社交礼仪复习参考题

社交礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，应该选择哪种颜色的袜子？A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪种穿着是不合适的？A. 穿着套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着超短裙D. 穿着保守的连衣裙答案：C3. 在商务会议中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：C4. 握手时，以下哪种做法是正确的？A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光交流D. 握手时不看对方答案：C5. 在餐桌上，以下哪种行为是不合礼仪的？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案：B6. 以下哪种方式是正确的名片交换方式？A. 用左手递出名片B. 直接将名片放在桌上C. 用双手递出名片，并确保名字朝向对方D. 随意将名片放入口袋答案：C7. 在正式场合，女士的妆容应该是怎样的？A. 浓妆艳抹B. 淡妆适宜C. 不化妆D. 根据个人喜好随意化妆答案：B8. 在商务场合中，以下哪种行为是不合适的？A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 保持适当的身体距离答案：C9. 在商务谈判中，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持耐心倾听B. 直接打断对方C. 适时表达自己的观点D. 保持冷静和礼貌答案：B10. 在正式场合，男士的发型应该是怎样的？A. 长发披肩B. 染发C. 整洁干净D. 随意造型答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 在商务场合中，以下哪些行为是合适的？A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 准时到达答案：A, B, D12. 在餐桌上，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案：A, C, D13. 在商务会议中，以下哪些行为是合适的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案：A, B, D14. 在正式场合，以下哪些穿着是不合适的？A. 穿着套装B. 穿着超短裙C. 穿着高跟鞋D. 穿着保守的连衣裙答案：B15. 在社交场合中，以下哪些行为是礼貌的？A. 保持适当的身体距离B. 随意使用手机C. 保持微笑D. 适时表达自己的观点答案：A, C, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 在商务场合中，男士可以穿着牛仔裤。

社交礼仪复习题的答案一、单选题1. 在正式场合，男士的着装要求是什么？A. 休闲装B. 运动装C. 西装或礼服D. 民族服装答案：C2. 女士在正式场合穿裙子时，裙摆长度应该是怎样的？A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案：B3. 在商务场合中，握手时应该保持多长时间？A. 1秒以内B. 1-3秒C. 3-5秒D. 5秒以上答案：B4. 以下哪个行为在社交场合是被认为不礼貌的？A. 保持微笑B. 避免打断他人讲话C. 手机调成静音D. 公开批评他人答案：D5. 在餐桌上，使用餐巾的正确方式是什么？A. 放在桌上B. 放在膝盖上C. 放在餐盘下D. 放在口袋里答案：B二、多选题6. 以下哪些行为是社交场合中展现良好礼仪的表现？A. 准时到达约定地点B. 主动帮助他人C. 保持适当的身体距离D. 避免过度使用手机答案：A, B, C, D7. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 会议开始前关闭手机B. 会议中积极发言C. 会议中频繁查看手机D. 会议结束后感谢主持人答案：A, B, D8. 以下哪些是合适的商务礼品？A. 公司定制的笔B. 高档酒类C. 现金红包D. 定制的办公桌垫答案：A, D三、判断题9. 在西方文化中，直视对方的眼睛被认为是一种尊重和诚实的表现。

（）答案：正确10. 在亚洲文化中，过分的身体接触，如拥抱，通常被认为是不礼貌的。

（）答案：正确四、简答题11. 请简述在正式场合中，如何正确地介绍他人？答案：在正式场合中，介绍他人时应遵循“尊者优先”的原则。

首先介绍地位较低或年纪较轻的人给地位较高或年纪较长的人。

介绍时，应使用礼貌的语言，如“请允许我向您介绍...”。

12. 在商务场合中，如何恰当地结束一次会面？答案：在商务场合中，结束会面时应首先感谢对方的时间，然后明确表示会谈结束，如“感谢您今天的时间和分享，如果没有什么其他问题，我们可以结束今天的会面。

