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1 / 171 / 17 第一章 项目管理概论
一、项目管理发展史
• 萌芽阶段：20世纪30-40年代，美国“曼哈顿计划”，主要着眼于项目的计划和协调
• 成熟阶段：20世纪50 年代，以网络计划技术的开发和推广为重要特征，今天这些方法被称为项目管理的常规方法或传统方法，主要任务是管理项目的执行
• 传播和现代化阶段：20世纪70-80年代，发展成为一门完整的交叉学科，应用日益广泛，初步形成了现代项目管理的内容框架
• 项目和项目管理起源于工程和工程管理
• 传统的项目和项目管理起源于建筑业
• 项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠
• 现代项目与项目管理开始于大型国防工业
美国项目管理学会 (PMI)
当代的项目管理已发展成为：
• 一门学科
– 广泛开展“项目管理知识体系”的研究
• 一个专业
– 在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位
• 一种职业
– 职业项目经理
– 项目管理专业资质认证
当今国际项目管理发展的
三个热点
• 证书热
• 培训热
• 软件热 希望对大家有所帮助，多谢您的浏览！
二、项目管理发展的三个趋向
• 项目管理的全球化: 主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。
• 项目管理的多元化: 行业领域及项目类型的多样性，导致了各种各样的项目管理方法，从而促进了项目管理的多元化发展。
• 项目管理的专业化: 突出表现在PMBOK(project management body of
knowledge)的不断发展和完善、学历教育和非学历教育竞相发展、项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。
三、为什么需要项目管理（1）
• 市场竞争的要求：
– 更快，更好，更低廉 （Better ， Faster， Cheaper）
– 变化的内外部环境
欢迎共阅
项目管理讲义
第一章 概论
引言
在当今社会的各个领域里，项目管理作为一种科学的管理方法已被广泛应用，但究其具体和准确的定义，可谓仁者见仁，智者见智，有关项目管理的书籍对其解释也不尽相同，可以说至今仍无一个明确的、具体的、唯一的定义。同时，社会的不断发展和科学技术的不断进步，项目管理的应用范围仍在不断的扩大，因而，这就给项目管理不断地注入了新的内涵。为此，全面、准确、深刻的理解项目管理的内涵与外延，对了解和掌握项目管理这一科学方法并在实践中充分发挥其作用就具有十分重要的意义。
1.1项目的基本概念
“项目”一词的应用十分广泛，在不同的语言和环境里，它具有不同的含义。例如：
在辞海里：在特定目标下的一组任务或活动。
在词典里：事先划分的类别。
在新华字典里：是一件事情或一项任务。
在现代汉语词库里：泛指一些有计划地工程或工作。
在英语里：A project is a finite endeavor (having specific start and completion dates) undertaken to create
a unique product or service which brings about beneficial change or added value.
此外，一些学术组织鉴于项目在其工作环境所担负的作用，还赋予了它不同的含义。如：
（1）ISO10006定义项目为：具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成，过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源的约束条件。
（2）世界银行将其定义为同一性质的投资，或同一部门内一系列有关的投资。
（3）美国项目管理协会PMI将项目定义为一个有开始和结束时间的任务，它需要使用一种或多种资源，具有许多为完成该任务所必需完成的互相联系、互相依赖的活动。
（4）现代管理学认为，项目是在一定时间内，为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定的成果而开展的一系列活动。
项目计划
项目计划（Project Plan）用于协调所有项目计划编制文件、指导项目执行和控制的文件。其关键组成部分包括项目简介或概览、如何组织项目的描述、用于项目的管理和技术过程，描写所要完成的工作的部分、进度信息和预算信息。
一、明确项目范围——输出项目WBS （工作分解、时间节点）
项目范围简单的说就是项目中所有要做的工作。在TK项目中，我们首先接触到的是客户的网络需求，我们根据其需求给出解决方案，直到投标签定合同。这时候初步明确项目的范围就是：项目要交付什么类型的设备，有多少数量的设备，工程涉及的类型，最后要建设成一个什么样的网络，如何验收等等，具体来看项目范围有两个维度，一个是关键交付点的时间维度，如每个月需要交付多少站点，叫做项目交付阶段。一个交付动作，这又包含两个方面，一个是项目管理，一个是工程实施过程，也叫工序，就是如何来实现每个交付阶段的交付件。
二、定义项目组织——输出项目组织结构图 （PPT）
根据WBS分解结构，将工序进行归类，确定项目主要人员分工，确定项目组织结构OBS，同时并明确项目责任矩阵RAM矩阵，与项目组运做机制，如：问题升级、例会等制度或流程。对于一个大型TK项目而言，项目成员需要很多的部门，核心成员的确定，并划分明确职责并进行有效管理显得至关重要。
三、将WBS分解成活动，并估算活动时间
根据分解的WBS与RAM，按照最熟悉原则，由各模块核心成员，将WBS进行进一步分解，分解到项目活动。（一般分解原则：该活动可以由一个人完成，工期不超过80小时），再与相关人员一起讨论，确定各项活动的基本时间（活动时间的估算一般可以采用三点估算原则或类比估算原则）。各活动时间估算完成后，找出关键路径。并与交付点进行顺推与倒推，调整活动时间与顺序，以满足交付期限。（这时候要注意风险时间的储备）
四、进行项目平衡，调整活动顺序及时间——输出进度计划表
前面过程中，根据理想的情况下，即资源足够充分的条件下，进行进度计划的制定，而现实条件中，往往资源是个重要的约束条件。资源缺乏或者对单个资源的过度分配，对项目计划的执行都会带来极大的风险。将各资源工时按照时间的维度进行汇总，发现过度分配的资源，在满足交付进度的要求基础上，进行资源平衡。
项目管理课件
第一章项目管理概述◇一、项目的特征
㈠项目有一个明确界定的目标
㈡项目的执行要完成一系列相互关联的任务
㈢项目需要在规定的有限时间内完成的
㈣项目是一次性的
㈤项目包含一定的不确定性
㈥项目要运用各种资源的
㈦项目组织的临时性和开放性
☆二、项目是如何分类的？
按性质分
按建设规模分
按建设用途分
按资金来源分
三、项目发展周期的主要特点有哪些方面？
主要表现在以下三个方面：
周期性：
时限性：
综合性：
☆四、目前通用的项目生命周期划分方法及内容：投资前期、投资时期、生产或使用时期
㈠投资前期
⑴投资机会选择
⑵项目建议书
⑶可行性研究
⑷项目评估与决策
㈡投资时期
⑴项目选址
⑵项目设计 ⑶制定年度建设计划
⑷施工准备与施工
⑸生产准备
⑹竣工验收，交付使用
㈢生产或使用时期
⑴项目的后评价
⑵实现生产经营目标
⑶资金回收与增值
★五、项目管理：通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。
★六、项目管理的含义：
1、项目管理是一种管理方法体系
2、项目管理的对象、目的
项目管理的对象——项目（一系列的临时任务）。
目的：通过运用科学的项目管理技术，更好地实现项目目标。
3、项目管理的任务、职能
职能：对组织的资源进行计划、组织、指挥、控制。
任务：对项目及其资源的计划、组织、协调、控制。
4、项目管理职能主要是由项目经理执行的
◇七、项目管理的特点
1、复杂
2、项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想
3、项目管理的组织具有特殊性
4、项目管理具有创造性
5、项目经理在项目管理中起着非常重要的作用
6、项目管理的方式是目标管理
7、项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性
八、项目管理的任务
一般包括项目团队组织、成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、风险管理：九、项目管理必备观念
一、团队观念
