地产的市场联动,是社会资源整合的一个过程,将拥有客户资源的单位和个人联合起来,拓展新客户,增强推广力度,促进销售的营销战略。
其目的在于快速形成聚焦,扩大项目及品牌影响力;拓展目标客户,营造销售氛围,快速走货;控制营销成本等等3、0适用范围根据临沂市场状况(二级尚未拓展,三级发育不完全),本办法将联动范围定义为:3、1二二联动:主要指与销售代理公司世联的联动3、2二三联动:主要指与临沂市场上现有的房产中介公司的联动3、3特种兵:主要指拥有一定客户资源或舆论影响力的个人的联动4、0联动考核:通过对上门客户数量成交数量其它目标于成果显著的联动单位、个人适时申请佣金之外的额外奖励。
5、0联动流程5、1联动客户定义5、1、1无效联动客户:指自推介日期起,往前3个月内在各项目销售现场有来访登记的;与其他联动单位、个人发生撞客现象经界定属其他联动单位、个人推荐的;属联动有效客户但1个月之后不成交的;经查与项目销售现场置业顾问5、1、2有效联动客户:剔除掉5、1、1所述情况的联动客户为有效客户。
5、2联动备案及来访5、2、2联动单位、个人亲自带客户共同到访方式(适用于全体):各联动单位、个人短信通知提前半天至少3小时联动专员及上述相关人士后,亲自陪同客户参观,对接人将会安排销售人员接待。
参观结束后,该联动单位、个人与联动专员及项目销售经理共同签署《联动确认单》;备注:以上两种方式的客户推介,均需经过项目现场确认客户有效。
世联(溪湖小镇)销售中心案场管理手册第一章销售案场主要功能分区说明一、客户接待区1、等候迎接来访客户(规范动作:按照轮序前台迎宾台保证2人,站姿端正,精神饱满,致客户:欢迎参观)2、销售代表引领客户入场参观(统一话术:请问先生/小姐是第一次过来么?之前哪位同事接待过您?请问您怎么称呼?我叫XXX,您可以叫我小X。
接下来由我来给您做详细介绍)3、解说项目区域模型:4、解说项目沙盘:5、为客户递送宣传资料、放大户型亮点、准确无误的给客户做好置业计划。
6、其他空闲的同事,为正在谈客户的同事,倒水。
二、公示区公示:1、五证(预售证、土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证)2、商品房买卖合同范本、前期物业服务协议、业主临时公约;3、展示项目各类奖项,位置抢眼、便于观看。
三、洽谈区1、提供访客洽谈,目的以成交为主,尽量集中客户对产品的注意力,可完成客户登记。
2、如无特殊情况,把所有需要洽谈的客户,集中到洽谈区,提高旺场的气氛。
四、签约区私密性较强,气氛较为融洽。
1、进一步解答客户问题;2、完成最终成交;3、办理签约等系列手续。
五、服务区1、服务时间按照销售案场营业时间,平日工作时间公司规定的上班时间——17:30(夜市服务时间,晚上工作时间另行制定);2、人员设置应该保证工作时段有2 名销售服务人员为客户提供服务;3、提供各种免费饮料品种:纯水、一次性水杯、优质茶叶等;4、项目开盘或销售活动期间提供贴心式服务:如糕点、水果。
六、样板示范区1、房屋材料样板或精装修样板房,供客户参观;2、样板房需要配备保安、保洁等服务人员为客户提供服务;第二章销售代表岗位职责职责一:销售目标的完成主要任务:完成个人年度创收指标及指定的项目月度创收指标。
衡量标准:月度创收指标、年度创收指标、成交手数、成单率。
职责二:完成销售流程主要任务:1、按照公司有关规定进行客户登记及填写客户成交记录。
2、协助成交客户办理交款手续、签署合同、办理按揭手续及入伙手续。
世联地产顾问(中国)有限公司文件类型:管理制度类批准人:周晓华文件题目:联动手册发布日期:2007年1月22日文件编号:(内)世联【集】-代-2007-001 生效日期:2007年1月22日版次:第 1 版页数:17世联地产销售联动手册目录一. 项目联动的规则二. 联动操作流程步骤三. 项目联动方案四. 二三级市场联动操作办法五. 二三级联动财务管理办法六. 项目联动总结附件:附表1:项目联动申请表附表2:项目关于“联动销售及奖励支付”的协议附表3:二三级联动的财务结算流程联动登记表A(二级转三级)联动登记表B(三级转二级)联动登记表C(二级转二级或职能部门联动转介)联动成交表A(三级主成交)联动成交表B(二级主成交)联动成交表C(二级转二级或职能部门联动成交)为了完善联动制度与流程,将所有联动相关制度重新汇总整理,制订《联动手册》,具体内容如下:一、项目联动的规则1、“联动手册”适用于二二级市场联动、二三级市场联动、事业部内部联动、职能部门联动;2、所有参加联动的项目,必须在取得项目《预售许可证》后,填写《项目联动申请表》(见附表1),经代理部(世联行)领导书面批准后,方可参与联动。