社交礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士穿着西装时，领带的颜色应该选择：A. 鲜艳夺目B. 与西装颜色相近C. 随意搭配D. 完全黑色答案：B2. 女士在正式场合穿着裙装时，以下哪项是正确的？A. 裙子长度应在膝盖以上B. 可以穿拖鞋C. 裙子长度应在膝盖以下D. 可以穿运动鞋答案：C3. 在商务场合中，以下哪种握手方式是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时力度适中C. 握手时目光交流D. 用左手握手答案：D4. 以下哪种行为在餐桌上是不礼貌的？A. 等待主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾纸擦拭嘴巴答案：C5. 在电话礼仪中，以下哪项是不正确的？A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时可以大声喧哗D. 通话结束时，等对方先挂电话答案：C6. 在商务会议中，以下哪种行为是不合适的？A. 准时到达会场B. 会议中不使用手机C. 会议中随意走动D. 会议中积极发言答案：C7. 以下哪种行为在拜访客户时是不恰当的？A. 提前预约B. 穿着得体C. 未经允许吸烟D. 携带适当的礼物答案：C8. 在商务场合中，以下哪种介绍方式是正确的？A. 先介绍职位高的人B. 先介绍职位低的人C. 先介绍主人D. 先介绍客人答案：D9. 在正式场合，以下哪种坐姿是不恰当的？A. 背部挺直B. 双腿并拢C. 跷二郎腿D. 双手放在膝盖上答案：C10. 在商务场合中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时赴约B. 穿着整洁C. 迟到并找借口D. 保持微笑答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 在商务场合中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意打断他人讲话D. 准时赴约答案：ABD12. 在正式场合中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 穿着随意B. 保持适当的距离C. 避免使用手机D. 随意开玩笑答案：BC13. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 会议中使用手机B. 会议中积极发言C. 会议中不随意走动D. 会议结束后感谢主持人答案：BCD14. 在餐桌上，以下哪些行为是恰当的？（）A. 等待主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾纸擦拭嘴巴答案：ABD15. 在电话礼仪中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时可以大声喧哗D. 通话结束时，等对方先挂电话答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 在商务场合中，男士可以不系领带。

光明的《社交礼仪》期末复习指导书答案一.不定项选择题（每题2分，共20分）1.仪容美的最高境界是（）Ａ．修饰美Ｂ．自然美Ｃ．内在美Ｄ．整体美２．在电话礼仪里，有一条（）原则。

Ａ．三分钟Ｂ．一分钟Ｃ．五分钟Ｄ．３０秒３．电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听。

A. 一声B. 两声C.三声D.四声4.在正式场合，就坐讲究的方位是（）A.左近又出B.左近左出C.右进右出D.右进左出5.一种正确的坐姿，一般需要兼顾（）等三个方面的问题A.角度B.深浅C.舒展D.适度6.头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要注意的问题，是（）A.勤于梳洗B.长短适中C.发行得体D.美化自然7.索取他人名片的方法有（）A.明示法B.交易法C.强行索取D.谦虚法8.“十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则A.从俗B.真诚C.沟通D.适度9.化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是化妆的（）原则Ａ.美化Ｂ.得法Ｃ.自然Ｄ.协调10.佩戴首饰时，在数量上的规则是（）A.以少为佳B.上限一般为三C.除耳环、手镯外同类首饰最好不超过一件D.越多越好11.一般最佳的握手时间是（）秒A.3秒以内B.5-6秒C.10秒D.30秒12.一种正确的坐姿，一般需要兼顾（）等三个方面的问题。

A.角度B.深浅C.舒展D.适度13.（）是男士的正装A.中山装B.西服C.夹克D.晚礼服14.关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（）A.一般情况下，左手持刀，右手持叉B.就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字C.进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上D.取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用15.宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（）A.主人的左侧B.主人的右侧C.主人的对面D.面对门的位置16.面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁（）A.下级晚辈主人B.上级长辈嘉宾C.上级晚辈嘉宾D.下级主人晚辈17.头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要注意的问题，是（）A.勤于梳洗B.长短适中C.发型得体D.美化自然18.修饰时要注意（）A.仪容B.化妆C.服装D.领带19.出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是（）A.出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出B.出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出C.出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进先出D.出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出20.当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）A.先问清对方是谁B.先告诉对方他找的人不在C.先向对方有什么事D.先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理21.由主人亲自驾驶轿车时，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊，以（）为卑。

社交礼仪期末考复习指导书试题《社交礼仪概论》期末复习试题⼀、单选题1、下列关于介绍的原则中，错误的是（C）。

A.介绍要把⾝份低的介绍给⾝份⾼的B.介绍要把年轻的介绍给年长的C.介绍要把⼥⼠介绍给男⼠D.介绍要把未婚的介绍给已婚的2、仪表美的本质是（ C ）。

A.⼈的容貌、形体、体态的协调优美B.经过修饰打扮及后天影响形成的美C.⼀个⼈⾼尚美好的内⼼世界和蓬勃旺盛的⽣命⼒的外在体现D.浓妆效果3、下列关于递交名⽚的说法中，错误的是（ A ）。

A.初次见⾯的，可在告辞时才递交名⽚B.递上名⽚时应双⼿C.递名⽚时，应将名⽚的下⽅指向对⽅D.递名⽚时应微笑4、祝贺朋友迁居或送给长辈宜送（D）。

A.花篮B.花束C.襟花D.盆花5、下列关于⾊彩的说法错误的有（ B ）。

A.⾊彩能给⼈造成扩张或收缩的感觉B.浅淡的亮⾊使⼈感到凝重、沉稳C.⾊彩能造成华丽感或质朴感D.明亮的⾊彩会造成扩张感6、正确的坐姿不包括（B）。

A.⼊座时，要稳要轻B.从座位的右边⼊C.只坐椅⼦的三分之⼆D.坐定后，⾝体中⼼垂直向下，上⾝保持正直B.长辈在先C.客⼈在先D.⼥⼠在先8、公众场合，⼈际交往的距离应以多少⽶为宜（ B ）。

A.半⽶之内B.0.5-1.5⽶之间C.1.5-3⽶之间D.3⽶以上9、下列关于真诚的说法中，错误的是（D）。

C.真诚是礼仪的基本原则之⼀D.真诚就是要遵守诺⾔，实践诺⾔10、“⼈⽆礼则不⽣，事⽆礼则不成，国⽆礼则不宁。

”此话出⾃（C）。

A.孔⼦B.孟⼦C.荀⼦D.⽼⼦11、⾯对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主⼈，先介绍谁（B）。

A.下级晚辈主⼈B.上级长辈嘉宾C.上级晚辈嘉宾D.下级长辈主⼈12、下列关于接待礼仪的说法中，错误的是（ B ）。

A.客⼈在约定的时间按时到达，主⼈应提前去迎接B.上车时，接待者应为客⼈打开车门，由右边上车，同时⾃⼰也从右边上去C.下车后，陪客者应⾛在客⼈的左边，或者是⾛在主陪⼈员与客⼈的后⾯D.沏茶时茶叶量要适中，⽤开⽔冲泡13、下列关于拜访的说法中错误的是（ D ）。

社交礼仪考试题库及答案.doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应穿着何种类型的服装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 牛仔装答案：C2. 女士参加晚宴时，哪种颜色的服装最为适宜？A. 黑色B. 白色C. 红色D. 蓝色答案：A3. 在商务会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 手机静音D. 随意打断他人发言答案：D4. 握手时，应保持怎样的眼神交流？A. 避免眼神接触B. 直视对方眼睛C. 看向别处D. 闭眼答案：B5. 在餐桌上，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 等待主人先动筷B. 使用公筷公勺C. 吃饭时发出声音D. 礼貌地询问他人是否需要帮助答案：C6. 收到礼物后，应如何表示感谢？A. 立即打开礼物B. 感谢送礼者C. 询问礼物价格D. 立即回赠礼物答案：B7. 在公共场合，应如何使用手机？A. 大声讲电话B. 静音模式C. 播放音乐D. 随意拍照答案：B8. 以下哪种行为在职场中是被鼓励的？A. 经常迟到B. 积极提出建议C. 背后说同事坏话D. 拒绝团队合作答案：B9. 在正式场合，女士应如何佩戴首饰？A. 随意佩戴B. 佩戴过多C. 佩戴简单大方的首饰D. 佩戴夸张的首饰答案：C10. 在商务场合，男士应如何打理头发？A. 长发披肩B. 染发C. 保持整洁D. 戴帽子答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些行为在社交场合中是礼貌的？A. 主动介绍自己B. 保持微笑C. 随意评论他人外貌D. 倾听他人讲话答案：A, B, D12. 在商务会议中，哪些行为是合适的？A. 准备充分B. 准时或提前到达C. 会议中玩手机D. 积极参与讨论答案：A, B, D13. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？A. 等待所有人到齐后再开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 随意用筷子指人D. 用餐结束后感谢主人答案：A, B, D14. 在职场中，哪些行为是值得提倡的？A. 尊重上级B. 积极帮助同事C. 随意泄露公司机密D. 保持工作环境整洁答案：A, B, D15. 以下哪些是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报姓名B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喧哗D. 通话结束后礼貌告别答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 在正式场合，男士可以穿短裤和凉鞋。