同时项目组需提交“联动申请表”与“项目联动方案”(书面及邮件形式)到联动部。
同时,联动信息与指标由联动部统一发布与分配(指标分配以事业部为单位,按在售项目占总项目的比例相应分配);联动部每月接受所有项目的总转介成交量指标50套(纳入考核),超过的需特批;独个项目联动成交指标超过20套/月,需要提前7工作日做好联动计划与申请。
二、联动操作流程步骤(附有流程图)第一步联动工作准备1.项目联动前,在联动平台上,阅读“联动手册”,联动根据项目需求做好联动前准备;同时,在联动平台上可以了解世联行的各分行最新情况;2.填写“项目联动申请表”并办理相关手续;批准后,将申请表提交代理部联动部,联动部在收到邮件后的1个工作日,及时在公司公布联动项目信息;第二步联动工作执行一.执行开始1.严格按照已审批的《项目联动申请表》制定“项目联动方案”以邮件形式发送代理部联动部;2.对较大的联动指标项目,该项目需做好联动的人员安排,主要是:(1)联动转介/联动成交的数据统计人;(2)项目现场的联动接待、协调工作;(3)项目联动信息与联动部的对接人;3.联动项目需向世联行市场部(总公司四楼)或直接向分行提交项目资料180份及36张光碟(根据分行数量分别布署,目前36家分行)。
二.执行跟进1.大型的联动项目在联动过程中,有联动转介或成交数据,联动部与世联行联动负责人核对联动相关数据,每周统计后由项目联动对接人发送联动部统一公布;2.联动工作中任何变化,如:联动奖励的变化、联动户型的变化等,项目必须及时邮件形式告知联动部,由联动部统一更改并发布;未发布前,一律按原计划执行;3.在项目联动工作开展中,项目联动对接人,及时将联动情况邮件给联动部,即:联动转介或联动成交数据、喜讯及转发世联行的联动激励邮件或其他联动相关信息;按照项目要求,联动部将定期性的公布项目联动相关情况;5.联动部每月将正在联动的项目进行总结,即联动成交转介、成交等等,在联动平台上公布,让联动信息及时、透明。
三.执行结束1.在联动工作即将结束时,项目应将联动的最后数据发送联动部;2.联动部根据项目联动申请表的截止日期,修改或撤销联动平台的联动信息。
3.如果联动项目的联动时间已到期,但要继续联动的项目,如果与原来的联动申请表内容一致的,填写申请表交联动部即可,不需要再批准;如果内容有变化,需要重新填写项目联动申请表,按照相关流程报相关领导批准后交到联动部;若联动时间没有到期,项目不能不接受联动。
第三步 联动工作总结1.依照“项目联动申请”联动启止时间,不需要再联动的项目,项目联动负责人在联动结束10天内,将联动总结(参考联动手册上的总结模板)邮件发送联动部;2.联动部按照该项目的联动总结,将相关联动最终情况发布,同时上联动平台。
备注:(1)“联动平台”路径:内网-内部平台-联动平台;(2)联动申请表、联动登记表、联动成交表及协议路径:联动平台-常用信息中下载;(3)职能部门联动使用表格参见联动登记表C 与成交表C ;附:联动操作流程图:(二三级市场联动)1.联动申请2.联动执行二级市场转二级市场(同时适用于职能部门的联动)二级市场转三级市场3.联动结束三、项目联动方案(要点提示 )1.销售目标;联动时间、范围、奖励及方式(要求与“项目联动申请表”上一致)2.项目概况:1)地理位置及交通(提示:位置不清楚的,可以注明参考位置或物业);2)项目卖点及其它(提示:可以提供PPT 、户型图或均价,卖点整合、标准话术等) 3.联动推介会模式参考1)公司统一宣讲推介会形式一 :项目简要;会议时间、地点、与会人员;会议议程;电话及联系人员 2)各分行实地讲解推介会形式二:联动项目组代表到各个分行或项目现场面对面沟通,答疑。
四、二三级市场联动操作办法一、二三级市场联动流程(一)二级市场提供信息给三级市场:1.提供信息的范围包括:1)盘源信息 2)客源信息2.提供信息者填写二三级市场联动【联动登记表A 】,其中,除登记确认一栏无须填写之外,其余均须认真填写。
填写完毕后,信息提供者传真【联动登记表A 】给三级市场目标分行的分行经理,等待确认。
如信息提供者无传真条件,可由其部门秘书代为填写,并传真给目标分行的分行经理。
为提高效率,信息提供者可以电话方式将信息报给目标分行,之后补填【联动登记表A 】。
3.三级市场目标分行的分行经理收到传真后,核查信息的有效性,在收到信息之时起24小时之内给予答复,即填写【联动登记表A 】“登记确认”一栏,确认或不确认登记,并回传给信息提供者。
4.成交后,三级市场成交分行的分行经理须填写二三级市场联动【联动成交表A 】,由信息提供者及其经理、成交人及其经理共同签名确认。
为提高效率,签名确认可通过传真形式。