社交礼仪考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应如何握手？A. 轻轻一握B. 用力一握C. 握手时保持微笑D. 握手时避免眼神交流答案：C2. 女士在正式场合中应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 随意搭配答案：C3. 在商务会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲电话D. 积极参与讨论答案：C4. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的？A. 用手抓食物C. 使用公共餐具D. 吃饭时玩手机答案：C5. 在社交场合中，如何介绍两位不认识的人？A. 直接说出他们的名字B. 先向其中一位介绍另一位的职位C. 先向其中一位介绍另一位的爱好D. 让两位自己介绍自己答案：B6. 在正式场合中，女士应如何佩戴首饰？A. 佩戴大量首饰B. 佩戴与服装颜色相配的首饰C. 佩戴夸张的首饰D. 不佩戴首饰答案：B7. 以下哪种行为在职场中是恰当的？A. 与同事分享个人隐私B. 背后议论同事C. 尊重同事的工作和隐私D. 经常迟到答案：C8. 在商务场合中，以下哪种行为是不礼貌的？B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持微笑答案：C9. 以下哪种行为在电话礼仪中是正确的？A. 电话接通后立即讲话B. 电话接通后先自报家门C. 电话中大声讲话D. 电话中长时间沉默答案：B10. 在社交场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意打断别人讲话B. 保持适当的距离C. 长时间盯着别人看D. 忽略别人的存在答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 在社交场合中，男士可以穿短裤。

（错误）2. 女士在正式场合中应避免浓妆艳抹。

（正确）3. 在商务会议中，可以随意使用手机。

（错误）4. 在餐桌上，应等待所有人都拿到食物后再开始用餐。

（正确）5. 在职场中，可以随意借用同事的物品。

（错误）6. 在商务场合中，应避免使用过于亲昵的称呼。

（正确）7. 在电话礼仪中，应等待对方先挂电话。

社交礼仪复习题答案一、选择题1. 在正式场合中，以下哪个行为是恰当的？A. 随意打断别人谈话B. 长时间盯着别人看C. 保持微笑，礼貌倾听D. 随意使用手机答案：C2. 握手时，以下哪个手势是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时力度适中C. 握手时保持眼神交流D. 握手时使用左手答案：D3. 在餐桌上，以下哪个行为是不礼貌的？A. 等待主人邀请后开始用餐B. 用餐时轻声交谈C. 用餐时大声喧哗D. 用餐时使用餐巾纸答案：C4. 在商务会议中，以下哪个行为是恰当的？A. 穿着休闲服参加会议B. 会议中使用手机C. 会议中积极发言D. 会议中迟到答案：C5. 以下哪个行为在拜访他人时是不恰当的？A. 提前预约拜访时间B. 准时到达C. 未经允许进入他人房间D. 拜访时携带小礼物答案：C二、判断题1. 在正式场合，女士可以穿着超短裙或露肩装。

（错误）2. 在商务场合，男士应该穿西装打领带。

（正确）3. 在社交场合，可以随意使用手机。

（错误）4. 在正式场合，可以大声说话或大笑。

（错误）5. 在拜访他人时，应该提前预约并准时到达。

（正确）三、简答题1. 请简述在正式场合中，男士和女士的着装要求。

答：在正式场合中，男士通常需要穿着西装，打领带，穿皮鞋，保持整洁。

女士则应穿着得体的裙装或套装，避免过于暴露或休闲的装扮，同时保持妆容和发型的整洁。

2. 在商务会议中，如何展现自己的专业形象？答：在商务会议中，展现专业形象可以通过以下方式：准时到达会议地点，穿着得体，保持手机静音，积极参与讨论，使用专业术语，以及在发言时保持清晰和有条理。

四、论述题1. 论述在社交场合中，如何通过礼仪来建立良好的第一印象。

答：在社交场合中，建立良好的第一印象可以通过以下方式：保持微笑和友好的态度，使用礼貌用语，如“您好”、“谢谢”等；保持适当的身体语言，如握手、点头等；注意个人卫生和着装，确保整洁；在交流中保持眼神交流，展现出自信和尊重；避免使用手机或其他电子设备，以免显得不专注或不尊重他人。