签名确认完成后,成交分行的分行经理须将【联动成交表A 】交至财务部。
二三级市场联动【联动成交表A 】与三级市场成交报告配套使用。
三级市场分行经理在填写二三级市场联动【联动成交表A 】时,必须填写〖三级市场成交报告编号〗一栏,供财务部审核并作为计算相关人员佣金的依据。
5.分行秘书每周收集部门联动资料(不论成交与否,资料以双方签名确认为准),于星期三上午12时前,编制成《联动情况统计表A 》,以电子版的形式报至联络部。
所报的信息资料将作为日后查档之首要依据。
(二)三级市场提供信息给二级市场1.此部分信息为客源信息,针对二级市场已通过代理部执委会批准开通联动的项目。
2.信息提供者填写二三级市场联动【联动登记表B】,其中,除登记确认一栏无须填写之外,其余均须认真填写。
填写完毕后,信息提供者传真【联动登记表B】给二级市场目标楼盘的项目经理,等待确认。
如信息提供者无传真条件,可由本分行文员代为填写,并传真给目标楼盘项目经理。
为提高效率,提供信息者可以先将信息电话报给目标楼盘的项目经理,之后补填二三级市场联动【联动登记表B】。
3.目标楼盘的项目经理收到传真后,核查信息的有效性,自收到信息之时起24小时之内给予答复,即填写二三级市场联动【联动登记表B】“登记确认”一栏,确认或不确认登记,并将二三级市场联动【联动登记表B】回传给信息提供者。
成交后,二级市场成交楼盘的项目经理须填写二三级市场联动【联动成交报告B】,由信息提供者及其经理、成交人及其经理共同签名确认。
签名确认可通过传真形式。
确认完成后,二级市场成交楼盘的项目经理须将二三级市场联动【联动成交表B】交至财务部。
【联动成交表B】与二级市场楼宇认购书配套使用,二级市场项目经理在填写【联动成交表B】时,必须填写〖楼宇认购书编号〗一栏,供财务部审核并作为计算相关人员佣金的依据。
[]4.事业部秘书每周收集部门联动资料(不论成交与否,资料以双方签名确认为准),于星期三上午12时前,编制成《联动情况统计表》,以电子版的形式报至联络部。
所报的信息资料将作为日后查档之首要依据。
二、二三级市场联动佣金分配办法以下佣金分配,若是三级市场主成交的买卖单,均需在折出按揭服务费2000元后进行如下佣金分配。
(一)二级市场提供信息给三级市场:1.二级市场提供盘源信息给三级市场成交,则二级市场可得公司净佣金收入的15%作为创收,三级市场可得公司净佣金收入的85%作为创收。
2.二级市场提供客源信息给三级市场成交,则二级市场可得公司净佣金收入的30%作为创收,三级市场可得公司净佣金收入的70%作为创收。
3.二级市场提供客源信息与盘源信息给三级市场成交,则二级市场可得公司净佣金收入的45%作为创收,三级市场可得公司净佣金收入的55%作为创收。
(二)三级市场提供信息给二级市场:三级市场提供客源信息给二级市场成交,则三级市场可得公司净佣金收入的50%作为创收,二级市场可得公司净佣金收入的50%作为创收。
注:深圳项目的二三级市场联动,三级市场人员一定是带亲自带客上门。
(成交5/5分成)(三)特殊分配情况1.三级市场盘源信息录入电脑后即成为共享信息,如二级市场提供盘源信息给三级市场,经目标分行的分行经理确认登记后,三级市场任何一间分行成交,算作联动,二级市场及三级市场成交分行均可参与佣金分配。
2.三级市场客源信息为非共享信息,如二级市场提供客源信息给三级市场, 经目标分行的分行经理确认登记后,如目标分行未能成交,由三级市场其它分行成交,不算作联动。
3.二级市场客源信息为非共享信息,如三级市场提供客源信息给二级市场,经二级目标楼盘的项目经理确认登记后,如目标楼盘未能成交,由二级市场其它楼盘成交,不算作联动。
4.如二级市场提供信息给三级市场目标分行的A物业顾问,经目标分行的分行经理确认登记后,如由该目标分行的B物业顾问成交,算作联动,二级市场及三级市场的B物业顾问参与佣金分配,目标分行的A物业顾问不参与分配。
5.如三级市场提供信息给二级市场目标楼盘的A物业顾问,经目标楼盘的项目经理确认登记后,如由该目标楼盘的B物业顾问成交,算作联动,三级市场及二级市场的B物业顾问参与佣金分配,目标楼盘的A物业顾问不参与分配。
6.如果是多次转介,例如:A提供信息给B楼盘(分行),B楼盘(分行)转给C楼盘(分行),C楼盘(分行)再转给D楼盘(分行)成交,算作联动,只有A和D参与佣金分配。
即多次转介中,不管转介多少次,只有第一个提供信息者和最后成交者参与佣金分配。
7.如信息提供者转介的客户,成交后如登记的业主是该客户的直系亲属、亲兄弟姐妹或其公司机构,此信息提供者参与联动佣金分配。
8.如信息提供者转介的客户成交一单位,后来此客户未经此信息提供者而再次购买成交另一单位,不算作联动,此信息提供者不参与佣金分配。