《社交礼仪》复习题一、填空题：1、致意的方式一般有（寒喧式、问候式、致礼式）2、请柬礼仪的特点是（告知性、礼仪性、规范性、简明性）3、商场服务礼仪包括（主动、热情、耐心、周到）4、与年幼者交谈的礼仪有（明话暗说、硬话软说、急话缓说、长话短说）5、语言准确的标准包括（发音准确、内容简明、外语慎用）6、赠礼时机的选择包括（节假良辰、婚丧喜庆、离别远行、受助回谢）7、入座的要求包括（注意顺序、讲究方法、入座得法）8、礼品的选择原则有（赠其所好、注重真情、轻重适度、注重禁忌）9、拜访中最基本的要求是（彬彬有礼、客随主便、少添麻烦）10、握手应注意的问题有（神态、姿势）二、选择题1、宋代是封建社会儒家文化的集大成者。

A朱熹B柳宗元C董仲舒2、礼仪与宗教 ______ 出现。

A同步B早些C晚些3、交际应酬的场合可分为公务、、休闲三个大类。

A社交B礼仪C随便4、介绍可以分为自我介绍、他人介绍、介绍三大类型。

A集体B单独C私下5、拜访分为专访和两种。

A顺访B约访C电话访谈6、礼仪是对礼节、的统称。

A仪式B礼貌C理念7、正装色彩的原则包括原则、基本色彩。

A三色B三一C统一8、行走时脚落地的位置叫做=A步位B脚印C步伐9、行路的礼仪包括举止文明；相互体谅照顾；oA保持距离B互相依靠C态度友善10、汉代董仲舒从人性论出发，把封建秩序和礼仪道德归纳为"A三纲五常B三从四德C三大纪律11、在交谈中一个人的每次发言，最好不要长于3分钟，至多不要长于分钟。

A5 BIO C1512、礼仪的特征包括规范性、限定性、可操作性、、变动性。

A传承性B变化性C特定性13、化妆的原则包括美化、自然、得法、。

A淡雅B协调C夸张14、在H常生活中，称谓应当亲切、自然、、合理。

A准确B合情C随便15、民俗界认为礼仪包括生、—、婚、丧四种人生礼仪。

A冠B高中C升迁16、社交场合对于服装款式的基本要求是：、时尚、个性。

A典雅B端庄C美丽17 （）是书信的主要内容，一般包括问候语、启始语、正文主体、结束语。

社交礼仪复习题一、填空题1.与人交谈的态度应：神态用心、感情真挚动作恰当、礼让对方。

2.握手时应该由尊者先伸手，但在表示欢迎、感谢、祝贺等场合，卑者也能够先伸手。

3.构成礼仪的差不多要素是：主体、客体_、载体。

4. 个人形象分精明强干、热情爽朗、稳重踏实、谦虚慎重和综合型五种类型。

5. 礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个国家，为了爱护安定、和谐的生存进展的人文环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的习俗与和社会规范。

6.仪容美包括：自然美、_健康美_、内心美、修饰美。

7. 现代礼仪的差不多特点：民主、平等、简洁、高效。

8.男士穿西装只能配皮鞋，不能穿布鞋和旅行鞋。

9.涉外礼仪的原则是：不卑不亢、入乡随俗、尊重隐私、女士优先。

10. 礼仪培养的要求是：加强道德修养、注重个性修养、培养良好的心理素养、丰富的科学文化知识。

11. 礼仪的起源：对神灵的敬畏、对家庭成员言行的规范、人们交往沟通的需要、维系等级差别的需要。

12. 打招呼的方式一样有：寒暄式、问候式、致意式、致礼式四种。

13. 个人形象扭曲是指一个人内在品质和外在形式不统一。

、14. 学习礼仪课的要求：理论与实际相结合、内外兼修、灵活运用随机应变。

15. 拒收礼品的三种方式是：直言、婉言、事后退还。

16. 办公室礼仪有三点要求是：外表端庄、礼貌谈吐、举止得体。

17. 个人形象是一个人外在的模样、和内在的品质相统一的展现。

18. 与人交谈选择话题时应注意：幸免涉及对方隐私、忌非议别人、不要戏弄对方让人下不了台、不要反复诉苦。

19. 因为人的眼睛传达的信息最多、最真实，而且最充分、最细腻，因此人们称眼睛是灵魂的窗户。

20. 认识自我能够从个人的生理、心理、关系环境三个方面找到个性坐标。

二、选择题1、在正式场合男士穿西服要求：（A、C、F）A、要扎领带。

B、不能露出衬衣袖口。

C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。

D、穿浅色的袜子。

E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。